服裝制造業調查研究報告

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隨著全球經濟一體化和我國加入WTO，借助每年一度的南博會和玉博會兩會的機遇，廣西服裝制造業的發展空間進一步拓寬。同時，作為**市四大支柱行業之一的服裝制造業，對**市經濟發展起著舉足輕重的作用。本報告以**市**區為主，通過調查問卷、資料查閱、訪談的方式，運用規范分析和數量分析相結合的方法展開調查分析，概述了**區服裝業的發展狀況、企業文化以及經營策略，同時總結出部分服裝企業品牌意識不強、人才匱乏、管理模式落后、信息營銷網絡不健全等不足。本論文從調查實際出發，針對現狀提出實施品牌戰略、實現技術創新、改進管理制度和人才任用制度以及構建營銷網絡等對策建議。

作為**市的一員，我們深深地愛著自己的家鄉，也深深地敬愛著這個為**的發展作出卓越貢獻的服裝制造業。為了走近它、了解它，也為了能夠對它的發展提出合理化建議，我們走出校園，在當地服裝行業各領導的支持和幫助下，用一個多月的時間，深入全區數家有代表性的服裝企業，以及縣外貿局，鎮政府等部門進行調研。

通過到**調查采訪，包括企業實地調查（8月18日，我們先后采訪了建華服飾有限公司公司等十幾家制衣企業），并通過問卷調查并統計分析，上網查閱資料等手段，針對**服裝業進行調查研究，實踐中我們加深了對企業文化及經營策略的理解，在總結討論中學習到了許多相關知識。

一、廣西**市**區服裝業發展概況

廣西**市**區是1997年**撤地設市成立的新區,位于廣西南部。初步形成了一條以服裝制造為核心，涵蓋服裝制造、水洗、輔料生產、市場營銷等各個領域的服裝產業大鏈。目前，該管區服裝制造企業已由建區初的260多家發展到1000多家，服裝水洗、電腦繡花、服裝輔料等企業180多家，布匹銷售、服裝機械、輔料銷售等經銷商130多家，從業人員6萬多人，日產服裝60萬件（套），年銷售收入超25億元。其中承接東部產業轉移的企業有50多家。打造了“帝皇”、“新勇”、“彬輝圣”、“喜莉喜”、“圣健華”、“智利來”等一批個性鮮明的服裝品牌，“**服裝”在國內乃至國外市場知名度不斷提升產品銷往全國各地及東南亞、澳大利亞、歐洲、非洲、港澳地區，是廣西最大的服裝生產加工基地。

2004年底,法國《解放報》記者采訪**并發表文章,稱**是“世界褲子之都”。

二、**區政府力促服裝制造業發展的一些政策

（一）全力做好招商引資工作

圍繞“一二三五”工程，**區開展了一系列招商引資活動：一是以小分隊招商，由各鄉鎮組成小組分別到廣東、浙江等沿海一帶招商。二是充分利用各種關系招商。通過利用各種社會關系，收集信息，引進項目，把各種社會關系轉化為現實生產力。三是以商引商。對已到**落戶的客商，千方百計的幫助他們辦好企業，實現效益，；同時，通過他們的宣傳推介，吸引更多的客商到**投資辦企業。

（二）大力發服裝工業區基礎建設

**大道布行位于**大道洋橋路段至東福路全段。2005年，**區工委、管委針對**服裝企業布料用量大、采購難、投入成本高、布料市場不規范等問題，從完善服裝產業配套出發，整合**布料市場，引進東部布料經銷商在**大道及東福路兩旁整合發展成布行一條街。目前，布行共有80多家經營布料的廠家，這些廠家主要來自浙江、廣東、福建、上海等地，**區服裝企業日用布料約60萬米，其中80%由**大道布行供給。

2007年**城區包括服裝工業區建設的五個重點項目：**大道櫪木段擴建工程、**國際服裝貿易城、**至成均4公里長寬40米大道建設及兩邊土地開發項目、萬福橋建設、**服裝工業區西區二期路網及配套設施工程。其中，**大道櫪木段擴建工程是將長800米的道路擴建成60米大道，計劃總投資1452萬元，目前項目正在進行項目前期規劃；**國際服裝貿易城項目占地480畝，項目總投資2.5億元，正在進行項目征地工作及辦理土地出讓手續；**至成均長4公里、寬40米大道建設及兩邊土地開發項目，總投資約1.45億元,占地約400畝。目前該項目征地工作已完成，正在辦理土地出讓手續。萬福橋建設項目總投資230萬元，已規劃設計完畢，上半年將開工建設。服裝工業區西區二期路網及配套設施工程計劃總投資3500萬元，正在進行廠區道路及供水、供電管網鋪設。

（三）打造總體品牌，努力對外遞出“褲都”名片

在第三屆玉博會期間，該管區精心策劃、周密組織’2006世界褲子之都**服裝文化節，舉辦了精彩的百名模特時裝表演、大型洽談推介會等系列活動。百名模特時裝表演以“卓越創意、經典褲都”為主題，演繹**服裝的品牌之路，同時通過’2006藍色激情中國牛仔設計大展示，引進設計理念，樹立品牌意識。大型洽談推介會以服裝品牌對接為主題，**服裝企業與來自國內外的名牌服裝企業對接，引進品牌。一系列活動的成功舉辦，把**服裝文化節打造成了第三屆玉博會最具亮點的板塊之一，也推介了**，打響了“褲都”名片。一批國內外服裝品牌紛紛與**服裝企業對接，皇家圣士曼、啄木鳥等服裝品牌及一批專營出口的服裝企業在**建起了生產基地，為**服裝借助外力實現突破性擴張打下了基礎。

（四）建立服裝協會

參考溫州等縣域經濟發展成功的經驗，**人建立了本地的服裝協會，此舉有利于服裝企業之間的信息交流和合作，避免企業之間的惡性競爭，“握緊拳頭一致對外”。另外，最近一支由個體戶代表、退休職工組成的義務監督隊現身于“褲子之都”各成衣加工廠，這支監督隊主要是對各成衣廠生產條件、安全狀況、工人權益進行監督，從而督促各廠改善生產條件，提高安全意識，遵紀守法。

三、**服裝企業存在的一些不足之處及改善方法

在當地政府的努力下，**的服裝產業取得了巨大發展，我社會實踐小組通過采訪，調查問卷等形式，結合調查分析結果分析，**服裝產業同樣存在一些不足之處。集中體現在：

（一）企業創品牌意識不強，缺乏長遠的品牌戰略

目前，**區共有服裝企業超過1000家，然而，擁有自主注冊品牌的企業只有100多家。這與**在成衣制造領域的地位極其不符。小組對10家**的較大型的服裝企業進行問卷調查，結果顯示，僅有1家企業為全國品牌，2家企業為市級品牌；20%的企業實行的市場競爭策略是高端化策略，有80%的為低成本策略。

而且，調查結果表明：

1、沒有切實可行的解決方案和信息化建設方案，是眾多**服裝企業發展中所面臨的主要困難之一。

2、大部分企業仍沒有制定出企業長遠的發展規劃，缺乏戰略性的生產發展指導，這對企業的可持續性發展不利。

（二）企業從業人員素質總體偏低，高級服裝設計人才缺乏

企業經營業主以小學、初中文化程度居多，企業職工文化水平普遍偏低；高級服裝設計人才更是奇缺，企業之間爭奪高水平服裝設計師和熟練技工，人才流動過于頻繁，致使產品質量不穩定。另外，企業缺乏高級的復合型管理經營人才，增加了企業的管理成本，不利于企業的管理和生產。

（三）企業管理水平和管理模式滯后，激勵制度有待改善

企業規模小，企業主素質差，管理水平低。這里的企業絕大多數是家族企業，規模很小，所謂“生產、銷售、居家三合一”的現象突出。企業主文化水平偏低，多采用家長式領導，很少運用現代企業的管理方法，許多企業連最基本的財務制度都沒有。在這種情況下，官僚式管理的弊端非常明顯。在人員使用上也是以私人關系為紐帶，限制了優秀人才選拔利用。

另外，我小組對**的問卷形式調查結果顯示，對于本企業的激勵機制，感到比較滿意的只達到了60%，而認為激勵機制一般甚至無效的企業為30%和10%;對于企業管理團隊的人員流動情況，參與調查的十家企業中，僅有4成的企業管理人員較為穩定，6成的企業管理人員流動頻繁。

（四）企業信息更新較慢，市場營銷觀念落后，營銷網絡不健全

企業之間尚未形成有序的競爭合作關系，也就是說，真正意義上的企業網絡關系尚未建立。因為在這里，企業之間的競爭還沒有達到通過產品質量提高和款式改進與創新的高度，大多數情況下，競爭仍然是依賴于產品價格。由于創新不足，數百家企業每年生產千萬條褲子，樣式幾乎一樣，企業間相互抄襲，相互壓價，無序競爭，導致企業利潤率降低，產品市場競爭力下降，集群內企業間的內耗損失巨大。企業問卷的調查結果顯示：

1、企業獲取信息資源渠道太少，市場信息的靈活性不足。

2、企業的營銷網絡不健全，沒有建立營銷網絡的企業占據了大多數。

通過上述分析，以下是我小組對**服裝業的一些建議：

（一）加強企業的品牌培養觀念，實施品牌戰略

**企業在來料加工生產的同時，還要努力開創自己的技術風格和服裝品牌：一方面，小企業應注意在量和質的基礎上，爭創品牌；另一方面，在現有企業品牌的基礎上，加強對品牌的保護措施，實現現有品牌的優勢再造，注重大眾品牌的培育和品位提升。以企業的經濟實力、設計優勢、市場營銷優勢及準確的品牌定位，搶注商標，爭創名牌。

同時，政府也有義務通過政策扶持和引導等方式，為**服裝業加大力度打造“褲子之都”，實現并發揮“**褲”這一總體品牌的集群效應。從而使**服裝業由加工貿易向品牌效益產業升級，形成現代意義上的高層次服裝業。

（二）努力提高企業人員的職業素質，實現技術創新

一方面，提高企業員工待遇，引進高級人才。主要包括高級服裝設計師和高層次的復合型精英人才等。**成衣制造有著悠久的歷史，同時**也是成以制造的最大務工人員輸出地之一，據統計，在廣東、江浙沿海一帶的成衣人員有數十萬人，他們的培訓程度較高，其中不乏高級的服裝制造和設計的技術人員，如果**服裝業能得到長足發展，企業提供的待遇夠高，考慮到**本地物價優勢明顯和鄉土情節等因素，相信會有大批的在外務工人員返鄉進廠。

另一方面，根據調查顯示，現有的企業人員進行培訓的方式過于單調，不利于培養高級技術和管理人員，應該拓寬培養渠道，如使員工得到專業機構培訓或進入院校進修等。

（三）加快企業的管理制度和人才任用制度的改革

鑒于**服裝企業中家族式生產經營的企業占大多數，業主就是企業的創立者和所有者，對企業具有“一言九鼎”的權威，往往牽一發而動全身。因此，一方面企業主自身的管理素質和決策素質非常重要，需要企業主不斷提高自身的領導素質，改變重“管”輕“理”的現狀，即不僅要注重對產品的數量、職工的勞動紀律和職工對企業的忠誠度等方面的硬性管理，還應要抓產品質量、產品科技含量、市場的跟蹤、售后服務、風險預警等方面的管理；另一方面，引用科學的管理制度和人才任用制度，降低企業的管理成本，提高企業生產的效率，讓企業內部和外部的人力資源得到最大的發揮，對于企業的長遠發展是極為必要的。

（四）積極構建和完善**服裝市場的營銷網絡

加強營銷網絡建設，通過組建服裝自營出口公司，培育自營出口的服裝企業，使之成為“**褲”貿易的主渠道。放手發展服裝經紀人隊伍，推行網上銷售、特許銷售、連鎖專賣、物流配送、多式聯運、分銷等新型銷售模式，進一步拓寬銷售渠道。建立服裝流通信息中心，收集市場信息，預測市場走勢，研究市場行情，積極開拓國內外市場，著重開辟東盟市場。

通過這次調查研究活動，我們對服裝這個原本陌生的行業有了進一步的認識和了解，并從中增長了知識，鍛煉了能力。我們將繼續關注社會，了解社會，認真學習，為社會的發展作出貢獻。