酒店領(lǐng)班竟?fàn)幧蠉徰菡f材料

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各位同事：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)。

大家好！

來自。年我運(yùn)氣不錯(cuò)，叫。有幸來到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì)，首先祝各位家人身體健康，萬事如意！衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地，不僅需要服務(wù)技能過硬的員工，還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者，只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

知道，竟聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職。沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。從我自身來講，無論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選，但人往高處走，只有不斷挑戰(zhàn)自我戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

二是淡淡做好主管的工作思路。

1溝通問題

要用自己的熱情把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面，做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通。給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個(gè)“無壓”環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。

2工作方法

要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教，一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度。好的員工就應(yīng)該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。

3服務(wù)意識(shí)

其實(shí)服務(wù)是相互的用主動(dòng)、周到熱情的服務(wù)換來客人的愉悅和燦爛的笑容，服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝。也就是自己最大的快樂。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任，對(duì)自己，對(duì)集體，對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。

但卻不是王婆賣瓜，今天的演講雖然是毛遂自薦。自賣自夸。只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的相信，憑著我個(gè)人素質(zhì)，愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神，工作熱情，管理經(jīng)驗(yàn)，一定能把主管的工作做好。如果各位有疑慮，那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì)，決不會(huì)讓大家失望。

上聯(lián)是勝固可喜，最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來結(jié)束我演講。寵辱不驚看花開”下聯(lián)是敗亦無悔，去留無意隨云卷”橫批是競(jìng)聘上崗”。