信貸工作服務農行發展演講稿

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尊敬的領導們，親愛的同事們：

大家好！

我叫，是農業銀行支行的一名普通的客戶經理，今天能夠站在這里為大家演講我感到非常榮幸。我演講的題目是“做好信貸工作，服務農行發展”。

2010年是我一生中的重要時刻，通過自己的努力，我終于有幸成為一名光榮的農行人，我的青春、我的人生都與農行緊緊地聯結在一起。回顧往昔，歲月如梭，不知不覺已經在農行工作了兩年，回想起自己剛進入這個大家庭時，種種場景還歷歷在目。俗話說的好，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，兩年的磨礪讓我從一個業務新兵成長為具備較高業務素質的能手。

兩年前我加入到農行這個大集體，我熱愛這份工作，是它告訴了我誰是最可愛的人，教會了我如何幫助別人，給予了我每天接觸許多不同客戶的機會，更讓我明白了一個人最不能吝嗇的就是微笑。作為農行人，微笑服務，不僅是我們的服務標準，更應該是深入到我們內心的一種習慣。發自內心的微笑時讓客戶真心接受你服務的前提，也是保留并增加客戶的最有效途徑，微笑服務是我們農行提倡優質服務的基礎，更是身為一個農行人必須具備的形象。對于一名信貸客戶經理，在實際與客戶的交流中我發現，微笑服務不僅能夠幫助我拉近與客戶的距離，讓客戶更信任我，信任農行，還能讓客戶對農行的服務大大贊賞，通過踐行微笑服務，信貸業務有了明顯的增長，客戶源也增加了不少。

在信貸崗位工作已經兩個年頭了，以前對信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸客戶經理就是簡單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過兩年來的磨練，我深刻認識到信貸經理肩負責任之重，從事信貸工作所必須具備的素質和能力的要求之高。信貸經理肩負著為銀行創造經濟效益的重要使命，同時也肩負著把控風險的使命。如今中國銀行業的“服務領先時代”已經到來，各個銀行間的競爭說到底是一種服務和信譽的競爭。銀行的發展，本身體現的就是我們的服務態度和質量，甚至是我們的精神風貌。我相信，只有我們全面提升自己優質服務文明服務的質量，才能為農行創造良好的信譽，贏得客戶的信賴和好評。對于信貸客戶經理來說，要在工作中克服等客上門的思想，必要時上門服務。只有牢固樹立起服務第一，客戶至上的思想，才能適應競爭形勢的要求。不僅如此，我們還應該具備嫻熟的業務技巧和真誠的服務態度，努力打造農行在客戶心中的優秀形象。

信貸工作總是在忙碌著，似乎沒有假期，沒有空閑，要宣傳，要調查，要加班到深夜……就是這樣也要以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當中去。每天都是充實的，時間總是過的很快，這是我從事信貸工作以來的最大感受。雷鋒的一句話總能時刻激勵著我——人的生命是有限的，可是為人民服務是無限的，我要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去！我會牢記這句話，以此激勵自己在以后的工作當中，不怕吃苦，愛崗敬業，做好信貸工作，讓自己與農行共同成長，為農行樹形象。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”因為我們農行人懷著一顆熱血澎湃的心，我們只爭朝夕，努力付出；因為我們農行人有共同的夢想，我們充滿希望，而這希望之歌會更加嘹亮，我們相信農行的明天會更加輝煌！“疾風知勁草，烈火見真金，”在銀行業競爭日益激烈的時代，我們如果裹足不前，等待我們的將是墜入深淵，唯有奮力一搏，迎接我們的才會是春光明媚，萬紫千紅！作為農行的一份子，我愿意將自己的全部青春奉獻給農行，讓自己的生命價值在農行發展的行程中閃光，我愿意與農行風雨同舟，共創輝煌！

讓我們共同以優質服務打造農行形象，讓自己在平凡的崗位上創造不平凡的奇跡。我堅信，在農行革新的道路上，我們在做的各位，將會一如既往地嚴格要求自己，以一懷豪情為筆、以滿腔熱血為墨、以一顆丹心為硯、以人間大愛為紙，來共同書寫一篇“愛我農行、服務三農、強我農行、振興中國”的盛世華章！

我的演講完畢，謝謝大家！