政務信息工作講話

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同志們：

今年，根據廳黨組的分工，我聯系分管辦公室。這是我第一次參加全省辦公室主任會議。召開這次會議的主要目的：一是表彰去年全省國土資源系統政務信息工作先進單位和先進個人；二是圍繞國土資源管理面臨的新形勢、新任務和新要求，共同探討如何進一步做好辦公室工作。今天在座的都是辦公室主任，大家平時工作都很忙，很少有機會相聚在一起，因此，這次會議實際上也是一次難得的學習交流機會，有利于加強聯系，增進友誼，取長補短，不斷進步。

剛才，省廳對去年政務信息工作先進單位和個人進行了表彰獎勵，我表示衷心的祝賀!希望受表彰的單位和個人再接再厲，更上一層樓。各位主任都作了很好的發言，對我啟發很大。確確實實，辦公室工作非常辛苦，人手少、任務重、壓力大，大家全力以赴，盡心盡職，勤奮工作，很好地發揮了參謀助手、運轉樞紐、橋梁紐帶作用，為保證機關工作的有序運轉，推動國土資源管理事業不斷向前發展發揮了重要作用。在此，我代表廳黨組、代表王松林廳長對各位主任、對從事辦公室工作的全體同志表示衷心的感謝！借此機會，我就辦公室工作講三點意見，與大家一起交流。

一、明確定位，增強做好辦公室工作的光榮感和責任感

辦公室在機關工作中性質特殊、作用重要，要做好辦公室工作首先必須正確理解辦公室的重要地位，把握辦公室的工作特點，明確辦公室工作的基本要求。

1、要正確理解辦公室的重要地位。辦公室是各級國土資源部門的綜合辦事機構，處在承上啟下、聯系左右、協調各方、服務全局的關鍵位置，是整個機關運轉的中樞。其重要性主要體現在三個方面：一是位置重要。辦公室是對內對外的龍頭和窗口，反映了一個部門和單位的精神狀態。對內，要組織機關的運轉，對外，代表了一個部門整體的工作質量和效率，反映了整個局的工作作風、工作態度和精神面貌。二是職責重要。辦公室是保證部門工作正常有序運轉的中樞，起著融會貫通、協調配合、組織保障的關鍵作用。三是作用重要。概括起來就是參謀助手作用、綜合協調作用、督查落實作用、服務保障作用，其作用是任何一個部門都無法替代的。

2、要切實把握辦公室的工作特點。一是任務重。辦公室工作千頭萬緒，包羅萬象，其職責是參與政務、管理事務、搞好服務，承擔著大量的工作任務，工作非常繁忙。二是責任大。辦公室工作事無巨細，但都牽一發動全身的，每一項工作都要認真、細心、嚴謹，不能有絲毫的馬虎。三是要求嚴。辦公室是一個單位的窗口和門面，一言一行都事關部門形象，所以工作必須高標準、嚴要求，容不得半點差錯。四是工作苦。辦公室工作有一句老話，那就是工作辛苦、生活清苦。一年到頭，辛辛苦苦，忙忙碌碌，默默無聞的時候多，出頭露臉的機會少，甚至連出差的機會也少有。

3、要明確辦公室工作的基本要求。辦公室工作的基本要求歸納起來是：高效運轉、準確無誤、優質服務。高效運轉，就是要做到反應敏捷、快速高效，養成雷厲風行的工作作風，拖拖拉拉、推諉敷衍是辦公室工作的大忌。準確無誤，就是要做到無論辦文、辦會還是辦事，都要樹立精品意識，都要一絲不茍，都要高標準、嚴要求。優質服務，就是要做到為領導、為處室、為基層提供優質的服務。通過優質的服務，完成辦公室的指導、管理和協調職責，保證整個機關的有序運轉。

二、把握重點，努力提高辦公室工作的質量和效率

辦公室工作要履行好職能，必須統籌兼顧，突出重點。具體來說，要圍繞一個中心，強化兩大職能，做好五項重點工作。

1、圍繞一個中心。辦公室工作必須緊緊圍繞全局的中心工作來展開，為全局的中心工作服務。在6月27日召開的廳黨組中心組理論學習會上，王松林廳長結合學習貫徹省第十二次黨代會精神，提出了當前和今后一個時期全省國土資源工作要以服務科學發展、促進社會和諧為目標，以守住耕地紅線、節約集約用地為主線，以改革創新、科技興地為動力，綜合運用經濟、法律、行政、技術手段，嚴格規范國土資源管理，更好地為我省經濟社會又好又快發展服務的總體工作思路，并提出了六個堅定不移的工作重點：一是堅定不移地守住耕地紅線，二是堅定不移地推進節約集約用地，三是堅定不移地維護人民群眾的合法權益，四是堅定不移地加快國土資源信息化建設，五是堅定不移地嚴格執法，六是堅定不移地加強國土資源系統各級黨組織和干部隊伍建設。辦公室要圍繞這些工作重點積極當好參謀、助手和協調、督促、落實工作。

2、強化兩大職能。一是強化綜合協調職能。辦公室除了辦文、辦會、辦事等常規性工作外，還有大量的協調工作要做。辦公室開展協調許多是受領導的委托，代表的是全局的意志，因此要大膽開展協調工作，不能前怕狼、后怕虎。當然，在協調過程中，要注意方式方法，既不失職又不越權，既要堅持原則性又要注意靈活性，要立足于多商量，善于拾遺補缺，做好對上、對下、對內、對外方方面面的協調工作。二是強化檢查督促職能。領導對工作進行部署后，關鍵是要抓落實，而落實情況要靠辦公室來掌握，一個單位的執行力、落實力強不強，與辦公室的檢查督辦職能有否得到充分發揮有很大關系。辦公室一定要增強督查意識，把督查作為貫徹領導意圖的直接抓手和完成目標任務的有效載體。

3、做好五項重點工作。一是要重抓辦文。辦文是辦公室最基本、最常規的一項工作，是辦公室的門面和一項基本功，而且最能反映出一個單位的工作水平和工作業績。因此要加強文秘人員培訓，加強公文的審核把關。從事文字工作的同志，要多琢磨、多推敲，力求文稿的正確、規范、高效，做到精益求精、一絲不茍。二是要重抓信息。去年省廳的政務信息工作取得了較好成績，同時被省委、省政府和國土資源部評為先進單位，今年要繼續努力。政務信息工作要為決策服務、為落實服務、為完善服務、為提高服務，把握針對性和有效性，處理好量和質的關系，在量中提高質，不斷提高政務信息的質量和水平。三是要重抓調研。要圍繞國土資源工作的中心任務，圍繞工作中出現的熱點、難點問題，及時開展調查研究，提出我們的意見建議，為領導決策提供參考。四是要重抓辦會。辦好一個會議也不容易，一旦決定召開會議，就要落實會議地點，及時發出會議通知，掌握參加對象，保證到位率，而且還要做好會場服務。辦會辦得好，有利于形成嚴肅、有序的會風，保證會議效果。五是要重抓保障。后勤保障工作做得好不好，直接關系到干部職工積極性能否得到有效發揮。在實際工作中，人、財、物、吃、住、行等方面的事情很敏感，要按照公開、公平、公正的原則，妥善處理各方面的需求和矛盾，當好單位的“大管家”。

另外，乘這次主任會議的機會，對當前的幾項具體工作作一下強調。一是關于金土工程。最近，省廳下發了《浙江省國土資源十一五信息化發展規劃》，各地要根據《規劃》抓緊制定本地的信息化發展規劃，各市局要按照省廳網絡建設的要求，加強對縣局聯網工作的指導，確保今年年底前實現省、市、縣三級建設用地聯網審批。二是政務公開。重點抓好行政權力公開規范運行工作，同時，做好明年國務院《政府信息公開條例》實施前的準備工作。三是基層國土資源所建設。最近省編委已同意國土資源所參照公務員法管理，希望各地積極做好與當地編辦的溝通協調工作，抓緊落實，把這件好事辦好。同時要高度重視民主評議基層站所工作，在加強內部管理、制度落實和監督檢查的同時，做好與人大代表、政協委員、重要企業業主的溝通，爭取社會各界的了解、理解和支持。四是十分重視做好當前的地質災害防治工作。重點做好預警、預報、巡查、值班工作，確保人民生命財產安全。五是信訪工作。重點是要把土地管理和耕地保護的責任落實到各級政府，重視初信初訪，切實把信訪量降下來。

三、提高素質，不斷加強辦公室干部隊伍建設

辦公室要充分發揮職能作用，出色地完成工作任務，必須不斷加強和改進自身建設。其核心是強化三種意識，處理好三個關系，做到三個加強。

1、要強化三種意識。一要強化敬業意識。辦公室的每一位同志都要用心專心，勤奮敬業，盡自己最大努力把本職工作做好做出色，通過做好每一件事情來體現自己的潛能，體現對事業的追求。二要強化角色意識。要教育引導每一個同志正確把握角色定位，樹立形象意識，養成踏實的工作作風，盡量做到不事張揚、低調含蓄，不唱高調、多做少說。三要強化奉獻意識。要從嚴要求自己，靜得下心，耐得住清苦，經得起考驗，通過艱苦工作的磨練，完善自我，提升政治覺悟和工作水平。

2、要處理好三個關系。一要處理好大與小的關系。辦公室工作無小事，事事牽動大事，因此，要小中見大，善于把小事當作大事來抓，要樂于做小事，勤于做小事，精于做小事，力求從小事、細節上體現出水平、體現出效率、體現出質量。二要處理好主與次的關系。辦公室事務繁雜，必須分清主次，分清輕重緩急，切忌手忙腳亂，顧此失彼。三要處理好主動與被動的關系。辦公室的許多工作要按領導意圖辦事，不能自行其事，但辦公室工作也有發揮主觀能動性的廣闊天地。我們應當在被動中求主動，多把工作想在前、看在前、做在前，使辦公室工作始終充滿生機和活力。

3、做到三個加強。一要加強學習。辦公室的工作特點客觀上要求每個同志具有博學多才、單兵作戰、個體突破的能力，達到張口能說、提筆能寫、遇事能辦，對綜合素質提出了非常高的要求，而提高素質關鍵是加強學習，勤于磨練。要自覺增強學習的主動性，充分利用一切閑暇時間進行學習，不斷提高自己的綜合素質和工作的本領。二要加強規范。辦公室工作程序性、規范性很強，必須有一套完善的制度，確保工作有序高效開展。三要加強管理。辦公室作為“要地”，許多秘密文件和工作事項要通過辦公室來運轉、辦理和進行保管。因此，要嚴格工作紀律，保守工作秘密，嚴格按照制度規定辦事，防止自作主張。同時要嚴格廉政紀律，遵守廉潔自律的各項規定，自覺抵制各種誘惑，經受住各種考驗，真正做到靠得住、會辦事。

辦公室在機關工作中性質特殊、作用重要，國土資源系統的各級領導要高度重視辦公室工作，關心、理解和支持辦公室工作，盡量創造好的環境，讓他們心情舒暢地開展工作。要加強對辦公室工作的指導，特別是領導的工作意圖和管理要求要及時向各辦公室加以闡明。重大決策中要多聽取辦公室的意見。要旗幟鮮明地支持辦公室堅持原則、開展工作，幫助辦公室在全局中樹立必要的權威。要加強對辦公室同志政治上的激勵，堅持嚴管一分、高看一等，愛護體諒辦公室人員，重視辦公室干部的培養、配備和交流，關心他們政治上的成長。

同志們，辦公室工作責任重大，任務光榮。希望大家切實增強責任感和使命感，繼續發揚以往的好作風、好傳統，嚴格要求，提高標準，更好地履行職責，為完成國土資源管理各項任務，促進當地經濟社會又好又快發展作出更大貢獻。