公司領導講話

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今天，非常高興參加中國某分公司某年工作會議。首先，我代表省通信管理局和省通信管理局黨組，對中國某分公司一年來所取得的良好業績表示熱烈祝賀！并借此機會，向奮戰在通信行業的中國某分公司全體員工同志們表示親切的問候！

2006年，是中國某分公司發展較快、綜合實力明顯提高的一年，你們堅持科學發展觀，夯實管理基礎，提高網絡能力，提升服務水平，理性開拓市場，在全體員工的共同努力下，全面實現年度工作公務員之家，全國公務員共同天地目標，為促進某經濟發展做出了新的貢獻。

你們參與“數字某”建設，促進了地方經濟發展。認真按照省委省政府提出的“積極推進‘數字龍江’和‘數字化城市’建設，建成覆蓋全省的信息化網絡系統，以信息化帶動工業化”的要求，加大網絡建設力度，提高了通信能力。認真實施“村村通”工程。一年來，中國某分公司投入了較大資金，加大農村通信網絡建設力度，為農民提供了方便、快捷的通信服務，深受廣大用戶的歡迎。同時，你們還緊緊圍繞省委省政府關于“加快政務、農業、企業、電子商務、社會保障、教育等重點信息化工程建設”的要求，創造性地開展工作，有力地促進了地方經濟發展。

你們服務鐵路運輸，確保了國民經濟大動脈暢通。一年來，中國某公司堅持“立足鐵路、服務運輸、面向社會、市場經營”的方針，充分發揮百年鐵路通信的優勢，加大鐵路信息化建設力度，形成了覆蓋某省全境鐵路信息化網絡體系，為列車安全運行提供了保障。在全國鐵路第五次大提速、哈爾濱鐵路局生產力布局調整等重要時刻，你們顧全大局，不講困難，全力以赴，盡職盡責，千方百計地滿足鐵路需求，確保了鐵路重點工作的順利實施。在搶運電煤戰役中，你們認真貫徹落實總理指示精神，按照省政府的統一部署，以提供優質的通信服務為搶運電煤做出了貢獻。

你們強化服務，樹立了良好的企業形象。為進一步提高服務質量，更好地服務廣大用戶，你們按照省委省政府糾風辦、省通信管理局開展的“正行風、促發展，民主評議行風”活動和中國某集團公司開展的“客戶滿意年”活動總體工作部署，遵循“所有市場依托服務，所有管理圍繞服務，所有工作面向服務，所有員工參與服務”的要求，在全面開展“客戶經理負責制”的基礎上，確立了“服務理念上定位、服務行為上定標、服務視覺上定型、服務管理上定責”的工作思路，全面開展了學標、兌標活動，使全員服務技能和素質有了明顯提高，受到了社會各界的好評。

展望某年，國家實施信息化帶動工業化、振興老工業基地發展戰略，省委、省政府全面建設小康社會的部署，都將為通信業發展提供了前所未有的歷史機遇。希望你們在某年工作中，第一、要搶抓發展機遇，積極尋找新的經濟增長點。某作為我國電信運營行業的一支新生力量，要牢牢把握發展機遇，進一步加大技術創新、業務創新和體制創新的力度。要堅持社會公眾電信市場和鐵路通信市場“兩個市場”一起抓，積極參與市場競爭，努力為用戶提供優質、高效、周到的通信服務，為某通信業發展注入新的生機和活力。第二、要加快改革步伐，推動企業健康發展。只有加快推進改革，完善機制，才能進一步解放生產力，發展生產力，才能不斷地增強中國某分公司的競爭實力和抗御風險能力。要進一步完善人盡其才，能上能下，充滿活力的用人機制，發揮好分配機制的激勵杠桿作用，以改革的成果推動某分公司經營管理水平的提高。第三、要依法依規經營，促進龍江電信業健康發展。要認真學習貫徹國務院、信息產業部等有關政策法規，扎實做好互聯互通工作，做到依法依規經營，嚴格自律，自覺維護電信市場秩序。要嚴格遵守互聯互通紀律，搞好網間互聯工作，確保互聯互通質量，杜絕人為中斷通信事件的發生，為龍江電信業健康發展貢獻力量。第四、要樹立競合觀念，營造良好經營環境。電信企業之間要加強溝通，相互理解，互相支持，在競合中創造效益。要堅持有限競爭、有序競爭和有效競爭，把競爭的著力點放在提升企業綜合實力上，通過優質的服務贏得市場。第五、要堅持誠信經營，樹立良好企業形象。要繼續深化“正行風公務員之家，全國公務員共同天地、促發展，民主評議行風”和服務滿意活動，完善服務流程，規范服務行為，做到誠信經營，不斷提升客戶滿意度，以誠信的經營行為樹立中國某企業形象。

省通信管理局將一如既往地為中國某分公司發展創造良好的外部環境，全力支持中國某分公司做大做強，使其盡快發展成為具有綜合實力的通信運營企業。

最后，衷心祝愿中國某分公司在某年里取得輝煌的業績，為加快老工業基地振興，為某省實現“努力快發展，全面奔小康”目標做出新的更大的貢獻。