圍繞業(yè)務(wù)抓黨建
時(shí)間:2022-02-11 11:21:00
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稅務(wù)師事務(wù)所是專業(yè)從事稅務(wù)新興產(chǎn)業(yè)的中介機(jī)構(gòu),公司憑借強(qiáng)大的專業(yè)力量,豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),崇高的職業(yè)道德,良好的社會(huì)形象飲譽(yù)寧波稅務(wù)市場(chǎng),贏得了中外客戶的廣泛信賴。1999年公司被市國(guó)稅局評(píng)為市局級(jí)文明單位,成為同行業(yè)中獲得這一殊榮的唯一一家稅務(wù)機(jī)構(gòu)。2000年,事務(wù)所全面脫鉤改制后,面對(duì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,面對(duì)不成熟的稅務(wù)市場(chǎng),面對(duì)脫鉤改制后的種種思想負(fù)擔(dān)和情緒波動(dòng),黨支部從人的思想觀念的轉(zhuǎn)變著手,以同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持把黨建工作融合到稅務(wù)的日常工作當(dāng)中,在實(shí)際工作中充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員模范帶頭作用,在公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,帶領(lǐng)大家克服困難,積極開(kāi)拓,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下,抵御了脫鉤改制帶來(lái)的巨大沖擊,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)著落,并主動(dòng)調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),講規(guī)范、求質(zhì)量、樹(shù)形象、擴(kuò)影響,為行業(yè)的健康發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了新的良好的局面。具體表現(xiàn)為:
一、直面困難,發(fā)揚(yáng)再次創(chuàng)業(yè)精神
稅務(wù)剛剛起步不久,社會(huì)對(duì)這一行業(yè)的認(rèn)識(shí)還不十分充分,法律地位尚未確立,意識(shí)尚待提高,社會(huì)環(huán)境尚未改觀。在此背景下,稅務(wù)匆忙脫鉤,很多同志對(duì)此很不適應(yīng),對(duì)稅務(wù)的發(fā)展前景也產(chǎn)生了種種懷疑,出現(xiàn)了人心浮動(dòng)的局面,為此,黨組織和黨員積極配合所領(lǐng)導(dǎo)緊急行動(dòng),統(tǒng)一思想,理清思路,及時(shí)制定相應(yīng)對(duì)策,指明稅務(wù)的發(fā)展方向,提出了“發(fā)揚(yáng)再次創(chuàng)業(yè)精神”的號(hào)召,同時(shí)逐一找所內(nèi)員工談心,了解思想動(dòng)態(tài),解開(kāi)思想疙瘩,幫助員工放下包袱,輕裝上陣,黨支部工作重點(diǎn)是以發(fā)展稅務(wù)業(yè)務(wù)為中心,及時(shí)調(diào)整思路,主動(dòng)出擊找米下鍋,根據(jù)市場(chǎng)需要,調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展高層次咨詢籌劃、審核業(yè)務(wù),抵消因政策原因?qū)е碌拇笠?guī)模低檔次核實(shí)業(yè)務(wù)減收的影響。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)與內(nèi)部人員的平穩(wěn)過(guò)渡,為了便于結(jié)合工作實(shí)際開(kāi)展黨建工作,黨組領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)黨員現(xiàn)有情況,劃分了6個(gè)黨員工作責(zé)任區(qū),明確責(zé)任區(qū)的工作職責(zé)和任務(wù),定期向組織匯報(bào)責(zé)任區(qū)的情況。黨員同志分別擔(dān)任各部門的負(fù)責(zé)人或主要業(yè)務(wù)骨干身先士率,針對(duì)稅務(wù)工作季節(jié)性強(qiáng),時(shí)效要求高的特點(diǎn),發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)精神,放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),全力以赴,不計(jì)個(gè)人得失。在廣大黨員的帶領(lǐng)下,全所員工為二次創(chuàng)業(yè)兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,形成了愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)的良好工作風(fēng)氣,從而為稅務(wù)走出困境,迎來(lái)第二次騰飛打下了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)培養(yǎng),提高人員素質(zhì)
事務(wù)所以人為本,人的因素是企業(yè)生存和發(fā)展的決定因素,因此黨建工作也始終圍繞“提高員工素質(zhì)”為中心而開(kāi)展,為了提高員工素質(zhì),黨支部從提高黨員自身素質(zhì)著手,組織黨員學(xué)習(xí)同志“5.31”重要講話及“七一”講話精神,對(duì)照稅務(wù)改革發(fā)展的實(shí)際情況,開(kāi)展了政治形勢(shì)教育、職業(yè)道德教育、事業(yè)奉獻(xiàn)教育、廉政建設(shè)教育。為了更快的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,黨支部積極配合行政領(lǐng)導(dǎo),在拓寬思路、積極探索、大膽引進(jìn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制,嘗試了上崗、待崗、競(jìng)崗制度,同時(shí)大膽起用年輕干部,鼓足勁、壓擔(dān)子,為人才創(chuàng)造一個(gè)施展才華的良好環(huán)境,所里還專門制訂了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,組織了新的稅收政策、新會(huì)計(jì)制度、新征管法的培訓(xùn)。各部自行組織人員輪流講課,許多年青同志充分利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)展各種學(xué)歷、職稱及資格考試,所內(nèi)形成了學(xué)風(fēng)濃厚,相互探討、共同上進(jìn)的良好氛圍。
三、注重質(zhì)量,倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)
稅務(wù)作為一項(xiàng)以提供稅收專業(yè)知識(shí)為主要特征的服務(wù)行業(yè),服務(wù)的水平和質(zhì)量是企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年,全國(guó)各地在稅法宣傳中普遍提出了“誠(chéng)信納稅”這一主題,據(jù)此,我們的黨建工作適時(shí)地根據(jù)稅務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)提出了“誠(chéng)信服務(wù)”的口號(hào),由于稅收法律法規(guī)的復(fù)雜性、多變性、抽象性,對(duì)于不同的企業(yè),不同的涉稅事務(wù),納稅人很難根據(jù)現(xiàn)有的籠統(tǒng)抽象的法律法規(guī)條文正確把握具體涉稅事務(wù)所納稅正確性,因此很多企業(yè)即使有誠(chéng)信納稅的愿望,也很難做到不多交或少交稅款。因此,我們的誠(chéng)信服務(wù)不僅局限于幫助納稅人誠(chéng)信納稅,避免納稅風(fēng)險(xiǎn)這一層含義。還體現(xiàn)了我們對(duì)納稅人真誠(chéng)服務(wù),將服務(wù)對(duì)象事作為自己的事來(lái)處理,讓其體會(huì)到享受這一服務(wù)能減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),增加企業(yè)效益的服務(wù)理念。也包含了我們對(duì)服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度上的一種承諾,對(duì)自身服務(wù)素質(zhì)的信心,也包括了我們自身遵守行業(yè)制度、法律法規(guī)的一種承諾。這一活動(dòng)的開(kāi)展,既迎合了形勢(shì)的需要,也對(duì)我們的工作提出了更高的要求。為此,我們?cè)谫|(zhì)量上下功夫,不定期會(huì)聚組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)際工作業(yè)務(wù)問(wèn)題的探討,對(duì)服務(wù)工作中暴露出來(lái)的服務(wù)觀念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、方法等問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的剖析、廣泛的探討達(dá)成共識(shí),提出相應(yīng)的建議和改正措施,對(duì)業(yè)務(wù)的政策問(wèn)題進(jìn)行專題研究,并主動(dòng)與稅務(wù)機(jī)關(guān)有關(guān)同志交換意見(jiàn),爭(zhēng)取政策理解上的統(tǒng)一。誠(chéng)信服務(wù)取得企業(yè)的信任,也取得了稅務(wù)機(jī)關(guān)的信任,同時(shí)也為公司自身的生存和發(fā)展打好了基礎(chǔ)。
四、高瞻遠(yuǎn)矚,實(shí)現(xiàn)自我規(guī)范公務(wù)員之家版權(quán)所有
稅務(wù)行業(yè)作為一個(gè)新興的行業(yè),一直來(lái)處理于一直自生自滅的狀態(tài)中,既沒(méi)能一個(gè)專門的行業(yè)來(lái)管理,也沒(méi)有一個(gè)很好的規(guī)范來(lái)制約,盡管近年來(lái),各地注冊(cè)稅務(wù)師管理中心相繼成立了,但仍然缺乏實(shí)質(zhì)的、可操作的管理模式。因此,稅務(wù)的表面看起來(lái)不受條條框框的限制,很自由,程序也很簡(jiǎn)單。但事實(shí)上,因?yàn)槎悇?wù)沒(méi)有一套規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的操作、控制及監(jiān)督系統(tǒng),因而它的風(fēng)險(xiǎn)更大,毛病更多。我們所不停留等待、觀望,而是主動(dòng)針對(duì)市場(chǎng)狀況,尋找稅務(wù)的行業(yè)特有規(guī)律,所領(lǐng)導(dǎo)一開(kāi)始就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一問(wèn)題,歷年來(lái)也一直在抓執(zhí)業(yè)的規(guī)范問(wèn)題。與其他稅務(wù)師事務(wù)所相比,我所的內(nèi)部管理及執(zhí)業(yè)的規(guī)范性一直處于行業(yè)的領(lǐng)先地位,并一度成為全國(guó)稅務(wù)行業(yè)學(xué)習(xí)的典范,脫鉤改制以后,我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到規(guī)范運(yùn)作的重要性?!吨袊?guó)稅務(wù)報(bào)》、《中國(guó)稅務(wù)通訊》等全國(guó)性報(bào)刊雜志分別多次對(duì)我所的內(nèi)部管理及規(guī)范執(zhí)業(yè)進(jìn)行了專題報(bào)導(dǎo),但同時(shí)也發(fā)現(xiàn),執(zhí)業(yè)人員由于滿足于已取得的成績(jī),而對(duì)執(zhí)業(yè)規(guī)范有所松懈,精益求精的工作態(tài)度有所減退,針對(duì)這種情況,黨支部召開(kāi)黨員大會(huì),分析工作現(xiàn)狀和存在的不足,進(jìn)行人人自我剖析,探討解決問(wèn)題良策,事務(wù)所的規(guī)范化工作,形象工程工作已經(jīng)到了需要急起直追的程度。在2002年度專門召開(kāi)專題會(huì)議,研究、探討深化服務(wù)、規(guī)范執(zhí)業(yè)的研討會(huì),并組織、實(shí)施了重塑事務(wù)所形象,規(guī)范工作底稿,建立工作檔案,參照律師事務(wù)所的做法,以戶立卷,詳細(xì)記錄工作情況,規(guī)范文書、協(xié)議格式,規(guī)范工作程序及政策引用程序,根據(jù)業(yè)務(wù)情況分別建立涉稅報(bào)告的一至三級(jí)審批制度。針對(duì)執(zhí)業(yè)人員在執(zhí)行中的畏難情緒,多次通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)了解、談心,闡述規(guī)范工作的重要性,對(duì)某些不盡合理的部分加以改進(jìn)、提高,并指派專人加以監(jiān)督、落實(shí)。執(zhí)業(yè)人員也逐漸從排斥到接受慢慢嘗到了規(guī)范執(zhí)業(yè)的甜頭。
“重品位、上檔次、專業(yè)、務(wù)實(shí)”;“樹(shù)企業(yè)品牌、創(chuàng)一流服務(wù)”,這是黨支部的追求,也是事務(wù)所發(fā)展的目標(biāo)。在創(chuàng)品牌,爭(zhēng)一流的道路上,黨建工作不停地配合全所的內(nèi)部管理,人員培養(yǎng),業(yè)務(wù)發(fā)展,服務(wù)工作發(fā)揮著黨組織特有的指導(dǎo)、帶頭作用,同時(shí)也帶動(dòng)了工、團(tuán)、婦組織一起為事務(wù)所的發(fā)展盡心盡責(zé),積極提供組織保證和思想保證。