上半年監管協調處工作總結

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一、上半年工作總結

半年來，我處在局黨委、局領導的正確領導下，在相關單位和部門的支持和配合下，圍繞年初制定的各項工作目標和任務，圍繞著建設和諧保稅區、效益保稅區的中心工作，充分發揮監管、協調和城市管理等職能作用，切實抓好暢通工作，全處同志團結一致、奮力拼搏、開拓創新、務實高效，認真履行職責，較好完成各項工作任務。

（一）、狠抓隊伍建設，努力提高行政服務水平，增強隊伍的戰斗力。

建設一支素質過硬，作風優良，形象良好的隊伍，是一切工作的基礎。半年來，我處以“保持共產黨員先進性教育活動”為契機，以創建深圳市的“優秀執法隊”為動力，狠抓隊伍建設，切實提高全處人員綜合素質，倡導行業新風，樹立行業新形象。

一是注重學習，不斷提高服務的本領。堅持每周進行一次集中政治學習教育，同時穿插個人自學和處、隊學習，在內容上堅持學習和工作相結合，做到工作學習化，學習工作化，在全處上下營造良好的學習氛圍。

二是對照“保持共產黨員先進性教育”活動反饋意見，切實落實整改措施。對于“保持共產黨員先進性教育”活動的反饋意見，我處結合自身工作的實際，逐條分析，逐條落實，制定了“三個加強、三個加大”的整改措施，將整改措施落實到每個責任人和分管領導。

三是組織黨員隊員積極投身于先進性教育活動的各個階段和環節，牢固樹立“立黨為公、執政為民”的觀念，認真學習規定的必讀書籍，認真撰寫讀書筆記和心得體會，圓滿完成各個規定動作和自選動作。在黨員先進性教育活動過程中，有名隊員積極向黨組織靠攏，遞交了入黨申請書。

（二）、加強城管執法，認真處理投訴熱點難點，不斷優化投資環境。

半年來，我處牢固樹立“以人為本，群眾第一”的觀念，針對群眾反應強烈，存在問題突出的重點區域、原創：重點行業采取超常規的專項整治行動，切實維護了人民群眾的環境生存權。市城管執法局吳局長一行前來執法隊檢查指導工作，對我處的城管工作也給予了較高的評價。

⒈嚴格依照法定程序，加大了城管執法的力度。截止月日止，共查處各類城管違法違規案件宗，其中：處罰了宗，處罰金額，元，全部上繳國庫；對于情節輕微的案件，采取批評、教育、整改的方式，處理宗。

⒉集中精力，積極開展保稅區經營單位違章排水專項執法百日行動，重點整治了保稅區范圍內的賓館、酒樓、餐廳、商業門店、發廊、醫療診所、修配廠、洗車場、超市、菜市場、建筑工地等有關單位的違章排水行為。對全區家單位進行認真細致的檢查，結果合格的有家，不合格的家，主要有接錯管道6家、管堵塞的有3家、管漏水的有3家、隔油池不合格的有7家。查實了一批企業違法排污的事實，對違法排污的家企業分別做出了限期治理等決定，有效地改善了區域環境質量，出色的完成了百日行動的查處和整治任務。

⒊積極響應市里的號召，以實際行動投入到“清潔深圳月”的活動中。月日，全體隊員開展了“凈化市容環境，共建美好家園”的主題活動，在福田保稅區主要干道的兩側，共清理了“城市牛皮癬”，平方米。月日，全體隊員前往筆架山公園種植了棵以保稅區命名的“愛心樹”，進一步提升保稅區的形象和知名度。

⒋認真處理市民投訴舉報和來信來訪。今年上半年，我處認真處理市城管監控指揮中心轉來的督辦函和市民的電話投訴宗、市民對占道經營、噪聲擾民、無證診所等的電話投訴起，并已全部辦復，辦復率亦為，并達到了群眾滿意、政府放心、服務經濟、穩定社會的效果。

（三）、規范交通管理，充分使用優惠辦證政策，提供高效便利服務。

．行駛標志辦證情況：上半年共接待省車管所來訪次，到省車管所辦理業務趟次，共為企業辦理行駛標志臺次（其中小車、貨車新辦臺，小車、貨車延期臺），換車臺，換司機人，注銷車輛臺。積極協調恢復行駛標志車輛數據工作。月中旬，因省車管所行駛標志車輛數據電腦管理系統出現故障，致使所有行駛標志車輛的數據出現丟失和錯亂。我處加班加點清理每臺車和駕駛員的資料，配合省車管所工作人員開展數據恢復工作。由于協調到位和對工作高度負責，車輛數據丟失和錯亂情況已基本得到了解決，使保稅區車輛辦證工作正常進行。

．組織福保交通規劃工作。福田保稅區交通事故頻繁發生，去年發生交通事故共宗、死亡人、受傷人，造成經濟損失多萬元。局領導對此十分重視，要求盡快改善交通狀況。我處立即行動，展開了調查研究，提出全區性的交通規劃，采取先急后緩原則，對重要路口、路段進行改造完善，并制定《關于福田保稅區交通設施和交通組織工作實施方案》，明確了各項工作的責任人和完成時限。二是加強交通管理力度，完善交通設施。上半年，召開了多次區內交通管理工作會議，加大對福保交通管理力度，加大對無證三輪車營運的打擊，增加兩名協管員補充到路面加強管理，用科技手段在廣深高速公路安裝逆行電子眼，將福源花園旁邊的兩個停車場責令限期搬遷。三是開通國花路交通路障工作。由于地鐵施工占用國花路，造成進出福田保稅區的車輛十分不便，地鐵完工后半年多均無部門協調清理現場，環境很不雅觀。我處針對此狀況，積極主動承擔起完改善交通工作，優化投資環境的任務，協調生活服務公司、地鐵公司、口岸交警大隊、市交警局等單位，清理國花路臨時用地造成的路障，高標準改造國花路，協調設置了紅綠燈，成功增設了掉頭路口，使保稅區的貨運車輛行車難問題得到了較好的改善。

．開展創建交通安全文明社區工作。為將福田保稅區創建為全國交通安全文明社區，提升福田保稅區的知名度及促使福保交通現狀得到全面改善。經過前期的籌備工作，已成立了創建領導小組及成員、創建工作辦公室，制定了創建工作任務和工作目標使創建工作有條不紊地進行。

．配合海關對二號通道實現通行證管理。福保海關根據《深圳海關關于車輛通過二號、三號通道進出福田保稅區管理辦法》，結合福保的實際，提出對二號通道辦理通行證管理意見。二號通道實現通行證管理，減少閑散車輛入區，有利于提高通關效率。我處積極配合開展此項工作，組織相關部門召開協調會，確定開展此項工作的方案，落實各部門的工作職責，明確了工作流程，并印制了需使用的《通行證》和《申請表》，計劃從月日起正式實現通行證管理。

．積極協助地政處做好聯檢場改造工作。聯檢場改造是管理局今年的重點工作，針對海關、邊檢、檢驗檢疫提出的使用意見及要求，我處協調做到既要把握好重點，又要妥善平衡處理。在聯檢場改造工作上，我處就監管系統、車道設置問題多次向設計院提出修改意見，并組織設計院、地政處到現場調研，為使改造后的的聯檢場車道的設置更加科學，符合實際、更好使用提供大量的基礎理論依據。

（四）、創新工作方法，積極做好調研協調工作，努力改善通關環境

我處認清宏觀形勢不斷開拓工作思路和工作方法，尤其在監管協調方面，充分發揮出監管協調的職能，使我處監管協調工作實現新的突破，監管協調工作做出新的創舉。

一是在與保稅區聯檢單位協調中，我處審時度勢積極探索適應市場經濟的工作機制、工作方法，充分發揮監管智能的優勢，改變以往對聯檢單位無止境協調的做法，采取一系列有效的監管措施，在通道設立監控系統使用城管隊員協助疏通通道及監督聯檢單位工作人員按規操作公開熱線投訴電話，鼓勵企業參與監督聘用行風義務監督員到現場辦公等，使聯檢單位工作人員自覺加快通關操作，提高服務意識，改善服務手段，提高辦事透明度，強化服務意識，實現從“官本位”到“民本位”的觀念更新，并逐漸與企業建立對等、配合、雙贏的合作伙伴式監管關系，從而使保稅區的投資環境逐步得到良好的改善，通關速度大大提高，為保稅區企業改革和生產經營提供了強有力的保證，促使保稅區建設更快發展。

二是深入調查研究、加強協調，做好調研，當好領導參謀，努力改善通關環。調查研究是我們的成事之基、謀事之道，是了解情況進行決策的前提和基礎。我們將針對企業發展中的熱點和難點問題，積極下基層深入查驗現場開展調查研究，改變單純審批的“坐堂”辦公模式，徹底轉變傳統觀念和思維定勢，注重眼睛向下看，腳步向下走，深入調查研究，了解真實情況，掌握第一手資料，及時反饋民情民意，為領導決策當好參謀。同時，認真分析問題存在的關鍵點與薄弱點，找準突破口和切入點，設計好載體，力求取得新突破，不斷開拓工作的新境地，為保稅區建設科學決策提供現實依據。上半年完成了（）完成編寫今年聯檢單位經費計劃申請書，今年保稅區聯檢單位業務費項目申請書；（）完成了海關辦公樓維修工程三號門大門維修、崗亭漏雨維護工程邊檢車庫改建工程海關、邊檢查驗現場更換空調配備（）積極協調海關通關時間的變更，企業、聯檢單位車輛進出區的申請；（）辦理聯檢單位查驗設施的配置及聯檢單位業務加班費的支付；（）協調海關延長通關時間，辦理節假日聯檢單位通關時間公告，配合海關推行三個保稅區海關操作規則的一致化；（）協助聯檢單位開辦了有多家企業參加的新業務改革學班；（）組織聯檢單位有關人員赴外地參觀學習。

⒊協調解決海關、邊檢、檢驗檢疫等駐區單位工作中存在的問題。配合其他處室協調解決駐區企業在通關入出境和檢驗檢疫方面遇到的問題；協助辦理管理局多人從福田邊檢一號通道出境的手續；組織并參與春節慰問部隊活動；協調經發處召開保稅區今年經濟會議；參與接待全國人民代表團等多個外來參觀團來保稅區參觀活動；為保稅區編制《政策法律法規匯編》協調聯檢單位提供相關的文字資料；協調長城國際、英飛特力等企業春節、“五一”其間通關事件；協助辦公室邀請聯檢單位參加管理局有關會務活動。

二、上半年工作存在的問題

（一）、城管隊伍對相關的業務知識的學習還不夠深入。

（二）與海關的協調力度需要進一步加強。

（三）創造性開展工作還不夠，創新意識還不夠強。

三、下半年工作思路

下半年，我們要認真貫徹市委市政府四屆一次全會精神，按照管理局的總體部署，把握三大發展思路，做好一個規劃，抓好七項改革創新。“圍繞一個中心，突出兩個重點，抓好三項教育，實現四個轉變，做到五個提高”，積極探索和開拓監管協調工作的新模式和新思路，努力建設和諧保稅區、效益保稅區。所謂一個中心，即促進保稅區經濟發展；兩個重點：一是監管協調好查驗單位和企業，改善通關運作環境，二是加強城區管理和社會治安優，化投資環境；三項教育：即政治思想教育、業務道德教育和政策法規教育；四個轉變：一是轉變按部就班的陳舊觀念為超前性的工作思維，二是轉變拘于形式的工作作風，提倡務實求真，講真話、辦實事，三是轉變審批式的管理職能，實現從服務中體現管理，四是轉變憑印象和感情用人辦事，推行靠制度管人、依法按章辦事；五個提高：一是增強服務意識，提高辦事效率，二是增強法制觀念，提高依法行政水平，三是講究工作藝術，提高協調能力，四是加強業務知識學習，提高現代經濟管理水平，五是增強廉潔意識，提高拒根據本處的各項職能，切實、認真履行好職責，發揮主觀能動性，改進工作方法，提高辦事效果，爭取提前完成各項工作任務。具體工作要點如下：

（一）、加強協調力度，發揮監管優勢，積極改善保稅區通關環境，確保三號門、二號通道、一號橋交通暢順，優化投資環境，加快二號通道改造步伐，改善區內配套設施，盡早實現大通關。

（二）、加強城管隊伍的建設，要嚴格抓好隊伍的政治思想教育，建立健全各種內部管理制度、業務審批制度和違章處罰制度，努力建設一支“政治堅定、作風正派、精干高效，依法行政、清正廉潔”的隊伍。重點是以文化立隊，發揮各方面的功能，爭創品牌，使保稅區城管行政執法隊伍達標升級再上新臺階。

（三）、要繼續加大上下、內外的溝通和協調的力度，開展創建全國交通安全文明社區工作，努力爭取相關單位對保稅區交通管理工作支持和配合，在鞏固去年交通整治取得的成效基礎上，進一步加大日常交通設施建設、路面監管力度，繼續開展交通專項整治行動，遏制交通事故反彈。要針對重點地區、重點領域的開展交通規劃工作，促使福保交通現狀得到全面改善，努力營造保稅區優美、有序、安全的環境。

（四）、進一步發揮福保一號通道“生命線”政策優勢，繼續加強與省公安廳、省交警總隊的協調力度，繼續用好行駛標志政策。力爭小汽車行駛標志政策延伸到沙頭角和鹽田港兩個保稅區。

（五）、加大深入基層和查驗單位調研力度，設立聯檢單位監控室，提倡監管服務，積極探索監管協調工作新模式。

（六）、確實加強黨支部建設，建立健全民主生活制度，努力發揮黨員的先鋒模范作用，為完成全年的各項工作任務提供強有力的政治保障。繼續抓好黨員思想教育和業務素質的提高，充分發揮黨員的先鋒模范作用，吸收先進分子加入到黨組織的行列。

四、工作措施

進一步加強學習，在健全完善學習日、理論考試等學習制度的基礎上，開展形式多樣的學習和宣傳活動。把業務學習與平時的實際工作結合起來，邊學邊用，學以致用。強化自主學習、終身學習的意識，向書本學習、向他人學習、向實踐學習，豐富理論知識和實踐技能，做到學知統一，知行統一，不斷提高發展經濟、解決復雜問題、合作共事、做好群眾工作、善于成事、狠抓落實的能力。按照“執法文明、管理規范、服務優質、群眾滿意”的要求，全面建設效能型、效率型機關，大力弘揚“愛崗敬業、廉潔務實、依法行政、為民造福”的職業道德，展現城管隊伍新形象。

進一步改進機關作風，增強服務意識，增強責任心，優化服務。大力弘揚求真務實的作風，深入實踐，深入基層，密切聯系群眾，增進與群眾的感情，踏踏實實為保稅區的發展做實事、為群眾做好事。進一步堅定理想信念，把黨員的思想認識統一到爭當黨的先進性建設要求上來，以實際行動踐行“三個代表”，確保干在實處，力求走在前列。

進一步加強協作，形成干事合力。我們將按照企業發展的要求，調整工作思路和力量配置，把服務職能延伸到基層，不斷提高服務水平。利用一切機會，加強上下、左右的溝通與聯系，努力爭取領導重視，贏得部門支持，調動各方積極性共同做好工作，形成強大合力。多想事少謀人，多干事少非議，在全處干部員工中倡導團結友愛、互幫互助的精神，努力營造合力干事的良好氛圍，努力打造和諧工作環境。

進一步強化管理，打造品牌隊伍。堅持治標與治本相結合，立足當前，著眼長遠，把解決突出問題與建立長效機制結合起來，建立健全規章制度。我們將進一步完善崗位目標責任制、服務承諾制、案件限時辦結制、首問責任制、和政務公開等制度，建立工作季評制，落實效能責任追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度，并加強監督檢查。切實增強全局意識，樹立全局一盤棋的思想，切實維護政府機關工作的嚴肅性和權威性，堅持局部服從全局，確保政令暢通，提高工作效率。

進一步開拓創新，爭創一流業績。牢固樹立“只有勇于開拓，勇于創新才能成為先進”的思想觀念，自覺適應新時展的需要，立足崗位，積極實踐，潛心鉆研，多為領導出謀劃策，多為群眾排憂解難。克服自滿思想，不滿足于現狀，增強政治責任感和歷史使命感，以創新的意識，創新的精神，創新的思路開展工作。監管協調處今年上半年工作總結

及下半年工作要點

一、上半年工作總結

半年來，我處在局黨委、局領導的正確領導下，在相關單位和部門的支持和配合下，圍繞年初制定的各項工作目標和任務，圍繞著建設和諧保稅區、效益保稅區的中心工作，充分發揮監管、協調和城市管理等職能作用，切實抓好暢通工作，全處同志團結一致、奮力拼搏、開拓創新、務實高效，認真履行職責，較好完成各項工作任務。

（一）、狠抓隊伍建設，努力提高行政服務水平，增強隊伍的戰斗力。

建設一支素質過硬，作風優良，形象良好的隊伍，是一切工作的基礎。半年來，我處以“保持共產黨員先進性教育活動”為契機，以創建深圳市的“優秀執法隊”為動力，狠抓隊伍建設，切實提高全處人員綜合素質，倡導行業新風，樹立行業新形象。

一是注重學習，不斷提高服務的本領。堅持每周進行一次集中政治學習教育，同時穿插個人自學和處、隊學習，在內容上堅持學習和工作相結合，做到工作學習化，學習工作化，在全處上下營造良好的學習氛圍。

二是對照“保持共產黨員先進性教育”活動反饋意見，切實落實整改措施。對于“保持共產黨員先進性教育”活動的反饋意見，我處結合自身工作的實際，逐條分析，逐條落實，制定了“三個加強、三個加大”的整改措施，將整改措施落實到每個責任人和分管領導。

三是組織黨員隊員積極投身于先進性教育活動的各個階段和環節，牢固樹立“立黨為公、執政為民”的觀念，認真學習規定的必讀書籍，認真撰寫讀書筆記和心得體會，圓滿完成各個規定動作和自選動作。在黨員先進性教育活動過程中，有名隊員積極向黨組織靠攏，遞交了入黨申請書。

（二）、加強城管執法，認真處理投訴熱點難點，不斷優化投資環境。

半年來，我處牢固樹立“以人為本，群眾第一”的觀念，針對群眾反應強烈，存在問題突出的重點區域、重點行業采取超常規的專項整治行動，切實維護了人民群眾的環境生存權。市城管執法局吳局長一行前來執法隊檢查指導工作，對我處的城管工作也給予了較高的評價。

⒈嚴格依照法定程序，加大了城管執法的力度。截止月日止，共查處各類城管違法違規案件宗，其中：處罰了宗，處罰金額，元，全部上繳國庫；對于情節輕微的案件，采取批評、教育、整改的方式，處理宗。

⒉集中精力，積極開展保稅區經營單位違章排水專項執法百日行動，重點整治了保稅區范圍內的賓館、酒樓、餐廳、商業門店、發廊、醫療診所、修配廠、洗車場、超市、菜市場、建筑工地等有關單位的違章排水行為。對全區家單位進行認真細致的檢查，結果合格的有家，不合格的家，主要有接錯管道6家、管堵塞的有3家、管漏水的有3家、隔油池不合格的有7家。查實了一批企業違法排污的事實，對違法排污的家企業分別做出了限期治理等決定，有效地改善了區域環境質量，出色的完成了百日行動的查處和整治任務。

⒊積極響應市里的號召，以實際行動投入到“清潔深圳月”的活動中。月日，全體隊員開展了“凈化市容環境，共建美好家園”的主題活動，在福田保稅區主要干道的兩側，共清理了“城市牛皮癬”，平方米。月日，全體隊員前往筆架山公園種植了棵以保稅區命名的“愛心樹”，進一步提升保稅區的形象和知名度。

⒋認真處理市民投訴舉報和來信來訪。今年上半年，我處認真處理市城管監控指揮中心轉來的督辦函和市民的電話投訴宗、市民對占道經營、噪聲擾民、無證診所等的電話投訴起，并已全部辦復，辦復率亦為，并達到了群眾滿意、政府放心、服務經濟、穩定社會的效果。

（三）、規范交通管理，充分使用優惠辦證政策，提供高效便利服務。

．行駛標志辦證情況：上半年共接待省車管所來訪次，到省車管所辦理業務趟次，共為企業辦理行駛標志臺次（其中小車、貨車新辦臺，小車、貨車延期臺），換車臺，換司機人，注銷車輛臺。積極協調恢復行駛標志車輛數據工作。月中旬，因省車管所行駛標志車輛數據電腦管理系統出現故障，原創：致使所有行駛標志車輛的數據出現丟失和錯亂。我處加班加點清理每臺車和駕駛員的資料，配合省車管所工作人員開展數據恢復工作。由于協調到位和對工作高度負責，車輛數據丟失和錯亂情況已基本得到了解決，使保稅區車輛辦證工作正常進行。

．組織福保交通規劃工作。福田保稅區交通事故頻繁發生，去年發生交通事故共宗、死亡人、受傷人，造成經濟損失多萬元。局領導對此十分重視，要求盡快改善交通狀況。我處立即行動，展開了調查研究，提出全區性的交通規劃，采取先急后緩原則，對重要路口、路段進行改造完善，并制定《關于福田保稅區交通設施和交通組織工作實施方案》，明確了各項工作的責任人和完成時限。二是加強交通管理力度，完善交通設施。上半年，召開了多次區內交通管理工作會議，加大對福保交通管理力度，加大對無證三輪車營運的打擊，增加兩名協管員補充到路面加強管理，用科技手段在廣深高速公路安裝逆行電子眼，將福源花園旁邊的兩個停車場責令限期搬遷。三是開通國花路交通路障工作。由于地鐵施工占用國花路，造成進出福田保稅區的車輛十分不便，地鐵完工后半年多均無部門協調清理現場，環境很不雅觀。我處針對此狀況，積極主動承擔起完改善交通工作，優化投資環境的任務，協調生活服務公司、地鐵公司、口岸交警大隊、市交警局等單位，清理國花路臨時用地造成的路障，高標準改造國花路，協調設置了紅綠燈，成功增設了掉頭路口，使保稅區的貨運車輛行車難問題得到了較好的改善。

．開展創建交通安全文明社區工作。為將福田保稅區創建為全國交通安全文明社區，提升福田保稅區的知名度及促使福保交通現狀得到全面改善。經過前期的籌備工作，已成立了創建領導小組及成員、創建工作辦公室，制定了創建工作任務和工作目標使創建工作有條不紊地進行。

．配合海關對二號通道實現通行證管理。福保海關根據《深圳海關關于車輛通過二號、三號通道進出福田保稅區管理辦法》，結合福保的實際，提出對二號通道辦理通行證管理意見。二號通道實現通行證管理，減少閑散車輛入區，有利于提高通關效率。我處積極配合開展此項工作，組織相關部門召開協調會，確定開展此項工作的方案，落實各部門的工作職責，明確了工作流程，并印制了需使用的《通行證》和《申請表》，計劃從月日起正式實現通行證管理。

．積極協助地政處做好聯檢場改造工作。聯檢場改造是管理局今年的重點工作，針對海關、邊檢、檢驗檢疫提出的使用意見及要求，我處協調做到既要把握好重點，又要妥善平衡處理。在聯檢場改造工作上，我處就監管系統、車道設置問題多次向設計院提出修改意見，并組織設計院、地政處到現場調研，為使改造后的的聯檢場車道的設置更加科學，符合實際、更好使用提供大量的基礎理論依據。

（四）、創新工作方法，積極做好調研協調工作，努力改善通關環境

我處認清宏觀形勢不斷開拓工作思路和工作方法，尤其在監管協調方面，充分發揮出監管協調的職能，使我處監管協調工作實現新的突破，監管協調工作做出新的創舉。

一是在與保稅區聯檢單位協調中，我處審時度勢積極探索適應市場經濟的工作機制、工作方法，充分發揮監管智能的優勢，改變以往對聯檢單位無止境協調的做法，采取一系列有效的監管措施，在通道設立監控系統使用城管隊員協助疏通通道及監督聯檢單位工作人員按規操作公開熱線投訴電話，鼓勵企業參與監督聘用行風義務監督員到現場辦公等，使聯檢單位工作人員自覺加快通關操作，提高服務意識，改善服務手段，提高辦事透明度，強化服務意識，實現從“官本位”到“民本位”的觀念更新，并逐漸與企業建立對等、配合、雙贏的合作伙伴式監管關系，從而使保稅區的投資環境逐步得到良好的改善，通關速度大大提高，為保稅區企業改革和生產經營提供了強有力的保證，促使保稅區建設更快發展。

二是深入調查研究、加強協調，做好調研，當好領導參謀，努力改善通關環。調查研究是我們的成事之基、謀事之道，是了解情況進行決策的前提和基礎。我們將針對企業發展中的熱點和難點問題，積極下基層深入查驗現場開展調查研究，改變單純審批的“坐堂”辦公模式，徹底轉變傳統觀念和思維定勢，注重眼睛向下看，腳步向下走，深入調查研究，了解真實情況，掌握第一手資料，及時反饋民情民意，為領導決策當好參謀。同時，認真分析問題存在的關鍵點與薄弱點，找準突破口和切入點，設計好載體，力求取得新突破，不斷開拓工作的新境地，為保稅區建設科學決策提供現實依據。上半年完成了（）完成編寫今年聯檢單位經費計劃申請書，今年保稅區聯檢單位業務費項目申請書；（）完成了海關辦公樓維修工程三號門大門維修、崗亭漏雨維護工程邊檢車庫改建工程海關、邊檢查驗現場更換空調配備（）積極協調海關通關時間的變更，企業、聯檢單位車輛進出區的申請；（）辦理聯檢單位查驗設施的配置及聯檢單位業務加班費的支付；（）協調海關延長通關時間，辦理節假日聯檢單位通關時間公告，配合海關推行三個保稅區海關操作規則的一致化；（）協助聯檢單位開辦了有多家企業參加的新業務改革學班；（）組織聯檢單位有關人員赴外地參觀學習。

⒊協調解決海關、邊檢、檢驗檢疫等駐區單位工作中存在的問題。配合其他處室協調解決駐區企業在通關入出境和檢驗檢疫方面遇到的問題；協助辦理管理局多人從福田邊檢一號通道出境的手續；組織并參與春節慰問部隊活動；協調經發處召開保稅區今年經濟會議；參與接待全國人民代表團等多個外來參觀團來保稅區參觀活動；為保稅區編制《政策法律法規匯編》協調聯檢單位提供相關的文字資料；協調長城國際、英飛特力等企業春節、“五一”其間通關事件；協助辦公室邀請聯檢單位參加管理局有關會務活動。

二、上半年工作存在的問題

（一）、城管隊伍對相關的業務知識的學習還不夠深入。

（二）與海關的協調力度需要進一步加強。

（三）創造性開展工作還不夠，創新意識還不夠強。

三、下半年工作思路

下半年，我們要認真貫徹市委市政府四屆一次全會精神，按照管理局的總體部署，把握三大發展思路，做好一個規劃，抓好七項改革創新。“圍繞一個中心，突出兩個重點，抓好三項教育，實現四個轉變，做到五個提高”，積極探索和開拓監管協調工作的新模式和新思路，努力建設和諧保稅區、效益保稅區。所謂一個中心，即促進保稅區經濟發展；兩個重點：一是監管協調好查驗單位和企業，改善通關運作環境，二是加強城區管理和社會治安優，化投資環境；三項教育：即政治思想教育、業務道德教育和政策法規教育；四個轉變：一是轉變按部就班的陳舊觀念為超前性的工作思維，二是轉變拘于形式的工作作風，提倡務實求真，講真話、辦實事，三是轉變審批式的管理職能，實現從服務中體現管理，四是轉變憑印象和感情用人辦事，推行靠制度管人、依法按章辦事；五個提高：一是增強服務意識，提高辦事效率，二是增強法制觀念，提高依法行政水平，三是講究工作藝術，提高協調能力，四是加強業務知識學習，提高現代經濟管理水平，五是增強廉潔意識，提高拒根據本處的各項職能，切實、認真履行好職責，發揮主觀能動性，改進工作方法，提高辦事效果，爭取提前完成各項工作任務。具體工作要點如下：

（一）、加強協調力度，發揮監管優勢，積極改善保稅區通關環境，確保三號門、二號通道、一號橋交通暢順，優化投資環境，加快二號通道改造步伐，改善區內配套設施，盡早實現大通關。

（二）、加強城管隊伍的建設，要嚴格抓好隊伍的政治思想教育，建立健全各種內部管理制度、業務審批制度和違章處罰制度，努力建設一支“政治堅定、作風正派、精干高效，依法行政、清正廉潔”的隊伍。重點是以文化立隊，發揮各方面的功能，爭創品牌，使保稅區城管行政執法隊伍達標升級再上新臺階。

（三）、要繼續加大上下、內外的溝通和協調的力度，開展創建全國交通安全文明社區工作，努力爭取相關單位對保稅區交通管理工作支持和配合，在鞏固去年交通整治取得的成效基礎上，進一步加大日常交通設施建設、路面監管力度，繼續開展交通專項整治行動，遏制交通事故反彈。要針對重點地區、重點領域的開展交通規劃工作，促使福保交通現狀得到全面改善，努力營造保稅區優美、有序、安全的環境。

（四）、進一步發揮福保一號通道“生命線”政策優勢，繼續加強與省公安廳、省交警總隊的協調力度，繼續用好行駛標志政策。力爭小汽車行駛標志政策延伸到沙頭角和鹽田港兩個保稅區。

（五）、加大深入基層和查驗單位調研力度，設立聯檢單位監控室，提倡監管服務，積極探索監管協調工作新模式。

（六）、確實加強黨支部建設，建立健全民主生活制度，努力發揮黨員的先鋒模范作用，為完成全年的各項工作任務提供強有力的政治保障。繼續抓好黨員思想教育和業務素質的提高，充分發揮黨員的先鋒模范作用，吸收先進分子加入到黨組織的行列。

四、工作措施

進一步加強學習，在健全完善學習日、理論考試等學習制度的基礎上，開展形式多樣的學習和宣傳活動。把業務學習與平時的實際工作結合起來，邊學邊用，學以致用。強化自主學習、終身學習的意識，向書本學習、向他人學習、向實踐學習，豐富理論知識和實踐技能，做到學知統一，知行統一，不斷提高發展經濟、解決復雜問題、合作共事、做好群眾工作、善于成事、狠抓落實的能力。按照“執法文明、管理規范、服務優質、群眾滿意”的要求，全面建設效能型、效率型機關，大力弘揚“愛崗敬業、廉潔務實、依法行政、為民造福”的職業道德，展現城管隊伍新形象。

進一步改進機關作風，增強服務意識，增強責任心，優化服務。大力弘揚求真務實的作風，深入實踐，深入基層，密切聯系群眾，增進與群眾的感情，踏踏實實為保稅區的發展做實事、為群眾做好事。原創：進一步堅定理想信念，把黨員的思想認識統一到爭當黨的先進性建設要求上來，以實際行動踐行“三個代表”，確保干在實處，力求走在前列。

進一步加強協作，形成干事合力。我們將按照企業發展的要求，調整工作思路和力量配置，把服務職能延伸到基層，不斷提高服務水平。利用一切機會，加強上下、左右的溝通與聯系，努力爭取領導重視，贏得部門支持，調動各方積極性共同做好工作，形成強大合力。多想事少謀人，多干事少非議，在全處干部員工中倡導團結友愛、互幫互助的精神，努力營造合力干事的良好氛圍，努力打造和諧工作環境。

進一步強化管理，打造品牌隊伍。堅持治標與治本相結合，立足當前，著眼長遠，把解決突出問題與建立長效機制結合起來，建立健全規章制度。我們將進一步完善崗位目標責任制、服務承諾制、案件限時辦結制、首問責任制、和政務公開等制度，建立工作季評制，落實效能責任追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度，并加強監督檢查。切實增強全局意識，樹立全局一盤棋的思想，切實維護政府機關工作的嚴肅性和權威性，堅持局部服從全局，確保政令暢通，提高工作效率。

進一步開拓創新，爭創一流業績。牢固樹立“只有勇于開拓，勇于創新才能成為先進”的思想觀念，自覺適應新時展的需要，立足崗位，積極實踐，潛心鉆研，多為領導出謀劃策，多為群眾排憂解難。克服自滿思想，不滿足于現狀，增強政治責任感和歷史使命感，以創新的意識，創新的精神，創新的思路開展工作。