銀行年度客戶答謝酒會(huì)發(fā)言稿

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尊敬的各位嘉賓、女士們、先生們：

大家好！非常高興在這喜迎新年的美好日子里與各位嘉賓在高雅的相聚。首先，我代表銀行支行的全體員工對(duì)您們——我們最親密的朋友和伙伴的光臨表示熱烈的歡迎，對(duì)您們多年來的大力支持和信任表示衷心的感謝和美好的祝福！

回首過去一年，我欣悅無比！2014年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。

我們推進(jìn)了個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。

我們加強(qiáng)了組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，先后開展了個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)，取得了較好的工作成效。我們強(qiáng)化全員營銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)元。

我們的對(duì)公存款發(fā)展迅速。我們加強(qiáng)市場調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶戶，新增存款萬元。

飲水思源。我們深深知道，支行所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，都離不開您們的關(guān)注、信任、支持和參與。一路走來，您們見證著支行的成長與進(jìn)步、崛起與輝煌。您們的理解和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力，您們的關(guān)心和支持是我們成長的不竭源泉。在市場競爭日益加劇的今天，您的信任和參與對(duì)于我們來說無比珍貴！是您們，給予了我們無窮的力量；是您們，促使我們的事業(yè)長盛不衰地發(fā)展；是您們，鼓勵(lì)著我們不畏艱難、勇往直前。您們的滿意是我們永恒的追求。

在新的一年里我們將繼續(xù)努力，不斷取得新的突破，來回報(bào)廣大客戶的厚愛。我相信經(jīng)過我們相互支持、友好合作，我們一定能實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)，讓我們攜手奔向美好的明天！

最后，我謹(jǐn)代表支行的全體員工再次感謝您的蒞臨，并祝福各位朋友新年快樂、好運(yùn)常在！

謝謝大家！