我是共產黨員

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新春伊始，踏著沈城的第一場春雪，記者來到沈陽市車管所，寬敞明亮的辦事大廳里井然有序。前來辦事的李先生對記者說，以前來車管所總打怵，前前后后要折騰一個星期，現在感覺省事了、省力了，也省錢了！一旁的沈陽市交警支隊車管處處長林忠斌笑著說：“以前老百姓稱呼我們‘車老大’，叫得我們臉熱心跳，從管理型向服務型的思路轉變，讓我們摘掉了這頂帽子！”

被問起為何會有“從管理到服務”的變化？車管處林處長樂了：“工作思路、作風的轉變，靠的是黨風的轉變，黨組織建設絕不是一句空話！”他解釋說，車管所89名民警，86名是黨員，其余3人是積極分子。車管處把爭當“業務能手”、“服務標兵”和“廉政模范”作為組織活動的落腳點，民警的素質不斷提高，檔案科的劉慧玲就被評為“全國優秀人民警察”！

材料科科長魏啟華是處里的“明白人”，業務呱呱叫。他告訴記者，車管處的業務專業性強，要求嚴格，稍有不慎就可能把“盜搶車”等“黑”車洗“白”，因而，幾年前處里強調嚴格管理，上頭沒政策、自己吃不準的一律不辦。但如此以來，一些有點“小毛病”的正常車也被堵住了，車管所麻煩少了，群眾的意見大了———一些“車托”趁機蒙騙群眾，最猖狂時，車管所門前蓋滿了“掛羊頭賣狗肉”的洗車行、汽車美容店。車管所領導們覺得，還是要從方便群眾出發，如此一來，不少以前沒商量的業務有門了，如今門前的小店都黃了，車托們早已難覓蹤影。

有時方便群眾也要冒風險，能否準確斷定該不該放行，靠的是鉆研業務練就火眼金睛。在車管所，學習業務蔚然成風，一些原本只懂得交通法規的民警，如今都成了民法、訴訟法、公司法的專家。以前車管所每個辦事窗口只辦理一項業務，由于各業務相互銜接，一個窗口的工作人員上趟廁所，整條流水線就得趴窩。通過學習，民警們的知識面寬了，成了多面手，每個窗口都成了綜合窗口，群眾排隊的時間大為縮短。