區房管局工作安排

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2013年，區房管局將在區委、區政府的正確領導和市局具體的業務指導下，以飽滿的政治熱情，進一步提升工作效能，認清形勢、科學決策、搶抓機遇、勇于開拓創新，著力做好以下幾方面的工作：

一、依法行政與綜合業務

（一）堅持依法行政，落實依法行政領導責任制，層層分解依法行政工作任務，認真貫徹落實房產法律、法規、規章及相關綜合類政策，及時做好宣傳培訓工作。

（二）圍繞機關效能建設與行風建設總體目標，進一步增強服務意識、改進工作作風，加強房管服務窗口建設，敢于創新創優、做到廉潔自律，提升房管新形象。

（三）結合房管工作實際，切實開展調查研究工作，認真落實科學發展觀。

（四）高度重視“兩會”提案、建議辦理工作，代表、委員滿意率達100%。

（五）高度重視信訪工作，加強信訪工作責任機制；各類信訪事項做依法規范處理；信訪事項辦結率100%；避免出現集訪、越級上訪等事件。

(六）重視信息宣傳工作，全年信息報道量不低于40篇。

二、住房保障

作為區局，我們將認真貫徹執行我市的住房保障政策，按市保障性住房服務中心的工作要求，做好相關的配合及管理工作。

（一）完成市下達的住房保障目標任務，中低收入住房困難家庭廉租住房、經濟適用住房、公共租賃住房保障應保盡保，推進新就業人員和外來務工人員公共租賃住房保障工作，配合市局做好在我區的保障性住房建設工作。

（二）做好“三改”項目推進工作。

（三）繼續加強住房保障政策的宣傳力度，擴大住房保障政策的知曉面。充分利用各種媒體廣泛宣傳，深入社區開展現場咨詢、受理活動。

（四）進一步加強與民政、街道、社區等相關職能部門配合，與市局業務單位積極處理住房保障對象申請過程中出現的新情況、新問題。

三、公房、廉租房管理

（一）做好轄區內直管公有住房、廉租住房的日常管理工作，完成市局下達的各項目標任務；

（二）加強直管公房、廉租住房的查勘、維修力度，完善危房維修、防汛、防臺、防災應急機制，確保住用安全；

（三）配合城市改造，做好直管公有住房的拆遷工作；

（四）加強公房、廉租房欠租收繳力度，確保租金征收率。

四、物業監管

（一）加強對業主委員會的指導和培訓。整理《操作指南》，重新編寫《議事規則》、《管理規約》、《選舉辦法》樣本，規范業主委員會籌備、成立、換屆程序。切實開展對街道、社區、業委會的培訓交流，舉辦法律咨詢和業務知識講座，全年不少于4次。以案例為典，開展警示教育，引導業委會依法按規健康運行，指導業委會代表業主依法維權。

（二）加強對物業企業行為規范的指導和監管。執行物業管理項目接管保證金制度，增強企業的責任意識；建立開發企業與物業企業、業主委員會之間的物業管理交接制度，規范物業管理中的接管行為；倡導和推進物業服務企業進退預警機制，保證管理服務的連續性和長效性，維護業主利益；對物管企業資質審定、項目招投標等與企業生存有關的權限進行有效監管，使物管企業轉變觀念，規范物業企業自身建設行為；以建立物管企業行為規范“誠信檔案”為手段，以物業企業誠信聯盟會員單位行業標準為先導，結合街道、區房管局屬地管理對企業的評價，進一步深化物業企業誠信聯盟品牌，并繼續壯大發展誠信聯盟會員單位累計達20家。

（三）健全物管項目基礎臺賬。加強住宅小區公建配套、承接查驗及基礎性工作的管理，基本健全我區各物業項目基礎臺賬資料，做到“一戶一檔”。

（四）進一步完善區、街道、社區居委會（物業企業、業主委員會）物管矛盾調解體系，切實加強對物業企業及業主委員會屬地指導和監管；社區建立和諧物管建設工作站，納入和諧社區建設體系管理。

（五）繼續開展省優、市優創建工作，提升物業項目日常管理水平，2013年力爭創省優項目1—2個，市優項目3—5個，區誠信物管企業5家，繼續開展“構建和美物管、創建和美小區”活動，積極參與市級考評。

（六）城市長效綜合管理實行分片包干、責任到人，切實加強住宅小區長效管理工作，形成常態化。

五、村鎮房屋產權產籍管理

（一）嚴格按照國家的法律、法規及規章制度，做好區域范圍內集體土地房屋的權屬登記發證工作。

（二）配合城市化改造進程，規范集體土地房屋產權注銷登記業務。