引導技術如何優化高校學生管理工作

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【內容摘要】隨著高等教育的發展和學生群體特征的變化，其研究思路也在不斷地演進和升級，但總體而言仍然滯后于學生的需求，創新點不明顯。結合自身工作實際，分析了當前學生管理工作中存在的不足，闡述了應用視覺引導技術對學生管理中諸如思想政治教育和價值引領，黨團和班級建設，班級日常管理等方面進行革新的可行性，并對前期已進行的實踐進行了經驗總結，得出了初步的研究成果。

【關鍵詞】視覺引導技術;技術應用;學生管理;教學管理

高校學生思想政治工作應當認真貫徹落實與時俱進的要求，真正做到因時而進、因事而化、因勢而新。對于新時代大學生的教育引導和管理，也要遵循學生的成長規律和思想特征，凸顯時代性和科學性。從當前形勢來看，針對學生管理所面臨的前所未有的機遇和挑戰，勢必要不斷總結經驗，探索新的工作思路，引入和運用新的行之有效的工作方法。視覺引導技術是利用人們與生俱來的視覺基因，充分激活管理對象積極性與參與性的一種全腦學習機制，因此，如果能將視覺引導技術和學生管理工作特別是高校學生管理工作二者有機結合起來，在日常管理、黨團建設等方面開展有效應用，就可以彌補當前高校學生管理工作中存在的不足之處，使得學生管理工作更加生動飽滿、鮮活有趣，從而真正推動學生管理工作走近學生、貼近實際，使得思想引領入腦入心，最大程度滿足青年學生成長成才的實際需求。

一、當前高校學生管理工作中存在的不足之處

如今，高校學生管理工作的對象已經是以“00后”大學生為主，這個群體出生、成長于互聯網快速發展的社會背景之下，對于網絡具有深度依賴，“網絡原住民”的身份使得他們獲取信息的途徑更加多元化，他們更加偏向于喜歡簡短文字、直觀圖片和短視頻，更加注重個人體驗，更熱衷于追求新穎的求職方式。然而，當前的教育管理方式因其自身存在的諸多不足之處，不僅很難達到預期的工作目標，甚至還導致了輔導員與學生之間產生了距離，導致輔導員工作的九大職責在實際落實過程中遇到了一定的問題，具體而言，不足之處主要包括如下幾個方面。然而，在實際工作中，由于種種原因，對大學生的思政政治教育與價值引領工作往往存在著理論與實踐不匹配的情況，這部分工作開展得比較枯燥，很多時候基本上是以單純的理論學習，既不能把深奧的理論變成通俗易懂的道理，又存在著明顯的說教傾向，缺乏深入淺出、靈活生動的實踐和體驗，如此一來，就導致思想政治教育與價值引領的內容較為空洞乏味，形式比較單一，說服力、引導力不足，也就找不到合理的切入點和有力的抓手，做不到真正的入腦入心，難以讓當代大學生樂于接受。(黨團和班級建設主體性缺失，積極性不高。作為高校基層的戰斗堡壘，黨團組織是黨的事業永續發展的基石，是班級建設的核心與輻射源，其在學生管理工作中的作用不言而喻。而班級作為高校學生日常管理的基本單位和重要陣地，在當前的高校學生管理工作中同樣也占有重要地位。然而，縱觀當前高校的黨團和班級建設工作，雖有各方都在進行種種探索和創新，但是真正以學生為主體的管理模式并未在實踐中得以落實。在班級的黨團建設和班級建設上，不論是黨員發展、團員培養，還是主題黨日、團日活動，以及整體班風建設等方面，都存在偏重于學生管理工作者的引導和推動，而忽視學生充分發揮主觀能動性，偏重于活動數據上的積累，而忽視學生內在成長的評價的問題，導致青年學生在參加組織活動、參與班級建設、制定個人發展目標時較為缺乏主體性，不能真正投身其中。班級日常管理缺少創新，教育效果不明顯。高校的班級日常管理是形成良好班風的前提和基礎。日常管理工作做得好，就要既能管得住，又能放得開，在增強學生的凝聚力、向心力和歸屬感上多想辦法，多做工作。通過組織班級活動、召開主題班會等形式，提升班級成員的主人翁責任感，提高班級成員之間的心理依賴性，構筑班級成員共同的成長目標和愿景。然而，在當前的高校班級日常管理工作中，往往存在著忽視學生主體地位，片面強調教師主導的情況，導致班級整體氛圍沉悶、班集體凝聚力差，學生參與班級管理的訴求得不到合理滿足，思想政治教育效果不明顯。以日常管理活動中最常見的主題班會為例，基本上是以傳達各種精神、布置工作任務為主，按照輔導員事先設定的程序和內容進行，學生獲得感比較差，很難達到真正的教育、激活作用，甚至成為了輔導員和學生的負擔。

二、應用視覺引導技術優化高校學生管理工作的可行性

視覺引導技術是以可視化的圖形、符號等為主要表現形式的教練引導技術，主要是以可視化元素為載體，借助創造性的承諾和行動，改善組織和團隊的環境和氛圍。當前，業界對于視覺引導技術的研究與運用并不鮮見，但其應用場景主要是企業內訓、培訓師、主持人培訓等，其范圍通常并未超越短期培訓的限制和窠臼。通過科學運用視覺引導技術，可以產生以下主要效果:第一，營造場域。在一項活動中，場域的搭建和營造是重點之一。恰當合理的場域，可以為活動的開展提供場景支持，為活動參與者創造感官上的強大吸引力和心理上的良好體驗感，從而吸引他們能迅速投入其中，推動活動的開展。第二，明確目標。視覺引導技術強調結果可視化，也就是對開展活動的目標和所要達到的效果有明確認知，并以可視化的形式展現出來。通過這樣的任務要求，可以使參與者對活動總目標和每個階段的分目標都有較為清晰的認識，對于參加活動的意義有清楚的了解，從而在參加活動過程中能充分發揮自身優勢，積極投身活動當中。第三，增加興趣。視覺引導技術以人們喜聞樂見的圖形、繪畫、文字等元素為主要展示元素，不但是活動場域，還包括各種物料都具有較強的視覺吸引力，是各項活動開展的“催化劑”，因而可以有效提升活動參與者對活動內容的興趣，從而為活動的開展注入活力，提升活動的效果。第四，鞏固成果。視覺引導技術在應用過程中遵循的是內容可視化、過程可視化、結果可視化的要求，結果可視化就是要求某項活動的結果要以可視化成果的形式表現出來，活動參與者要在全過程深度參與的基礎上，積極動腦、動手，發揮主觀能動性，根據要求提煉活動成果，并轉化為可視化作品。這個過程就是對活動成果加以鞏固和提高的過程，可以真正促進活動參加者對整個過程的重新梳理，通過復盤和轉化，提升參加活動的效果。據不完全統計，全球有接近三分之二的人屬于視覺學習者。在學生管理工作中引入視覺引導技術，正是為了克服學生管理工作中的不足，強化育人效果。它用視覺化工具搭建知識框架，用視覺化的呈現引導學生進行思考，由此，學生便從以往被動接受變為主動思考、主動參與，進而能夠極大地增強學生的參與度，從而提高學生管理工作的實際效果。針對學生管理中創新點不足的問題，如果能將視覺引導技術與學生管理結合起來，用視覺引導技術對現有的學生管理工作加以改進，充分發揮其加速和優化的作用，具有一定的可行性。因此，如果能夠將視覺引導技術應用于學生管理工作當中，用可視化手段對學生管理工作中的思想政治教育和價值引領、黨團和班級建設、班級日常管理等活動進行改造升級，用圖形傳遞思想，用視覺強化體驗，必將提升學生參與活動的積極性，使學生管理活動進化成為具有較強參與性的互動過程，在一定程度上提高活動的吸引力，從而改變當前學生管理工作中存在的學生沒興趣，疲于應付的不良現狀，真正激發學生的主動意識、參與意識、團隊意識，為將來進入社會、適應職業環境打下良好的基礎。

三、將視覺引導技術應用于學生管理工作的實踐探索

視覺是引導的催化劑。在前期對視覺引導技術進行了一定時間和數量的學習、研究和動手實踐之后，筆者在班級管理中逐步引入了視覺引導技術，從內容可視化、過程可視化、結果可視化的這一基本要求出發，進行了大量的實驗和實踐，取得了一定的經驗和成果。在黨團和班級建設中引入視覺引導技術，實現高度互動參與。在學生干部的遴選、培養，黨員、入黨積極分子培養教育，班級班委會團支部建設等多項工作中，課題組成員同樣進行了比較多的實踐探索，取得了一定的成果。在給黨員、入黨積極分子上黨課的過程中，對黨課內容進行了視覺化改造和重構，將黨課內容轉化為視覺元素，在黨課活動場所，用大量視覺元素營造了令人耳目一新的場域環境，旨在激活內容，激活學生。制作了提升學生參與度的視覺卡片，把入黨基本知識、黨員的權利和義務、如何做一名合格黨員等內容以可視化的形式展示出來，再通過分組競賽、答題奪寶等形式，使黨課的氛圍有了很大轉變。在對班委會、團支部的工作進行指導的過程中，也充分發揮視覺引導技術的優勢，對班委會、團支部成員主要職責、如何做好一名班干部、班干部心理健康教育等內容，都進行了可視化的改造，使每一次班委會團支部例會都變成了一場生動活潑的體驗活動，激活了學生的推理、分析、評價等高級思維的積極性。如此一來，學生的手、腳、口、眼、腦都活動起來，不再是單一的接受，使得學生干部不但提高了業務能力，還鍛煉了表達能力和團隊協作意識。經過這樣的培訓和鍛煉，學生干部明確了自身的職責，掌握了做好工作的方法，責任意識和角色意識有了顯著增強，個人成長也由此進入“快車道”。在班級日常管理中引入視覺引導技術，營造良好班風學風。高校的班級日常管理工作，既包括開展入學教育、軍事訓練、評優評先、困難幫扶、心理疏導、學業指導、生活指導、畢業生教育等一系列規定動作，也包括在完成規定動作的過程中著力塑造有利于學生成長成才的班風學風，讓學生在一個風清氣正、陽光向上、凝聚力強的班集體中感受成長的快樂。而要實現上述班級管理目標，首要任務就是班集體的凝聚力和向心力。只有在班級管理工作中不斷創新管理模式，運用新的方法和手段，才能讓學生在每一次班級活動中感受集體的力量和溫度，從而自覺以主人翁的身份參與其中，享受其樂，通過審視自身的客觀條件，挖掘自身潛力，激發向上的動力，最終實現高校立德樹人的目標和任務。以班級管理工作中的重要內容召開主題班會為例，根據每次主題班會的目標不同，應當采用不同的手段，運用不同的形式。課題組成員對日常性的主題班會內容進行分門別類，積極引入了視覺引導技術，提升了育人效果。例如，在關于個人成長目標的主題班會中，將班會內容進行了深入剖析，對班會流程進行了細致梳理，運用視覺引導技術，設置了相應的場景，讓學生在仿真場景中尋找價值、意義和理由，通過問題探討引發學生思考，通過展示、示范等形式，讓學生參與進來，通過分享交流找到自己的卡頓點。通過現場練習，使主題班會的目的摸得著，看得見，不斷地進行情感激發，給學生效能感和成就感。通過提問互動，討論共創，使學生明確了自身發展目標的重要性，并對如何確定自身發展目標有了科學的認知，掌握了合理的方法。綜上所述，在高校學生管理的實踐中，引入和運用視覺引導技術，可以提升工作的效果，激發學生的主動性和參與感，從而為更好地實現立德樹人的根本目標發揮思想政治工作的能動作用。四、結語視覺引導技術的運用，是充分利用人們與生俱來的視覺基因，從不同維度激活高校學生管理工作，使得思想引領、班團建設、班級日常管理等各項活動變得更加生動飽滿、鮮活有趣，真正提升學生管理活動的激活和引導功能，真正讓培根鑄魂這項根本任務從理念、方法、思維、技術各方面得到學生的真心接納，進而入腦入心，滿足學生成長成才的需要。

【參考文獻】

［1］普通高等學校輔導員隊伍建設規定［J］．中華人民共和國國務院公報，2017，34

作者：周兆娟 李曉輝