利用自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)專注細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)展視野論文
時(shí)間:2022-05-09 11:22:00
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編者按:本文主要從資源基礎(chǔ)論的產(chǎn)生與發(fā)展;資源基礎(chǔ)論與企業(yè)國(guó)際化理論;資源基礎(chǔ)論與中小企業(yè)國(guó)際化進(jìn)行論述。其中,主要包括:企業(yè)是資源的集合,企業(yè)的擴(kuò)張取決于內(nèi)部資源和外部環(huán)境的相互作用、資源基礎(chǔ)論對(duì)國(guó)際商務(wù)研究的影響體現(xiàn)在多個(gè)領(lǐng)域、海外子公司可以被看成是獨(dú)立的企業(yè)、企業(yè)成長(zhǎng)可以有多個(gè)方向,包括國(guó)內(nèi)專業(yè)化、國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)多元化和國(guó)外地理多元化、國(guó)際商務(wù)傳統(tǒng)上一直被認(rèn)為是大公司壟斷的舞臺(tái)、企業(yè)贏利的根源在于其擁有的獨(dú)特資源、影響中小企業(yè)國(guó)際化的資源有4類、一些中小企業(yè)經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的循序漸進(jìn)的國(guó)際化,可能最終成長(zhǎng)為跨國(guó)公司、資源基礎(chǔ)論的最新成果也對(duì)階段化模型提出了挑戰(zhàn)、中小企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中也存在著自身的優(yōu)勢(shì)等,具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。
摘要:資源基礎(chǔ)論已經(jīng)較多地運(yùn)用于戰(zhàn)略管理領(lǐng)域,而在國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域的擴(kuò)散相對(duì)比較緩慢。本文在簡(jiǎn)要回顧資源基礎(chǔ)論的產(chǎn)生與發(fā)展的基礎(chǔ)上,探討資源基礎(chǔ)論與企業(yè)國(guó)際化理論的關(guān)系,提出在資源基礎(chǔ)論視角下中小企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),資源基礎(chǔ)成為中小企業(yè)國(guó)際化的一個(gè)重要研究角度。
關(guān)鍵詞:資源基礎(chǔ)論;中小企業(yè);國(guó)際化
一、資源基礎(chǔ)論的產(chǎn)生與發(fā)展
學(xué)術(shù)界一般認(rèn)為,資源基礎(chǔ)論(RBV,resource-basedview)源于彭羅斯(Penrose)在1959年出版的《企業(yè)成長(zhǎng)論》。她的基本觀點(diǎn)是,企業(yè)是資源的集合,企業(yè)的擴(kuò)張取決于內(nèi)部資源和外部環(huán)境的相互作用,強(qiáng)調(diào)富有生產(chǎn)力的資源,尤其是管理層的作用,而且,內(nèi)部管理資源的性質(zhì)與可得性限制了企業(yè)在某個(gè)時(shí)點(diǎn)上擴(kuò)張的方向和程度。然而,彭羅斯指出,如果“公司按照擴(kuò)張計(jì)劃成長(zhǎng),這些計(jì)劃的程度受到經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)規(guī)模的限制”成立,那么,當(dāng)計(jì)劃完成并付諸實(shí)施后,計(jì)劃過(guò)程中所吸收的管理服務(wù)會(huì)逐步釋放出來(lái),并用于下一步的計(jì)劃。企業(yè)通常會(huì)覺(jué)得集中于現(xiàn)有的產(chǎn)品成本更低、風(fēng)險(xiǎn)更小,但可能會(huì)為了追求成長(zhǎng)而擴(kuò)張到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。企業(yè)成長(zhǎng)的方向不僅受到外部機(jī)遇的影響,也受到可用來(lái)追求擴(kuò)張的內(nèi)部資源,尤其是閑置管理資源性質(zhì)的影響:“相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)的選擇必然由公司繼承的資源,即公司已經(jīng)擁有的富有生產(chǎn)力的服務(wù)所決定。”
里普曼(Lippman)和羅曼爾特(Rumelt)認(rèn)為,如果企業(yè)無(wú)法仿制或復(fù)制優(yōu)勢(shì)企業(yè)產(chǎn)生特殊能力的源泉,各企業(yè)之間的效率差異狀態(tài)將持續(xù)下去。他們的核心觀點(diǎn)是將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指向企業(yè)特有的難于被模仿的資源,并開(kāi)創(chuàng)了把企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)固有的可以產(chǎn)生“李嘉圖租金”的資源進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析的先河。沃納菲爾特(Wernerfeh)在美國(guó)的《戰(zhàn)略管理雜志》上發(fā)表了《企業(yè)資源基礎(chǔ)論》一文,標(biāo)志著資源基礎(chǔ)理論的正式誕生,他指出,與外部環(huán)境相比,公司內(nèi)部環(huán)境具有更重要的意義,對(duì)企業(yè)創(chuàng)造市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)具有決定性的作用;企業(yè)內(nèi)部的組織能力、資源和知識(shí)的積累是解釋企業(yè)獲得超額收益、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。之后,巴尼(Barney)等也對(duì)資源基礎(chǔ)論作出了貢獻(xiàn)。普拉哈拉德(Prahalad)和哈默爾(Hamel)在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《公司核心能力》一文,將資源基礎(chǔ)論與企業(yè)的實(shí)踐相結(jié)合,從而使資源基礎(chǔ)論受到了廣泛關(guān)注。
戰(zhàn)略管理文獻(xiàn)經(jīng)常會(huì)提到資源基礎(chǔ)論,并把彭羅斯在1959年提出的企業(yè)成長(zhǎng)理論作為資源基礎(chǔ)論的先河。然而,在國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域中,資源基礎(chǔ)論未能得到同樣多的重視,盡管近年來(lái)資源基礎(chǔ)論在國(guó)際商務(wù)研究中日益擴(kuò)散開(kāi)來(lái),但總體上看依然處于“嬰兒期”。
資源基礎(chǔ)論對(duì)國(guó)際商務(wù)研究的影響體現(xiàn)在多個(gè)領(lǐng)域,尤其是在跨國(guó)公司管理、戰(zhàn)略聯(lián)盟、市場(chǎng)進(jìn)入及國(guó)際企業(yè)家精神方面。筆者主要探討資源基礎(chǔ)論對(duì)企業(yè)國(guó)際化理論,尤其是中小企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的啟示。
二、資源基礎(chǔ)論與企業(yè)國(guó)際化理論
彭羅斯曾在1956年發(fā)表了一篇題為《對(duì)外投資與企業(yè)成長(zhǎng)》的論文,把資源基礎(chǔ)論應(yīng)用于跨國(guó)企業(yè),然而,重點(diǎn)依然放在國(guó)內(nèi)擴(kuò)張上。彭羅斯認(rèn)為,海外子公司可以被看成是獨(dú)立的企業(yè),只有少數(shù)的例外,“一旦海外子公司成立,它就擁有了自己的生命,其成長(zhǎng)將取決于子公司自身內(nèi)部資源的發(fā)展和新環(huán)境提供的機(jī)遇。”她把母公司與海外子公司之間的聯(lián)系僅僅作為一種事后的思考:“不要忘記,母公司投入了相當(dāng)?shù)墓芾砗图夹g(shù)資源,以確保外國(guó)機(jī)會(huì)存在而且能被利用”。然而,海外子公司一旦成立,就大體上獨(dú)立于母公司運(yùn)作:“海外子公司一旦建立,除了一些重大的例外,更加適合作為一個(gè)單獨(dú)的公司來(lái)對(duì)待”。其中,最重要的例外是財(cái)務(wù)方面。彭羅斯認(rèn)為,用于企業(yè)擴(kuò)張的必要管理資源大多存在于海外子公司內(nèi)部。
這就提出了一個(gè)問(wèn)題:創(chuàng)建并維持跨國(guó)企業(yè)究竟可以讓企業(yè)得到什么優(yōu)勢(shì)?如果海外子公司成立之后可以被看成單獨(dú)的企業(yè)(按照彭羅斯的建議),那么,這種結(jié)構(gòu)何以維持?顯然,維持這種母子公司結(jié)構(gòu)難以用內(nèi)部資本市場(chǎng)來(lái)解釋,因?yàn)閲?guó)內(nèi)擴(kuò)張同樣可以產(chǎn)生內(nèi)部資本市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì),何必去海外承擔(dān)對(duì)市場(chǎng)情況不熟悉的風(fēng)險(xiǎn)?彭羅斯對(duì)跨國(guó)企業(yè)的分析難以令人信服。
沃爾夫(Wolf)在彭羅斯研究成果的基礎(chǔ)上,首次從資源基礎(chǔ)論的視角來(lái)考察跨國(guó)企業(yè)。他指出,企業(yè)成長(zhǎng)可以有多個(gè)方向,包括國(guó)內(nèi)專業(yè)化、國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)多元化和國(guó)外地理多元化。正如彭羅斯所注意到的那樣,成長(zhǎng)的推動(dòng)因素既可來(lái)自企業(yè)內(nèi)部,又可來(lái)自外部環(huán)境。一些因素可能會(huì)推動(dòng)企業(yè)向多元化發(fā)展,比如,市場(chǎng)飽和會(huì)使企業(yè)走上國(guó)內(nèi)多元化道路,而其它因素可能會(huì)導(dǎo)致地理多元化,包括海外多元擴(kuò)張。沃爾夫得出結(jié)論:對(duì)外直接投資和國(guó)內(nèi)多元化都是利用企業(yè)未被充分使用的資源的成長(zhǎng)選擇,因此,國(guó)際擴(kuò)張和國(guó)內(nèi)多元化就有了共同的基礎(chǔ)。
凱夫斯(Caves)指出,企業(yè)可能希望開(kāi)拓運(yùn)用其無(wú)形資產(chǎn)(如技術(shù)能力、營(yíng)銷能力)的途徑,但正如彭羅斯所指出的那樣,管理資源的約束限制了公司在某一時(shí)點(diǎn)上能夠追逐的機(jī)會(huì)數(shù)量。凱夫斯認(rèn)為,企業(yè)傾向于先在國(guó)內(nèi)擴(kuò)張,這是由于在國(guó)外運(yùn)作將涉及到進(jìn)入海外新市場(chǎng)的固定成本,如信息搜尋成本等。企業(yè)最終之所以會(huì)考慮海外擴(kuò)張,是因?yàn)楫?dāng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和、多元化機(jī)會(huì)枯竭時(shí),國(guó)內(nèi)繼續(xù)擴(kuò)張的報(bào)酬率將下降,企業(yè)最終會(huì)發(fā)覺(jué),海外投資已經(jīng)成為有吸引力的擴(kuò)張機(jī)會(huì),即使考慮到海外擴(kuò)張的附加信息成本依然有利可圖。然而,在所有其它條件相同的情況下,企業(yè)依然會(huì)進(jìn)入新領(lǐng)域,以分?jǐn)傔@些附加信息成本。而且,企業(yè)傾向于考慮首先進(jìn)入從語(yǔ)言、文化方面使企業(yè)面臨最小風(fēng)險(xiǎn)的海外市場(chǎng)。凱夫斯和彭羅斯都認(rèn)為,每個(gè)企業(yè)都是資源的集合,而且這一資源集合對(duì)某些方向的擴(kuò)張更加合適。在所有其它條件相同的情形下,企業(yè)會(huì)傾向于選擇更多地使用其富有生產(chǎn)力的資源的擴(kuò)張機(jī)會(huì)。凱夫斯指出,國(guó)際企業(yè)的實(shí)證研究也支持該觀點(diǎn)。企業(yè)傾向于先在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成為大公司,然后才走向海外,同時(shí),也傾向于先進(jìn)入與母國(guó)市場(chǎng)盡可能相似的海外市場(chǎng),如美國(guó)公司進(jìn)入加拿大經(jīng)營(yíng)。
三、資源基礎(chǔ)論與中小企業(yè)國(guó)際化
國(guó)際商務(wù)傳統(tǒng)上一直被認(rèn)為是大公司壟斷的舞臺(tái),傳統(tǒng)理論一般也認(rèn)為中小企業(yè)只有在國(guó)內(nèi)擴(kuò)張成長(zhǎng)為大企業(yè)后,才會(huì)考慮向國(guó)外擴(kuò)張。但近年來(lái)隨著越來(lái)越多的中小企業(yè)活躍在國(guó)際市場(chǎng),加之資源基礎(chǔ)論本身的發(fā)展,人們逐漸認(rèn)識(shí)到中小企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。合理利用中小企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)會(huì)促進(jìn)其國(guó)際化經(jīng)營(yíng),資源基礎(chǔ)成了中小企業(yè)國(guó)際化的一個(gè)重要研究角度。
資源基礎(chǔ)論的核心觀點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)贏利的根源在于其擁有的獨(dú)特資源,這種資源存在于企業(yè)內(nèi)部,具有無(wú)形性和知識(shí)性,難以模仿。布萊德格(Bloodgood)認(rèn)為,中小企業(yè)進(jìn)入海外市場(chǎng)的能力與其累積的有形、無(wú)形資源儲(chǔ)備有直接關(guān)系。有著寶貴的不可模仿和不可替代的資源儲(chǔ)備的企業(yè)比其競(jìng)爭(zhēng)者更具優(yōu)勢(shì)、更易國(guó)際化。從資源基礎(chǔ)論的觀點(diǎn)出發(fā),每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)特的資源和能力的結(jié)合體。中小企業(yè)的國(guó)際化取決于內(nèi)部資源和外部環(huán)境的相互作用,其中,內(nèi)部資源是關(guān)鍵,尤其是管理資源。從外部環(huán)境看,隨著貿(mào)易壁壘的降低和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展以及現(xiàn)代通訊和信息技術(shù)的應(yīng)用,中小企業(yè)走向海外市場(chǎng)的可能性增大了,當(dāng)然,更重要的還是中小企業(yè)的內(nèi)部資源。中小企業(yè)所擁有的獨(dú)特資源,包括企業(yè)的出口經(jīng)驗(yàn)、“船小好掉頭”的靈活性、企業(yè)家精神、企業(yè)家對(duì)中小企業(yè)的絕對(duì)控制(有助于企業(yè)的快速反應(yīng))、豐富的行業(yè)知識(shí)、有關(guān)全球機(jī)會(huì)與國(guó)際化的默會(huì)知識(shí)及其運(yùn)用能力,構(gòu)成了其國(guó)際化的動(dòng)因和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。比如,寧波利時(shí)塑膠有限公司,其創(chuàng)始人(也是現(xiàn)在的總經(jīng)理)李先生原先在一家生產(chǎn)塑料相框的企業(yè)工作,在積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與海外市場(chǎng)知識(shí)之后,開(kāi)始自己創(chuàng)業(yè),并根據(jù)自己對(duì)美國(guó)市場(chǎng)和塑料制品行業(yè)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),決定以美國(guó)市場(chǎng)為主攻目標(biāo)、以各類家用塑料制品為經(jīng)營(yíng)范圍。李總一開(kāi)始就憑著闖勁與鉆勁,到廣交會(huì)上直接與客戶接觸,減少了傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)對(duì)外貿(mào)公司的依賴。從公司創(chuàng)建到2001年底,公司產(chǎn)品100%外銷,并已經(jīng)在美國(guó)、中國(guó)香港、南非、迪拜設(shè)立海外子公司。2002年1月,公司才開(kāi)始在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售。顯然,利時(shí)塑膠的成功與李總的企業(yè)家精神、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)海外市場(chǎng)機(jī)會(huì)的默會(huì)知識(shí)是分不開(kāi)的,管理資源在利時(shí)塑膠有限公司的國(guó)際化過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。
威斯赫德(Westhead)指出,影響中小企業(yè)國(guó)際化的資源有4類,即一般人力資源、企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的財(cái)務(wù)資源、企業(yè)主的管理能力、企業(yè)主的資歷和知識(shí)積累。實(shí)證研究表明,中小企業(yè)以往對(duì)外出口的經(jīng)歷是鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵;企業(yè)擁有較多的資金和信息、較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),也會(huì)促使企業(yè)從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。而一般人力資源和企業(yè)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的財(cái)務(wù)資源與企業(yè)從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的關(guān)系不太明顯。
一些中小企業(yè)經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的循序漸進(jìn)的國(guó)際化,可能最終成長(zhǎng)為跨國(guó)公司,正如約翰遜等人(Johanson)提出的階段化模型所描述的那樣。然而,這種階段化模型正日益受到實(shí)證研究的挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)外不少實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),一些中小企業(yè)比該模型的預(yù)測(cè)更為迅速地國(guó)際化。那么,這些中小企業(yè)如何成功地走向國(guó)外市場(chǎng)而無(wú)需歷經(jīng)階段化模型所描述的階段?
原因之一在于這些中小企業(yè)擁有關(guān)于全球機(jī)會(huì)的絕佳的默會(huì)知識(shí)以及比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)地運(yùn)用這些默會(huì)知識(shí)的能力。資源基礎(chǔ)論認(rèn)為,正是由于默會(huì)知識(shí)難以獲取,較多的關(guān)于國(guó)際化的知識(shí)會(huì)給企業(yè)提供在外國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如,杭州舒奕禮品有限公司創(chuàng)辦于1995年,從成立伊始就做出口,2002年才開(kāi)始進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。該公司的主要產(chǎn)品為蠟燭和配套的燭臺(tái),現(xiàn)出口額為1000多萬(wàn)美元,其中,蠟燭占70%左右,燭臺(tái)占305左右。目前,公司產(chǎn)品90%以上銷往美國(guó)市場(chǎng),品牌為“千詩(shī)碧可”(CHESAPEAKEBAY),該品牌名取自華盛頓D.C.一個(gè)時(shí)尚小區(qū)的海灣,在美國(guó)市場(chǎng)屬于中高檔產(chǎn)品,銷售渠道也以精品屋為主,以抬高產(chǎn)品的形象。舒奕公司屬于美資企業(yè),總經(jīng)理(創(chuàng)始人之一)的姐姐在美國(guó),盡管該企業(yè)與美國(guó)公司經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立核算,但與美國(guó)市場(chǎng)的緊密聯(lián)系有助于企業(yè)獲取關(guān)于國(guó)際市場(chǎng)的明晰知識(shí)和默會(huì)知識(shí),從而對(duì)該企業(yè)的迅速國(guó)際化提供了幫助。
資源基礎(chǔ)論的最新成果也對(duì)階段化模型提出了挑戰(zhàn),認(rèn)為那些按照階段化模型描述的步驟按部就班行動(dòng)的企業(yè),在最終國(guó)際化時(shí)會(huì)因?yàn)槠湎绕诘膰?guó)內(nèi)導(dǎo)向而必須克服大量的慣性。相反,那些較早進(jìn)行國(guó)際化的企業(yè)所需要克服的這類障礙較少。因此,不受?chē)?guó)內(nèi)常規(guī)導(dǎo)向束縛的中小企業(yè),比那些較長(zhǎng)時(shí)間后再進(jìn)行國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表現(xiàn)更為出色。也就是說(shuō),與階段化模型所指出的中小企業(yè)國(guó)際化的固有劣勢(shì)正好相反,這類中小企業(yè)在向國(guó)外拓展時(shí)也許反而擁有固有的優(yōu)勢(shì)。比如,創(chuàng)立“康師傅”品牌的臺(tái)灣頂新集團(tuán)最初只是臺(tái)灣彰化縣一家名不見(jiàn)經(jīng)傳的小油脂廠,經(jīng)過(guò)在祖國(guó)大陸10余年的發(fā)展,目前在祖國(guó)大陸的投資總額已經(jīng)達(dá)到12億美元,年銷售額超過(guò)7億美元,并以65億包的年銷量占據(jù)祖國(guó)大陸方便面市場(chǎng)的頭把交椅。2002年底,“康師傅”返臺(tái)生產(chǎn)及銷售,在臺(tái)灣方便面市場(chǎng)掀起一陣旋風(fēng)。目前,“康師傅”食品與另一家臺(tái)資食品企業(yè)巨頭——統(tǒng)一集團(tuán)的食品在祖國(guó)大陸的競(jìng)爭(zhēng)已近白熱化,此次“康師傅”方便面以中低價(jià)位挑戰(zhàn)已占臺(tái)灣市場(chǎng)半壁江山的統(tǒng)一方便面,可以被看成是兩強(qiáng)之爭(zhēng)的延續(xù)。10多年前,這兩家企業(yè)實(shí)力懸殊,根本無(wú)法相提并論,然而,頂新集團(tuán)通過(guò)及早進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng),反而在祖國(guó)大陸市場(chǎng)發(fā)揮了先行優(yōu)勢(shì),從一株幼苗長(zhǎng)成了參天大樹(shù)。
相對(duì)而言,條件優(yōu)越的成熟型企業(yè)不太熱衷于國(guó)際化經(jīng)營(yíng),而條件相對(duì)不太優(yōu)越的成長(zhǎng)型中小企業(yè)則急于尋找資源、擴(kuò)大市場(chǎng),因而更愿意從事國(guó)際化經(jīng)營(yíng)。比如,從事糖果餅干生產(chǎn)的“徐福記”來(lái)祖國(guó)大陸投資時(shí)只是一個(gè)小企業(yè),如今已經(jīng)成為祖國(guó)大陸最大的糖果生產(chǎn)企業(yè)。又如,臺(tái)灣紡織業(yè)的中下游
企業(yè)中,有一批中小企業(yè)早在20世紀(jì)80年代末就因?yàn)槌惺懿涣酥鸩教岣叩膭趧?dòng)力價(jià)格和土地成本而向祖國(guó)大陸、東南亞一帶轉(zhuǎn)移,當(dāng)時(shí)受到了東道國(guó)的歡迎,在營(yíng)運(yùn)上也降低了不少成本。而其它條件較好的企業(yè),因?yàn)槌惺芰Ρ容^強(qiáng)就繼續(xù)留在臺(tái)灣,一直到90年代當(dāng)勞動(dòng)力成本進(jìn)一步上揚(yáng)時(shí),才不得不向外轉(zhuǎn)移,但此時(shí),東道國(guó)對(duì)此已經(jīng)不再歡迎了。可見(jiàn),中小企業(yè)可以化傳統(tǒng)的資源劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
綜上所述,盡管中小企業(yè)的資源相對(duì)有限,但中小企業(yè)在國(guó)際化過(guò)程中也存在著自身的優(yōu)勢(shì)。比如,中小企業(yè)往往比大公司更加富有創(chuàng)新精神、更加注重顧客導(dǎo)向、在實(shí)施新技術(shù)和滿足特殊需要時(shí)能夠更快地作出反應(yīng)。為了適應(yīng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的需要,中小企業(yè)比大公司更愿意調(diào)整其體制、常規(guī)和理念,從而更有效地在整個(gè)公司內(nèi)部把信息內(nèi)部化、具體化。如果中小企業(yè)能夠利用這些獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),并輔之以相應(yīng)的行業(yè)知識(shí)和國(guó)際化經(jīng)驗(yàn),就完全可以在國(guó)際市場(chǎng)立足。
而且,如果從廣義的角度來(lái)理解中小企業(yè)的資源,會(huì)發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也可以源于企業(yè)邊界之外的外部網(wǎng)絡(luò)資源,即存在于企業(yè)外部的某些網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系以及與企業(yè)存在聯(lián)系的其它實(shí)體中,比如種族聯(lián)系、企業(yè)集群、戰(zhàn)略聯(lián)盟等。中小企業(yè)可以通過(guò)與外國(guó)經(jīng)銷商、貿(mào)易公司、互補(bǔ)品的生產(chǎn)商、專業(yè)服務(wù)公司和傳統(tǒng)的買(mǎi)賣(mài)方建立合作伙伴關(guān)系,推動(dòng)自身的國(guó)際化進(jìn)程。
當(dāng)今社會(huì)顧客開(kāi)始追求專業(yè)化、定制化的服務(wù),產(chǎn)品生命周期不斷縮短,消費(fèi)者的品味、偏好也時(shí)時(shí)更新,這樣,中小企業(yè)完全可以利用自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在發(fā)展的全球化趨勢(shì)和大公司的殘酷競(jìng)爭(zhēng)中,專注于某個(gè)細(xì)分市場(chǎng),并把視野擴(kuò)展至世界各地。