居民公共體育論文

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一、體育公共服務(wù)

1.概述。

所謂的體育公共服務(wù)，其實質(zhì)就是通過有政府主導(dǎo)、社會參與的社會行為。旨在通過這種方式，對現(xiàn)有的相關(guān)社會體育資源進行合理的利用，以此達(dá)到全民健身，并以此保障居民生活質(zhì)量的提升。公共體育服務(wù)與食品、衛(wèi)生等不一向，但是同樣可以直接向公民提供相關(guān)的健康服務(wù)，在疾病的預(yù)防、促進社會和諧等方面有著不可替代的作用。

2.公共體育服務(wù)的定位。

公共體育服務(wù)通常由體育公共部門或者是政府部門直接提供，同時也可以通過政府的授權(quán)，有個人或者是相關(guān)的團體進行提供。在這個過程中政府作為服務(wù)的提供者，也為服務(wù)的管理者，而對公共服務(wù)的監(jiān)督則通常有社會來承擔(dān)。政府將公益性體育項目作為其建設(shè)的重點，而社會則主要發(fā)函群眾性的體育活動和組織，并有社會專門的體育監(jiān)管機構(gòu)對其進行監(jiān)督，以此可有效的確保整個體育發(fā)展在良好的氛圍之內(nèi)。

3.公共體育服務(wù)的主要內(nèi)容。

隨著當(dāng)前經(jīng)濟和人們生活質(zhì)量的不斷提高，人們對公共體育服務(wù)的內(nèi)容也在逐步的增多。而在實際的應(yīng)用中，根據(jù)其內(nèi)容的不同，其滿足公眾的需求也不同，將其公共服務(wù)有具有專業(yè)性和不同的針對性。根據(jù)其內(nèi)容的不同，我們將公共體育服務(wù)分為體育設(shè)施服務(wù)、體育組織服務(wù)、體育活動服務(wù)、體育指導(dǎo)服務(wù)、體育信息服務(wù)等五方面。其中的體育組織服務(wù)則主要是參與體育組織服務(wù)的相關(guān)群眾組織、站點與團隊等的設(shè)置、人員的配備與管理等。替身提高組織服務(wù)質(zhì)量，對培養(yǎng)自發(fā)性體育群體，同時增強我國體育組織的組織能力、管理能力，對發(fā)展體育社團和培養(yǎng)社會體育組織服務(wù)的骨干等具有重要的作用。體育設(shè)施的服務(wù)則主要針對不同的社會群體滿足不同的需求，其主要包括對體育健身和體育場地、場館、器材等，而這些有分為學(xué)校體育和社會體育設(shè)施兩個不同的部分。加強對體育設(shè)施的服務(wù)，則包括對社會的建設(shè)、更新和維護等。體育指導(dǎo)服務(wù)其內(nèi)容則主要包括對體育鍛煉著的指導(dǎo)和健身咨詢。通過對市民進行具有專業(yè)性和一定針對性的體育健身指導(dǎo)，并為其提出合理化的健身鍛煉建議服務(wù)。體育信息服務(wù)則主要包括來自社會各個部門、社會、政府和相關(guān)的社會團體通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、雜志、廣播、電視等傳播媒介來對國家的相關(guān)政策、體育健身指導(dǎo)、健康知識和體育賽事進行傳播，以此推動體育服務(wù)的信息化發(fā)展。同時俄日更好的滿足公眾對各種不同信息的需求，通過夠構(gòu)建各種比賽信息平臺、健康咨詢平臺等方式來斤西瓜公共服務(wù)平臺的構(gòu)建。體育活動的服務(wù)則主要對各種不同類型的體育項目進行的提供。該服務(wù)則主要包括相關(guān)的體育展覽、體育賽事的轉(zhuǎn)播、體育表演等，從而提高群眾參與體育的熱情。

二、本地區(qū)公共體育服務(wù)滿意度調(diào)查

1.調(diào)查對象和方法。

1.1調(diào)查對象。

對調(diào)查對象的選取，則采用分層抽樣的方法，選取本地區(qū)居民作為調(diào)查研究的對象。

1.2研究的方法。

對該調(diào)查研究的方法選取，采用專家訪談、調(diào)查報告和數(shù)理統(tǒng)計的方法。其中，專家訪談則主要是為保證對問卷在進行編制的時候，使得問卷更具備有效性，因此采用專家訪談的方式對公共體育服務(wù)的相關(guān)專家進行意見的提取。本文共訪談5人。其次，采用問卷調(diào)查的方法，對本地區(qū)城區(qū)發(fā)放調(diào)查問卷的方式總共3000份，其中有效收回2740份，回收比例為91.3%。最后采用數(shù)理統(tǒng)計的方法，運用當(dāng)前比較流行的SPSS軟件對其進行描述性的統(tǒng)計分析，并對樣本的獨立性進行t檢驗和單因素的方差檢驗。

2.調(diào)查結(jié)果分析。

2.1滿意度因子分析。

通過對五個不同維度的調(diào)查顯示，并通過SPSS進行的檢驗，對數(shù)據(jù)進行因子檢驗，從而可以得出不同維度的因子貢獻(xiàn)率的大小，也就是居民對體育公共服務(wù)滿意度的影響的大小，并確定出其中的最大的貢獻(xiàn)率因子，以此為政府的服務(wù)提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。而通過Bartlett球體檢驗，其KMO的值為0.86，則表明這類變量適合做因子分析。通過方差也可以得到其正交旋轉(zhuǎn)的5個因子。通過調(diào)查其中國的體育組織服務(wù)的子方差的貢獻(xiàn)率為最大，達(dá)到66%，則表明該類因子包含的信息量為最大，同時通過對不同因子的權(quán)數(shù)進行分析，表明該因子對本地區(qū)體育服務(wù)的滿意度的影響也為最大。其次則為站點（0.6）、體育轉(zhuǎn)播快慢（0.58），標(biāo)準(zhǔn)化程度為（0.69），體育指導(dǎo)人員數(shù)量（0.64），場地安全性（0.51）對整體的貢獻(xiàn)最大。

2.2不同性別對公共體育服務(wù)滿意度的調(diào)查。

通過對男女不通過性別的群體進行公共服務(wù)的滿意度的調(diào)查，其結(jié)果為p<0.05，著說明兩者之間存在顯著性的差異，同時男性的整體的滿意度為3.72，而女性的整體滿意度則為3.83，可以看出男性的滿意度要小于女性的滿意度。而通過選取兩個群體在各個不同維度的滿意度的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其結(jié)果在場地設(shè)施服務(wù)、體育指導(dǎo)和體育組織方面p都小于0.05，從而使得整體數(shù)據(jù)達(dá)到顯著性的差異。同時在交談中，我們發(fā)現(xiàn)，上述三個不同維度的滿意度都比女性小，其主要的原因是因為男性所參加的體育鍛煉的頻率要比女性高，從而使得其對公共體育服務(wù)的要求也顯得要高。另外男性鍛煉通常是通過組織起來的，而女性則主要是自發(fā)的。

2.3不同年齡對體育公共服務(wù)的滿意調(diào)查。

通過對不同的年齡階段進行的滿意度的調(diào)查顯示，其P>0.05,從而可以說明其不同的年齡對體育滿意度不存在顯著性的差異。同時在對其中的對體育組織的滿意度的調(diào)查中，其P小于0.05，存在著顯著的差異。而在對體育組織的滿意度的調(diào)查中，60到69歲的人對體育滿意度最低，由此可以說明其在該年齡階段的體育組織是比較少的。

2.4不同文化程度對公共服務(wù)體育滿意度調(diào)查。

通過對不同文化程度的方差結(jié)果顯示，其P都大于0.05，從而可以說明其不同維度不存在顯著性的差異，同時，通過采用單因素的分析，可以看到不同的文化程度在不同維度的滿意度都沒有達(dá)到顯著性的差異。而從均值來看，其中小學(xué)和高中的滿意度與高中學(xué)歷相比顯得稍高，而大學(xué)學(xué)歷比碩士學(xué)歷的滿意度則顯得高，，由此我們可以看出，低學(xué)歷則更容易配合對不同政府體育組織的管理服務(wù)的實施，從而表現(xiàn)出較高的滿意度。但是，由于不同的學(xué)歷對體育滿意的期望值不同，因此，其不同學(xué)歷的滿意度也存在差異。但是，從總體來講，其學(xué)歷的變化對體育公共服務(wù)沒有表現(xiàn)出明顯的滿意度。

2.5不同職業(yè)對公共體育服務(wù)滿意度的調(diào)查。

通過對本地區(qū)不同職業(yè)的滿意度的單因素分析顯示，其p=0.0000,因此可以表示其存在著顯著性的差異。而通過對其中的顯著性的差異的排名進行顯示，軍人對對體育設(shè)施的滿意度最高。而在訪談中，我們發(fā)現(xiàn)軍隊的很多的公共體育在很大程度上都是通過不對提供，在完善性和豐富性方面要高。名列第二和第三的則為事業(yè)單位和國家機關(guān)，如學(xué)校等。而滿意度最低的則為則為農(nóng)民工。而通過訪談發(fā)現(xiàn)，工人的滿意度最低，其在很多的程度上因為體育服務(wù)設(shè)施為收費項目，并且價格通常都比較高，從而其滿意度低。在對不同職業(yè)的分項進行滿意度的方差分析的時候，其結(jié)果顯示出公共體育場地的設(shè)施滿意度、信息滿意度和指導(dǎo)滿意度方面都小于0.05，通過對上述的三者進行順序的排列，可以看出體育設(shè)施滿意度最高為國家機關(guān)、事業(yè)單位，最低為工人。而體育信息和指導(dǎo)滿意度最低為工人，這主要是因為本地區(qū)相關(guān)的體育場館可能收費比較高，另外其免費開放的時間則顯得比較短。

三、對策與建議

針對上述的調(diào)查結(jié)果，本文提出以下的問題措施提高本地區(qū)公共體育服務(wù)質(zhì)量，其主要包括以下幾點：

第一是完善社會相關(guān)的組織和制度，加強對相關(guān)體育組織的登記和管理。

特別是針對一些比較松散的個人體育組織，則必須時期更加規(guī)范化的管理。同時要更加重視對基本體育組織的建設(shè)，鼓勵更多的居民加入到基層體育組織的建設(shè)當(dāng)中。通過在不同社會建立健康俱樂部的方式，并定期舉辦不同的信息，因此加強居民的溝通和交流。同時在發(fā)展中注重對不同年齡層次對體育組織的要求，適當(dāng)增加老年人活動的體育活動，以此切實提高老年人的身體素質(zhì)，并豐富老年社區(qū)活動的質(zhì)量。另外，在建設(shè)中加強以街道為主的協(xié)會建設(shè)，并通過街道組織不同的體育比賽，并對表現(xiàn)優(yōu)秀的體育協(xié)會進行適當(dāng)?shù)谋碚谩?/p>

第二，構(gòu)建體育指導(dǎo)員的大力培養(yǎng)，替身社會體育自身服務(wù)的水平。

在實際中，注重數(shù)量和質(zhì)量的協(xié)同發(fā)展，有效對相關(guān)的體育指導(dǎo)人員進行資格認(rèn)證和測評，同時定期對指導(dǎo)員進行培訓(xùn)和考核。對在考核中表現(xiàn)比較差的進行在培訓(xùn)，方可上崗。同時相關(guān)體育行政部門，必須加大對體育指導(dǎo)員的資金支持力度，并加大資金傾斜，使得有專門的款項對指導(dǎo)員進行培養(yǎng)。另外構(gòu)建體育指導(dǎo)員協(xié)會，通過協(xié)會完成對指導(dǎo)員的管理。

第三，加強對農(nóng)民工等相關(guān)弱勢群體的關(guān)注。

通過上述的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，軍隊對公共體育服務(wù)的滿意度最高，同時在體育設(shè)施方面事業(yè)單位也現(xiàn)代比較高。而在事業(yè)單位之中，則主要以學(xué)校為主，因此，首先應(yīng)該積極的利用學(xué)校的資源向廣大的社會進行開放，在保障學(xué)校正常使用的前提下，往社會公眾傾斜。其次構(gòu)建農(nóng)民工比較集中的社區(qū)，構(gòu)建簡易的公共設(shè)施或活動室的方式，來提高農(nóng)民工鍛煉。再次則是通過成立相關(guān)的流動人口服務(wù)組織來對農(nóng)民工進行指導(dǎo)，從而更好的提高該類人群的整體身體素質(zhì)。

四、結(jié)語

構(gòu)建居民滿意的公共體育服務(wù)，對提高國家整體的居民素質(zhì)具有重要的作用。本文運用訪談法、問卷調(diào)查和數(shù)理統(tǒng)計，對本地區(qū)整體的公共體育服務(wù)進行調(diào)查，從而更好的查看了本地區(qū)公共服務(wù)存在的問題，為其未來的發(fā)展提供了方向。

作者：趙利張校峰單位：洛陽師范學(xué)院體育學(xué)院