供電企業人力資源管理思考

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摘要：當前我國電力企業正處在大轉型的關鍵時期，探討如何加強企業的人力資源管理具有十分重要的現實意義。本文分析了目前供電企業人力資源管理中存在的問題，從觀念創新、組織創新、制度創新、管理創新、流程創新、企業文化創新等六個方面提出了加強市級供電企業人力資源管理的途徑。

關鍵詞：供電企業；人力資源管理；現狀；問題；途徑

1供電企業人力資源現狀及問題

近幾年來，隨著現代企業制度的建立，電力企業和國內其它企業一樣，也正在學習、借鑒西方國家的一些先進的管理經驗和辦法，包括現代人力資源管理在內的一些管理理念已經引入。但來自觀念、體制等方面的束縛和阻礙仍或多或少地影響了人力資源管理的成效，依然存在以下幾個方面的問題：1.1人力資源結構不合理一。是工程技術人員多，懂經營、善管理的經營管理人才少；二是機關管理干部多，一線技能人員少；三是高學歷、高素質人員在機關管理崗位的多，在生產經營、基層企業的少；四是適應計劃經濟需要的人員多，適應市場經濟需要的，熟悉企業戰略、資本運營、經營預測、財務分析和法律等方面的人才少。人力資源結構不適應現代企業制度的電力體制改革的需要。1.2管理機制轉換緩慢，傳統人事管理欲去還存。在人力資源管理中，根據干部和工人的不同身份實施了“差別化”管理，對專業工種和通用工種也進行了劃分，但是，劃分的界線模糊，核心業務難以突出；在薪酬管理中，又過分強調形式上的平等，公司領導層、管理人員和一般員工收入差別不大，奉獻和創新等因素在薪酬中體現不明顯。企業內部在人力資源管理上的一些不公平舉措，也挫傷了員工的積極性，使得工作績效不高。1.3體制肘摯多，人力資源改革難以深化。企業領導應該是企業人力資源管理的設計者、推動者和實踐者，但市級供電企業的經營者為省公司委托法人。人力資源管理的重心是中、長期規劃，但是，國企領導較少考慮到戰略問題，即使制定了戰略目標，也難以保證它在下一任內能得到延續，所以，大多數經營者只考慮屆內工作，不同程度地導致了企業行為短期化；又由于供電企業體制的原因，員工能錄不能辭，“鐵飯碗”至今未能打破，許多人力資源管理舉措難以配套實施，制約了人力資源改革的深化。

2供電企業人力資源管理途徑的創新

由于供電企業沒有真正樹立人力資源戰略意識、全面構建人力資源管理新體系，因而制約了供電企業的發展。因此，構建切實有效的人力資源管理創新體系是全面實施人力資源戰略的重要基礎。2.1觀念創新。樹立人力資本理念，重視人力資源開發。不把員工當“蠟燭”，而把員工當成“電池”，及時充電，有效使用，推行職業生涯管理。電力企業技術密集、人才密集的特點，決定了知識更新的速度更快、周期更短。通過培訓等方式對員工的職業生涯進行再設計，幫助員工實現轉崗、換崗，使員工在流動中調整自我、發現自我，最大限度地發揮作用，鼓勵他們制定自己認為是最好的工作方法，待遇激勵人，做到事業留人。2.2組織創新。人力資源管理的重點是知識型員工，管理的難點在基層。原來的命令式管理難以奏效，必須采取柔性化的管理模式：內在重于外在，肯定重于否定，激勵重于控制。另外，隨著信息網絡化的普及，精簡中層，組織結構扁平化，將使企業對基層人力資源管理的渠道更直接、更通暢，兩者結合不僅實現了知識型員工管理方法的優化，更使基層人力資源管理得到加強。2.3制度創新。首先，績效制度創新。創新績效考核機制的思路有兩點：一是考核指標以可量化的客觀指標為主，二是建立科學、公正、針對性強、符合企業自身特點的考核體系。其次，薪酬福利制度創新。一是不斷探索新的薪酬激勵模式。如根據經營風險、職業風險和企業經營狀況，確定薪酬；積極探索制定技術入股等股權激勵制度，使貢獻與收入直接掛鉤。二是要加大福利制度的改革創新。根據不同年齡、不同層次員工的需求，使企業福利具有多樣性；根據企業和員工發展的需要，將福利與激勵、開發等相結合，使福利具有差異性。福利在為員工提供各種保障的同時，最大限度地發揮其激勵作用。最后，人才開發制度創新。一要統籌兼顧，多管齊下，實現人才結構優化。二要注重高、中、低層次人才結構的合理性，建立一個有頂點、成比例、下大上小、穩定的正三角形的人才隊伍結構。2.4管理、流程創新。管理創新的著眼點應該將以往千人一面的剛性管理轉為因人而異的彈性管理，實行管理的柔性化和個性化。人力資源管理流程的創新，就是打破國企傳統的人事管理流程和模式，以企業人力資源管理戰略為目標，建立責任明確、合作協調、統一高效的人力資源管理流程。實現人力資源管理和開發流程的順暢、協調。

總之，在新形勢下，市級供電企業的人力資源管理環境和要求已經發生了重大變化，企業的經營成敗，不只是依靠企業具備多少資金和多少設備，關鍵是靠那些有效掌握、利用企業現有資源的高素質人才。我們只有樹立以人為本的管理觀念，努力營造一個尊重知識、尊重人才的環境，有效地開發、利用和挖掘員工的各項潛能，充分調動員工的主觀能動性，企業才會更好更快地發展。

參考文獻

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作者:薛耀 單位:國網忻州供電公司綜合服務中心