探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往的利弊及規(guī)范措施

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摘要：網(wǎng)絡(luò)使得當(dāng)代大學(xué)生的人際交往方式發(fā)生了新變化，對大學(xué)生的成才發(fā)展產(chǎn)生了很大影響，因此有必要加強對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)人際交往問題的研究，以便有效地指導(dǎo)學(xué)生合理運用網(wǎng)絡(luò)，并在真實世界中建立良好的人際關(guān)系，進(jìn)而促進(jìn)其社會化和人格的健全發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)人際交往對策研究

高等院校作為信息化程度高的重要場所，隨著信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)越來越成為大學(xué)生獲取知識、創(chuàng)新知識、集聚信息的重要渠道，成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)為高校學(xué)生提供了一種全新的交往環(huán)境、對大學(xué)生的人際交往行為產(chǎn)生了重要影響。

一、網(wǎng)絡(luò)對高校學(xué)生人際交往的影響

根據(jù)心理學(xué)對人際關(guān)系的界定，人際關(guān)系是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往是人類需要結(jié)構(gòu)中較高層次的需要，是人類生活中不可缺少的行為。大學(xué)生作為社會群體中特殊的一群，人際交往對他們而言更有著特殊的意義。大學(xué)生正處于人生的青年階段，這一階段是人的生理、心理得到充分發(fā)育，逐漸走向成熟的階段；也是世界觀、人生觀和價值觀基本確立，知識結(jié)構(gòu)基本形成，社會化過程初步實現(xiàn)的關(guān)鍵階段。人際交往構(gòu)成了大學(xué)生活的基本內(nèi)容，大學(xué)生接受各種教育的過程，也就是直接或間接的交往過程。網(wǎng)絡(luò)的影響主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

二、網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生人際交往的正面影響

1．共享豐富的信息，提高人際認(rèn)知能力

互聯(lián)網(wǎng)作為新一代中介媒體，具有無限開放性和信息海量化等特點，而通過網(wǎng)絡(luò)把世界各地聯(lián)系在一起，共享所有的信息資源，更可以擴大大學(xué)生的信息來源渠道，開闊大學(xué)生的眼界，擴大他們認(rèn)識的范圍和信息量。通過網(wǎng)絡(luò)人際交往，不僅能夠方便迅捷地了解全球各地的資訊，還能夠與網(wǎng)絡(luò)中多種多樣的角色進(jìn)行緊密的交流和互動。這些可能是完全虛擬的角色在一定程度上都是現(xiàn)實生活反映，可以有力地激發(fā)和提高大學(xué)生的人際認(rèn)知能力，促進(jìn)人際交往實踐。

2．網(wǎng)絡(luò)交往能夠使大學(xué)生消除直面交往的障礙

網(wǎng)絡(luò)交往以忽視社會地位、外貌特征為特點，只能依靠文字、表情符號、聲音等來傳播自己，依靠想象來還原對方的思想感情，表現(xiàn)為人際內(nèi)心的精神交往。社會經(jīng)驗較少的大學(xué)生在直面交往中有著天然的不足，這使他們往往無法與不同于他們的群體自如交往，而他們的網(wǎng)絡(luò)交往正好彌補了這一缺陷。非直接的表達(dá)和理解允許人們有思考的空間，而且一旦出現(xiàn)文化沖突可以利用文字、表情符號等多媒體形式來適時解釋化解，從而避免直面交往產(chǎn)生的交流障礙。

3．拓寬溝通網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)社會化多元發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)作為一種重要的媒體中介，它的間接、自由和平等，讓大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交往中可以掩蓋自身的缺陷，可以輕松面對交往中出現(xiàn)的尷尬，實現(xiàn)意識與形式上的自由與平等。現(xiàn)實與網(wǎng)絡(luò)中人際交往的交接，讓大學(xué)生充分地實現(xiàn)并體會更多樣的人際關(guān)系，獲取更多社會適應(yīng)的有力資源，從而及早完成社會化。與此同時，作為一種伴隨著新媒體出現(xiàn)的溝通形式，網(wǎng)絡(luò)還為大學(xué)生的個性發(fā)展提供了豐富多彩的空間。為發(fā)揚自己的優(yōu)勢，盡情地展示自我，并接收來自各方面的關(guān)注，提供了有效的交流平臺，為大學(xué)生社會化的多元發(fā)展提供了可能。

三、網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生人際交往的負(fù)面影響

如今網(wǎng)絡(luò)已成了大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、人際交往中不可或缺的一部分，隨之出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生人際交往的消極影響也正日益凸顯。網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生人際交往的負(fù)面影響主要有：

1．網(wǎng)絡(luò)交往淡化現(xiàn)實中多方位的人際關(guān)系

沉迷于網(wǎng)絡(luò)或與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的活動中，必定會減少在校大學(xué)生參加其他活動的頻率和時間，減少與身邊親人、朋友之間面對面相處的機會，其結(jié)果必然將是對現(xiàn)實中人際交往的疏遠(yuǎn)和心理距離的擴大。網(wǎng)上交際的雙方所直接面對的是冷硬的鍵盤屏幕，彼此間處于相互隱匿平等而無直接利害關(guān)系的相對位置上，不存在社會、經(jīng)濟地位等現(xiàn)實性因素的界限，這也使得網(wǎng)絡(luò)交往中缺乏明確的縱向人際互動，這也進(jìn)一步淡化了現(xiàn)實中已有的多方位的人際關(guān)系。

2．網(wǎng)絡(luò)交往弱化了大學(xué)生的人際溝通能力

網(wǎng)絡(luò)交往的自由隨意性契合大學(xué)生的心理特點，使大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)交往青睞有加，但頻繁的網(wǎng)絡(luò)交往容易使大學(xué)生漠視、疏遠(yuǎn)現(xiàn)實生活中融洽的人際交往，引發(fā)心理孤獨與壓抑，有的會表現(xiàn)為情緒低落、興趣喪失、精力不足、思維遲緩、自我評價能力降低。由于網(wǎng)絡(luò)交往具有虛擬性，人們無法判斷交往對象信息的真實性，這使人們以懷疑心態(tài)看待網(wǎng)絡(luò)中的事物，進(jìn)而影響到現(xiàn)實的人際交往態(tài)度，對現(xiàn)實中的人際交往對象的真誠性產(chǎn)生懷疑，從而導(dǎo)致信任危機，影響良好人際關(guān)系的建立，最終降低大學(xué)生的現(xiàn)實人際溝通能力。

3．削弱現(xiàn)實交往中信任感、責(zé)任感和道德感

網(wǎng)絡(luò)的弱監(jiān)控性使人們在網(wǎng)絡(luò)交往中免除了承擔(dān)責(zé)任的重負(fù)，人的本我得到肆意張揚。利用網(wǎng)絡(luò)損害他人名譽和人格、傳播虛假信息、在網(wǎng)上進(jìn)行情感欺騙、在網(wǎng)上傳播色情、暴力信息等行為屢有發(fā)生，陰暗心理在網(wǎng)絡(luò)中得到隨意釋放。這些不良信息的傳播與被傳播使處于心智成長期；辨別能力不強、自控能力較差的大學(xué)生很難主動識別和抵制，他們?nèi)菀装阉?dāng)作現(xiàn)實加以接收，從而導(dǎo)致現(xiàn)實人際道德的失范。種種行為轉(zhuǎn)嫁于現(xiàn)實生活就會造成大學(xué)生對于“誠信”“責(zé)任”等價值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同感降低。同時，對于大學(xué)生個人而言，則是強烈的個人本位和自我中心，這也是對“崇德化，尊理性，主中庸，重自治”的中國傳統(tǒng)倫理道德的沖擊。

四、規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往的對策

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往既有積極意義，也有消極意義，這就需要我們加強指導(dǎo)，使大學(xué)生學(xué)會建立良好的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系，提高現(xiàn)實生活中人際交往的能力，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)生心理的健康發(fā)展，對此要盡可能地發(fā)揮其正面影響，規(guī)避其負(fù)面作用。因此，我們可以從以下幾方面入手：

1．大學(xué)生自身方面

（1）建立合理網(wǎng)絡(luò)人際交往規(guī)范。大學(xué)生人際交往必須重視網(wǎng)絡(luò)人際交往規(guī)范的建立。在現(xiàn)實社會中，人際交往規(guī)則具有相對強大的約束力。使人際交往行為受到道德規(guī)范、社會輿論以及法律法規(guī)等的控制和約束。由于網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系以互聯(lián)網(wǎng)為中介，交往者的身份往往虛擬化、多樣化，因此，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會中這些道德規(guī)范、社會輿論和法律法規(guī)似乎都“失效”了。目前還沒有健全的適用于網(wǎng)絡(luò)的社會規(guī)范，建立網(wǎng)絡(luò)人際交往規(guī)則和交往秩序已經(jīng)成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往指導(dǎo)的當(dāng)務(wù)之急。

（2）加強上網(wǎng)自律能力，對網(wǎng)絡(luò)樹立正確認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)的最終目的并不是用來進(jìn)行人際交往，大學(xué)生不能因為人際交往而終日沉迷于網(wǎng)絡(luò)。上網(wǎng)自律并不是要抵制網(wǎng)絡(luò)，而是應(yīng)該清楚認(rèn)識到我們應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的最終目的是什么，什么事應(yīng)該積極做，什么事不去做。因此我們有必要來嚴(yán)格約束自己：一是樹立正確的網(wǎng)絡(luò)交往觀，培養(yǎng)健康的人際交往觀；二是培養(yǎng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的精神；三是鍛煉自己的人際交往能力，以現(xiàn)實人際交往為主，網(wǎng)絡(luò)人際交往為輔，拓展人際交往范圍。

2．政府方面

（1）健全網(wǎng)絡(luò)立法。信息高速公路的出現(xiàn)改變了我們的生存環(huán)境，人們在擁抱新技術(shù)的同時片面維護(hù)了網(wǎng)絡(luò)的無條件地自由連接、自由傳播和自由利用，過于容納了濫用網(wǎng)絡(luò)的行為，政府在這一領(lǐng)域的法律制訂也缺乏力度。隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，虛擬王國導(dǎo)致的問題日益成為現(xiàn)實社會的隱患。要有效地進(jìn)行控制，必須有法可依，健全網(wǎng)絡(luò)立法勢在必行。

（2）建立成熟的網(wǎng)絡(luò)管理體系。制定具體的管制辦法，建立成熟的網(wǎng)絡(luò)管理體系是消除網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生人際交往負(fù)面影響的有效辦法。當(dāng)每個人都必須為自己的行為負(fù)責(zé)時，網(wǎng)絡(luò)交往中的不文明現(xiàn)象必然大量消減。

3．學(xué)校方面

（1）教育學(xué)生正確處理現(xiàn)實交往與網(wǎng)絡(luò)交往的關(guān)系。高校思想政治課應(yīng)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)人際交往內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)交往的地位和作用，讓學(xué)生明白網(wǎng)絡(luò)交往雖然是人際交往的一種補充，但不能取代現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系，因為真正對學(xué)生能起到現(xiàn)實作用的主要還是現(xiàn)實的人際關(guān)系。引導(dǎo)學(xué)生把人際交往的主要精力放在現(xiàn)實交往上，不斷提高個體的人際交往能力。

（2）充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源，教育學(xué)生進(jìn)行文明網(wǎng)絡(luò)交往。為了進(jìn)一步增強網(wǎng)絡(luò)人際交往對大學(xué)生人際交往的積極影響并克服其不良影響，學(xué)校還應(yīng)對自身的網(wǎng)絡(luò)資源加以充分利用：在過濾不良信息的同時，利用校園網(wǎng)資源加強大學(xué)生上網(wǎng)自律教育，將網(wǎng)絡(luò)道德教育融入學(xué)校的課程和學(xué)生的日常生活中。同時，還應(yīng)在大學(xué)生上網(wǎng)的過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)摹⒕哂嗅槍π缘男睦磔o導(dǎo)和咨詢，這對網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生逐步戒除網(wǎng)癮、降低其攻擊性有積極作用。此外，針對一部分因沉迷網(wǎng)絡(luò)而淡漠親情的大學(xué)生，可以運用網(wǎng)絡(luò)對其進(jìn)行情感教育，并加強倫理和自我教育。

（3）加強心理健康教育，重視大學(xué)生社會實踐活動。為了促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往能力的提高。大學(xué)生人際關(guān)系指導(dǎo)工作者還應(yīng)重視大學(xué)生社會實踐活動的作用。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往指導(dǎo)，一方面要加強、豐富大學(xué)生社會實踐活動，使大學(xué)生與社會充分接觸，這樣不僅可以使大學(xué)生在現(xiàn)實社會中豐富人際交往的經(jīng)驗，掌握人際交往的技能，還可以防止他們沉迷于虛擬的網(wǎng)絡(luò)社會之中；另一方面，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往指導(dǎo)還必須注意充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)人際交往對大學(xué)生人際交往范圍的擴展作用，使大學(xué)生能夠運用在網(wǎng)絡(luò)人際交往中學(xué)到人際交往知識和技能，在實踐中提高現(xiàn)實人際交往能力。

只有政府、學(xué)校、大學(xué)生個人三方面齊抓共管，才能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生人際交往的正面影響，從各方面規(guī)避不利因素，保證高校學(xué)生健康成熟發(fā)展。

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