工業設計與市場營銷的關系探討

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摘要：隨著改革開放的不斷推進和社會的快速發展，工業設計和市場營銷受到了越來越多的關注。市場營銷的主體是消費者，而工業設計遵循的是“以人為本”的原則，二者的宗旨是相同的，并且工業設計的發展是為了更好的營銷，它是市場營銷的一種手段。分析了工業設計對市場營銷的影響以及市場營銷對工業設計的作用，并結合營銷策略“4R”特點，探討了工業設計的關聯性、反應性、關系性和回報性。

關鍵詞：工業設計；市場營銷；“4R”特點；關聯性

工業設計和市場營銷學都是市場經濟下的產物。從傳統意義來說，市場營銷學的目的是提高銷售水平，這與工業設計的最終目的是相同的。而工業設計是一門交叉學科，它涵蓋了科技、文化和經濟領域。為了滿足新的市場營銷對工業設計提出的要求，許多高校都開設了工業設計市場營銷這門學科，分析了工業設計與市場營銷之間的關系。

1工業設計對市場營銷的影響

20世紀50年代，美國的設計理念是“有計劃的商品廢止制”，其目的在于以人為方式有計劃地迫使商品在短期內失效，造成消費者心理老化，促使消費者不斷更新，強調通過設計為產品創造新的附加價值，提高企業利潤，刺激消費者購買新的產品。企業要想增強自身的競爭力，首先要考慮產品本身。因為優秀的設計能夠吸引消費者的眼球，使產品在市場中脫穎而出，從而為企業贏得商機。通過市場營銷定位市場人群，把握市場走勢，設計出符合消費者需求的產品。比如，索尼公司的原任社長井深大在打高爾夫球時想著如果旁邊有一款可以播放音樂的電器，那么人們就可以在散步、趕路、乘車時也可以聽音樂。正是因為他洞察到了人們的需求，索尼在20世紀七八十年代就取得了巨大的成功。索尼公司的設計理念是“以新制勝、不隨大流、堅持獨創”，因此，索尼改變了人們聽、看和工作的方式，使舊的生活方式一去不復返。可見，企業要想成功立足于市場，不僅僅需要根據市場的需求去制造產品，更重要的是敢于創新，引領市場消費，使消費者產生消費動機，引導消費者消費。

2市場營銷對工業設計的作用

市場經濟坦然而積極地追逐利潤，是市場機制推動工業設計產生的根本原因。設計師在設計產品時需要經過大量的調查和研究，分析現有產品存在的問題，劃分潛在的市場人群，最終得出產品的市場占有率。而市場營銷的意義在于解決生產與消費之間的矛盾，使產品在市場上占有一席之地，最終使企業利潤最大化，使生產和消費的不同需求相統一；實現產品的價值，提高產品的附加值；根據消費者的需求生產，避免造成資源浪費；運用各種手段最大限度地滿足消費者的需求，以改善社會整體的生活質量；作為工業設計與市場的橋梁，通過市場調研得出市場需求量，并通過需求量來更好地設計工業產品，從而為消費者提供更好的服務。20世紀70年代末，我國剛結束“”，人們的物質生活和精神生活還處于貧瘠時期，人均消費水平不高。那時，歐洲人認為電視機是“高檔消費品”，他們對我國的電視機市場沒有太大的興趣。但是，日本在分析了我國的市場需求后認為，可以從滿足我國對文化生活的需求入手打開電視機銷售市場。我國電視機銷售市場就此打開，并對日本電視機的認同超過了歐洲，這也刺激了我國彩色電視的發展。因此，產品競爭力的強弱取決于市場需求的大小，取決于產品能否給消費者帶來便利和精神上的滿足。在市場營銷過程中可以發現，依據市場中產品的銷售狀況、流通程度、客戶滿意度判斷消費者的需求，改進設計流程，從而設計出新的產品。20世紀90年代，手機的問世方便了人與人間的交流。最初的手機是“大哥大”。但通過市場調查發現，“大哥大”體型較大，不方便攜帶，手機應“以小為貴”。自此，手機朝著小巧化方向發展。在發展的過程中又有新的缺陷出現——屏幕太小不方便閱讀信息，這就為環帶透鏡“手機放大鏡”打開了市場。由此可見，工業設計的發展離不開營銷分析。只有準確把握消費者的喜好和市場需求，才能設計出讓消費者滿意的產品。

3基于“4R”營銷策略的工業設計

3.1關聯性

工業設計只有與市場保持一致才具有活力。工業設計以“為人民服務”為出發點，滿足消費者的需求，因此，工業設計師不僅要掌握必要的技能，更重要的是要了解消費者需求，把握市場動態，引導消費者消費。

3.2關系性

工業設計不是一門獨立的學科，它涉及經濟學、材料學等多種學科。企業在設計產品時需要綜合考慮多方面的因素，避免工業設計的片面追求，防止市場營銷的過分貪婪而造成產品滯留。因此，工業設計應與企業的經濟情況相結合，達到產品利潤最大化。

3.3回報性

事實上，工業設計已成為現代社會規模最大的服務類行業。產品的設計應做到“從人群中來，到人群中去”。為了服務好各類人群，應定期更新工業設計產品，設計出符合特殊人員需求的產品，做到更好、更便利的使用，使消費者滿意。

3.4反應性

工業設計追求“藝術”，注重表現設計中的藝術性，而市場營銷卻追求“經濟”，很多企業在兩者的相互作用下并沒有考慮到消費者的實際購買力，因此出現了品質好、設計美的產品難銷的情況。設計師應對市場上產品的購買量作出有效的判斷，明確消費者的需求和購買力，針對產品問題及時制訂改良方案。

4總結

綜上所述，筆者基于市場營銷策略分析了工業設計與市場營銷的關系，旨在打破傳統工業設計與市場營銷的關系。在整個設計過程中，雖然工業設計和市場營銷關系不明確，但是離開市場營銷，工業設計將很難滿足市場需求，企業也就不會在短時間內獲得利潤，資金周轉也較為緩慢。約翰麥基特里克曾說過，“市場營銷觀念是一種以顧客為中心的、整體的、以利潤為導向的經營理念，而工業設計是以消費者的體驗為主的一種行業。”筆者認為，只有將合理的營銷方式應用于工業設計中，才能生產出符合大眾需要的產品，同時使企業和市場的最終結果相融合，實現利潤最大化。

作者:楊碧薇 單位:武漢理工大學藝術與設計學院

參考文獻:

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