深究企業物流的技術支持技術

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摘要：市場需求多樣化和個性化必將導致開發成本和物流成本升高。顯然，整合物流資源，改進企業的物流職能，物流論文降低企業物流成本，特別是降低生產技術準備的物流成本具有重要的實踐意義。基于以上背景，分析企業在生產技術準備過程中的物流活動，著重分析和探討企業生產技術準備在物流管理方面急需變革和創新的方向。

關鍵詞：企業生產技術準備物流管理創新思路

一、前言

生產技術準備階段的物流活動是從客戶到企業再到供應商的雙向物流，其中樣品的試制、試驗、試產、試銷同樣與企業的采購物流、生產物流、銷售物流等活動密切相關。伴隨著樣品物流的各種信息將指導新產品的設計和樣品的生產過程，有助于逐步完善設計和試制，最終企業依靠準確反應市場個性化需求信息的樣品贏得客戶訂單。因此，企業要想適應不斷變化的市場需要，提高新產品的市場反應速度，就必須適時、有效地整合其物流資源，降低生產技術準備階段的物流成本，利用現代物流的理念促進企業降低生產技術準備成本，提高生產技術準備效率，縮短研發周期，提高研發質量。現代物流理念促進了現代企業物流活動方式的變革，對現代企業的物流業務管理產生巨大而深遠的影響，必將導致企業生產技術準備階段物流的革命。對于生產技術準備的物流來說，由于新產品的開發與制造幾乎涉及到企業的市場、采購、生產、銷售等各個部門，所以只有將物流各個子系統有機聯系起來，統籌考慮，全面規劃，不斷創新才能建立適應快速競爭要求的生產技術準備階段的物流系統。從而提高新產品的市場反應速度。

二、企業生產技術準備的物流創新思路

從長期發展的戰略角度來看，生產技術準備的物流應著重從以下企業物流創新方面進行變革和創新：

1.以生產技術準備為中心，對企業進行業務流程優化，整合企業內外部資源

一般來說，業務流程改造覆蓋了市場對新產品的需求預測，開發樣品制造過程中的外協，外購，自制，以及開發樣品成品的儲存，包裝、配送和市場信息反饋，以及逆向物流的整個過程。低效、繁冗、僵化的業務流程將無法滿足樣品物流這一快速、及時的物流模式。對企業的業務流程進行優化實現信息技術與企業活動集成才能充分發揮整合的優勢。企業在進行生產技術準備的物流流程優化時，必然涉及企業內部采購、庫存、制造等多部門的物流資源和整個供應鏈與物流體系的優化整合，因此應注意把傳統的縱向一體化結構變革為現代的橫向網絡化結構，加快企業內部的信息傳遞。同時，企業通過協調發展采購、庫存、制造等活動與研發的互動關系，在涉及生產技術準備的整個供應鏈內進行跨企業的業務流程優化，整合企業內外部資源。企業內部流程通過網絡與外部環境之間形成良好的互動關系，促進開發樣品更快更準確反應市場個性化需求信息，最終提高開發效率，縮短開發周期，降低開發成本。

2.培養復合型高級物流專業人才，實現生產技術準備物流管理理念的創新

高素質的物流管理人才是現代物流發展的關鍵因素。要實現生產技術準備物流管理理念的創新，企業需要較高層次的物流專業管理人員。但是，我國在物流研究和教育方面還非常落后，物流知識遠未得到普及。企業對物流人才也未予以足夠重視，從事物流的人員相應地缺乏業務知識、業務技能，從而不擅管理。因此，只有通過多種形式、多種渠道，加速人力資源的開發與培養，盡快培養和造就一批具備現代物流知識和業務能力的專業人才，才能從根本上解決問題。要加強物流人才的培養力度。可以通過國家勞動部門、人事部門組織對具有相關專業知識的人員進行短期培訓，也可以通過高校與企業合作共同努力來實現。企業還可以送培自己的技術管理人員，以便使他們實時更新管理理論知識，學習新的管理經驗，為生產技術準備物流管理奠定基礎。同時，企業也可以與國外具有先進物流管理經驗的企業加強合作和交流，聘請國內外專家授課和到國外實地考察，以提高自身的生產技術準備物流管理水平。總之，物流人才是企業物流的實踐者和革新者，企業應不斷完善企業物流培訓體系，加強對物流人才的培養力度，實現高校教育與社會培訓的相結合，在引進物流人才的同時選派有潛力人才外出深造，為企業培育出既懂技術管理、又懂物流管理的綜合性物流人才來推動企業生產技術準備物流管理理念的創新。

3.加強生產技術準備階段的物流信息化平臺建設

物流信息傳遞是否標準化、規范化、流暢化、及時化、準確化是物流時代信息化的基本要求。生產技術準備階段物流信息量大、交換頻繁，且物流從屬于信息流，而信息流分布于各個環節，貫穿整個流程的始終。企業應根據自身目前和長遠的發展選擇合適的物流技術來支撐研發階段物流的發展，使企業自身能力根據客戶的具體定制要求進行配送所需開發樣品，做到快速反應、敏捷配送，從而實現物流管理的柔性化。企業應在業務流程優化和現代化物流技術引用的基礎上加快自身信息化建設，將企業物流作業流程信息化、模塊化、系統化；同時也要加快企業生產技術準備工作與供應商、物流企業之間的信息系統對接，搭建企業信息高速公路，從而促進物流管理鏈上各環節之間的信息溝通，推進企業生產技術準備階段物流管理的現代化進程。逐步建立一個開發樣品的物流信息平臺，不斷完善樣品物流實物網和虛擬網，充分發揮網絡優勢，提高整個供應鏈內樣品物流信息的搜集、處理和服務能力，縮短樣品物流信息交換與作業時間，最終縮短樣品訂單周期，提高開發能力的市場反應速度。

4．推進生產技術準備的物流社會化和專業化，建立物流服務戰略

聯盟第三方物流具有豐富的物流管理經驗，擁有專業的物流人才，而且物流設施力量雄厚，物流渠道和物流網絡完善，這些優勢使得第三方物流能通過規模效應大大降低物流成本、加快開發樣品物流配送的響應速度，能靈活地根據客觀的經濟需要來完成各種開發樣品物流任務。因此，企業生產技術準備階段可以借助第三方物流及時提供越來越多的樣品，能夠對市場變化做出迅速響應。根據自身開發樣品的特點以及樣品配送范圍，企業可以選擇與第三方物流合作的方式。第三方物流公司可作為物流咨詢的提供方和物流整體或部分業務的承擔方。從國外物流企業功能發展來看，第三方物流所提供的服務內容已遠遠超過傳統的倉儲、分撥和運送等物流服務，因此，企業應注重與物流企業結成戰略聯盟關系，通過信息系統平臺對接實現信息共享，通過對開發樣品物流增值服務的開發如挖掘訂單信息、反饋樣品市場信息等來改進和完善新產品的開發設計，及時滿足市場個性化的需求，最終贏取市場競爭的商業先機。

企業生產技術準備階段的物流不僅是企業物流的內容，也是企業生產技術準備系統重要組成部分。挖掘生產技術準備的物流潛力為企業增強綜合研發核心競爭能力提供了一個新的思路。對于進一步提升我國企業的市場競爭能力，具有重要意義。企業通過降低生產技術準備的物流成本和提高生產技術準備的物流效率，可以實現降低研發成本，縮短開發周期，提高研發效率，提高市場反應速度，快速響應客戶需求，提高客戶滿足度。因此，企業應根據自身特點利用現代物流理念，靈活采用多形式、多渠道，加速人力資源的開發與培養，注重學習和借鑒國內外關于物流領域的最新成果，培育出既懂技術管理、又懂物流管理的綜合性物流人才，推動企業生產技術準備階段物流管理理念的不斷創新，在企業生產技術準備階段的物流實踐過程中逐步摸索出適合本企業發展的物流模式。

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