湖湘文化對金融企業管理的借鑒作用

導語：湖湘文化對金融企業管理的借鑒作用一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

湖湘文化是具有鮮明湖南地域特征、相對穩定并有傳承關系的歷史文化形態，影響深遠。自古以來，湖湘名人輩出，遠古炎帝、舜帝葬歿于此，古代屈原、賈誼、柳宗元、周敦頤生活于此，明清王夫之、魏源治學經世于此，晚清之曾左胡彭湘軍突起于此，近代譚嗣同、黃興、宋教仁、蔡鍔成長于此，后、劉少奇、等走出湖湘最終成就新中國不朽歷史功績，湖湘文化的影響達到鼎盛。經過時間長河的洗滌，湖湘文化最終形成了“心憂天下、敢為人先、兼收并蓄、經世致用、以人為本”的核心價值和鮮明特征，并成為了新時期中華民族的優秀文化基因。這些文化基因對組織、個人都有著潛移默化的影響，發揮著不可低估的正能量。探討湖湘文化對市場經濟環境下的現代金融企業管理的借鑒作用，也是一件非常有意義的事情。

一、發揚“心憂天下”的精神，強化責任與擔當意識

從屈原、柳宗元、譚嗣同、，一代又一代賢人都把“心憂天下，以天下興亡為己任”的精神一次次烙印在湖湘文化中，成為湖湘文化的精髓。現代金融企業管理，強調要挖掘人力資源潛能，發揮每個員工的積極性與主動性，與湖湘文化的“心憂天下”內涵相契合。一是要提升員工的責任意識。市場經濟中，金融是經濟的核心，重要性與日俱增，金融企業面臨的壓力也越來越大，因此要正確傳導企業危機感、壓力感，要在各層級定期分析面臨的內外部經濟經營形勢，要投放整合有效的財務與人力資源，發揮企業內各組織、各團體的凝聚力和向心力作用，不斷強化員工的責任意識。二是要提升員工的奉獻精神。要制定企業發展壯大的愿景藍圖、戰略規劃、年度經營計劃，作為總綱領、總要求來激勵約束經營活動。同時，企業要建立科學、合理、公平的績效分配機制，發揮保障與導向作用，讓每位員工看到奉獻有收獲、付出有回報，減少埋怨情緒、懶惰思想、推諉行為，積極主動做好每一件事。三是要培養員工的擔當精神。隨著市場經濟改革向縱深發展，新科技、新模式、新變革將不斷影響改變著原有的經營行為，金融與互聯網融合就是一個典型事例，形勢在變，監管的趨勢沒有變，合法合規經營下做大做強企業需要員工具備擔當精神，勇于擔當，敢于擔當，推動金融企業不斷發展。

二、發揚“敢為人先”的精神，強化創新和拓展意識

從周敦頤重構儒道，王夫之“六經責我開生面”，到左宗棠致力洋務濟國，黃興宋教仁推翻帝制，直至湖湘共產黨人建立新中國，湖湘文化“敢為人先”的精神傲視群雄。金融企業是市場經濟的弄潮兒，通過借鑒學習“敢為人先”的湖湘文化精神，應敏銳地捕捉商機，搶抓營銷拓展而做大做強。一是要建立健全創新機制。現代社會，信息瞬變，金融企業與信息變革血脈相連。金融企業務必重視信息技術創新、產品流程創新、管理體制創新，才能立潮頭、領潮流。要把創新作為企業的核心競爭力，建立各方面、多體系的創新培育機制、科學評價機制、保護獎勵機制，逐漸形成良好的創新氛圍。二是要整合資源加強管理創新。流水不腐，每個金融企業要想成為卓越的世界一流企業，必須不斷進行內部變革，從組織架構、人事管理、質效提升、風險控制等方面進行梳理，查漏補缺，揚長避短。也要有刮骨療傷的勇氣，敢于承認失誤，如放棄不專業的投資項目，改進松散的管理體制等，只有這樣，才能完成一次又一次的轉型、蛻變。三是要積極參與競爭營銷拓展市場。要加大專有產品、技術研發力度，積極提升產品質量和客戶維護服務能力，組合多種營銷方式，盡力拓展國內國際客戶群體及銷售渠道，提升客戶忠誠度和滿意度，獲得良好口碑和品牌效應，做大市場占有份額，從而獲得豐厚利潤。

三、發揚“兼收并蓄”的精神，強化學習與開放意識

近現代以來，湖湘文化一個鮮明特征就是“兼收并蓄”。魏源“師夷長技以制夷”，等共產黨人將馬克思主義同中國革命實踐相結合，有力地推動著歷史進程。金融本身具有開放性。現代金融企業需要開放、融合、學習的良好氛圍，才能取得持續健康的發展。一是要樹立開放合作意識，實行拿來主義。必須打破因循守舊、小富即安、固步自封、沾沾自喜的錯誤思想，積極與市場、與客戶、與行業對接，好的經驗、標準、流程要拿來我用，并且成為良好習慣。要積極參與國內行業、國際合作交流，積極引進友好戰略投資、優秀人才，吸取先進管理經驗，實現互利共贏。二是要在企業內部暢通建言獻策渠道。不同層次、不同年齡、不同性別的員工對事物的觀點、看法、意見也有不同，要暢通黨團工青婦等渠道收集員工意見建議，對合理的包容吸收，促進業務發展壯大。要建立內外部檢查、審計、監察、合規機制，促進經營管理合法合規。三是要創建學習型組織，提升學習能力。要積極營造學習氛圍，合理利用技能比武、操作競賽、業務答題、培訓考核等方式，引導干部員工不斷學習書本理論、專業技能、崗位操作知識，不斷提升員工素質。要設立綜合團隊、部門，對政策、法規、市場、行業、客戶進行專業的研究，對形勢、機遇、挑戰進行詳盡的分析，對計劃、考核等進行健全和調整。

四、發揚“經世致用”的精神，強化求真和務實意識

王夫之哲學倡求實理之學、重實踐之學、務實用之學，經陶澍、魏源、蔡鍔等輩發揚光大，《曾國藩全集》一書完美詮釋霸蠻精神與經世致用之理念，其立德、立功、立言多為后世效法。空談誤國，實干興邦。現代金融企業尤其要倡導求真務實的工作作風，來不得半點馬虎，決不能擺空架子。一是要建立健全科學合理的目標導向考核體系，發揮好指揮棒的作用。要依據市場、政策、客戶情況科學制定工作目標，確定利潤實現計劃，做好資源分配方案，控制成本費用，實現股東價值最大化。要挖掘潛力，對子分公司、條線部門、管理層分解任務，嚴格考核，做到千斤重擔人人挑。要加強內部管理，明確工作紀律、工作職責，加強過程行為管理。二是形成務實致用的良好風氣。要樹立業績突出管理規范的各層級組織、品德兼優愛崗敬業的個人為標桿榜樣，要總結先進經驗，要適當地進行表彰獎勵。要選取優秀人物、典型案例、感人事跡進行宣講，弘揚正氣，增強正能量。要做好干部員工的考核工作，將德才兼備業績突出的員工放到管理崗位，讓想干事能干事的上，讓庸者素質低者下。三是實事求是，大興調查研究之風。金融企業負責人、各級管理層要了解經營實時情況，在企業內，要下部門、下基層、下網點，要對資源的分配、經營形勢進行調研了解;在企業外，要與政府、市場、客戶接洽交流，掌握第一手材料，印證反思經營管理策略，從而做到察實情、出實招、做實事，解決好企業經營中存在的實際問題。

五、發揚“以人為本”的精神，強化和諧與互助意識

湖湘文化不僅是開拓進取的剛性文化，也是一種充滿包容情懷和博愛思想的柔性文化。屈原、賈誼等人既有心為君天維護統治階級的意識，也有重要的民為本思想。現代金融企業，面臨競爭壓力大，背負的社會責任重，需要創建和諧民本互助文化。一是要營造團結和諧氛圍，增加企業內部潤滑粘合度，增強企業向心力和凝聚力。要多組織業余文體活動，豐富員工生活。要關心員工身體、家庭、生活，多為員工排憂解難。要健全人事薪酬機制，用科學公平的機制吸引、培育、挽留人才。要積極營造團結、緊張、嚴肅、活潑的氛圍，消除階層隔閡。二是要營造以人為本的企業文化。管理人員要利用黨團工婦組織，關心關愛普通員工、慰問體恤困難員工。要主動聆聽普通員工心聲，聽取員工意見，解決員工反映的問題。要經常召開征求意見座談會、新員工座談會等，當面溝通了解員工思想，解決實際困難。三是要積極履行社會責任，互幫互助，為社會多做貢獻。要依法納稅繳稅，履行企業公民責任。金融業是服務行業，要切實以客戶為中心，提升客戶服務質量，為客戶創造價值。要在政策范圍內多做慈善福利工作，為扶貧扶弱做出貢獻。在發展過程中中，資源要向重大基礎建設項目、重大民生工程、農村貧困地區等方面傾斜，盡力促進社會公平。

作者:劉光輝 單位:中國建設銀行股份有限公司湖南省分行