云計算技術下企業(yè)管理創(chuàng)新論文

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一、云計算的概念與分類

1.軟件云計算應用

軟件云計算應用就是通過因特網為用戶提供基本的、具體的應用功能。當然，用戶也可以根據自身的需求，通過互聯(lián)網進行定制并使用能夠滿足其需求的軟件服務。服務提供商則需要根據用戶所定制的軟件的使用時間、數量等要求，收取與之相對應的費用。軟件云計算應用主要是針對那些需要直接使用某些特定應用程序的用戶群，他們使用這些應用程序的目的是為了節(jié)省軟件開發(fā)過程中所消耗的人力、物力以及時間等資源。他們不需開發(fā)任何應用程序，只需要根據自身對應用程序的使用情況付費即可。

2.平臺云計算應用

平臺云計算應用就是以應用作為中心，其目的是向用戶提供共享的中間件服務。用戶可以通過平臺云計算將自己的應用程序部署在云服務器中運行，同時，還可以提供平臺的各種共享服務。例如：應用消息服務、數據持久化等。使用平臺云計算可以讓應用程序具有更優(yōu)質的伸縮性，讓用戶有更多的精力專注于自己的應用，而不需要關注底層的中間件。平臺云計算應用主要適合于以自己的應用為中心的客戶群體，這些客戶使用的目的是為了使應用具有更加完美的伸縮性，節(jié)省采購和維護中間件所產生的時間和費用。

二、云計算技術對企業(yè)管理創(chuàng)新的影響

（一）對IT部門創(chuàng)新的影響

云計算技術的使用能夠引起IT戰(zhàn)略的變革。企業(yè)的IT戰(zhàn)略主要包括應用開發(fā)戰(zhàn)略、跟蹤學習戰(zhàn)略、系統(tǒng)維護戰(zhàn)略等。應用開發(fā)戰(zhàn)略的重點是IT技術的應用程度，IT能夠成為企業(yè)在競爭過程中的工具。一般來說，企業(yè)的經營機制具有較大的靈活性，能夠對業(yè)務流程進行重新規(guī)劃，因此，在云計算技術環(huán)境下，企業(yè)能夠通過云計算技術對業(yè)務進行整合，從而突破企業(yè)規(guī)模的限制，提高經營效率和企業(yè)競爭力。跟蹤學習戰(zhàn)略更加關注企業(yè)對IT的需求和IT技術的識別，云計算技術的應用能夠克服硬件上的限制，提高企業(yè)IT應用水平，而且，跟蹤學習的對象也從先進企業(yè)轉變?yōu)楸酒髽I(yè)的實際需求，從而使IT的投資水平對企業(yè)戰(zhàn)略目標的影響程度大大降低。系統(tǒng)維護戰(zhàn)略的重點是企業(yè)運作對于IT的依賴程度和IT系統(tǒng)的復雜程度。云計算供應商可以通過網絡實現(xiàn)對服務的傳遞，企業(yè)是云計算系統(tǒng)的終端，系統(tǒng)安全、軟件升級、防毒防護等工作都是由云供應商負責的，不僅減輕了企業(yè)的負擔，而且引起IT人員結構的變革。在云計算技術應用之前，企業(yè)的大多數IT人員都是技術人員，主要的工作任務是處理技術方面的故障、維護物理設備、開發(fā)軟件、搭建系統(tǒng)、維護網絡等。如今，云計算技術環(huán)境對IT人員的技術水平有了更高的要求。首先，企業(yè)的IT人員要對云計算系統(tǒng)有充分的了解，促進云計算供應商與企業(yè)的溝通，使云計算供應商所提供的服務能夠滿足企業(yè)的需求。其次，IT人員還要及時發(fā)現(xiàn)云計算系統(tǒng)中的故障，及時加以解決，以保證云計算終端的順利運行。最后，IT人員要熟練掌握計算機技術，對企業(yè)的業(yè)務程序要有明確的了解。

（二）對技術研發(fā)創(chuàng)新的影響

云計算技術的使用增加了在技術研發(fā)方面的投入。云計算技術改變了硬件對計算機能力的限制，企業(yè)不必花大量資金進行高配置硬件設備的采購，也不需要對設備的更新?lián)Q代狀況給予關注，大大減少了企業(yè)在硬件設備方面的成本。因此，在云計算環(huán)境下，企業(yè)要減少在硬件設備和技術人員方面的投人，增加對技術研發(fā)、科研設備和技術人員的投人，進一步完善硬件設施，使企業(yè)的整體競爭力得到提升，建立和完善組織結構，提高科研效率。在云計算環(huán)境下，企業(yè)要進一步改善組織結構，逐步優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程，建立起共享的學習平臺，使云計算技術能夠實現(xiàn)對基礎設施的統(tǒng)一配置管理，將存儲器、運算器、信息系統(tǒng)平臺等進行整合和統(tǒng)一，組成統(tǒng)一的資源池，在對負載進行分析了解的基礎上，進行資源的分配，從而使負載達到平衡，合理利用網絡資源，為技術研發(fā)人員提供多項便捷的服務。

（三）對人力資源管理創(chuàng)新的影響

企業(yè)在進行人力資源管理時，要注意靈活性和規(guī)范化的結合，轉變傳統(tǒng)的管理理念，對現(xiàn)代化的管理軟件進行合理運用，對業(yè)務流程進行規(guī)范，從而增強人力資源管理的信息化和規(guī)范化。云計算技術需要資源平臺，而且服務模式是按需分配的，因此，在保證人力資源管理規(guī)范化的基礎上，要提高企業(yè)的靈活性。在云計算技術環(huán)境下，企業(yè)可以從自身的實際需求出發(fā)，選擇合理的管理模塊，并且按照業(yè)務上的需求，定制所需要的管理模塊，增強個性化的服務。

三、提升云計算技術的策略

（一）掌握云計算核心技術

建設并逐步完善涵蓋企業(yè)的相關政務信息、電子商務、中介服務以及窗口服務等方面的數據資源庫，主要指完成企業(yè)的產業(yè)資源、招商引資、就業(yè)招聘、政策法規(guī)、信用檔案、人力資源、融資擔保、項目申報、技術專利和產權交易等基礎數據建設，重點進行企業(yè)政策信息庫、成長性企業(yè)信息庫以及企業(yè)重點項目庫的建設。同時，整合以上業(yè)務數據庫和綜合窗口服務平臺、產業(yè)集群窗口服務平臺應用數據庫，為業(yè)務應用提供數據支撐。注重平臺網絡涉及到的基礎數據庫包括企業(yè)、產品、專家、人才等基礎信息資源數據庫的建設，為項目的業(yè)務應用建設提供完備的基礎數據。在基礎與業(yè)務數據庫基礎上，建設形成主題數據庫，面向企業(yè)決策支持、組合分析以及預警預測等提供綜合數據服務支撐。數據交換服務平臺承擔省級服務平臺與窗口服務平臺之間的數據交換以及平臺網絡與外部信息系統(tǒng)之間的數據交換任務等。數據交換服務平臺是數據資源中心與其他系統(tǒng)的溝通紐帶，將平臺網絡的內部和外部系統(tǒng)有機地、緊密地聯(lián)系在一起，實現(xiàn)數據共享，消除數據孤島。建設具有可用性和可靠性的基礎數據存儲、交換、服務系統(tǒng)，應用SAN，NAS等方式統(tǒng)一歸并業(yè)務流程，實現(xiàn)對數據的存儲和備份。建設數據管理工具集，實現(xiàn)元數據管理、數據統(tǒng)計分析、數據編輯、數據同步監(jiān)控等平臺的管理功能；建設數據中心安全認證體系，實現(xiàn)包括用戶身份驗證、訪問控制及權限管理、安全日志及審計、數據加密、數據摘要、數字簽名、時間戳驗證等在內的安全技術及其應用。

（二）構建云計算平臺

突破大規(guī)模數據計算與管理，大規(guī)模資源分享與調度、運行協(xié)調及安全保障等重大關鍵技術，建立EB級云存儲系統(tǒng)、云計算中心網絡大容量交換機，研制按需簡約的云操作系統(tǒng)、支持億級并發(fā)的云服務器系統(tǒng)，形成云計算技術產品體系，研發(fā)相應安全防護產品與軟件，構建云計算公共服務與管理平臺。云計算平臺的研制包括四個方面：（1）云計算操作系統(tǒng)軟件、進程管理軟件、大數據分析軟件、數據安全控制軟件等的研制；（2）云服務器億級并發(fā)系統(tǒng)的研制；（3）云存儲系統(tǒng)EB級的研制；（4）大容量云計算網絡交換機的研制；（5）虛擬化平臺研制；（6）分布式存儲研制。

（三）核心技術的研發(fā)

要以公司現(xiàn)有的技術積累為基礎，以社會對云計算的需求為導向，以人才為中心，加強云計算硬件設備和關鍵算法的研究。通過建立專項資金，做到專款專用，支持對應項目的研發(fā)和實驗。建立云計算的研究、開發(fā)，試驗和工業(yè)化平臺。在不同的地區(qū)、不同的行業(yè)建立示范項目，帶動技術的發(fā)展，引導創(chuàng)新要素向企業(yè)靠攏，實施電子發(fā)展基金、“核高基”等重大項目，重點研發(fā)云計算、移動互聯(lián)網和物聯(lián)網方面的關鍵軟件技術，最終在關鍵技術上形成突破。發(fā)展軟件產業(yè)的試點示范，逐步完善產業(yè)鏈。

（四）云計算應用推廣

為滿足具備迫切需求的重點行業(yè)和領域，建設重點行業(yè)試點應用平臺和大規(guī)模云計算平臺，并且根據具體需求實施試點工程，以此來推動相關產業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展，推進區(qū)域經濟發(fā)展。首先，根據具體服務內容、服務對象、服務原則和目的，通過實際應用，提煉并完善關鍵技術，尋求合理高效的商業(yè)模式，提高公眾的認知能力和接受能力，增強公眾信心。其次，進一步推動商業(yè)實踐，鼓勵并支持相關行業(yè)協(xié)會開展商業(yè)行的示范工程，對龍頭服務型企業(yè)給予政策的優(yōu)惠和扶持，共同推動當地云計算產業(yè)的發(fā)展。

作者:李冰 胡艷麗 單位:佳木斯大學