大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子政務(wù)網(wǎng)的運(yùn)用

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摘要：近些年大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展較快，在電子政務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)大，通過信息化技術(shù)合理應(yīng)用，能對政府政務(wù)執(zhí)行環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，對政策執(zhí)行資源進(jìn)行整合，建立政府科學(xué)化的決策機(jī)制。對數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合，全面擺脫信息孤島限制。文章對大數(shù)據(jù)技術(shù)在電子政務(wù)網(wǎng)中的應(yīng)用進(jìn)行探析，分析大數(shù)據(jù)技術(shù)基本特征，在電子政務(wù)領(lǐng)域中合理融入大數(shù)據(jù)技術(shù)，促使大數(shù)據(jù)技術(shù)深入發(fā)展。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)技術(shù)；電子政務(wù)網(wǎng)；應(yīng)用

隨著我國信息技術(shù)快速發(fā)展，新時期政府工作面對著海量的數(shù)據(jù)信息，大數(shù)據(jù)技術(shù)的日益成熟與應(yīng)用對數(shù)據(jù)信息技術(shù)時代產(chǎn)生了較大影響。大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用能對多樣化政務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，對提升電子政務(wù)工作效率具有重要作用，還能拓寬電子政務(wù)工作職能覆蓋范圍與服務(wù)領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)合理應(yīng)用能對政府結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，深化新時期政府服務(wù)工作方式。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用基本概述

大數(shù)據(jù)技術(shù)是由不同內(nèi)容構(gòu)成，比如統(tǒng)計(jì)分析、可視化分析、預(yù)測性分析、數(shù)據(jù)深度挖掘等。大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析就是有目的性收集相關(guān)數(shù)據(jù)，然后對數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行分析，整合成可利用的有效信息。數(shù)據(jù)可視化分析就是合理應(yīng)用圖形化技術(shù)，表達(dá)數(shù)據(jù)中存在的潛在特征，能更加直觀地展示數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)支撐中，能對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入探查。大數(shù)據(jù)預(yù)測性分析能輔助決策，對統(tǒng)計(jì)分析和可視化分析提出預(yù)測性的判斷，在事務(wù)評估基礎(chǔ)上對事務(wù)進(jìn)行發(fā)展趨勢進(jìn)行判定，調(diào)控決策的盲目性。數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用人工智能技術(shù)、模糊識別技術(shù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)方法、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，對生產(chǎn)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)、經(jīng)營發(fā)展數(shù)據(jù)進(jìn)行整合處理，這樣能挖掘數(shù)據(jù)發(fā)展變化客觀規(guī)律，反應(yīng)數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在聯(lián)系[1]。

二、大數(shù)據(jù)在電子政務(wù)網(wǎng)的應(yīng)用

當(dāng)前在電子政務(wù)網(wǎng)中要建立完善四層結(jié)構(gòu)，第一層是應(yīng)用系統(tǒng)層，在應(yīng)用層中融入大數(shù)據(jù)技術(shù)能建立政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。其次是業(yè)務(wù)支撐層，對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺中各項(xiàng)服務(wù)技術(shù)與服務(wù)力量進(jìn)行集合，能提升應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)開展基礎(chǔ)能力。最后是數(shù)據(jù)服務(wù)層，通過此層結(jié)構(gòu)能集合豐富多樣的政務(wù)數(shù)據(jù)信息，為相關(guān)人員各項(xiàng)治理工作開展提供參考數(shù)據(jù)。基礎(chǔ)層構(gòu)建過程中，主要作用是計(jì)算服務(wù)、資源儲存、計(jì)算服務(wù)等。安全防護(hù)體系建立過程中主要是通過大數(shù)據(jù)與不同技術(shù)結(jié)合，提升虛擬化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全性，提升網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用安全等。最后建立智慧運(yùn)維體系，相關(guān)管理端口、運(yùn)維自動化等內(nèi)容組成[2]。

三、大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景與效果

（一）大數(shù)據(jù)融合分析。數(shù)據(jù)融合過程中，要對不同數(shù)據(jù)組成結(jié)構(gòu)以及數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行分析。通過特征融合，對數(shù)據(jù)今后一段時間發(fā)展情況進(jìn)行探究。通過決策融合，能突出相關(guān)數(shù)據(jù)專題化發(fā)展。在數(shù)據(jù)融合中，相關(guān)技術(shù)人員要結(jié)合運(yùn)行架構(gòu)運(yùn)行要求，對底層架構(gòu)設(shè)計(jì)，對數(shù)據(jù)實(shí)際產(chǎn)生機(jī)制進(jìn)行判定，建立數(shù)據(jù)分析挖掘平臺，能提升實(shí)時和非實(shí)時數(shù)據(jù)計(jì)算能力，完善數(shù)據(jù)分析平臺，提升數(shù)據(jù)計(jì)算能力以及統(tǒng)計(jì)能力，這樣能為電子政務(wù)長期周期化運(yùn)行提供數(shù)據(jù)可視化基礎(chǔ)。在數(shù)據(jù)融合分析中，各項(xiàng)數(shù)據(jù)來源主要是業(yè)務(wù)經(jīng)辦數(shù)據(jù)、政務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、通訊數(shù)據(jù)等，還要總結(jié)監(jiān)督監(jiān)管、民意建議、應(yīng)急指揮等專題性數(shù)據(jù)[3]。（二）協(xié)同辦公。在行政辦公中主要對行程事物安排、行政審批、公文審批等常規(guī)性事務(wù)進(jìn)行管理。通過業(yè)務(wù)協(xié)同功能可以明確劃分人員基本權(quán)限以及相關(guān)流程。政府單位各個部門能結(jié)合自身職能以及業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對業(yè)務(wù)流程和人員權(quán)限進(jìn)行定義，促使系統(tǒng)應(yīng)用能適應(yīng)單位事務(wù)發(fā)展要求。在辦公中實(shí)現(xiàn)移動化辦公，通過各個移動終端能進(jìn)行文件資料傳遞等，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的協(xié)同合作，對人員各項(xiàng)操作情況進(jìn)行精確化記錄，能真實(shí)反映出具體工作流程。（三）輿情監(jiān)測。廣大群眾對社會生活中某個領(lǐng)域以及某個熱點(diǎn)問題持有的傾向性言論和觀點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)控與跟蹤，對信息內(nèi)容時間、區(qū)域擴(kuò)散情況、實(shí)際轉(zhuǎn)載網(wǎng)站等階段性信息分布關(guān)系進(jìn)行分析。在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控中能提出輿情發(fā)展趨勢分析、預(yù)測報(bào)警、報(bào)告信息統(tǒng)計(jì)、事件判斷等。（四）領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙。對政府多個部門以及相關(guān)決策人員工作重點(diǎn)以及社會各領(lǐng)域關(guān)注要點(diǎn)進(jìn)行分析，對管理網(wǎng)頁進(jìn)行設(shè)計(jì)完善，能更好地展示出電子政務(wù)以及政府多個部門運(yùn)行情況。發(fā)揮出管理科學(xué)、控制論、運(yùn)籌學(xué)應(yīng)用價(jià)值，應(yīng)用仿真技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)融合為主要途徑，促使各個部門領(lǐng)導(dǎo)提供不同管理決策內(nèi)容制定更加規(guī)范，借助多項(xiàng)動態(tài)化數(shù)據(jù)能引導(dǎo)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員制定更具有針對性的參考數(shù)據(jù)。通過領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙能為決策人員提供多樣化信息，對不同問題進(jìn)行識別，建立決策更改模型，避免選定問題控制解決方案。對不同方案進(jìn)行高對比評價(jià)，突出對比與判斷作用，通過人機(jī)對話能制定更多可行性方案，為決策擬定提供重要支撐作用[4]。（五）政務(wù)知識圖譜。知識圖譜是基于圖的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，是各類關(guān)系有效的表達(dá)方式。在電子政務(wù)網(wǎng)中通過建立完善知識圖譜是突出主體對象畫像、多項(xiàng)信息服務(wù)咨詢解答、政務(wù)相關(guān)知識數(shù)據(jù)庫等。對不同崗位相關(guān)指標(biāo)以及權(quán)重進(jìn)行設(shè)定，從多角度反映不同部門工作執(zhí)行情況以及問題現(xiàn)狀。結(jié)合信息服務(wù)方面工作，要逐步拓寬人工智能問答系統(tǒng)補(bǔ)充政策制度問詢、網(wǎng)站詞義搜尋、發(fā)展投訴建議等諸多交互服務(wù)功能[5]。

四、結(jié)語

在電子政務(wù)領(lǐng)域中大數(shù)據(jù)技術(shù)合理應(yīng)用能全面推動我國政務(wù)處理信息化改革發(fā)展，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用能結(jié)合政務(wù)工作基本要求創(chuàng)造更多服務(wù)場景，大數(shù)據(jù)應(yīng)用前景廣闊。在現(xiàn)代化政府工作服務(wù)以及公共管理工作中，要合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，促使現(xiàn)代服務(wù)型政府與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有效融合。在各項(xiàng)服務(wù)工作創(chuàng)新過程中，提升政府部門社會公信度與滿意度，有助于推動我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。

參考文獻(xiàn)

[1]李曉冉,鄧敏清.基于大數(shù)據(jù)的電子政務(wù)外網(wǎng)安全系統(tǒng)研究與設(shè)計(jì)[J].數(shù)字通信世界,2017(8):153.

[2]陳大干,任廣偉.對社區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)共享問題的思考[J].計(jì)算機(jī)工程與科學(xué),2014,36(9):1705-1710.

[3]劉書軍.云計(jì)算方向下電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案[J].信息通信,2018(1):262-263.[4]陳綺琦.利用VLAN和ACL技術(shù)提高電子政務(wù)網(wǎng)互聯(lián)安全[J].科技與生活,2012(10):138.

[5]康亮,陳文君.省級電子政務(wù)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換安全技術(shù)初步探討[J].電子世界,2014(23):19.

作者:高銘澤 單位:遼寧行政學(xué)院