用電檢查范文10篇
時間:2024-04-10 10:41:35
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遠程用電檢查技術在電力營銷的應用
摘要:為了滿足日益增長的用戶的用電需求,供電企業(yè)開始引進電力營銷方式,對用戶的用電信息進行實時了解。電力營銷的過程中利用遠程用電檢查技術,有效地提升了供電企業(yè)的用電檢查的工作效率,減少了電力企業(yè)在實際檢查過程中人力資源的安排,也同時減少了電力企業(yè)工作人員的工作量。通過分析電力營銷中遠程用電檢查技術在應用過程中存在的問題,提出了遠程用電檢查技術在應用過程中的實際措施,有助于提升電力企業(yè)的工作效率的提升,增強企業(yè)的自身競爭力。
關鍵詞:電力電能;電力營銷;遠程用電檢查技術;問題;措施
電能已經成為了人們日常生活中必不可少的能源,居民的日常生活離不開,企業(yè)的生產加工也離不開電能的使用,電能已經充斥在了社會的方方面面。隨著人們日益增長的電能需求,供電企業(yè)需要不斷地對電網系統(tǒng)進行擴展和改進,以保證電能的正常輸送和人們的電能需求。電力營銷是供電企業(yè)針對不斷激增的用電用戶采用的營銷模式,其不同于傳統(tǒng)的營銷手段。利用遠程用電檢查技術能夠極大地提升供電企業(yè)對用電用戶的用電情況的掌握,促進供電企業(yè)在用電檢查過程中工作效率的提升,也能夠有效地提升電網系統(tǒng)的用電穩(wěn)定性。
1電力營銷及遠程用電檢查概述
1.1電力營銷
供電企業(yè)進行電力營銷是保證供電企業(yè)面向用點用戶的電能使用的情況而進行的,不僅是對用電用戶的用電量進行監(jiān)控,同時能夠保證用電用戶在電能的使用過程中的用電的穩(wěn)定性、安全性和經濟性。電力營銷的過程是在滿足用電用戶的用電需求的設施安裝后,供電企業(yè)向用電用戶進行以后的服務過程中實現(xiàn)細化管理的模式。電力營銷的實施過程主要是依靠著計算機系統(tǒng)和網絡信息系統(tǒng)對用電用戶的用電量、用電參數(shù)以及其他用電信息利用網絡信息系統(tǒng)進行采集和匯總,從而實現(xiàn)對用電用戶的用電需求和用電情況進行實時掌握,有助于促進供電企業(yè)管理水平的提升[1-2]。
電力企業(yè)用電檢查管理模式研究
1電力企業(yè)用電檢查管理模式存在的問題
1.1沒有專門的電力安全維護部門。現(xiàn)如今我國電力企業(yè)內部中沒有專門的電力安全維護部門。大部分的電力企業(yè)只注重于企業(yè)內部的業(yè)務管理,而對用電檢查安全維護不夠重視,電力企業(yè)的用電檢查管理是保證用電客戶用電安全和穩(wěn)定的重要因素,而這種用電檢查就需要專門的用電安全維護部門來完成,而很多電力企業(yè)沒有這樣的部門,即使有這樣專門的技術人員來維護,也是兼職維護人員,這樣的用電檢查維護人員由于不是專業(yè)用電檢查安全管理業(yè)務出身,對用電維護準則不熟悉,再加上電力企業(yè)高層領導的不重視,很容易造成用電檢查管理上的隱患,為釀成用電事故埋下隱患。
1.2不能夠以市場經濟管理為導向。用電企業(yè)的發(fā)展應以市場經濟導向為前提。由于用電企業(yè)的整體方向不能夠以市場經濟導向為前提,導致企業(yè)的用電管理模式方向上也存在偏差。用電企業(yè)不以市場需求為導向,不能夠以客戶需求為前提,在用電檢查管理模式中就失去了實質性的作用。
1.3用電檢查管理人員綜合素質不足。要想做好用電檢查工作,則必須要具備一定的電學專業(yè)檢測知識。而現(xiàn)今的電力企業(yè),很多用電檢測管理人員本身對用電檢測技能就不熟練,對用電檢測管理又是半路出身,以至于在選拔用電檢查管理人員時,也過多是草草了事。而這就使一些專業(yè)能力不過關,業(yè)務素質不強的人,有了可乘之機。可以說人員選拔看上去是小問題,可是從電力企業(yè)的外部發(fā)展來說則是對用電客戶的不負責任。用電檢查管理是一份極具耐心和細致的工作,然而用電檢查管理維護人員由于專業(yè)知識不過關,當有客戶提出相關問題及意見時,工作人員不能通過一些安全的常識來告知客戶,有時還會出現(xiàn)不耐煩的狀況,甚至有利益沖突時還會和客戶進行強力爭辯,嚴重影響了用電企業(yè)的形象。
1.4電力企業(yè)的管理體系不健全。我國電力企業(yè)的用電檢查管理制度存在較大的缺陷,大多體現(xiàn)在管理制度的不健全,導致這一根本因素就是企業(yè)沒有正確面對市場,對自身的經濟水平和用電管理水平估計不足,只是一味的盲目追求市場開拓,不注重用電客戶的實際需求,不以用電客戶的需求為基礎,在檢查管理中不能將自身與用電客戶想關聯(lián),從而阻礙了用電檢查管理的疏忽。
2電力企業(yè)用電檢查管理模式的解決對策
遠程用電檢查技術在電力營銷中應用
摘要:當前,隨著我國社會經濟的快速發(fā)展,城鎮(zhèn)化進程加快,產業(yè)拓展及人們的生活對于電能需求量日益增長。因此,為促進電力產業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,需加快電力營銷工作。文章就遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用進行分析,闡述了電力營銷、遠程通電檢查技術概念,分析了應用現(xiàn)狀,并就遠程用電檢查技術應用要點進行總結,以供參考。
關鍵詞:電力營銷;遠程用電;檢查技術;應用研究
面臨新型電力發(fā)展新形勢,電力企業(yè)需注重內部管理工作,提高電力營銷強度,以控制營銷問題的發(fā)生。在實際用電過程中,若電力用戶使用行為不規(guī)范,則會影響營銷效果。但是當前用電管理工作存在用電工作難以進行、漏電等問題,為保證營銷電力產品宣傳到位、服務質量高,作為營銷人員需就檢難點選擇適宜的檢查技術,對實際工作過程進行跟進監(jiān)察,保證電力用戶用電規(guī)范。
1電力營銷與遠程用電檢查技術概述
1.1電力營銷
所謂電力營銷是指在快速變化的電力市場環(huán)境中,依據(jù)電力用戶的實際需求,調節(jié)市場供需關系,對電力產品進行銷售,滿足電力用戶的多樣化用電需求,在保證供電安全的同時也提高了企業(yè)的經濟效益。當前我國市場經濟快速發(fā)展,為營造良好的公眾形象,為人們提供更加優(yōu)質的電力服務,提高用戶滿意度,需注重電力營銷工作,采用先進的技術措施對電力信息進行集中處理,真實反饋電力系統(tǒng)運行現(xiàn)狀。同時對電力信息進行跟蹤,對企業(yè)內部服務進行客觀評價,對已發(fā)現(xiàn)的問題進行總結分析,及時處理,全面提升企業(yè)的市場競爭力和可信度。
漫談供電企業(yè)的用電檢查
加強用電檢查工作的措施
1.提高用電檢查工作的效率(1)通過分析線損來有效縮小用電檢查范圍在用電檢查工作中,按低壓臺區(qū)建立線損情況表,對每個月配電線路的線損進行分析。一旦發(fā)現(xiàn)低壓臺區(qū)線損異常以及線路線損異常,就對其進行重點檢查。特別是那些用電大戶,如果突然出現(xiàn)用電量銳減的情況,就要及時到現(xiàn)場了解用電量銳減是否合理。(2)利用負控系統(tǒng)對懷疑用戶的負荷、抄表示數(shù)、用電(失電)時間和變壓器的合同容量、企業(yè)的生產流程等情況進行對比,以便鎖定懷疑用戶(3)在巡查時進行重點抽查。如通信大樓、通信基站、通信機房等用戶數(shù)量較多,一一檢查需要耗費大量時間。因此,可以采用重點抽查方法,即通過觀察用戶安裝了多少臺空調、觀察用戶電表的脈沖是否正常、檢查用戶表箱鉛封是否完好等方法來提高用電檢查的速度。2.對用戶產生的諧波進行監(jiān)測電網中諧波分量增大不僅使供電損耗增加,電壓質量下降,還將對電網自動化裝置和保護裝置等二次設備的正常運行造成干擾,嚴重時甚至會威脅到電網的安全運行。因此,必須對電力用戶產生的諧波進行監(jiān)測,不符合要求的用戶需要督促其采取相應的諧波治理措施,如加裝無源濾波器和有源濾波器來抑制電網中的諧波電流,改善系統(tǒng)的電能質量。3.加強反竊電(違章)控制措施(1)應采用多種方法檢查竊電(違章)現(xiàn)象,如電量檢查法直觀檢查法、儀器檢查法和電能表核對檢查法等。(2)要充分利用法律武器來打擊竊電。在用電檢查過程中,要對竊電現(xiàn)場進行拍照取證并爭取保持現(xiàn)場原狀,要注意收集竊電證據(jù),對于情節(jié)和性質非常嚴重的竊電行為,一定要充分利用法律武器,對其進行打擊。(3)采用新技術反竊電,比如應用負荷控制系統(tǒng)對用戶電量進行分析監(jiān)控,以逐步實現(xiàn)對用電大戶用電情況的遙測和遙控,利用遠程集抄系統(tǒng)來實現(xiàn)電量遠程實時監(jiān)控、在線線損分析等功能。此外,還可以對現(xiàn)有電能計量裝置進行改進,改造計量回路,并采用具有反竊電功能的計量裝置來實現(xiàn)反竊電。4.加強對用電檢查人員的培養(yǎng)供電企業(yè)一定要不斷加強對用電檢查工作人員的培養(yǎng),如定期開設培訓班,進行用電檢查技能考核等。此外,用電檢查人員自身也要不斷加強學習,通過向有經驗的前輩學習,認真總結每一次用電檢查工作中的得失,總結竊電案例的規(guī)律和竊電方法,并在具體用電檢查實踐中找出對付各種竊電現(xiàn)象的方法,以逐步提高自身的專業(yè)技術水平。
用電檢查對用戶節(jié)電的引導作用
1.引導開展變壓器的技術節(jié)電變壓器運行過程中,其有功損耗和無功消耗是隨變壓器負載的變化而不斷變化的,但始終會存在一個極小值點,有功損失率在該點的負載系數(shù)被稱為有功經濟負載系數(shù),無功損失率在該點的負載系數(shù)被稱為無功經濟負載系數(shù)。理論上,在該點運行變壓器是最經濟的。但在實際運行狀態(tài)下,變壓器無法保持在損耗最小值點運行。因此,一般要求變壓器保持在某一經濟區(qū)內運行,如果該臺變壓器有70%的時間是在經濟區(qū)內運行,就可以認為該臺變壓器處于經濟運行狀態(tài)。在日常用電檢查工作中,如果發(fā)現(xiàn)用戶的變壓器沒有在經濟區(qū)內運行,就可以通過發(fā)送節(jié)能建議書、制定節(jié)能方案等手段,來督促電力用戶采取調整生產、負荷分布或更換變壓器等措施,使變壓器盡量保持在經濟區(qū)內運行。2.引導用戶提高功率因數(shù)來節(jié)電能否充分利用功率因數(shù)對電能質量的改善以及電能的節(jié)約都有著重要影響。如果用戶功率因數(shù)過低,就會增加用戶配電設備及線路的損耗。同時,電氣設備和線路的容量也要被無功負荷所占用。因此,為減少線路和設備的損耗,充分挖掘現(xiàn)有電氣設備的運行潛力,就必須提高功率因數(shù)。此外,功率因數(shù)也是衡量企業(yè)用電管理水平的一個重要指標。目前,用戶提高功率因數(shù)的方法有:(1)使電動機盡可能在70%以上的高負載率狀態(tài)下運行,這樣其功率因數(shù)可達0.8以上;電動機如果在低負載率狀態(tài)下運行,就會大大降低功率因數(shù);而在空載時,功率因數(shù)僅為0.11。(2)通過調節(jié)電機的勵磁電流使電機過激,這樣同步電機就能向電網發(fā)出無功功率就,從而減少電網輸送給一般企業(yè)的無功功率,提高一般企業(yè)的功率因數(shù)。(3)在大用戶0.4kV母線上采取分組自動投切的低壓電容器組進行集中補償,這對于315kVA以下的專變用戶很有效。將電容器組分組安裝在變電所各分路的出線或車間配電室上,就能實現(xiàn)無功的分散補償,從而實現(xiàn)與工廠部分負荷的變動同時投入或切除。
通過用電檢查,供電企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)電力用戶存在的安全隱患并采取相應的解決措施,以免給用戶及供電線路造成不必要的損失。此外,供電企業(yè)還可以借此進一步加強與用戶的交流,熟悉和了解用戶電氣設備的生產和運行情況,同時掌握用戶的用電周期,積極引導用戶開展各種節(jié)電措施,控制各類經營風險,確保供電企業(yè)利益。
本文作者:李福強工作單位:廣東電網梅州五華供電局
供電所用電檢查制度
電力施工
第一條:成立以分管負責人為班長,具有用電檢查資格的人員為成員的用電檢查班。
第二條:用電檢查人員在執(zhí)行檢查任務時,必須做到要有兩人以上時方可進行,檢查時心須出示證件
,按照《用電檢查管理辦法》進行檢查。
第三條:用電檢查班應加強安全用電宣傳檢查力度,加強反竊電措施。積極參與網絡作業(yè)電工管理工
作,參與承建、承修、承試電力工程單位資質考核工作,負責安全用電宣傳及普及教育工作,參與用戶重大
電力營銷用電檢查問題分析
【摘要】社會市場經濟快速發(fā)展,用電檢查在電力營銷工作上擔任著驗收反饋的重要職能:一是在很大程度上保證用電的安全;二是對供電營銷進行售后服務;三是對客戶的利益進行維護并提高服務質量;四是能促進電力營銷工作的全面運行。文章從3個方面對用電檢查相關問題進行論述:一是用電檢查的重要性;二是指明用電檢查中存在的問題;三是提出整改措施。
【關鍵詞】用電檢查;監(jiān)管力度;存在問題;整改措施
用電檢查是一個窗口,是直接溝通電力客戶與供電部門的橋梁,更是二者利益的維護者。一直以來,社會上的各行各業(yè)、各個部門都把用電安全作為最重要的工作。但是,安全事故仍然常有出現(xiàn),根據(jù)分析可知,用戶的竊電和非法用電、檢查人員的非法操作是導致安全事故的重要原因。
1用電檢查的重要性
1.1用電檢查工作是各項工作的安全保障。供用電系統(tǒng)工作的安全穩(wěn)定需要通過用電檢查工作來維護。如果用電檢查人員檢查不到位,就會出現(xiàn)安全隱患,嚴重的會釀成安全事故。安全出現(xiàn)問題既會對供電企業(yè)部門的正常運營管理產生影響,又會損害人們的生產生活,最嚴重的甚至會危害人們的生命安全。因此,加強用電檢查的工作,保證安全有序的用電環(huán)境成為現(xiàn)今社會電力系統(tǒng)營銷工作的緊迫任務和必要環(huán)節(jié)。1.2用電檢查工作是提高優(yōu)質服務的重要保障。在電力系統(tǒng)營銷工作中,用電檢查工作是直接面對客戶并與之打交道的常規(guī)部門。只有了解客戶的實際用電情況,才能為客戶提供更好的服務。1.3用電檢查的重要作用。(1)指導客戶建立用電安全檔案。檔案中要涉及正確用電的方法和常規(guī)檢查記錄、檢查過程中出現(xiàn)問題的解決步驟等,如果出現(xiàn)嚴重的停電情況,要保留檢修合格后的客戶和供電企業(yè)的簽字。完善檔案有利于后續(xù)安全工作的合理開展。(2)幫助客戶進一步了解供用電合同,依法正確掌握供用電過程,進而維護客戶和電力部門的合法權益。(3)大張旗鼓地利用一切資源進行宣傳,掌握安全用電知識,使群眾有安全用電的常識和節(jié)約用電的意識,為客戶提供電力技術咨詢。(4)保證、檢測與監(jiān)督企業(yè)的用電行為。檢查工作的目的,在于對既有的安全用電進行分析,通過了解數(shù)據(jù)和信息后,結合客觀上的用電狀況,有效地觀察企業(yè)用電安全標準,看各項標準是否能夠保持在較高的層次上,觀察是否在某些地方需要進行改進處理。所以,用電檢查在開展以后能夠達到較好的防治效果,能將電力安全事故的概率降到最低,從而為企業(yè)的發(fā)展提供足夠的支持。同時,用電檢查的積極落實能夠針對企業(yè)的用電行為實施全面的檢測和監(jiān)督。例如,利用相關的用電檢查技術可以對企業(yè)每個月的用電量及費用進行了解,觀察企業(yè)的用電趨勢和現(xiàn)狀,為其提供一些中肯的建議,從而對節(jié)約能源產生較大的積極作用。
2用電檢查存在的問題
淺談電力營銷中遠程用電檢查技術
【摘要】從目前電力企業(yè)營銷過程中可知,隨著技術水平的快速提升以及人們要求的不斷上升,采用遠程用電檢查技術具有非常重要的作用和意義,不但可以有效提升用電檢查的效率,同時也能夠減少電力企業(yè)服務人員工作量。同時也要分析目前遠程用電檢查技術所存在的問題,通過有效的措施進行解決,促進電力企業(yè)的健康發(fā)展。本文主要闡述電力營銷中遠程用電檢查技術方面的內容,對于目前情況進行分析,同時提出相應優(yōu)化解決策略,希望能夠對相關人士有所幫助。
【關鍵詞】電力營銷;遠程用電檢查技術;電力企業(yè)
引言
隨著我國社會的快速發(fā)展,我國的經濟得到了迅猛的發(fā)展,電力已經成為了社會中必不可少的組成部分,直接影響著其他產業(yè)的進行。電力企業(yè)也在不斷進行變革,為了能夠更好的服務于電力用戶開始引進了電力營銷方式。在電力營銷過程中,遠程用電檢查技術的應用極大的推動了電力營銷的發(fā)展。通過遠程用電檢查技術能夠準確、快速的進行各種信息的收集以及整理,能夠進行電費的計算,同時能夠利用遠程技術對于用電設備運行情況進行檢測,之后實施數(shù)據(jù)的共享,確保用電信息的安全性以及可靠性,對于電力營銷具有非常重要的作用。
1電力營銷和遠程用電檢查技術的概述
1.1電力營銷
電力營銷中遠程用電檢查技術分析
1什么是電力營銷以及遠程用電檢查技術
電力營銷就是指在經濟社會不斷發(fā)展當今時代,電力企業(yè)以為用電客戶為提供最可靠電力保障為目標,努力為客戶提供設備安全、質量可靠、價格實惠的供電服務。任何電力系統(tǒng)的運行,都需要完善的信息技術、網絡技術作為科技支持,只有建立一個完善信息網絡平臺,才能對各個用戶的用電信息統(tǒng)一進行處理,便于為用戶提供更為優(yōu)質的供電服務。電力營銷的應用,也以為供電服務的實施提供更為精確的電力信息、更為有效的電力分析、可以實現(xiàn)對電力行業(yè)的統(tǒng)一管理,以便快速的給用戶需求以回應,在最大程度上滿足用戶的需求。電力營銷在電力企業(yè)中的應用,優(yōu)化了企業(yè)的供電服務,拉近了企業(yè)與客戶之間的距離,促進了企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)帶來了更大的經濟效益。遠程用電監(jiān)測系統(tǒng)主要是由用電采集系統(tǒng)和應用軟件系統(tǒng)組成,他們的應用使得電力行業(yè)的發(fā)展更加的方便快捷,有效少了工作人員的工作量。例如遠程抄表技術的應用,有效地避免了工作人現(xiàn)場抄表所需要走的路程,極大地提高了工作效率,還有遠程用電設備的檢測技術,可足不出戶對用戶的用電設備的質量進行檢測,保證供電的安全性。同時也提高了電力企業(yè)對信息的采集處理,減少了工資費用,既節(jié)省了成本也加快了信息的處理、業(yè)務完成。
2遠程用電檢測中存在的問題
隨著科學技術的發(fā)展,先進的信息技術、計算機技術等相繼被應用于供電系統(tǒng)中,使得供電設備運行更加高效快捷,為電力行業(yè)的發(fā)展提供了動力。但是電力科技的運用同時也受到了一定的限制,信息技術的應用在實際工作中受到了一些因素的干擾。技術人員要對系統(tǒng)多加完備,盡最大可能排除安全隱患。從當前電力營銷中遠程用電檢查技術的應用現(xiàn)狀進行分析,存在的問題主要體現(xiàn)在技術、設備、采集終端、通信、應用等方面。技術和設備方面的問題,根據(jù)系統(tǒng)所處的地域、位置不同,在技術和方面上也有一些差異,所以進行跨地域遠程用電系統(tǒng)維護難度很大。同樣的,當為跨地域的用電檢查和電力營銷系統(tǒng)進行連接時,難度也是很高的。這種差異性,使得電力營銷系統(tǒng)和遠程用電監(jiān)測系統(tǒng)無法很好的發(fā)揮功能。
3電力營銷中遠程用電檢查技術的應用
為了更好的發(fā)揮電力營銷系統(tǒng)和遠程用電檢查技術在中國電力行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮應有的效果,更好的促進電力行業(yè)的發(fā)展和遠程用電系統(tǒng)的完善,需要做到方面的工作。
用電檢查工作總結
為了打擊偷電漏電、杜絕違章用電,提高用電客戶的安全用電意識,維護正常的供用電秩序。2005年,我公司對供電轄區(qū)內的用電客戶開展了廣泛的用電營業(yè)普查工作。共檢查各類用電客戶8035戶/次,建立健全了本供電網絡內運行中的大宗工業(yè)用電客戶的技術檔案。對全局供電網絡內110kva及以上容量的用電客戶每季度進行一次檢查,對個別有懷疑和電量突然下降的用電客戶進行了不定期抽查。同時,對私拉亂接等不安全用電和違章用電進行了整治,共計整改100kva及以上大型用電客戶計量裝置14處、糾正違章用電和不安全用電56處,查出配電房內存在不安全隱患48處,查出記費點度表及電流互感器錯誤接線39處,查出有問題單相計量電能表93只、三相電能表7只,共計補收電量47895千瓦時,查獲資陽環(huán)宇器材廠、北郊肉聯(lián)廠等5家單位竊電,共計罰補電量74678千瓦時。為減少供電企業(yè)經濟損失起到了一定的作用,這是我公司通過對以往用電檢查工作的經驗進行分析、總結的基礎上,制定出了一套完整、嚴密的工作程序。公務員之家版權所有
一、建立健全組織機構
我公司成立了以局長、經營副局長為總指揮,電能營銷科為指揮中心,用電檢查班為突擊隊,各供電營業(yè)所為骨干力量的用電營業(yè)普查工作組。各供電所負責各自供電轄區(qū)內的用電檢查,用電檢查班不分晝夜24小時進行不定時突擊檢查,電能營銷科在總指揮的領導下,負責協(xié)調和組織用電檢查工作,并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題。
二、加強宣傳,使輿論形成威懾力
組織健全后,就要使廣大用電客戶形成依法用電、安全用電的意識。今年,我司進行了三次大規(guī)模的用電宣傳,用散發(fā)傳單、廣播宣傳、制作卡片等形式,大力宣傳了《電力法》、《供電營業(yè)規(guī)則》、《用電檢查管理辦法》、《四川省關于對竊電處理意見》等法律法規(guī),使“電能是商品”的思想深入用電客戶腦海。在強大的輿論宣傳下,一些用電客戶,打消了違法念頭。
三、強化自身內部管理,提高人員素質
用電檢查問題及處理措施
【摘要】在新時期下,人們對用電力需求也在不斷增加,這也給電力企業(yè)提出了更高的要求。用電檢查作為電力企業(yè)管理工作的重要組成部分,會直接影響電能供應安全與質量。基于此,本文首先提出強化電力企業(yè)用電檢查的意義,分析用電檢查現(xiàn)存問題,最后分析相應的處理措施。
【關鍵詞】用電檢查;處理措施;問題;意義
隨著社會經濟不斷發(fā)展,當今用電客戶數(shù)量也在逐漸增加,而新時期電力用戶用電模式也更加多樣和復雜,為了能夠保證供電質量,加強用電檢查有著重要意義。對于電力企業(yè)來說,用電檢查除了要檢查實際用電情況,還能夠確保電網安全以及用電安全,維護電力企業(yè)以及客戶雙方的基本權益。再者,開展用電檢查工作還可以與客戶面對面交流,數(shù)量電力企業(yè)良好的市場形象,從而強化企業(yè)在市場中的競爭力。
1加強電力企業(yè)用電檢查的重要意義
1.1保障電網運行安全。從目前來看,電力企業(yè)在用電、供電等方面上,沒有展開全面的監(jiān)督、檢查工作,從而造成電網運行出現(xiàn)故障,其中,客戶用電設備故障占據(jù)整個電網設備故障的50%以上,嚴重影響電網正常運行以及供電效率。這就需要全面加強用電檢查工作,第一時間發(fā)現(xiàn)問題并解決,提高電網運行安全。1.2提供更加優(yōu)質的電力服務。在電力營銷領域當中,用電檢查作為一種售后服務項目,其不僅僅要能夠掌握電力客戶實際的需求,以用電數(shù)據(jù)作為最終依據(jù),為電力客戶提供更加優(yōu)質的電力服務。這就需要結合客戶實際需求和電網運行情況,強化用電檢查安排,針對性提供更加優(yōu)質的電力服務。1.3緩解違章用電問題。通過不斷完善用電檢查工作,為電力用戶提供更加全面的電力保障,這也是杜絕違章違法用電的重要渠道。在開展工作當中,要全面強化宣傳工作,采取預防和宣傳結合的形式,為客戶提供更加優(yōu)質的咨詢、解答服務,引導客戶正確用電、安全用電。同時,還需要不斷提高用電檢查力度,充分發(fā)揮用電檢查的積極作用。
2電力企業(yè)用電檢查工作現(xiàn)有的問題