網民范文10篇

各位網友，同志們：

大家好！

今天，非常高興能有這樣一個機會與各位網友見面。首先申明：我參加今天的座談會，不是來給大家作指示的，而是以市長的身份來聽大家的意見和建議的，同時也是以一個普通網民的身份來和大家交流座談的。剛才，大家暢所欲言，坦誠交流，對政府工作，對網絡管理提出了許多寶貴的意見和建議，有的建議新穎獨特，富有建設性，我聽了以后很受啟發，對于有價值的意見和建議，在今后的工作中我們會予以重視。我覺得，今天座談會以“愛我天長，共建和諧”為主題非常好，雖然我們的網民代表來自天長的四面八方、各行各業，但大家都有一個共同的心愿，就是希望家鄉天長經濟社會發展的越來越好，希望我們的生活環境越來越好，生活質量越來越高，希望我們的社會越來越和諧。正是帶著這樣一種愿望，許多同志犧牲休息和娛樂時間，甚至不計報酬創辦網站，擔負起管理員、版主的職責，目的是給廣大網民提供一個相互交流、暢所欲言的平臺，特別是小城天長、天長論壇、白塔河論壇等網站還在愛心捐助等公益事業方面做了大量工作和積極努力，說明大家有著一份強烈的社會責任感。借此機會，我謹代表市委、市政府對廣大網友長期以來對市委、政府工作的關心支持，以及對天長經濟社會發展做出的積極貢獻表示衷心的感謝！

首先，談談對網絡的認識和我市網絡問政工作

當今世界，已進入網絡時代和信息爆炸的時代，網絡無處不在，無處不有，無所不能。隨著互聯網的發展和電腦的普及，我們每個人面前都有一個麥克風，都有一個放大器，每個人都可以通過網絡發表自己的言論，表達自己的利益訴求，都可以成為輿論的制造者和傳播者，把自己或別人推到網絡的聚光燈下。網絡正在以前所未有的深度和廣度滲透到社會生活的各個層面和各個領域，改變著人們的生產生活方式，成為傳播各種文化的重要陣地，成為人與人之間加強溝通交流的重要渠道。在網絡時代到來的大背景下，作為政府以及各級領導干部，如果還不能順應時展潮流，不懂得重視網絡輿情，不知道通過網絡了解民意，傾聽民聲，甚至視網絡為洪水猛獸，那不僅是非常落后的，不明智的，甚至是非常危險的。年月20日，總書記在人民網強國論壇同網友們進行在線交流。今年“兩會”召開前夕，總理接受中國政府網和新華網的聯合專訪，與廣大網友進行在線交流。黨和國家領導人對網絡高度重視，為我們樹立了榜樣。

就我本人來說，也是一個老網民，雖然政府工作很忙，但我也會擠出一定的時間到網上瀏覽瀏覽，小城天長、天長論壇、白塔河論壇等都時常光顧，并且都收在我的收藏夾里，許多熱點問題的討論大都看到了，有些問題已引起我的高度重視，并批示有關部門辦理。許多網民可能會認為政府領導不會重視他們在網絡上的意見，那就錯了。其實，市委、市政府一直高度重視網絡的積極作用，高度重視網絡問政工作，堅持把網絡作為了解社情民意、改進各項工作、密切與人民群眾血肉聯系的重要橋梁和紐帶。通過網絡主要領導可以發現和掌握平時聽匯報和看材料所難以掌握的信息和資料。有些部門可能報喜不報憂，因而正面的看的多，負面的可能看的少，通過網絡可以全面了解情況。我們在政府網站上開通了“市長信箱”、“紀檢監察舉報信箱”等，就是為了暢通政府和群眾之間的信息溝通渠道。在這里，我可以向大家通報一下，今年以來，網民向市長信箱有效發送電子郵件反映83個問題，其中12件由滁州市長信箱轉發，我批示并且辦結82件，還有1件正在辦理之中。市網宣辦堅持每日24小時監控網絡輿情，把人民網地方領導、中安在線網絡問政以及市內幾家民間論壇上網民重點關注的57個問題，定期通過《互聯網輿情》簡報報送給市幾個班子領導。我對其中的51個問題作出批示，要求分管領導或相關部門及時給予辦理并回復。目前，已經辦理或回復40件。（其中在中安在線網絡問政欄目回復26件），其余的也正在辦理之中，我要求做到事事有著落，件件有回音。我一直倡導要努力打造一個負責任的政府。對于小城天長等論壇上反映的熱點問題，有的是由于信息不對稱造成網民誤解的，我們要求政府相關部門在線與網民交流，為大家解疑釋惑，澄清事實。對于人民來信、市長信箱等，按照有關法律法規，我們做到件件有回復，但網民在論壇上提出的問題，相關的法律法規沒有規定政府及部門必須回復，也無法做到件件都回復。網宣辦會擇其有價值的輿情報市領導批示。應該說，我市已基本建立完善了網絡問政輿情監控、研判、報告、批辦、督辦、解決等工作程序和工作機制，網絡問政的回復率和網民滿意率在全省名列前茅。7月初省網宣辦在我市召開網絡問政專題調研會，我想也是對我們這方面工作的一種肯定。今天，我特意參加網民代表座談會，就是想表明一種態度，做出一個表率，希望帶動我市各地、各部門通過網絡這種開放性平臺，聽民聲、解民憂、化民怨，讓群眾真實感受到政府非常重視網絡輿情，真心為民辦實事解難事，從而最大程度地團結群眾，凝心聚力，共同建設和諧新天長。

摘要：目的調查病毒肺炎（CoronavirusDisease2019，COVID-19）疫情爆發初期，我國網民的焦慮情況及其影響因素。方法本研究為橫斷面研究，于2019年1月28日至2月4日期間，在問卷星平臺針對我國網民采用滾雪球抽樣進行網絡問卷調查，內容包括一般資料和GAD-7廣泛焦慮障礙量表。采用SPSS24.0的統計學軟件，進行單因素分析，Pearson相關檢驗和多元線性回歸分析，確定焦慮情況影響因素。結果有效收集3111份網絡問卷，其中焦慮人數1210人，占總人數38.89%，GAD-7評分均值為9.04±4.231。GAD-7量表得分在婚姻狀況、信息不實程度等方面有統計學差異（P<0.05），在學歷程度、身體狀況、疫情關注頻率、信息負面程度等方面有顯著差異（P<0.01），在性別、年齡、工作所在地等方面無統計學差異。Pearson相關性檢驗和多元線性回歸證明，學歷程度與GAD-7量表得分成負相關（b=-0.795），疫情關注度、信息負面程度、身體狀況、信息不實程度、婚姻狀況都與GAD-7量表得分成正相關。（b=0.733，0.554，0.414，0.362，0.450，P<0.05）結論病毒肺炎疫情早期，大部分人群存在輕度焦慮情緒。學歷程度、婚姻狀況、身體狀況、疫情關注頻率、信息負面程度、信息不實程度是其影響因素。

關鍵詞：病毒肺炎;心理狀況;焦慮;網絡調查問卷

2019年12月以來，中國武漢爆發的病毒肺炎（CoronavirusDisease2019，COVID-19）疫情漫布全國[1]，此后，累計確診病例數迅速增加[2-3]。為嚴防武漢病毒疫情擴散，從2020年1月23日10時起，武漢市和周邊市區等相繼宣布暫停運營公共交通，進行“封城”[4]，其余省市的政府，教育部門等也紛紛開展并落實各項疫情防控措施[5]。此次疫情波及范圍廣，傳染性強，對我國民眾的安全造成威脅，部分民眾可能會因此而產生一定的心理問題。此次疫情的信息多由網絡傳播，網絡中信息混雜，其中包含的不實信息、負面信息也有可能對網民造成心理應激從而導致焦慮等心理疾病[6]。為深入了解疫情早期，網民的心理狀況及導致焦慮的因素，本課題組開展了此次網絡問卷調查，以期為之后的心理援助提供一定的理論幫助。

1對象與方法

1.1對象。本研究采用網絡問卷方式，于2020年1月28日到2月4日，對我國34個省份的網民進行調查，問卷共回收3157份，人為篩除“問卷響應時間少于等于90秒”的46份問卷，共計回收3111份，有效回收率98.5%。1.2方法。1.2.1調查工具。問卷內容包括一般資料和GAD-7廣泛焦慮障礙量表（7-itemGeneralizedAnxietyDisorderscale），一般資料包括性別、年齡、婚姻狀況、學歷、工作所在地、身體狀況、疫情關注頻率、信息負面程度及信息不實程度等。GAD-7廣泛焦慮障礙量表是2006年由Spitzer[7]等開發的7個癥狀條目的廣泛性焦慮量表，其信效度較好，Cronbach􀆳sα系數是0.90，重測信度系數為0.76。量表每個條目按照0-3四級評分，總分21分，分數越高，自我感知焦慮程度越高。根據焦慮評分總分，分為四個焦慮等級：0-4分為無焦慮；4-9分為輕度焦慮；10-14分為中度焦慮；15-21分為重度焦慮。1.2.2調查方法。本問卷由研究者依托問卷星平臺錄入問卷星，經過多次預調查，修改完善問卷條目，以保證問卷簡潔易懂。問卷前說明此次調查目的，問卷內容和承辦單位。問卷承諾：本次調查為匿名回答，其內容僅用于科研所用且嚴格保密，請填寫者積極參與并如實填寫，如我國網民獲得鏈接（二維碼）并自愿填寫，則默認為已獲取其知情同意。除單選題外，特殊題型會在題干中說明填寫方式，本問卷在微信、微博以及朋友圈中采用滾雪球的方法進行調查。1.2.3質量控制。相同的IP地址只能作答一次，每個條目均需要填寫完全后才能提交，填寫問卷響應時間需大于等于90秒方為有效問卷，以確保調查問卷所獲得數據真實可靠。1.2.4統計方法。本研究采用SPSS24.0進行統計分析。計數資料用N（%）表示，計量資料用M±SD表示，兩組比較采用兩獨立樣本t檢驗，多組比較采用單因素方差分析。采用Pearson相關驗證人口學特征、信息關注度、信息內容與焦慮的相關性，選擇有統計學意義的因素用多元線性回歸進行分析。統計學檢驗均為雙尾檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2結果

隨著互聯網的飛速發展，依托網絡自發成立的青年組織不斷涌現，對青年的學習、生活、娛樂等方面產生較大的影響，也給新時期的共青團工作帶來了很大的機遇和挑戰。為進一步加強對網民和網絡青年組織的吸引和凝聚，發揮網絡青年組織的積極作用，團區委于2012年5月發起成立了由全區36個網絡青年組織、6000余名青年網民加盟的“天翼網絡聯盟”（下稱“網盟”），建立了“五四青年公館”等29家活動基地。“網盟”成立以來，開展了青年網民大會、青年網民運動會、青年網絡文化節和優秀網絡組織（網民）評選等一系列活動，受到包括杭州、寧波等地青年網民的熱烈追捧，青年網民參與人次達38000余人次。團中央、團省委網站多次刊登“網盟”相關信息，《日報》、《晚報》、《廣播電視報》等媒體也對“網盟”活動進行了較大篇幅報道。

一、主要做法

（一）主動出擊，贏得青年信賴

2011年10月，團區委對全區各類網絡青年組織情況開展了摸底調查，掌握了網絡青年組織的第一手資料。為贏得信賴，通過電話溝通、QQ交流、茶話會“面對面”交流等多種形式，積極主動與各組織加強聯系，與青年網民交朋友，打消網絡青年組織和青年網民的疑慮，并進一步加強磋商，就組建“天翼網絡聯盟”的設想征求意見，基本形成了“網盟”的初步方案。

（二）建立網盟，規范內部運作

通過前期的宣傳、籌建，全區36個網絡青年組織全部加入“網盟”，青年網民達6000余人。2012年5月4日，團區委召開了全區青年網民大會，正式成立了“天翼網絡聯盟”。為確保“網盟”各項工作順利開展，成立了“網盟”自我管理機構——“網盟”指導服務中心，由團區委工作人員和網絡組織內網民代表組成，具體負責對“網盟”及下屬各自組織工作的指導、服務和協調。同時，制定并實施了《“網盟”章程》、《“網盟”活動立項管理辦法（試行）》等運作制度和辦法，規范了“網盟”的運行和各項工作的開展。“網盟”采用社會化運作模式，由中國電信分公司冠名“天翼網絡聯盟”，提供贊助經費7.5萬元。

摘要：電腦網絡的迅速發展，數字新技術使一種嶄新的網絡寫作與傳播方式誕生，它形成了自身一系列的特色。本文結合傳統寫作與傳播方式，闡述了網絡寫作與傳播方式的10種轉播。

關鍵詞：電腦網絡寫作傳播轉換

互聯網新載體的不斷發展，新數字超文本技術的出現，帶來了寫作方式、傳播方式與接受方式的深刻變革，網絡傳播的虛擬性、交互性、開放性、平等性、自由性等神話的建立，使電腦寫作與傳播超脫了傳統的壁壘，催生一種電腦網絡全新的敘事風格。網絡寫作與傳播超越了藝術與現實的界限，超越了傳統文體所規范的界限，成為一種虛擬與虛構的結合，技術與想像、視覺與聽覺、夢幻與現實的結合，傳統寫作那種審美認識、審美愉悅、審美教化等功能正在被網絡寫作所消解。“以游戲沖動替代審美動機、以技術媒介替代藝術規律、以工具理性替代詩性智慧、以技術的審美性替代文學的審美化”的寫作與傳播方式正在形成。依照德里達的說法，傳統的“線性寫作”和印刷文本已經走進了死胡同，取而代之的便是一種向四處蔓延與散播的可以無限鏈接的電腦“非線性文本”的誕生。因此，筆者認為，網絡寫作與傳播方式是前所未有的，顯示了傳統寫作方式在網絡時代的轉型，它突出地表現在以下10個方面。

(一)由傳統書面語言向電腦語言轉換。傳統紙質媒介時代的寫作與傳播均離不開書面語言，人們只有通過書面語言來獲取意義，從而達到交流、理解和共鳴的效果。書面語言是以文字、圖像等符號為主要手段來敘述的。網絡時代的電腦語言則是以數字編碼程序為核心來敘述的，作者操作鼠標、敲擊鍵盤，在數字“0”與“1”二進制語匯排列中完成解碼的轉換，將人的思維與電腦處理在“人機”轉換中變成文本，引起語言的重構。法國學者巴爾特在《從作品到文本》一文中指出：文學作品的觀念之所以轉變，是因為我們對于語言的概念轉變了。他認為，作品與文本的差異在于作品是實在的，它占據了書的空間的一部分，而電腦文本則是屬于方法論的范疇，即文本是一個由語言構成的“抽象空間”，只有讀者介入方能體會，文本以語言為媒介并且用來指出和說明某種隱于其中的社會特性。電腦語言導致了網絡寫作特殊形式的產生，最早借助于電腦語言寫作的人，大都是電腦操作的高手，他們的技術能力遠遠超過寫作能力，“技術的藝術性”被計算機網絡演繹成“藝術的技術化”，傳統的紙質語言的藝術性已被電腦“界面”的感覺性語言所取代。再說網絡時代是視覺時代(也稱“讀圖時代”)，電腦圖像的顯示與傳播也優于文字的閱讀。

(二)由傳統文本敘述向網絡超文本敘述轉換。傳統寫作(出版物)是依照線性運作的，通過設置章節與頁碼標注，并以字、詞、句、段、標題等形式固定下來，每一頁都有頁碼順序，作者與讀者的任務就是逐章、逐節、逐頁、逐段、逐句以至逐字往下寫與讀；其展示作品的內容邏輯線索清晰，情節完整連貫，文字手稿是有厚重感、原始性和收藏價值的物質體。而網絡超文本寫作與傳播帶來的是文本的非線性、多義性、選擇性技術，當電腦中的光標移至文字或圖像時，點擊鍵盤或鼠標，顯示屏上的主頁會跳到鏈接的新主頁上，使各個書寫片段之間埋下重重鏈接，瞬間的鏈接能將無數文本關聯起來在眾多文本之間漫游，標示著網絡文本是更大的虛擬空間大文本的一部分，顛覆了傳統那種專注于單一作品的寫作與閱讀方式。這種超文本方式將文本的核心詞句鏈接在一個樹狀的網絡系統之中，寫作變得既無固定方向又無清晰線路，跳躍且極不穩定，作者與讀者便處于縱橫交錯的路徑中寫作與閱讀，隨著鼠標在網中游走，彼此交叉、四通八達的網路使他們感到困惑，文本可整段刪除或移位，凸顯出多元性、不確定性和未完成性。這樣，電腦文本的多變性導致了意義的去中心，文本內部結構變得松散，思路與語意開始斷裂，印證了波斯特所謂的主體去穩定化傾向。網絡超文本寫作方式，給作者帶來寫作的方便，當作者將文字輸入電腦時，顯示器上出現以光速變化的文字痕跡，這些符號代表著內存中的ASCII碼，作者怎樣想，電腦就馬上顯示了出來，手稿消失了，觸覺與特性分離，實現了時空的同一性，主客體一瞬間真正實現了交融。就此，羅森伯格干脆將讀者(reader)與作者(writer)兩詞斬頭去尾合成一個新單詞——wreader來表示網絡超文本帶來的這種狀況。所以“熒光屏——客體與書寫——主體合而為一，成為對整體性進行的令人不安的模擬……電腦書寫處于劃分主體與客體的界限上，給笛卡爾二元論所代表的澄明而確定的世界帶來些許含混。”網絡寫作無論是形式還是內容上處處能體現網絡寫作超文本的印記。

(三)由傳統的單向傳播向互動傳播轉換。傳統媒介文本的傳播方式是一傳輸一接受傳播模式，這種傳播方式在結構上是固定的，缺少變化性，一經確定就不能更改。網絡新文本傳播的出現則形成了傳播一傳輸一接受雙向互動的傳播模式，它突破了傳統文本傳播的單向性與呆板性，受眾變成了信息的傳者與受者雙重身份，任何人都可以參與到由點到面的多元化傳播之中，互動傳播時代真正到來。網絡寫作就是互動性的，是人——機互動產生的結果，通過人機互動又實現了人與人之間的互動，作者與在線的讀者，隨時可以進行再創作和再詮釋互動，而這種流動且連續的互動寫作，是任何傳統媒介所難以做到的。尤其LINUX軟件的發明帶來了新寫作方式的革命，作者公開代碼讓網友針對自己的作品進行再創作，該系統在網絡協作中完成，這樣一來就不存在本體意義上的原作了，一切文本在讀者的參與中不斷變化。網絡寫作互動新方式，無疑賦予了網絡寫作前所未有的開放、自由、平等的嶄新天地，在這種互動寫作中作者的權威逐漸消失，讀者力量卻在逐漸提升。雖然參與者受到“傳播環境”，也就是電腦網絡系統的制約，但相對于傳統寫作與傳播而言，網民卻擁有了更大的“主動性”去“再創作”的權力，這樣就實現了創作與賞析的統一。如當網絡詩人們一人一句地聯句賦詩時，一個集體寫作與鑒賞于一體的系統也就在網絡世界形成了。這樣“作品的‘界面’流動感淹沒了，‘紙面’沉淀的文學性強化了人對機器、藝術對技術的依賴，使得千百年來文字書寫、紙介印刷、線性閱讀的文學活動，變成了機器操作、比特敘事、圖文匹配的觀賞性瀏覽和趣味性選擇，用多媒體‘立體敘事’方式全方位刺激人的感官，沖淡了文字風格韻味的深層體驗。”

各級網絡網民留言是網民向領導干部反映社情民意、建言獻策的重要平臺。及時、準確回復網民留言，與網民保持良好的輿論互動，對加強和改進政府工作、提升政府形象、促進社會和諧穩定有著極為重要的意義。為進一步改進和規范留言回復辦理工作，現提出如下意見：

一、辦理程序及職責

（一）縣信息局負責每天收集、整理網民留言，根據留言內容報相關領導批示，并按照領導批示意見，分別交縣信訪局、各鄉鎮人民政府或縣政府相關部門限時辦理；有關重大負面影響的留言，縣公安局參與監控；形成網絡輿情的，縣委宣傳部參與協調處理。縣信息局根據各地各部門擬定的回復意見，及時整理并報縣政府相關領導審定后，上傳至各級網絡。縣政府政務督查室將對網民反映強烈，在全縣有較大影響的留言問題，會同有關單位，深入實地進行調查研究，及時督促解決。

（二）縣信訪局負責對網民信訪類留言中姓名真實、地址詳實、問題明確、聯系方式有效的信訪類留言，會同有關鄉鎮或部門調查核實，擬定回復意見，報縣信息局送審后上傳回復。

（三）各鄉鎮人民政府和縣政府相關部門負責對交辦的留言及時安排人員調查核實，并依據有關政策和我縣的實際情況擬定回復意見，報縣信息局送審后上傳回復。

（四）縣信息局負責將回復內容及時上網，并協助縣委宣傳部做好留言輿情動態分析研判工作，加大回復工作的宣傳力度。

摘要：電腦網絡的迅速發展，數字新技術使一種嶄新的網絡寫作與傳播方式誕生，它形成了自身一系列的特色。本文結合傳統寫作與傳播方式，闡述了網絡寫作與傳播方式的10種轉播。

關鍵詞：電腦網絡寫作傳播轉換

互聯網新載體的不斷發展，新數字超文本技術的出現，帶來了寫作方式、傳播方式與接受方式的深刻變革，網絡傳播的虛擬性、交互性、開放性、平等性、自由性等神話的建立，使電腦寫作與傳播超脫了傳統的壁壘，催生一種電腦網絡全新的敘事風格。網絡寫作與傳播超越了藝術與現實的界限，超越了傳統文體所規范的界限，成為一種虛擬與虛構的結合，技術與想像、視覺與聽覺、夢幻與現實的結合，傳統寫作那種審美認識、審美愉悅、審美教化等功能正在被網絡寫作所消解。“以游戲沖動替代審美動機、以技術媒介替代藝術規律、以工具理性替代詩性智慧、以技術的審美性替代文學的審美化”的寫作與傳播方式正在形成。依照德里達的說法，傳統的“線性寫作”和印刷文本已經走進了死胡同，取而代之的便是一種向四處蔓延與散播的可以無限鏈接的電腦“非線性文本”的誕生。因此，筆者認為，網絡寫作與傳播方式是前所未有的，顯示了傳統寫作方式在網絡時代的轉型，它突出地表現在以下10個方面。

(一)由傳統書面語言向電腦語言轉換。傳統紙質媒介時代的寫作與傳播均離不開書面語言，人們只有通過書面語言來獲取意義，從而達到交流、理解和共鳴的效果。書面語言是以文字、圖像等符號為主要手段來敘述的。網絡時代的電腦語言則是以數字編碼程序為核心來敘述的，作者操作鼠標、敲擊鍵盤，在數字“0”與“1”二進制語匯排列中完成解碼的轉換，將人的思維與電腦處理在“人機”轉換中變成文本，引起語言的重構。法國學者巴爾特在《從作品到文本》一文中指出：文學作品的觀念之所以轉變，是因為我們對于語言的概念轉變了。他認為，作品與文本的差異在于作品是實在的，它占據了書的空間的一部分，而電腦文本則是屬于方法論的范疇，即文本是一個由語言構成的“抽象空間”，只有讀者介入方能體會，文本以語言為媒介并且用來指出和說明某種隱于其中的社會特性。電腦語言導致了網絡寫作特殊形式的產生，最早借助于電腦語言寫作的人，大都是電腦操作的高手，他們的技術能力遠遠超過寫作能力，“技術的藝術性”被計算機網絡演繹成“藝術的技術化”，傳統的紙質語言的藝術性已被電腦“界面”的感覺性語言所取代。再說網絡時代是視覺時代(也稱“讀圖時代”)，電腦圖像的顯示與傳播也優于文字的閱讀。

(二)由傳統文本敘述向網絡超文本敘述轉換。傳統寫作(出版物)是依照線性運作的，通過設置章節與頁碼標注，并以字、詞、句、段、標題等形式固定下來，每一頁都有頁碼順序，作者與讀者的任務就是逐章、逐節、逐頁、逐段、逐句以至逐字往下寫與讀；其展示作品的內容邏輯線索清晰，情節完整連貫，文字手稿是有厚重感、原始性和收藏價值的物質體。而網絡超文本寫作與傳播帶來的是文本的非線性、多義性、選擇性技術，當電腦中的光標移至文字或圖像時，點擊鍵盤或鼠標，顯示屏上的主頁會跳到鏈接的新主頁上，使各個書寫片段之間埋下重重鏈接，瞬間的鏈接能將無數文本關聯起來在眾多文本之間漫游，標示著網絡文本是更大的虛擬空間大文本的一部分，顛覆了傳統那種專注于單一作品的寫作與閱讀方式。這種超文本方式將文本的核心詞句鏈接在一個樹狀的網絡系統之中，寫作變得既無固定方向又無清晰線路，跳躍且極不穩定，作者與讀者便處于縱橫交錯的路徑中寫作與閱讀，隨著鼠標在網中游走，彼此交叉、四通八達的網路使他們感到困惑，文本可整段刪除或移位，凸顯出多元性、不確定性和未完成性。這樣，電腦文本的多變性導致了意義的去中心，文本內部結構變得松散，思路與語意開始斷裂，印證了波斯特所謂的主體去穩定化傾向。網絡超文本寫作方式，給作者帶來寫作的方便，當作者將文字輸入電腦時，顯示器上出現以光速變化的文字痕跡，這些符號代表著內存中的ASCII碼，作者怎樣想，電腦就馬上顯示了出來，手稿消失了，觸覺與特性分離，實現了時空的同一性，主客體一瞬間真正實現了交融。就此，羅森伯格干脆將讀者(reader)與作者(writer)兩詞斬頭去尾合成一個新單詞——wreader來表示網絡超文本帶來的這種狀況。所以“熒光屏——客體與書寫——主體合而為一，成為對整體性進行的令人不安的模擬……電腦書寫處于劃分主體與客體的界限上，給笛卡爾二元論所代表的澄明而確定的世界帶來些許含混。”網絡寫作無論是形式還是內容上處處能體現網絡寫作超文本的印記。

(三)由傳統的單向傳播向互動傳播轉換。傳統媒介文本的傳播方式是一傳輸一接受傳播模式，這種傳播方式在結構上是固定的，缺少變化性，一經確定就不能更改。網絡新文本傳播的出現則形成了傳播一傳輸一接受雙向互動的傳播模式，它突破了傳統文本傳播的單向性與呆板性，受眾變成了信息的傳者與受者雙重身份，任何人都可以參與到由點到面的多元化傳播之中，互動傳播時代真正到來。網絡寫作就是互動性的，是人——機互動產生的結果，通過人機互動又實現了人與人之間的互動，作者與在線的讀者，隨時可以進行再創作和再詮釋互動，而這種流動且連續的互動寫作，是任何傳統媒介所難以做到的。尤其LINUX軟件的發明帶來了新寫作方式的革命，作者公開代碼讓網友針對自己的作品進行再創作，該系統在網絡協作中完成，這樣一來就不存在本體意義上的原作了，一切文本在讀者的參與中不斷變化。網絡寫作互動新方式，無疑賦予了網絡寫作前所未有的開放、自由、平等的嶄新天地，在這種互動寫作中作者的權威逐漸消失，讀者力量卻在逐漸提升。雖然參與者受到“傳播環境”，也就是電腦網絡系統的制約，但相對于傳統寫作與傳播而言，網民卻擁有了更大的“主動性”去“再創作”的權力，這樣就實現了創作與賞析的統一。如當網絡詩人們一人一句地聯句賦詩時，一個集體寫作與鑒賞于一體的系統也就在網絡世界形成了。這樣“作品的‘界面’流動感淹沒了，‘紙面’沉淀的文學性強化了人對機器、藝術對技術的依賴，使得千百年來文字書寫、紙介印刷、線性閱讀的文學活動，變成了機器操作、比特敘事、圖文匹配的觀賞性瀏覽和趣味性選擇，用多媒體‘立體敘事’方式全方位刺激人的感官，沖淡了文字風格韻味的深層體驗。”

隨著互聯網的普及，通過網絡反映問題，日益成為新形勢下人民群眾向政府表達合理訴求的主要通道和載體。近年來，縣高度重視，不斷健全制度，強化工作措施，推動網站留言辦理工作步入了規范化、制度化、常態化的軌道。

一、以點帶面、統籌兼顧，網站留言辦理成效顯著

門戶網站留言專欄設立以來，廣大群眾踴躍建言獻策，縣委、縣政府把留言辦理與解決問題、采納建議相統籌，認真辦理、及時回復，較好地發揮了知民情、解民憂、重民生、匯民智、保穩定的作用。一是解決了一批熱點難點問題。門戶網站自2001年設立留言專欄后，以“高效、快捷、便民”為原則，累計收到群眾留言近1萬多條，主要有求助、投訴、咨詢、建議等幾個類型，涉及社會保障、公共服務、治安管理、城市建設等各個方面。通過網站留言辦理，使群眾反映的一些熱點難點問題得到了很好的解決，方便了群眾的生產生活，鞏固了與民溝通的“連心橋”，使群眾感受到了“少跑一段路程，少走一道程序，少等一段時間”的便捷。二是推動了中心工作開展。隨著經濟社會的快速發展和民生問題的有效解決，增加了群眾對縣委、縣政府工作的理解和滿意度，網民留言中埋怨牢騷和信口開河的少了，大家越來越關心的發展，積極建言獻策。各單位在辦理網站留言時，注意進行深入分析，把帶有普遍性、傾向性、苗頭性的問題進行綜合研判，為縣委、縣政府決策提供真實的社情民意，有效匯集了民智。例如今年縣上在研究確定“十件實事”時，充分考慮網民留言反映的一些住宅小區供熱質量差、排污不暢、背街小巷衛生差、城市公廁數量少等問題，將“完善城市服務功能”確定為為民措辦的“十件實事”之一。三是促進了社會和諧穩定。留言專欄的設立，成為群眾反映心聲的渠道、政府了解民情的窗口、政府與群眾互動的平臺，與縣長熱線、信訪接待一起構成了“網絡、電話、現場”三位一體的行政便民服務體系。在實施一些重大項目特別是事關征地拆遷、環境保護、城市建設、教育醫療等與民生相關聯的重大項目時，縣委、縣政府都事先通過政府門戶網站進行公示，充分聽取群眾意見，千方百計優化項目設計，使這些項目“立得住、站得穩、能發展、不擾民”。通過留言辦理，及時解決了群眾生產生活中一些困難和問題，架起了群眾與政府溝通和交流的連心橋，使政府能夠在更大范圍內了解民意、傾聽呼聲，使一些矛盾糾紛化解在萌芽狀態，消除了群眾與群眾、群眾與政府之間的矛盾，維護了社會和諧穩定。

二、健全制度、跟蹤督辦，留言辦理工作日趨規范

網站留言涉及的大部分問題、意見，其數量和角度從側面反映著有關部門職能的履行、工作的進展和成效，一時和單純的解決往往局限性大，只有結合相關項目全面考慮、長遠謀劃才能真正把留言反映的問題辦理好。為此，縣委、縣政府在網站留言的辦理上堅持“事發應對只是方式、準確預見才是目的”的理念，始終把網站留言的辦理作為反映民意、了解民情的重要渠道，關注民生、解決民憂的重要內容，匯集民智、服務決策的重要載體，采取多種措施，推進網站留言辦理走上規范化道路。一是健全制度，規范網站留言辦理程序。制定了《政府門戶網站群眾留言督辦工作規范》，創建《網站留言交辦單》，由專人負責每天對政府網站群眾留言整理一次，對一些熱點問題隨時呈送分管領導批示，編號登記后印發鄉鎮和相關單位辦理。對于網民留言，能立即辦理的立即辦理，并以承辦單位名義在網上答復；需中長期辦理的先提出辦理方案,并定期公布辦理情況；不能辦理或群眾留言失實的，及時在網站上解釋說明。二是改進版面，方便網民留言和監督查閱辦理情況。為了使網站留言專欄更加簡潔直觀，易于訪問、查詢、留言，今年對門戶網站留言欄目部分模塊進行了優化調整，增設了留言分類、網民評論、辦理回復、滿意率等欄目，把群眾對普遍性事件的看法、對留言辦理回復的評論和滿意程度等通過專欄公布出來，更加方便了網民查閱辦理情況，把留言辦理質量和效率監督權交給群眾，由群眾評判，使政府決策與群眾意愿緊密結合起來，有效匯集了民智，促進了網民留言和辦理質量的進一步提升。三是跟蹤督辦，強化激勵約束。采取書面交辦與電話交辦相結合、網絡答復與現場辦理相結合的方式，督促承辦單位快速辦理，及時答復。對承諾解決或辦理時限較長的事項，適時進行明查暗訪、跟蹤督辦催辦，通過抽查、回訪等方式查看問題的解決程度和群眾的滿意程度，直到辦理結束。縣上每季度對網友留言辦理情況進行一次匯總通報，并將網站留言辦理情況作為各級領導班子處理重大輿情能力的重要方面進行考核。

三、完善機制，加強協作，不斷探索網絡問政工作的新辦法

網民熱烈祝賀十七大勝利閉幕熱切期待落實行動盛大“開幕”

民生盛宴不散席中國未來更美麗

展望美好前程

【網友：奔騰的巨浪】：熱烈祝賀十七大勝利閉幕！十

七大是團結的大會、勝利的大會！愿十七大為中華民族的偉大復興開辟出更加光明的道路！

【網友：殷建光】十七大會議閉幕，十七大會議精神落實開幕！舉世矚目的中國共產黨第十七次代表大會勝利閉幕了，落實十七大會議精神，圍繞科學發展觀，全面推行社會主義建設的新時代大幕已經徐徐拉開。

各鎮街，區政府各工作部門：

區政府門戶網站是推進政務公開方便群眾辦事的有效舉措，“區長信箱”等互動交流欄目是群眾表達意愿、反映訴求、提出工作建議的重要渠道。為了進一步拓寬網絡民意表達、訴求渠道，促進人民群眾反映的熱點難點問題較好解決，進一步密切政府與群眾的聯系，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中華人民共和國信訪條例》的相關規定，參照《省關于人民網網民致省政府主要領導同志留言處理暫行辦法》，經區政府研究同意，現就做好區政府門戶網站網民留言辦理工作通知如下：

一、辦理目標

通過開展網民留言辦理工作，進一步規范和完善政府與網民互動交流制度，深入了解民意、體察民情、匯聚民智，促進解決民生問題，維護社會和諧穩定，為推動富民強區，領跑發展，加快建設綠色、現代、平安、幸福的新發揮積極作用。

二、辦理內容

網民通過區政府門戶網站互動交流平臺向區政府領導反映的事關人民群眾切身利益的熱點難點問題和訴求；重大緊急突發事件和重要民情民意；對我區經濟社會發展具有建設性意義的意見和建議；對各鎮街、各部門及其領導干部辦事效率、工作作風、廉潔自律等方面的投訴和舉報；其他有關重要的情況和問題。

摘要：對于文件，有的網站進行了分類，檢索起來相對比較方便，在檢索方式上，主要有瀏覽檢索、單一檢索、復合檢索三種，檢索的結果也都可以以復制、打印等方式獲得，檢索結果多為目錄，原文較少，而且即使是原文，也多為文本，很少有圖像甚至是多媒體類型的文件。總的來說，并不能讓檢索者滿意。

一、作為普通用戶對檔案網站利用的體驗

1、注冊較為煩瑣

進入檔案網站，可以發現，一般的注冊登錄方式有市民郵箱和公眾用戶兩種。相應的在網上查檔時需要選擇這兩種方式注冊登錄之后才能進行。注冊內容嚴格，除了一般的用戶名和驗證碼之外，還要求填寫真實姓名、郵件地址、聯系電話、身份證號和聯系地址，如果是企業用戶的話還要填寫公司名稱和公司主頁。用戶注冊成功后，網站將給予每個用戶一個用戶賬號及相應的密碼，也就是說在注冊成功之后，并不能馬上登錄使用。該用戶賬號和密碼由用戶負責保管，用戶對以其用戶賬號進行的所用活動和事件負法律責任。而根據規定，到館查詢檔案，作為大陸公民只需要持有身份證明材料，就可直接到國家檔案館利用開放檔案。這樣看來，利用檔案網站查檔似乎比到館直接查檔更加煩瑣。

2、內容冗雜

進入檔案館網站的主頁，常常給人以無所適從的感覺。網站上內容雖然琳瑯滿目，但真正要找到自己所需要的信息，卻要花費點時間。僅作為標識作用的一級類目，就“千人千面”。最多的檔案網站，有二十多個，最少的只設有1個一級類目。相同的功能放在不同的類目之下，例如同是愛國主義教育功能，有的單獨設置一個類目，有的則歸入網上展廳。筆者也曾到國外檔案網站上瀏覽過，以英國檔案網站為例，在一級類目之前設置了站點導航性鏈接，包括幫助、聯系我們、A到Z索引、站點檢索、權限五個方面，對網站的所有功能及用戶的使用權限進行了介紹，而到了一級類目部分，值得欣賞的是每個一級類目的第一個子類目都對這個類目的功能與使用做了解釋，對于第一次使用檔案網站的用戶來說十分方便。此外，有些網站雖然類目繁多，但仔細觀察發現其中不少類目可以合并。過多的類目對于用戶來說的確很不方便，而作為標識性的類目都給人以冗雜的感覺，那么在其指示下的內容就更容易讓用戶感到混亂了。