青年網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟調(diào)查報(bào)告

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隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，依托網(wǎng)絡(luò)自發(fā)成立的青年組織不斷涌現(xiàn)，對(duì)青年的學(xué)習(xí)、生活、娛樂(lè)等方面產(chǎn)生較大的影響，也給新時(shí)期的共青團(tuán)工作帶來(lái)了很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)青年組織的吸引和凝聚，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)青年組織的積極作用，團(tuán)區(qū)委于2012年5月發(fā)起成立了由全區(qū)36個(gè)網(wǎng)絡(luò)青年組織、6000余名青年網(wǎng)民加盟的“天翼網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟”（下稱(chēng)“網(wǎng)盟”），建立了“五四青年公館”等29家活動(dòng)基地。“網(wǎng)盟”成立以來(lái)，開(kāi)展了青年網(wǎng)民大會(huì)、青年網(wǎng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)、青年網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)和優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)組織（網(wǎng)民）評(píng)選等一系列活動(dòng)，受到包括杭州、寧波等地青年網(wǎng)民的熱烈追捧，青年網(wǎng)民參與人次達(dá)38000余人次。團(tuán)中央、團(tuán)省委網(wǎng)站多次刊登“網(wǎng)盟”相關(guān)信息，《日?qǐng)?bào)》、《晚報(bào)》、《廣播電視報(bào)》等媒體也對(duì)“網(wǎng)盟”活動(dòng)進(jìn)行了較大篇幅報(bào)道。

一、主要做法

（一）主動(dòng)出擊，贏得青年信賴(lài)

2011年10月，團(tuán)區(qū)委對(duì)全區(qū)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)青年組織情況開(kāi)展了摸底調(diào)查，掌握了網(wǎng)絡(luò)青年組織的第一手資料。為贏得信賴(lài)，通過(guò)電話溝通、QQ交流、茶話會(huì)“面對(duì)面”交流等多種形式，積極主動(dòng)與各組織加強(qiáng)聯(lián)系，與青年網(wǎng)民交朋友，打消網(wǎng)絡(luò)青年組織和青年網(wǎng)民的疑慮，并進(jìn)一步加強(qiáng)磋商，就組建“天翼網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟”的設(shè)想征求意見(jiàn)，基本形成了“網(wǎng)盟”的初步方案。

（二）建立網(wǎng)盟，規(guī)范內(nèi)部運(yùn)作

通過(guò)前期的宣傳、籌建，全區(qū)36個(gè)網(wǎng)絡(luò)青年組織全部加入“網(wǎng)盟”，青年網(wǎng)民達(dá)6000余人。2012年5月4日，團(tuán)區(qū)委召開(kāi)了全區(qū)青年網(wǎng)民大會(huì)，正式成立了“天翼網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟”。為確保“網(wǎng)盟”各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，成立了“網(wǎng)盟”自我管理機(jī)構(gòu)——“網(wǎng)盟”指導(dǎo)服務(wù)中心，由團(tuán)區(qū)委工作人員和網(wǎng)絡(luò)組織內(nèi)網(wǎng)民代表組成，具體負(fù)責(zé)對(duì)“網(wǎng)盟”及下屬各自組織工作的指導(dǎo)、服務(wù)和協(xié)調(diào)。同時(shí)，制定并實(shí)施了《“網(wǎng)盟”章程》、《“網(wǎng)盟”活動(dòng)立項(xiàng)管理辦法（試行）》等運(yùn)作制度和辦法，規(guī)范了“網(wǎng)盟”的運(yùn)行和各項(xiàng)工作的開(kāi)展。“網(wǎng)盟”采用社會(huì)化運(yùn)作模式，由中國(guó)電信分公司冠名“天翼網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟”，提供贊助經(jīng)費(fèi)7.5萬(wàn)元。

（三）建立公館，強(qiáng)化場(chǎng)地支持

團(tuán)區(qū)委于2012年5月4日，正式揭牌成立“網(wǎng)盟”基地——區(qū)“五四”青年公館，將公館作為各網(wǎng)絡(luò)組織召開(kāi)日常工作會(huì)議、舉辦青年座談會(huì)、舉行青年交友聯(lián)誼的活動(dòng)基地，同時(shí)，在公館內(nèi)開(kāi)辟“網(wǎng)盟”和各成員組織展示平臺(tái)，制作各成員組織的展板，展示成員的發(fā)展歷史、組織概況、活動(dòng)項(xiàng)目及其獨(dú)具特色的系列資料等，促進(jìn)“網(wǎng)盟”成員間的了解和交流。團(tuán)區(qū)委還充分利用各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道團(tuán)組織資源，在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道建立了29個(gè)“網(wǎng)盟”活動(dòng)基地，為“網(wǎng)盟”開(kāi)展活動(dòng)提供充分的場(chǎng)地支持。

（四）全面服務(wù)，加強(qiáng)組織引導(dǎo)

團(tuán)區(qū)委從網(wǎng)絡(luò)組織的實(shí)際困難和需求出發(fā)，通過(guò)“網(wǎng)盟”對(duì)成員組織的全面服務(wù)來(lái)加強(qiáng)引導(dǎo)，促進(jìn)“網(wǎng)盟”健康發(fā)展。一是開(kāi)展立項(xiàng)資助。通過(guò)設(shè)立“網(wǎng)盟”專(zhuān)項(xiàng)基金，對(duì)各組織開(kāi)展的有益青年身心和社會(huì)文明、進(jìn)步、和諧的文體、公益類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行立項(xiàng)資助，目前共資助活動(dòng)5項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)達(dá)16000余元。二是給予組織協(xié)調(diào)。發(fā)揮共青團(tuán)資源優(yōu)勢(shì)，為各組織開(kāi)展活動(dòng)提供切實(shí)有效的組織協(xié)調(diào)服務(wù)，如項(xiàng)目策劃、政府公關(guān)、場(chǎng)地聯(lián)系、媒體宣傳等。三是提供信息服務(wù)。利用“青年網(wǎng)”、“網(wǎng)盟”QQ群、短信群發(fā)系統(tǒng)、“網(wǎng)盟”網(wǎng)站、“青春部落”社區(qū)等信息載體，為各組織免費(fèi)提供論壇版塊、形象展示、日常交流以及信息傳達(dá)等服務(wù)。

（五）開(kāi)展活動(dòng)，推動(dòng)網(wǎng)盟發(fā)展

自2012年5月以來(lái)，團(tuán)區(qū)委與“網(wǎng)盟”聯(lián)合開(kāi)展了一系列豐富多彩、青年喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，活躍了“網(wǎng)盟”工作，增強(qiáng)了“網(wǎng)盟”的凝聚力和影響力。一是召開(kāi)了青年網(wǎng)民大會(huì)。團(tuán)區(qū)委召集了“網(wǎng)盟”36個(gè)網(wǎng)絡(luò)青年組織的代表和200名網(wǎng)民代表參加大會(huì)，和網(wǎng)民一起共商“網(wǎng)事”，就如何推動(dòng)“網(wǎng)盟”發(fā)展壯大、倡導(dǎo)和諧網(wǎng)絡(luò)文化開(kāi)展交流討論。二是舉辦了青年網(wǎng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)。采用“網(wǎng)盟”主辦、下屬組織承辦、團(tuán)區(qū)委項(xiàng)目資助的方式，舉辦區(qū)首屆“青年網(wǎng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)”，開(kāi)展了青年網(wǎng)民排球、籃球、羽毛球邀請(qǐng)賽和野外素質(zhì)拓展等，受到網(wǎng)絡(luò)組織的熱烈歡迎，并吸引了來(lái)自杭州、寧波等地的網(wǎng)絡(luò)青年組織慕名參加，青年網(wǎng)民參與總數(shù)達(dá)4000余人次。三是舉辦了網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)。向全區(qū)所有網(wǎng)民發(fā)出“陽(yáng)光、綠色”網(wǎng)絡(luò)行動(dòng)倡議，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿情大排查活動(dòng)、“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”大討論和青年網(wǎng)絡(luò)K歌大賽等活動(dòng)，充分激發(fā)了青年網(wǎng)民的參與熱情，據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)舉辦以來(lái)，各類(lèi)活動(dòng)青年網(wǎng)民參與總數(shù)達(dá)33800余人次。四是開(kāi)展了“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)組織、優(yōu)秀網(wǎng)民”評(píng)選。聯(lián)合“千島論壇”，面向全區(qū)網(wǎng)絡(luò)青年組織和青年網(wǎng)民開(kāi)展了評(píng)選活動(dòng)，發(fā)起“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)組織、優(yōu)秀網(wǎng)民”網(wǎng)上大討論，通過(guò)網(wǎng)上自薦、網(wǎng)民推選、網(wǎng)上公示和網(wǎng)絡(luò)投票一系列活動(dòng)環(huán)節(jié)，提升“網(wǎng)盟”社會(huì)關(guān)注度，營(yíng)造和諧健康的網(wǎng)絡(luò)氛圍。

二、工作成效

（一）擴(kuò)大了共青團(tuán)組織覆蓋

通過(guò)“網(wǎng)盟”這一平臺(tái)，吸引了全區(qū)36個(gè)青年網(wǎng)絡(luò)組織及6000多名青年網(wǎng)民聚集到了團(tuán)組織周?chē)由炝藞F(tuán)組織工作觸角，擴(kuò)大了團(tuán)組織對(duì)青年的覆蓋，增強(qiáng)了共青團(tuán)在團(tuán)員青年當(dāng)中的吸引力和影響力。

（二）密切了團(tuán)組織和青年的關(guān)系

通過(guò)“網(wǎng)盟”，團(tuán)組織與網(wǎng)絡(luò)組織“交朋友”，團(tuán)干部與網(wǎng)絡(luò)組織骨干“交朋友”，促進(jìn)了基層團(tuán)干部與普通青年網(wǎng)民的溝通、交流，拉近了團(tuán)組織和青年之間的距離，密切了團(tuán)組織和青年的關(guān)系。

（三）初步實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)民跟著共青團(tuán)走

通過(guò)引導(dǎo)，許多網(wǎng)絡(luò)組織申報(bào)團(tuán)區(qū)委的工作項(xiàng)目，并按照?qǐng)F(tuán)區(qū)委的有關(guān)要求開(kāi)展活動(dòng)，既取得了雙贏的效果，又增強(qiáng)了網(wǎng)民對(duì)團(tuán)組織的認(rèn)同感和追隨感，初步實(shí)現(xiàn)了青年網(wǎng)民跟共青團(tuán)走的目標(biāo)。

（四）創(chuàng)新了群團(tuán)工作動(dòng)員方式

“網(wǎng)盟”通過(guò)QQ、網(wǎng)絡(luò)、論壇等網(wǎng)絡(luò)的方式聯(lián)系青年，傾聽(tīng)青年訴求，組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)，創(chuàng)新了共青團(tuán)的組織動(dòng)員方式，提高了工作效率，增強(qiáng)了共青團(tuán)活動(dòng)對(duì)青年的吸引力。

（五）促進(jìn)了民間組織自我完善

網(wǎng)絡(luò)青年組織作為民間組織的重要組成部分，存在制度缺失、管理薄弱、人員流動(dòng)頻繁等客觀問(wèn)題，借助“網(wǎng)盟”及指導(dǎo)服務(wù)中心的一系列嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章、制度等，推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)組織之間的學(xué)習(xí)和交流，加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)組織的制度化、規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)了民間組織的自我完善。

（六）助推了網(wǎng)絡(luò)文化的健康發(fā)展

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)存在監(jiān)管不嚴(yán)、發(fā)展無(wú)序，部分青年網(wǎng)友思想偏激的問(wèn)題，借助“網(wǎng)盟”開(kāi)展的各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)和優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)組織（網(wǎng)民）評(píng)選等，引導(dǎo)和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)青年組織以及成員的行為，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)文化的健康發(fā)展。

三、基本經(jīng)驗(yàn)

強(qiáng)化服務(wù)是前提。團(tuán)組織只有強(qiáng)化“服務(wù)”理念，放下架子，以寬容理解的心態(tài)看待網(wǎng)絡(luò)青年組織的蓬勃發(fā)展，尊重網(wǎng)絡(luò)青年組織的獨(dú)立性，主動(dòng)出擊，加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)青年組織的聯(lián)系和溝通，與青年網(wǎng)民交朋友，才能贏得組織和青年的信賴(lài)。

組織認(rèn)同是關(guān)鍵。團(tuán)組織只有準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)時(shí)代青年及青年工作的新特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)組織意圖和網(wǎng)絡(luò)民意的統(tǒng)一，才能獲得青年網(wǎng)民對(duì)團(tuán)組織的認(rèn)同，從而逐步增強(qiáng)團(tuán)組織在網(wǎng)絡(luò)上的吸引力和凝聚力。

價(jià)值引導(dǎo)是根本。建立“網(wǎng)盟”最終是要加強(qiáng)對(duì)青年的引導(dǎo)，只有用社會(huì)主義的核心價(jià)值觀、共青團(tuán)先進(jìn)的組織文化去影響網(wǎng)絡(luò)青年組織及成員，促使網(wǎng)絡(luò)青年組織及成員朝著先進(jìn)的、積極的方向發(fā)展，才能使“網(wǎng)盟”不流于活動(dòng)。