特許經(jīng)營范文10篇

第一章總則

第一條為規(guī)范商業(yè)特許經(jīng)營活動，促進商業(yè)特許經(jīng)營健康、有序發(fā)展，維護市場秩序，制定本條例。

第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事商業(yè)特許經(jīng)營活動，應當遵守本條例。

第三條本條例所稱商業(yè)特許經(jīng)營（以下簡稱特許經(jīng)營），是指擁有注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術等經(jīng)營資源的企業(yè)（以下稱特許人），以合同形式將其擁有的經(jīng)營資源許可其他經(jīng)營者（以下稱被特許人）使用，被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下開展經(jīng)營，并向特許人支付特許經(jīng)營費用的經(jīng)營活動。

企業(yè)以外的其他單位和個人不得作為特許人從事特許經(jīng)營活動。

第四條從事特許經(jīng)營活動，應當遵循自愿、公平、誠實信用的原則。

關鍵詞:特許經(jīng)營/行業(yè)準則/特許人/受許人

內(nèi)容提要:特許經(jīng)營在澳大利亞取得了很大的成功,這與澳大利亞有比較完善的特許經(jīng)營立法有很大的關系。特許經(jīng)營立法在澳大利亞有一個從自愿性準則發(fā)展為強制性準則的演變過程。1993年,澳大利亞制定出一個自律性的行業(yè)指引——《特許經(jīng)營作法準則》,1998年代之以《貿(mào)易行為（行業(yè)準則——特許經(jīng)營）條例》。該《條例》為特許經(jīng)營的基本法律,其主要內(nèi)容包括信息披露制度、等待期制度、規(guī)制特許關系的制度、爭端解決機制。這些制度對完善我國的特許經(jīng)營現(xiàn)行立法有一定的借鑒價值。

特許經(jīng)營是特許人通過特許經(jīng)營合同將其特許權（該權利是由商標權、專利權、商號權、商業(yè)秘密權、專有技術等多項權利構成的權利束）授予受許人在經(jīng)營活動中使用,受許人依約支付相關費用的一種新型分銷模式。特許經(jīng)營在分銷產(chǎn)品或服務上的優(yōu)勢已為澳大利亞人接受。據(jù)估計,澳大利亞在1999年有特許人700家,受許人49,400家,就業(yè)人數(shù)超過500,000人。整個行業(yè)的年營業(yè)額估計有810億澳元。除汽車、汽油特許外,合計的年營業(yè)額為370億澳元,占零售總額的3～4%,年增長率保持5%7。上述成績的取得,與澳大利亞有比較完善的特許經(jīng)營立法有很大的關系。本文意在探尋澳大利亞特許經(jīng)營立法過程、主要內(nèi)容和制度特征,從而揭示其對我國相關立法完善的借鑒價值。

一、立法過程——從自愿性準則到強制性準則

特許經(jīng)營在澳大利亞有多年歷史,最早的是汽車、汽油特許經(jīng)營,后來又出現(xiàn)了快餐特許。伴隨著特許發(fā)展的,出現(xiàn)了不公平交易行為。1990年12月,小企業(yè)和建設部部長授權特許經(jīng)營特別工作組就有關影響特許經(jīng)營行業(yè)增長和效率的障礙和困難進行審查并提出解決方案。1991年,特許經(jīng)營特別工作小組經(jīng)過審查后,提交了一份關于特許經(jīng)營的報告。它推薦設置一項行業(yè)自律機制,以克服特許行業(yè)的混亂,提高特許行業(yè)的效率和刺激特許經(jīng)營增長。該報告推動了1993年制定出一個自愿和自律性的指引——《特許經(jīng)營作法準則》(即franchisingcodeofpractice,筆者翻譯為特許經(jīng)營作法準則,以便與后面的《特許經(jīng)營行業(yè)準則》區(qū)別。),其目的是提供一個自律性的最低限度信息披露標準。

《特許經(jīng)營作法準則》作用有限,1997年自然失效。1997年5月,聯(lián)邦眾議院工業(yè)、科學和技術委員會對特許經(jīng)營的狀況進行審議。該委員會在報告中認為,特許行業(yè)的自律機制沒有發(fā)揮預想的作用,故以立法手段強制實施特許行業(yè)行為準則是必要的。[i]114自愿性質的《特許經(jīng)營作法準則》顯然失敗了,這種失敗清楚地表明自愿規(guī)則體系面臨的困境:一只沒有利齒的狗,不能咬人。不能咬人的狗,無論叫聲多大,人們也不會怕它。[ii]7

各市經(jīng)貿(mào)委(貿(mào)易局)、省連鎖經(jīng)營協(xié)會：

特許經(jīng)營是連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)中主要的形式之一。近年來，特許經(jīng)營作為一種現(xiàn)代流通方式和組織形式在我國得以快速發(fā)展。2007年5月，隨著國務院《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》的頒布實施，特許經(jīng)營更是進入一個發(fā)展機遇期。為及時了解我省特許經(jīng)營在各行業(yè)各領域的發(fā)展現(xiàn)狀，推動特許經(jīng)營健康有序地發(fā)展，決定對全省特許經(jīng)營發(fā)展情況進行一次調查。現(xiàn)就有關事項通知如下：

一、調查對象

以特許經(jīng)營為主要發(fā)展模式的零售、餐飲、服務及其它行業(yè)的企業(yè)。

二、調查內(nèi)容

（一）各地特許經(jīng)營企業(yè)基本情況調查（詳見附件《浙江省特許經(jīng)營企業(yè)基本情況調查表》，可在網(wǎng)上下載）。

甲方(特許方)：

地址：

法定代表人：

身份證號碼：

乙方(被特許方)：

地址：

第一條為加強對商業(yè)特許經(jīng)營活動的管理，規(guī)范特許經(jīng)營市場秩序，根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》（以下簡稱《條例》）的有關規(guī)定，制定本辦法。

第二條在中華人民共和國境內(nèi)（以下簡稱中國境內(nèi)）從事商業(yè)特許經(jīng)營活動，適用本辦法。

第三條國務院商務主管部門及省、自治區(qū)、直轄市人民政府商務主管部門是商業(yè)特許經(jīng)營的備案機關。在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)從事商業(yè)特許經(jīng)營活動的，向特許人所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府商務主管部門備案；跨省、自治區(qū)、直轄市范圍從事特許經(jīng)營活動的，向國務院商務主管部門備案。

商業(yè)特許經(jīng)營的備案工作實行全國聯(lián)網(wǎng)。符合《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》規(guī)定的特許人，都應當通過政府網(wǎng)站進行備案（網(wǎng)址為）。

第四條任何單位或者個人對違反本辦法規(guī)定的行為，有權向備案機關舉報。

第五條申請備案的特許人應當向備案機關提交以下材料：

這種在西方誕生已一個多世紀的特許經(jīng)營今日呼嘯而風靡中國大地的時候，我們提出一個思考問題：這種在西方誕生已一個多世紀的特許經(jīng)營模式是否還會再繼續(xù)輝煌下去？如果答案是否定的，那么，21世紀的特許經(jīng)營究竟會是一個什么樣子呢？是繼續(xù)“今天這個樣子”還是“不再是今天這個樣子”？今天這個樣子最起碼是要收“加盟費”這個錢的！這個加盟費叫“特許授權費和特許權維持使用費”，如果我們假設：特許經(jīng)營不收取一分錢的“特許授權費”和“特許權維持使用費”，那么，傳統(tǒng)特許經(jīng)營還能否運行下去呢？如果不行，那么它的出路又在何方呢？

我們之所以在今日提出這個問題，一是因為別人都還沒有來得及賺到一分錢的情況下，你就從別人的口袋里先賺到“一筆錢”，我們講這是不人性的！你說你的特許經(jīng)營能夠給別人帶來財富，如果你的“話”是當真的，那你就應該是在別人已經(jīng)先賺到錢的前提下，你才應該去賺他（她）的錢；二是這種“別人沒有賺到錢，你就從別人口袋里先賺到錢”的，建立在20世紀以制造業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)為英雄的工業(yè)化背景時代的，以產(chǎn)品或者企業(yè)為“中心”的這樣一個基礎上的營銷觀念，必然會以“消費者/顧客”作為人的最本質需求為中心的真正的人性化的營銷觀念所取代！《交互式特許經(jīng)營》就是在這樣一個歷史背景條件下而誕生的。

一、傳統(tǒng)特許經(jīng)營難于突破的瓶頸

1、無級特許難上青天

我們先說什么叫“有級特許”？舉一例子，比如你取得了麥當勞在上海的特許經(jīng)營權，你就不可以向張三同志再授于他在上海經(jīng)營麥當勞的特許經(jīng)營權；或者你雖然取得了麥當勞在上海的獨家特許經(jīng)營權，你雖然可以向上海市區(qū)域內(nèi)的李四同志再授于他在上海經(jīng)營麥當勞的特許經(jīng)營權，但是你卻不可以向上海市區(qū)域外的任何一個城市和地方的任何一個人再授于他經(jīng)營麥當勞的特許經(jīng)營權；反過來，如果可以那么就是“無級特許”。

我們知道，特許經(jīng)營的終極目的是要在某一個行業(yè)內(nèi)迅速獲取相對壟斷的利潤，要達此目的就要解決二大難題：一是店（鋪）要做到在短時間內(nèi)迅速低成本擴張，并且能夠像蜘蛛網(wǎng)一樣遍及每一個城市、每一個街道、甚至每一個住宅小區(qū)；二是要做到能夠讓足夠多的顧客以你的店（鋪）所提供的產(chǎn)品或商品為終身消費對象。

一、公共服務外包

公共服務外包作為公共體育設施特許經(jīng)營的模式之一，是源于對西方制度的引進。然西方傳統(tǒng)的社會治理理念，是基于國家權力源于公民的授予，即國家作為主體是被公民“形塑”出來的，在這個過程中，出于需要和擔憂的雙重考慮，從而產(chǎn)生了“小政府，大社會”的頂層設計。這種理念雖然同中國的傳統(tǒng)社會治理理念是相反的，但都是基于以單一主體（在中國是國家，在西方是公民）為中心來構造社會秩序，因而均表現(xiàn)為一種“德治”的思想。20世紀30年代，隨著個人主體面對社會和市場的無力，西方國家權力對社會和市場的介入開始越來越多，④西方社會進入到了“行政國家”的時代。[2]在西方國家，盡管國家主體得以產(chǎn)生，但公民對國家始終存在著“利維坦”般的恐懼，因此，國家權力被牢牢地限制在法律規(guī)范中，即“法無規(guī)定即禁止”。由于“公權”的固定和“私權”的占有，國家只能將大量生產(chǎn)性的公共產(chǎn)品通過合同的方式提供給企業(yè)或社會組織，這也正是西方新自由主義所倡導的政府與公民的關系。[3]因此，公共服務外包在西方的形成，不是基于供給的效率，而是因為國家權力的有限。在我國，政府基于權力所衍生出的公共產(chǎn)品，可以分為管理性和生產(chǎn)性兩種。管理性的公共產(chǎn)品是基于權力的強制，如警察服務、城管服務、工商服務等；生產(chǎn)性的公共產(chǎn)品是基于權力的占有，如事業(yè)單位、國有企業(yè)、集體所有制企業(yè)等。由于我國是公有制的國家，一切生產(chǎn)資料歸國家或集體所有，國家通過開辦企業(yè)或事業(yè)單位來提供服務，如教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、住房等。在公共產(chǎn)品的履行上，管理性公共產(chǎn)品的提供是需要法律授權的，不是適格的行政主體是沒有資格行使的，故管理性公共產(chǎn)品的提供是不能外包的。⑤而生產(chǎn)性公共產(chǎn)品在于資源的占有和使用，因此，它既可以由政府設立的國有企業(yè)來直接生產(chǎn)提供，也可以通過資源稅收等間接方式轉讓資源使用權來生產(chǎn)提供，這其中的抉擇，就在于產(chǎn)品提供的效率。因此，公共體育設施特許經(jīng)營的服務外包模式，在西方，是受制于權力，而在中國，則受制于效率。但無論是西方還是中國，公共服務外包都面臨著市場逐利的風險，因為私有企業(yè)是以追求利潤最大化為目標的，它不同于國有企業(yè)的公益性。[4]因此，公共服務外包是建立在政府財政充足的前提下的一種注重效率的模式。然當前我國各級政府還遠沒褪去全能的角色，財政匱乏已是當前政府道德失范的不爭事實。[5]在這種情況下，公共服務外包模式的引進，名義上是政府管理創(chuàng)新，實質上是變相實現(xiàn)“公共服務外攤”的企圖，即政府把理應自己承擔的職責市場化，從而轉嫁為由企業(yè)和公民來承擔的額外負擔。鑒于此，公共體育設施特許經(jīng)營的服務外包模式，在當前政府債務高筑的情形下，并非特許經(jīng)營的目的選擇。北京“鳥巢”經(jīng)營權一波三折的變化就是一個很好的例證。[6]

二、政府購買

政府購買公共服務模式源于美國學者萊斯特•薩拉蒙的“第三方治理”理論。[7]該理論認為，在公共服務體系中，政府應扮演著資金提供者和監(jiān)管者的角色，而具體服務由第三方機構提供，特別是非營利部門。因此，民營化是“第三方治理”的重要途徑，即引入市場機制增強政府提供公共服務的質量。如此同時，伴隨著社會組織的興起，政府與社會組織之間在公共服務供給上更是構建了“伙伴關系”。與西方國家一樣，中國在新公共管理運動和特殊國情的推動下也出現(xiàn)了如火如荼的政府購買公共服務的“創(chuàng)新”。[8]政府購買在中國可追溯到1996年，當時上海基督教青年會建設的羅山市民會館，被浦東新區(qū)社會發(fā)展局所“購買”，成為當?shù)鼐用裆鐣煌⑸鐣逃⑽幕瘖蕵贰Ⅲw育健身、享受公共福利服務的公共場所。從2003年以來，上海、北京、廣東、江蘇、浙江等地方政府向社會組織購買公共服務的探索不斷增多，范圍涉及教育、公共衛(wèi)生、扶貧、養(yǎng)老、殘疾人服務等服務，以及社會工作、社區(qū)發(fā)展、社區(qū)矯正、環(huán)境保護等諸多新型社會需求。同公共服務外包模式一樣，我們在引進政府采購模式時，依然沒有認清這種模式在注重公共產(chǎn)品提供的效率和質量的同時，卻很容易陷入到財政供給不足的困境中，從而把一種本身并沒有太多弊病的制度，很輕易地就變成了政府脫責的借口。⑥如此同時，政府采購也面臨著市場逐利的風險，市場主導的購買價格令財政匱乏的處境更是雪上加霜。當前很多學者也注意到了這兩個問題，于是在探討政府購買制度時，刻意把購買對象限定在社會組織（或非營利組織），這樣就可以避免市場逐利的風險。但問題是社會組織的服務價格是如何確定的，是等值交換，還是象征購買，如果是前者，公允的服務價值該如何評估；如果是后者，社會組織因“造血不足”又該如何延續(xù)。而一個更重要的問題，就是社會組織在中西方的發(fā)展徑路是完全不一樣的。在西方，社會組織的發(fā)展，實質是個人自由整合起來對抗國家的一個產(chǎn)物，政府購買服務的模式，就清晰地表達出交易的雙方是一種相互平等和獨立的關系，彼此之間互不隸屬。而在中國，社會組織是國家逐漸培育出來的，以此來增加公民的主體性，因此，在當前階段，國家和社會組織之間是無法真正建立起一種類似西方政府購買的法律關系的，它們之間只能是一種扶持和被扶持、資助與被資助的關系。鑒于此，公共體育設施特許經(jīng)營的政府購買模式在我國是根本不成立的。

三、公私合作

2011年，國家審計署在審計中發(fā)現(xiàn)，截至2010年底，全國省、市、縣三級地方政府性債務高達107174.91億元。而如此同時，截至2011年8月末，居民本外幣儲蓄存款余額已經(jīng)超過33萬億元人民幣，由于存款增值的渠道不暢，以致很大一部分通過民間金融途徑形成民間資本。[9]但由于缺乏相應的規(guī)范，民間資本在我國呈現(xiàn)出無序流動的狀態(tài)。2011年危機終于全面爆發(fā)，浙江溫州、內(nèi)蒙鄂爾多斯、山東青島、河南安陽、廣東東莞、福建廈門和安溪、寧夏固原等地相繼爆出民間借貸資金鏈斷裂，老板欠債“跑路”的事件層出不窮。民間資本和地方公共財政在我國呈現(xiàn)出的二律背反的狀況，嚴重影響著國家政治、經(jīng)濟和社會的穩(wěn)定。為此，國務院繼2005年頒布“非公經(jīng)濟36條”之后，于2010年5月又了《國務院關于鼓勵和引導民間投資健康發(fā)展的若干意見》。在2011年的《政府工作報告》中，總理再次明確提出，各級政府要打破除各種有形和無形的壁壘，鼓勵和引導民間資本進入基礎產(chǎn)業(yè)和基礎設施、市政公用事業(yè)、社會事業(yè)、金融服務等領域，推動民營企業(yè)加強自主創(chuàng)新和轉型升級，鼓勵和引導民間資本重組聯(lián)合和參與國有企業(yè)改革，加強對民間投資的服務、指導和規(guī)范管理。從上述資料的分析中，我們不難看出，各級政府缺錢，民間資本逐利，才是公共體育設施特許經(jīng)營的背景所在。當前中國，政府依舊還在扮演著經(jīng)濟發(fā)展的“火車頭”，⑦“發(fā)展”成為了一切行為的目的，以致政府在稅收、賣地等財政手段之后，通過各種融資平臺大舉從銀行借債來籌集資金。然政府取代市場的投資，無法導致產(chǎn)業(yè)升級，短期的GDP增長會導致長期的經(jīng)濟低迷，而公民在幸福被“有意識”地淡忘后，后顧之憂的情結，使得公民要么緊緊地捂住口袋，要么瘋狂地參與“房地產(chǎn)游戲”，而民間資本的投機行為，也導致了“有價無市”的高風險，以致血本無歸。當前愈演愈烈的政府飲鴆止渴和層出不窮的民間資本無序流動，促使了公私合作進一步成為可能，這就是現(xiàn)實決定了制度的設計。問題在于，政府如何做引進民間資本的制度頂層設計，即民間資本的疑慮與政府擔保的銜接；經(jīng)營者與政府之間的法律關系；服務的公益性與資本逐利的統(tǒng)一；服務的提供與公益損害的法律監(jiān)督等。公私合作模式旨在引進民間資本，來緩解政府財政的不足，它只是幫助政府提供公共服務，不是取代政府提供公共服務，因此，政府對民間資本投資的擔保顯得尤為必要。由于是生產(chǎn)性的公共產(chǎn)品，政府在合作中是不能動用強制性來加以主導的，因此，合作的方式需以合同的形式表現(xiàn)出來。經(jīng)營者以企業(yè)的身份進入合作，會承擔市場和社會的雙重責任，以致步履艱難，難以為繼，因此經(jīng)營者的身份準入就是一個需認真思考的話題。[10]公私合作提供的服務，涉及到廣大人民群眾的利益，不是自由放任的服務提供，需要監(jiān)督機構全程對合作雙方進行有效的監(jiān)督，而不是于事無補的事后問責，因此，監(jiān)督機構的專門化和有效化也是制度設計中需要著重思慮的。

在中國，促進特許經(jīng)營發(fā)展的因素勢不可擋。正在尋求業(yè)務拓展的外國特許經(jīng)營系統(tǒng)和國內(nèi)企業(yè)適逢其時，這無疑是激動人心的機遇。當然，對于欲意加入此列的受許者來說，其在特許經(jīng)營業(yè)務和特許經(jīng)營系統(tǒng)方面亦面臨著越來越廣、越來越多元化的選擇，他們同樣具有無限商機。而這些商機，便蘊含在業(yè)已成熟或具誘惑力的新型特許業(yè)中。

評估特許經(jīng)營機會

投資特許經(jīng)營意味著受許者要在資金、時間和精力上作出巨大投入。這種決策不應輕易作出，必須對諸多賴以成功的因素加以周全的考慮：

·商業(yè)概念

·特許經(jīng)營系統(tǒng)

·商業(yè)主張

編者按：本論文主要從特許經(jīng)營的概念及其含義;特許經(jīng)營中的主要限制競爭行為；對特許經(jīng)營中限制競爭行為的法律規(guī)制的立法建議等進行講述，包括了特許經(jīng)營的核心是對特許人無形財產(chǎn)的特許推廣、特許經(jīng)營雙方當事人是獨立的法律主體、特許經(jīng)營是一種以特許權的授予為基礎的合同關系、指定購買與搭售、聯(lián)合定價等，具體資料請見：

論文關鍵詞：特許經(jīng)營限制競爭法律規(guī)制適用除外

論文摘要：特許經(jīng)營作為一種新型的、特殊的營銷方式，其核心問題就是對無形財產(chǎn)的特許推廣。因受許人的受許業(yè)務受特許人的支配和控制，極易引發(fā)指定購買、搭售、聯(lián)合定價、獨占經(jīng)營、限制轉售價格等一些限制競爭行為。為規(guī)制這些限制競爭行為，我國應借鑒歐盟立法模式，在反壟斷法中規(guī)定規(guī)制的重點，嚴格規(guī)定其“適用除外”的條件。

特許經(jīng)營企業(yè)在其運作過程中，必然會產(chǎn)生諸種法律關系，導致多重法律后果，其中私法領域的問題，如主體之間的合同糾紛、知識產(chǎn)權糾紛等，可在現(xiàn)有法律框架內(nèi)得到解決；但從經(jīng)濟法的角度考察，特許經(jīng)營還關乎整個市場的競爭秩序與競爭自由，與前者相比，這些競爭法方面的問題更具有全面性與基礎性，然而，遺憾的是這一問題并未引起立法與司法的高度重視，其某些限制競爭的行為得不到有效規(guī)制。

一、特許經(jīng)營的概念及其含義

對特許經(jīng)營概念的表述盡管各國存有差異，但其主旨基本相同，如：在美國，最早的特許經(jīng)營法——美國加利福尼亞州1970年《特許權投資法》表述為：“特許經(jīng)營是兩個主體之間默示或明示的、口頭或書面的合同或協(xié)議，根據(jù)這一合同或協(xié)議，被授權人的經(jīng)營按照與授權人的商標、服務標記、商號、店牌字型、廣告或表明授權人或其分支機構的其他商業(yè)符號的實質性聯(lián)系的計劃或機制從事經(jīng)營。被授權人須直接或間接地向授權人交付特許權使用費。”它強調特許經(jīng)營是以特許權的授予為基礎的合同關系。在日本，社團法人特許連鎖協(xié)會將特許經(jīng)營表述為“企業(yè)(特許人)與其他企業(yè)(受許人)之間締結合同，使用自己的商標、服務標記、商號及其它成為營業(yè)象征的標識，將在統(tǒng)一品牌下進行商品銷售或其它經(jīng)營的權利給予對方；另一方面，作為報償，被特許人支付一定的報酬并投入必要的資金，在特許人的指導及援助下進行營業(yè)”，強調受許人取得特許權須向特許人支付相應的對價，且其經(jīng)營要受特許人業(yè)務上的支配和控制，兩者之間形成持續(xù)關系。《關于EC羅馬條約總括適用除外規(guī)則》(CommissionRegulation4087／88)稱“所謂特許經(jīng)營，是商標、商號、店名、有益的商業(yè)模式、設計、著作權、經(jīng)營訣竅或者有關專利的工業(yè)所有權或者是知識產(chǎn)權的組合，它意味著向最終消費者銷售商品或為了提供服務而進行開發(fā)。”這一表述著重強調了特許經(jīng)營的核心是特許人對其知識產(chǎn)權組合的應用推廣。在我國，485號國務院令公布的《商業(yè)特許經(jīng)營管理條例》中規(guī)定，“商業(yè)特許經(jīng)營是指擁有注冊商標、企業(yè)標志、專利、專有技術等經(jīng)營資源的企業(yè)，以合同形式將其擁有的經(jīng)營資源許可其他經(jīng)營者使用。被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下開展經(jīng)營，并向特許人支付特許經(jīng)營費用的經(jīng)營活動。”突出了特許經(jīng)營雙方的權利和義務。

摘要介紹了特許經(jīng)營培訓的現(xiàn)狀，剖析了其發(fā)展過程中的瓶頸因素，從觀念的革新、方式的轉變、內(nèi)容的豐富以及互聯(lián)網(wǎng)的應用等方面對中國特許經(jīng)營培訓的發(fā)展趨勢做了預測。

關鍵詞特許經(jīng)營培訓

1特許經(jīng)營及其培訓的內(nèi)涵

特許經(jīng)營是指通過簽訂合同，特許人將有權授予他人使用的商標、商號、經(jīng)營模式等經(jīng)營資源，授予受許人使用；受許人按照合同約定在統(tǒng)一經(jīng)營體系下從事經(jīng)營活動，并向特許人支付特許經(jīng)營費。

特許經(jīng)營培訓是指為實現(xiàn)特許人的知識、標準、規(guī)范以及文化理念在特許經(jīng)營體系內(nèi)的快速傳播與落實，由特許人主導、受許人參與的一系列學習活動。按照法律制度的安排，特許人有義務為受許人提供開展特許經(jīng)營所必需的銷售、業(yè)務或者技術上的指導、培訓及其他服務。同時，受許人也享有接受培訓的權利。

2中國特許經(jīng)營及其培訓的發(fā)展現(xiàn)狀