書信布局范文10篇

時間:2024-03-18 16:35:01

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書信布局

商務書信布局的禮儀

①斜排式或縮行式(IndentedForm)。

這種排列的要領在于信頭、結束語、簽名和發信人姓名都靠右或偏右,而封內地址和稱呼則左邊,如果以上任一要素要分行排列時,后行要比前行縮入兩個(或三個)英文字母;正文每段開始要縮入五個英文字母,段與段之間要空一行。這種形式講究勻稱美觀,是傳統的排列范式,目前只有少數英國人喜歡用。

②正排式或垂直式或齊頭式(BlockedForm)。

這種排列的要領在于每個要素都從左邊開始排列,每一行都不向右縮入,因而整封信的左邊成一垂直線右邊參差不齊。這種形式雖然打字時方便省事,不需考慮左邊縮入,但不勻稱美觀,所以使用它的人也不很多。

③改良式或混排式(ModifiedForm)。

這種排列集上述兩種形式之所長,信頭、結束語、簽名和發信人姓名排在右邊,封內地址和稱呼排在左邊,但每個要素分行時每行都不向右縮入;正文每段開始縮入五個英文字母,而段與段之間可不空行。這種形式兼顧及方便省事與勻稱美觀,因此,它是目前極為流行的英文書信范式。

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商務書信布局禮儀

①斜排式或縮行式(IndentedForm)。

這種排列的要領在于信頭、結束語、簽名和發信人姓名都靠右或偏右,而封內地址和稱呼則左邊,如果以上任一要素要分行排列時,后行要比前行縮入兩個(或三個)英文字母;正文每段開始要縮入五個英文字母,段與段之間要空一行。這種形式講究勻稱美觀,是傳統的排列范式,目前只有少數英國人喜歡用。

②正排式或垂直式或齊頭式(BlockedForm)。

這種排列的要領在于每個要素都從左邊開始排列,每一行都不向右縮入,因而整封信的左邊成一垂直線右邊參差不齊。這種形式雖然打字時方便省事,不需考慮左邊縮入,但不勻稱美觀,所以使用它的人也不很多。

③改良式或混排式(ModifiedForm)。

這種排列集上述兩種形式之所長,信頭、結束語、簽名和發信人姓名排在右邊,封內地址和稱呼排在左邊,但每個要素分行時每行都不向右縮入;正文每段開始縮入五個英文字母,而段與段之間可不空行。這種形式兼顧及方便省事與勻稱美觀,因此,它是目前極為流行的英文書信范式。

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書信布局上的禮儀規范

①斜排式或縮行式(IndentedForm)。

這種排列的要領在于信頭、結束語、簽名和發信人姓名都靠右或偏右,而封內地址和稱呼則左邊,如果以上任一要素要分行排列時,后行要比前行縮入兩個(或三個)英文字母;正文每段開始要縮入五個英文字母,段與段之間要空一行。這種形式講究勻稱美觀,是傳統的排列范式,目前只有少數英國人喜歡用。

②正排式或垂直式或齊頭式(BlockedForm)。

這種排列的要領在于每個要素都從左邊開始排列,每一行都不向右縮入,因而整封信的左邊成一垂直線右邊參差不齊。這種形式雖然打字時方便省事,不需考慮左邊縮入,但不勻稱美觀,所以使用它的人也不很多。

③改良式或混排式(ModifiedForm)。

這種排列集上述兩種形式之所長,信頭、結束語、簽名和發信人姓名排在右邊,封內地址和稱呼排在左邊,但每個要素分行時每行都不向右縮入;正文每段開始縮入五個英文字母,而段與段之間可不空行。這種形式兼顧及方便省事與勻稱美觀,因此,它是目前極為流行的英文書信范式。注意事項

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商務交際英文書信寫法論文

摘要:在商務交際中英語書信的格式、結構和寫作原則都是有固定的原則可循的,不能任意變更。熟練掌握商務英語書信的格式與結構是從事對外貿易工作的高職生必備的技能之一。

關鍵詞:商務英語書信格式結構

隨著各國之間貿易交流的加深,尤其是在我國加入WTO后,國際貿易活動日益頻繁,作為對外貿易中的一種基本的交際方式,商務英語書信也得到廣泛應用。然而,有些信件冗長而結構不嚴謹;有些措辭粗略無禮,空洞無物;有些累贅而模棱兩可,充滿著陳詞濫調,晦澀的行話和難懂的專業術語;有的甚至還有拼寫和語法錯誤,這都會阻礙有效的交流。對于國貿專業的學生,以及從事對外貿易的工作者來說,熟練掌握商務英語書信的格式與結構并加以應用,是不可或缺的一項技能。

一、商務英文書信的格式

一般來說,現在使用的商務英語書信的格式主要有兩種:傳統的縮頭式和現代的齊頭式。根據英國傳統做法,縮頭式要在信文每一段縮進五或六個字母的空間,有時可能會縮進更多。現在,齊頭式在商務英語書信中使用得非常普遍。它的突出特點就是所有信的內容都從信紙的左邊開始,段落與段落之間要比縮頭式多空出兩到三行,以便于區分。這種格式被稱作齊頭式。但是,有時把日期放在信紙的左邊會給查找帶來不便,所以,人們使用了一種改良的齊頭式,即把日期放在右邊,而把其他內容放在左邊。一般來說,我們通常使用單行距來布局一封信,這會使信函有一種緊湊感。根據個人或公司的喜好,可以選擇使用齊頭式或縮頭式。

二、商務英文書信的結構

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小學作文教學創新途徑分析

摘要:為了提升小學生的作文創新能力,文章從思維方式入手,讓作文立意新穎高遠;從美好生活入手,讓作文選材新穎豐富;從宏觀結構入手,讓學生作文布局新穎合理三個方面論述了小學作文教學的創新途徑。

關鍵詞:小學作文教學;文章立意;宏觀結構

創新是一個民族進步的靈魂。小學作文的創新是一個常說常新的話題,只有充滿個性魅力、超脫平凡的文章,才具有鮮活的生命力,才會吸引讀者的注意力,才是真正意義上的創新作文。

一、從思維方式入手,讓作文立意新穎高遠

立意的優劣直接關系文章的成敗,文意高尚能給人以正能量,能催人奮進;新穎的立意可使整篇文章增色添彩、意蘊雋永。筆者從近幾年學生作文情況來看,作文的命題方式多樣化,但其中對于話題作文能寫出富有創新性的文章實在是少之又少,多是千人一腔、百人一面的平庸作文。究竟如何在立意上進行創新呢?筆者認為具體方法如下。(一)培養小學生的橫向思維。培養橫向思維,就是讓學生在看一件事、一個問題時,能從不同的立足點出發,從多個角度推導出不同的思維結果。如司空見慣的———“烏云”這一自然現象,我們的第一思維結果是“下雨、下大雨或下暴雨”,這是人產生的第一表象,也是人的第一思維反應,這是缺乏新意的。若針對這一問題尋找不同的立足點去進行思維活動,就會得出不同的結果,如聯想到外界現象與人的心情關系,可以得出“險惡環境、壞事情”這樣的立意;聯想到烏云與生活的關系,就可以得出“反動勢力或黑惡勢力”這樣的立意等。蘇東坡有詩云“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同。”說明每件事物都有多面性,認識和觀察事物的角度不同,看到的事物特點也不盡相同,所以教師要教育小學生從多方位去觀察事物、認識事物的本質特性,從而得出不同的、新穎的立意[1]。(二)培養小學生的縱向思維。培養縱向思維,就是引導學生注意觀察現象,進一步去發現事物的本質,由一般性的表象到特殊的事理特性。要在繁復的事物現象中經過比較,選擇最能表達中心、最富創造性的立意去寫作文,比如,以“牛”為話題的作文,“不用揚鞭自封蹄的拼搏精神”“任勞任怨的老黃牛精神”,這些是一般現象,是思維的定勢,我們要打破它。新的立意可以是:牛在進食以后有反芻現象,聯想的學生在學習中要不斷復習,溫故然后知新;由咀嚼進而聯想到學習中要勤思考、多動腦,細細品味學習內容的精妙之處;由牛渾身是寶,聯想到學生要學習各種文化科學知識,練就更多地科技本領,為國出力。這樣的立意走出了“見啥說啥、就事論事”的“窠臼”,真正使學生透過現象看到了事物本質,由此產生的作文才具有深刻性、新穎性和創造性。(三)培養小學生的逆向思維。逆向思維也叫求異思維,指的是對司空見慣的、耳熟能詳的現象,或者是看似已成定論的事物或觀點,換個角度,反過來進行思考的一種思維方式。在一次作文課上,筆者對學生的思維進行訓練,筆者在黑板上寫下了“班門弄斧”四個大字,以此作為話題,筆者鼓勵學生:第一,不拘泥于前人舊說;第二,要敢于探究、創新;第三,有合理大膽地假設。以此三點作為切入點,針對“不要在行家里手面前賣弄手段,顯示本領”這一思維定式,展開求異思維,得出“只要有益于進步,就敢于和高人過招”“若有利于學習的進步,就敢于打破前人的學說觀點”,這些逆向思考問題的方法,會讓學生在思考問題的方向上具有發散性,使思維結果不但多且有內在聯系,既有常規又能求同存異,既有對事情現象的懷疑,又有對事理的批判接受,從否定到否定之否定,多角度立意,尋求創新立意的新路子。

二、從美好生活入手,讓作文選材新穎豐富

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淺析語文作文教學實用性和創新性

一、當前高中語文作文教學存在的問題

(一)缺乏重視

從實際的教學情況來看,缺乏重視是當前高中語文作文教學所表現出的最大問題。根據對多所高中學校語文教學的了解來看,其中大部分學校在語文教學中并沒有拿出足夠的時間進行作文教學,甚至部分學校連專門的作文教學環節都沒有,只有少部分學校在語文教學中設置了作文教學的環節。

(二)脫離實際

脫離實際是教學作文當中所表現出的直接問題,通過對開展作文教學的學校進行考察,以及結合我校實際情況,發現作文教學當中,教師進行的作文教學指導往往和實際不相符合,脫離現實的問題比較明顯,這樣就導致學生在作文技巧養成和觀念樹立上容易出現偏差。比如2016年高考,全國卷Ⅰ的作文是看圖寫作,全國卷Ⅱ的作文題目是“如何提高語文素養”,全國卷Ⅲ的題目是“創業故事”,北京卷是“老腔”和“神奇的書簽”二選一,天津卷是“我的青春閱讀”。從這些高考作文題目來看,基本上都是和現實生活緊密關聯的,而且是從生活中的小點出發,讓學生在作文中能夠以小見大,表達出自身的思想觀念。

(三)內容偏差

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解決民生問題 共建共享和諧

經過29年的改革開放,泰安市經濟社會發展取得明顯成效,為構建和諧社會創造了許多有利條件,但也面臨著嚴峻的挑戰,經濟社會發展中的深層次矛盾和問題,在一些重要領域和關鍵環節日益凸顯。我們從解決民生問題入手,強調在共建中共享,在共享中共建,把抓經濟社會發展與改善民生有機結合起來。

針對當前困擾廣大人民群眾的就業難、升學難、看病貴、環境差等突出問題,我們在廣泛征求群眾意見的基礎上,把群眾最關心、最緊迫的困難和問題列出單子,逐件落實責任,督辦解決,并形成嚴格的制度,先后解決了群眾反映強烈的一些問題。去年初確定的做好就業再就業工作、健全社會保障體系、加強城鄉救助體系建設、實施少數民族幫扶致富工程、搞好中小學布局和危房改造等9件實事,均取得了較好效果。大汶河沿岸40萬農民吃上衛生的自來水,全市新增就業再就業7.9萬人,城鎮登記失業率降為3.0%。全市新型農村合作醫療管理體制和運行機制基本形成,鄉鎮和行政村覆蓋率均達到100%。2006年,全市共為農民報銷醫療費9485萬元,今年全市又專門拿出資金2.4億元,用于涉及群眾利益的社會保障支出需要。

隨著改革開放的不斷深入,群眾的主體意識、利益意識、權利意識不斷增強,基層黨委政府只有轉變觀念,牢固樹立以人為本的思想,變“堵”為“疏”,真正建立起與群眾溝通的經常性渠道,使群眾的想法、需求能及時真實地得到反映,才能有效地化解各種社會矛盾。在工作中,我們嘗試“親民三法”:首先,層層建立起領導接訪制度,暢通信訪渠道。每逢周一上午,市委、市政府安排一名領導成員在市接訪中心值班接待群眾來訪,與群眾面對面,處理重要、疑難信訪事項。在縣市區一級,黨政領導將公開接訪和深入到鄉鎮接訪有機結合起來。在鄉鎮一級,全面推行鎮級領導成員每日公開接訪制度。其次,落實信訪工作責任制。黨政領導抓信訪工作,健全縣、鄉、村信訪工作網絡。每個鄉鎮都設立了矛盾排查調處中心,村和社區都配齊了治保、調解主任和信息員,形成了層層有人管、事事有人抓的工作體系。其三,開通“綠色郵政”。在泰安市,實行以書信形式反映問題免收郵資的政策,引導群眾通過書信形式反映和解決問題。

我們利用作為全國先進性教育活動綜合試點單位的契機,在探索建立保持黨員先進性長效機制的過程中,強調為共建共享和諧社會提供精神動力和思想保證。

一是加強和諧理念和綜合素質的教育與培養。采取多種形式,通過理論培訓和實踐鍛煉,提高各級黨政干部的理論素養、政策水平、法制意識,提高共建共享和諧社會的決策能力和執行能力。二是加強和諧文化建設。全市開展了“文明泰安,從我做起”主題系列活動。在黨政機關深入開展“創文明機關、做優秀公仆”、勤政廉政文化活動;在窗口行業深入開展“服務人民、奉獻社會”文明行業創建活動;在行政執法部門開展“公正執法、文明上崗”活動;在社會服務、生產經營單位開展講“誠信”文化活動;在社區開展“文明、和諧社區”創建活動。以培養有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義“四有”公民為核心,加強黨的政策教育,向群眾講清政策,講明情況,引導人們正確認識形勢。在農村開展道德評議活動,村村建立了道德評議會,對涉及道德范疇的言和行、人和事進行評議,讓農民以自助、自治的方式組織起來,參與社會管理、參與社會矛盾的解決。三是加強建設和諧社會的引領和組織工作。全市開展了爭創全國文明城市、平安城市、衛生城市“三城聯創”活動,以此為總抓手,對三項工作統一部署,配套聯動,形成合力。

在抓共建共享和諧社會的具體工作中,我們注重正確區分兩類不同性質的矛盾,堅持教育和打防并舉,努力建立社會穩定推進機制。一是在全市組織實施了治安防范“網底工程”,構建民防、巡防、內防、技防、公共場所安全防范、重點人員防控“六個網絡”,形成了多方位、一體化的治安防控機制,有效防范和控制了“兩搶一盜”等多發性犯罪案件。二是開展“淘沙”行動,對社會上可能影響社會治安、危及社會穩定的各類重點人員進行排查,對重點人員登記造冊,實行重點管理,掌握工作主動權。三是加強制度建設,先后制定了《積極預防和妥善處置群體性事件實施辦法》、《泰安市嚴重暴力性犯罪及恐怖性事件應急處置預案》等26個市級應急預案,為處置突發性事件打下良好基礎。

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小學生應用文寫作水平提升策略

隨著小學生學段的逐漸升高,作文教學在語文學習中所占的比重越來越大。然而,很多教師面對教材中的單元作文訓練,大多只是為了完成教學任務而教學,并沒有真正根據學生的問題去因材施教。作為教師,不僅要教會學生讀書寫字,更要教會學生如何做人為文。筆者結合教學實踐,站在以學生的終身發展為目標的視角上,深入地分析和探究了小學生寫不好應用文的主要原因,并提出了有針對性的教學策略,以供參考。

一、切入不準——精研審題立意

審題,是寫作時的第一道關口,是小學生寫好作文的關鍵。小學生在寫作之前,只有審清題目的要求,理解作文題目所表達的意思,抓住題目的“重心”和作文內容的重點,才能確定寫作的方向,明確作文的文體類型,根據作文要求行文創作。1.審題材,定方向在小學階段,學生所接觸的應用文的題材一般包括:請假條、作品梗概、通知、書信、日記、啟事、倡議書等。每種應用文的格式要求都不相同,又都有嚴格的規范。在作文教學中,教師要引導學生學會判斷作文題目的具體題材類型,通過分析抓住“題眼”,從而把握寫作方向,確定寫作思路,開好作文的“頭”。“萬事開頭難”,在應用文寫作訓練中,我常常看到學生面對一個作文題目兩眼空洞地望著天花板,抓耳撓腮地不知從何處下筆。這個時候,很多語文教師就會看在眼里,急在心里,總會忍不住把例文思路和教師自己的想法強加于學生,從而導致學生的習作千篇一律。這樣的切入引導方式并不能真正培養學生的作文能力,也無法提高學生的應用文寫作水平。要知道,每個學生都是一個獨立的個體,都有自己的思維方式和很多獨特的想法,教師的強加式教學引導,只會讓小學生繼續陷入固定作文思維中,無法產生寫作的興趣和創作的欲望。只有啟發式放手審題,才能讓每個學生找到屬于自己的作文“題眼”,確定自己的作文題材,從而創作出與眾不同的優秀習作。例如,教學六年級上冊習作六“學寫倡議書”時,教師不要一上來就告訴學生什么是倡議書、怎么寫倡議書。六年級學生已經擁有自主審題的能力,教師要大膽放手讓學生根據題目內容,確定這是一種書信體應用文題材,并透過“倡議”兩個字明確寫作的方向,即把自己希望得到別人支持的想法,如“保護環境”“愛護小動物”“節約用水”等內心活動轉化成寫作的動力和活力。“火車開得快,全靠車頭帶”,小學生在應用文寫作學習中,只要清楚了寫作的方向就可以根據格式要求,以鮮明的標題、清楚的倡議內容來表明自己內心的想法。這樣的應用文教學方式,讓每個學生都可以因自己的一份倡議,喚起內心的正義,在選定正確的作文方向的同時,也明確了正確的做人方向。2.按要求,理思路在明確的方向指引下,小學生在語文教師的巧妙引導中,弄清楚了應用類作文的題材和方向,便可按照每種應用文的特定要求,理清思路,水到渠成地進行作文創作。與其他的敘事、說明、議論等文體不同,應用文都有自己的獨特要求。如請假條和通知等,一般都要求在第一行正中間寫上“請假條”“通知”等字樣,而正文內容都要另起一行,并根據具體的要求進行內容的準確描述。這樣的應用文,不需要太多的修飾語言和華麗的辭藻,只要把請假的原因和起止時間,通知的時間、地點、事情和參加人等內容簡明扼要地表述清楚就可以了。說起來容易,做起來難,在每年的小升初應用文寫作訓練中,很多學生在進行這種便條格式應用文寫作時,總會出現五花八門的錯誤,不是格式不對,就是內容不完整,要不就是語言啰唆復雜難懂。正如葉圣陶先生說的:“公文不一定要好文章,可是必須寫得一清二楚,十分明確,句穩詞妥,通體通順,讓人家不折不扣地了解你說的是什么。”故而,語文教師要重視引導學生鞏固應用文的格式要求,不能認為高年級的小學生理解能力強,就不用進行任何指導。“師傅領進門,修行在個人。”教師作為小學生作文教學中的引路人,要時刻根據學生的問題進行導航指引,讓小學生在迷茫之時能快速地找到寫作的方向。在進行應用類作文練習前,語文教師就可以引導學生回憶寫法要求,讓小學生在相互交流中對易錯點產生深刻的印象。一些有經驗的語文教師也會根據自己的特有經驗運用順口溜、小兒歌等趣味化的作文教學模式,讓學生在濃厚的興趣下、輕松的氛圍中掌握相應的寫作方法和技巧。寓教于樂在看似很嚴肅的教學中也得到了近乎完美的體現,這樣的作文教學既提升了學生的寫作興趣,又提高了學生的作文水平。

二、內容空洞——提升作文情感

具體問題要具體分析,在應用類作文教學中更是如此。首先,語文教師要在深入分析教材和新課程標準后,明確應用類作文文體的具體類別。不能一以貫之地認為應用類作文就應該固定格式、固定內容,而要根據不同應用類作文的要求進行恰當的情感表達。如進行書信、日記等作文教學時,教師除了指導寫作格式外,更要將側重點放在學生的作文內容上,引導學生聯系生活實際,借助多樣化閱讀,積累素材,豐富自己的情感體驗和寫作內容。1.注重生活體驗,提高學生的寫作情趣在小學語文作文教學實踐中,總是能看到各種內容空洞的套話書信和“流水賬”似的日記。究其原因,是小學生沒有豐富的生活體驗。沒有切身體會,哪來真情實感和情感共鳴呢?如六年級上冊《盼》這篇文章,為什么作者能把“我”盼雨的一系列心理活動寫得生動有趣呢?如果僅僅是憑空想象,一定是空洞而不真實的,只有親身經歷了才能文思如泉涌。生活是小學生獲得情感體驗的最佳途徑,在應用類作文教學中,特別是在日記教學中,語文教師不僅要通過例文和課堂練筆激活學生的寫作熱情,更要讓小學生養成練筆的好習慣,引導學生堅持每周走進大自然,走進朋友圈,走進生活,通過不同視角感受生活:聽鳥鳴、動物叫,也聽生活中有趣的傳聞;看大自然的神奇與美麗,也看世間百態。讓小學生從小就可以觸摸生活的質感,探索生活的奧秘,感受生活的美好。學生在這樣的生活實際體驗下寫日記,就不會是千篇一律地起床、刷牙、洗臉、看電視,也不會局限于淡而無味的“流水賬”似的敘述。小學生在真實的生活體驗中,每一周都可以把自己看到的、聽到的、感受到的世間萬物,體驗到的酸甜苦辣訴諸筆端。日記雖有固定的格式要求,但內容卻并不拘泥。小學生在豐富的生活體驗中情感會越來越細膩,作文表達也會越來越生動。學生在自由的創作空間里可以盡情地將某一天最受感動的瞬間進行細節化的描述,從而豐富自身的情感體驗;將某一日中看到的最美的日出、最迷人的夕陽、最特別的云彩變化以獨特的視角記錄下來,這就是最真實的情感表達。長此以往,小學生的應用類作文寫作水平會越來越高。2.借助多樣化閱讀積累豐富寫作素材情感是靠生活體驗得來的,表達是靠豐富的閱讀積累支撐的。生活這本大書讓小學生獲得了多種多樣的情感體驗,但作文創作不能只寫開心、難過、好玩、無聊等簡單的情感。要想讓一篇實用類作文成為一篇有血有肉的好文章,文字素材的積累也是必不可少的。多樣化的閱讀積累是支撐小學生作文內容的骨架與血肉,語文教師在課堂文本閱讀中要引導學生把精彩片段、優美詞句的表達方式,內化為每個學生的個性化寫作素材。高年級小學生的課外閱讀也是豐富寫作素材的最佳途徑。小學生在閱讀體會課內名家名篇經典作品的不同語言風格的過程中,可以學會如何幽默為文,如何在平易淡樸的語言中表達想法,如何在詩情畫意的語言中贊美事物……再配合課外的閱讀鏈接,讓小學生從閱讀一篇課文,走向探索一本書,從一本書的滋味中,激活閱讀味蕾。例如,教學五年級下冊課文《草船借箭》時,教師結合課內閱讀賞析,讓小學生對諸葛亮等相關人物的語言和人物形象產生興趣,從而引出《三國演義》,再從《三國演義》拓展到四大名著,使學生對經典名著產生閱讀期待。這樣的同類型閱讀鏈接既豐富又有趣,小學生便可在這多樣化的閱讀體驗中收獲豐富的語言素材和寫作技巧。“書讀百遍,而義自見”的效果,應用到書信和日記的寫作訓練中,恰好解決了小學生無話可說,作文內容空洞乏味的問題,勢必讓小學生收獲不一樣的精彩,獲得應用文作文水平的跨越式提升。

三、層次混亂——抓好句段過渡

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公共文化服務水平提升研究

1SWOT分析法的內涵

SWOT戰略分析法的主要內容是優勢、劣勢、機會和威脅,也就是Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats。其中,SW可以歸為一部分,主要用來分析內部條件,而OT則可以歸為第二部分,主要用來分析外部條件。以四象限列出具體環境因素后,組織的決策者就可以一目了然目前的發展狀況(見圖1),這為企業組織制定戰略、全盤謀劃提供了支撐,是戰略分析中最常見的方法之一。而此方法在分析公共圖書館的情況時,同樣也適用。

2公共文化服務中圖書館的內部環境分析

(SW)2.1優勢(Strengths)(1)資源豐富,體驗真切。2017年,我國圖書總藏量達到了9.70億冊,同比增長7.5%。與此同時,公共圖書館行業機構數量在2017年達到了3166個,呈逐年增長態勢。公共圖書館能夠為讀者提供與書籍的親密接觸,感受閱讀、學習的氛圍,這是其他任何方式的閱讀無法比擬的優勢。(2)以人為本,服務大眾。近年來,隨著文化強國戰略的提出,公眾對公共圖書館的重視程度有了很大提高,公共圖書館也在想方設法吸引讀者前來閱讀。為此,圖書館實施了很多新政。比如,國家圖書館從2008年起免費向大眾開放;部分地市級圖書館設置了館長意見箱,隨時接受公眾的監督和建議;圖書館以服務民生為本,為邊遠地區的孩子和留守兒童捐贈了圖書,提供了閱讀支持等等。這些都體現出公共圖書館的公益性,也為未來圖書館的發展奠定了堅實的基礎。2.2劣勢(Weaknesses)(1)圖書館布局不盡合理。公共文化服務應該遵循“公平”的原則。但根據我國的國情和圖書館的功能,分層服務、重點服務將是一個長期探索的焦點。目前來看,我國的公共圖書館的分布并不平均,發達城市圖書館的數量較多,而且在一個城市中,圖書館的布局也不盡合理,一些圖書館的選址并沒有起到方便群眾借閱的作用。(2)圖書館工作人員素質有待提升。圖書館是文化服務的窗口,其本質和宗旨都是為人民提供更好的服務。因此,圖書館的工作人員應該具有基本的文化服務技能和公關協調能力,同時還應具備圖書情報方面的專業知識,為廣大人民群眾解決在閱讀中遇到的困難,提供滿意的服務。但一些地方圖書館的工作人員仍不具備這樣的條件,尤其在當今現代化的信息技術發展如此快速的社會中,這些人員由于年齡偏大、學歷較低,尚不具備信息化處理能力。

3公共文化服務中圖書館的外部環境分析

(OT)3.1機會(Opportunity)(1)來自國家的政策支持。今年來,我國政府對于公共文化服務給予了高度重視,連年頒布相關政策促進公共文化服務的發展。2015年,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關于加快構建現代公共文化服務體系的意見》和《國家基本公共文化服務指導標準(2015-2020年)》,旨在加快構建公共文化服務體系,保證人民群眾基本文化權益。2018年,《中華人民共和國公共圖書館法》開始實施,為加強對公共圖書館的管理,發揮圖書館功能,推進公共圖書館事業的發展提供了法律依據。(2)來自現代化網絡發展的信息技術支持。根據第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,2018年底,我國網民已達到了8.29億,手機網民達到了8.17億。公共圖書館也在順應時展潮流開始進行信息化建設,整合數據資源,建立網絡資源數據庫。目前有很多圖書館與超星集團等合作建立網絡圖書館,使得人們通過手機就能夠實現更為強大的圖書借閱、預覽功能。(3)來自全社會對于全民閱讀的關注。《全民閱讀“十三五”時期發展規劃》的推動了全民閱讀工作的常態化、規范化發展,國家推廣全民閱讀活動引發了全社會對于該項活動的關注,同時也刮起了一陣閱讀風潮。公共圖書館作為推廣全民閱讀活動的主力,正好可以借此機會擴大圖書館的忠實讀者群,開展多樣化的活動提升圖書館在群眾心中的形象。3.2威脅(Threats)(1)公共圖書館的經費不足。雖然國家政策導向向公共文化領域傾斜,但公共圖書館畢竟是公益性的文化機構,是非盈利性質的,因此其日常運營和發展的資金都來自政府的全額資助。這部分資金隨著社會經濟的發展和人民對于精神文化需求的增加已經無法滿足圖書館的發展了。(2)公共圖書館不再是讀者的唯一選擇。公共圖書館以為人民群眾提供閱讀服務為主。然而網絡技術和智能手機的出現使得閱讀變得更加容易。人們通過移動客戶端就能實現海量資源的閱讀,再加上各種閱讀App、聽書App不斷上線,讀者的閱讀習慣被改變,圖書館已不再是讀者閱讀唯一選擇和第一選擇了。

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新媒體下童書市場營銷策略分析

[摘要]隨著出版企業的蓬勃發展,圖書市場競爭越來越激烈,圖書營銷就顯得尤為重要,當下新媒體信息技術快速發展,各行各業的發展模式都發生了巨大的改變。在新媒體環境下,童書的營銷模式也適時做出改變,網絡營銷模式是目前圖書營銷中最常見的營銷手段,本文通過對童書營銷模式的分析,主要針對童書網絡營銷的利弊及模式進行探討,提出當下圖書直播帶貨的方法技巧,以供參考。

[關鍵詞]圖書營銷;童書;新媒體環境;網絡營銷

1童書市場的現狀

中國童書近年來快速發展,開卷數據顯示,中國童書零售2016年同比增長28.84%,2017年增長24.64%,2018年在整個圖書零售市場新書貢獻率持續走低的大背景下,少兒圖書中新書銷售規模同比增長了201.76%,遠高于少兒圖書市場的增長速度,也高于整個圖書零售市場新書的增速。2019年少兒圖書市場繼續保持增長,2019年1~9月同比增長17.2%,少兒圖書在整體圖書市場中的碼洋比重為26.05%。在童書出版品種上,年出版童書4萬多種,在所有圖書分類中位列第一。擁有3.67億未成年人的巨大的童書市場,年總印數達8億多冊,在銷品種30多萬種,銷售總額200多億元。近年來,在國家政策的引導下,全民閱讀的氛圍日益形成,中國家長越來越注重培養孩子的閱讀愛好,兒童閱讀是全民閱讀的基礎,促使童書市場發展迅猛。值得欣慰的是,近年來童書市場不斷涌現優質的作品,從渠道端看,新媒體營銷方式強烈沖擊著童書圈。繼微博、微信公眾號后,大流量的抖音、直播營銷發展勢頭迅猛,多種多樣的網絡營銷模式逐漸成為出版社與讀者溝通、交流的重要渠道。

2傳統童書營銷模式的弊端

2.1營銷方式單一。傳統的圖書營銷模式以書店和圖書館為中心,消費者只能在書店買到書,新書上市只能通過書店的通知以及圖書館的新書介紹才能被消費者所知。此外,書店擺放書籍的位置也有限,有些讀者很可能會找不到自己想要買的書籍,這是傳統圖書營銷的弊端之一。網絡時代的到來,各種新媒體充斥著大家的生活,微博、微信群、QQ群、貼吧、直播間等,都是目前人們學習、工作、交流、娛樂等常用的網絡社群空間,出版社利用這樣的網絡社群營銷圖書,有利于讓讀者第一時間看到圖書上市的信息,幫助出版社以較低的成本創造更多的社會效益和經濟效益。2.2資源共享程度低。目前,圖書銷售網站只有基本的圖書信息,由于信息交換率相對較低,出版社大量的圖書內容和宣傳資料無法與銷售渠道形成資源共享。讀者無法從圖書網站上了解更多的圖書信息,出版社需要將資源與銷售渠道共享,為讀者提供良好的服務及購買體驗。

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