離退休處長范文10篇

尊敬的各位領導、各位評委，同志們：大家好！

我叫***，現年**歲，大專學歷，19**年12月參加軍,19*6年3月入黨，19*6年退伍到重慶**工作，19*3年3月任**處總務科科長,19**年4月起任**處副處長。

隨著**集團人事制度改革的不斷深入，干部崗位實行競爭上崗，一般崗位實行雙向選擇的改革舉措將成為一種制度。我認為，此舉將充分調動**集團廣大干部職工的積極性，創造一個公平、公開、競爭、擇優的發現人才環境，促進集團的跨越式發展，早日把**集團建設成為長江上游一流的**集團有著重大的意義。今天報名參加重慶****集團部分綜合部門領導崗位競聘，就是用我的實際行動支持集團黨委的決定。經過幾天來的思考，我決定競聘離退休工作處處長這個崗位。

首先，談談我對這個崗位的認識。離退休老同志的管理服務工作不是大局，但影響大局，不是中心，卻牽動人心。因此，黨和政府長期以來非常重視此項工作。為了體現國家對離退休老同志所做貢獻的充分肯定，體現中華民族敬老尊賢的傳統美德和社會主義制度的優越性，明確提出要讓他們“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。最近，黨中央決定要在我國著力構建社會主義和諧社會，為了實現這一奮斗目標，做好離退休老同志的管理服務工作就顯得十分重要。要想做好此項工作，僅憑黨和政府重視，下發紅頭文件、指令性地落實相關待遇是不夠的，還需要從事離退休工作的同志懷著一顆關愛之心，從心理、生理方面了解離退休對老同志產生的影響，只要這樣才能有的放矢地把工作做好。

我選擇這一職位進行競聘的優勢體現在：

第一、具有愛崗敬業、甘于奉獻的精神。在我**余年的**后勤工作中，使我養成了愛崗敬業、任勞任怨、樂于奉獻,腳踏實地的工作作風。我認為要搞好離退休管理服務工作，同樣需要腳踏實地的工作作風和愛崗敬業、甘于奉獻的精神。說老實話，辦實在事，誠實守信的工作風格是做老同志工作需要的。

尊敬的各位領導、各位評委，同志們：大家好！

我叫***，現年**歲，大專學歷，19**年12月參加軍,19*6年3月入黨，19*6年退伍到重慶**工作，19*3年3月任**處總務科科長,19**年4月起任**處副處長。

隨著**集團人事制度改革的不斷深入，干部崗位實行競爭上崗，一般崗位實行雙向選擇的改革舉措將成為一種制度。我認為，此舉將充分調動**集團廣大干部職工的積極性，創造一個公平、公開、競爭、擇優的發現人才環境，促進集團的跨越式發展，早日把**集團建設成為長江上游一流的**集團有著重大的意義。今天報名參加重慶****集團部分綜合部門領導崗位競聘，就是用我的實際行動支持集團黨委的決定。經過幾天來的思考，我決定競聘離退休工作處處長這個崗位。

首先，談談我對這個崗位的認識。離退休老同志的管理服務工作不是大局，但影響大局，不是中心，卻牽動人心。因此，黨和政府長期以來非常重視此項工作。為了體現國家對離退休老同志所做貢獻的充分肯定，體現中華民族敬老尊賢的傳統美德和社會主義制度的優越性，明確提出要讓他們“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。最近，黨中央決定要在我國著力構建社會主義和諧社會，為了實現這一奮斗目標，做好離退休老同志的管理服務工作就顯得十分重要。要想做好此項工作，僅憑黨和政府重視，下發紅頭文件、指令性地落實相關待遇是不夠的，還需要從事離退休工作的同志懷著一顆關愛之心，從心理、生理方面了解離退休對老同志產生的影響，只要這樣才能有的放矢地把工作做好。

我選擇這一職位進行競聘的優勢體現在：

第一、具有愛崗敬業、甘于奉獻的精神。在我**余年的**后勤工作中，使我養成了愛崗敬業、任勞任怨、樂于奉獻,腳踏實地的工作作風。我認為要搞好離退休管理服務工作，同樣需要腳踏實地的工作作風和愛崗敬業、甘于奉獻的精神。說老實話，辦實在事，誠實守信的工作風格是做老同志工作需要的。

尊敬的各位領導、各位評委，同志們：大家好！

我叫***，現年**歲，大專學歷，19**年12月參加軍,19*6年3月入黨，19*6年退伍到重慶**工作，19*3年3月任**處總務科科長,19**年4月起任**處副處長。

隨著**集團人事制度改革的不斷深入，干部崗位實行競爭上崗，一般崗位實行雙向選擇的改革舉措將成為一種制度。我認為，此舉將充分調動**集團廣大干部職工的積極性，創造一個公平、公開、競爭、擇優的發現人才環境，促進集團的跨越式發展，早日把**集團建設成為長江上游一流的**集團有著重大的意義。今天報名參加重慶****集團部分綜合部門領導崗位競聘，就是用我的實際行動支持集團黨委的決定。經過幾天來的思考，我決定競聘離退休工作處處長這個崗位。

首先，談談我對這個崗位的認識。離退休老同志的管理服務工作不是大局，但影響大局，不是中心，卻牽動人心。因此，黨和政府長期以來非常重視此項工作。為了體現國家對離退休老同志所做貢獻的充分肯定，體現中華民族敬老尊賢的傳統美德和社會主義制度的優越性，明確提出要讓他們“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。最近，黨中央決定要在我國著力構建社會主義和諧社會，為了實現這一奮斗目標，做好離退休老同志的管理服務工作就顯得十分重要。要想做好此項工作，僅憑黨和政府重視，下發紅頭文件、指令性地落實相關待遇是不夠的，還需要從事離退休工作的同志懷著一顆關愛之心，從心理、生理方面了解離退休對老同志產生的影響，只要這樣才能有的放矢地把工作做好。

我選擇這一職位進行競聘的優勢體現在：

第一、具有愛崗敬業、甘于奉獻的精神。在我**余年的**后勤工作中，使我養成了愛崗敬業、任勞任怨、樂于奉獻,腳踏實地的工作作風。我認為要搞好離退休管理服務工作，同樣需要腳踏實地的工作作風和愛崗敬業、甘于奉獻的精神。說老實話，辦實在事，誠實守信的工作風格是做老同志工作需要的。

尊敬的各位領導、各位評委，同志們：大家好！

我叫***，現年**歲，大專學歷，19**年12月參加軍,19*6年3月入黨，19*6年退伍到重慶**工作，19*3年3月任**處總務科科長,19**年4月起任**處副處長。

隨著**集團人事制度改革的不斷深入，干部崗位實行競爭上崗，一般崗位實行雙向選擇的改革舉措將成為一種制度。我認為，此舉將充分調動**集團廣大干部職工的積極性，創造一個公平、公開、競爭、擇優的發現人才環境，促進集團的跨越式發展，早日把**集團建設成為長江上游一流的**集團有著重大的意義。今天報名參加重慶****集團部分綜合部門領導崗位競聘，就是用我的實際行動支持集團黨委的決定。經過幾天來的思考，我決定競聘離退休工作處處長這個崗位。

首先，談談我對這個崗位的認識。離退休老同志的管理服務工作不是大局，但影響大局，不是中心，卻牽動人心。因此，黨和政府長期以來非常重視此項工作。為了體現國家對離退休老同志所做貢獻的充分肯定，體現中華民族敬老尊賢的傳統美德和社會主義制度的優越性，明確提出要讓他們“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。最近，黨中央決定要在我國著力構建社會主義和諧社會，為了實現這一奮斗目標，做好離退休老同志的管理服務工作就顯得十分重要。要想做好此項工作，僅憑黨和政府重視，下發紅頭文件、指令性地落實相關待遇是不夠的，還需要從事離退休工作的同志懷著一顆關愛之心，從心理、生理方面了解離退休對老同志產生的影響，只要這樣才能有的放矢地把工作做好。

我選擇這一職位進行競聘的優勢體現在：

第一、具有愛崗敬業、甘于奉獻的精神。在我**余年的**后勤工作中，使我養成了愛崗敬業、任勞任怨、樂于奉獻,腳踏實地的工作作風。我認為要搞好離退休管理服務工作，同樣需要腳踏實地的工作作風和愛崗敬業、甘于奉獻的精神。說老實話，辦實在事，誠實守信的工作風格是做老同志工作需要的。

編者按：本文主要從堅持認真學習鄧小平理論，三個代表重要思想和十七大精神；立足崗位，恪盡職守，奮力開拓，努力適應新時期高校老干部工作的需要；維護團結，求真務實，扎實工作；廉潔自律，為人師表，做到廉政勤政幾個方面進行講述。其中，主要內容包括：堅持學習是不斷提高思想政治素質和執政能力的頭等大事。堅持以高度的事業心和責任感，以積極主動，嚴肅認真，誠實勤懇，開拓創新的工作思路和工作態度做好本職工作。認真抓好了離退休處工作人員和全體老干部的政治學習和思想政治工作、認真落實了老干部的兩項待遇、為老同志發揮作用工作搭建平臺、積極組織老同志的文體娛樂活動、盡心盡力，做好親情服務工作等。認真履行民主集中制原則，不謀私，不專權，有事集體研究，大事講原則，小事講團結。要求別人不做的，自己首先不做。這是我一生做人的準則。具體材料請詳見：

一年來，在院黨委，院行政的正確領導下，在各系，各部門的大力支持下，團結帶領全體同志，團結一心，努力工作，較好地完成了所肩負的工作任務。

一，堅持認真學習鄧小平理論，三個代表重要思想和十七大精神

堅持學習是不斷提高思想政治素質和執政能力的頭等大事。一年來，堅持以科學發展觀統領一切，努力學習理論，并對在工作中遇到的一些重點，難點和熱點問題，善于通過理論加以指導，加以解決。以扎扎實實的工作態度，勤勤懇懇，積極向上的工作作風來嚴格要求自己，能使自己在思想上，政治上，作風上成為一名合格的共產黨員。

二，立足崗位，恪盡職守，奮力開拓，努力適應新時期高校老干部工作的需要。

堅持以高度的事業心和責任感，以積極主動，嚴肅認真，誠實勤懇，開拓創新的工作思路和工作態度做好本職工作。堅持高標準，嚴要求，實實在在，不搞形式主義，不搞花架子，不折不扣的貫徹執行學院黨委，學院行政的布署和要求，以科學發展觀為核心，以搞好服務求發展，認真做好了老干部管理服務工作。在實際工作中注意做到以身示范，要求同志們做到的，自己首先做到并且帶頭做好。

年是我校建校百年喜慶之年，又是我校離退休工作取得豐碩成果的一年，我校老同志活動室、離退休處先后獲“江蘇省文明老年活動室”、江蘇省省直單位老干部工作“先進處室”榮譽稱號，這與領導的支持、我處全體同志辛勤工作分不開的，這其中也有自己的一份辛勞。現將本人的主要工作情況小結如下：

一、認真學習“十六大”文件，努力實踐“三個代表”的重要思想

我能按照校黨委要求，認真學習同志的“”講話和黨的十六大會議精神，以“三個代表”的重要思想為指導，聯系老干部工作實際，圍繞“六個老有”工作目標，認真貫徹實施。平時能積極參加處中心組和支部組織的學習活動，不斷提高自己的政治素質和理論水平。能認真執行黨的基本路線和各項方針政策，注意加強世界觀的改造，能樹立全心全意為人民服務的思想。原創：工作中努力按照同志“三個代表”的思想嚴格要求自己，作風正派，團結同志，嚴格執行領導干部廉潔自律、廉潔從政的各項規定。

二、求真務實，熱心老年事業

自己對離退休工作的重要性有著深刻的認識，離退休工作雖不是學校中心工作，但能牽動中心、影響中心，離退休工作做好了，對學校工作能起到一定的促進和穩定作用。組織上將自己安排在這個崗位上，我就要盡自己的力量將工作做好，雖然自己快到退休年齡，但不能有船到碼頭、車到站的思想，在崗一天就要干好一天。我能積極協助“一把手”，并發揮女同志的細心、熱心、耐心的特長做好工作。工作中勤勤懇懇，任勞任怨，加班加點從不計較個人得失。能學習現代化辦公知識，努力掌握計算機應用操作技能，提高工作效率。我能較好地執行黨和政府有關離退休工作的方針、政策和規定。辦事認真，業務熟煉，工作效率較高。分管負責離退休處行政事務工作和離退休老同志的工資、福利待遇等工作，關系到老同志的切身利益，且工作量大，政策性強，情況比較復雜，工作認真負責，一絲不茍。能尊重老同志、關心老同志、愛護老同志，熱情為老同志服務，對老同志提出的問題和困難，做到在政策允許的情況下盡量幫助解決。

三、工作實績

尊敬的各位領導：您們好！

我是離退休職工管理處的xxx，47歲，中共黨員。年參加工作。曾擔任地勘二隊團支部委員、人保干事；年被評為優秀團員，并參加天津院首屆團代會。調入離退處工作，先后擔任文體科副科長、綜合科科長、生活文體科科長。至今從事離退休工作22年，擔任科級12年。

首先，談談我對這個崗位的認識。離退休老同志的管理服務工作不是大局，但影響大局，不是中心，卻牽動人心。它是公司黨、政領導對離退休老同志政治上尊重，思想上關心，生活上關懷的具體體現。想做好此項工作，僅憑黨和政府重視，下發紅頭文件、指令性地落實相關待遇是不夠的，還需要從事離退休工作的同志懷著一顆關愛之心，從心理、生理方面了解離退休對老同志產生的影響，只有這樣才能有的放矢地把工作做好。

我選擇這一職位進行競聘的理由：

一是愛崗敬業、甘于奉獻：我在離退處工作20多年，常年為離退休的老同志服務，使我養成了愛崗敬業、任勞任怨、樂于奉獻,腳踏實地的工作作風。我愿意用所學的專業知識及平時工作所積累的經驗和離退休政策，全心全意的為他們服務，協助處長做好離退處的工作，讓每一位離退休人員都能感受到公司領導對他們的關懷，為公司的和諧和穩定盡自己微薄的力量。

二是有豐富的實踐經驗和專業基礎知識：我在離退處工作20多年，清楚的了解每一位離退休人員的情況和心情，熟悉公司離退處各科室的具體工作。參加過離退休政策、養老政策、醫保政策等相關政策培訓；參加過多種體育裁判和如何組織大型娛樂活動的培訓，并考取了國家門球二級裁判證和取得了全國水利系統老干部工作文體骨干培訓的合格證；參加過如何做好離退休職工信訪工作的培訓。熟悉國家和天津以及水利行業有關離退休工作的政策、法規和工作流程。多年的工作實踐和培訓，對黨有關離退政策和管理服務工作具備了豐富的實踐經驗和理論知識。

尊敬的各位領導、各位評委，同志們：大家好！

我叫***，現年**歲，大專學歷，19**年12月參加軍,19*6年3月入黨，19*6年退伍到重慶**工作，19*3年3月任**處總務科科長,19**年4月起任**處副處長。

隨著**集團人事制度改革的不斷深入，干部崗位實行競爭上崗，一般崗位實行雙向選擇的改革舉措將成為一種制度。我認為，此舉將充分調動**集團廣大干部職工的積極性，創造一個公平、公開、競爭、擇優的發現人才環境，促進集團的跨越式發展，早日把**集團建設成為長江上游一流的**集團有著重大的意義。今天報名參加重慶****集團部分綜合部門領導崗位競聘，就是用我的實際行動支持集團黨委的決定。經過幾天來的思考，我決定競聘離退休工作處處長這個崗位。

首先，談談我對這個崗位的認識。離退休老同志的管理服務工作不是大局，但影響大局，不是中心，卻牽動人心。因此，黨和政府長期以來非常重視此項工作。為了體現國家對離退休老同志所做貢獻的充分肯定，體現中華民族敬老尊賢的傳統美德和社會主義制度的優越性，明確提出要讓他們“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。最近，黨中央決定要在我國著力構建社會主義和諧社會，為了實現這一奮斗目標，做好離退休老同志的管理服務工作就顯得十分重要。要想做好此項工作，僅憑黨和政府重視，下發紅頭文件、指令性地落實相關待遇是不夠的，還需要從事離退休工作的同志懷著一顆關愛之心，從心理、生理方面了解離退休對老同志產生的影響，只要這樣才能有的放矢地把工作做好。

我選擇這一職位進行競聘的優勢體現在：

第一、具有愛崗敬業、甘于奉獻的精神。在我**余年的**后勤工作中，使我養成了愛崗敬業、任勞任怨、樂于奉獻,腳踏實地的工作作風。我認為要搞好離退休管理服務工作，同樣需要腳踏實地的工作作風和愛崗敬業、甘于奉獻的精神。說老實話，辦實在事，誠實守信的工作風格是做老同志工作需要的。

尊敬的各位領導、各位評委,同志們:大家早上好!我叫XXX,現年XX歲,浙江大學學歷,19XX年12月參加軍,19X6年3月加入中國共產黨黨員,19X6年退伍到重慶XX工作,19X3年3月任XX處總務科科長,19XX年4月起任XX處副處長。隨著XX集團人事制度改革的不斷深入,干部崗位實行競爭上崗,一般崗位實行雙向選擇的改革舉措將成為一種制度。我認為,此舉將充分調動XX集團廣大干部職工的積極性,創造一個公平、公開、競爭、擇優的發現人才環境,促進集團的跨越式發展,早日把XX集團建設成為長江上游一流的XX集團有著重大的意義。今天報名參加重慶XXXX集團部分綜合部門領導崗位競聘,就是用我的實際行動支持集團黨委的決定。經過幾天來的思考,我決定競聘離退休工作處處長這個崗位。首先,談談我對這個崗位的認識。離退休老同志的管理服務工作不是大局,但影響大局,不是中心,卻牽動人心。因此,黨和政府長期以來非常重視此項工作。為了體現國家對離退休老同志所做貢獻的充分肯定,體現中華民族敬老尊賢的傳統美德和社會主義制度的優越性,明確提出要讓他們“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。最近,黨中央決定要在我國著力構建社會主義和諧社會,為了實現這一奮斗目標,做好離退休老同志的管理服務工作就顯得十分重要。要想做好此項工作,僅憑黨和政府重視,下發紅頭文件、指令性地落實相關待遇是不夠的,還需要從事離退休工作的同志懷著一顆關愛之心,從心理、生理方面了解離退休對老同志產生的影響,只要這樣才能有的放矢地把工作做好。我選擇這一職位進行競聘的優勢體現在:第一、具有愛崗敬業、甘于奉獻的精神。在我XX余年的XX后勤工作中,使我養成了愛崗敬業、任勞任怨、樂于奉獻,腳踏實地的工作作風。我認為要搞好離退休管理服務工作,同樣需要腳踏實地的工作作風和愛崗敬業、甘于奉獻的精神。說老實話,辦實在事,誠實守信的工作風格是做老同志工作需要的。第二,我在XX處工作了許多個春秋,與我們的許多職工一起工作過,奮斗過,還相互支持過工作,他們有的是我的領導,有的是我的同事,我對他們有著很深厚的感情,他們愿意與我交談,我也樂意聽他們頃訴,這為我搞好此工作打下了很好的基礎。我也可以借這個工作平臺,繼續為我們的老同志提供更多更好的服務。第三,我為人謙虛,性格平和;做老同志工作,在許多方面需要謙虛和耐心,我想我的這種性格會發揮很好的作用。第四、我熟悉集團機關事務管理工作,許多后勤服務理念也同樣在離退休工作中實用。具有搞好這方面工作的經驗和能力。我在集團各級領導的關心,幫助和同事們的支持下,擔任過近五年的總務科長,九年多的副處長職務,積累了比較豐富的管理經驗和協調能力。能夠處理一些比較復雜的問題和應對一些突發事情。能夠為領導決策提供一些參考意見,第五,具備愛學習的習慣,我深知離退休工作處的工作不同于XX后勤工作,我一定要發揚刻苦學習精神。1,黨和國家關于老干部,離退休人員的方針,政策;離退休人員應該享受的優惠政策和待遇都需要在學習中了解和熟悉;2,在與老同志交談時,需要知道許多的時事政治,需要掌握一定的健康保健,飲食,醫療,文化藝術等知識,3,要掌握離退休工作的特殊性和規律性,還需要掌握心理學,醫學方面的知識。我完全相信愛學習,肯鉆研的優點,一定會發揮作用。第六、具有廉潔自律的良好思想道德品質。多年來,我始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,擁護黨的路線,方針,政策,嚴格執行集團黨委的決議,決定,作風正派,清政廉明,善于團結同志,嚴格各項規章制度,具有較強的事業心和責任感,充分發揮了共產黨員的先鋒模范作用。多次在集團的年度考核中評為為優秀職工。各位領導、各位評委:如果我能在競聘中勝出,我將努力抓好以下幾方面的工作一,以鄧小平理論,三個代表主要思想和科學發展觀為指導,認真學習貫徹黨的“十七”會議精神,緊緊圍繞XX集團的中心工作,貫徹執行集團黨委的決議,堅持以人為本,求實創新的工作理念,以內容實在,形式生動地開展老年活動,進一步發揮老同志在改革,發展,穩定中的作用,努力開創離退休工作的新局面。二,加強離退休工作處人員的自身建設,團結帶領他們認真學習黨和國家關于老干部各種方針,政策,不斷探討新時期離退休工作的新情況,新特點,不斷提高工作人員的政治素質和業務技能。三,加強溝通。力爭每季度或每半年向離退休老同志通報一次集團情況,讓他們及時了解集團的發展情況和集團黨委一個時期的發展規劃;每年組織一兩次座談會,傾聽他們的意見和建議;及時反映離退休老同志的合理要求,誠心幫助他們解決一些實際困難,維護好老年人的合法權益,熱情地做好各項服務工作。四,在離退休工作處為我們的每一位老同志建立一份健康檔案,了解老同志的健康狀況:目的1,對健康狀況不是很好,行走不方便的老同志,我們做老同志工作的同志經常去走訪慰問;目的2,根據健康狀況的不同群體,有針對性的組織一些如何防病,怎樣保健等方面的知識講座,讓他們的身體更健康,晚年生活更美好。五,為了老有所樂,,離退休的老同志大都希望多參加集體活動,與老年朋友敘敘舊,排遣寂寞孤獨感,要不定期地組織一些春游、秋游、看電影、競走、釣魚、棋牌等適合老年人參與的各種活動。各位領導、各位評委:我今天參加競聘是抱著積極參與,讓更多的同志了解我,認識我,對于結果我會以一棵平常心對待,如果競聘不成功,決不會有任何思想負擔,會在我原來的工作崗位上繼續好好工作。。如果我競聘成功,我一定虛心向有經驗的同志學習,決不辜負領導和同志們的期望,一定會在新的崗位上作出新的成績,一定做的比說的好。謝謝大家!

離退休干部工作處個人年度工作總結

年，我以“三個代表”重要思想為指針，圍繞處里的工作部署，結合自己的工作分工，執行老干部政策，比較圓滿地完成了任務。現總結如下：

一、加強政治思想學習，提高自身修養，保持堅定的政治方向。作為一名黨員，始終堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，精讀深學了十六大報告，深刻認識到“兩個務必”對現實工作的指導意義，認識到“立黨為公、執政為民”的立足點和歸屬點是什么。能夠將學到的理論轉換成實際行動，做學習“三個代表”、實踐“三個代表”的宣傳者、推動者。一年來，重點組織老干部學習了《中國共產黨第十六次全國代表大會文件選編》、《論三個代表》、《樹組工干部形象》集中學習教育活動、《牢記“兩個務必，堅持執政為民”為主體的權利觀教育》等理論學習教材。組織開展了老干部學習“三個代表”知識競賽活動，統一出題，集中解答，鞏固了學習成果，掀起了學習“三個代表”的新高潮。在全省工商系統開展的“樹組工干部形象”集中教育活動中，本人共寫出學習心得篇，自查報告篇，制定爭創“五好”黨支部規劃一篇，被上級采用經驗交流通訊一篇。

二、認真貫徹執行黨的老干部政策，鉆研業務，熟練掌握政策。努力學習業務知識，做老干部工作的內行。老干部工作，外人看似簡單，實際是政策性、思想性、業務性比較強的工作，要求我們老干部工作者不但有愛心、耐心而且應具有一定的思想素質和政策理論水平。為使工作有突破，我虛心請教做老干部工作的經驗和體會，利用我上班時新局和老局兩頭跑的便利條件，我經常去省農科院老干部處，交流老干部工作中的心得和體會。我堅持寫工作心得日記，并整理成冊，為下一步做好老干部工作奠定基礎。去年我結合工作中的體會，分別在《大河報》、《老年日報》、《河南農村報》發表服務老年人探討文章五篇。突出建章立制，不斷加強制度效能的建設。我結合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導下，制定了《老干部活動中心學習制度》等八個有關活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化、規范化。不折不扣地執行離退休人員各種補助，全面落實老干部的各項待遇。

三、熱心老干部工作，愛崗敬業，團結同志，無私奉獻。耐心服務，做老干部的貼心人。老干部工作面寬、情況多、具體、繁雜、工作量大。對此，我抱定一種樂觀、豁達和奮發向上的心態，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。同樣是公務員，同樣是上班，人家上班是光明大道上高樓，派派場場；我是七折八拐入偏房（老干部活動中心），萎萎縮縮，內心不免酸楚。這還不算什么。我每星期都在老干部活動中心值班，直接面對每一個老干部，聽到的離騷話怪話相對多一些，有時是難聽的謾罵，我有剛直的性格，想到組織分配我到老干部處的談話，想到處長的諄諄教導，我都把委屈和淚水咽到肚里，自己經常安慰自己，不要傷心，不要悲觀，為了組織受點委屈算不了什么。因此在工作中，我要經常完成“四員”的轉換。在值班室，我是老干部的心理“疏導員”，有些老干部心中不快，什么世俗偏見，什么家長里短，你要傾聽，并有的放矢做好他們的思想工作。外出時，我是一個生活“服務員”，老干部上車要穩穩地抬，下車時要輕輕地扶。每天睡覺前要查看人員就寢情況，起床前要挨門“請安”。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。更多的時候，是當“解說員”，老同志對當下社會上的有些新生事物不了解，也懶地去考究，就對你刨根問底，你要竭盡所學，細心作答。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。你們不是在做工作，是在盡孝！”。局里每周都要進行釣魚活動，我每次都按時把人員清點好，組織好，杜絕一切事故苗頭。一年來，負責老干部乘車出行百余次，安全無事故。探視、慰問住院老干部次，接待老干部來電來訪余次。為住院老干部送支票次，指導書法協會、太極拳協會、釣魚協會參加省、市級表演比賽次。全年我局無離退休干部越級*或集體*事件發生。為豐富老干部晚年生活，我經常和省老干部活動中心協調聯系，每月組織老干部活動，觀看文藝演出，參加他們組織的老干部大學的學習，組織了“省直老干部沙狐球技法培訓”、“學習十六大心得展評”、“同志誕辰周年大型紀念活動”、組織老干部參加中央講師團侯樹棟教授宣講的“十六大報告輔導”講座等，讓廣大老干部親身體會國家乃至體制改革以來呈現出的新面貌、新變化。在抗擊非典的戰斗中，我在處長的領導下，高度重視老干部的健康安危，想方設法，全力以赴做好機關老干部預防非典工作，及時為老干部送去了預防非典藥品、口罩和自己編寫的《預防非典實用手冊》等宣傳資料。及時傳達上級防治非典工作部署，增強老干部自我保護意識。結合省會開展的“三講一樹”的東風，引導老干部改變生活陋習，捍衛自身健康。定時定期電話回訪，掌握老干部的身體狀況，在防治非典的緊要關頭，我和趙楊逐個上門為老干部指導科學殺毒并幫助身體不好的老干部打掃衛生。為方便老干部進行娛樂活動，竭盡所能為老干部添置娛樂活動器材，千方百計地修繕文體活動器材。

四、強化優質服務，實現服務工作高標準。在服務工作上做到熱情周到，突出一個“勤”字。為了服務上臺階，經常警示自己要自覺作到“四勤”：勤動腦-----對脾氣暴躁的老同志，說話千萬要注意分寸；勤動嘴----多對老同志噓寒問暖；勤動手-------多為老同志解難排憂；勤跑腿------為老干部發送東西動作要快。在服務項目上積極拓寬渠道，力爭一個“全”字。不僅注意想方設法解決老干部等一系列物質方面存在的問題，注重涉足老干部們的精神世界，強調“精神服務，意識幫扶”。九月份，開展了“健康快車”活動，從精神領域對老干部給予關照和幫助。