價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)范文10篇
時(shí)間:2024-02-08 14:47:57
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價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)工作會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話
同志們:
縣政府研究,決定今天在這里召開(kāi)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”和“價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)”工作會(huì)議。會(huì)議的主要目的是:認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”工作會(huì)議精神和省、市物價(jià)局的安排意見(jiàn),對(duì)全縣“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)和“價(jià)格誠(chéng)信單位”創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)和安排部署,確保兩項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展并取得實(shí)效。剛才參觀了城關(guān)鎮(zhèn)的試點(diǎn)情況,同志宣讀了《關(guān)于在全縣深入開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)費(fèi)公示工作的通知》,城關(guān)鎮(zhèn)政府介紹了“價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)戶”的工作經(jīng)驗(yàn)。市物價(jià)局紀(jì)檢組長(zhǎng)何細(xì)民同志還將作重要講話,希望大家按照會(huì)議要求,借鑒城關(guān)鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn),精心組織,周密安排,狠抓落實(shí)。下面,我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、統(tǒng)一思想,切實(shí)增強(qiáng)對(duì)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”和“價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)”兩項(xiàng)活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)和開(kāi)展價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家和價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng),是健全社會(huì)信用體系、打造誠(chéng)信保康的重要內(nèi)容,也是堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧保康的重要舉措。黨的十七大提出了建設(shè)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)信用體系和和諧社會(huì)的戰(zhàn)略任務(wù)。價(jià)格作為市場(chǎng)的靈魂和調(diào)整人與經(jīng)濟(jì)、人與人之間關(guān)系的一項(xiàng)重要手段,其行為在社會(huì)活動(dòng)中無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不有,建立完善的市場(chǎng)秩序離不開(kāi)建立在誠(chéng)信基礎(chǔ)上的價(jià)格秩序作支撐;而加強(qiáng)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)同樣離不開(kāi)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”等具體活動(dòng)載體的助推和深化。因此,充分認(rèn)識(shí)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”和“價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)”工作重要性,扎實(shí)推進(jìn)“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”和“價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)”活動(dòng),對(duì)于加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管,提高政府公信力,打造誠(chéng)信保康、和諧保康具有重要意義。
第一,開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”和“價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)”活動(dòng),是轉(zhuǎn)變政府職能、發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迫切要求。當(dāng)前,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和行政體制改革的推進(jìn),各級(jí)政府的職能正逐步轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)上來(lái)。政府管理公共事務(wù)的實(shí)質(zhì),就是為社會(huì)提供公共服務(wù),而價(jià)格服務(wù)作為政府公共服務(wù)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也必須有所突破。因而開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”和“價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)”活動(dòng),是各職能部門執(zhí)政為民理念的培育和強(qiáng)化工作的標(biāo)準(zhǔn),它高度契合了公共服務(wù)的理念。同時(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅是法制經(jīng)濟(jì),更是信用經(jīng)濟(jì)。要健全統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系,就必須建立完善的社會(huì)信用體系,包括建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的價(jià)格誠(chéng)信體系。因此,開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”和“價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)”活動(dòng),是轉(zhuǎn)變政府職能、服務(wù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要載體。各地各部門一定要站在加快全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)發(fā)展大局的高度,緊密結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門實(shí)際,下大氣力抓緊抓好抓出成效。
第二,開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”和“價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)”活動(dòng),是體現(xiàn)以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的客觀需求。黨的十七屆五中全會(huì)明確提出“推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè),認(rèn)真解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題”。價(jià)格作為調(diào)節(jié)人與人之間關(guān)系的重要紐帶和手段,在整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信體系中占有舉足輕重的地位。價(jià)格矛盾和問(wèn)題,與人民群眾的利益息息相關(guān),與市場(chǎng)主體密切相聯(lián),處理不當(dāng),就可能會(huì)影響改革發(fā)展的進(jìn)程,并危及社會(huì)的和諧穩(wěn)定。而開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”和“價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)”活動(dòng),不僅有利于實(shí)現(xiàn)價(jià)格部門的主動(dòng)服務(wù),把價(jià)格工作做到廣大群眾身邊,將價(jià)格違法行為消滅在萌芽狀態(tài),把價(jià)格矛盾化解在初發(fā)之時(shí),著力營(yíng)造更加寬松、規(guī)范、有序的投資環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境;并且有利于解決人民群眾反映強(qiáng)烈的價(jià)格收費(fèi)問(wèn)題,在經(jīng)營(yíng)者中間形成一種人人守信、個(gè)個(gè)踐諾的良好氛圍,減少人與人之間因價(jià)格糾紛而產(chǎn)生的社會(huì)矛盾和隔閡,建立良性的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。
價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
所謂價(jià)格誠(chéng)信是指在價(jià)格經(jīng)營(yíng)和管理中講誠(chéng)實(shí)守信用,自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的行為。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅是法制經(jīng)濟(jì),也是信用經(jīng)濟(jì)。這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育完善的歷史趨勢(shì)和必然結(jié)果。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)價(jià)格信用原則的核心是誠(chéng)信守諾,完整履約。但在我們現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、價(jià)格欺詐等不正當(dāng)價(jià)格現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,屢禁不止。為此,我認(rèn)為有必要從價(jià)格誠(chéng)信方面作些探討。
一、正確認(rèn)識(shí)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)的重要意義
價(jià)格誠(chéng)信是社會(huì)信用體系的重要組成部分,積極探索并加快價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè),對(duì)于促進(jìn)整個(gè)社會(huì)信用體系建設(shè),全面建設(shè)小康社會(huì),構(gòu)建和諧社會(huì)具有重要意義。
(一)價(jià)格誠(chéng)信是中華民族傳統(tǒng)美德的一項(xiàng)具體內(nèi)容。誠(chéng)實(shí)守信作為一種道德追求,在我國(guó)古代早已有之,“仁、義、禮、智、信”是先人提倡并力求遵循的行為準(zhǔn)則。誠(chéng)信是中華民族的傳統(tǒng)美德,是我們傳統(tǒng)文化的精華。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)飛速發(fā)展的今天,更需要誠(chéng)信維系和支撐經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)活動(dòng)。抓好價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),是構(gòu)建和諧社會(huì)的基本內(nèi)容和有力保障。
(二)價(jià)格誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基石。在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,價(jià)格是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心,質(zhì)量是企業(yè)生存的保證,而誠(chéng)信則是企業(yè)形象和信譽(yù)的基石。誠(chéng)信是立業(yè)之本,發(fā)展之基。企業(yè)只有講誠(chéng)信才可能獲得牢固的伙伴,才可能樹(shù)立起品牌形象,才可能獲得可持續(xù)發(fā)展。所以說(shuō),價(jià)格誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和生命線,一個(gè)城市,一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能否健康發(fā)展,價(jià)格誠(chéng)信是一項(xiàng)重要的標(biāo)志。
(三)價(jià)格誠(chéng)信是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的無(wú)形資產(chǎn)。價(jià)格誠(chéng)信事關(guān)企業(yè)的生死存亡,古人云:“無(wú)信不立,信者行之基”。良好的價(jià)格誠(chéng)信可以贏得消費(fèi)者的認(rèn)同,提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,可以創(chuàng)造持久的價(jià)值;良好的價(jià)格誠(chéng)信,可以贏得同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)同,可以為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)時(shí)空和發(fā)展環(huán)境;從經(jīng)營(yíng)角度看,企業(yè)價(jià)格信譽(yù)優(yōu)良,其產(chǎn)品的信譽(yù)度也會(huì)隨之提高,可以加快銷售,減少庫(kù)存,大大降低經(jīng)營(yíng)成本;把價(jià)格誠(chéng)信貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想中,可以促進(jìn)企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理,從而引致企業(yè)健康、持續(xù)、快速地發(fā)展。
淺談推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)的思考
黨的十六大提出要“整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,健全現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的社會(huì)信用體系”的目標(biāo),十六屆三中全會(huì)進(jìn)一步提出“要增強(qiáng)全社會(huì)的信用意識(shí),形成以道德為支撐,產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),法律為保障的社會(huì)信用制度”的要求。其核心就是“以誠(chéng)實(shí)守信為重”,建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)。價(jià)格是建設(shè)社會(huì)信用體系的一個(gè)重要領(lǐng)域,價(jià)格誠(chéng)信是社會(huì)信用體系的重要組成部分。當(dāng)前,在價(jià)格、誠(chéng)信方面存在許多發(fā)人深省的現(xiàn)象,市場(chǎng)上價(jià)格欺詐違法行為屢禁不止,失信的方法、手段層出不窮,某些產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)整體性的誠(chéng)信危機(jī)。建立健全價(jià)格誠(chéng)信體系,既是完善社會(huì)信用體系的重要內(nèi)容,也是營(yíng)造良好價(jià)格環(huán)境,保障市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的必然要求。
一、價(jià)格誠(chéng)信缺失的種種表現(xiàn)
市場(chǎng)的運(yùn)行需要統(tǒng)一、開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)和有序,而有序是保證。有序就是要有一定的規(guī)則來(lái)維持市場(chǎng)的正常秩序,保證公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,這種規(guī)則既包括法律、法規(guī),也包括正式、非正式的行業(yè)規(guī)范、國(guó)際慣例和商業(yè)誠(chéng)信等。誠(chéng)信是市場(chǎng)秩序的支柱,是市場(chǎng)繁榮的基石。在現(xiàn)實(shí)中,商家不講信用的現(xiàn)象普遍存在,其中尤以缺失價(jià)格信用為最。缺失價(jià)格信用,就是在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中搞價(jià)格欺詐。時(shí)下在市場(chǎng)運(yùn)行中,價(jià)格缺失的形式多種多樣,其主要表現(xiàn)有:
從生產(chǎn)到消費(fèi)環(huán)節(jié)看,存在商品質(zhì)量、計(jì)量失信;從追求市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和廣告效應(yīng)來(lái)看,使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片、計(jì)量單位;從市場(chǎng)價(jià)格行為規(guī)范程度上看,存在商品銷售與服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)失信;從企業(yè)與企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者經(jīng)營(yíng)過(guò)程中看,存在經(jīng)濟(jì)合同承諾失信;從一些行業(yè)職業(yè)道德上看,存在經(jīng)營(yíng)者見(jiàn)錢眼開(kāi),不講信譽(yù)、不守信用、職業(yè)道德失信。等等。
二、價(jià)格信用缺失的主要原因
在目前,不講誠(chéng)信,像“病毒”一樣侵蝕著社會(huì)健康的肌體,像“沙塵暴”一樣吞噬著信用的“綠洲”,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)公開(kāi)、公正、公平有序的競(jìng)爭(zhēng)秩序,使整個(gè)社會(huì)的信用狀況和道德水準(zhǔn)有所下降。造成這種現(xiàn)象的主要原因:
在**市第二屆價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位授牌大會(huì)上的講話
在**市價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位授牌大會(huì)上的講話
同志們:
今天,我們?cè)谶@里舉行**市第二屆價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位表彰授牌儀式,對(duì)榮獲**市“價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位”進(jìn)行表彰授牌。首先,讓我代表市物價(jià)局對(duì)榮獲“價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位”稱號(hào)的**家單位表示熱烈的祝賀!向一年來(lái)積極參加價(jià)格誠(chéng)信單位建設(shè)活動(dòng)的企業(yè)表示敬意!向前來(lái)參加表彰授牌儀式的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓和新聞界的朋友們表示感謝!
開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)是踐行“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)于構(gòu)建“和諧**”的需要;是“打造誠(chéng)信**”,建設(shè)社會(huì)誠(chéng)信體系的重要組成部分;是新形勢(shì)下強(qiáng)化價(jià)格管理,規(guī)范企業(yè)行為,維護(hù)消費(fèi)者利益的重要舉措;也是我們價(jià)格部門轉(zhuǎn)變職能,實(shí)現(xiàn)“放得開(kāi)、管得好”總體要求,加強(qiáng)放開(kāi)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管的重要實(shí)踐。
市及各縣(市)、區(qū)物價(jià)局高度重視價(jià)格誠(chéng)信工作,根據(jù)國(guó)家發(fā)改委《推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》和市委、市政府建設(shè)“誠(chéng)信**”的要求,自去年年初以來(lái),我們始終把價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)作為全年的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,研究制定實(shí)施方案,建立組織機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé),采取經(jīng)營(yíng)者自愿報(bào)名,價(jià)格部門派專人指導(dǎo),注意發(fā)揮典型作用,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核推薦和檢查驗(yàn)收等措施,推進(jìn)了我市第二屆價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位評(píng)比活動(dòng)的深入開(kāi)展,取得了明顯成效。在全市84家經(jīng)營(yíng)單位、生產(chǎn)企業(yè)自愿參加的價(jià)格誠(chéng)信單位創(chuàng)建活動(dòng)中,涌現(xiàn)出許多先進(jìn)單位和典型代表。經(jīng)過(guò)各縣(市)、區(qū)物價(jià)局推薦,市物價(jià)局嚴(yán)格考核,命名了**家單位為市級(jí)價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位。正是由于這些單位帶頭堅(jiān)持重誠(chéng)信、講信譽(yù),有力地推動(dòng)了全市價(jià)格誠(chéng)信工作的開(kāi)展。
我相信,通過(guò)價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位評(píng)比工作,對(duì)推動(dòng)全市價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)的深入開(kāi)展,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)信守信的市場(chǎng)價(jià)格環(huán)境,對(duì)努力打造“誠(chéng)信**”,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,必將起到積極的推動(dòng)作用。希望獲得價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位的企業(yè)保持榮譽(yù)、再接再厲,更希望有更多的經(jīng)營(yíng)者早日加入到創(chuàng)建價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位活動(dòng)中來(lái),共鑄誠(chéng)信、共謀發(fā)展,全市有更多的價(jià)格誠(chéng)信先進(jìn)單位涌現(xiàn);也希望全市價(jià)格主管部門和廣大物價(jià)干部,在以往工作的基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)明碼標(biāo)價(jià)和收費(fèi)公示工作,加強(qiáng)企事業(yè)單位物價(jià)員隊(duì)伍建設(shè),不間斷地開(kāi)展市場(chǎng)價(jià)格檢查與巡查,整頓市場(chǎng)價(jià)格秩序,查處各種不正當(dāng)價(jià)格行為,對(duì)價(jià)格誠(chéng)信單位實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管,借助媒體的輿論導(dǎo)向和監(jiān)督作用,繼續(xù)大力推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng),為推進(jìn)誠(chéng)信**建設(shè),為**經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的和諧發(fā)展、科學(xué)發(fā)展作出貢獻(xiàn)!
秘書(shū)長(zhǎng)在單位誠(chéng)信表彰會(huì)發(fā)言
同志們
聽(tīng)取“價(jià)格誠(chéng)信”創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)交流,共創(chuàng)“誠(chéng)信”建設(shè)環(huán)境。州政府對(duì)價(jià)格誠(chéng)信創(chuàng)建工作非常重視,也寄予了很高的期望。今天這個(gè)會(huì)議本來(lái)張州長(zhǎng)要來(lái)講話的因赴武漢開(kāi)會(huì),所以委托我來(lái)向榮獲“價(jià)格誠(chéng)信”稱號(hào)的單位表示熱烈的祝賀!向精心組織、積極參與評(píng)選活動(dòng)的各級(jí)各部門以及各單位表示誠(chéng)摯的慰問(wèn)!剛才,州物價(jià)局藍(lán)勝利局長(zhǎng)對(duì)下一步如何深入開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信創(chuàng)建工作做了動(dòng)員和部署,講了很多很好的意見(jiàn),希望大家認(rèn)真組織實(shí)施。開(kāi)展“價(jià)格誠(chéng)信單位”評(píng)選,實(shí)現(xiàn)政府與企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者“雙贏”大好事,建設(shè)“誠(chéng)信”重要環(huán)節(jié),政府部門踐行“三個(gè)代表”重要思想和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,為經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者提供服務(wù)的一項(xiàng)重要工作,很有意義,很有必要。根據(jù)張州長(zhǎng)的要求,講三點(diǎn)意見(jiàn):
一、推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)。
中華民族幾千年文明史積淀下來(lái)的傳統(tǒng)美德。人無(wú)信而不立,誠(chéng)信。企無(wú)信而不振,國(guó)無(wú)信而不興。樹(shù)立誠(chéng)信觀念,不管是對(duì)個(gè)人,對(duì)企業(yè)、還是對(duì)一個(gè)國(guó)家,都是至關(guān)重要的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì),也是信用經(jīng)濟(jì),良好的社會(huì)信用是建立規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的保證,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行的根基。積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),政府部門落實(shí)十七大、十七屆四中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀的重要實(shí)踐。這既是社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分,也是整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序的治本之策。
就是要求經(jīng)營(yíng)者在向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)時(shí),推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信。應(yīng)當(dāng)本著質(zhì)價(jià)相符、公開(kāi)真實(shí)的原則,不能有虛假信息,不能以次充好、摻雜使假,不能存在價(jià)格欺詐行為。今天16個(gè)榮獲州第二屆“價(jià)格誠(chéng)信”稱號(hào)的單位與價(jià)格主管部門簽訂了價(jià)格誠(chéng)信承諾書(shū),這很好,政府希望你也充分相信你履行承諾,說(shuō)話算話,要用過(guò)硬的行為規(guī)范,當(dāng)好價(jià)格誠(chéng)信的先進(jìn)代表。目前,市場(chǎng)上各種不正當(dāng)價(jià)格行為還存在消費(fèi)者還有反映,整頓和規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格秩序的任務(wù)還很重。價(jià)格主管部門要一手抓查處,一手抓誠(chéng)信,既要堵,更要疏,既要查處,更要規(guī)范。也就是說(shuō)要短期治標(biāo),長(zhǎng)期治本。通過(guò)推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),延伸價(jià)格行政執(zhí)法的觸角,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部約束和社會(huì)外部監(jiān)督,使執(zhí)法檢查的關(guān)口”前移,促使經(jīng)營(yíng)者把恪守誠(chéng)實(shí)信用的職業(yè)道德發(fā)展為一種自覺(jué)行為,從而達(dá)到治本的效果。
二、推進(jìn)經(jīng)營(yíng)者價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)。
淺析現(xiàn)階段價(jià)格誠(chéng)信工作的契入點(diǎn)
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步建立的今天,價(jià)格誠(chéng)信是全社會(huì)信用體系建設(shè)的一部分、是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)、是市場(chǎng)活動(dòng)的基本準(zhǔn)則、是完善市場(chǎng)發(fā)育,規(guī)范市場(chǎng)行為的重要內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)的重要目標(biāo)之一。如何做好現(xiàn)階段價(jià)格誠(chéng)信工作,我認(rèn)為可從以下幾點(diǎn)契入。
一、抓住重點(diǎn)
目前,消費(fèi)者反映商品價(jià)格失信的是部分零售單位、經(jīng)營(yíng)者。具體表象:一是虛假?gòu)V告,常用“特價(jià)”、“市場(chǎng)最低價(jià)”、“清倉(cāng)甩賣”、“部分商品1折起售”。二是虛構(gòu)原價(jià),有的商店第一天開(kāi)張營(yíng)業(yè),卻打出“原價(jià)是XX,現(xiàn)價(jià)YY”。有的商家為了促銷將商品原來(lái)的價(jià)格提高后在優(yōu)惠折扣價(jià),實(shí)際是誘騙消費(fèi)......究其原因是有的經(jīng)營(yíng)單位對(duì)不法利益的追求、企業(yè)間不正當(dāng)?shù)膼盒詢r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)造成的。我們從零售企業(yè)的表象分析不難發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)企業(yè)與其有著直接的聯(lián)系,最終商品商品價(jià)格的形成是以生產(chǎn)企業(yè)為基礎(chǔ)的。因此,價(jià)格誠(chéng)信工作重點(diǎn)必須從“源頭、終點(diǎn)”抓起。
“源頭”即抓各生產(chǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。一是要自覺(jué)提高認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立價(jià)格誠(chéng)信是企業(yè)的生命線、是企業(yè)取最大合法利益的根本保證的思想,扎實(shí)做好企業(yè)價(jià)格誠(chéng)信法律法規(guī)的宣傳;二是要建立完善單位內(nèi)部的價(jià)格誠(chéng)信制度、形之有效的措施、價(jià)格誠(chéng)信運(yùn)轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)及外部的價(jià)格誠(chéng)信監(jiān)督系統(tǒng);三是把好原材料的進(jìn)貨關(guān),杜絕使用假冒偽劣、價(jià)高質(zhì)次的材料;四是不斷挖潛改造、積極推廣使用先進(jìn)的技術(shù),以增效降耗,從而生產(chǎn)出價(jià)廉物美、消費(fèi)者歡迎的商品;五是正確處理好價(jià)格誠(chéng)信與企業(yè)效益的之間關(guān)系,不論何時(shí)、何地、何種情況,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的取得必須來(lái)自于價(jià)格誠(chéng)信。
“終點(diǎn)”即抓商品最終零售企業(yè)。一是對(duì)《價(jià)格法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。二是大力倡導(dǎo)“人無(wú)信不立、市無(wú)信則亂”的理念。誠(chéng)實(shí)守信是零售商家的立足之本,而依法、依德經(jīng)營(yíng)又是誠(chéng)實(shí)守信的基礎(chǔ),作為商品銷售的最終環(huán)節(jié),面對(duì)樹(shù)立金牌銀牌不如誠(chéng)信品牌、金杯銀杯不如消費(fèi)者口碑的意識(shí)。三是建立健全各項(xiàng)價(jià)格誠(chéng)信制度,嚴(yán)格規(guī)范商品的明碼標(biāo)價(jià)工作,做到質(zhì)價(jià)相符,不討價(jià)還價(jià)、不做虛假?gòu)V告、不虛構(gòu)成本、不隨意降價(jià)。四是樹(shù)立全心全意為消費(fèi)者熱情服務(wù)觀念,作為商家,應(yīng)理解消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者之間的辨證關(guān)系。五是正確處理價(jià)格誠(chéng)信與經(jīng)濟(jì)效益發(fā)生矛盾時(shí),正確處理的原則誠(chéng)信在前、效益在后。
二、攻克熱點(diǎn)
價(jià)格誠(chéng)信機(jī)制調(diào)查匯報(bào)
近幾年來(lái),我市各級(jí)價(jià)格主管部門圍繞加強(qiáng)價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè),積極探索,開(kāi)拓進(jìn)取,我市價(jià)格誠(chéng)信體系基本趨于完善,價(jià)格誠(chéng)信的社會(huì)氛圍濃厚,價(jià)格誠(chéng)信的理念為廣大群眾接受,一大批“價(jià)格誠(chéng)信單位”在社會(huì)各領(lǐng)域起到帶頭示范作用,為和諧的建設(shè)做著積極的貢獻(xiàn)。就價(jià)格信用而言,市場(chǎng)交易風(fēng)險(xiǎn)增大,不少企業(yè)為規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)擾亂市場(chǎng)秩序,價(jià)格欺詐、大量的價(jià)格失信行為得不到及時(shí)和應(yīng)有的懲罰等,仍然是目前價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)中突出的問(wèn)題。
一、我市價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)取得的成效
1、以模范帶動(dòng)行業(yè),推動(dòng)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)向廣度和深度發(fā)展。
(1)加強(qiáng)政府信用建設(shè),價(jià)格誠(chéng)信更好地貼近百姓、服務(wù)群眾。近年來(lái),通過(guò)大力開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng),強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部約束和社會(huì)外部監(jiān)管,在全社會(huì)營(yíng)造一個(gè)公開(kāi)公平、競(jìng)爭(zhēng)有序的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和價(jià)格環(huán)境,維護(hù)消費(fèi)者價(jià)格權(quán)益,加快我市和諧創(chuàng)業(yè)社會(huì)的建設(shè),市價(jià)格主管部門從以下幾個(gè)方面著手:
一是精心組織開(kāi)展“價(jià)格誠(chéng)信單位”評(píng)選活動(dòng)。緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)工作要求和上級(jí)價(jià)格主管部門的有關(guān)規(guī)定,專門成立了由市發(fā)改委、市總工會(huì)、日?qǐng)?bào)社、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市電視臺(tái)、市人民廣播電臺(tái)六家單位組成的市“價(jià)格誠(chéng)信單位”評(píng)選活動(dòng)考評(píng)委員會(huì)。從去年5月份開(kāi)始在全市醫(yī)療、通訊、旅游、賓館、餐飲、商貿(mào)流通等行業(yè)當(dāng)中,開(kāi)展了以模范執(zhí)行價(jià)格政策和規(guī)定的誠(chéng)信單位帶動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信為主題的“價(jià)格誠(chéng)信單位”評(píng)選活動(dòng)。考評(píng)委員會(huì)對(duì)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)工作和評(píng)比辦法作出了整體規(guī)劃和具體安排,制定了嚴(yán)格的評(píng)選程序、方法及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),指定由市價(jià)格監(jiān)督檢查局負(fù)責(zé)實(shí)施,通過(guò)市一報(bào)兩臺(tái)大力宣傳《商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》等價(jià)格法律、法規(guī),利用我委政府門戶網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì),推出了消費(fèi)者網(wǎng)上參與創(chuàng)評(píng)專欄,把符合“價(jià)格誠(chéng)信單位”參評(píng)資格的各行各業(yè)引入活動(dòng)中去,把鋪天蓋地的輿論氛圍與熱烈高漲的群眾運(yùn)動(dòng)結(jié)合起來(lái),真正評(píng)選出價(jià)格信譽(yù)好的、消費(fèi)者信任的、經(jīng)營(yíng)者認(rèn)同的、群眾放心的、政府滿意的誠(chéng)信單位和部門。今年春節(jié)前夕,經(jīng)過(guò)近十個(gè)月“價(jià)格誠(chéng)信單位”評(píng)選活動(dòng)和考評(píng)委員會(huì)的考核,并通過(guò)新聞媒體公示向社會(huì)各界征求意見(jiàn)后確定江西移動(dòng)通信有限公司分公司等13家單位為首批市(AA)級(jí)“價(jià)格誠(chéng)信單位”。這些涌現(xiàn)出的執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策誠(chéng)信單位,產(chǎn)生了積極的社會(huì)影響。
二是大力推進(jìn)價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)、價(jià)格服務(wù)進(jìn)學(xué)校活動(dòng)。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的部署,今年初市、區(qū)發(fā)改委抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干下到城區(qū)現(xiàn)有的四個(gè)街道辦事處20個(gè)社區(qū),把教育和醫(yī)療作為送服務(wù)的重點(diǎn),對(duì)于與老百姓息息相關(guān)的價(jià)格問(wèn)題,通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,告之廣大群眾。通過(guò)與社區(qū)群眾交談,了解他們對(duì)價(jià)格服務(wù)的要求以及想得到解決的價(jià)格問(wèn)題(主要有教育、醫(yī)療衛(wèi)生、通信服務(wù)、有線電視、物業(yè)管理、停車場(chǎng)、環(huán)境衛(wèi)生等收費(fèi)和水、電、煤氣等價(jià)格以及相關(guān)的行政事業(yè)性收費(fèi)政策,包括國(guó)家對(duì)下崗再就業(yè)收費(fèi)的優(yōu)惠政策等等),把價(jià)格主管部門對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)和價(jià)格備案制,對(duì)經(jīng)濟(jì)適用房實(shí)行嚴(yán)格的價(jià)格審批制,對(duì)物業(yè)服務(wù)定價(jià)實(shí)行成本監(jiān)審等政策和服務(wù)送到千家萬(wàn)戶,督促物業(yè)收費(fèi)貼近小區(qū)實(shí)際,科學(xué)合理,讓社區(qū)居民真正做到明明白白繳費(fèi)。通過(guò)在學(xué)校聘請(qǐng)聯(lián)絡(luò)員、發(fā)展價(jià)格服務(wù)志愿者、加強(qiáng)物價(jià)員隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)物價(jià)部門與學(xué)校、物價(jià)部門與社區(qū)單位之間的聯(lián)系與溝通,從夯實(shí)部門動(dòng)態(tài)和價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家政府門戶網(wǎng)站二大服務(wù)載體入手,盤(pán)活工作措施。通過(guò)依靠?jī)r(jià)格部門的職能,進(jìn)行行之有效的管理和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,向?qū)W生和社會(huì)公示行政事業(yè)性收費(fèi)、代辦項(xiàng)目收費(fèi)、經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)等所有收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),做到收費(fèi)政策公開(kāi)透明。在活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,在城區(qū)還通過(guò)公布“12358”價(jià)格監(jiān)督舉報(bào)電話、政府網(wǎng)站舉報(bào)網(wǎng)址,公布價(jià)格部門的收費(fèi)政策咨詢電話和學(xué)校負(fù)責(zé)收費(fèi)部門電話等形式,暢通投訴渠道;通過(guò)電視臺(tái)、電臺(tái)行風(fēng)熱線,現(xiàn)場(chǎng)解答和受理學(xué)校、學(xué)生、家長(zhǎng)的有關(guān)價(jià)費(fèi)政策咨詢、一些市民關(guān)心的價(jià)格熱點(diǎn)問(wèn)題及各種價(jià)格舉報(bào)。今年初活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),城區(qū)學(xué)校教育收費(fèi)公示率達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)“零”投訴。既維護(hù)了廣大群眾的合法權(quán)益不受侵犯,又提高了物價(jià)工作的公信力和支持率,發(fā)揮了物價(jià)工作在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的杠桿、催化和推進(jìn)器的作用。
平價(jià)商店誠(chéng)信體系建設(shè)調(diào)查報(bào)告
一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),把平價(jià)商店建設(shè)作為構(gòu)筑社會(huì)誠(chéng)信體系的“重點(diǎn)工程”。全省平價(jià)商店建設(shè)動(dòng)員會(huì)后,局黨組多次召開(kāi)相關(guān)會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)《省物價(jià)局關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)平價(jià)商店建設(shè)的意見(jiàn)》、《省平價(jià)商店建設(shè)規(guī)劃》、《省農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店管理辦法》、《省物價(jià)局省財(cái)政廳關(guān)于省級(jí)價(jià)格調(diào)節(jié)基金支持平價(jià)商店建設(shè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》等文件精神,深刻領(lǐng)會(huì)平價(jià)商店建設(shè)的重要意義,特別是在構(gòu)筑社會(huì)誠(chéng)信體系、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)方面的意義。大家一致認(rèn)為要把平價(jià)商店建設(shè)作為構(gòu)筑社會(huì)誠(chéng)信體系的“重點(diǎn)工程”,抓好抓實(shí),注重長(zhǎng)效管理,將平價(jià)超市工作常態(tài)化,爭(zhēng)取取得“政府放心,群眾滿意,社會(huì)歡迎,經(jīng)營(yíng)者效益提高”的多贏效果。
二、強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng),讓平價(jià)商店建設(shè)成為構(gòu)筑社會(huì)誠(chéng)信體系的“有效載體”。充分運(yùn)用廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體和印發(fā)宣傳資料,廣泛宣傳平價(jià)商店建設(shè)的有關(guān)政策和重要意義,鼓勵(lì)企業(yè)積極參與平價(jià)商店建設(shè),擴(kuò)大平價(jià)商店的社會(huì)影響,增強(qiáng)人民群眾對(duì)穩(wěn)定消費(fèi)價(jià)格總水平的信心。2011年下半年,市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店創(chuàng)建工作正式啟動(dòng),短短的一個(gè)月內(nèi),有近三十家單位進(jìn)行申報(bào),創(chuàng)建熱情空前高漲。2011年11月,首批平價(jià)商店市大潤(rùn)發(fā)商業(yè)有限公司、品德超市連鎖有限公司益壽日用品店、市星聯(lián)超市順聯(lián)加盟店、市如城鎮(zhèn)家家樂(lè)超市東門店掛牌揭幕,吸引了2000多名市民參加,幾家平價(jià)超市人潮涌動(dòng),顧客爭(zhēng)先搶購(gòu),當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額均翻了一倍多。應(yīng)邀參加揭牌儀式的分管常務(wù)副市長(zhǎng)向所有到場(chǎng)的群眾介紹說(shuō),這種平價(jià)商店通過(guò)“龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、基地、農(nóng)戶+社區(qū)平價(jià)店”的直銷模式,可減少農(nóng)產(chǎn)品流通的中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),構(gòu)建“高效、暢通、平價(jià)、便民”農(nóng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)。平價(jià)商店建設(shè)將成為解決“菜賤傷農(nóng)、菜貴傷民”、農(nóng)產(chǎn)品流通中的“最后一公里”等重要民生問(wèn)題的有力抓手。2012年7月,市物價(jià)局召開(kāi)全市平價(jià)商店建設(shè)推進(jìn)會(huì)”,城區(qū)各平價(jià)商店負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議回顧總結(jié)前一階段平價(jià)商店階段性創(chuàng)建工作取得的成效,指出存在的不足,部署和安排下一步創(chuàng)建的具體任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,特別對(duì)已開(kāi)辦的4家平價(jià)商店提出規(guī)范管理要求,對(duì)新申請(qǐng)的10家平價(jià)商店進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),及時(shí)解決平價(jià)商店建設(shè)中遇到的問(wèn)題,真正發(fā)揮平價(jià)商店穩(wěn)價(jià)惠民作用。8月,該局召集新申請(qǐng)開(kāi)辦平價(jià)商店的管理人員和具體操作人員,進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點(diǎn)對(duì)申報(bào)平價(jià)商店的硬件和軟件作進(jìn)一步的要求。通過(guò)此次培訓(xùn),各平價(jià)商店經(jīng)營(yíng)者對(duì)政策、規(guī)范等有了更高的認(rèn)識(shí),他們表示將嚴(yán)格按照平價(jià)商店要求規(guī)范建設(shè),力保平價(jià)常態(tài)化,真正讓老百姓得到實(shí)惠。10月,第二批平價(jià)商店簽約暨授牌儀式在市民中心會(huì)議室舉行。市品德超市、家家樂(lè)超市等新培育的十家平價(jià)商店的負(fù)責(zé)人參加了簽約儀式,所有平價(jià)商店均簽訂了《平價(jià)商店建設(shè)協(xié)議書(shū)》,接受“市平價(jià)商店”牌匾,并鄭重承諾以惠民為前提,按照協(xié)議書(shū)的要求經(jīng)營(yíng)的平價(jià)農(nóng)產(chǎn)品以蔬菜為主(不少于15個(gè)以上蔬菜品種),并擴(kuò)大到糧、油、肉、蛋等類農(nóng)副產(chǎn)品。平價(jià)蔬菜價(jià)格應(yīng)保持低于市場(chǎng)同類品種價(jià)格(以當(dāng)?shù)貎r(jià)格部門公布的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),下同)15%以上,平價(jià)糧、油、肉、蛋銷售價(jià)格應(yīng)低于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)同類品種5%以上。當(dāng)市場(chǎng)價(jià)格大幅下跌時(shí),平價(jià)商品銷售價(jià)格不高于市場(chǎng)平均銷售價(jià)格,并保持基本穩(wěn)定。各平價(jià)超市負(fù)責(zé)人還表示要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、明碼實(shí)價(jià),努力通過(guò)農(nóng)超對(duì)接、產(chǎn)銷對(duì)接等方式,減少流通環(huán)節(jié),構(gòu)建穩(wěn)定的農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格,保障群眾基本生活,確保發(fā)揮平價(jià)商店在保障供應(yīng)、平抑物價(jià)、穩(wěn)價(jià)惠民等方面的積極作用。2013年1月17日,《市農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店建設(shè)實(shí)施方案》經(jīng)市人民政府辦公室印發(fā)實(shí)施。方案確定了建立市本級(jí)農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店建設(shè)的具體要求和措施,標(biāo)志著物價(jià)系統(tǒng)推進(jìn)的“農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店”這一惠民舉措由城市首次走向鄉(xiāng)鎮(zhèn)。方案一經(jīng)便引起強(qiáng)烈反響,各鎮(zhèn)政府積極配合,主動(dòng)參與,安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí),創(chuàng)建工作迅速而序推開(kāi)。鎮(zhèn)區(qū)的超市、賣場(chǎng)對(duì)申報(bào)創(chuàng)建工作熱情踴躍,絕大多數(shù)骨干超市參與了申報(bào),申報(bào)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)方案擬定數(shù)。據(jù)悉,之所以在鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)平價(jià)商店?duì)幭鄤?chuàng)建高潮,主要是前期市主城區(qū)已創(chuàng)建的14家省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店發(fā)揮了良好的品牌效應(yīng)和示范效應(yīng),“農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)商店”這一品牌得到群眾的普遍認(rèn)同,在塑造良好社會(huì)形象的同時(shí),也帶來(lái)了各商店客單量的明顯上升,實(shí)現(xiàn)了“多贏”局面。
三、強(qiáng)化引導(dǎo)輻射,使平價(jià)商店建設(shè)變?yōu)閯?chuàng)造優(yōu)良價(jià)費(fèi)環(huán)境的“有力抓手”。為確保全市主要農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格基本穩(wěn)定,特別是十八大及中秋、國(guó)慶期間的市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定,市物價(jià)局充分發(fā)揮本市平價(jià)商店的價(jià)格引導(dǎo)輻射作用,努力創(chuàng)造優(yōu)良價(jià)費(fèi)環(huán)境,取得了實(shí)實(shí)在在的成效。自全省平價(jià)商店建設(shè)工作啟動(dòng)以來(lái),該局創(chuàng)新舉措,強(qiáng)化管理,不斷推進(jìn)平價(jià)商店建設(shè),通過(guò)召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),舉行平價(jià)商店簽約儀式,開(kāi)展平價(jià)商店日常動(dòng)態(tài)督查等,將平價(jià)商店建設(shè)不斷引向深入。他們積極協(xié)調(diào)財(cái)政等部門,落實(shí)相關(guān)扶持政策,并相繼推出綠色通道政策、價(jià)格優(yōu)惠政策、差價(jià)補(bǔ)貼政策等一系列舉措,從2011年下半年啟動(dòng)至2012年年底,全市已建成14家農(nóng)產(chǎn)品平價(jià)直銷區(qū)。省、平價(jià)商店建設(shè)考評(píng)驗(yàn)組及本市領(lǐng)導(dǎo)多次蒞臨指導(dǎo)、檢查、驗(yàn)收,普遍對(duì)平價(jià)商店經(jīng)營(yíng)的品種、數(shù)量、價(jià)格表示滿意,認(rèn)為貨源充足、銷售價(jià)格較低,平價(jià)商店宣傳到位、氛圍濃郁,切實(shí)體現(xiàn)出平價(jià)商店在保障供應(yīng)、平抑價(jià)格、穩(wěn)價(jià)惠民方面發(fā)揮的積極作用。廣大市民也對(duì)平價(jià)商店開(kāi)展“農(nóng)超對(duì)接”,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),為老百姓提供物美價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的農(nóng)產(chǎn)品表示歡迎,對(duì)物價(jià)部門付出的努力表示贊賞。據(jù)了解,在強(qiáng)化引導(dǎo)輻射方面,他們的主要做法有:一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組,做好檢查預(yù)案。及時(shí)成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織和部署日常及節(jié)日期間的平價(jià)商店價(jià)格監(jiān)管,專門制定農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格異動(dòng)應(yīng)急方案,各職能科室整體聯(lián)動(dòng)、任務(wù)到人,確保農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定。同時(shí)要求大棚蔬菜基地、冷庫(kù)、平價(jià)商店做好有機(jī)聯(lián)動(dòng)準(zhǔn)備,一旦農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格出現(xiàn)明顯上漲,將實(shí)施穩(wěn)價(jià)聯(lián)動(dòng);二是創(chuàng)新檢查方式,開(kāi)展價(jià)格提醒告誡。對(duì)平價(jià)商店發(fā)放價(jià)格政策提醒函,要求各平價(jià)商店嚴(yán)格遵守國(guó)家價(jià)格政策,努力豐富平價(jià)農(nóng)產(chǎn)品品種,提高品質(zhì),穩(wěn)定價(jià)格,保障供應(yīng),確保市場(chǎng)農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格總體穩(wěn)定;三是加強(qiáng)日常考核,確保平價(jià)落到實(shí)處。加強(qiáng)日常考核是實(shí)現(xiàn)平價(jià)商店長(zhǎng)效監(jiān)管的關(guān)鍵。通過(guò)明查暗訪、“市平價(jià)商店農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”平臺(tái)和《平價(jià)商店考核辦法(試行)》相結(jié)合,建立全方位的考核體系。1、明查暗訪確保實(shí)效。加大巡查力度,采取定人、定責(zé)、定時(shí)的方法,派專人對(duì)全市14個(gè)平價(jià)商店進(jìn)行明查暗訪。對(duì)照平價(jià)商店標(biāo)準(zhǔn),對(duì)平價(jià)商店的平價(jià)農(nóng)產(chǎn)品的銷售品種、公示牌價(jià)格、銷售價(jià)格、降價(jià)比率、明碼標(biāo)價(jià)等情況以及群眾滿意程度定期進(jìn)行采集,并將采集的相關(guān)情況及時(shí)匯總。2、專人負(fù)責(zé)確保長(zhǎng)效。要求各平價(jià)商店指定一名專職平價(jià)商店管理人員,負(fù)責(zé)店內(nèi)平價(jià)商品的管理、每天數(shù)據(jù)的上傳和物價(jià)部門的聯(lián)系,保證平價(jià)商店每天提供的平價(jià)蔬菜品種不低于15個(gè),平價(jià)蔬菜價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)15%以上,平價(jià)糧油肉蛋低于市場(chǎng)平均價(jià)5%以上。3、約談機(jī)制確保績(jī)效。根據(jù)《平價(jià)商店考核辦法(試行)》,對(duì)明查暗訪的情況實(shí)行分值管理,對(duì)得分高的平價(jià)商店通報(bào)表?yè)P(yáng),得分低的平價(jià)商店及時(shí)約談平價(jià)商店負(fù)責(zé)人,進(jìn)行約談提醒,督促整改,對(duì)于不能履行職能的、屢查屢犯的平價(jià)菜店將限期整改,直至取消平價(jià)商店資格。從歷次檢查情況看,全市所有平價(jià)商店市場(chǎng)價(jià)格秩序良好,能做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),認(rèn)真履行義務(wù),主動(dòng)承擔(dān)保障供應(yīng)、穩(wěn)價(jià)惠民社會(huì)責(zé)任;平價(jià)商店網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了引導(dǎo)市場(chǎng)價(jià)格、穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格的重要作用,市民直觀地感受到政府給群眾帶來(lái)的實(shí)惠,提升了市民對(duì)政府工作特別是物價(jià)工作的滿意度。
四、幾點(diǎn)體會(huì)(一)、價(jià)格誠(chéng)信價(jià)值連城,必須倍加珍惜。誠(chéng)信是獲取信任與信譽(yù)的前提。價(jià)格誠(chéng)信是經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品與服務(wù)時(shí)作出的承諾,承諾其商品與服務(wù)質(zhì)價(jià)相符,并做到誠(chéng)實(shí)守信。在當(dāng)前價(jià)格總水平高位運(yùn)行的關(guān)鍵時(shí)候,加強(qiáng)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)非常及時(shí)、非常必要,由物價(jià)部門牽頭開(kāi)展的平價(jià)商店建設(shè)無(wú)疑是推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè)的有效途徑,要倍加珍惜已取得的成果,并集思廣益,建立長(zhǎng)效機(jī)制,讓平價(jià)商店建設(shè)長(zhǎng)期發(fā)揮好穩(wěn)價(jià)惠民作用。近年來(lái),物價(jià)部門強(qiáng)力推動(dòng)價(jià)格誠(chéng)信工作,取得了一些成效。如涉農(nóng)、涉企價(jià)費(fèi)公示制度全面推行,旅游價(jià)格誠(chéng)信“八大承諾”廣泛推介,價(jià)格公共服務(wù)實(shí)現(xiàn)進(jìn)農(nóng)村、商場(chǎng)、企業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校、市場(chǎng)、園區(qū)、社區(qū)的全覆蓋,采取監(jiān)管措施強(qiáng)化商品和服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)等等。但是,不少企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者為追逐利益的最大化、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)而擾亂市場(chǎng)秩序,價(jià)格行為不規(guī)范,大量的價(jià)格失信行為,甚至價(jià)格欺詐仍然屢禁不止,不僅影響了全市投資軟環(huán)境,而且直接阻礙了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展。因此加快價(jià)格信用體系建設(shè),打造“誠(chéng)信”勢(shì)在必行,刻不容緩。
(二)、價(jià)格誠(chéng)信任重道遠(yuǎn),必須綜合施策。價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)綜合性工作,既要多方入手,整體推進(jìn);又要突出重點(diǎn),選準(zhǔn)切入點(diǎn)。要把價(jià)格政策宣傳、機(jī)制體制建設(shè)、市場(chǎng)價(jià)格巡查、社會(huì)群眾監(jiān)督、企業(yè)文化建設(shè)、示范單位評(píng)選等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,以點(diǎn)帶面,集中突破,強(qiáng)力推進(jìn)。一要抓宣傳教育,營(yíng)造誠(chéng)信氛圍。要充分利用各種形式、多種渠道堅(jiān)持不懈抓好價(jià)格誠(chéng)信宣傳教育,積極宣傳價(jià)格法律法規(guī)和相關(guān)政策,深入宣傳不同行業(yè)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格誠(chéng)信規(guī)范;要大力開(kāi)展價(jià)格誠(chéng)信示范單位推選活動(dòng),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)自我價(jià)格約束,確保明碼標(biāo)價(jià),推進(jìn)明碼實(shí)價(jià)。通過(guò)宣傳引導(dǎo),激勵(lì)和引導(dǎo)大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者講誠(chéng)信、守誠(chéng)信,在全社會(huì)牢固樹(shù)立“誠(chéng)信光榮、失信可恥”的觀念,營(yíng)造“誠(chéng)信者受尊重,失信者遭鄙視”的社會(huì)氛圍;二要抓制度建設(shè),健全誠(chéng)信機(jī)制。推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),既要發(fā)揮宣傳的引導(dǎo)作用和教育的警示作用,更重要的還必須發(fā)揮制度的約束作用和機(jī)制的保障作用;三要抓執(zhí)法檢查,強(qiáng)化誠(chéng)信保證。推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè),必須堅(jiān)持“德治”與“法治”兩手并重,既要靠?jī)?nèi)在的道德規(guī)勸,又要靠外在的法制約束;既要通過(guò)教育、宣傳、制度引導(dǎo)自律,又要通過(guò)檢查、執(zhí)法、處罰規(guī)范行為。要嚴(yán)肅法紀(jì),對(duì)不講誠(chéng)信和價(jià)格欺詐的行為重點(diǎn)查處,公開(kāi)曝光社會(huì)影響大和屢查屢犯的案件,堅(jiān)決讓失信者為其行為付出沉重的代價(jià)。要充分發(fā)揮廣大消費(fèi)者、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體等社會(huì)監(jiān)督組織和義務(wù)價(jià)格監(jiān)督員的價(jià)格監(jiān)督作用,擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督的群眾基礎(chǔ),提高消費(fèi)者的價(jià)格維權(quán)意識(shí)。
(三)、價(jià)格誠(chéng)信點(diǎn)多面廣,必須齊抓共管。推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程和民生工程,需要社會(huì)各界的積極參與和共同努力。各級(jí)政府要高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),價(jià)格主管部門要牽頭抓總、強(qiáng)力推進(jìn),相關(guān)部門要協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、密切配合,形成多方參與、齊抓共管的工作格局。一要突出領(lǐng)導(dǎo)保障。要從實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧誠(chéng)信社會(huì)的戰(zhàn)略高度來(lái)重視價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)工作。主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過(guò)問(wèn),分管領(lǐng)導(dǎo)要具體負(fù)責(zé),各級(jí)物價(jià)部門要成立專門的組織機(jī)構(gòu),明確工作責(zé)任,精心組織實(shí)施,確保價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn);二要形成整體合力。做好價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)工作,必須與整個(gè)社會(huì)信用體系建設(shè)相銜接,不斷整合社會(huì)資源,提高價(jià)格誠(chéng)信與社會(huì)誠(chéng)信體系的融合深度。物價(jià)部門要發(fā)揮主力軍作用,加強(qiáng)各成員單位的協(xié)調(diào),做好有關(guān)工作的銜接;價(jià)格誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要認(rèn)真履行各自職責(zé),為推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)添力助威;廣大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者要積極參與價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng),切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,自覺(jué)規(guī)范價(jià)格行為,加強(qiáng)價(jià)格自律,履行價(jià)格承諾,杜絕價(jià)格欺詐行為,積極爭(zhēng)創(chuàng)“價(jià)格誠(chéng)信單位”;三要建立長(zhǎng)效機(jī)制。價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),不是短期行為,需要邊實(shí)踐、邊總結(jié)、邊創(chuàng)新。相關(guān)部門要加強(qiáng)調(diào)查研究,聽(tīng)取意見(jiàn)建議,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷發(fā)展創(chuàng)新,結(jié)合實(shí)際把各項(xiàng)具體工作推向深入,建立長(zhǎng)效機(jī)制,全面提高價(jià)格誠(chéng)信建設(shè)工作水平。
價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)的調(diào)查與思考
根據(jù)國(guó)家發(fā)改委開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)的部署,今年,*市物價(jià)局決定先在市區(qū)開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”試點(diǎn)。為使進(jìn)社區(qū)工作更好地貼近百姓,服務(wù)廣大群眾,市物價(jià)局組織開(kāi)展了進(jìn)社區(qū)工作調(diào)研,走訪了部分社區(qū),了解群眾對(duì)價(jià)格服務(wù)的需求,以及對(duì)價(jià)格工作的意見(jiàn)。現(xiàn)就我市調(diào)研情況淺談一點(diǎn)意見(jiàn),供大家參考。
一、*開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的現(xiàn)狀
*市城區(qū)現(xiàn)有的六個(gè)街道辦事處,每個(gè)辦事處下設(shè)幾個(gè)社區(qū),一個(gè)社區(qū)工作人員很少,都只有三至五人,經(jīng)費(fèi)比較緊張,而社區(qū)的工作面卻很廣,一個(gè)社區(qū)都有幾百住戶,分散在大街小巷,我們要送政策、送服務(wù)到千家萬(wàn)戶,需要大量的人力、物力,只能是在社區(qū)的協(xié)助下來(lái)實(shí)施。在同一個(gè)社區(qū),有的小區(qū)住戶集中有物業(yè)管理,有專門的活動(dòng)場(chǎng)所,開(kāi)展“價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)要容易許多,只要和物業(yè)聯(lián)合起來(lái)就行。有的小區(qū)以老房子為主,東一棟,西一棟,很散,沒(méi)有物業(yè)管理,人口最集中的地方就是菜市場(chǎng),但菜市場(chǎng)比較雜亂,只適合放置價(jià)格公示牌,不適合搞其他形式的活動(dòng)。*老城區(qū)里還是老房子居多,新開(kāi)發(fā)的小區(qū)有較好的物業(yè)管理的都在城市的邊沿,人口不集中。我們到已經(jīng)開(kāi)展了“價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)的兄弟市參觀,他們大都把宣傳欄放在社區(qū)辦公室門口,我們觀察了一下,來(lái)來(lái)往往的行人很少有人會(huì)注意宣傳欄里寫(xiě)了什么內(nèi)容,只有到社區(qū)辦事的人,在門口頓足,才會(huì)去看宣傳欄,感覺(jué)效果不如在公交站臺(tái)上設(shè)置宣傳欄,那樣輻射的范圍更廣。
二、活動(dòng)中需要解決的問(wèn)題
1、群眾對(duì)價(jià)格政策的了解情況
我們?cè)谧咴L社區(qū)過(guò)程中,群眾問(wèn)得最多的問(wèn)題是“現(xiàn)在價(jià)格都放開(kāi)了,你們物價(jià)局還有什么可管”、“物價(jià)局平時(shí)是干什么的”、“煤氣現(xiàn)在這么貴,你們也不管一管”、“我們老百姓病不起,看病這檢查那檢查一下來(lái),隨隨便便幾百上千元”、“現(xiàn)在讀書(shū)也太貴了,說(shuō)是“一費(fèi)制”,但比我們那時(shí)貴多了”、“現(xiàn)在房?jī)r(jià)怎么這么貴啊”等等,我們發(fā)現(xiàn)群眾對(duì)國(guó)家的價(jià)格政策了解地太少了,有的人對(duì)物價(jià)工作根本不了解,有的人認(rèn)為只有商品價(jià)格才屬于價(jià)格范疇,而許多與他們有著切身利益關(guān)系的收費(fèi)卻不知道也屬于價(jià)格范疇。在平時(shí)工作中,我們價(jià)格部門做了大量的宣傳工作,*電視臺(tái)經(jīng)常會(huì)播出我們檢查人員開(kāi)展檢查工作的報(bào)道和價(jià)格管理人員解答一些群眾關(guān)心的價(jià)格熱點(diǎn)問(wèn)題的專題片,《*日?qǐng)?bào)》、《臨川晚報(bào)》也時(shí)常能看到我們工作的動(dòng)態(tài)和一些檢查成果,我們每年都會(huì)在重大節(jié)假日舉辦各種宣傳活動(dòng),散發(fā)大量的宣傳資料,可為什么群眾對(duì)我們還有這么多的不了解呢?為什么我們的**就沒(méi)有*那樣深入人心呢?通過(guò)交談我們發(fā)現(xiàn)群眾還是很盼望了解國(guó)家的價(jià)格政策的,對(duì)于價(jià)格部門幫他們進(jìn)行價(jià)格維權(quán)也是非常信任的,對(duì)我們送價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū),他們更是由衷的歡迎。
地區(qū)誠(chéng)信模范表彰講話
同志們:
今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)地區(qū)誠(chéng)信模范表彰大會(huì),主要目的是通過(guò)表彰誠(chéng)信模范、宣傳他們的先進(jìn)事跡,在全社會(huì)大力倡導(dǎo)每個(gè)公民都講誠(chéng)信的道德風(fēng)尚,深入推進(jìn)公民道德建設(shè),努力提升我區(qū)全社會(huì)的誠(chéng)信水平,努力構(gòu)建和諧塔城。從今年年初開(kāi)始,由地委宣傳部、地區(qū)文明辦組織,在地區(qū)教育局、交通局、工商局、國(guó)稅局、地稅局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等單位的密切配合下,經(jīng)過(guò)層層推薦,好中選優(yōu),并經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)真評(píng)審,確定了10個(gè)誠(chéng)信質(zhì)監(jiān)企業(yè)、15個(gè)誠(chéng)信工商經(jīng)營(yíng)戶、21個(gè)誠(chéng)信納稅戶、21個(gè)誠(chéng)信交通服務(wù)戶、13個(gè)誠(chéng)信公民、17個(gè)誠(chéng)信小公民和9個(gè)信用村(隊(duì)),在今天的大會(huì)上進(jìn)行隆重表彰。在此,我代表地區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)向受到表彰的模范單位和個(gè)人,表示熱烈的祝賀!我們希望,通過(guò)大張旗鼓地表彰先進(jìn),在全地區(qū)樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信的榜樣,激勵(lì)全地區(qū)各單位各部門和各族干部群眾,爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信的模范,使誠(chéng)實(shí)守信在全地區(qū)尉然成風(fēng),推動(dòng)“誠(chéng)信塔城”建設(shè)。下面,我就今后加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、深刻認(rèn)識(shí)誠(chéng)信建設(shè)的重要性,增強(qiáng)全體公民誠(chéng)信意識(shí)
誠(chéng)信是社會(huì)最普遍也是最基本的倫理價(jià)值需要。當(dāng)今社會(huì),隨著交換關(guān)系的日趨復(fù)雜,市場(chǎng)主體對(duì)誠(chéng)信的需求也更加強(qiáng)烈。黨的十六大報(bào)告明確提出,要以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),加強(qiáng)全社會(huì)的思想道德建設(shè)。十六屆六中全會(huì)再次強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信、商務(wù)誠(chéng)信、社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)。不僅經(jīng)濟(jì)活動(dòng)需要誠(chéng)信,而且政治活動(dòng)、精神文化活動(dòng)等一切社會(huì)領(lǐng)域都需要誠(chéng)信。等中央領(lǐng)導(dǎo)同志也多次強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)的重要性。
第一,誠(chéng)信是個(gè)人的立身之本。就個(gè)人而言,誠(chéng)信是一種人格力量,是必須具備的道德素質(zhì)和品格。沒(méi)有誠(chéng)信,一個(gè)人在世上就無(wú)法立身,也難以成事。一個(gè)人如果不誠(chéng)實(shí)守信,必然欺騙別人,破壞正常的人際關(guān)系,最終的結(jié)果是雞飛蛋打,害人害已。在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,人們只有樹(shù)立起誠(chéng)實(shí)守信的道德品質(zhì),明是非,知榮辱,人格就會(huì)高尚,人們相處就會(huì)融洽,才能適應(yīng)社會(huì)生活的要求,并實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。例如:德力西新疆客運(yùn)集團(tuán)塔城分公司的崔海,去年十月八日,在車內(nèi)拾得裝有兩千多美金和發(fā)票、護(hù)照等物品的提包,通過(guò)包內(nèi)的聯(lián)系電話找到失主,如數(shù)歸還,并謝絕酬金。額敏縣的馮佩君在洗衣店發(fā)現(xiàn)送洗衣兜內(nèi)裝有一萬(wàn)元現(xiàn)金,多次打電話找到失主并把錢如數(shù)交還。像這樣的例子在我區(qū)還有很多。因此,誠(chéng)信是個(gè)人立身之本,處世之寶。
第二,誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展的必備條件。就企業(yè)而言,誠(chéng)信是寶貴的無(wú)形資產(chǎn),是塑造企業(yè)形象和贏得企業(yè)信譽(yù)的基石,是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的重要條件,是現(xiàn)代企業(yè)的命根子。就市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō),誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂。富蘭克林說(shuō):“信用就是金錢。”企業(yè)的活動(dòng)是經(jīng)濟(jì)的活動(dòng),為了發(fā)展就不能不講求誠(chéng)實(shí)守信。企業(yè)不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),其結(jié)果必然是被市場(chǎng)所淘汰。如地區(qū)啟豐購(gòu)物廣場(chǎng),近15年來(lái),沒(méi)有受到供應(yīng)商任何形式的合作投訴和經(jīng)濟(jì)投訴;9次主動(dòng)退補(bǔ)供應(yīng)商多發(fā)、誤發(fā)的商品及貨款達(dá)6萬(wàn)多元。多次榮獲地區(qū)“重合同守信用單位”、“消費(fèi)者信得過(guò)企業(yè)”、自治區(qū)級(jí)“誠(chéng)信單位”等稱號(hào),今年,又被自治區(qū)命名為“百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”,良好的信譽(yù)為企業(yè)贏得了廣大的客戶群,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得好的經(jīng)濟(jì)效益,成為塔城一流的商貿(mào)企業(yè)。
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