奉獻精神范文10篇

尊敬的領導、親愛的同事們：大家好！

您喜歡潔白的荷花嗎?

荷花，被賦予了仙子般的靈性，濁世中不隨波逐流，默默地奉獻著自己的圣潔，無私地釋放著自己的芬芳。今天，我演講的題目是：潔白的荷花——天使的心！

我們的職業被人們尊稱為“白衣天使”，還在我剛剛受到醫學的啟蒙教育時，我的老師曾說，你選擇了這一行，就選擇了奉獻。假如我當時還不太明白這“奉獻”二字的深刻含義的話，那么，從我第一次進病房起，白色的燕尾帽一戴，白大褂一穿，我才明白這天使稱號的背后有多少人在無私的奉獻；從我的親身經歷中，我才真切地感到我們的工作中是多么的苦和累！打針、發藥、鋪床、輸液，在苦中感受著呵護生命的快樂；交班、接班、白天、黑夜，在累中把握著生命輪回的航舵。在醫院特有的氣味中，我們走過了清純的少女年代；從血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色蒙蒙的氛圍中，我們用一顆真誠的心來丈量無數個夜晚的漫長；在親人的期待和焦怨聲中，我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人……

記得一次值晚班時，一對夫妻外傷后前來就診，妻子腹痛得厲害。求醫心切的丈夫要求給妻子打止痛針，可在預診時我發現這個病人面色蒼白，仔細詢問病史和初步體查后，發現左上腹皮膚青紫，血壓偏低，判定是脾破裂內出血，在通知醫生前，立即把病人送入搶救室，迅速抽血合血，建立靜脈通道，輸入平衡鹽液?？刹∪思覍俨坏宦犪t囑，反而指著我的鼻子破口大罵：“我只要你打一針止痛就回家，而你卻是小病大醫，誰要你這個小護士來管東管西？”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去，似乎在說：“這種人管他干啥，反正后果他自己負責，簽個字讓他走不就行了?！笨墒?，想到病人即將可能發生的危險，看看自己身上的白大衣，我任眼淚流濕了讓我憋悶得慌的口罩，繼續搶救病人。后經B超檢查，證實了我的判斷，而且需要馬上手術。由于發現及時，抗休克措施得力，手術第二天病人就脫離了危險。雖然，事后這位男子非常自責，專程前來道歉，他一連串“對不起”聲中，我相對無語，淚水流濕了我的衣襟，是委屈、誤解，激動還是崇高，神圣還是偉天，總之，各種情感轟擊著我的心靈，從病人來時的愁容滿臉，走時的眉開笑意中，我找到了自己的價值，我看到了護士的價值，我們整天做的是一件件小事，但從一件件小事過后，我體會到了平凡中的偉大，選擇了這一行，我無怨無悔！

歲歲年年多少事，迎來送往何其多。有人算過，一個晚上，上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多，那么，一年、十年、二十年中呢？中國有舉世聞名的絲綢之路，長征之路，登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想回答是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標！

**年*月，我大學畢業分配到西京醫院，來到醫院的第一天，讓我感受最深的是醫院這個建院xxx年歷史的西京醫院，有著深厚的文化積淀，在這所醫院里，隨時都發生著可歌可泣的動人故事，他們的團結、奉獻、攻難克堅、全心服務患者，忘我工作等等，讓我被深深地感動著。都說人心齊，泰山移。這句名言對我們醫院來說恰如其分。急診搶救工作遠遠不是一個人所能完成，需要一個團隊的共同協作和努力，常常是牽一發而動全身，需要醫院各個科室協同工作，最終完成使命。

下面講的是我工作經歷中的幾個片斷，通過它們說說我們的工作、我們的團隊，雖不驚心動魄，但都是在和死神賽跑。

初中畢業后我上了護校，在護校里我多少次幻想著穿上潔白的護士服穿梭在病區里，從一個個需要幫助的病人身邊走過，把熱情的微笑，真誠的幫助送給他們，贏得他們有衷的感激。我覺得我是一個幸福的人，我愿意以南丁格爾為榜樣，為護理事業付出我所有的努力。

護校畢業后我有幸來到西京醫院實習，我喜歡這里，愿意在這里成就自己的理想，可是，在我剛剛邁開了第一步時，卻遇到了第一次的考驗。

20**年新下達的規定要求所有的護士必須具備護士資格證，而我當時，是沒有資格報考的。當我得知這一消息時，我感覺一切都沉陷了，麻木的對一切都沒有了感覺，只有眼淚順著臉頰不住的流。我真的要離開西京醫院了嗎？我必須放棄我所熱愛的護理職業了嗎？我的理想就這樣劃上句號了嗎？我不甘心呀，我怎么能夠還沒有開始就結束呢？站在西京醫院門口，望著矗立的西京醫院四個大字，我再也沒有力氣邁出我的腳步。我四處的找朋友幫忙，心中又一個信念，我一定要找到機會考試的，只要給我一個考試的機會，我一定可以取得護士資格證的。所幸，一個朋友在青海幫我報上了名，而那時，距考試只有很短的時間。在那段時間里，我把繁重工作之外的每一分每一秒都給了書本，睡覺前，吃飯時，甚至走在路上，我的心里都是在想著考試，因為我知道，我沒有選擇，無論多么辛苦，無論付出多大的代價，我都必須通過這次考試，因為只有這樣，我才能留在西京醫院，我才能夠繼續我所熱愛的職業。我真的努力了，甚至在考試的前一天，開往青海的火車上，我還在借助手電筒微弱的光徹夜未眠的看書。最終，我通過了，留在了西京醫院里。

當我真正成為醫院的一員后，才發現，面對簡單瑣碎的工作，應對平凡而孤獨的生活，在平常的工作和生活中，把自己所愿做的事情做好，才是更長更久的考驗。遠離了父母，承受著工作上的壓力，所有的一切都要靠自己，所有的事情都顯得那樣的不易。由于醫院處于建設階段，我們只能在外面租房子住，每次下夜班往家趕時，街上冷冷清清的，只有路燈下拉長的影子與我相伴。很多次，我都感覺身后好象多了一個影子；我驚恐的飛跑起來；多想飛回家里，撲進母親的懷抱，可是，為了能在這里立住腳，為了讓自己早日成材，我主動犧牲了節假日，留在病房陪著病人。兩年了，我沒有回過家，在醫院過了兩個寂寞的春節，每逢佳節倍思親，除夕晚上，母親打電話說，家人都齊了，就等你了，而我只能握著話筒，對母親說，媽，你希望我有出息，你希望我快成長，說完，忍著淚，走進病房，把心中對親人的思念化作對病人真誠的微笑，我愿與病人在一起，他們就是我的親人，他們給論文我戰勝孤獨，克服困難的力量。

從小，我就有一個夢想，假如能當上一名漂亮的白衣天使，那該有多好啊！十八歲的那一年,我終于圓了自己的夢，帶著美好的憧憬我穿上了雪白的護士服。當我滿懷喜悅和好奇走進透析中心的時候，天?。∥宜吹降牟皇倾裤健⒉皇前滓螺p舞的歡快。卻是一根根透析管道、一張張沒有色彩的面孔、一個個悲痛無助的生命。我臉上的笑臉凝固了。難道，我的工作將是日復一日地，重復那單一的工作程序嗎？難道，今后的時光要在這個毫無生氣的空間里，耗掉嗎？

我的,猶豫和失落沒有逃過護士長的眼睛，她,沒有責備我。只是她的行動，讓我受到了深深的教育：面對煩躁病人無禮的指責，她會微笑地說聲："對不起，我會努力達到您的要求！"面對消極的病人，她會耐心開導，直到他們甩掉思想上的包袱。她經常會對我說這樣一句話："這一根根管道只能維持生命，但是我們能讓他們勇敢地面對生活，我們可以在他們血液中注入生命的希望。"這句話讓我回味了很久，很久……

記得有一個患腎衰的小女孩，病房里經常都能聽到她背誦唐詩稚嫩的童音。治療時，我問她："小妹妹，你怕不怕？"小女孩調皮地說："姐姐，有你們，陪著我，我不怕。我喜歡你們、我喜歡看你們笑的樣子！"我聽了她的話，含著淚笑了。護士的工作不僅僅只是用雙手機械地忙碌，更是專心、用情、用愛、用微笑去面對每一位病人。

記得那是一個春天，科里來了一位年青的大學生。談判桌上他旁征博引的談吐征服了四周的同事；籃球場上，他瀟灑的身影吸引了眾多的目光。胸懷大志的他，正預備在事業上施展才華的時候，卻被無情的病魔把一切希望碾得粉碎。他，完全消沉了。他甚至會絕望地說："反正我是個廢人了，我活不了幾天，你們不要管我了。"這些話深深地震撼了我。他，是這樣的年青，卻又，這樣的絕望。每當看到他，無助的眼神，我便陷入了深省之中，甚至不安--我在想，除了給予他護理與照料，我還能為他，做些什么呢？

為了與他溝通，我查閱了大量的心理資料，尋找各種機會，耐心開導他！而他，總是默然之至。有時甚至不配合治療。

面對這個棘手的問題，我，該怎么辦？

各位領導，各位同仁：大家好！作為一名**人，一名**財政人，雖然我們只是滄海一粟，只是普通一員，我們已經在各自平凡的工作崗位上積極地準備著，默默地耕耘著。怎樣才能做得更好呢？我認為從事基層財政工作需要具備三種精神，當好“四員’’。

三種精神是：

第一種是吃苦奉獻精神?；鶎迂斦ぷ骱芸嘁埠芾?，要做好這項工作必須沉下心、伏下身、默默無聞、甘于寂寞，做這種默默無聞的工作沒有一點吃苦奉獻的精神，一味地計較個人得失，是很難堅持下去的，我們應該相信付出總有回報，做了多年的基層財政工作，我最大的收獲就是自己的素質有了很大的提高，這一點非常值得。

第二種是實事求是精神。財政工作不能弄虛作假，胡編亂造，。只有向領導和決策部門提供有數據、有分析、有建議的高水平的研究報告及參考依據，才會使工作更加貼近實際、才能做出準確判斷和科學決策。

第三種是愛崗敬業精神。我認為人不能好高騖遠，而應該腳踏實地。我們都很平凡很普通，做不了什么豐功偉績，如果能把自己的本職工作做好也不失為一種偉大，不管明天怎樣，先把今天的事情做好，這就是干一行愛一行，這就是敬業。只有熱愛自己的崗位和本職工作，才能找到其中的樂趣，只有找到了其中的樂趣才能激發工作熱情，才能創造性地開展工作。

事業是偉大的，個人是渺小的。但我也記得《紅樓夢》里說，螢是草化的。螢，沒有虎的勇猛；草，沒有樹的威嚴，但他們一樣擁有生命的活力與意義，一樣擁有生命的崇高與驕傲。因此，作為一名普通的財政工作者，不管怎樣，做一只流螢的時候，就把生命和詩韻帶給黑夜；做一棵青草的時候，就把綠色和生機帶給世界。我們將用螢的羸弱之光照亮周口前進的征程，用草的綠色之美點綴家鄉發展的畫卷，將把自己的每一滴汗水，都融入祖國的萬里春色，把自己的每一分光熱，都注入財政事業的燦爛輝煌！

各位領導、各位評委、同志們：

我是來自縣（市）檢察院反貪局的。能參加這次演講讓我感到十分的榮幸。我演講的題目是：傳承奉獻精神，愛我反貪事業。

我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業；我不是學者，難以用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，更沒有動聽的歌喉詠頌我的崗位。我——只是反貪戰線上一名普普通通的工作人員。

作為一名反貪工作者，今天站在這神圣的演講臺上，對被形容為“人民衛士”的反貪工作有了更深刻的理解，對這份沉甸甸的責任有著更深切的體會。隨著我市經濟的穩步發展，工業化和城鎮化步伐的不斷加快，反貪工作合理運用與社會經濟持續發展的矛盾逐漸凸現了出來.面對新形勢、新情況、新問題，我們反貪工作者要緊緊圍繞市委市政府的工作重心，“合理運用職權，保障科學發展”，這是我們紀檢人宣傳的口號，也是我們解放思想，學習實踐科學發展觀的主題。

“人民衛士”，這是一個多么偉大而又神圣的稱謂。那么，作為反貪人，我們又該用什么來詮釋“人民衛士”的責任呢？

我的理解是八個字：愛崗敬業，奉獻國家。

尊敬的各位領導、各位來賓：大家好！

生命者如冬柏之俊秀。正因為生命無價，人們才給那些無私奉獻、救死扶傷的醫務工作者一個響亮的名字——生命衛士。做為一名醫務工作者，我為有這樣的稱號而感到光榮和自豪！

朋友們，如果我們的醫院是一棵參天大樹，我和我的同事們則是與樹干息脈相連的片片綠葉，如果救死扶傷的事業是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。醫院能有今天的發展，醫院能在群眾中樹立良好的形象，是我們眾多生命衛士辛勤努力的結果，是眾多生命衛士忘我工作、無私奉獻的結果。身為醫院輸血科的一員。我們一直必須高度重視業務技術創新，尋找學科發展和進步的新的支撐點，營造“拳頭產品”，創建“人無我有、人有我精”的特色優勢項目，提高整體水平和綜合競爭能力；但同時也隨之帶來一些新情況和新問題，可能沒有與之相應的、現成的標準、規范，缺少制度的約束，甚至沒有法規的限制。因此，我們不斷提高自身的組織指揮能力和應變協調能力，不斷完善規章制度，求得輸血科（血庫）業務技術管理效益的最大化和最優化。高度重視計量與質控工作，保證科室使用醫療儀器設備的性能符合國家頒布的標準；保證輸血前檢測過程的標準化與正確性。展望醫院輸血科（血庫）發展，我們充滿信心。只要我們不斷加強學習、更新觀念，全面提高素質，進一步強化質量觀念與成本效益觀念，強化可持續發展和依法辦事的意識，高度重視知識創新和技術創新工作，深化改革、勇于探索、主動適應、以及不斷研究新情況，解決新問題，就一定能夠把醫院輸血科（血庫）建設與管理得更好。為廣大人民群眾提供更貼心的服務。

我驕傲，因為我是一名救死扶傷的生命衛士。

我榮幸，因為我是身屬團結奮進、無私奉獻的團隊。

我自豪，因為在我身邊，有那么多甘于在平凡崗位創造不平凡業績的人！

很久沒有點蠟燭了。輕輕地劃一根火柴，輕盈的火苗跳動在它的發稍。柔柔的光灑滿整個房間。靜靜地它把自己燃燒?！按盒Q到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，此時我的心靈深處體會到了一種感動、一種激情，我想到了兩個字：――奉獻！

奉獻是收獲的源泉，奉獻是品格的磨煉。我們多少同志常年戰斗在稅收一線，多少次踏碎了一輪圓月，多少回扛走了滿天星辰，經歷了多少次工作與親情的考驗，背負了多少回對親人的愧疚……但是，我們從不后悔，始終執著地工作著，默默地奉獻著。我們忘不了收稅途中，那餐風飲露，披星戴月的鏡頭；忘不了夏日里，那一身身汗水，一身身泥濘；忘不了隆冬中，那凜冽的寒風與霜雪。

我自豪，我是——國稅人!我剛踏入稅務戰線時，帶著些許的不安與焦慮，帶著殷殷的激情與夢想，也帶著對稅務的好奇與渴望，我和同事們一起，用情踐行著服務與和諧，用力探究著奮斗與追求，用心承載著責任與使命。

這是一個是積極進上的團隊。這是一個優質服務的團隊。融于這個集體，我深深地感受著稅務干部愛崗敬業、和諧文明的工作精神。他們樂于平凡和奉獻，把誠信、友愛、自強、敬業、科技的理念，植入到日常工作之中；他們甘于平淡和寂寞，把公平、公正、公開、清廉、和諧的思想，注入到執法服務之中?！稗D變工作作風，提供優質服務”。辦稅服務廳窗口的工作人員通過換位思考，大大促進了工作人員工作方法的改進和服務方式的改善，真正做到了不論對象一樣熱情；不論親疏一樣和氣；不計時限一樣耐心；不計得失一樣履責。為方便納稅人快捷暢通地完成辦稅事項，服務廳在醒目處將辦稅事項和流程環節進行了提前告知。

“海不擇細流，故能成其大；山不拒細壤，方能就其高。”俗話說，細微處見真情，在納稅人面前，往往我們的一個笑容，一聲問候，一個動作，都會被他們看在眼中，記在心中，影響著他們對我們的看法和印象。每月的辦稅高峰期，窗口的工作人員上午提前到崗，中午影響就餐，下午延時下班，讓每一位納稅人稱心而來、滿意而去是辦稅服務廳執著的工作目標。

我十分感激，工作教會了我很多東西，感激于稅收事業能促使我健康成長；我十分快樂，因為我生活在辦稅服務廳這樣一個和諧集體，快樂于團體的團結勤奮頑強進??；我十分自豪，因為我是一名光榮而普通的稅務工作者，自豪于國稅工作的重要使命！

尊敬的各位領導，各位同志：

大家好！五月的風吹綠了楊柳,吹紅了梨花,吹出了一片花草茂盛、生機盎然的醉人景色。沐浴著科學發展觀的春風，我們共同迎來了第九十個五四青年節和第九十七個護士節。在這美好的日子里，作為一名為生命增添綠色的普通醫務工作者，我要為大家講述一份綠葉的情懷。今天，我演講的題目是《讓奉獻插上圣潔的翅膀》。

人的一生中總有許多美好的夢想,都有過美麗的青春，有的人青春美麗在雪山哨所，有的人青春美麗在菁菁校園，有的人青春美麗在無影燈下……而我，一個平凡的醫務工作者，我將青春最美好的年華化做一抹綠色,為春添加色彩之絢,為生命帶來希望之光,把生命中最美麗的色彩獻給那些被疾病纏身的患者們。

記得我剛踏上工作崗位的時候，心里充滿了對新生活的美好憧憬，無影燈下，我曾用自己火樣的熱情和赤誠去描繪著自己未來的事業。然而，現實并不像伊甸園的菩提果那般完美和甜蜜。我每天面對的是一張張被病痛扭曲的面孔，聽到的是一聲聲長吁短嘆，一陣陣抽泣嗚咽……永遠忙碌的腳步分不清時間的分分秒秒，3個小時，6個小時，甚至10幾個小時，腿酸了要站得住，肚子餓了要挺得住，眼睛困了要熬得住……多少個深夜，我們被急診電話驚醒，不管是雷電交加還是風嘯雪寒，也得從溫暖的被窩中爬起來，沖入茫茫的黑夜之中。緊張、勞累的工作中，我真正體驗到做為一名外科醫生平凡生活的滋味，體驗到其中的艱辛和壓力。我苦惱過、迷惘過；苦惱迷惘之后也曾動搖過、退卻過。但有一件事深深地觸動了我，使我從迷惘中找回了自我，在退卻時堅定了初衷。

那是幾年前一個初冬的深夜，當我正甜甜的酣睡在溫暖的被窩時，一陣急促的電話鈴聲把我從夢中驚醒?！坝屑痹\手術，速來參加搶救！”我不得不將舒適、溫暖拋在身后，頂著刺骨的寒風向醫院奔去。漆黑的深夜，冷清的馬路，呼嘯的北風，我的心里有說不出的沉重，甚至看到焦急等待手術病人的家屬，我的表情都有些麻木?？僧斘壹膊阶呱鲜中g臺，面對那張被病痛扭曲的面孔和那雙祈盼生命的眼睛，頓時，同情之心、愛憐之情油然而生。無影燈下，我們和死神作斗爭，我們同時間爭分秒。當東方露出一抹曙光時，手術成功了，病人脫險了，我們把病人推出手術室告訴家人“手術做完了，很順利”，這時，焦急萬分的家人熱淚盈眶，緊握著我們的雙手遲遲不肯松開。剎那間，一股從未有過的體驗涌上心頭：原來，我的崗位是如此的重要，它不僅維系著健康、快樂，甚至維系著一個人的生命。那一刻，我深深地體會到：無影燈雖然不是世界上最美麗的燈光，雖然沒有耀眼閃爍的美麗，但不可否認，它是世界上對生命最重要的燈光，它點燃了無數患者和家屬的希望，它就象人生旅途中的一盞指航燈，為面臨驚濤駭浪的小舟指引方向，為生命垂危的患者帶來光明。我也懂得了一個真理：在平凡的護理崗位上，同樣可以施展才華，創造業績。

我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業；我不是學者，不能用深邃的思想思考我的價值；我不是歌手，不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而，我是一名救死扶傷的醫生，我要感謝我的職業，是它讓我知道怎樣平等、善良、真誠地對待每一個生命，是它讓我理解活著就是一種美麗！我要感謝我的職業，是它讓我懂得如何珍愛生命，懂得健康就是幸福，奉獻就是價值！

各位尊敬的評委、各位尊貴的來賓：

大家好！

今天能有機會站在這里，圍繞"我為效能做什么"這個主題,談我局在效能建設中的做法、經驗、典型、感悟，對我來說，是幸運，也是挑戰。我今天演講的題目是“財政天使，展開守護的羽翼”。

跨進財政系統事業的隊伍，我的人生就交給了財政事業，財政崗位成為是實現自我價值的平臺。在我心中，最美麗的，永遠是我那身財政制服。選擇穿上它，就意味著一生必須具備奉獻，勇于堅守崗位的精神。

幾年前，我在財政所人員少事情多，對縣市預算合規性審核，檢查工作需要，經常面對相對宏觀、中觀的政策、業務，強化學習等等。我孕期兩個月，知道辦事處急需要人手，我沒有向組織說明，主動去宜昌遠安開展農發資金檢查，嚴重暈車，一路嘔吐不止，仍然堅持工作。因為我知道我是財政人。每次我工作想偷懶的時候，我總是捫心自問，我為效能做什么，我為效能添風采。我總是提醒我自己，我是一名財政人。我要時刻展現財政干部職工切實踐行“八項服務承諾”的服務風采。

財政監督職員經常出差，難以顧家。他們時刻把我為效能做什么放在心里，事事加快腳步，事事以財政工作為重。如江西專員辦的孩子，今年沒有一個考上重點大學，因為父親常常在外，忙于監督資金，疏于監督孩子。但是親人仍然沒有怨言，因為他們知道，財政人注定要為國家財政耗盡自己最后一滴心血。

尊敬的各位領導、同志們：大家好！我演講的題目是“用青春書寫激情用奉獻詮釋自我”！

在這個陽光明媚，春暖花開的季節，能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”，我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷，激情是忙碌的身影，奉獻是心靈深處一曲人生新的交響，是忠于職守，是敬業，是拼搏，是熱愛并獻身自己從事的金融事業。

今天我要向大家介紹的是發生在我身邊的人和事,他們就是石泉支行營業部一班人，幾年來，石泉支行認真貫徹落實上級行的部署，圍繞全行中心工作，深化服務工作內涵，積極開展服務創新，樹立優良的服務品牌形象，增強了全行綜合競爭實力，實現物質文明建設、精神文明建設雙豐收。他們用青春與激情改變了落后的面貌，在平凡的工作上譜寫了一篇又一篇新章。

銀行是向社會提供服務的行業，一流的服務不僅是廣大客戶的需要，也是銀行自身發展的需要。近幾年，為抓好服務工作，石泉支行狠抓規范化建設，員工業務素質和政治素質的培訓、教育及制度建設，使服務水平不斷提高，得到了客戶的稱贊。

農行石泉支行營業部有14名員工，平均年齡在35.7歲，2005年前還是一個管理薄弱，員工思想渙散，衛生差的落后攤子。時任主任的馬良兵，他深知要改變落后面貌，首先從抓服務質量，抓勞動紀律入手。幾年來，他們始終堅持把開展優質文明服務工作，作為加強精神文明建設的一項重要措施，作為提高員工綜合素質，促進各項業務發展，提高市場競爭能力的一項重要工作業抓。為了滿足客戶的需求，他們首先設立了大堂經理,為客戶答疑解難，指導廣大客戶熟練的辦理業務，針對客戶辦理業務的淡旺時間點，他們根據一段時期的客流量確定柜員設置有8點到4點、9點到5點、10點半到5點半上班的，減少了旺季時間客戶的滯留。在內部管理上，他們堅持每日的晨會和每周五的部務會，認真總結每天、每周的工作成績和不足，每周五堅持大掃除確保天天窗明幾凈，每個周末營業部的全體員工總是最后離開單位.優質的服務，優美的環境，贏得了客戶的一致好評。

管理出效益，這是石泉支行每位班子成員時刻牢記的一句話。為此，他們根據上級行的規定制定了規范化的服務標準、業務技術標準，制定了考核、監督制約機制，全面推行規范化服務管理，牢固樹立“服務立行”、“服務興行”的經營思想，著力培養職工“敬業、愛業、勤業、創業”精神，收到了良好的效果。我們不斷強化“窗口”服務意識，在“窗口”一線推出以“說文明話、辦文明事、做文明人”為主題的服務舉措。在服務用語方面，全面推行26句文明用語，杜絕90字服務禁語；在服務態度上要求主動、熱情、謙恭、周到，不怠慢、不頂撞，提倡微笑服務，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，營造和諧溫馨的良好氛圍；服務儀表上統一穿著行服，儀表整潔，佩戴員工證；服務效率上，要求業務辦理快捷、準確，先外后內。同時加強監督，保證規范服務持之以恒。充分發揮大堂經理職能作用，積極疏導、分流客戶盡量縮短客戶等待時間。對外營業場所的所有人員實行掛牌服務，在各營業網點設立意見箱，為方便顧客辦理業務，我行實行綜合柜，一站式服務。通過開展文明服務活動，我行服務面貌有了很大提高，好人好事不斷涌現，廣大客戶交口稱贊。