非正式組織范文10篇

20世紀(jì)30年代，美國行為科學(xué)家梅奧通過霍桑試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了存在于一切組織中的非正式組織。梅奧認(rèn)為，正式組織是以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)，而非正式組織則以情感的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)，兩者相互依存，共同存在。

1.正式組織

1.1正式組織的內(nèi)涵

企業(yè)中存在著正式組織和非正式組織。正式組織是指企業(yè)為了有效實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),由正式的規(guī)章制度、明確的職責(zé)范圍、固定的成員及其之間形成的相互關(guān)系而構(gòu)成的體系。

正式組織以提高勞動效率為目標(biāo),有正式的規(guī)則和程序,人與人的互動是程序化、非人格化的,維系人與人之間的紐帶是工作而較少感情色彩。［6］

2.非正式組織

摘要：非正式組織作為組織行為學(xué)研究在一項(xiàng)重要內(nèi)容，對行政組織的管理實(shí)踐產(chǎn)生重要的作用。傳統(tǒng)的行政學(xué)對組織問題的研究一般把重點(diǎn)放在正式組織即行政組織上，對行政組織中實(shí)際存在的非正式組織沒有給予足夠的重視。事實(shí)上。對待行政組織中的非正式組織，必須采用科學(xué)的辯證法，行政領(lǐng)導(dǎo)者在目標(biāo)設(shè)置、組織文化、人事管理方面，應(yīng)采取科學(xué)的管理對策。文章首先從理論上對非正式組織的特點(diǎn)進(jìn)行闡述。進(jìn)而探討非正式組織對行政組織的積極與消極的影響作用。

關(guān)鍵詞：行政組織；非正式組織；組織行為；影響；管理

“非正式組織”的概念是人際關(guān)系學(xué)派的奠基者美國哈佛大學(xué)教授梅奧通過霍桑實(shí)驗(yàn)于20世紀(jì)30年代首次提出來。社會系統(tǒng)學(xué)派創(chuàng)始者巴納德在總結(jié)吸收梅奧非正式理論的基礎(chǔ)上，提出“系統(tǒng)組織理論”，并把非正式理論引申到行政組織之中，使之理論化、系統(tǒng)化。巴納德所理解的非正式組織是無形的，不具備正式的組織結(jié)構(gòu)及其清晰的共同愿景和目標(biāo)，只是因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系而偶然接觸和聯(lián)系，從而形成共同的習(xí)慣、規(guī)矩或引起思想共鳴、行為默契而最后結(jié)成松散的聯(lián)合體，他認(rèn)為非正式組織對行政組織目標(biāo)的達(dá)成起促進(jìn)、限制和阻礙三種作用。巴納德的非正式理論在現(xiàn)代行政管理學(xué)中。具有深遠(yuǎn)的啟示作用。

一、非正式組織的特點(diǎn)

所謂行政組織中的非正式組織，它是行政組織中的成員在相互交往過程中，出于共同的情感或利益需要，自發(fā)地聚集在一起形成的松散的非正式群體，因而它的組織特征帶有鮮明的人身依附和利益關(guān)聯(lián)。非正式組織在行政組織中作為一種群體集合體，它所呈現(xiàn)的特點(diǎn)與正式組織有顯著的不同。

(一)行政組織中的非正式組織是一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

[摘要]自梅奧等人從霍桑試驗(yàn)中意外發(fā)現(xiàn)非正式組織的存在起,非正式組織一直是組織行為學(xué)和管理學(xué)研究的一個重要內(nèi)容。本文通過對非正式組織概念和特質(zhì)的分析和研究以及與正式組織的比較,從中獲得企業(yè)對非正式組織管理的啟示。

[關(guān)鍵詞]正式組織非正式組織影響對策

20世紀(jì)30年代,美國行為科學(xué)家梅奧通過霍桑試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了存在于一切組織中的非正式組織。梅奧認(rèn)為,正式組織是以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn),而非正式組織則以情感的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn),兩者相互依存,共同存在。

1.正式組織

1.1正式組織的內(nèi)涵

企業(yè)中存在著正式組織和非正式組織。正式組織是指企業(yè)為了有效實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),由正式的規(guī)章制度、明確的職責(zé)范圍、固定的成員及其之間形成的相互關(guān)系而構(gòu)成的體系。

論文關(guān)鍵詞：非正式組織；組織文化；管理策略

論文摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的進(jìn)步，非正式組織逐漸受到人們的重視。只有對非正式組織有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，管理者才能夠在管理工作當(dāng)中，更加有效地發(fā)揮非正式組織的積極作用，使非正式組織能夠與正式組織完美地結(jié)合，切實(shí)彌補(bǔ)正式組織的不足，從而實(shí)現(xiàn)組織的總體目標(biāo)。文章分析非正式組織的概念、差異、產(chǎn)生原因和它的積極、消極作用，并就對非正式組織的管理提出建議。

一、引言

非正式組織的研究最早開始于20世紀(jì)30年代梅奧等人所做的“霍桑實(shí)驗(yàn)”。在管理學(xué)歷史上，沒有哪一項(xiàng)研究像美國西方電氣公司在其霍桑工廠里所進(jìn)行的那樣如此廣泛地受人注目。在他們的“銀行路線房間(BankingWiringRoom)”試驗(yàn)中，把不同管理工作環(huán)境中的14名工人放在同一個工作計(jì)劃中，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：工作組產(chǎn)出的越多，成員的收入也越多。與工業(yè)理論和經(jīng)濟(jì)人觀點(diǎn)相反的是，羅特利斯伯格和迪克森發(fā)現(xiàn)所預(yù)期的工作組通過提高產(chǎn)出的現(xiàn)象并未出現(xiàn)。相反，非正式組織被動員起來限制產(chǎn)出。最聰明和最靈巧的工人通常只有最少的產(chǎn)出。研究中發(fā)現(xiàn)非正式組織中所形成的規(guī)范能夠?qū)⒐と说漠a(chǎn)量維持在一定的水平，不會過高也不會過低。我們可以看出，著力于愉悅工作環(huán)境和“SE作擴(kuò)展(工作穩(wěn)定)”等目標(biāo)的非正式組織標(biāo)準(zhǔn)被證明比管理者以報(bào)酬為中心的激勵控制體系更為有力。從此以后，非正式組織的研究激起了很多國內(nèi)外學(xué)者的研究興趣。

二、非正式組織概述

(一)非正式組織的概念

1.正式組織

1.1正式組織的內(nèi)涵

企業(yè)中存在著正式組織和非正式組織。正式組織是指企業(yè)為了有效實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),由正式的規(guī)章制度、明確的職責(zé)范圍、固定的成員及其之間形成的相互關(guān)系而構(gòu)成的體系。

正式組織以提高勞動效率為目標(biāo),有正式的規(guī)則和程序,人與人的互動是程序化、非人格化的,維系人與人之間的紐帶是工作而較少感情色彩。［6］

2.非正式組織

2.1非正式組織的內(nèi)涵

20世紀(jì)30年代，美國行為科學(xué)家梅奧通過霍桑試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了存在于一切組織中的非正式組織。梅奧認(rèn)為，正式組織是以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)，而非正式組織則以情感的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)，兩者相互依存，共同存在。

1.正式組織

1.1正式組織的內(nèi)涵

企業(yè)中存在著正式組織和非正式組織。正式組織是指企業(yè)為了有效實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，由正式的規(guī)章制度、明確的職責(zé)范圍、固定的成員及其之間形成的相互關(guān)系而構(gòu)成的體系。

正式組織以提高勞動效率為目標(biāo)，有正式的規(guī)則和程序，人與人的互動是程序化、非人格化的，維系人與人之間的紐帶是工作而較少感情色彩。

2.非正式組織

1非正式組織的概念

美國管理學(xué)家、人群關(guān)系學(xué)說的代表人物埃爾頓•梅奧通過著名的“霍桑試驗(yàn)”提出，在正式組織中存在非正式組織。我國學(xué)者周三多等在《管理學(xué)》中這樣描述非正式組織：非正式組織是伴隨著正式組織的運(yùn)轉(zhuǎn)而形成的。在正式組織展開活動的過程中，組織成員在活動中相互熟悉和了解，逐漸形成一些無形、與正式組織有聯(lián)系、但又獨(dú)立于正式組織的小群體。這些小群體形成后，其成員由于工作性質(zhì)相近、社會地位相當(dāng)，對一些具體問題的認(rèn)識基本一致、觀點(diǎn)基本相同，或者在性格、業(yè)余愛好以及感情相投的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了一些被大家所接受并遵守的行為規(guī)則，從而使原來松散、隨機(jī)性的群體漸漸成為趨向固定的非正式組織[1]。非正式組織是人們無意識中自發(fā)形成的，它的產(chǎn)生主要以感情和關(guān)系的融洽為標(biāo)準(zhǔn)，它要求成員遵守共同、不成文的規(guī)則。對于那些自覺遵守和維護(hù)規(guī)范的成員，非正式組織會予以贊許、鼓勵和歡迎，而那些犯規(guī)的成員，非正式組織則會通過嘲笑、諷刺、孤立等手段予以懲罰。因此，維系非正式組織的，主要是接受與歡迎或孤立與排斥等感情上的因素。

2醫(yī)院非正式組織的存在特征

西方公認(rèn)的現(xiàn)代管理和組織理論之父巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人的職能》一書中闡述道：“無論在什么地方都存在著與正式組織有關(guān)的非正式組織”[2]。醫(yī)院員工都是社會人，大多數(shù)都受到過較好的高等教育，除了都需要有一定經(jīng)濟(jì)上的滿足外，還需要有情感上的滿足和自我實(shí)現(xiàn)的需求。

2.1醫(yī)院非正式組織特點(diǎn)

2.1.1沒有明確的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)和任務(wù)。非正式組織是組織成員在人際交往需求中自發(fā)形成的人際關(guān)系群，以工作、情感、性格、愛好相投為基礎(chǔ)，不受正式組織的行政部門和管理層次的限制，組織內(nèi)部沒有明確的組織結(jié)構(gòu)，組織成員也沒有明確的目標(biāo)和任務(wù)。2.1.2有核心人物和共同認(rèn)定的價值觀。內(nèi)部成員人人平等，沒有階層，但往往會有一兩個核心人物，形成虛擬的“領(lǐng)導(dǎo)”。組織活動隨機(jī)、靈活，沒有既定的規(guī)則，但會按照組織成員共同認(rèn)定的價值觀行事。2.1.3存在的時間和空間都具有動態(tài)性。主要表現(xiàn)在組織的數(shù)量和規(guī)模，某些組織本身就具有臨時性質(zhì)，隨著某事件的發(fā)生而形成，也會隨著事件的結(jié)束而解散。組織內(nèi)部人員有多有少，數(shù)量也因內(nèi)外環(huán)境變化處于動態(tài)發(fā)展。2.1.4組織成員在醫(yī)院活動范圍有相交和重疊。往往在某個部門不止存在一個非正式組織，可能有兩個以上的非正式組織。同時個人可能不止屬于一個非正式組織，也可能屬于多個非正式組織。2.1.5部分非正式組織的活動常常超出了醫(yī)院范圍。現(xiàn)代醫(yī)院在社會大環(huán)境中不是孤立地發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)日新月異，只有對外開放，積極交流，掌握最前沿信息和先進(jìn)的技術(shù)，醫(yī)院才能有競爭力。同時，醫(yī)院員工大多受過較好的高等教育，具有較強(qiáng)的社交意識和能力，在實(shí)際生活中他們的社交范圍不僅僅囿于醫(yī)院內(nèi)部，還會廣泛涉及到其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)、上級部門等。

民主管理方式對學(xué)校非正式組織的引導(dǎo)

單位里經(jīng)常有這樣的非正式組織，成員具有共同的利益與目標(biāo)；再者是友誼團(tuán)體，因?yàn)楸舜酥救は嗤叮浇簧鹾V，而擴(kuò)展到于公于私都能互相關(guān)懷，形成小團(tuán)體。這些非正式組織通常是先形成友誼團(tuán)體，進(jìn)而形成利益團(tuán)體。辦公室里之所以會形成非正式組織文化，主要有以下幾種因素：1.共同的興趣、相似的背景，如同校畢業(yè)，住附近、下班后常有機(jī)會一起返家等等，都能提供相聚、關(guān)懷的人性需求。2.工作量不足，以至于員工靠著成群結(jié)黨打發(fā)上班時間；或者單位紀(jì)律松弛，員工自由度高，容易明目張膽三五成群閑聊培養(yǎng)感情。3.單位制度與管理的不公平、有爭議，也易使得權(quán)益受損的員工因?yàn)檎J(rèn)知相同，而互相支持。

非正式組織的特點(diǎn)

1、非正式組織的形成是基于特定的需要。

2、非正式組織沒有明確的組織目標(biāo)。

3、非正式組織是組織成員自發(fā)形成的。

一、研究綜述與方法

人力資源管理一直屬于研究熱門，近年來，眾多學(xué)者更是對人力資源管理進(jìn)行深入研究。H.M.TuihedurRahman、GordonM.Hickey、SwapanKumarSarker以孟加拉國政府產(chǎn)權(quán)下放政策為研究對象，在產(chǎn)權(quán)下放政策背景下，分析了人力資源管理的優(yōu)化方法，研究了在新政策下人力資源管理的策略調(diào)整過程，得出不同政策下需要不同的人力資源管理策略。MarkL.Lengnick-Hall、Cyn-thiaA.Lengnick-Hall、CaroleeM.Rigsbee將供應(yīng)鏈的人力資源管理進(jìn)行整體的戰(zhàn)略研究分析，通過拓展戰(zhàn)略人力資源管理和人力資源系統(tǒng)的邊界條件、建立在之前策略性人力資源管理理論和供應(yīng)鏈的背景下提供一個研究框架，對人力資源研究和管理提供實(shí)證分析。林亞清與趙曙明將戰(zhàn)略柔性作為一種典型的動態(tài)能力運(yùn)用到戰(zhàn)略人力資源管理的研究領(lǐng)域中，探索戰(zhàn)略柔性在構(gòu)建高層戰(zhàn)略管理團(tuán)隊(duì)社會網(wǎng)絡(luò)的人力資源實(shí)踐與企業(yè)績效關(guān)系中所扮演的中介作用，研究表明高層管理團(tuán)隊(duì)社會網(wǎng)絡(luò)的人力資源實(shí)踐對企業(yè)績效有正面影響。DavidM.Sikora和GeraldR.Ferris運(yùn)用社會語境理論提出一種新的組織文化，利用直接的人力資源經(jīng)理模式來實(shí)現(xiàn)，在實(shí)現(xiàn)過程中，需要考慮政治環(huán)境的影響，最終實(shí)現(xiàn)了人力資源創(chuàng)新管理驅(qū)動員工的預(yù)期結(jié)果。IngaLapia、GuntaMaurānea、OlgaStarieca認(rèn)為從長遠(yuǎn)的角度考慮，人力資源中智力與知識的作用會逐步顯現(xiàn)，通過分析幾種不同類型的人力資源管理模式，得出基于知識管理模型下的人力資源管理可以使雇員與雇主共享相同的利益，同時承認(rèn)不同群體之間的愛好差異性.以拉脫維亞與立陶宛的人力資源管理模式為研究對象，通過介紹組織中的人力資源管理專家評價在提高人力資源管理性能方面的作用，揭示人力資源管理實(shí)踐的有效性與重要性。樓旭明與賀蕾蕾］以陜西省135家企業(yè)為研究對象，以企業(yè)虛擬人力資源管理現(xiàn)狀為調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，采用SPSS軟件對所收集的問卷進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析，然后對陜西省企業(yè)人力資源管理虛擬的總體程度，及不同地域、性質(zhì)、規(guī)模、行業(yè)類型的陜西省企業(yè)虛擬人力資源管理的技術(shù)虛擬及組織虛擬程度進(jìn)行描述。

二、基于人際網(wǎng)絡(luò)理論的非正式組織識別

（一）非正式組織與人際網(wǎng)絡(luò)的定義

企業(yè)非正式組織是在企業(yè)正式組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下形成的，是在人與人之間相互作用的基礎(chǔ)上而形成的共同體，是企業(yè)員工在共同工作和生活的交往過程中，產(chǎn)生彼此的共同利益與認(rèn)同關(guān)系的集合群體。人際網(wǎng)絡(luò)又稱社會網(wǎng)絡(luò)，實(shí)質(zhì)上是為了共同目的，即人與人之間進(jìn)行信息與情感交流的關(guān)系網(wǎng)，是一個由某些個體或組織間社會關(guān)系構(gòu)成的動態(tài)的系統(tǒng)。它基本上由節(jié)點(diǎn)（Node）和聯(lián)系（Rela-tionship或Tie）兩大部分構(gòu)成，節(jié)點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)中的個體或機(jī)構(gòu)；聯(lián)系則是交流的方式和內(nèi)容。由企業(yè)非正式組織與人際網(wǎng)絡(luò)的概念可以看出，企業(yè)中的員工，做為人際網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)，員工之間的交流可以看做人際網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系。企業(yè)中區(qū)密切聯(lián)系的員工，可以構(gòu)成非正式組織。因此，可以用人際網(wǎng)絡(luò)的理論來分析企業(yè)非正式組織，企業(yè)非正式組織可以通過人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行識別。

（二）企業(yè)員工聯(lián)系判別

編者按：本文主要從正式組織；非正式組織；非正式組織在企業(yè)管理中的影響；非正式組織的管理對策進(jìn)行論述。其中，主要包括：正式組織是以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)，而非正式組織則以情感的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)、正式組織的內(nèi)涵、企業(yè)中存在著正式組織和非正式組織、非正式組織的內(nèi)涵、非正式組織以滿足員工情感需要為主要標(biāo)準(zhǔn)、非正式組織形成的條件、非正式組織存在的原因、志向興趣性因素、需求性因素、利益維護(hù)因素、非正式組織的消極影響、墨守成規(guī),阻礙變革、抑制才能發(fā)揮,造成企業(yè)人才流失、給予正式組織以活力、有利于培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識、接受理解，認(rèn)識接納，防止非正式組織緊密化、利用其傳播信息，實(shí)行“一正視，二利用，三限制”原則等，具體請?jiān)斠姟?/p>

摘要：自梅奧等人從霍桑試驗(yàn)中意外發(fā)現(xiàn)非正式組織的存在起,非正式組織一直是組織行為學(xué)和管理學(xué)研究的一個重要內(nèi)容。本文通過對非正式組織概念和特質(zhì)的分析和研究以及與正式組織的比較，從中獲得企業(yè)對非正式組織管理的啟示。

關(guān)鍵詞：正式組織非正式組織影響對策

20世紀(jì)30年代，美國行為科學(xué)家梅奧通過霍桑試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了存在于一切組織中的非正式組織。梅奧認(rèn)為，正式組織是以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)，而非正式組織則以情感的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)，兩者相互依存，共同存在。

1.正式組織

1.1正式組織的內(nèi)涵