新品牌市場(chǎng)部工作計(jì)劃范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新品牌市場(chǎng)部工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

從單一品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理到區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)，再到公司的“耳目喉舌”——大中國(guó)區(qū)傳播與公關(guān)部副總裁，許有杰在寶潔的角色不斷轉(zhuǎn)換。他在工作中逐漸總結(jié)出一套通用的法則，從嚴(yán)格執(zhí)行的百天計(jì)劃到用當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的文化和語境思考，以此幫助自己應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的不同層面的問題。

100天，能做什么？

“我是很相信計(jì)劃的人。”在談到如何工作時(shí)，許有杰說得最多的就是“計(jì)劃”。每到一個(gè)新的崗位，帶領(lǐng)一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，他都會(huì)列出一個(gè)百天計(jì)劃，并全力讓計(jì)劃在此期間內(nèi)實(shí)現(xiàn)。“要在第一個(gè)100天里深入這個(gè)組織，讓這個(gè)組織對(duì)你有信心，如果沒好好抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，接下來就會(huì)很難。”

許有杰說，百天計(jì)劃的理念來自于一本名叫First Hundred Days的書。如同美國(guó)歷任新總統(tǒng)在上任初期都會(huì)100天政府工作計(jì)劃，新上任的高管也需要用百天計(jì)劃來體現(xiàn)自身的管理能力。

2006年，他從寶潔香港公司調(diào)到大中華區(qū)傳播與公關(guān)部的前身對(duì)外事務(wù)部擔(dān)任副總裁。初來乍到，他便感覺這個(gè)部門有些奇怪，“市場(chǎng)部的人從來都會(huì)說自己是做marketing的，但對(duì)外事務(wù)部的人卻會(huì)說自己在可持續(xù)發(fā)展部或消費(fèi)者關(guān)系部，第一個(gè)聯(lián)想到的并不是自己所在的對(duì)外事務(wù)部。”在公司慣例的員工調(diào)查中，他找到了答案——整個(gè)部門對(duì)部門的自豪感不高，低于50%。另一個(gè)讓他印象很深的數(shù)字是，50%的部門成員不會(huì)把這個(gè)部門推薦給朋友。這些數(shù)據(jù)讓他很驚訝，“對(duì)我來說，這些數(shù)字有很深的意義——大家不認(rèn)為這是個(gè)好的部門。”

他逐漸總結(jié)出了背后的原因：對(duì)外事務(wù)部由好幾個(gè)小部門組成，內(nèi)部缺乏溝通，就像一盤散沙；大家長(zhǎng)期在做危機(jī)處理，就像消防隊(duì)員一樣整天救火，非常疲憊；每個(gè)人對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展路徑不清晰。

許有杰把要改善的問題都列入了百天計(jì)劃：做好基礎(chǔ)的品牌建設(shè)，這樣就不用只是在事后進(jìn)行危機(jī)公關(guān)；加強(qiáng)內(nèi)部溝通；為員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑；將評(píng)估工作表現(xiàn)制度化等等。其中他認(rèn)為最為關(guān)鍵的是要設(shè)定對(duì)組織的愿景，“讓員工感覺你是有個(gè)藍(lán)本的，知道如何去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。”得將這個(gè)愿景有效地傳達(dá)給整個(gè)組織的每一位成員。

一位該部門的老員工說，許有杰剛上任的時(shí)候，他同樣也在觀察許有杰，“新來一個(gè)老板，我肯定會(huì)先少說多觀察，如果100天內(nèi)沒有做出什么成績(jī)，印象可能就定下來了，就會(huì)覺得還跟以前差不多。”

但許有杰在溝通能力方面的優(yōu)勢(shì)確實(shí)影響了自己的管理風(fēng)格，他打破了原來小部門之間的隔膜，定期開展內(nèi)部溝通會(huì)，讓員工了解公司和部門同事新近發(fā)生了什么，員工也可以在會(huì)上暢所欲言。他還會(huì)與新員工進(jìn)行一對(duì)一或一對(duì)多的談話，這種形式被稱為“Rene Cafe”（許有杰的英文名叫Rene），員工可以跟他傾訴工作上的所有問題。

當(dāng)然，讓員工充分了解自己同樣也是許有杰百天計(jì)劃的一部分。

除了一定要制定百天計(jì)劃外，他還恪守一個(gè)工作原則：至少要比我的老板快一兩步。而實(shí)現(xiàn)這一并不容易達(dá)成的目標(biāo)依靠的也是計(jì)劃。

做任何項(xiàng)目前，他都會(huì)很清晰地列一個(gè)時(shí)間表，找出其中關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)——可能是老板會(huì)擔(dān)心的或是有些風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)。在老板還沒提出來之前，先跟老板討論這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)，并把為這些環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的B計(jì)劃說出來。一定要提前想到，帶著老板往前走，而不是被老板牽著鼻子走。

此外，如果是答應(yīng)老板要做的事，絕不會(huì)等老板來催，即便不能按時(shí)完成，他也會(huì)提前幾天打招呼。雖然這只是工作中的小事，但卻能有效獲取老板的信任。

要放棄成功的老策略嗎？

由于長(zhǎng)期在亞洲多地工作，除了英語和菲律賓語外，身為菲律賓華裔的許有杰還掌握了很多地方語種：閩南話、廣東話、普通話。在溝通方面，他認(rèn)為最重要的是要用對(duì)方的語言來跟他溝通，“只有這樣，你才會(huì)比較容易取得對(duì)方的認(rèn)同和信任，并達(dá)到你的目標(biāo)。”現(xiàn)在他堅(jiān)持用中文發(fā)微博，他覺得140字的短文練習(xí)讓他對(duì)中文的駕馭能力提高了很多。

這點(diǎn)在向一個(gè)新市場(chǎng)引入一個(gè)新品牌時(shí)體現(xiàn)得最為明顯，全球性的品牌要和當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者產(chǎn)生共鳴，“你要考慮如何用當(dāng)?shù)氐恼Z言把它的故事講出來。”1996年，許有杰被調(diào)到中國(guó)負(fù)責(zé)維達(dá)沙宣的上市。當(dāng)時(shí)沙宣在全球的定位是提供沙龍級(jí)美發(fā)，但在對(duì)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)做調(diào)研時(shí)他發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)沙龍級(jí)美發(fā)根本沒有概念。“如果宣傳僅停留在沙龍級(jí)美發(fā)，就無法和消費(fèi)者溝通。”

于是他轉(zhuǎn)而用“頭發(fā)最好的狀態(tài)是什么時(shí)候”為主題展開調(diào)查，從消費(fèi)者那里得知，多數(shù)人認(rèn)為頭發(fā)最好的狀態(tài)是“剛洗完頭，吹成八分干的時(shí)候”。于是許有杰便用了這個(gè)概念，將沙龍級(jí)美發(fā)傳遞得更為清晰，“至少消費(fèi)者聽了就懂。”

伊卡璐引進(jìn)中國(guó)時(shí)也同樣面臨“翻譯”的問題，這一品牌的特質(zhì)是“調(diào)皮但善良”，追求的是浴室里非常愉悅的洗頭體驗(yàn)，美國(guó)版的廣告是女人在浴室里洗頭洗得愉悅到。“這在美國(guó)人看來很好玩，但在中國(guó)絕對(duì)不可行。”許有杰認(rèn)為伊卡璐應(yīng)該保持“調(diào)皮但善良”的調(diào)性，廣告則以“有趣”、“調(diào)皮”為方向。于是就有了我們后來看到的廣告：女孩在浴室里很享受地洗頭，以至于忘了時(shí)間，在外面等待的男孩都變成了白頭發(fā)。從表面上來看，這僅僅只是條好玩且夸張的廣告，但對(duì)許有杰來說，這是重要的策略調(diào)整，“以當(dāng)?shù)叵M(fèi)者為核心，去了解他們想要的是什么，跟我們能提供的是否符合。”

Tips

許有杰：

寶潔大中國(guó)區(qū)傳播與公關(guān)部副總裁，大學(xué)畢業(yè)起就供職于這家知名的日用品公司，最初在菲律賓分公司擔(dān)任助理品牌經(jīng)理，此后轉(zhuǎn)戰(zhàn)中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港和中國(guó)內(nèi)地。維達(dá)沙宣、伊卡璐等品牌都是由他引進(jìn)中國(guó)，并逐漸為消費(fèi)者熟知。

許有杰的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)：

1、至少要給團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)一個(gè)讓他們感到興奮、受鼓舞的愿景，比如在未來5年我們希望成為什么樣的部門或團(tuán)隊(duì)，讓員工愿意跟你走在同一條路上。

2、要找對(duì)人，然后把人放在對(duì)的位置上，發(fā)揮他們的潛力，著力投資在他們的個(gè)人發(fā)展上。

3、要以身作則，親自實(shí)踐你教他們的事情。如果言行不一，大家都會(huì)看到。

4、Management by walking around。我喜歡到處走走，感受員工的工作情況，這也讓我跟他們不會(huì)脫節(jié)。

篇2

一、公司定位和品牌的定位

二、銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo)

三、市場(chǎng)行銷近期目標(biāo)

四、營(yíng)銷基本理念和基本規(guī)則

五、市場(chǎng)營(yíng)銷模式和信用等級(jí)評(píng)定制度

六、價(jià)格策略

七、渠道銷售的策略

八、售后服務(wù)體系

九、培訓(xùn)工作的開展

十、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)

十

一、內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售決策

十

二、附屬文件

一、公司定位和品牌的定位

xx公司是一個(gè)電信和數(shù)據(jù)通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。xx科技已提供和將提供的產(chǎn)品和解決方案是構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)產(chǎn)品，包括有線接入領(lǐng)域和無線接入領(lǐng)域，目前在中國(guó)已經(jīng)建立了開發(fā)基地，已實(shí)現(xiàn)在中國(guó)的研發(fā)和本地化。

品牌定位

A．在電信和數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品相結(jié)合的領(lǐng)域中為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的品牌設(shè)備供應(yīng)商。

B．?dāng)D身一流的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應(yīng)商。

C．以系統(tǒng)集成項(xiàng)目帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。

二．銷售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo)

1．采取有上朝下的銷售策略：絕對(duì)不能拋開大的區(qū)域分銷商，區(qū)域分銷商是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標(biāo)。

2．強(qiáng)調(diào)兩個(gè)重點(diǎn)；大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)商對(duì)完成我們的銷售目標(biāo)具有非同尋常的意義。

3．重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè)：

（1）住宅（智能小區(qū)）

（2）醫(yī)院

（3）教育，政府，金融等行業(yè)。

1．采取有下朝上的銷售策略：具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷商，用密集的人海戰(zhàn)術(shù)來完成。

2．用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。

3．遍地開花，中心城市和中小城市同時(shí)突破。

大小互動(dòng)：以網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)系統(tǒng)集成銷售，以系統(tǒng)集成項(xiàng)目促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售。

4．實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度，每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強(qiáng)有力廣告。

5．大力發(fā)展OEM廠商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及營(yíng)業(yè)額的提高。

三．市場(chǎng)行銷近期目標(biāo)

1．目標(biāo)：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績(jī)

快速成長(zhǎng)：再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代國(guó)內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)，與國(guó)外產(chǎn)品形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。跨越生成點(diǎn)，成為快速成長(zhǎng)的成功品牌。

2．致力于發(fā)展分銷市場(chǎng)，到2000年底發(fā)展到100家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴，發(fā)展到200家左右基數(shù)的系統(tǒng)集成商，在上述行業(yè)中取得一定的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。

四．營(yíng)銷基本理念和基本規(guī)則

1．營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的基本理念；

A．開放心胸：

B．戰(zhàn)勝自我：

C．專業(yè)精神；

2．營(yíng)銷基本規(guī)則：

A．分銷合作伙伴名稱：分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是系統(tǒng)集成客戶，是我們的基礎(chǔ)客戶。

B．每一個(gè)員工都不要認(rèn)為他是一個(gè)新品牌。

C．競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品的廠商。

D．分銷市場(chǎng)上目標(biāo)客戶的基本特征

（1）市場(chǎng)上處于成長(zhǎng)類的公司，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和生成的欲望。

（2）在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)處于重要地位的網(wǎng)絡(luò)公司。

（3）具有較好行業(yè)背景及消化能力的系統(tǒng)集成商。

五．市場(chǎng)營(yíng)銷模式

1．渠道的建立模式：

A．采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)議，在做銷售預(yù)測(cè)表，正式簽定協(xié)議，訂購(gòu)第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定協(xié)議（草簽協(xié)議采用：注冊(cè)登記表傳真，產(chǎn)品定單，正式協(xié)議）

B．采取尋找重要客戶的辦法，通過談判將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場(chǎng)支持跟上。

C．在之間挑取競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，在談判中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。

D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)。

E．在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)的二級(jí)，以對(duì)一級(jí)成為威脅和起到促進(jìn)作用。

2．給信用等級(jí)上的支持（指定信用等級(jí)評(píng)定方法）

A．客戶的分類：地區(qū)的一級(jí)商（A），地區(qū)的二級(jí)商（AA），系統(tǒng)集成商（AAA）

B．A級(jí)20家，AA級(jí)100家，只有A級(jí)才能有信用支持。

C．A級(jí)的信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：

1）簽定了正式的授權(quán)營(yíng)銷協(xié)議，并在xx公司進(jìn)行了完整的備案。

2）前三個(gè)月內(nèi)每月的定貨符合授權(quán)營(yíng)銷協(xié)議的規(guī)定銷售額。

3）在三個(gè)月內(nèi)的商業(yè)交換中沒有發(fā)生過惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。

4）積極開拓市場(chǎng)，獨(dú)立操作在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)活動(dòng)。配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

5）沒有違反授權(quán)行銷協(xié)議中規(guī)定內(nèi)容。

六．價(jià)格策略

1．高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤(rùn)空間為原則！

2．制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開報(bào)價(jià)，市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。

3．制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷體系。

4．嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷商，二級(jí)分銷商，系統(tǒng)集成商，最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。七．渠道銷售的策略

1．市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(zhǎng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負(fù)責(zé)大客戶的人員和系統(tǒng)集成的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和系統(tǒng)集成市場(chǎng)，力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程，給內(nèi)部人員和ASMI樹立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷定額。

2．短渠道策略：分四種客戶：A，AA，系統(tǒng)集成商，行業(yè)客戶。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。

3．業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應(yīng)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)扁平。

4．以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。

5．條件成熟，則建立起物流中心，解決我們?cè)诘胤绞袌?chǎng)上的困難，因?yàn)槲锪髦行钠鹨粋€(gè)融資平臺(tái)，一個(gè)財(cái)務(wù)平臺(tái)，一個(gè)物流平臺(tái)的作用。

八．售后服務(wù)體系

1．可以與分銷商（A）簽定授權(quán)維修中心協(xié)議。有備件支持。專人負(fù)責(zé)全國(guó)的授權(quán)維修中心的備件更換和維修工作。

2．以前三個(gè)月營(yíng)銷額的1%來提供維修備件。

3．建立專門的授權(quán)維修中心，支付一定費(fèi)用。

4．售后的技術(shù)咨詢上設(shè)立客戶咨詢記錄表，專門記錄客戶的咨詢問題，公司的網(wǎng)站開通專門的BBS。

九．培訓(xùn)工作的開展

1．認(rèn)證工程師培訓(xùn)工作。分為初，高二級(jí)。并且開展專業(yè)銷售工程師的培訓(xùn)工作。前為收費(fèi)培訓(xùn)，后為免費(fèi)培訓(xùn)。

2．培訓(xùn)在廣告上打出，宣傳內(nèi)容的豐富和權(quán)威。

3．做出招生簡(jiǎn)章和宣傳頁(yè)，網(wǎng)上公布。同時(shí)印出宣傳冊(cè)，含課程內(nèi)容簡(jiǎn)介。

4．作出授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議，合作辦學(xué)。

5．網(wǎng)上培訓(xùn)，考試，發(fā)結(jié)業(yè)證書。

十．專業(yè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)

1．公司形象，產(chǎn)品介紹，手冊(cè)，驅(qū)動(dòng)程序下載。解答。新聞。

2．電子化服務(wù)。如資料，圖片。

3．電子商務(wù)。客戶下單，貨物查詢，庫(kù)存查詢等。

十

一、內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售決策

1．每周一召開工作會(huì)議，提交工作報(bào)告，內(nèi)容為：

A．本周完成銷售數(shù)

B．本周渠道開發(fā)的進(jìn)展

C．下周工作計(jì)劃和銷售預(yù)測(cè)。

D．困難。

E．月末會(huì)議進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷售排名。獎(jiǎng)勵(lì)制度。

2．價(jià)格控制

A．統(tǒng)一的價(jià)格和折扣制度。

B．價(jià)格的審批制度

3．工作單制度

4．做好銷售支持工作；一定時(shí)間的業(yè)績(jī)，折扣，返點(diǎn)的計(jì)算，定單的處理，分銷商的業(yè)績(jī)排名

5．編制銷售手冊(cè)；其中包括的游戲規(guī)則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。

十

二、附屬文件

1．授權(quán)營(yíng)銷的協(xié)議

2．授權(quán)營(yíng)銷商的季度返點(diǎn)表

3．授權(quán)營(yíng)銷商注冊(cè)登記表

4．銷售情況預(yù)測(cè)表

5．產(chǎn)品定單和銷售合同

6．信用等級(jí)評(píng)定辦法

7．授權(quán)維修中心協(xié)議文件

8．授權(quán)培訓(xùn)中心協(xié)議文件

9．授權(quán)培訓(xùn)中心評(píng)定政策

10、備件庫(kù)的建立和管理辦法

11．發(fā)展計(jì)劃一覽表

12．2000年市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

13．業(yè)務(wù)經(jīng)理周工作報(bào)告

14．行業(yè)經(jīng)理周工作報(bào)告

15．部門工作交接單

16．產(chǎn)品價(jià)格表

17．返點(diǎn)確認(rèn)單