新年物流工作計(jì)劃范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新年物流工作計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、零五年工作總結(jié)

截止十一月底，分公司G網(wǎng)凈增3467戶，C網(wǎng)凈增138戶，兩網(wǎng)凈增3，605戶，完成業(yè)務(wù)收入2，280，000元，占年度計(jì)劃的版權(quán)所有

8271％，同比增長(zhǎng)1436％；年欠費(fèi)率控制在55％以內(nèi)，GC兩網(wǎng)網(wǎng)上用戶數(shù)已達(dá)3，000。我們是從以下幾個(gè)方面開展工作的：

1渠道拓展

完善銷售渠道是經(jīng)營(yíng)工作的重要環(huán)節(jié)。我們一直努力尋找積極性高、能力強(qiáng)的分銷伙伴，對(duì)于一些人口數(shù)偏少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們采取先建IP超市、代辦點(diǎn)的辦法，視業(yè)務(wù)發(fā)展情況再升格為營(yíng)業(yè)廳，達(dá)到建設(shè)一個(gè)，成功一個(gè)，帶動(dòng)一片的目的。

2渠道管理

逐利是商人的本性，這就需要我們對(duì)其日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以規(guī)范、引導(dǎo)。根據(jù)分銷商的實(shí)際情況，我們制訂了切實(shí)可行的考核辦法，從放號(hào)量、在網(wǎng)率及用戶資料真實(shí)性等方面對(duì)業(yè)主實(shí)施考核，既有全年的總積分考核，又有與業(yè)主經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的短期考核；既保護(hù)了業(yè)主的積極性，更注重保護(hù)公司的利益，杜絕倒機(jī)及惡意欠費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。

3C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型及如意機(jī)銷售

我們積極配合市分公司，引導(dǎo)、鼓勵(lì)分銷商投入足量的財(cái)力、物力，積極采購(gòu)、銷售如意機(jī)及其它C網(wǎng)手機(jī)。

4、準(zhǔn)預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)

我們抓住如意通自由卡入網(wǎng)方式靈活、變更付費(fèi)方式便捷、經(jīng)營(yíng)門檻低等特點(diǎn)重點(diǎn)促銷，目前自由卡已成為公司的暢銷產(chǎn)品之一。

4百日競(jìng)賽

我們以“百日競(jìng)賽”為上高再上一個(gè)臺(tái)階的契機(jī)，認(rèn)真作好宣傳動(dòng)員工作，精心組織、嚴(yán)密部署，共建成村級(jí)代辦點(diǎn)80多個(gè)，兩網(wǎng)放號(hào)，00多戶，發(fā)展炫鈴用戶2，500多戶。

5萬通卡的宣傳與銷售

在預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù)發(fā)展高峰來臨之前，除電視臺(tái)專欄及流動(dòng)字幕廣告外，我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、賓招場(chǎng)所、小區(qū)、村委及客運(yùn)車輛上，真正做到廣而告之。

內(nèi)部管理

在內(nèi)部管理上，我們?cè)诩哟罅藢?duì)員工隊(duì)伍的考核力度，制訂了詳盡的崗位職責(zé)，量化管理并認(rèn)真實(shí)施，每?jī)芍苷匍_一次全員例會(huì)，及時(shí)通報(bào)工作中存在的問題、探討解決問題的辦法；全體員工擰成一股繩，心往一處想，勁往一處使，為全年任務(wù)的完成打下了良好的基礎(chǔ)。

二、存在的問題

在很多方面，我們離市分的要求還有較大差距，如C網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展及集團(tuán)客戶開拓等工作開展還不夠理想，網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型沒有完全到位，業(yè)主采購(gòu)機(jī)型不夠豐富、銷量有待提高；如意機(jī)采購(gòu)及銷售不盡人意；客戶經(jīng)理隊(duì)伍需要壯大；話費(fèi)催繳隊(duì)伍不健全，催繳金額、力度有待提高。

三、二零零六年工作計(jì)劃

二六年我們將在零五年的基礎(chǔ)上，以集團(tuán)客戶開拓為經(jīng)營(yíng)工作的主線繼續(xù)花大力氣深化網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型、完善村級(jí)代辦點(diǎn)管理、完善大客戶通信外服務(wù)、加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)、提高合作營(yíng)業(yè)廳員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、豐富企業(yè)文化、加大優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展力度，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。

1繼續(xù)加大集團(tuán)客戶開拓力度

其一是高度重視對(duì)現(xiàn)有集團(tuán)客戶資源的深入發(fā)掘工作。加強(qiáng)與經(jīng)辦人的溝通，及時(shí)捕捉相關(guān)信息，用優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信的服務(wù)吸引準(zhǔn)客戶加入到聯(lián)通大家庭中來。

其二，發(fā)動(dòng)全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團(tuán)客戶清單，以對(duì)號(hào)碼變更不敏感但對(duì)話費(fèi)支出敏感度高的客戶群體，如中、小學(xué)校教師、基層村委會(huì)、中小型私營(yíng)企業(yè)中的非業(yè)務(wù)人員等為目標(biāo)，配合客戶經(jīng)理展開轉(zhuǎn)網(wǎng)宣傳。

2繼續(xù)深化C網(wǎng)銷售轉(zhuǎn)型；大力引導(dǎo)分銷商采購(gòu)、銷售如意機(jī)及其它C網(wǎng)手機(jī)。

公司分銷商采購(gòu)了一些C網(wǎng)手機(jī)，但追求更高的利潤(rùn)是商人的本性，只有讓業(yè)主嘗到更多的甜頭，才能進(jìn)一步提高業(yè)主采購(gòu)、銷售C網(wǎng)手機(jī)的積極性，營(yíng)造出更濃厚的C網(wǎng)銷售氛圍，我們計(jì)劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統(tǒng)節(jié)假日邀請(qǐng)有關(guān)廠家及業(yè)主，聯(lián)手舉辦路演、聯(lián)通業(yè)務(wù)專場(chǎng)推介會(huì)等促銷活動(dòng)，集中精力主推數(shù)款性價(jià)比高、售后響應(yīng)快的機(jī)型。

3繼續(xù)加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)力度

為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，我們準(zhǔn)備在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，將版權(quán)所有客戶經(jīng)理隊(duì)伍數(shù)量擴(kuò)充到6人，試行片區(qū)客戶經(jīng)理制，以工業(yè)園已入駐企業(yè)、中小學(xué)校、基層村委會(huì)、及其它中小私營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)對(duì)片區(qū)內(nèi)新老集團(tuán)的開發(fā)與維系、資費(fèi)政策宣傳工作。

4完善村級(jí)代辦點(diǎn)管理

高度重視建設(shè)村級(jí)代辦點(diǎn)的戰(zhàn)略意義，積極建設(shè)并管理好村級(jí)代辦點(diǎn)。對(duì)于建設(shè)好的網(wǎng)點(diǎn)，不能只問業(yè)績(jī)，付出才有回報(bào)，我們將定期組織對(duì)代辦點(diǎn)業(yè)主的業(yè)務(wù)知識(shí)與營(yíng)銷技巧培訓(xùn)，加強(qiáng)溝通交流，使之能與對(duì)手公司“通信服務(wù)站”抗衡，條件成熟的可考慮升格為合作廳。

5繼續(xù)提高合作營(yíng)業(yè)廳員工素質(zhì)

公司分銷渠道已成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的主渠道。作為中國(guó)聯(lián)通的“窗口”之一，進(jìn)一步提高其員工素質(zhì)，對(duì)于擴(kuò)大其產(chǎn)能、提升聯(lián)通品牌形象有著十分重要的作用。為此，我們計(jì)劃采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合、“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的方式，組織他們到自有營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)觀摩、安排自有營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)骨干對(duì)合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)主及員工的營(yíng)業(yè)知識(shí)與營(yíng)銷技巧培訓(xùn)，還準(zhǔn)備請(qǐng)市分客戶服務(wù)與督察部大力支持，安排骨干力量組織相關(guān)培訓(xùn)，建立起對(duì)合作營(yíng)業(yè)廳員工的“星級(jí)考核辦法”，拿出一定的資金來獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員，特別是對(duì)于新開張的營(yíng)業(yè)廳，嚴(yán)格執(zhí)行上崗證制度。

6繼續(xù)完善大客戶通信外服務(wù)

為進(jìn)一步提高現(xiàn)有大客戶對(duì)聯(lián)通的品牌忠誠(chéng)度，并帶動(dòng)其他大客戶使用我們的服務(wù)，我們擬投入一定的資金，為重點(diǎn)大客戶訂書刊雜志、節(jié)假日短信問候、生日電話祝福或上門送鮮花蛋糕等小禮品，實(shí)施“親情營(yíng)銷”，從而樹立更佳的口碑。

7繼續(xù)加大優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)發(fā)展力度

對(duì)于優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)，我們將組織專職客戶經(jīng)理對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)、私企業(yè)主及有無線辦公需求的人士重點(diǎn)宣傳，以此為切入點(diǎn)，帶動(dòng)其及單位員工使用我們其它的主營(yíng)業(yè)務(wù)。

8豐富企業(yè)文化，增強(qiáng)合作伙伴對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

篇2

新年度，醫(yī)院方面將財(cái)務(wù)工作要求十分嚴(yán)格，而財(cái)務(wù)部門也將從：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、價(jià)格管理方面、信息與統(tǒng)計(jì)方面和固定資產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備方面入手。現(xiàn)將出納工作計(jì)劃如下：

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃

1、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算上：完善收入，費(fèi)用支出及退費(fèi)以及代金券發(fā)放回收核算的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)監(jiān)督；完善利潤(rùn)預(yù)測(cè)，資金預(yù)算的準(zhǔn)確性，形成預(yù)算體制下的財(cái)務(wù)運(yùn)作及分析體系。

2、在管理會(huì)計(jì)核算上：加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率，實(shí)行物資安全庫存量管理，科室限量備用及領(lǐng)用制度，提倡節(jié)約使用減少損耗，利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預(yù)警提示；加強(qiáng)進(jìn)貨成本的監(jiān)督，完善進(jìn)貨（包括新產(chǎn)品、新物質(zhì)）的報(bào)批程序及合同管理；加強(qiáng)各項(xiàng)售價(jià)（包括產(chǎn)品、物質(zhì)）的報(bào)批程序及信息系統(tǒng)管理，制定最低售價(jià)的信息預(yù)警提示；加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行的報(bào)批程序及合同管理，加強(qiáng)預(yù)決算的分析及有效廣告投放如：（版面的合理分布等）的統(tǒng)計(jì)分析體系，配合營(yíng)銷策劃部提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策；細(xì)化收入與成本的配比結(jié)構(gòu)，建立收入與成本對(duì)接的電腦信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)毛利在信息上的及時(shí)反映，完善實(shí)現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。

3、稅收策劃上：配合總部的管理要求，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強(qiáng)完善各項(xiàng)帳證管理，做好各項(xiàng)稅種的預(yù)算及核算工作；實(shí)現(xiàn)柜員機(jī)，刷卡機(jī)、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)人員目標(biāo)管理

在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順，做到配比的合理性。分項(xiàng)目分分部門核算材料。成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類，區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用，銷售類的物資發(fā)出特別對(duì)科室領(lǐng)用，免費(fèi)領(lǐng)用等加強(qiáng)監(jiān)督。

三、價(jià)格管理

1、醫(yī)院物資（包括假體材料）進(jìn)貨上加強(qiáng)合同管理體制，對(duì)新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān)，配合領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)院使用物資，銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，對(duì)藥品，零星的醫(yī)用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢查制度。

2、營(yíng)銷策劃部實(shí)現(xiàn)大小開支項(xiàng)目在統(tǒng)一預(yù)算報(bào)批的情況下執(zhí)行，按項(xiàng)目開支明細(xì)核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)銷核算。

3、對(duì)醫(yī)院的各手術(shù)、治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照部門提議，財(cái)務(wù)測(cè)算成本后報(bào)批的程序進(jìn)行，并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價(jià)錄入，實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。

醫(yī)院財(cái)務(wù)2019工作計(jì)劃2

2019年，院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們財(cái)務(wù)部明確了要求，每個(gè)人都責(zé)任重大，為了完成工作任務(wù)，特制定計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備管理

加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理，建立新增新建購(gòu)置資產(chǎn)的審批制度，建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度，建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù)，對(duì)資產(chǎn)建卡建檔的管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運(yùn)作。

假體：假體存貨量已進(jìn)行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫存量設(shè)置，目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù)，只能繼續(xù)消耗，少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn)，并進(jìn)行換貨處理，目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

醫(yī)用物資及藥品：目前藥品已實(shí)現(xiàn)科室備用，科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節(jié)約及減少損耗，如實(shí)行定額定量或與實(shí)現(xiàn)收入掛鉤的原則，尚難于操作，醫(yī)用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類但未進(jìn)行安全庫存量的設(shè)置。

化妝品：目前品種構(gòu)成上較為簡(jiǎn)單難以樹立本院獨(dú)有的品牌概念，特別是配合生活美容部在護(hù)理用品、收費(fèi)項(xiàng)目設(shè)置上難以體現(xiàn)層次感，銷售的化妝品特別是雅漾產(chǎn)品毛利低，卻又是本院的主銷產(chǎn)品，產(chǎn)品品種構(gòu)成上無法突出主次項(xiàng)目，制約本院的營(yíng)利性收入。

目前對(duì)物資的采購(gòu)僅化妝品在合同管理上已逐步進(jìn)行，但并未真正完善及落實(shí)體現(xiàn)合同制管理的原則，其他醫(yī)用物資、假體由于有穩(wěn)定的供應(yīng)商運(yùn)作，或是零星臨時(shí)采購(gòu)均未實(shí)現(xiàn)合同制管理，在換貨、退貨及結(jié)算上特別是化妝品有效期限管理上存在很大的被動(dòng)局面，不利于物流周轉(zhuǎn)的監(jiān)督與控制。

二、日常工作管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，每日認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金與日記賬賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)查詢及時(shí)處理，每月按銀行對(duì)賬單做好對(duì)賬工作認(rèn)真做好未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表。

2、及時(shí)收回醫(yī)院各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，大額現(xiàn)金及時(shí)存入銀行，存在坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳），對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不予付款。

篇3

成績(jī)只代表從前。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗(yàn)又交付在我們的肩上。20某某年，總辦將依據(jù)總裁工作講演中的詳細(xì)請(qǐng)求。一起來看看年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿最新5篇大全，歡迎查閱!

年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿1

各位家人：

春花含笑意，爆竹增歡聲，非常高興在這個(gè)溫馨、祥和、美好時(shí)刻，我們歡聚一堂，共同慶祝20某某年公司新春年會(huì)。剛剛過去的20某某年，對(duì)某某公司來講是承前啟后的一年，我們做出了很多很多的成績(jī)。借今天新年晚會(huì)的時(shí)機(jī)，我和大家共同回顧一下20某某年我們整個(gè)公司做了什么。在20某某年某某月份，山東成泰物流有限公司拿下了國(guó)家5A級(jí)物流企業(yè)的標(biāo)牌。20某某年某某月山東成泰物流有限公司獲某某省20強(qiáng)物流企業(yè)。

剛剛過去的20某某年，就是在同志們的辛勤的汗水中走過來的。在這里，我想特別的提出大家為之點(diǎn)贊的事情：圍繞公司的資本運(yùn)作，以女將為主的財(cái)務(wù)部門加班加點(diǎn)、不分晝夜。用她們的話來說是顛三倒四過來的。在這里，我想請(qǐng)財(cái)務(wù)部的同志們站起來，給他們熱烈的掌聲，謝謝你們;同時(shí)我還提議，大家給另外的一個(gè)部門以熱烈的掌聲，那就是生產(chǎn)技術(shù)部。圍繞著老的裝置的改造，新裝置不停地改進(jìn)和試驗(yàn)，生產(chǎn)技術(shù)部所有同事付出了大量的艱辛的工作。在這里我想請(qǐng)技術(shù)部的同事讓大家看一下。

20某某年，新的一年、新的氣象、新的征程。面對(duì)我們?cè)?0某某年打下的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，我們有理由相信20某某年將是公司和全體員工飛躍式發(fā)展的一年，我們要用更加振奮的精神、更加高昂的熱情、更加頑強(qiáng)的毅力、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作。在此，我再次提醒和號(hào)召所有的員工在工作中一定要嚴(yán)于律己，工作中主動(dòng)做事、主動(dòng)認(rèn)真做事、主動(dòng)認(rèn)真準(zhǔn)確做事，把良好的工作業(yè)績(jī)作為衡量我們工作成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)，奮力推動(dòng)公司在20某某年的新發(fā)展。

滄海橫流，方顯公司本色。某某人有善于在挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇、在困境面前沉著應(yīng)戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)。20某某年注定將是光輝的一年，讓我們?cè)诖禾炖锴庙憫?zhàn)鼓，讓我們?cè)谀陼?huì)上吹響號(hào)角!我們把美好的愿望寫在今天，寫在這里!讓我們以百尺竿頭、更進(jìn)一步的氣魄，風(fēng)雨同舟，一路前行。20某某年，讓我們擼起袖子加油干!

最后，我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝，并通過你們向你們的家人表示新春的祝福。給大家拜個(gè)早年，祝大家新春愉快，身體健康，闔家幸福，萬事如意，吉年大吉!

年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

新年伊始，咱們某某人座無虛席，在古都某某盛大召開某某公司20某某年度打算工作會(huì)議，我的心境覺得無比的沖動(dòng)。在為時(shí)三天的大會(huì)中，我們聽取了總裁題為《以人為本，轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，增強(qiáng)管理，疾速推動(dòng)，盡力實(shí)現(xiàn)某某全面調(diào)和持續(xù)發(fā)展》的工作報(bào)告，并就呈文內(nèi)容，聯(lián)合各單位和各體系的實(shí)際情形，對(duì)如何實(shí)現(xiàn)各單位跟各系統(tǒng)20某某年工作目標(biāo)開展了深刻地探討。在已經(jīng)由去的20某某年，我們總辦為提高企業(yè)的管理程度做出了一定的貢獻(xiàn)，獲得了必定的成就。這是在總裁的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策激勵(lì)下取得的，是各分公司和總公司各部分鼎力支撐的成果，也是總辦全部員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、拼搏奮進(jìn)的結(jié)果。成績(jī)只代表從前。新一輪的目標(biāo)、新一輪的考驗(yàn)又交付在我們的肩上。20某某年，總辦將依據(jù)總裁工作講演中的詳細(xì)請(qǐng)求。

一是在當(dāng)真總結(jié)去年教訓(xùn)的基本上，扎扎實(shí)實(shí)貫徹某某公司20某某年度規(guī)劃工作會(huì)議的精力，迷信分解公司下達(dá)的工作目標(biāo);

二是以求實(shí)的立場(chǎng)持續(xù)落實(shí)《某某公司行政人事管理制度匯編》和其余相干軌制;三是加大目的治理義務(wù)考察的力度，鼓勵(lì)士氣，鼓勵(lì)斗志，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神;四是踴躍改變工作風(fēng)格，改良工作方式，建立良好的辦公室形象，提高總辦每位員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使總辦各項(xiàng)工作整體上臺(tái)階;五是在抓實(shí)基礎(chǔ)管理和日常工作的同時(shí)，要器重企業(yè)信息化建設(shè)，應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)拓寬溝通渠道;及時(shí)獲取公司領(lǐng)導(dǎo)決議所需的信息;努力進(jìn)步各級(jí)管理職員的電腦常識(shí)。總辦將會(huì)牢記“服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)視、和諧”的工作主旨，牢牢繚繞總公司的工作重點(diǎn)，充足施展總辦的橋梁作用，團(tuán)結(jié)合作，翻新奮進(jìn)，真抓實(shí)干，將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí)，真正使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保20某某年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)，為公司的可連續(xù)發(fā)展再作新的奉獻(xiàn)。

年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿3

尊敬的吳總、各位的家人們大家下午好：

我今天發(fā)言的主題是：但行好事，莫問前程。人說三十而立，當(dāng)是激情萬丈奮力拼搏之時(shí)，精彩青春稍縱即逝，荒廢歲月追悔莫及。

對(duì)于國(guó)家而言空談?wù)`國(guó)，對(duì)于企業(yè)而言空談也必將危害深遠(yuǎn)，有幸來到某某不僅僅是為了找到一份養(yǎng)家糊口的工作，更是為了找到一個(gè)展示才華、成就自我的廣闊舞臺(tái)，讓我的人生伴隨著企業(yè)的發(fā)展不斷獲得升華、實(shí)現(xiàn)飛躍，同時(shí)用我的智慧和決心去扶持企業(yè)越做越大、越做越強(qiáng)。

在其位謀其事，而今對(duì)擔(dān)當(dāng)董事長(zhǎng)助理一職深感榮幸，并且時(shí)刻誠(chéng)惶誠(chéng)恐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不敢有絲毫懈怠，也必將在接下來的日子里竭盡全力忠誠(chéng)履職，做好吳總的助手和大家的伙伴。

2013年是我們的啟夢(mèng)之年、是我們第三個(gè)三年計(jì)劃的開局之年，這一年我們?nèi)蝿?wù)艱巨，企業(yè)發(fā)展的決心卻無比堅(jiān)定，為了順利實(shí)現(xiàn)某某和美寧品牌的銷售目標(biāo)，我們必須全面顛覆以前的工作狀態(tài)，持續(xù)改進(jìn)我們的工作方式，不斷提升我們的工作效率，不論涉及到什么部門、什么崗位只要不利于企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成必將一律進(jìn)行立即調(diào)整，在某某企業(yè)內(nèi)部大力推行務(wù)實(shí)作風(fēng)，否則我們的目標(biāo)終將遙不可及、遠(yuǎn)在天邊。

接下來我的工作將僅僅圍繞協(xié)助吳總及各事業(yè)部制定和完善各項(xiàng)營(yíng)銷政策，開展產(chǎn)品品質(zhì)提升計(jì)劃，推行厲行節(jié)約的工作計(jì)劃，逐步推進(jìn)企業(yè)制度化管理進(jìn)程，并對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃的落實(shí)和推行速度進(jìn)行了解和匯報(bào)，及時(shí)開展溝通和交流，修正我們的方向和行為。

在履行董事長(zhǎng)助理的職務(wù)過程中我必將奉行職務(wù)工作第一位的工作準(zhǔn)則，并以身作則推行現(xiàn)代企業(yè)管理制度，對(duì)于企業(yè)發(fā)展的問題一定知無不言言無不盡，對(duì)于職權(quán)范圍內(nèi)的工作檢查指導(dǎo)一定做到客觀公正、公開透明。在企業(yè)內(nèi)部與大家合作過程中絕不參與拉幫結(jié)派、搞小團(tuán)體主義的活動(dòng)。同時(shí)堅(jiān)定奉行嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的工作風(fēng)格，絕不沒有原則的講大話、講空話、說好話。

在這里請(qǐng)大家相信我的胸懷與決心，哪怕是明天即刻離開企業(yè)，我今天依然會(huì)是有原則的我。謝謝大家!

年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

在這辭舊迎新的日子里，我們迎來了每年一次的年會(huì)，我心情特別激動(dòng)，而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在威翔公司任職會(huì)計(jì)工作一年有余，這是我第二次參加公司的年會(huì)，在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助，在此，我深表感謝，謝謝大家!

在職期間我始終本著“做一名出色的財(cái)務(wù)人員”的信念，并以主人翁的心態(tài)積極、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)微地完成各項(xiàng)工作，嚴(yán)格要求自己，在本職崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

大家都知道，財(cái)務(wù)部門作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門，“當(dāng)好家，理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是財(cái)務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。201某年財(cái)務(wù)部門順利地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，下面就將這一年的工作情況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：

首先，我們用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，爭(zhēng)取把問題想周到，盡量使自己能做到事半功倍的效果。在財(cái)務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，力爭(zhēng)做到總公司和分公司財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一，積極主動(dòng)地了解各分公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項(xiàng)工作，熟練掌握工作流程，堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事，保持頭腦清醒，及時(shí)掌握各公司簽訂合同和收付工程款項(xiàng)等情況。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，采納大家提出的合理化建議。

其次，我們態(tài)度端正。財(cái)務(wù)部門是為大家服務(wù)的部門，堅(jiān)持按原則辦事，加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，履行會(huì)計(jì)職能，勇于負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，虛心向各位同事學(xué)習(xí)，配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不能馬虎，不能怕麻煩，也不能怕得罪人，認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù)，本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度工作。

在工作和學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。因?yàn)槲疑钪?cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，需要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的更新專業(yè)知識(shí)，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，爭(zhēng)取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù)。

在這一年里，總公司和分公司財(cái)務(wù)人員的工作在不斷的摸索改進(jìn)，到目前已經(jīng)規(guī)范化，各人員的工作做的比較細(xì)，方法也得當(dāng)，互相配合的很默契，致使總公司和分公司財(cái)務(wù)工作進(jìn)展得很順利。

經(jīng)過一年多的工作，我在不斷的改正缺點(diǎn)，完善自己，也希望大家多給我提出寶貴意見，而且在專業(yè)方面我會(huì)爭(zhēng)取多學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理知識(shí)，充實(shí)自己，更好地為企業(yè)服務(wù)。

公司是平臺(tái)，我們每個(gè)人都是主人，把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來做，把企業(yè)的財(cái)當(dāng)自己的財(cái)來理，從大處著眼，從小處著手。在新的一年，我對(duì)財(cái)務(wù)工作有幾點(diǎn)想法：計(jì)劃控制財(cái)務(wù)成本、審核監(jiān)督費(fèi)用開支、積極配合銷售安裝、保證財(cái)產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析。服務(wù)于公司，服務(wù)于員工，服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支、從而謀取利潤(rùn)最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

最后，讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情、積極端正的工作態(tài)度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力奮斗!相信在全體員工的努力下，我們公司的明天會(huì)更好!相信公司的明年會(huì)更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!

年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿5

全體同事及各位家屬：

凱歌高奏辭舊歲，豪情滿懷迎新年。隨著零點(diǎn)鐘聲的敲響，我們送走了碩果累累的20某某年，迎來了充滿希望的20某某年。值此新年之際，我謹(jǐn)代表公司向全體員工特別是向奮戰(zhàn)在施工一線的各位同事致敬!向默默支持華東公司發(fā)展的員工家屬致以誠(chéng)摯的感謝與慰問!向支持和關(guān)心公司發(fā)展的政府部門、業(yè)主、合作伙伴以及社會(huì)各界的朋友，表示衷心的感謝和祝福!

舊歲已展千重錦。20某某年，公司五大攻堅(jiān)戰(zhàn)取得了重大突破，實(shí)現(xiàn)了“十二五”的完美收官，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)呈現(xiàn)“三高一低”的良好態(tài)勢(shì)：新簽合同額150億元，完成營(yíng)業(yè)收入某某億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額某某某億元，費(fèi)用成本下降，創(chuàng)歷史水平。公司承接了280米的超高層余杭奧克斯項(xiàng)目，創(chuàng)五局華東地區(qū)項(xiàng)目承攬的新“高”度;中標(biāo)了某某項(xiàng)目、某某公路等項(xiàng)目，基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)和某某某項(xiàng)目接連突破，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)后勁勃發(fā);承建某某3311項(xiàng)目7個(gè)，合同額68.7億元，躍居某某3311的合作伙伴。公司的社會(huì)形象、江湖地位和品牌美譽(yù)度進(jìn)一步提升，獲市級(jí)以上榮譽(yù)88項(xiàng)，其中榮譽(yù)7項(xiàng)，省部級(jí)集體獎(jiǎng)項(xiàng)60項(xiàng)，全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀某某某年度某某市文明單位為企業(yè)增“光”;承辦“中建五局超英杯”某某省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)手工木工和建筑焊工職業(yè)技能競(jìng)賽等多場(chǎng)省部級(jí)活動(dòng)，為企業(yè)添“彩”。公司全體員工以優(yōu)異的成績(jī)、豐富多彩的慶祝方式，為中建五局局慶50周年獻(xiàn)上“厚禮”、獻(xiàn)上“祝愿”。

新年更進(jìn)百尺竿。20某某年，是“十三五”的開局之年，我們站在了發(fā)展的新起點(diǎn)，響亮地提出了打造“一流的總承包建設(shè)商”的企業(yè)愿景，明確了培育“區(qū)位經(jīng)營(yíng)、履約、贏利、資金、創(chuàng)新、人才、文化”等七種優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略路徑，初步描畫了“二打造一翻番”(兩打造，即保位進(jìn)位打造“3535”，任務(wù)結(jié)構(gòu)打造“532”;一翻番，即主要指標(biāo)在“十二五”期末的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)翻一番的目標(biāo)。)的戰(zhàn)略藍(lán)圖。未來的華東公司，相信在各位同事們的共同努力下，將展現(xiàn)出更加美好的發(fā)展前景。

“一元復(fù)始山河美，萬象更新錦繡春。”借著新年鐘聲的敲響，再次向所有的同事、朋友們表示衷心的感謝，祝愿大家在20某某年里，心想事成，工作順利，闔家歡樂!

謝謝大家!

篇4

一、醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃與目標(biāo)管理

1、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算上：

a、完善收入，費(fèi)用支出及退費(fèi)以及代金券發(fā)放回收核算的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)監(jiān)督。

b、完善利潤(rùn)預(yù)測(cè)，資金預(yù)算的準(zhǔn)確性，形成預(yù)算體制下的財(cái)務(wù)運(yùn)作及分析體系。

2、在管理會(huì)計(jì)核算上：

a、加強(qiáng)物流周轉(zhuǎn)次數(shù)，有效控制資金利用率，實(shí)行物資安全庫存量管理，科室限量備用及領(lǐng)用制度，提倡節(jié)約使用減少損耗，利用電腦信息系統(tǒng)建立安全庫存量預(yù)警提示。

b、加強(qiáng)進(jìn)貨成本的監(jiān)督，完善進(jìn)貨(包括新產(chǎn)品、新物質(zhì))的報(bào)批程序及合同管理。

c、加強(qiáng)各項(xiàng)售價(jià)(包括產(chǎn)品、物質(zhì))的報(bào)批程序及信息系統(tǒng)管理，制定最低售價(jià)的信息預(yù)警提示。

d、加強(qiáng)廣告費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行的報(bào)批程序及合同管理，加強(qiáng)預(yù)決算的分析及有效廣告投放如：(版面的合理分布等)的統(tǒng)計(jì)分析體系，配合營(yíng)銷策劃部提供有效的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以供領(lǐng)導(dǎo)決策。

e、細(xì)化收入與成本的配比結(jié)構(gòu)，建立收入與成本對(duì)接的電腦信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)毛利在信息上的及時(shí)反映，完善實(shí)現(xiàn)收入制及收款制兩種不同核算體系共存的信息披露系統(tǒng)。

3、稅收策劃上：

a、配合總部的管理要求，做好本院在稅收工作上的合理性安排，加強(qiáng)完善各項(xiàng)帳證管理，做好各項(xiàng)稅種的預(yù)算及核算工作。

b、實(shí)現(xiàn)柜員機(jī)，pos機(jī)、現(xiàn)金交款共存的局面為醫(yī)院的收入管理創(chuàng)造良好的環(huán)境。

二、醫(yī)院財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃：

在收入與成本的關(guān)系上進(jìn)行理順，做到配比的合理性。

收入上分成：分手術(shù)

分項(xiàng)目分分部門核算

銷售 藥品銷售

整形美容中心

細(xì)目核算

分治療細(xì)目核算

皮膚美容中心 分病種細(xì)目統(tǒng)計(jì)、

兩者共存的體系

分治療

生活美容中心

細(xì)目核算

成本上按收入的配比原則進(jìn)行完善細(xì)化進(jìn)行分類，區(qū)分好手術(shù)中材料領(lǐng)用，銷售類的物資發(fā)出特別對(duì)科室領(lǐng)用，免費(fèi)領(lǐng)用等加強(qiáng)監(jiān)督。

三、價(jià)格管理：

1、醫(yī)院物資(包括假體材料)進(jìn)貨上加強(qiáng)合同管理體制，對(duì)新產(chǎn)品新物資嚴(yán)格把關(guān)，配合領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)醫(yī)院使用物 資，銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理開發(fā)等的決策提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)，對(duì)藥品，零星的醫(yī)用物資等實(shí)行不定期的價(jià)格詢查制度。

2、營(yíng)銷策劃部實(shí)現(xiàn)大小開支項(xiàng)目在統(tǒng)一預(yù)算報(bào)批的情況下執(zhí)行，按項(xiàng)目開支明細(xì)核定價(jià)格進(jìn)行報(bào)銷核算。

3、對(duì)醫(yī)院的各手術(shù)、治療項(xiàng)目的收費(fèi)價(jià)格按照部門提議，財(cái)務(wù)測(cè)算成本后報(bào)批的程序進(jìn)行，并逐步完善電腦信息系統(tǒng)的最低限價(jià)錄入，實(shí)現(xiàn)底價(jià)預(yù)警提示。

四、信息與統(tǒng)計(jì)：

目前信息系統(tǒng)存在以下幾大問題：

1、收入上只實(shí)現(xiàn)收入實(shí)現(xiàn)制的核算模式，不能同步以收款核算制的模式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析

2、收入與藥品的發(fā)出已實(shí)現(xiàn)對(duì)接，但收入與所有的物資發(fā)出實(shí)現(xiàn)對(duì)接無法實(shí)現(xiàn)，同時(shí)制約了收入與成本配比進(jìn)行毛利及時(shí)分析的功能無法實(shí)現(xiàn)

3、本套系統(tǒng)在多級(jí)別、多部門、多種統(tǒng)計(jì)核算的方式下沒有開放足夠的空間，造成核算上的很大局限性，而且在系統(tǒng)的安全性、連續(xù)性上的統(tǒng)一協(xié)調(diào)很難完成，留下很多隱患

4、本套系統(tǒng)在財(cái)務(wù)核算、檔案管理、經(jīng)營(yíng)管理上三者難以形成有效的資源共享，造成無法進(jìn)行信息統(tǒng)一披露及聯(lián)查的體系。

要實(shí)現(xiàn)以上以收入實(shí)現(xiàn)制及收款核算制共存的模式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)信息披露，以及實(shí)現(xiàn)收款與物資發(fā)出相互聯(lián)連、相互聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)毛利及時(shí)分析的功能，必須尋求新的系統(tǒng)軟件或按本院的管理模式請(qǐng)求軟件開發(fā)。

五、固定資產(chǎn)、醫(yī)療設(shè)備：

加強(qiáng)配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的決策，對(duì)固定資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行有效的分類、整理出重復(fù)可退出的設(shè)備進(jìn)行清理，建立新增新建購(gòu)置資產(chǎn)的審批制度，建立日常維修保養(yǎng)及定期檢修制度，建立報(bào)廢及轉(zhuǎn)移資產(chǎn)的交接手續(xù)，對(duì)資產(chǎn)建卡建檔的管理體制，確保資產(chǎn)的合理配量，高效運(yùn)作。

假體：假體存貨量已進(jìn)行品種、規(guī)格、結(jié)構(gòu)上的安全庫存量設(shè)置，目前庫存量已大部分超出安全庫存數(shù)，只能繼續(xù)消耗，少進(jìn)多出的原則逐步加速存貨周轉(zhuǎn)，并進(jìn)行換貨處理，目前只余下麥格的假體在換貨上存在很大難度。

醫(yī)用物資及藥品：目前藥品已實(shí)現(xiàn)科室備用，科室領(lǐng)用在發(fā)貨上進(jìn)行限量控制以促進(jìn)節(jié)約及減少損耗，如實(shí)行定額定量或與實(shí)現(xiàn)收入掛鉤的原則，尚難于操作，醫(yī)用物資及藥品目前已進(jìn)行合理歸類但未進(jìn)行安全庫存量的設(shè)置。

篇5

“2009年11月18日8時(shí)，‘順泰’輪作業(yè)結(jié)束，五公司提前43天圓滿完成2580萬噸力爭(zhēng)目標(biāo)!”這一天，在港五的生產(chǎn)史上寫下了濃重厚實(shí)的一筆。這一刻，勝利的歡歌在港五的空中回旋。走進(jìn)港五，一張張笑意盈盈的臉上，寫滿了信心和力量；一條條繁忙的作業(yè)線上，演繹著激情的樂章。

信心力量一：達(dá)成共識(shí)增信心

步入2009年的港五并不平靜。到港船舶數(shù)量驟降，吞吐量下滑，全球性金融風(fēng)暴影響凸顯。“企業(yè)怎樣渡過難關(guān)?”“目前的現(xiàn)狀能夠維持多久?”疑慮、擔(dān)憂困擾著港五。“當(dāng)此之際，更需要客觀地看待發(fā)展的兩面性，以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)金融危機(jī)帶來的困難和挑戰(zhàn)，用堅(jiān)定信心去尋找機(jī)遇。”“應(yīng)該客觀地看到公司潛在的優(yōu)勢(shì)，我們有世界一流的深水泊位。有一流的工藝和服務(wù)，有深厚的文化底蘊(yùn)。”從交班會(huì)到經(jīng)營(yíng)研討會(huì)，從領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議到黨委工作會(huì)議，如果說圍繞著這樣的主題，港五員工的思考沒有停歇過，那么領(lǐng)導(dǎo)班子的思考更帶有客觀、冷靜、全方位和多角度的特點(diǎn)。2009年初，就在來自大洋彼岸的金融危機(jī)愈加猛烈之時(shí)，港五果斷地確定了自己的整體工作思路：“以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，向管理要效益，要效率，要安全，要和諧。”八屆九次職代會(huì)，一場(chǎng)精英齊聚的“頭腦風(fēng)暴”持續(xù)5個(gè)小時(shí)，構(gòu)建流暢有序的生產(chǎn)組織體系、整合輔助作業(yè)流程，壓縮輔助作業(yè)時(shí)間，提高生產(chǎn)效率、實(shí)施成本管控，依靠科技創(chuàng)新節(jié)能創(chuàng)效……集思廣益，各抒己見，100名精英代表了2000名員工發(fā)出了共同的聲音：同舟共濟(jì)、共度時(shí)艱。會(huì)上，職工代表全票通過2009年工作方案：以“管理年”為核心；處理好兩個(gè)關(guān)系；加大三個(gè)力度；做好五項(xiàng)工作。2009年元月，公司實(shí)現(xiàn)吞吐貨物286萬噸，實(shí)現(xiàn)歷史性突破，港五人用紅彤彤的彩燈禮花和紅火火的裝卸生產(chǎn)，扮靚了新年新春。2009年5月，69.8小時(shí)成功接卸“首都”輪20.35萬噸礦石，堅(jiān)定了自己危中尋機(jī)求發(fā)展的信心。

信心力量二：凝心聚力筑和諧

2009年，港五員工收入下降。對(duì)此，港五員工表現(xiàn)得異常平靜。“不是遇上危機(jī)了嗎?特定時(shí)期，特殊舉措，能理解。”“危機(jī)時(shí)候收入降低正常，老總說了抱團(tuán)取暖共渡難關(guān)。”港五人用理解和支持，感動(dòng)著彼此，堅(jiān)強(qiáng)著信心。這份寬容，這份信心源于公司開展的以“堅(jiān)定信心、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、搶抓機(jī)遇、科學(xué)發(fā)展”“保增長(zhǎng)、渡難關(guān)、上水平”為主題形勢(shì)任務(wù)教育，從系統(tǒng)到機(jī)關(guān)，從車間到班組，內(nèi)部網(wǎng)站、黨務(wù)論壇、板報(bào)櫥窗、影視消息、形勢(shì)任務(wù)簡(jiǎn)報(bào)各種形式齊上陣，全方位、密集型的宣傳報(bào)道，在員工中產(chǎn)生了巨大的作用，員工的心思被聚合起來，員工的熱情被調(diào)動(dòng)起來。春節(jié)期間，礦石船舶集中到港，1000名農(nóng)民工堅(jiān)守崗位，為了讓他們能過上團(tuán)圓幸福年，公司出資把80多位農(nóng)民工家屬接到了港口。“俺今年沒回家，可俺跟爹娘、媳婦、孩子過了一個(gè)團(tuán)圓年。”“年初的時(shí)候，看到許多同鄉(xiāng)失業(yè)了，俺們還擔(dān)心自己，是公司領(lǐng)導(dǎo)‘可以降薪?jīng)Q不裁員’的話讓我們安了心。”企業(yè)的暖心之舉與員工的感恩之心，為港五發(fā)展帶來了驅(qū)動(dòng)效應(yīng)。

“對(duì)員工的問題不回避、困難不躲閃，實(shí)話實(shí)說!”公司黨委班子成員帶頭下基層，與員工“零距離”溝通，做員工貼心人；在黨員干部中推廣“承諾制”“責(zé)任區(qū)”和“模范崗”；針對(duì)外來勞務(wù)工出臺(tái)“幫扶機(jī)制”，將之規(guī)范化、制度化，年內(nèi)累計(jì)發(fā)放解困基金累計(jì)20余萬元。領(lǐng)導(dǎo)與員工心貼心，黨員干部與員工心連心，把員工的心牢牢地凝聚到了保增長(zhǎng)上。

信心力量三：科學(xué)發(fā)展不動(dòng)搖

2009年，為了實(shí)現(xiàn)“保增長(zhǎng)、渡難關(guān)、上水平”目標(biāo)任務(wù)，港五把工作的重點(diǎn)牢牢鎖定在科學(xué)發(fā)展上。他們著眼于拓展港口功能，融入物流產(chǎn)業(yè)鏈，突破固有思維定式，延伸港口物流鏈條，成功地實(shí)施了水水聯(lián)運(yùn)模式，開發(fā)了金紅石、浮法玻璃新貨類，開辟了氧化鋁轉(zhuǎn)口貿(mào)易新領(lǐng)域，現(xiàn)代物流成本低、運(yùn)量大、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn)與港口高效優(yōu)質(zhì)、服務(wù)周到的優(yōu)勢(shì)巧妙融合，形成了客戶與港方鏈接緊密，詮釋了從單一服務(wù)型企業(yè)向綜合服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變，做大做強(qiáng)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵。去年3月，港五碼頭作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)首次出現(xiàn)了全新的接卸倒運(yùn)模式，16.9萬噸鐵礦石的接卸作業(yè)與輸出作業(yè)同步進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)了同一時(shí)間、同一空間水轉(zhuǎn)水貨物運(yùn)輸。去年5月，與酒鋼集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合開啟錳礦進(jìn)口新通道，打造有色礦中轉(zhuǎn)基地，圓滿完成了2.2萬噸“安瑪”輪作業(yè)。去年8月，與上海運(yùn)亞(CWT)公司合作氧化鋁外貿(mào)轉(zhuǎn)口新業(yè)務(wù)，開啟天津港散雜貨物流發(fā)展的先河。

他們著力于提高現(xiàn)代化管理水平，投入上千萬元，構(gòu)建了四通八達(dá)、安全高效的計(jì)算機(jī)管理體系，引領(lǐng)企業(yè)駛上現(xiàn)代化管理高速路。“綜合生產(chǎn)管理系統(tǒng)”的開發(fā)，囊括了調(diào)度指揮中心系統(tǒng)、碼頭庫場(chǎng)視頻監(jiān)控、視頻交接等，有效地整合了資源，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)指揮的現(xiàn)代化，年經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到11DO萬元。2009年8月，經(jīng)天津市科委、財(cái)政局、地稅局等相關(guān)部門組成的專家組評(píng)審，五公司被評(píng)為天津市企業(yè)技術(shù)中心，成為天津港第一個(gè)獲此殊榮的企業(yè)。一樁樁，鐫刻著港五一路奔跑的足跡，一件件，抒寫著港五科學(xué)發(fā)展的信心。

信心力量四：管理創(chuàng)新降成本

對(duì)于2009年的港五而言，創(chuàng)新管理降成本可謂是關(guān)乎生存發(fā)展的重點(diǎn)。港五人把工作創(chuàng)新的點(diǎn)選在了“管理”上。一個(gè)有著提綱挈領(lǐng)意義的“點(diǎn)”，把公司全年各項(xiàng)工作有效地連接到了一起。2009年，公司新年里召開的第一個(gè)會(huì)議是成本管理專題會(huì)議，第一份調(diào)研報(bào)告的主題是成本管控，各職能部室和基層車間第一份工作計(jì)劃是成本預(yù)算，強(qiáng)化成本管理成為各部室和基層車間新年工作的突破口。全面推行預(yù)算管理，加強(qiáng)成本核算；明確財(cái)務(wù)審批權(quán)限，科學(xué)制定“增收節(jié)支”實(shí)施方案；增強(qiáng)全員成本意識(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，形成人人講節(jié)約的特色企業(yè)文化氛圍，截至十月份公司營(yíng)業(yè)成本較去年同期下降5.39％；優(yōu)化組織架構(gòu)，完善績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，建立單船作業(yè)核算機(jī)制，構(gòu)建生產(chǎn)保障體系；建立健全客戶檔案，推行代表制，暢通市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)，探索辟建散雜貨班輪航線和分撥中心……一項(xiàng)項(xiàng)全新舉措走進(jìn)港五人的視野，寫入港五的方針目標(biāo)，成為港五面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)的宣言，更成為港五不畏艱難的誓言。

2009年元月1日，公司設(shè)備主動(dòng)維護(hù)中心正式運(yùn)行。這個(gè)以創(chuàng)新理念，通過資源整合，拓寬專職功能，通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化科學(xué)管理，最終打造具有維護(hù)、檢測(cè)、研究、培訓(xùn)資源共享多功能綜合實(shí)體的設(shè)想，成為信心公司的標(biāo)志。

信心力量五：人才蓄勢(shì)激活力

篇6

銷售內(nèi)勤員工作總結(jié)范文一

我于20xx年7月份任職于昆明森虎鋁業(yè)，作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了森虎鋁業(yè)這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，回顧這段時(shí)間的工作，我在任職期間，嚴(yán)格要求自己，按照公司規(guī)范，做好自己的本職工作。

一、全年度的工作情況和取得的成績(jī)

銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落。

工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真做好向供應(yīng)商進(jìn)行原材料采購(gòu)價(jià)格、每天收集的產(chǎn)品報(bào)價(jià)等信息的工作;

2、認(rèn)真完成了每日進(jìn)行鋁錠質(zhì)量的稱量及記錄，統(tǒng)計(jì)信息，統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)情況，協(xié)助生產(chǎn)部更好的進(jìn)行工作;

3、做到了貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確。如果這一環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響銷售部門各個(gè)工作環(huán)節(jié)，因而浪費(fèi)人力和時(shí)間，大大降低工作效率。

4、做生產(chǎn)計(jì)劃，制作相關(guān)發(fā)貨報(bào)表;與生產(chǎn)部門，物流公司，其他分公司進(jìn)行產(chǎn)品出庫的溝通協(xié)調(diào);

5、完成了其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，如與焦化廠的鐵路物流合作項(xiàng)目中擔(dān)任與焦化廠方的對(duì)接任務(wù)，提供給對(duì)方所需的資料信息，并順利的試發(fā)一箱貨物。

二、工作中存在的問題及教訓(xùn)

1、 工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與自身要求還有一定差距。由于各種原因，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力去較圓滿的處理遇到的問題。

2、 有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，做事缺乏主動(dòng)性，領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，大多數(shù)情況下工作沒有提前量，還不能主動(dòng)、提前謀思路、想辦法。

3、 總是為自己找借口，認(rèn)為工作忙，時(shí)間不夠，忽略產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。

4、催款不夠積極，總在有要求時(shí)才對(duì)客戶進(jìn)行催款，不會(huì)積極主動(dòng)進(jìn)行回款催回。

5、做事考慮不夠周到。如：在與焦化廠合作試發(fā)鋁錠時(shí)沒有考慮陰雨天等惡劣天氣情況下的處理措施。

20xx年度工作計(jì)劃

半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問題和不足。在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。做到積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，拓寬自身的知識(shí)面，特別是產(chǎn)品方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷售內(nèi)勤的工作本來就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，如果做不到這一點(diǎn)，在以后的工作中將是一個(gè)很大的障礙。

20xx年即將開始，在這一年，我希望我會(huì)有更大的收獲，因此對(duì)來年的工作做了一個(gè)規(guī)劃，主要如下：

1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，打電話技巧，與客戶溝通技巧，處理問題的方法等。

2.加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，藝多不壓身，各個(gè)行業(yè)都是相關(guān)的，對(duì)自己的工作也會(huì)有所幫助。

3、愛崗敬業(yè)。向各位同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事，做事細(xì)心，用心。

4.做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實(shí)，避免低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生。

5.提高工作主動(dòng)性，對(duì)工作積極投入。

我清楚的感覺到自己在成長(zhǎng)、在成熟。但同時(shí)，也深深的體會(huì)到眾多的不足，如由于工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)待自己的工作并不是很得心應(yīng)手，及由于自己年紀(jì)輕，在開展工作時(shí)有時(shí)缺乏魄力等種種問題。

在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持良好的心態(tài)，擺正學(xué)習(xí)者的位置，努力學(xué)習(xí)工作，勤于思考，找出不足，進(jìn)一步熟悉分公司業(yè)務(wù)，針對(duì)性深化理論學(xué)習(xí)，并加強(qiáng)鍛煉獨(dú)立解決事務(wù)的能力，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

銷售內(nèi)勤員工作總結(jié)范文二

20XX年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時(shí)間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、各種檔案的建立、整理、完善與錄入工作。

二、公司各部門人員要各負(fù)其責(zé)。(不要互相推，按照公司5S執(zhí)行)

三、公司生產(chǎn)訂單必須落實(shí)到項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)到底直到訂單的完成(投標(biāo)流程、購(gòu)買標(biāo)書、中標(biāo)及未中標(biāo)情況、按合同訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、驗(yàn)收單、回款)。

四、公司器材出廠必須有出庫單。

五、公司器材出廠要嚴(yán)格按照出庫單上價(jià)格回款，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)到底。

六、公司管理制度、各個(gè)崗位的職責(zé)要明確健全。

總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。

我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì)，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

銷售內(nèi)勤員工作總結(jié)范文三

20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初公司開會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營(yíng)銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn)，對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績(jī)的時(shí)候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對(duì)我也是一種考驗(yàn)，當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭(zhēng)，我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉，從不懂到了解，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，讓我對(duì)銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)客戶資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。 在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這一年來基本上做到了事事有著落。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高

剛開始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候，一時(shí)轉(zhuǎn)變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭(zhēng)，認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái)，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好這個(gè)工作，珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

因此，我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作，不斷提高自身能力。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好銷售內(nèi)勤工作，熱心為同事及客戶服務(wù)。

為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務(wù)，我做了以下努力：

1.信息搜索方面，每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進(jìn)行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。

2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。

3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準(zhǔn)確，以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn)，為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對(duì)每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì)，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。

4. 記錄各類費(fèi)用支出，確保營(yíng)銷費(fèi)用開支合理，避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。

5.準(zhǔn)客戶、加盟商、商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。

6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)、熱情。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對(duì)自我管理方面做的不到位。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身工作熟悉不全面，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

看了“銷售內(nèi)勤員工作總結(jié)”的人還看了

1.銷售部?jī)?nèi)勤工作總結(jié) 銷售部?jī)?nèi)勤工作計(jì)劃

2.銷售內(nèi)勤轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

3.2017年銷售內(nèi)勤工作總結(jié)及計(jì)劃

篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時(shí)光匆匆，風(fēng)雨兼程。2018年已悄然過去，讓我們還來不及駐足回眸身后的匆匆足跡，辭舊迎新的時(shí)刻，回首這一年的工作和經(jīng)歷，總覺得意猶未盡。

迄今為止我已進(jìn)入優(yōu)圣嶸源這個(gè)大家庭將近兩年之久。從剛開始的行業(yè)新人到熟練的掌握經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問在這學(xué)習(xí)的途中收獲良多，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作的壓力與比之前大很多，但是我一定會(huì)要求自己做事比之前更要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，對(duì)于問題的觀察更加的周到。

總結(jié)過去，看到了自己很多的不足，更重要的是也同時(shí)要像其他同事多多學(xué)習(xí)、多多跟同事分享經(jīng)驗(yàn)，從中取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)要認(rèn)清自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤并加以改正，在這一年里自己也積累了一些老客戶也得到了這些老客戶的認(rèn)可，在新的一年里自己會(huì)做到更好 更加努力和公司一起成長(zhǎng)共進(jìn)退。

轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年2019年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃，而且很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)

在新的一年，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間加強(qiáng)自身的不足之處，與公司同事之間相互學(xué)習(xí)相互合作;通過到周邊的實(shí)地掃樓，通過網(wǎng)上，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶的關(guān)系，到后期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

隨著客戶量的增加，加上我對(duì)房源的推廣和客戶的積累，我相信在新的一年里我會(huì)是一個(gè)忙碌的一年，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況、和客戶的特點(diǎn)去做好工作，并根據(jù)市場(chǎng)行情的變化去調(diào)節(jié)工作思路.。爭(zhēng)取把業(yè)績(jī)做到最大化。

在工作的同時(shí)也要加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)和同事的壓力。

以上，是我對(duì)2019年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確引導(dǎo)和幫助。展望2019年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善金成店的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接2019年新的挑戰(zhàn)。

2019年度在公司各位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一工作安排下，我本人認(rèn)真積極完成各位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，在維護(hù)好老客戶的情況下積極開發(fā)了新的客戶，具體工作如下：

1.老客戶：基本是襄陽區(qū)域，回款上漲較大但訂貨較去年少了較多。

2.新客戶：在領(lǐng)導(dǎo)安排部署下，開發(fā)了幾個(gè)客戶還在開發(fā)中。

2019年度堅(jiān)持以開發(fā)大客戶為主的長(zhǎng)期、穩(wěn)定區(qū)域化經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)持在客戶群中優(yōu)中選優(yōu)。堅(jiān)持把產(chǎn)品賣出去的同時(shí)把公司品牌賣出去，目前，基本取得客戶方認(rèn)可。

2019年度工作不足，并沒有嚴(yán)格完成領(lǐng)導(dǎo)交待的最終任務(wù)訂貨任務(wù)及回款任務(wù)。第一，工作重心安排在公司內(nèi)部占用精力較多，影響到訂貨及回款。第二，時(shí)間安排不夠科學(xué)，沒有嚴(yán)格的月份計(jì)劃，造成總體較差。第三，回款工作認(rèn)識(shí)不足，手段不夠積極，影響訂貨。

2020年工作計(jì)劃

1.首先從思想上把回款定在第一位，在客戶中篩選客戶優(yōu)質(zhì)客戶。

2.訂立嚴(yán)格的客戶訂貨回款計(jì)劃，按月及客戶分開安排。

2018年工作總結(jié)暨2019年工作計(jì)劃

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼2018年即將結(jié)束，公司也即將度過這緊張忙碌且不平凡的一年。也是深化轉(zhuǎn)變發(fā)展方式實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年，是發(fā)展鞏固和積極開拓新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要階段。經(jīng)過六年多的不懈努力和頑強(qiáng)拼搏，以科學(xué)發(fā)展為主體，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為主線，克服多種不利因素，迎難而上，積極探索，不斷完善管理機(jī)制和運(yùn)營(yíng)手段，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)管理、科技創(chuàng)新等各項(xiàng)工作按計(jì)劃有序開展，取得了來之不易的成績(jī)。

2018年，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在公司相關(guān)部門的密切配合下，全體人員統(tǒng)一思想，顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，攻堅(jiān)克難，緊密圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)，努力學(xué)習(xí)和加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，夯實(shí)業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化和要求，積極探索新的方式，克己奉公，開拓進(jìn)取，使負(fù)責(zé)的銷售、掛賬、結(jié)算、回款及售后服務(wù)等環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)和完善，基本保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求，為公司營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)局面和穩(wěn)步發(fā)展做出了積極努力。現(xiàn)就2018年的工作總結(jié)和2019年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、積極進(jìn)取，力爭(zhēng)完成全年銷售目標(biāo)

2018年公司的銷售目標(biāo)為集團(tuán)內(nèi)銷售 噸，外銷售 噸。緊密圍繞這一銷售目標(biāo)，多方協(xié)調(diào)，精心組織，克服種種困難，截止2018年11月15日累計(jì)銷售 噸，完成年計(jì)劃的，實(shí)現(xiàn)銷售收入 元，累計(jì)回款 元。

二、盡職盡責(zé)，確保本部門各項(xiàng)工作任務(wù)的完成

1.抓好員工工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)

重新梳理了工作流程和工作職責(zé)，針對(duì)個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差和工作效率低下的現(xiàn)狀，一方面采取個(gè)別談心，一方面加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度，完善了工作分組制度，責(zé)任落實(shí)到組，明確了每個(gè)員工的工作職責(zé)，使員工的精神面貌有了明顯改善，工作效率有了一定的提高。同時(shí)及時(shí)利用部分典型事例教育和提醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，防止損壞公司利益和公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。

2.提高業(yè)務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象，要求業(yè)務(wù)員必須做到：加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的協(xié)作關(guān)系；工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，做到知己知彼，并加強(qiáng)部門的溝通協(xié)調(diào)，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能跟上客戶的需求。

3.積極參與配合公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的開發(fā)服務(wù)工作

積極配合技術(shù)質(zhì)量處參與了公司在公司的試用及后期評(píng)價(jià)工作，并做了后期的合同掛賬等工作，使公司產(chǎn)品在質(zhì)量和售后服務(wù)在公司的影響力逐步提升。

4.積極協(xié)調(diào)調(diào)運(yùn)及發(fā)運(yùn)計(jì)劃，努力緩解公司庫存

每年進(jìn)入冬季后就停止作業(yè)，對(duì)需求量銳減，導(dǎo)致公司積壓，嚴(yán)重影響了公司生產(chǎn)正常進(jìn)行，為了改變這一被動(dòng)局面，2018年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的努力協(xié)調(diào)和生產(chǎn)計(jì)劃部的大力支持下，下達(dá)了冬儲(chǔ)計(jì)劃，作為2018年度的調(diào)運(yùn)計(jì)劃，極大地緩解了公司的存儲(chǔ)壓力，保證了公司生產(chǎn)、物流正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為2018年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作取得了良好的開局。在調(diào)運(yùn)計(jì)劃即將執(zhí)行完，后續(xù)調(diào)運(yùn)計(jì)劃又未正式下達(dá)之際，到2月份公司庫存又出現(xiàn)嚴(yán)重積壓。基于公司面臨的困難，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，設(shè)立兩個(gè)臨時(shí)貯存地，合計(jì)存放，極大地緩解了公司存放壓力，保證了公司生產(chǎn)順暢運(yùn)行。

5月初得到供應(yīng)部門下發(fā)的調(diào)運(yùn)計(jì)劃后，2018年5月5日由技術(shù)質(zhì)量處和物料中心參與的發(fā)運(yùn)小組克服種種意想不到的困難和外界干擾，努力協(xié)調(diào)地方村民、政府部門、吊裝隊(duì)、努力加大發(fā)貨力度，利用辦事處的便利條件，積極主動(dòng)地做好發(fā)運(yùn)小組的后勤工作，為大家配備了防暑降溫用品，定期接送大家到辦事處洗澡，協(xié)調(diào)料場(chǎng)管理方為其改善伙食及住宿條件，為大家提供一切力所能及的服務(wù)，免去他們的后顧之憂，同時(shí)也積極努力地協(xié)調(diào)供應(yīng)部，爭(zhēng)取更多的調(diào)運(yùn)計(jì)劃，于8月底將兩個(gè)庫所存安全、順暢地發(fā)運(yùn)完畢。今年6月份為了滿足需求，公司組織人員連夜發(fā)運(yùn)，于第二天早上8點(diǎn)19車貨物全部抵達(dá)，保障了的生產(chǎn)需要。

5. 加大資金回籠的力度，努力緩解公司資金壓力

由于公司到今年8月下旬才進(jìn)行招標(biāo)確定去年噸冬儲(chǔ)計(jì)劃的價(jià)格執(zhí)行去年的招標(biāo)價(jià)，我們得知消息后在最短的時(shí)間內(nèi)完成了開票、掛賬、結(jié)算工作，將盡最大努力為公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作提供資金保證。

6. 做好產(chǎn)品質(zhì)量的堅(jiān)強(qiáng)后盾，不斷完善提升售后工作

在9～10月份積極對(duì)相關(guān)主要客戶進(jìn)行了走訪，并向客戶發(fā)放了“用戶滿意度調(diào)查表”，并回收、統(tǒng)計(jì)和分析，出具了“顧客滿意度調(diào)查分析報(bào)告”，同時(shí)積極主動(dòng)地調(diào)研、摸排、采集與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋到公司相關(guān)部門。

目前國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供大于求，嚴(yán)重飽和，對(duì)外工作面臨的艱辛和困難非常之大，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持下，緊鑼密鼓地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，走訪用戶，了解市場(chǎng)需求信息，截止目前先后向等公司外銷近噸，為實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品走出去戰(zhàn)略邁出了可貴的第一步。

8. 扎實(shí)開展各項(xiàng)安全管理工作，強(qiáng)化安全管理意識(shí)

安全意識(shí)包括企業(yè)安全及人身安全，結(jié)合各項(xiàng)工作的特點(diǎn)和性質(zhì)，認(rèn)真分析和排查存在的各種安全隱患。

三、存在的問題

1. 回款問題

回款一直是工作中的重點(diǎn)，但由于貨款結(jié)算有諸多環(huán)節(jié)和手續(xù)，往往一張憑證從下到上要多人簽字，少一環(huán)節(jié)都無法正常進(jìn)行，況且今年情況比較特殊，直至11月上旬才用新價(jià)格開票掛賬，金額為元，目前已交予進(jìn)行二次開票掛賬，這需要一定的過程和時(shí)間，影響到回款周期，難以按時(shí)完成公司年度回款指標(biāo)。

2.計(jì)劃申請(qǐng)問題

公司銷售屬于體系銷售，必須得到供應(yīng)部門下達(dá)調(diào)運(yùn)計(jì)劃，這就要求我們必須根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況，進(jìn)行申請(qǐng)，工作很被動(dòng)，不能根據(jù)庫存情況均衡發(fā)運(yùn)，有時(shí)會(huì)給公司造成一定的庫存壓力，尤其今年減少了計(jì)劃，需求量有所降低，用量就特別明顯，這就要求我們要有充分的思想準(zhǔn)備，對(duì)需求市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研和掌握詳實(shí)信息，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和層次，研發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。

2018年即將過去，全體人員團(tuán)結(jié)一致，鼓足干勁，力爭(zhēng)2019年各項(xiàng)銷售指標(biāo)順利完成。回顧2018年的各項(xiàng)工作，雖然不是一帆風(fēng)順，有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，面對(duì)困難，我們想法設(shè)法克服應(yīng)對(duì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為下一步工作的開展蘊(yùn)積力量和策略，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常開展盡職盡責(zé)地做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

當(dāng)然，工作也存在不足之處，比如發(fā)運(yùn)協(xié)調(diào)受到某些制約，還未達(dá)理想狀況，有時(shí)未能有效地解決公司的庫存壓力，貨款的掛賬、結(jié)算還存在較多困難，有待于進(jìn)一步理順，外銷工作的思路及流程等還需進(jìn)一步加強(qiáng)和梳理調(diào)整。

工作中離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距，今后必須更加努力地做好銷售、發(fā)運(yùn)、掛賬、結(jié)算等工作，積極拓展外部市場(chǎng)，盡我們所能，充分發(fā)揮主人翁精神和主觀能動(dòng)性，為促進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作平穩(wěn)有序的開展做出新的貢獻(xiàn)。

四、2019年工作計(jì)劃

2019年公司計(jì)劃生產(chǎn)，針對(duì)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和產(chǎn)量都做了新的調(diào)整，產(chǎn)品涉及的客戶將進(jìn)一步擴(kuò)大，這將對(duì)工作提出更新、更高的要求。圍繞此目標(biāo)和任務(wù)，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作：

1. 根據(jù)公司整體思路和目標(biāo)，結(jié)合工作職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，積極主動(dòng)地開展工作，周密計(jì)劃，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。

2. 根據(jù)2019年對(duì)公司市場(chǎng)預(yù)期，品種進(jìn)一步增加，計(jì)劃量相對(duì)2018年有所減少，但由于市場(chǎng)的不確定因素，銷售業(yè)務(wù)仍然將面臨諸多意想不到的困難，必須在得到公司的大力支持下，做好細(xì)致入微的溝通以及具體業(yè)務(wù)事宜，協(xié)調(diào)公司做好開票、掛賬、結(jié)算等工作。要有充分的思想準(zhǔn)備和周密的工作方案和預(yù)案，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服各種困難，勇于開拓，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3. 根據(jù)2018年的實(shí)際需求情況，以及綜合參考各種因素，公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，調(diào)整和優(yōu)化了2019年生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，這就要求我們也要在的銷售方面把握重點(diǎn)，統(tǒng)籌品種結(jié)構(gòu)，調(diào)整銷售方向。

4. 目前已進(jìn)入冬季，廠已陸續(xù)停止作業(yè)，計(jì)劃預(yù)計(jì)到11月底將基本執(zhí)行完，后續(xù)計(jì)劃及冬儲(chǔ)計(jì)劃目前還沒有確切消息，而我公司仍要按計(jì)劃繼續(xù)生產(chǎn)，再加上目前庫存，這將面臨存儲(chǔ)問題，預(yù)計(jì)存儲(chǔ)達(dá)左右，我們應(yīng)有兩手準(zhǔn)備，一是公司內(nèi)想辦法；二是應(yīng)積極協(xié)及早爭(zhēng)取更多的調(diào)運(yùn)計(jì)劃。到明年3月份左右所生產(chǎn)的油套管都需儲(chǔ)存，因此公司相關(guān)部門質(zhì)量、存儲(chǔ)方式要有足夠的重視。

5. 同公司相關(guān)部門做好信息溝通工作，做好業(yè)務(wù)之間相互配合支持、做到和諧順暢，共同努力完成2019年公司工作計(jì)劃。

篇8

2020年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，伴隨著新年的鐘聲我們即將走進(jìn)2021!為慶祝元旦，舉辦慶祝活動(dòng)并為此活動(dòng)制定方案是很多人在煩惱的問題。今天小編整理了慶祝2021年元旦活動(dòng)策劃方案范文5篇供大家參考，共同閱讀吧!

慶祝元旦活動(dòng)策劃方案1(一)活動(dòng)背景

吹著二十一世紀(jì)的號(hào)角，踩著新世紀(jì)延伸的大道，迎著新學(xué)年的晨曦，我們歡快地來了。如今20__年已接近尾聲，20__年的腳步聲近了，為了迎接20__年元旦的到來，__學(xué)院“四席”聯(lián)合會(huì)擬定主辦本次晚會(huì)。具體計(jì)劃如下：

(二)活動(dòng)目的

為展現(xiàn)我們青協(xié)學(xué)生最熱情活潑的一面，讓同學(xué)們充分交流，也為新生的大學(xué)生活增添一曲嶄新的樂章，祝愿我們愉快的度過20__年的最后時(shí)光。因此，帶著無限的憧憬舉行了此次晚會(huì)活動(dòng)，希望大家會(huì)有所收獲。

(三)活動(dòng)主題

唱響青春的贊歌，喜迎20__

(四)活動(dòng)對(duì)象

經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院青年志愿者

活動(dòng)項(xiàng)目

1、室內(nèi)益智問答游戲

組織者或者學(xué)生自己提出(謎語，腦筋急轉(zhuǎn)彎，字迷等)，再由小組的形式搶答比賽。

2、明七暗七

組織者先確定報(bào)數(shù)的順序游戲開始，第一個(gè)人開始數(shù)“1”，其他人依次往下報(bào)數(shù);但是凡是遇到明七，既七或帶七的數(shù)字時(shí)，不得說出，只能以鼓掌代替;凡遇到暗七，既七的倍數(shù)時(shí)，只能以跺腳表示。搞錯(cuò)者或停頓者為失敗，失敗者罰表演一個(gè)節(jié)目。然后從失敗者開始重心進(jìn)行游戲。

3、交頭接耳

組織者準(zhǔn)備一句較長(zhǎng)且繞口的話(如：兩點(diǎn)是冰三點(diǎn)是清四點(diǎn)是點(diǎn)兩點(diǎn)是冷三點(diǎn)是澄四點(diǎn)是蒸這樣的字知多少)，各組(每組不少于12人)派一名代表上前默記住這句話，回去后在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過“交頭接耳”的方式從第一個(gè)人傳達(dá)至最后一個(gè)人，然后由最后一個(gè)人將他聽到的內(nèi)容讀出，最后再由主持人公布原話。

4、牽手

一個(gè)隊(duì)員被蒙上雙眼，由同組另一隊(duì)員牽著他的一只手走過平坦的路、坎坷的路……解開眼罩后，每個(gè)同組隊(duì)員握一下該隊(duì)員的手，由他找出誰是剛才牽手的人。

天氣預(yù)報(bào)：

小雨拍肩，

中雨拍腿，

大雨鼓掌，

狂風(fēng)暴雨跺腳。

先自己拍，

再兩三人一組互相拍。不同效果比較，30秒思考，協(xié)作的作用。再做一遍。

慶祝元旦活動(dòng)策劃方案2一、主題：“答謝員工”__年元旦文藝晚會(huì)

三、活動(dòng)地點(diǎn)：散熱器車間二樓

四、活動(dòng)時(shí)間：__年12月31日18：00~21：30

五、晚會(huì)形式：以喜慶、熱鬧、溫馨來提升____文化底蘊(yùn)，以抽獎(jiǎng)方式回報(bào)員工。

六、節(jié)目形式：舞蹈、歌曲及語言類節(jié)目，每個(gè)部門組織職員表演一、二個(gè)節(jié)目，中間穿插一些互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)，中間再安排幾個(gè)環(huán)節(jié)頒獎(jiǎng)，使整個(gè)大會(huì)氛熱烈，使大家感受到團(tuán)隊(duì)精神。

七、設(shè)備運(yùn)用：電腦、投影機(jī)、音響器材與燈光器材(租用)。

八、工作組人員安排

晚會(huì)總策劃：

主持：

節(jié)目組組長(zhǎng)：

道具組組長(zhǎng)：

禮儀組組長(zhǎng)：

頒獎(jiǎng)組組長(zhǎng)：

紀(jì)律組組長(zhǎng)：

采購(gòu)組組長(zhǎng)：

攝影組：

播放組：

動(dòng)力組：

機(jī)動(dòng)組：

九、整體活動(dòng)流程

1、晚會(huì)前三個(gè)階段：

(1)晚會(huì)策劃及準(zhǔn)備期(現(xiàn)在到12月20日)：

任務(wù)：本階段主要完成策劃、節(jié)目收集、主持人確定

…………

(2)晚會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期(12月21日-12月27日)：

任務(wù)：本階段主要完成節(jié)目篩選及排練、禮儀小姐確定、舞臺(tái)燈光音響確定、物品購(gòu)買。

序號(hào)事項(xiàng)完成日期責(zé)任人

…………

(3)晚會(huì)倒計(jì)時(shí)期(12月28日-12月31日18：00前)

任務(wù)：本階段主要完成晚會(huì)全過程確定(包括節(jié)目單確定)、第一次彩排、場(chǎng)地布置確定。

序號(hào)事項(xiàng)完成日期責(zé)任人

…………

2、晚會(huì)當(dāng)日流程：

(1)晚會(huì)時(shí)間：__年12月31日晚上18：00---21：

(2)17：55前各部門列隊(duì)就座

(3)節(jié)目計(jì)劃(確定節(jié)目單后規(guī)劃)

…………

十、活動(dòng)費(fèi)用(總預(yù)算金額五萬元人民幣)。

(略)

十一、抽獎(jiǎng)安排

1、頒獎(jiǎng)組制作兩組相同序列號(hào)碼以不同顏色區(qū)分并蓋章確認(rèn)，按注冊(cè)名單提前一天由各車間部門發(fā)放給每一位員工，另外，在抽獎(jiǎng)箱內(nèi)放置另一組匹配的序列號(hào)碼，抽獎(jiǎng)以序列號(hào)碼相同者為中獎(jiǎng)。

抽獎(jiǎng)事宜安排：

(1)各等級(jí)抽獎(jiǎng)分別穿插于節(jié)目當(dāng)中，先從五等獎(jiǎng)開始往高等級(jí)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。

(2)抽獎(jiǎng)嘉賓安排

(略)

十二、應(yīng)急方案：

1、停電應(yīng)急方案

(1)若晚會(huì)前停電，晚會(huì)最多推遲1小時(shí)即19：00舉行，此間員工自由處理自己的時(shí)間;如果19：00仍沒有正常供電，則由主持人宣布晚會(huì)改天舉辦。

(2)在晚會(huì)前半部分之間停電超過10分鐘后由主持人宣布晚會(huì)改天重新舉行;在晚會(huì)后半部分之間停電超過10分鐘后由主持人宣布晚會(huì)閉幕。

(3)在停電期間，由節(jié)目組負(fù)責(zé)演員的組織，機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)服裝道具的看管工作;由禮儀組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作;由紀(jì)律組負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維持;由道具組負(fù)責(zé)舞臺(tái)、音箱設(shè)備、燈光設(shè)備等的看管。

(4)在主持人宣布晚會(huì)改天舉辦或閉幕后，按“附則”中“會(huì)后工作分工細(xì)則”清理會(huì)場(chǎng)。

2、節(jié)目應(yīng)急方案：

(1)上一個(gè)節(jié)目演出時(shí)，其后的兩個(gè)節(jié)目在后臺(tái)準(zhǔn)備，前一節(jié)目由于各種原因無法按時(shí)出演時(shí)，下一個(gè)節(jié)目即時(shí)跟進(jìn)。

(2)任一節(jié)目在演出過程中發(fā)生失誤或無法順利進(jìn)行的情況時(shí)，由禮儀組的領(lǐng)演人迅速組織演員重演此節(jié)目;若重演仍出現(xiàn)問題，則該節(jié)目立即退場(chǎng)，視具體情況決定其再次重演或取消。

3、其它緊急情況發(fā)生時(shí)，由機(jī)動(dòng)組負(fù)責(zé)處理。

慶祝元旦活動(dòng)策劃方案3一、主題：喜迎元旦，開心快樂，氣氛活潑，發(fā)揚(yáng)閃客啟航團(tuán)結(jié)向上的特點(diǎn)。

二、創(chuàng)意闡述

1、特色統(tǒng)一性：

這是在閃客啟航老師和同學(xué)組織下的一臺(tái)元旦聯(lián)歡晚會(huì)。在新的一年里，迎新老朋友作為一種極具親和力的交流方式。節(jié)目形式不限，歌曲，朗讀，樂器演奏，戲曲等均納為主題，內(nèi)容清新向上。

2、加強(qiáng)互動(dòng)性：

以節(jié)目單為主，也就是說：先報(bào)上固定的節(jié)目和表演者，由策劃組委會(huì)排定先后順序。

固定節(jié)目報(bào)名方式:在本帖回復(fù)，報(bào)名時(shí)報(bào)上節(jié)目(含內(nèi)容)和表演者名單，用的名字必須要和晚會(huì)的名一樣,不能更改報(bào)名,報(bào)名截止到29日止。特聘兩個(gè)固定節(jié)目《好日子》《難忘今宵》的演唱者。

3、擴(kuò)大參與性：

邀請(qǐng)一些知名人士參加，比如：對(duì)閃客啟航作出杰出貢獻(xiàn)的老師，班組長(zhǎng)。跟閃客啟航有密切關(guān)系的友人，也就是特邀嘉賓。

4、豐富欣賞性：

參與節(jié)目者和節(jié)目單要經(jīng)過嚴(yán)密的審核.固定節(jié)目數(shù)量控制在15-20個(gè)。

三、晚會(huì)流程

晚會(huì)時(shí)間：20__年元月1日晚上20;00-0：00

晚會(huì)地點(diǎn)：閃客啟航一室

兩個(gè)固定不變節(jié)目：《新年好》《難忘今宵》

《新年好》在開場(chǎng)宣布晚會(huì)開始后由嘉賓來演唱。《難忘今宵》在晚會(huì)結(jié)束語前由嘉賓來演唱。

晚會(huì)的幾點(diǎn)說明和注意事項(xiàng)：

晚會(huì)開始前由舞清影班長(zhǎng)宣布晚會(huì)注意事項(xiàng)

1：為保證晚會(huì)整場(chǎng)效果，請(qǐng)所有演職人員7：30分點(diǎn)前進(jìn)入晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)并試好自己的麥。晚會(huì)期間一律不予試麥。

2：為使晚會(huì)有一個(gè)良好的運(yùn)行效果，請(qǐng)大家盡量使用聊天室“悄悄話”功能(包括獻(xiàn)花，打字聊天。)

3：請(qǐng)尊重他人也尊重自己，在演職人員及佳賓拿麥說話唱歌的時(shí)候，請(qǐng)主動(dòng)關(guān)好您自己的麥。

1、開場(chǎng)：

男：親愛的各位老師同學(xué)們，大家晚上好~!今夜，讓你我歡聚一堂，構(gòu)筑今宵歡樂無眠之夜;今夜，星光燦爛，點(diǎn)燃元旦的焰火，看喜慶的禮花四處綻放。在溢滿歡樂的笑聲中，此起彼落的歌聲里，心隨歡歌笑語飛上了遙遠(yuǎn)的星河。

女：尊敬的各位朋友，各位來賓晚上好，今夜，你如約走來，帶著滿面春風(fēng)，一身華彩，走進(jìn)閃客啟航，讓我們手挽手，心連心，同唱一曲歡樂的歌。

2、大成校長(zhǎng)為晚會(huì)致詞

3、老師代表講話

4、主持人宣布晚會(huì)開始

5、演唱《新年好》

晚會(huì)正式開始(中間穿插嘉賓麥序，基本以一個(gè)固定麥序一個(gè)佳賓麥序的形式來走)。

6、嘉賓演唱《難忘今宵》

7、結(jié)束語

8、整場(chǎng)晚會(huì)結(jié)束

主持人:北呢楓林

晚會(huì)節(jié)目:

1.歌曲《新年好》演唱:冰心瑩穎老師(場(chǎng)景班班長(zhǎng))

2.歌曲《癡心絕對(duì)》演唱:歌手逸飛

3.朗誦《想掬一捧雪花送你，我的朋友》朗誦者:騎士老師(按扭班班長(zhǎng))

4.歌曲《網(wǎng)絡(luò)情緣》演唱:淺月

5.歌曲《長(zhǎng)江之歌》演唱:月中云朵

6.歌曲《長(zhǎng)江謠》演唱:高夫老師

7.歌曲《感恩的心》演唱:紫蝶

8.歌曲《堆積情感》演唱:藝影

9.歌曲《雨蝶》演唱:浪漫櫻花老師(場(chǎng)景班班長(zhǎng))

10.歌曲《南屏晚鐘》演唱:竹風(fēng)

11.歌曲《甜蜜蜜》演唱:竹影清清

12.歌曲《愛的路上我和你》演唱:燈火老師

13.歌曲《香巴拉并不遙遠(yuǎn)》演唱:雨眸

14.歌曲《風(fēng)中的眼睛》演唱:冬雨

15.歌曲《今宵多珍重》演唱:雅婕老師

16.歌曲《軍中姐妹》演唱:云夢(mèng)

17.歌曲《萬事如意》演唱:云兒

18.歌曲《難忘今宵》演唱:玉樹臨風(fēng)老師

晚會(huì)時(shí)間控制在四個(gè)小時(shí)內(nèi)。

相約閃客啟航，就是相約一首不老的情歌，讓我們?cè)隈雎犌楦柚懈惺芸鞓?

慶祝元旦活動(dòng)策劃方案41、主題:狂歡元旦，喜迎新年。

2、目的:促進(jìn)協(xié)會(huì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，增進(jìn)大家友誼，歡度元旦佳節(jié)。

3、特點(diǎn):節(jié)目新穎，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生實(shí)際生活以及需求。

4、時(shí)間:12月27日

5、地點(diǎn):快遞協(xié)會(huì)活動(dòng)室

6、對(duì)象:所有“快遞協(xié)會(huì)”成員。

7、主辦單位:物流工程學(xué)院“快遞協(xié)會(huì)”。

8、承辦單位:物流工程學(xué)院快遞社團(tuán)外聯(lián)部

活動(dòng)議程

1,5.10引領(lǐng)協(xié)會(huì)會(huì)員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)(專人負(fù)責(zé))，5.30活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)開始

2、主持人致開場(chǎng)白(3分鐘)主持人數(shù)量應(yīng)控制在3個(gè)以下，組成風(fēng)格和組成方式不限。

主持人用語必須在晚會(huì)前一周經(jīng)過晚會(huì)策劃組的審查。

3、介紹來賓:馬浩老師，高永富老師，顧問團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)崔鵬，人資部部長(zhǎng)楊海鳳、質(zhì)控部部長(zhǎng)周雅慧、外聯(lián)部部長(zhǎng)丁潔、客服部部長(zhǎng)宋麗麗營(yíng)銷部部長(zhǎng)符啟豪、培訓(xùn)部部長(zhǎng)趙春梅。

(10分鐘)

4、由快遞協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)任清平，副會(huì)長(zhǎng)諸葛寶睿、岳爽，發(fā)表本學(xué)期總結(jié)陳詞。

5、由高老師馬老師以及三位會(huì)長(zhǎng)開始頒獎(jiǎng)。

6、首先由培訓(xùn)部帶來兔子舞王利平，朱銀嬌，邱淑鴻，馬雪霞，劉麗娟.3分鐘

7、營(yíng)銷部單口相聲(劉力嘉)5分鐘

8、顧問團(tuán)常勝昌和營(yíng)銷部劉力嘉(貓和老鼠)4分鐘

9、人資部(北京東路的日子)趙婷趙迎香

10、就不聽指揮(游戲)

11、客服部(情非得已)吉他伴唱(張文龍，趙玉坤)4分鐘

12、客服部小品(電視購(gòu)物)張文龍，楊丹，趙玉坤。

5分鐘

13、為什么來我家(游戲)

14、馬老師歌曲(海闊天空)

15、高老師單口相聲(我的大學(xué))5分鐘

16、123木頭人、害你在心頭難開(游戲)

17、質(zhì)控部歌曲串燒張占喜、張菊芳、朱銀嬌、劉悅。

4分鐘

18、高老師宣講結(jié)束詞

19、全體參會(huì)人員合影

前期準(zhǔn)備

1、通知各部門遞交節(jié)目名單

2、所報(bào)節(jié)目以及參加人員

3、選定晚會(huì)節(jié)目主持人

4、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)外進(jìn)行布置

5、安排演職人員以及后期參賽所有節(jié)目排練節(jié)目

中期活動(dòng)工作

1、推進(jìn)各部門的節(jié)目進(jìn)程

2、對(duì)所有參賽的節(jié)目進(jìn)行前期篩選(是為了保證晚會(huì)節(jié)目質(zhì)量)

3、對(duì)所有參賽節(jié)目進(jìn)行彩排并進(jìn)行優(yōu)選方案

4、確定所有參賽節(jié)目

游戲規(guī)則

就不聽指揮

游戲內(nèi)容:需要10人參與，一人當(dāng)出題人，其他9人依次挑戰(zhàn)。首先出題人坐在一個(gè)板凳上，手戴一個(gè)卡通大手套，其他9人排成一隊(duì)依次上前挑戰(zhàn)，出題人用手迅速的指向一個(gè)方向(左右上下)，況且出題人必須說"看這邊’’。然后挑戰(zhàn)者務(wù)必看向一個(gè)方向(左右上下)，并且務(wù)必和出題人指的方向不一樣，否則挑戰(zhàn)失敗。

具體流程:

1、在晚會(huì)進(jìn)行一半的時(shí)候開始這個(gè)游戲，然后讓有意參與這個(gè)游戲的觀眾上前抽簽，按數(shù)字順序抽到1~10數(shù)字的觀眾上臺(tái)參與挑戰(zhàn)。

2、在選出的10名參與者中采用石頭剪刀布的方式，選出1位出題人，其他9人則需排隊(duì)上前依次挑戰(zhàn)。

3、出題人指向一定的方向時(shí)必須說口令‘‘看這邊‘’，挑戰(zhàn)者看的方向和出題人指定的方向不一致才算贏，挑戰(zhàn)者看的方向如果和出題人指的方向一致則挑戰(zhàn)失敗。

4、進(jìn)行兩輪比賽。

四、獎(jiǎng)、罰方法:

獎(jiǎng):在進(jìn)行兩輪的挑戰(zhàn)結(jié)束后，挑戰(zhàn)成功者可以得到手套一副

罰:挑戰(zhàn)失敗者則需說出5條新年祝福語或者為大家表演一個(gè)節(jié)目(跳舞、唱歌都可以)

五、游戲用具:

卡通大手套一副普通手套8副一個(gè)小板凳

六、游戲費(fèi)用:

卡通大手套(15)+普通手套(80)總計(jì):95元

為什么來我家

游戲規(guī)則:八人分為兩隊(duì)一組四人，每個(gè)人腳底都要粘上，攻方可以攻擊對(duì)方四人中任何一人但每個(gè)人只能被選擇一次，在一個(gè)長(zhǎng)八米，寬六米的墊子上進(jìn)行游如然后守方開始說為什么來我家，然后派出代表進(jìn)行石頭剪刀布勝的人決定攻擊或防守，攻方可以決定攻擊守方中的任意一人，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把選擇的人腳上的品牌的撕了算勝，五輪決定勝負(fù)，每輪三分鐘，游戲開頭:守方說為什么來我家，攻放說我們來找她，守方說那個(gè)她是誰，攻方然后喊出之前想好的名字開始攻擊。

勝方:可獲得,洗衣液、自拍桿、小飾品，等

輸方:吃榴蓮糖

準(zhǔn)備東西:長(zhǎng)8米寬6米的墊子和粘的膠和和洗衣液自拍桿小飾品，榴蓮糖等。

準(zhǔn)備金額:墊子80元50元禮品,社團(tuán)提供(不要錢)食品30元共160元

慶祝元旦活動(dòng)策劃方案5一、元旦聯(lián)歡晚會(huì)的目的及意義

辭舊迎新，在20__年新年即將到來之際，為讓同學(xué)們得到一次放松的機(jī)會(huì)，豐富校園文化活動(dòng)，同時(shí)也為進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)院文藝活動(dòng)的發(fā)展，給擁有才藝的同學(xué)一個(gè)真正展示自我的舞臺(tái)。20__年浙江農(nóng)林大學(xué)元旦文藝晚會(huì)將以農(nóng)林學(xué)子獨(dú)特的方式、新穎的題材、溫暖的歌聲對(duì)辛勤工作的老師致以節(jié)日的問候，同時(shí)對(duì)經(jīng)歷大學(xué)三年而即將面臨畢業(yè)的學(xué)子帶去最美好的祝福，祝愿他們?cè)谌松飞锨俺趟棋\!

二、活動(dòng)主題：收獲感恩展望

三、對(duì)象地點(diǎn)及時(shí)間

浙江農(nóng)林大學(xué)全日制在校生

浙江農(nóng)林大學(xué)東湖校區(qū)

20__年12月31日19:00

四、活動(dòng)主辦單位：浙江農(nóng)林大學(xué)校藝術(shù)團(tuán)

五、晚會(huì)人員安排

六、晚會(huì)籌備階段及任務(wù)分工(12月1日至12月26日)

1.前期宣傳工作(11月24日——12月12日)

(1)征集晚會(huì)流程意見

校學(xué)生會(huì)為成功舉辦本次元旦晚會(huì)向全院師生征集意見，有關(guān)表演節(jié)目設(shè)置，游戲安排等，希望可以集思廣益，充實(shí)、完善我們的元旦晚會(huì)。

(2)制作、張貼宣傳海報(bào)和宣傳單

宣傳組制作宣傳海報(bào)和宣傳單，張貼于校各布告欄，并聯(lián)系各班班長(zhǎng)利用QQ群等方式對(duì)全校師生進(jìn)行宣傳。

(3)積極動(dòng)員

校學(xué)生會(huì)、各班委會(huì)將會(huì)充分調(diào)動(dòng)全院老師和學(xué)生的積極性，廣泛發(fā)掘并動(dòng)員有特長(zhǎng)的學(xué)生和老師參與到元旦晚會(huì)的表演、主持

和禮儀服務(wù)中來。

2.報(bào)名征集工作(12月1日——12月12日)

(1)進(jìn)行節(jié)目征集和晚會(huì)主持人、禮儀服務(wù)人員的報(bào)名工作計(jì)劃向全校師生征集12個(gè)節(jié)目于晚會(huì)當(dāng)晚進(jìn)行演出，另需要晚會(huì)節(jié)目主持人4人(男、女各2人)，現(xiàn)場(chǎng)禮儀服務(wù)人員6人。

(2)節(jié)目類型

獨(dú)唱、合唱、舞蹈、相聲小品、詩歌朗誦、音樂劇、樂器演奏、武術(shù)表演等形式多樣的節(jié)目，力求新穎活潑，生動(dòng)優(yōu)美，意義深刻。

(3)報(bào)名須知

報(bào)名者應(yīng)提交下列信息：姓名、年級(jí)、聯(lián)系電話，另報(bào)名參加節(jié)目表演者還應(yīng)注明節(jié)目類型和節(jié)目名稱。

(4)報(bào)名方式

有意者請(qǐng)到各班班長(zhǎng)處報(bào)名，由各班班長(zhǎng)于12月12日前將節(jié)目征集情況報(bào)于各院文藝部部長(zhǎng)，也可發(fā)送郵件到，直接向晚會(huì)節(jié)目組報(bào)名。

3.確定晚會(huì)節(jié)目、主持人和禮儀人員(12月13日---12月14日)

節(jié)目組根據(jù)報(bào)名情況和晚會(huì)策劃方案，確定晚會(huì)表演節(jié)目、主持人和禮儀服務(wù)人員，并進(jìn)行通知。

4.節(jié)目排練(12月18日)

節(jié)目組為保證晚會(huì)的觀賞性，對(duì)節(jié)目進(jìn)行彩排，以確定節(jié)目出場(chǎng)順序，備注節(jié)目所需道具、燈光和音響要求。主持人在彩排后進(jìn)行臺(tái)詞的組織。

5.中期宣傳(12月11日——12月21日)

宣傳組利用BBS、QQ群、郵件等方式對(duì)晚會(huì)籌備的進(jìn)展進(jìn)行宣傳，持續(xù)造勢(shì)，擴(kuò)大元旦晚會(huì)的影響力。

6.現(xiàn)場(chǎng)確定(12月21——12月23日)

宣傳組確定晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的燈光和音響情況，根據(jù)實(shí)際情況完成晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置方案。

7.攝像人員確定(12月21——12月23日)

宣傳組聯(lián)系并確定晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的攝像人員.

8.服裝、道具確定(12月19日——12月26日)

節(jié)目組根據(jù)晚會(huì)節(jié)目的需要，確定舞臺(tái)服裝和所需道具的租借、購(gòu)買，后勤組在26日晚會(huì)開始前必須確保所有服裝、道具到位。

9.晚會(huì)流程確定，主持人臺(tái)詞確定(12月19日——12月26日)

節(jié)目組確定晚會(huì)流程，完成節(jié)目銜接和編排工作，敲定節(jié)目單，審核確定主持人臺(tái)詞。

10.物品采購(gòu)(12月19——12月26日)

由后勤組統(tǒng)一負(fù)責(zé):

(1)按照晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置方案完成所需物品的采購(gòu)

(2)設(shè)計(jì)抽獎(jiǎng)方案，制作抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)券，完成現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)獲獎(jiǎng)觀眾獎(jiǎng)品的采購(gòu)

(3)完成晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾食品和后勤保障用品的采購(gòu)

11.領(lǐng)導(dǎo)、老師邀請(qǐng)(12月22——12月26日)

校學(xué)生會(huì)會(huì)呈送請(qǐng)柬，邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)、老師出席晚會(huì)。

12.后期宣傳(12月20日——12月26日)

宣傳組張貼海報(bào)，在校、院網(wǎng)站主頁、BBS和QQ群上發(fā)送消息，通知晚會(huì)舉辦的時(shí)間和地點(diǎn)。

13.晚會(huì)正式彩排(12月25日)

節(jié)目組通知全體演員、主持人和禮儀人員全部到場(chǎng)，按照晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)要求進(jìn)行正式彩排。

14.現(xiàn)場(chǎng)布置(12月26日下午)

宣傳組在晚會(huì)正式開始前完成現(xiàn)場(chǎng)布置，保證晚會(huì)的順利進(jìn)行。

15.演員、主持人、禮儀人員到位(12月26日17：30——18：30)

(1)全體演員、主持人、禮儀人員化妝完畢，到場(chǎng)確定走位

(2)更換演出服裝，做晚會(huì)表演開始前準(zhǔn)備

(3)禮儀服務(wù)人員開始迎賓，引導(dǎo)觀眾入席，并發(fā)放抽獎(jiǎng)券

七、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)節(jié)

校20__年元旦晚會(huì)計(jì)劃以文藝表演形式為主，強(qiáng)調(diào)全體師生互動(dòng)和參與，穿插幸運(yùn)抽獎(jiǎng)和游戲環(huán)節(jié)。

1.文藝節(jié)目表演

節(jié)目按照事先確定的出場(chǎng)序進(jìn)行表演。

2.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)

由校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，憑入場(chǎng)時(shí)發(fā)放的抽獎(jiǎng)券現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)。預(yù)計(jì)進(jìn)行3次抽獎(jiǎng)，設(shè)置一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)若干。

3.游戲環(huán)節(jié)

在晚會(huì)過程中穿插游戲環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)師生上臺(tái)共同娛樂，所有參與者均獲贈(zèng)小禮品一份。游戲征求師生意見，歡迎大家提供娛樂性強(qiáng)、參與度高、形式新穎有趣的游戲。

八、晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)分工

按照晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)需求，現(xiàn)將晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)分工落實(shí)到人，以保障晚會(huì)的順利進(jìn)行。

1.總負(fù)責(zé)人：

(1)監(jiān)督晚會(huì)進(jìn)行情況，對(duì)突發(fā)狀況做出緊急處理;

(2)做好與到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、老師的溝通、協(xié)調(diào)工作;

(3)安排相關(guān)人員晚會(huì)結(jié)束后打掃場(chǎng)地，整理物品。

2.宣傳組：

負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的拍照工作。

3.節(jié)目組：

(1)負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)控制，指導(dǎo)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)表演

(2)負(fù)責(zé)演員候場(chǎng)、出場(chǎng)，保障晚會(huì)順利進(jìn)行

4.后勤組：

(1)負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)后勤服務(wù)工作;

(2)負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律維持工作;

(3)指導(dǎo)、協(xié)助禮儀服務(wù)人員完成抽獎(jiǎng)、發(fā)獎(jiǎng)事宜。

5.劇務(wù)組：

負(fù)責(zé)晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所需道具的擺放和回收。

九、會(huì)后總結(jié)工作

1.總負(fù)責(zé)人：

(1)召開學(xué)生會(huì)專門會(huì)議，總結(jié)本次元旦晚會(huì)籌辦過程中所取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);

(2)敦促各部、各工作組完成善后工作。

2.宣傳組：

(1)負(fù)責(zé)晚會(huì)結(jié)束后的宣傳報(bào)道，包括晚會(huì)新聞稿件、制作晚會(huì)圖片展板等。

(2)聯(lián)系晚會(huì)光碟制作，并負(fù)責(zé)光碟的分發(fā)。

3.節(jié)目組：

策劃節(jié)目，安排演出撰寫工作總結(jié)，為今后工作的開展積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

4.后勤組：

(1)負(fù)責(zé)歸還租借的道具和服裝;

(2)清點(diǎn)并歸置剩余物品;

(3)收集所有購(gòu)物票據(jù)，進(jìn)行報(bào)賬。

篇9

回首2009年七月份的銷售歷程，我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識(shí)了很多從未見識(shí)過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。現(xiàn)將七月份銷售工作總結(jié)如下：

總體觀察，這半年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。

下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些見解；

理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光；最后，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題；如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理；我們也不能忘記CRM（客戶關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來找我們！

1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對(duì)于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問題；出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在2009年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是2009年的銷售額有望達(dá)到18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然2009年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展；

2、西歐地區(qū)：意大利和德國(guó)市場(chǎng)在2009年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額；英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過2009年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國(guó)新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高；基于此，我認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）；

4、非洲片區(qū)：?jiǎn)畏珠_南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿(mào)易關(guān)系的有3家，2009年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的九千多增到一萬美金；隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額；

5、南非片區(qū)：目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家，由某某X公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督；目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡，然后在德班和開普敦各有一客戶；現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預(yù)計(jì)2009年銷售額達(dá)到28萬美金，并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)；

6、中東市場(chǎng)：2009年有貿(mào)易來往的中東客戶（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計(jì)11個(gè)客戶；2009年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元，在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭(zhēng)取通過明年的展會(huì)或者拜訪，擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額；

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品，我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結(jié)果必定是得不償失。

以上是我們七月份的工作總結(jié)，其中了概括了2009年上半年工作總結(jié)。在接下來的工作中，我們會(huì)做好銷售工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開展得更好。

篇10

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我調(diào)到采購(gòu)部這個(gè)如此重要的位置，給我個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從對(duì)采購(gòu)一無所知道認(rèn)識(shí)更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識(shí)，增長(zhǎng)了更多見識(shí)!在劉經(jīng)理的工作指導(dǎo)之下，經(jīng)過四個(gè)月的采購(gòu)，也積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的，繼續(xù)去提高的，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想，用頭腦去思考，用行動(dòng)去做事。我每天按采購(gòu)計(jì)劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來的工作做一個(gè)總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)，找到更好的方式方法去迎接20**年的到來。

我們主要采購(gòu)的供貨商來自“太華、九州通、東龍、匯康源、華辰等”我們所購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，關(guān)系到采購(gòu)成本的高低，直接影響到整體效益的快慢，藥品的價(jià)格始終搶占商機(jī)，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗(yàn)不足的采購(gòu)員，經(jīng)過一段時(shí)間的了解，深知做采購(gòu)的，要了解各藥品信息的重要性，為確保采購(gòu)藥品的質(zhì)量好，價(jià)格低廉，今后我要做好每一項(xiàng)工作，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動(dòng)和個(gè)部門溝通!經(jīng)過這幾個(gè)月的采購(gòu)，深知并不是單單做個(gè)計(jì)劃表和打電話報(bào)計(jì)劃，那么簡(jiǎn)單的事，公司現(xiàn)在的采購(gòu)數(shù)量是以開票處訂的數(shù)量為準(zhǔn)，個(gè)人認(rèn)為開票處與銷售部每個(gè)星期要有個(gè)總結(jié)，把客戶所需要的信息反饋給采購(gòu)部、我們采購(gòu)人員也要對(duì)公司暢銷品種有個(gè)基本的了解，在采購(gòu)大量數(shù)量的情況下，我們要采取價(jià)格策略，與供貨商業(yè)務(wù)員聯(lián)系，盡量降低藥品的成本，為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素，反饋給供貨商，并與供貨商達(dá)到共識(shí)，共同解決質(zhì)量問題，做到及時(shí)退貨。今后我們要更注重保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，貨比多家，我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”是作為一個(gè)采購(gòu)員的工作精髓，這個(gè)過程的操作與實(shí)踐，是需要平時(shí)的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，提高工作技能才能更深入地做到“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”降低成本。20**年里我主要從以下方面去做：

1.認(rèn)真做好采購(gòu)計(jì)劃，貨比多家，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通，每次計(jì)劃做好的反饋表與漲價(jià)表，做到及時(shí)通知開票處與銷售部，并分析調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格是否適合客戶需求!

2.報(bào)計(jì)劃時(shí)要細(xì)心、多多了解各品種的信息變更、變更的信息要及時(shí)反饋給質(zhì)管部、開票處、銷售部、當(dāng)有新品種引進(jìn)時(shí)，要授集好信息，及時(shí)與銷售部、開票處溝通，并快速備貨，還要多多了解供貨商與廠家在各個(gè)時(shí)間段的優(yōu)惠政策等。

3.采購(gòu)不同品種，要靈活運(yùn)用不同的方法詢價(jià)、講價(jià)、儀價(jià)以達(dá)到降低成本的最終目的。

4.對(duì)已知漲價(jià)的暢銷品種，要盡快的調(diào)查原因，根據(jù)市場(chǎng)，和部門領(lǐng)導(dǎo)商討應(yīng)該漲到什么價(jià)，對(duì)于銷售部反饋如是客戶已訂品種，銷售部要提供大概價(jià)格，采購(gòu)部根據(jù)各公司銷售的價(jià)格來做價(jià)格調(diào)整。

5.對(duì)于業(yè)務(wù)員提供的新品種，要注意看月銷量，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或流行病因要結(jié)合現(xiàn)實(shí)分析，針對(duì)不同品種做好備貨準(zhǔn)備。

6.對(duì)于采購(gòu)了的品種要及時(shí)跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入完庫，查清楚原因，以免做重復(fù)計(jì)劃。

自從進(jìn)入采購(gòu)部以來，讓我更明白總成本的優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種采購(gòu)技巧的重要性。，在這里，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個(gè)月來對(duì)我的工作指導(dǎo)，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、努力工作的，昨日的成績(jī)已成過去，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時(shí)間，珍惜機(jī)會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，改進(jìn)工作的方式方法，全面提高綜合素質(zhì)，更完美地完成新一年的采購(gòu)工作。

采購(gòu)內(nèi)勤月工作總結(jié)2

20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來面對(duì)自己過去一年中的得失，展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。

一、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開展工作，及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。終于不辱使命，沒有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?/p>

二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。面對(duì)今年來勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過平時(shí)六周的用量)，也沒有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。

三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽取與反饋質(zhì)管部的意見，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。

四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。

五、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。

六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。

不足：

一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。

二、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激-情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來提升自身價(jià)值。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和-諧、共創(chuàng)輝煌!

采購(gòu)內(nèi)勤月工作總結(jié)3

20xx年全廠上下鼓足干勁，從高層領(lǐng)導(dǎo)到生產(chǎn)車間層層領(lǐng)導(dǎo)狠抓實(shí)干，加強(qiáng)管理努力實(shí)行雙增雙節(jié)，全體采購(gòu)人員認(rèn)真貫徹董事長(zhǎng)的講話。有條不紊地辦好采購(gòu)合同和物資調(diào)運(yùn)工作。全體采購(gòu)人員在x經(jīng)理帶領(lǐng)下，頂著多方壓力，加班加點(diǎn)恪盡職守完成各項(xiàng)工作指標(biāo)，確保各個(gè)車間正常運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將年度采購(gòu)后勤工作總結(jié)如下：

一、取得如下成績(jī)：

采購(gòu)調(diào)度也是采購(gòu)后勤，在人員少的情況下，積極配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對(duì)來往車輛進(jìn)行安全宣傳和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，加大對(duì)原料質(zhì)量的檢測(cè)和管理。（如對(duì)商標(biāo)和檢測(cè)報(bào)告的及時(shí)跟蹤和入庫處理）。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說明書”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇胺空桶全部變賣和有關(guān)乳化劑空桶處理工作，清理個(gè)車間回收桶堆放處。（約有7千5百多只廢舊桶。）同時(shí)催促需要回收的廠家盡快前來將空桶拉走。

二、自我工作評(píng)價(jià)：

xxxx年全年工作中，本人自始至終堅(jiān)持以廠為家，服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，沒有多請(qǐng)一天假，不遲到、不早退。節(jié)假日?qǐng)?jiān)持上班安排到貨。每周采購(gòu)計(jì)劃詳實(shí)細(xì)致，做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應(yīng)商和生產(chǎn)車間之間的輸紐。本人不僅業(yè)務(wù)熟悉、協(xié)調(diào)工作能力強(qiáng)，很少給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩，加班加點(diǎn)任勞任怨、不計(jì)個(gè)人得失。在全廠所有大小原料進(jìn)貨電話中最忙，有時(shí)候一晚接駕駛員問路電話3-5起。在同各部門協(xié)調(diào)工作中，調(diào)度有方協(xié)同到位，身入現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)提出解決可行辦法，多次節(jié)省資源做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。

三、內(nèi)部協(xié)調(diào)管理：

遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員，我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時(shí)下貨，必須要等質(zhì)檢報(bào)告的貨物我會(huì)耐心做好說服工作，尤其是過磅缺少噸位的駕駛員，更要細(xì)致耐心說明情況，幫他們尋找原因，讓人信服防止?fàn)幊尺^激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐，提供可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗(yàn)，在停電或電腦出故障時(shí)，我們需要主動(dòng)請(qǐng)質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作，即時(shí)提供化驗(yàn)開據(jù)產(chǎn)品合格單。針對(duì)相關(guān)原藥我們需要物管部保管員配合，先下貨后抽樣化驗(yàn)，由我們采購(gòu)部調(diào)度簽字（認(rèn)證貨物數(shù)量、注明化驗(yàn)未果）。在同一原料多個(gè)車間使用中，及時(shí)通知車間監(jiān)磅員到磅房，跟車間協(xié)商好分灌下貨，防止后續(xù)原料一時(shí)跟上，確保各車間生產(chǎn)的需要。在每周清查庫存中，經(jīng)常要催促車間打領(lǐng)料單，協(xié)同保管員核對(duì)好數(shù)據(jù)，灌區(qū)要抄寫記錄（換算準(zhǔn)確）。有時(shí)要協(xié)助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。

四、工作中發(fā)現(xiàn)如下問題：

跟蹤原料產(chǎn)品的質(zhì)量和使用中出現(xiàn)的問題：如鐵達(dá)的煤化驗(yàn)合格但是燒不發(fā)火（安排及時(shí)退貨處理）；凹凸棒土2次不合格退貨；如運(yùn)煤不合格但是考慮還可以燒（安排高燃燒值煤摻半使用，并對(duì)不合格的420噸煤作降價(jià)處理）永大三氯化磷游離磷三次超標(biāo)，還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水，企圖弄虛作假（罰款2000元）；東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等。還有送貨駕駛員沒有帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告，都需要耐心說明情況，請(qǐng)廠家盡快傳真。少數(shù)駕駛員把防火罩不小心壓壞（作罰款處理）等。以上情況都將嚴(yán)格執(zhí)行工規(guī)廠紀(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。該退貨的退貨，該重新檢測(cè)的再次雙方人員到場(chǎng)認(rèn)真對(duì)待，該罰款的罰款，做到以紀(jì)罰人、公平公正。

五、工作中建議：

努力樹立華星人的形象，熱情、主動(dòng)引導(dǎo)夜晚駕駛員行駛線路，多提供方便，少走彎路。針對(duì)首次送貨客戶（駕駛員）要幫助他們安全把貨送到目的地，同時(shí)做好接待工作，把化驗(yàn)（不合的產(chǎn)品多化驗(yàn)2次。）、過磅（多則多之、少則少之。）、入庫及其車輛入場(chǎng)安全管理規(guī)定說明清楚。特別強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁煙火帶入廠區(qū)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)不要弄虛作假。要求各部門工作人員做到主動(dòng)熱情、耐心、細(xì)致。在合同中強(qiáng)調(diào)說明：送貨時(shí)需帶送貨單和質(zhì)檢報(bào)告單。