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篇1

關(guān)鍵詞： 計(jì)算機(jī)；硬件維修；措施

隨著社會(huì)科技的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，成了人們學(xué)習(xí)和工作的好幫手。由于計(jì)算機(jī)設(shè)備的使用時(shí)間長(zhǎng)、加上保管使用不當(dāng)，很容易產(chǎn)生一些故障，如電腦里數(shù)據(jù)容易丟失、電腦運(yùn)行慢等。因此，掌握一些計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的措施是十分有益的。本文首先闡述了計(jì)算機(jī)硬件故障的幾種分類(lèi)，再對(duì)故障原因進(jìn)行了簡(jiǎn)單分析，進(jìn)而提出了一些相關(guān)的維修措施。

1 計(jì)算機(jī)故障類(lèi)型

按計(jì)算機(jī)故障發(fā)生的時(shí)間來(lái)分，計(jì)算機(jī)故障可以分為先期故障、中期故障和后期故障。這三種故障發(fā)生的原因和解決措施各有不同，具體如下：

1.1 先期故障

先期故障指的是故障發(fā)生在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)設(shè)備到貨、安裝設(shè)備一直到保修期前后的一段時(shí)間。先期故障一般是由于計(jì)算機(jī)本身的原因所引起的，如計(jì)算機(jī)的設(shè)計(jì)不夠合理、設(shè)備的配備和運(yùn)輸質(zhì)量不過(guò)關(guān)等，當(dāng)然也不能排除有些先期故障是由于用戶(hù)自身使用不當(dāng)而出現(xiàn)的。先期故障有個(gè)明顯的特點(diǎn)就是除了計(jì)算機(jī)本身的元件、器件質(zhì)量不過(guò)關(guān)外，工藝性故障出現(xiàn)的概率較大。

1.2 中期故障

中期故障指的是計(jì)算機(jī)在使用后兩三年后所出現(xiàn)的故障，這些故障一般是由于計(jì)算機(jī)的元件和器件的質(zhì)量不佳所產(chǎn)生的，故障在更換了壞的元件之后一般就能消除。在具體的實(shí)踐中，當(dāng)設(shè)備電源使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，電壓高和發(fā)熱多都容易導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的電源出現(xiàn)故障。

1.3 后期故障

計(jì)算機(jī)的設(shè)備，如計(jì)算機(jī)的電阻、電容、半導(dǎo)體等常常由于使用過(guò)久而發(fā)生功能退化和失效等，因此很容易在數(shù)年之后出現(xiàn)故障，這類(lèi)故障就屬于計(jì)算機(jī)后期故障。一般情況下，電阻和電容元件的使用壽命要比半導(dǎo)體元件的短，集成電路的使用壽命要比電阻、半導(dǎo)體的長(zhǎng)。當(dāng)計(jì)算機(jī)某器件出現(xiàn)故障導(dǎo)致設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行時(shí)，就應(yīng)該及時(shí)更換新器件。除此之外，還有一些設(shè)備元器件因使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而出現(xiàn)老化，這些元器件老化所帶來(lái)的故障雖然不明顯，但很難徹底排除，如某些元件連接導(dǎo)線(xiàn)的焊接處的氧化、計(jì)算機(jī)性能的下降、電容器容量的減少、漏電等。對(duì)于這類(lèi)疑難雜癥，往往需要專(zhuān)業(yè)水平較高的人員來(lái)解決。

2 計(jì)算機(jī)硬件故障的原因

有果必有因，計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障也有不一樣的原因。大致來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)故障原因包括：內(nèi)部原因、外部原因和人為原因。具體來(lái)說(shuō)：

內(nèi)部原因主要指的是設(shè)備生產(chǎn)方面的原因，如設(shè)備本身的元件、器件自身的性能不佳、元件的腐蝕、開(kāi)關(guān)、觸點(diǎn)等被氧化、印刷板漏電等，這些生產(chǎn)方面的原因造成了設(shè)備容易發(fā)生故障，且使用壽命更短。

外部原因則主要指的是用戶(hù)使用不當(dāng)，如使用設(shè)備的外部條件不符合相關(guān)要求等所造成的。比如，在電壓不穩(wěn)定的情況下使用計(jì)算機(jī)設(shè)備容易導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的電源設(shè)備和其他一些電路方面的元件發(fā)生損壞；在灰塵多的環(huán)境中使用計(jì)算機(jī)設(shè)備也容易造成設(shè)備的老化加速和其他故障的出現(xiàn)。計(jì)算機(jī)故障的人為原因主要包括設(shè)備在運(yùn)輸過(guò)程中所遭受到的過(guò)分劇烈的振動(dòng)和搖晃。此外，一些用戶(hù)自己將計(jì)算機(jī)設(shè)備亂拆開(kāi)、裝卸和調(diào)試等，也很容易導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障。

3 計(jì)算機(jī)硬件維修措施

3.1 常規(guī)觀察

常規(guī)觀察的具體操作過(guò)程是先打開(kāi)計(jì)算機(jī)的后蓋，人們通過(guò)借助直接的觀察來(lái)檢查計(jì)算機(jī)的內(nèi)部元件或器件有無(wú)缺少或有無(wú)破壞，是否存在斷線(xiàn)、變色、燒壞等情形，接著將計(jì)算 機(jī)設(shè)備接通電源，再觀察是否出現(xiàn)了火花、異味等情形，來(lái)判斷是不是出現(xiàn)了以下的故障：

常規(guī)觀察所常見(jiàn)的故障有斷線(xiàn)、短路、漏電、設(shè)備元器件接觸不良等。具體來(lái)說(shuō)，斷線(xiàn)中常見(jiàn)的包括設(shè)備電源線(xiàn)的斷裂、電阻或電容等引線(xiàn)斷或脫焊等情況。有時(shí)，計(jì)算機(jī)也會(huì)出現(xiàn)短路的故障。短路主要發(fā)生于印制線(xiàn)路和引線(xiàn)之間，有時(shí)電路板可能會(huì)有油垢，也容易導(dǎo)致設(shè)備短路。不僅如此，設(shè)備的元件和器件之間的碰撞和元配件和計(jì)算機(jī)散熱板和金屬地板等元器件的接觸也容易導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)短路。漏電也是計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障之一，一般情形下，當(dāng)計(jì)算機(jī)的電容發(fā)熱、外殼裂開(kāi)及高壓元件和器件出現(xiàn)漏電時(shí)我們都能感覺(jué)得到。印制線(xiàn)路之間有塵埃或水汽時(shí)，計(jì)算機(jī)容易出現(xiàn)火花、漏電的現(xiàn)象。除了以上三種情況，計(jì)算機(jī)也容易出現(xiàn)過(guò)熱、設(shè)備接觸不良和元器件燒壞等情況。計(jì)算機(jī)的元器件如果使用不當(dāng)很容易出現(xiàn)溫度過(guò)高，往往還有一定的異味，這種情況我們可以通過(guò)用手觸摸來(lái)感覺(jué)出現(xiàn)。

3.2 電流法

電流法主要是用來(lái)檢查計(jì)算機(jī)的電路的負(fù)載電流和電路等幾個(gè)部分的工作電流。常規(guī)來(lái)說(shuō)，設(shè)備的電流值處于正常值的話(huà)，計(jì)算機(jī)的芯片等其他元器件等就基本處于正常狀態(tài)。如果計(jì)算機(jī)出現(xiàn)了短路的情形的話(huà)，電源的負(fù)載的電流就會(huì)顯示不正常。一般計(jì)算機(jī)電流較大則說(shuō)明沒(méi)有電路故障。我們往往通過(guò)切斷電流回路串入電流表來(lái)測(cè)量計(jì)算機(jī)的電流情況。

3.3 電壓法

電壓法主要測(cè)量的是計(jì)算機(jī)電路的主要端點(diǎn)的電壓以及元計(jì)算機(jī)元件和器件的電壓，把這些元器件的工作電壓和相應(yīng)的正常電壓值相比較，就能得出計(jì)算機(jī)是否出現(xiàn)了故障的結(jié)論。按照不同電壓的性質(zhì)，可以將電壓分成靜態(tài)直流電壓和動(dòng)態(tài)電壓兩個(gè)種類(lèi)。因此，當(dāng)我們?cè)诜治鲇?jì)算機(jī)的故障情況時(shí)，可以結(jié)合這兩種電壓進(jìn)行各自分析。

靜態(tài)直流電壓指的是電腦設(shè)備在沒(méi)有計(jì)算機(jī)主機(jī)的信號(hào)時(shí)的一種工作狀態(tài)時(shí)的一種電壓。這種靜態(tài)直流電壓主要是運(yùn)用于計(jì)算機(jī)電源和電路的整流和各個(gè)電路的供電電壓的檢查方面，在將計(jì)算機(jī)相關(guān)元器件的正常值和當(dāng)時(shí)的測(cè)量值比較之后，進(jìn)行一定量的分析，進(jìn)而判斷出計(jì)算機(jī)的故障之處。另一方面，動(dòng)態(tài)電壓則是指的電腦設(shè)備在主機(jī)可以發(fā)送信號(hào)的情形下的電路的工作電壓，因?yàn)榇藭r(shí)電路正處在動(dòng)態(tài)的情形中，因此將此時(shí)的電壓稱(chēng)作動(dòng)態(tài)電壓。

3.4 電阻法

電阻法包括在線(xiàn)電阻測(cè)量法和脫焊電阻測(cè)量法兩種。電阻法作為一種較為常用的電腦硬件的維修方法，運(yùn)用的主要是萬(wàn)用表，來(lái)測(cè)量計(jì)算機(jī)電路中可能出現(xiàn)故障的點(diǎn)和相關(guān)元器件的電阻，把所得到的電阻值和相關(guān)的正常電阻值作個(gè)比較，就能較快的判斷出這些元器件有無(wú)破損和變質(zhì)以及有無(wú)存在電路等現(xiàn)象。

在線(xiàn)電阻法和脫焊電阻測(cè)量法這兩種電阻測(cè)量法都有各自的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。如在線(xiàn)電阻策略法主要能夠較有效的測(cè)量和檢查計(jì)算機(jī)設(shè)備有無(wú)出現(xiàn)短路等，而脫焊電阻法則可以應(yīng)用于更多的場(chǎng)合，因?yàn)橛?jì)算機(jī)電路中有許多元件和器件如晶體管、電阻、電容等，都可以用于用電阻測(cè)量法來(lái)進(jìn)行檢查。

3.5 替換法

當(dāng)有些元件被懷疑有故障時(shí)，我們可以用好的元件來(lái)替換那些可能有故障的元器件，如果替換了元器件以后，計(jì)算機(jī)設(shè)備就能正常運(yùn)行的話(huà)，就說(shuō)明那個(gè)被懷疑的元件出現(xiàn)了故障。如果沒(méi)有恢復(fù)正常，則說(shuō)明并不是這個(gè)元件有問(wèn)題，則要找其他的故障原因。替換法是一種較為有效的故障檢查方法，往往可以解決很多計(jì)算機(jī)設(shè)備中出現(xiàn)的難題。

除了以上提及的諸多方法之外，我們還可以運(yùn)用開(kāi)路、短路法等其他方法來(lái)檢測(cè)計(jì)算機(jī)中的可能故障。在故障檢查法中，我們要遵循一定的原則。

4 計(jì)算機(jī)硬件維修原則

4.1 先清潔，再檢測(cè)

在計(jì)算機(jī)的具體使用中，很容易積累灰塵。許多計(jì)算機(jī)的故障是由于平時(shí)沒(méi)有關(guān)注計(jì)算機(jī)的工作環(huán)境，如在多塵、潮濕的環(huán)境中容易導(dǎo)致電腦出現(xiàn)故障。因此，在檢查計(jì)算機(jī)出現(xiàn)何種故障之前，應(yīng)當(dāng)先給計(jì)算機(jī)的內(nèi)部做一個(gè)全面的清潔，排除一些可能由于不清潔而引起的設(shè)備故障，再來(lái)進(jìn)一步檢測(cè)其它的故障。

4.2 先機(jī)外，再機(jī)內(nèi)

一般而言，計(jì)算機(jī)設(shè)備的內(nèi)部故障都會(huì)通過(guò)外部表現(xiàn)出現(xiàn)，不同的元器件故障所表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象也不同，因此。在檢查計(jì)算機(jī)的故障時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循先機(jī)外、再機(jī)內(nèi)的原則，首先從計(jì)算機(jī)的外部入手，再檢查內(nèi)部。比如，在計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)先看相關(guān)開(kāi)關(guān)和旋鈕也沒(méi)有在合適的位置上，還應(yīng)當(dāng)確認(rèn)插頭和插座也沒(méi)有插好。經(jīng)檢查這一切都沒(méi)有問(wèn)題后，就應(yīng)當(dāng)仔細(xì)的分析和推敲有可能存在的其它故障，再開(kāi)機(jī)進(jìn)行故障排除。通過(guò)這些步驟我們就能更加有效地進(jìn)行電腦硬件的檢修了。

4.3 先靜態(tài)，再動(dòng)態(tài)

正如前文所提到的，靜態(tài)指的是計(jì)算機(jī)沒(méi)有充電的情況，也就是在沒(méi)有電源的情形下先進(jìn)行一些檢查；動(dòng)態(tài)指的就是在計(jì)算機(jī)設(shè)備接通了電源的狀態(tài)。在計(jì)算機(jī)硬件檢修的過(guò)程中，要先進(jìn)行一些基本的靜態(tài)檢查，再開(kāi)始一些動(dòng)態(tài)檢查。要注意不能盲目的將計(jì)算機(jī)設(shè)備接通電源，以免使得電腦故障更多。

除了以上的這三個(gè)原則，計(jì)算機(jī)硬件維修原則還包括先電源、再負(fù)載；先簡(jiǎn)單、再?gòu)?fù)雜等。我們只有在日常的使用過(guò)程中做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的保養(yǎng)工作，遇到故障時(shí)冷靜應(yīng)對(duì)，才能讓計(jì)算機(jī)運(yùn)行效率更高，壽命更長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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[3]陳姍姍，計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)與故障分析[J].電腦學(xué)習(xí)，2009，2.

篇2

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)硬件維修概念 計(jì)算機(jī)硬件維修 計(jì)算機(jī)故障檢測(cè)

計(jì)算機(jī)硬件維修和故障檢測(cè)需要從多方面進(jìn)行探討研究，一般來(lái)說(shuō)，維修計(jì)算機(jī)硬件的主要方法有四種方法，分別為替換法、最小系統(tǒng)法、插拔法和觀察法。對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件維修的基本步驟一般包括由簡(jiǎn)單原因到復(fù)雜程序的路徑進(jìn)行探究、先分析實(shí)際情況再著手維修、由軟件到硬件進(jìn)行維修、從主要故障到次要故障進(jìn)行探究。

1 關(guān)于計(jì)算機(jī)硬件維修的概念

計(jì)算機(jī)的硬件維修過(guò)程中，需要依據(jù)不同計(jì)算機(jī)硬件的不同特征，因地制宜的選擇是合適的維修級(jí)別進(jìn)行維修處理。關(guān)于計(jì)算機(jī)的特性，維修級(jí)別大概可以分為三種：一級(jí)維修，針對(duì)計(jì)算機(jī)硬件里面的部件、設(shè)備進(jìn)行維修處理，可能還包括設(shè)置一些應(yīng)用型軟件或者對(duì)破壞的軟件進(jìn)行修補(bǔ)；二級(jí)維修，通過(guò)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的測(cè)試儀器對(duì)計(jì)算機(jī)的元件設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)維修，確定故障存在的位置，為下一級(jí)維修提供準(zhǔn)確地方向；三級(jí)維修也稱(chēng)之為線(xiàn)路維修，是指對(duì)電路板中存在的問(wèn)題進(jìn)行維修。在實(shí)際生活中，很少的計(jì)算機(jī)需要進(jìn)行線(xiàn)路維修呢，但是隨著計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)激烈，計(jì)算機(jī)成本逐年降低，線(xiàn)路維修的相應(yīng)成本也跟隨著降低，所以目前在計(jì)算機(jī)維修過(guò)程中線(xiàn)路維修也占據(jù)的至關(guān)重要的位置。

2 計(jì)算機(jī)硬件維修的基本步驟和方法

對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的進(jìn)行檢測(cè)維修遵循有特定的程序，一般遵循著這些程序?qū)τ布收献龀鎏幚頃?huì)少走“彎路”。下面對(duì)計(jì)算機(jī)硬件維修的基本步驟和基本方法進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。

2.1 計(jì)算機(jī)硬件維修的基本步驟

計(jì)算機(jī)硬件維修基本步驟可分為四步：（1）觀察法：觀察法對(duì)于計(jì)算機(jī)的一些明顯故障可以直接進(jìn)行觀察（接口部位是否松動(dòng)、信號(hào)線(xiàn)和電源線(xiàn)是否連接正確妥當(dāng)、插卡部件的位置安排是否正確），例如對(duì)于一些具備集成顯卡和獨(dú)立顯卡兩種接口的計(jì)算機(jī)主機(jī)，其位置未接插正確將導(dǎo)致計(jì)算機(jī)屏幕不能正常顯示，對(duì)于這些顯而易見(jiàn)的問(wèn)題，一般首先都是通過(guò)觀察法進(jìn)行；（2）插拔法：插拔法一般分為逐一插拔法和簡(jiǎn)單插拔法兩種方法。逐一插拔法指每次拔出一個(gè)元件后對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行加電檢測(cè)，一般都是先拔出部件，隨后拔出計(jì)算機(jī)非基本的軟驅(qū)、光驅(qū)、接卡口、硬盤(pán)等板線(xiàn)，拔出的同時(shí)逐一進(jìn)行測(cè)試，檢測(cè)出故障原因；簡(jiǎn)單插拔法指將卡槽里或者插頭中的設(shè)備進(jìn)行拔出，通過(guò)更換插槽或者一些簡(jiǎn)單的處理防止系統(tǒng)故障的原因是接觸不良導(dǎo)致；（3）最小系統(tǒng)法，最小系統(tǒng)法是為了判斷計(jì)算機(jī)CPU（中央處理器）運(yùn)行是否正常、主板點(diǎn)亮與否和內(nèi)存兼容性等問(wèn)題，一般通過(guò)將計(jì)算機(jī)一些基本部件安裝完成，同時(shí)間CPU、主板、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)和電源等設(shè)備都安裝好再進(jìn)行加點(diǎn)測(cè)試；（4）替換法，是指用可疑部件替換完好部件去檢測(cè)故障成因的一種方法。例如對(duì)于一臺(tái)頻繁出現(xiàn)藍(lán)屏的計(jì)算機(jī)，通過(guò)以各個(gè)方法都尋找不出原因的時(shí)候，利用替換法將單獨(dú)內(nèi)存替換成多根內(nèi)存條就能高效率的找出故障原因提高工作效率，對(duì)初學(xué)者來(lái)說(shuō)替換法是一種使用普遍的方法。其他方法還包括比較法，與替換法相似，也可以在兩臺(tái)計(jì)算機(jī)間進(jìn)行環(huán)境比較、硬件配置方面比較，從而找出故障原因進(jìn)行維修；升降溫法，人工升高或者降低計(jì)算機(jī)在運(yùn)行時(shí)候的溫度誘發(fā)故障，觀察研究故障發(fā)生的原因；敲打法，一般是懷疑計(jì)算機(jī)產(chǎn)生故障是因?yàn)榻佑|不良導(dǎo)致，這個(gè)方法可以解決虛焊或者接觸不良導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)故障，敲打法一般是通過(guò)適當(dāng)?shù)恼饎?dòng)扭曲或者使用橡膠錘敲打故障位置來(lái)解決問(wèn)題，這也是我們常用的方法。

2.2 計(jì)算機(jī)硬件維修的基本方法

2.2.1 由簡(jiǎn)單原因到復(fù)雜程序的路徑進(jìn)行探究

通過(guò)外部觀察計(jì)算機(jī)障礙產(chǎn)生的原因，觀察計(jì)算機(jī)運(yùn)行過(guò)程的環(huán)境狀況、電源連接情況、溫濕度情況和其他外部設(shè)備的情況，根據(jù)計(jì)算機(jī)屏幕顯示的內(nèi)容和指示燈狀態(tài)進(jìn)行探究。例如當(dāng)計(jì)算機(jī)無(wú)法正常開(kāi)機(jī)時(shí)，我們要做的首先是要檢查計(jì)算機(jī)的信號(hào)線(xiàn)和電源線(xiàn)的鏈接，隨后才是檢查的設(shè)備與主機(jī)元件是否存在沖突，再去掉設(shè)備以后對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維修檢測(cè)，用這個(gè)方法可以判斷出設(shè)備是不是引起計(jì)算機(jī)故障的原因。

2.2.2 先分析實(shí)際情況再著手維修

面對(duì)計(jì)算機(jī)產(chǎn)生的故障，根據(jù)觀察檢測(cè)到的現(xiàn)象，查閱相關(guān)資料，再進(jìn)行維修，在檢修過(guò)程中，遇到自己沒(méi)有辦法解決的問(wèn)題一定要尋求專(zhuān)業(yè)人士的幫助，切忌盲目動(dòng)手。

2.2.3 由軟件到硬件進(jìn)行維修

先從計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行分析，排除有軟件引起的故障，再確保軟件運(yùn)行正常的情況下，再?gòu)挠?jì)算機(jī)硬件進(jìn)行探究。例如一臺(tái)計(jì)算機(jī)內(nèi)存占用空間超過(guò)一定程度或者下載的不規(guī)范軟件和操作系統(tǒng)發(fā)生沖突、聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中遭受病毒破壞使軟件受損都可能引起計(jì)算機(jī)故障，只有通過(guò)及時(shí)修復(fù)破損軟件，為軟件升級(jí)或者打補(bǔ)丁，嚴(yán)重的需要重新安裝計(jì)算機(jī)程序來(lái)減少軟件故障。除此之外，還可以使用GHOST這款軟件對(duì)計(jì)算機(jī)操作西讓他進(jìn)行備份和恢復(fù)。

2.2.4 從主要故障到次要故障進(jìn)行探究

有時(shí)引起計(jì)算機(jī)故障的原因不止兩個(gè)，此時(shí)需要從大方向著手，分清主次，一般情況下，主要故障排除了，一些次要故障也不存在了。

3 總結(jié)

隨著時(shí)代的進(jìn)步，科技水平的穩(wěn)步提升，計(jì)算機(jī)的普遍使用致使我們依賴(lài)著計(jì)算機(jī)，學(xué)習(xí)、工作、溝通等生活環(huán)節(jié)都是通過(guò)計(jì)算機(jī)進(jìn)行，一旦計(jì)算機(jī)發(fā)生故障將會(huì)造成人們諸多不便，盡管計(jì)算機(jī)故障原因千奇百怪、五花八門(mén)，但是只要我們掌握一些基本的維修方法，只要我們?cè)谄匠Ｊ褂眠^(guò)程中留意計(jì)算機(jī)屏幕顯示的信息，維護(hù)時(shí)注意總結(jié)歸納，準(zhǔn)確地使用檢測(cè)方法與步驟，遵守計(jì)算機(jī)故障檢測(cè)的方法和基本原則，就能準(zhǔn)確地找出計(jì)算機(jī)發(fā)生故障的原因和位置，并能正確的排除故障，讓計(jì)算機(jī)能在安全的環(huán)境下運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)

[1]方黎，陶建兒.淺談?dòng)?jì)算機(jī)硬件維修以及故障檢測(cè)[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用，2011，（24）：139-139.

作者單位

篇3

一、語(yǔ)音室計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備故障及其監(jiān)測(cè)的幾種常見(jiàn)情況

（一）計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性不足

在高校的語(yǔ)音室內(nèi)的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的設(shè)計(jì)完全是根據(jù)實(shí)際的教學(xué)需求開(kāi)展的，在設(shè)計(jì)的過(guò)程中不僅要考慮到實(shí)際的教學(xué)內(nèi)容的需求，更應(yīng)該要充分考慮到實(shí)際的計(jì)算機(jī)終端--也即實(shí)際的需要使用計(jì)算機(jī)的學(xué)生的數(shù)量，保證學(xué)生在課堂上能夠完全充分接受到由主機(jī)控制系統(tǒng)--老師發(fā)送出的任何的語(yǔ)音和文字的通知，而且更應(yīng)該要保證所有的計(jì)算機(jī)終端系統(tǒng)受教師主機(jī)的控制。但是在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中總是能夠發(fā)現(xiàn)很多高校的語(yǔ)音室計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的穩(wěn)定性及其實(shí)際的使用效率并不是很高，而且經(jīng)常會(huì)因此出現(xiàn)各種各樣的故障，這樣的故障不僅影響老師的授課進(jìn)度，而且也會(huì)影響學(xué)生對(duì)知識(shí)的了解和認(rèn)知程度。針對(duì)這種計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備不穩(wěn)定和可靠性不足的實(shí)際情況要想及時(shí)檢測(cè)到，不給學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用帶來(lái)麻煩，就必須要要求校方的技術(shù)人員要定期地對(duì)學(xué)校的語(yǔ)音室計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)，及時(shí)處理存在的問(wèn)題，這樣就能夠在很大程度上避免不必要的麻煩，提升學(xué)生使用語(yǔ)音教室的質(zhì)量。

（二）語(yǔ)音室計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不科學(xué)

目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)高校語(yǔ)音教室的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的設(shè)計(jì)方案都是因的設(shè)備一種基于ATM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在該技術(shù)的支持下教師機(jī)的語(yǔ)音卡可以通過(guò)主干線(xiàn)連接將教師機(jī)上的信息傳輸給每個(gè)學(xué)生，并能將學(xué)生的接受情況及時(shí)反饋給老師，但是整體來(lái)說(shuō)很多高校的語(yǔ)音計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的整體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)還存在著很多不科學(xué)的地方，比如說(shuō)學(xué)生終端的設(shè)計(jì)存在問(wèn)題，這樣的設(shè)計(jì)不能實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間的討論，學(xué)生只能接受老師的信息，卻不能接受同學(xué)之間的信息，其次就是：很多學(xué)校的語(yǔ)音室傳輸?shù)乃俣扔写嵘唧w來(lái)說(shuō)就是老師發(fā)出的信息可能要花費(fèi)一定的時(shí)間才能輸送給學(xué)生，而且傳輸?shù)乃俣炔幌嗤瑢?shí)際上這也給教學(xué)質(zhì)量帶來(lái)了很大的影響。

（三）沒(méi)有及時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)

最后一個(gè)問(wèn)題同時(shí)也是最關(guān)鍵的一個(gè)問(wèn)題就是很少會(huì)有高校定期對(duì)自己的語(yǔ)音室的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備檢修或者進(jìn)行維護(hù)，因?yàn)閷W(xué)生在上課和使用的過(guò)程中不可避免地會(huì)給這些設(shè)備帶來(lái)一定的損害，這就要求學(xué)校必須要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，或者招聘專(zhuān)業(yè)的技術(shù)維護(hù)人員，以便遇到突發(fā)狀況可以及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)，但是由于為了節(jié)約開(kāi)支和成本這一方面很多學(xué)校都明顯做得不足。

二、語(yǔ)音室計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備故障的維修方法

（一）通過(guò)提升計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的問(wèn)題應(yīng)急處理效率提升

提升計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的穩(wěn)定性提升計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的穩(wěn)定性和可靠性是提升語(yǔ)音室實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的關(guān)鍵所在，個(gè)人認(rèn)為首要的就是要提升計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備問(wèn)題的應(yīng)急處理效率，主要的學(xué)校可以講授給學(xué)生和老師一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題的處理方法，比如在系統(tǒng)不穩(wěn)定時(shí)可以重啟計(jì)算機(jī)等，活著就是學(xué)校可以安排專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員、老師，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)語(yǔ)音室的維護(hù)，以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)趕到處理，提升語(yǔ)音室的使用效率。

（二）按照語(yǔ)音室計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)

合理地設(shè)置整個(gè)系統(tǒng)語(yǔ)音室的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的正常使用主要是依賴(lài)它的系統(tǒng)設(shè)置，也就是整個(gè)語(yǔ)音室的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，為了提升這個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的可靠性，學(xué)校可以通過(guò)招聘一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平較高的老師進(jìn)行語(yǔ)音室的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置，或者學(xué)校也可以借鑒其他在這方面做得比較好的學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，但是最重要的就是學(xué)校的這個(gè)系統(tǒng)的設(shè)置和安排必須要能夠滿(mǎn)足學(xué)生和老師的實(shí)際授課需求，以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和老師的授課效率為基本目標(biāo)，只有這樣語(yǔ)音室和計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備才能發(fā)揮其真正的價(jià)值。

（三）提升學(xué)校的語(yǔ)音室計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的管理和檢修意識(shí)

語(yǔ)音室和這些計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備屬于是學(xué)校的固定資產(chǎn)，同時(shí)也是能夠給學(xué)校帶來(lái)收益的無(wú)形資產(chǎn)，因此學(xué)校有責(zé)任也有義務(wù)在使用的過(guò)程中對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和檢修，保證其正常使用，具體地來(lái)說(shuō)學(xué)校可以做到：加強(qiáng)對(duì)這些計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的管理意識(shí)，這樣才能避免由于管理的疏忽給這些設(shè)備帶來(lái)?yè)p害，有的學(xué)校的語(yǔ)音室使用必須要得到批準(zhǔn)，而且在學(xué)生使用語(yǔ)音室的過(guò)程中有嚴(yán)格的使用規(guī)定，這就是一個(gè)很好的例子，其次就是學(xué)校可以定期找到一些專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員對(duì)這些硬件設(shè)備的可用性進(jìn)行檢測(cè)，這也是避免這些設(shè)備再日常的使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的主要措施。

三、結(jié)語(yǔ)

篇4

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)；硬件設(shè)備；常見(jiàn)故障；維修；研究

【中圖分類(lèi)號(hào)】 TP307【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-5158（2013）02-0154-01

計(jì)算機(jī)的應(yīng)用，已經(jīng)滲透到了日常生產(chǎn)生活中的各個(gè)環(huán)節(jié)，然計(jì)算機(jī)正常運(yùn)作的前提和基礎(chǔ)是其硬件設(shè)備的正常運(yùn)行，而在日常的生產(chǎn)、生活以及學(xué)習(xí)工作中，其硬件設(shè)備最容易出現(xiàn)問(wèn)題、故障，因此加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)備的常見(jiàn)故障與維修方法的研究，具有非常重大的現(xiàn)實(shí)意義。

1、計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備維護(hù)的整體要求

在計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備維護(hù)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以下原則：

第一，應(yīng)當(dāng)以預(yù)防為主，采取防治結(jié)合的策略。計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備維護(hù)過(guò)程中，并非常對(duì)計(jì)算機(jī)中的嚴(yán)重故障維修操作，而是養(yǎng)成以預(yù)防為主的日常應(yīng)用與維護(hù)習(xí)慣，以確保計(jì)算機(jī)性能的穩(wěn)定性，延長(zhǎng)其使用壽命，并提高其應(yīng)用之效率。

第二，環(huán)境清潔與日常檢測(cè)。一般而言，計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的實(shí)際工作環(huán)境以18至30攝氏度為宜，長(zhǎng)時(shí)間工作在過(guò)高溫度條件下，相關(guān)硬件設(shè)備容易產(chǎn)生老化現(xiàn)象。基于此，計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備應(yīng)處在空氣流通比較好、相對(duì)比較干燥的環(huán)境下，這對(duì)于計(jì)算機(jī)運(yùn)行過(guò)程中的硬件設(shè)備溫度調(diào)節(jié)，具有非常重要的作用。計(jì)算機(jī)日常工作環(huán)境濕度應(yīng)當(dāng)控制在40%至70%范圍之內(nèi)，如果濕度過(guò)大，則計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的表面很容易出現(xiàn)結(jié)露現(xiàn)象，甚至引發(fā)電路板元器件銹蝕、發(fā)霉，進(jìn)而產(chǎn)生硬件電路故障、短路等問(wèn)題。如果環(huán)境濕度太低，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備也非常的不利，太干燥很容易使計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備產(chǎn)生靜電現(xiàn)象，信息輸入、輸出錯(cuò)誤，導(dǎo)致電路元器件及相關(guān)設(shè)備損壞。同時(shí)，在故障排查過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)先清潔主機(jī)內(nèi)部，將污染物故障可能性排出，然后在進(jìn)行如下具體故障檢測(cè)與維修。

2、計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備具體故障與維修

計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備及其系統(tǒng)主要由CPU、輸入設(shè)備、存儲(chǔ)器以及輸出設(shè)備等硬件構(gòu)成，任何一個(gè)硬件設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題，都可能對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

（1）主板故障與維修

對(duì)于計(jì)算機(jī)而言，主板驅(qū)動(dòng)設(shè)備如果沒(méi)有安裝好就直接應(yīng)用主板、對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行安裝，則可能會(huì)造成整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的不穩(wěn)定性，比如計(jì)算機(jī)自動(dòng)重啟、藍(lán)屏現(xiàn)象。計(jì)算機(jī)在長(zhǎng)時(shí)間的應(yīng)用過(guò)程中，灰塵可能會(huì)大量沉積在電路板上，對(duì)主板電信號(hào)產(chǎn)生非常嚴(yán)重的影響；灰塵的大量存在，或計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備長(zhǎng)期使用都可能加速銅材質(zhì)接口裝置的氧化，進(jìn)而引發(fā)主板故障問(wèn)題，因此日常應(yīng)用中應(yīng)當(dāng)保持其干凈度。當(dāng)主板上的CMOS電池電量不足時(shí)，顯示器輸出就會(huì)受阻；連接主板的相關(guān)硬件設(shè)備，存在著一定的兼容問(wèn)題，當(dāng)發(fā)生沖突時(shí)，可能會(huì)造成藍(lán)屏、不能啟動(dòng)等現(xiàn)象。

（2）CPU故障與維修

對(duì)于計(jì)算機(jī)而言，CPU散熱器的性能優(yōu)劣直接關(guān)系著機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行與否，自開(kāi)機(jī)始起，CPU時(shí)刻處于連續(xù)高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，因此散熱器的散熱性能應(yīng)當(dāng)非常好。計(jì)算機(jī)運(yùn)行過(guò)程中頻繁死機(jī)，可能會(huì)將CPU燒毀。因此，在日常的應(yīng)用過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)注意對(duì)散熱器的有效保養(yǎng)。氣溫較高時(shí)，散熱器中的油易出現(xiàn)干燥現(xiàn)象，此時(shí)應(yīng)對(duì)散熱器進(jìn)行全面的清理、加油，或者更換散熱器。除以上維護(hù)措施外，還要注意對(duì)CPU進(jìn)行有效的測(cè)試，尤其是其速度、性能指標(biāo)等，若測(cè)試不合格，則應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換之。 同時(shí)，CPU自身也可能存在著一定的質(zhì)量問(wèn)題，這也是CPU發(fā)生故障的一個(gè)重要原因。CPU自身質(zhì)量不合格，可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)無(wú)故死機(jī)、或者自身重啟等現(xiàn)象。實(shí)踐中可以看到，CPU自身的主頻和CACHE間的協(xié)調(diào)，成為CPU故障的注意原因。因此，當(dāng)CPU引腳斷裂或歪曲時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡可能避免其與計(jì)算機(jī)主板之間相互銜接，以免對(duì)主板造成不利影響。

（3）硬盤(pán)故障與維修

硬盤(pán)電源線(xiàn)與數(shù)據(jù)線(xiàn)的連接問(wèn)題：一般而言，硬盤(pán)電源線(xiàn)與計(jì)算機(jī)電源相連接，硬盤(pán)數(shù)據(jù)線(xiàn)與IDE接口相連接。當(dāng)二者其中之一出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，系統(tǒng)就找不到計(jì)算機(jī)硬盤(pán)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)操作。因此，在計(jì)算機(jī)故障檢查過(guò)程中，可通過(guò)硬盤(pán)燈顯示狀態(tài)的檢查來(lái)確定故障問(wèn)題，如果硬盤(pán)燈一直亮著，則說(shuō)明電源線(xiàn)的連接沒(méi)有問(wèn)題。然后對(duì)數(shù)據(jù)線(xiàn)進(jìn)行全面的檢查，通過(guò)數(shù)據(jù)線(xiàn)更換、轉(zhuǎn)換IDE與SATA接口等方式，來(lái)完成該項(xiàng)維修工作。.硬盤(pán)磁道損害：計(jì)算機(jī)應(yīng)用過(guò)程中，通常會(huì)頻繁對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行讀寫(xiě)、操作，長(zhǎng)期的應(yīng)用可能會(huì)出現(xiàn)磁盤(pán)某個(gè)盤(pán)面或部分盤(pán)塊壞道現(xiàn)象。如果出現(xiàn)壞道現(xiàn)象，則可通過(guò)專(zhuān)門(mén)檢測(cè)工具對(duì)其進(jìn)行檢測(cè)，并對(duì)于檢測(cè)到的已經(jīng)損壞的盤(pán)道進(jìn)行有效的屏蔽，以免擴(kuò)散到其他的盤(pán)道。

（4）內(nèi)存故障與維修

內(nèi)存和CPU合稱(chēng)計(jì)算機(jī)核心部件，內(nèi)存與CPU的地位旗鼓相當(dāng)，都是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的心臟。通常情況下，如果計(jì)算機(jī)內(nèi)存出現(xiàn)了一定的故障問(wèn)題，則可能會(huì)造成整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)頻繁死機(jī)、自動(dòng)重啟、或者出現(xiàn)藍(lán)屏現(xiàn)象；同時(shí)，開(kāi)機(jī)過(guò)程中可能伴隨著“嘀嘀”不停的報(bào)警響聲。對(duì)此故障問(wèn)題，可采取以下防范措施：

首先，內(nèi)存條連接可能出現(xiàn)了問(wèn)題。通常情況下，內(nèi)存條和主板內(nèi)存插槽之間的連接是確保計(jì)算機(jī)內(nèi)存設(shè)備正常運(yùn)作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。若開(kāi)機(jī)時(shí)發(fā)出警報(bào)響聲，則說(shuō)明內(nèi)存條連接可能存在著一定的問(wèn)題。如果是內(nèi)存條出現(xiàn)了松動(dòng)、插反、長(zhǎng)期插在主板之上，都可能造成金手指氧化。比如，內(nèi)存條插反，可能會(huì)燒毀主板，應(yīng)及時(shí)予以更正；內(nèi)存條松動(dòng)，應(yīng)先切斷電源，重新將其插入插槽中；金手指出現(xiàn)氧化時(shí)，可對(duì)其表面進(jìn)行輕輕的擦拭，將氧化膜去掉，并重新插入到內(nèi)存條插槽之中。

其次，內(nèi)存條自身出現(xiàn)了損壞問(wèn)題。實(shí)踐中，如果內(nèi)存條的質(zhì)量不過(guò)關(guān)，或自身已經(jīng)遭到了損壞，則可能會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的不穩(wěn)定性，比如藍(lán)屏、自動(dòng)進(jìn)入安全模式等。基于此，在內(nèi)存購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)特別注意其質(zhì)量、性能以及內(nèi)存條自身的兼容性。

（5）顯示器故障與維修

作為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)最重要的輸出設(shè)備，顯示器故障問(wèn)題主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

第一，顯示器電源線(xiàn)與信號(hào)線(xiàn)故障。如果按下顯示器電源按鈕，指示燈仍不亮，則應(yīng)當(dāng)對(duì)顯示器電源連接情況進(jìn)行檢查，尤其是電源線(xiàn)和插排連接、電源線(xiàn)和顯示器連接狀態(tài)。如果電源線(xiàn)連接沒(méi)問(wèn)題，計(jì)算機(jī)開(kāi)機(jī)之后，顯示器仍然沒(méi)信號(hào)，則應(yīng)對(duì)信號(hào)線(xiàn)的虛接與否進(jìn)行檢查，信號(hào)線(xiàn)一端應(yīng)當(dāng)連在顯示器上，而另一端則應(yīng)當(dāng)與主機(jī)顯卡接口相連接。

第二，顯示器的有效設(shè)置。在可以顯示信號(hào)的條件下，如果屏幕出現(xiàn)抖動(dòng)、或顏色不正常，則可對(duì)顯示器屬性進(jìn)行設(shè)置。

第三，顯卡。顯卡是顯示器和主板之間的銜接，是顯示器運(yùn)作的紐帶。計(jì)算機(jī)運(yùn)行過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)特別注意主板與顯卡之間的有效連接以及顯卡與顯示器之間的有效連接，同時(shí)要注意顯卡散熱性能的保持，并對(duì)顯卡風(fēng)扇的運(yùn)轉(zhuǎn)靈活性進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)異常，不能維修就立即更換。

結(jié)束語(yǔ)：總而言之，計(jì)算機(jī)是我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢色@取的重要設(shè)備，實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循操作規(guī)范，并養(yǎng)成良好的應(yīng)用習(xí)慣，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的檢測(cè)與維修，以確保計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)

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篇5

1.1插拔替換法

這是最簡(jiǎn)單，效果也最明顯的方法之一。同時(shí)也是在工程師群體中被廣泛使用的一種方法。具體操作方法是，先分析計(jì)算機(jī)的故障，然后推測(cè)故障產(chǎn)生的地方。將推測(cè)到的可能部件拆卸下來(lái)，再放到備用的計(jì)算機(jī)上使用，如果備用計(jì)算機(jī)能正常使用，那么就可以判斷該部件并未出現(xiàn)故障，以此類(lèi)推，必將找到故障所在，解決問(wèn)題。當(dāng)然，在并不容易插拔的情況下，則可以采用內(nèi)存芯片交換法來(lái)檢測(cè)出錯(cuò)部件。

1.2直接觀察法

直接觀察法就是通過(guò)感官上的方式來(lái)達(dá)到排查目的。視聽(tīng)、觸摸等。例如，看插座表面是否有燒焦的情況、芯片是否產(chǎn)生裂痕，主板銅箔是否完整，有沒(méi)有燒壞，里面是否掉入了雜物等。“聽(tīng)”，就是聽(tīng)計(jì)算機(jī)的各個(gè)硬件的工作聲音是否和平時(shí)一樣，如有異常，這一舉動(dòng)則可以提前有效地避免故障可能。“觸摸”，就是用手觸摸主板內(nèi)各個(gè)部件，主要是活動(dòng)芯片，看其是否有松動(dòng)現(xiàn)象或是接觸不良。而對(duì)于一些設(shè)備的外殼，觸摸則可以感受其溫度是否正常，是過(guò)高抑或是過(guò)低。如果溫度過(guò)高，則可以初步判斷該部件已損壞。

1.3借助專(zhuān)門(mén)的診斷軟件

借助專(zhuān)門(mén)的診斷軟件，可以快速而有效地診斷出計(jì)算機(jī)癥結(jié)所在，解決問(wèn)題。例如在用戶(hù)中較受歡迎的諾頓工具箱，不僅可以對(duì)各個(gè)硬件的運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查，還可以對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行宏觀上的排查。在檢測(cè)出癥結(jié)所在后，還會(huì)自動(dòng)化分析出利于用戶(hù)解決故障的方案。

1.4系統(tǒng)最小化檢查

當(dāng)無(wú)法確定故障硬件時(shí)，則采用該方法。具體步驟是拔除內(nèi)存、顯卡等除了主板之外的設(shè)備。其次，檢測(cè)計(jì)算機(jī)能否正常運(yùn)行，若可以正常運(yùn)行，則說(shuō)明拔除的那些硬件中存在著故障硬件。若計(jì)算機(jī)并不能正常運(yùn)行，那么就要采用上文中提到的、也就是插拔替換法來(lái)進(jìn)行檢查。

1.5測(cè)量法

運(yùn)用特定儀器對(duì)于懷疑有故障的部件進(jìn)行檢測(cè)。首先，用萬(wàn)用表測(cè)量電壓、電流、元器件的在線(xiàn)電阻以及離線(xiàn)電阻。其次，用示波器還有信號(hào)發(fā)生器測(cè)試電路中不同頻率的電脈沖信號(hào)。選用這種方法是因?yàn)楫?dāng)計(jì)算機(jī)處于正常工作狀態(tài)時(shí)，各個(gè)部件都有著自身所固有的時(shí)鐘節(jié)拍，這是一種獨(dú)特的源于主板晶振元件的信號(hào)，這種信號(hào)經(jīng)過(guò)集成電路的綜合處理后，再返回提供給相應(yīng)的零部件。這種檢測(cè)方法主要是通過(guò)檢測(cè)其頻率是否正常來(lái)判斷故障的存在與否。

1.6逐步添加或去除法

此種方法是與插拔法相配合使用的有效方法。具體做法是依次添加一個(gè)部件或者設(shè)備軟件，然后觀察故障情況好轉(zhuǎn)與否來(lái)判斷具體的故障部位。換言之，也可通過(guò)關(guān)閉計(jì)算機(jī)后拔掉某一零部件，然后再重新通電來(lái)檢測(cè)故障。開(kāi)機(jī)后，若顯示無(wú)反應(yīng)，那么就要檢測(cè)軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器，觀察其指示燈是否亮著，通過(guò)指示燈的情況來(lái)決定下一步的讀寫(xiě)操作是否進(jìn)行。其次，如果主機(jī)連接了打印機(jī)或者其他外接設(shè)備，可以直接看這些設(shè)備是否有復(fù)位操作。如果以上檢測(cè)均未發(fā)生異常，那么故障是在顯示系統(tǒng)那一部分。此時(shí)，應(yīng)該拔掉計(jì)算機(jī)顯卡，清潔主板后再重新安裝。如果故障依舊未能排除，那么只能考慮換一張顯卡。開(kāi)機(jī)的時(shí)候注意聽(tīng)揚(yáng)聲器是否有聲音，如果沒(méi)有聲音，那么故障出在主板上。反之，如果有聲音，那么故障偏向于顯示器或者顯示卡那一部分。

2計(jì)算機(jī)軟件故障診斷方法

2.1造成軟件故障的原因

造成軟件故障的原因可以分為四大類(lèi)。第一類(lèi)是因?yàn)椴徽?dāng)?shù)牟僮鳌Ｓ?jì)算機(jī)內(nèi)有些自帶軟件是不可完全卸載的，但用戶(hù)因?yàn)橐恍┎唤?jīng)意的操作而將其卸載，從而產(chǎn)生大量垃圾文件，給系統(tǒng)也留下了故障隱患。第二類(lèi)是兩個(gè)或多個(gè)軟件不兼容。例如，計(jì)算機(jī)內(nèi)同一功能的軟件安裝了多個(gè)，那么這幾款功能相同的軟件很有可能不兼容，最終只能破壞系統(tǒng)的穩(wěn)定性而終止程序。嚴(yán)重者還會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。第三類(lèi)是病毒的干擾，一些計(jì)算機(jī)因?yàn)椴《镜那忠u而導(dǎo)致系統(tǒng)文件的破壞，從而使整個(gè)系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第四類(lèi)則是因?yàn)橐恍┦д`操作，比如不經(jīng)意的格式化等，會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)重要數(shù)據(jù)的丟失，從而使得整個(gè)系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)。

2.2軟件故障的解決方法

2.2.1注意提示

使用計(jì)算機(jī)時(shí)對(duì)一些系統(tǒng)提示要引起重視，不可忽略。比較常見(jiàn)的故障根據(jù)計(jì)算機(jī)自動(dòng)提示一般可以得到解決。因此要注意系統(tǒng)提示，按照提示的步驟有序處理。

2.2.2重新安裝應(yīng)用程序

當(dāng)發(fā)現(xiàn)某個(gè)應(yīng)用軟件出錯(cuò)時(shí)，可以直接卸載，然后直接重新安裝，這么做比較簡(jiǎn)單有效，可以避免不必要的麻煩。

2.2.3運(yùn)用殺毒軟件

如果并未有系統(tǒng)故障提示，但是系統(tǒng)運(yùn)行緩慢或者運(yùn)行不正常，可以利用殺毒軟件進(jìn)行全面體檢然后殺毒，往往能有效地解決問(wèn)題。

2.2.4將已安裝軟件進(jìn)行升級(jí)

由于一些老舊軟件程序不穩(wěn)定，并且由于版本太低容易在運(yùn)行時(shí)出錯(cuò)。在這種情況下，將軟件升級(jí)可以提高其自檢、自愈功能，避免不必要的麻煩。因此，要時(shí)刻記得將計(jì)算機(jī)內(nèi)已安裝軟件進(jìn)行升級(jí)維護(hù)。

2.2.5尋找丟失文件

篇6

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)維修 故障診斷 具體方法

眾所周知，計(jì)算機(jī)已成為當(dāng)今社會(huì)上必不可少、應(yīng)用十分廣泛的工具。而因?yàn)橛?jì)算機(jī)故障而影響工作效率的情況也并不少見(jiàn)。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的原因很復(fù)雜，要想應(yīng)對(duì)日常生活中常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)故障，如：黑屏、抖屏、死機(jī)、USB接觸不良，顏色失真等問(wèn)題，首先必須要有一個(gè)清晰的計(jì)算機(jī)故障診斷與維修的思路。

1 計(jì)算機(jī)硬件故障診斷方法

1.1 插拔替換法

這是最簡(jiǎn)單，效果也最明顯的方法之一。同時(shí)也是在工程師群體中被廣泛使用的一種方法。具體操作方法是，先分析計(jì)算機(jī)的故障，然后推測(cè)故障產(chǎn)生的地方。將推測(cè)到的可能部件拆卸下來(lái)，再放到備用的計(jì)算機(jī)上使用，如果備用計(jì)算機(jī)能正常使用，那么就可以判斷該部件并未出現(xiàn)故障，以此類(lèi)推，必將找到故障所在，解決問(wèn)題。當(dāng)然，在并不容易插拔的情況下，則可以采用內(nèi)存芯片交換法來(lái)檢測(cè)出錯(cuò)部件。

1.2 直接觀察法

直接觀察法就是通過(guò)感官上的方式來(lái)達(dá)到排查目的。視聽(tīng)、觸摸等。例如，看插座表面是否有燒焦的情況、芯片是否產(chǎn)生裂痕，主板銅箔是否完整，有沒(méi)有燒壞，里面是否掉入了雜物等。“聽(tīng)”，就是聽(tīng)計(jì)算機(jī)的各個(gè)硬件的工作聲音是否和平時(shí)一樣，如有異常，這一舉動(dòng)則可以提前有效地避免故障可能。

“觸摸”，就是用手觸摸主板內(nèi)各個(gè)部件，主要是活動(dòng)芯片，看其是否有松動(dòng)現(xiàn)象或是接觸不良。而對(duì)于一些設(shè)備的外殼，觸摸則可以感受其溫度是否正常，是過(guò)高抑或是過(guò)低。如果溫度過(guò)高，則可以初步判斷該部件已損壞。

1.3 借助專(zhuān)門(mén)的診斷軟件

借助專(zhuān)門(mén)的診斷軟件，可以快速而有效地診斷出計(jì)算機(jī)癥結(jié)所在，解決問(wèn)題。例如在用戶(hù)中較受歡迎的諾頓工具箱，不僅可以對(duì)各個(gè)硬件的運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查，還可以對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行宏觀上的排查。在檢測(cè)出癥結(jié)所在后，還會(huì)自動(dòng)化分析出利于用戶(hù)解決故障的方案。

1.4 系統(tǒng)最小化檢查

當(dāng)無(wú)法確定故障硬件時(shí)，則采用該方法。具體步驟是拔除內(nèi)存、顯卡等除了主板之外的設(shè)備。其次，檢測(cè)計(jì)算機(jī)能否正常運(yùn)行，若可以正常運(yùn)行，則說(shuō)明拔除的那些硬件中存在著故障硬件。若計(jì)算機(jī)并不能正常運(yùn)行，那么就要采用上文中提到的、也就是插拔替換法來(lái)進(jìn)行檢查。

1.5 測(cè)量法

運(yùn)用特定儀器對(duì)于懷疑有故障的部件進(jìn)行檢測(cè)。首先，用萬(wàn)用表測(cè)量電壓、電流、元器件的在線(xiàn)電阻以及離線(xiàn)電阻。其次，用示波器還有信號(hào)發(fā)生器測(cè)試電路中不同頻率的電脈沖信號(hào)。選用這種方法是因?yàn)楫?dāng)計(jì)算機(jī)處于正常工作狀態(tài)時(shí)，各個(gè)部件都有著自身所固有的時(shí)鐘節(jié)拍，這是一種獨(dú)特的源于主板晶振元件的信號(hào)，這種信號(hào)經(jīng)過(guò)集成電路的綜合處理后，再返回提供給相應(yīng)的零部件。這種檢測(cè)方法主要是通過(guò)檢測(cè)其頻率是否正常來(lái)判斷故障的存在與否。

1.6 逐步添加或去除法

此種方法是與插拔法相配合使用的有效方法。具體做法是依次添加一個(gè)部件或者設(shè)備軟件，然后觀察故障情況好轉(zhuǎn)與否來(lái)判斷具體的故障部位。換言之，也可通過(guò)關(guān)閉計(jì)算機(jī)后拔掉某一零部件，然后再重新通電來(lái)檢測(cè)故障。

開(kāi)機(jī)后，若顯示無(wú)反應(yīng)，那么就要檢測(cè)軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器，觀察其指示燈是否亮著，通過(guò)指示燈的情況來(lái)決定下一步的讀寫(xiě)操作是否進(jìn)行。其次，如果主機(jī)連接了打印機(jī)或者其他外接設(shè)備，可以直接看這些設(shè)備是否有復(fù)位操作。如果以上檢測(cè)均未發(fā)生異常，那么故障是在顯示系統(tǒng)那一部分。此時(shí)，應(yīng)該拔掉計(jì)算機(jī)顯卡，清潔主板后再重新安裝。如果故障依舊未能排除，那么只能考慮換一張顯卡。

開(kāi)機(jī)的時(shí)候注意聽(tīng)揚(yáng)聲器是否有聲音，如果沒(méi)有聲音，那么故障出在主板上。反之，如果有聲音，那么故障偏向于顯示器或者顯示卡那一部分。

2 計(jì)算機(jī)軟件故障診斷方法

2.1 造成軟件故障的原因

造成軟件故障的原因可以分為四大類(lèi)。第一類(lèi)是因?yàn)椴徽?dāng)?shù)牟僮鳌Ｓ?jì)算機(jī)內(nèi)有些自帶軟件是不可完全卸載的，但用戶(hù)因?yàn)橐恍┎唤?jīng)意的操作而將其卸載，從而產(chǎn)生大量垃圾文件，給系統(tǒng)也留下了故障隱患。第二類(lèi)是兩個(gè)或多個(gè)軟件不兼容。例如，計(jì)算機(jī)內(nèi)同一功能的軟件安裝了多個(gè)，那么這幾款功能相同的軟件很有可能不兼容，最終只能破壞系統(tǒng)的穩(wěn)定性而終止程序。嚴(yán)重者還會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。第三類(lèi)是病毒的干擾，一些計(jì)算機(jī)因?yàn)椴《镜那忠u而導(dǎo)致系統(tǒng)文件的破壞，從而使整個(gè)系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第四類(lèi)則是因?yàn)橐恍┦д`操作，比如不經(jīng)意的格式化等，會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)重要數(shù)據(jù)的丟失，從而使得整個(gè)系統(tǒng)無(wú)法正常啟動(dòng)。

2.2 軟件故障的解決方法

2.2.1 注意提示

使用計(jì)算機(jī)時(shí)對(duì)一些系統(tǒng)提示要引起重視，不可忽略。比較常見(jiàn)的故障根據(jù)計(jì)算機(jī)自動(dòng)提示一般可以得到解決。因此要注意系統(tǒng)提示，按照提示的步驟有序處理。

2.2.2 重新安裝應(yīng)用程序

當(dāng)發(fā)現(xiàn)某個(gè)應(yīng)用軟件出錯(cuò)時(shí)，可以直接卸載，然后直接重新安裝，這么做比較簡(jiǎn)單有效，可以避免不必要的麻煩。

2.2.3 運(yùn)用殺毒軟件

如果并未有系統(tǒng)故障提示，但是系統(tǒng)運(yùn)行緩慢或者運(yùn)行不正常，可以利用殺毒軟件進(jìn)行全面體檢然后殺毒，往往能有效地解決問(wèn)題。

2.2.4 將已安裝軟件進(jìn)行升級(jí)

由于一些老舊軟件程序不穩(wěn)定，并且由于版本太低容易在運(yùn)行時(shí)出錯(cuò)。在這種情況下，將軟件升級(jí)可以提高其自檢、自愈功能，避免不必要的麻煩。因此，要時(shí)刻記得將計(jì)算機(jī)內(nèi)已安裝軟件進(jìn)行升級(jí)維護(hù)。

2.2.5 尋找丟失文件

當(dāng)某個(gè)系統(tǒng)重要文件因?yàn)椴唤?jīng)意的操作被刪除而找不到時(shí)，可以借助運(yùn)用同樣操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)，將對(duì)應(yīng)文件復(fù)制過(guò)來(lái)重新安裝處理，這也是清除軟件故障的方法之一。

綜上所言，要做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)，首先需要有一個(gè)清晰的維修思路。有時(shí)候同一種故障的產(chǎn)生原因還不盡相同，因此，用戶(hù)需謹(jǐn)慎診斷。

參考文獻(xiàn)

[1]林振宇.計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)關(guān)鍵技術(shù)探討[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2011，06（19）：2-3.

[2]趙國(guó)祥.計(jì)算機(jī)維修的三個(gè)平臺(tái)[J].計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)，2001，15（01）：14-15.

[3]郭晉太.計(jì)算機(jī)維護(hù)不求人[J].計(jì)算機(jī)與農(nóng)業(yè)，2003，11（02）：8-9.

篇7

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 計(jì)算機(jī)硬件 故障 影響因素 解決策略

在當(dāng)今醫(yī)療技術(shù)不斷提高的背景下，計(jì)算機(jī)在醫(yī)療發(fā)展中扮演了十分重要的角色，醫(yī)院的信息中心工作中逐漸引用了計(jì)算機(jī)技術(shù)，實(shí)踐表明，只有提高醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件的質(zhì)量，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)療技術(shù)水平的提高。另外，計(jì)算機(jī)硬件作為計(jì)算系統(tǒng)的關(guān)鍵，它的健康運(yùn)行也是計(jì)算機(jī)總體穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。由此可見(jiàn)，計(jì)算機(jī)硬件的健全對(duì)醫(yī)療發(fā)展以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身發(fā)展有著重要的意義。但是，現(xiàn)階段的醫(yī)療中心常出現(xiàn)計(jì)算機(jī)硬件故障，嚴(yán)重影響了醫(yī)療工作的進(jìn)行，因此，有關(guān)人員要通過(guò)分析醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件產(chǎn)生故障的原因?yàn)楣收系慕鉀Q提供指導(dǎo)。

1 現(xiàn)階段我國(guó)醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用分析

根據(jù)調(diào)查顯示，我國(guó)現(xiàn)階段的醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用的硬件設(shè)施由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)信息科建設(shè)的認(rèn)識(shí)不夠存在質(zhì)量問(wèn)題，很多醫(yī)護(hù)人員為了自身的利益忽視對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注和維護(hù)，使得醫(yī)院的計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作效率低下。首先，在現(xiàn)階段的醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用中，對(duì)患者的信息存儲(chǔ)以及網(wǎng)絡(luò)資源處理方面不夠及時(shí)，沒(méi)有配備先進(jìn)的信息軟件對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)的硬件使用進(jìn)行強(qiáng)化，使得醫(yī)院的醫(yī)療水平較為落后和封閉。其次，對(duì)于醫(yī)院一些繁瑣的日常工作，比如：醫(yī)院的掛號(hào)、繳費(fèi)、住院等手續(xù)沒(méi)有利用計(jì)算機(jī)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化處理，使得醫(yī)護(hù)人員的工作變得繁瑣而沉重。再次，醫(yī)院沒(méi)有形成依賴(lài)計(jì)算機(jī)的自動(dòng)化辦公，使得醫(yī)療效率較為地下，甚至還會(huì)造成因信息設(shè)備不足醫(yī)療事故的發(fā)生。

2 醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件故障的原因

2.1 計(jì)算機(jī)硬件質(zhì)量存在問(wèn)題

計(jì)算機(jī)在生產(chǎn)的過(guò)程中，由于各種原因使得計(jì)算機(jī)的硬件質(zhì)量得不到保障，會(huì)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)硬件內(nèi)部元件性能不好、計(jì)算機(jī)硬件材料不符合標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算機(jī)硬件與其他設(shè)備接觸不良等問(wèn)題。另外，計(jì)算機(jī)的硬件中的一些部件一旦超過(guò)使用期限，也會(huì)出現(xiàn)不同的故障。因此，計(jì)算機(jī)硬件質(zhì)量的問(wèn)題是導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件故障的內(nèi)部原因。

2.2 外部環(huán)境導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件故障

計(jì)算機(jī)硬件的使用期限不僅受到計(jì)算機(jī)內(nèi)部自身因素的影響，還受到不同外部環(huán)境的影響。比如，當(dāng)外界環(huán)境的溫度過(guò)高時(shí)候，計(jì)算機(jī)硬件的性能就會(huì)受到損害；當(dāng)外界環(huán)境過(guò)于潮濕的時(shí)候，計(jì)算機(jī)硬件的電路設(shè)備也會(huì)受到損害；當(dāng)外部環(huán)境致使計(jì)算機(jī)硬件的工作超負(fù)荷時(shí)，電網(wǎng)、電流、電壓等也會(huì)受到影響，從而導(dǎo)致 計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)故障。

2.3 人為原因?qū)е掠?jì)算機(jī)硬件故障

計(jì)算機(jī)操作人員對(duì)計(jì)算機(jī)使用的不規(guī)范，比如在計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行工作時(shí)突然帶電拔掉電源；錯(cuò)誤對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的插座進(jìn)行隨意插拔等，再加上使用者對(duì)計(jì)算機(jī)的操作能力有限以及計(jì)算機(jī)在運(yùn)輸中人為造成的顛簸等是導(dǎo)致計(jì)算機(jī)硬件故障的人為原因。

3 醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)的措施

3.1 計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備故障維護(hù)要遵循一定法則

計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)要遵循一定的設(shè)備排障法則。在計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的故障分析和檢修中，首先，要堅(jiān)持先考慮系統(tǒng)注冊(cè)表、硬盤(pán)主引導(dǎo)扇區(qū)等軟件因素，再對(duì)硬件進(jìn)行考慮；其次，要先考慮系統(tǒng)信息報(bào)錯(cuò)等有關(guān)的系統(tǒng)主機(jī)的問(wèn)題，再考慮計(jì)算機(jī)主機(jī)的問(wèn)題；再次，要先檢測(cè)計(jì)算機(jī)電源設(shè)備的問(wèn)題，再考慮計(jì)算機(jī)其他部件的問(wèn)題；最后，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的故障問(wèn)題要先考慮出現(xiàn)問(wèn)題的簡(jiǎn)單因素，再考慮出現(xiàn)問(wèn)題的復(fù)雜因素。

3.2 重視對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備故障的分析

第一，在計(jì)算機(jī)設(shè)備初次啟動(dòng)時(shí)，如果電源指示燈工作正常，但計(jì)算機(jī)顯示器沒(méi)有反應(yīng)且出現(xiàn)嘀嘀的聲音，可以推斷出計(jì)算機(jī)的內(nèi)存出現(xiàn)了問(wèn)題。第二，計(jì)算機(jī)內(nèi)部的顯示卡出現(xiàn)問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)嘀嘀的聲音，不同的是報(bào)警聲響是一長(zhǎng)兩短。第三，當(dāng)按下了電源開(kāi)關(guān)，電源顯示燈沒(méi)有反應(yīng)、風(fēng)扇不運(yùn)轉(zhuǎn)，可以推斷是電源出現(xiàn)了故障。第四，計(jì)算機(jī)的軟件設(shè)置存在問(wèn)題會(huì)影響硬件系統(tǒng)的運(yùn)作。第五，計(jì)算機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候會(huì)突然出現(xiàn)死機(jī)，可以推斷計(jì)算機(jī)的硬件、病毒、軟件沖突等方面出現(xiàn)了故障。

3.3 加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備中主機(jī)和主板的維護(hù)

計(jì)算機(jī)部件中主機(jī)和主板作為其核心部分，對(duì)醫(yī)院信息工作的進(jìn)行有著重要的作用。因此，要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備中主機(jī)和主板的維護(hù)。在對(duì)主機(jī)的維護(hù)方面，首先，要對(duì)主機(jī)定期進(jìn)行清潔，保持計(jì)算機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行；其次，要在對(duì)計(jì)算機(jī)主機(jī)進(jìn)行清潔之后，將計(jì)算機(jī)主機(jī)按照原有的步驟組裝，保證計(jì)算機(jī)硬件的安全。在對(duì)主板的維護(hù)方面，首先，要做好對(duì)硬件設(shè)備的散熱，不能隨意進(jìn)行熱插和熱撥；其次，要保持主板進(jìn)行良好的接觸，保證主板運(yùn)行的穩(wěn)定；再次，要加強(qiáng)主板的防靜電工作，減少由于主板癱瘓帶來(lái)的不便。

3.4 加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備中硬盤(pán)、光盤(pán)、光驅(qū)的維護(hù)

硬盤(pán)是計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)裝置，存儲(chǔ)了醫(yī)院的大量信息，要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)。但是由于計(jì)算機(jī)硬盤(pán)自身特點(diǎn)的弊端，使其很容易在應(yīng)用中受損。因此，在計(jì)算機(jī)的使用中，首先要減低計(jì)算機(jī)硬盤(pán)的負(fù)荷；其次，要加強(qiáng)對(duì)光驅(qū)的清理，特別要注意光驅(qū)的激光頭不能接觸酒精。

3.5 提升醫(yī)護(hù)人員對(duì)計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)能力

醫(yī)院應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，積極構(gòu)建有效的計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)機(jī)制。首先，要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備知識(shí)的培訓(xùn)，并要從外部聘請(qǐng)一部分專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)人員；其次，要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備信息的記錄、歸檔、跟蹤，加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的保養(yǎng)以及維護(hù)的宣傳。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，計(jì)算機(jī)的硬件設(shè)備支持的信息科是醫(yī)院設(shè)備系統(tǒng)的關(guān)鍵，因此，要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的維護(hù)。只有這樣，才能提高醫(yī)院工作的水平、完善醫(yī)院醫(yī)療設(shè)施的健全，推動(dòng)醫(yī)院信息科的不斷發(fā)展。同時(shí)，醫(yī)院有關(guān)人員還要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)的創(chuàng)新，使計(jì)算機(jī)的使用跟上時(shí)代的步伐，不斷完善計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的功能。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 練少春.對(duì)提升醫(yī)院計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)工作水平的探討[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用，2013（20）：142-143.

篇8

關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī);檢測(cè);維修

隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)日益普及,計(jì)算機(jī)已成為企業(yè)和個(gè)人日常使用的基本工具,但計(jì)算機(jī)在使用過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)軟硬件故障,因此掌握計(jì)算機(jī)基本維護(hù)維修方法已成為應(yīng)用人員的必備技能。雖然計(jì)算機(jī)故障診斷和維護(hù)手段多種多樣,但筆者長(zhǎng)期從事多媒體教室和計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理維護(hù)工作,積累了一定的維修經(jīng)驗(yàn),本文棄繁從簡(jiǎn)避開(kāi)了計(jì)算機(jī)維修方面繁雜的理論,將計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障的檢測(cè)維修方法進(jìn)行簡(jiǎn)化歸納,以此寄望普通操作人員都能掌握維修計(jì)算機(jī)的方法,簡(jiǎn)化維修程序,使計(jì)算機(jī)維修技術(shù)得以發(fā)展普及。

一、辨識(shí)真故障與假故障

平時(shí)常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)故障現(xiàn)象中,有很多并非真正的硬件故障,而是由于軟件故障或者不熟悉某些設(shè)置、系統(tǒng)特性而造成的假故障現(xiàn)象。認(rèn)識(shí)下面的微機(jī)假故障現(xiàn)象有利于快速確認(rèn)故障原因,避免不必要的故障檢索工作。

1、檢查電源線(xiàn)、插座、開(kāi)關(guān)和各外設(shè)連接線(xiàn)。 各種線(xiàn)、插座開(kāi)關(guān)等脫落、接觸不良均會(huì)導(dǎo)致設(shè)備工作異常,遇到獨(dú)立供電的外設(shè)故障時(shí),首先應(yīng)檢查設(shè)備電源是否正常,插頭/插座是否接觸良好。檢查微機(jī)各部件間數(shù)據(jù)、控制連線(xiàn)是否連接正確和可靠,是否有松動(dòng)現(xiàn)象。

2、檢查系統(tǒng)新特性和設(shè)置方面的問(wèn)題。很多“故障”現(xiàn)象其實(shí)是硬件設(shè)備或操作系統(tǒng)的新特性造成的,也有設(shè)置方面原因的造成的。例如:顯示器設(shè)置、硬盤(pán)跳線(xiàn)、多了解主機(jī)、外設(shè)、應(yīng)用軟件的新特性,有助于增加排除假故障發(fā)生了故障,首先應(yīng)先判斷自身操作是否有疏忽之處,而不要盲目斷言某設(shè)備出了問(wèn)題。

3、辨識(shí)軟件故障和硬件故障。計(jì)算機(jī)故障中因病毒、軟件損壞、沖突等原因?qū)е碌能浖收险加休^高的比例,可通過(guò)判斷計(jì)算機(jī)硬件啟動(dòng)過(guò)程是否正常,或重新安裝系統(tǒng)軟件等方法辨識(shí)是軟件故障還是硬件故障。

二、常見(jiàn)硬件故障檢測(cè)維修方法

1、直接觀察法:觀察是維修過(guò)程中第一要法,它貫穿于整個(gè)維修過(guò)程中, 觀察時(shí)運(yùn)用“望、聞、聽(tīng)、切”四種方法。

“望”即觀察系統(tǒng)板卡、芯片表面是否有燒焦、變色、開(kāi)裂痕跡,還要看有無(wú)異物掉進(jìn)主板的元器件之間(造成短路)。“聞”即辨聞主機(jī)、板卡中是否有燒焦的氣味,便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。“聽(tīng)”啟動(dòng)時(shí)內(nèi)置喇叭、電源風(fēng)扇、軟/硬盤(pán)電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)、顯示器變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。“切”即用手按壓各接口和活動(dòng)芯片,看是否松動(dòng)或接觸不良,另外在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)可用手輕觸CPU、顯示器、硬盤(pán)等設(shè)備的外殼,根據(jù)其溫度判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常。

觀察要認(rèn)真全面,兼顧設(shè)備運(yùn)行環(huán)境和用戶(hù)操作習(xí)慣,有助于對(duì)故障準(zhǔn)確定位。

2、拔插添加/去除法:計(jì)算機(jī)運(yùn)行的最小系統(tǒng)由電源、主板、CPU、內(nèi)存組成,這個(gè)最小系統(tǒng)主要用來(lái)判斷系統(tǒng)是否可完成正常的啟動(dòng)與運(yùn)行。以最小系統(tǒng)為基礎(chǔ),每次只向系統(tǒng)添加一個(gè)部件/設(shè)備,來(lái)檢查故障現(xiàn)象是否消失或發(fā)生變化,以此來(lái)判斷并定位故障部位。另外采用拔插添加/去除法也可確定故障在主板或I/O設(shè)備上,關(guān)機(jī)將部件逐塊拔出,每拔出一塊板就開(kāi)機(jī)觀察機(jī)器運(yùn)行狀態(tài),一旦拔出某塊后主板運(yùn)行正常,那么故障原因就是該部件故障或相應(yīng)I/O總線(xiàn)插槽及負(fù)載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動(dòng)仍不正常,則故障很可能就在主板上。

3、替換法:本法是將有相同功能的部件或同型號(hào)外設(shè)相互交換,根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況判斷故障所在,此法多用于易拔插的維修部位,使用交換法可以快速判定是否是部件本身的質(zhì)量問(wèn)題。 如果沒(méi)有相同型號(hào)的計(jì)算機(jī)機(jī)部件或外設(shè),但有相同類(lèi)型的主機(jī),則可把部件或外設(shè)插接到該同型號(hào)的主機(jī)上判斷其是否正常。

4、比較法:運(yùn)行兩臺(tái)或多臺(tái)相同或相類(lèi)似的計(jì)算機(jī),根據(jù)正常機(jī)與故障機(jī)在執(zhí)行相同操作時(shí)的不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的部位。

5、敲打法:敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良、虛焊的故障時(shí),通過(guò)手指輕輕敲擊機(jī)箱外殼、振動(dòng)、適當(dāng)?shù)呐で?甚或用橡膠錘敲打部件或設(shè)備的特定部件來(lái)使故障復(fù)現(xiàn),從而判斷故障點(diǎn)。

6、升降溫法: 根據(jù)故障促發(fā)原理,人為改變計(jì)算機(jī)機(jī)運(yùn)行環(huán)境的溫度,可以檢驗(yàn)各部件(尤其是CPU)的耐高溫情況,因而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。在降低微機(jī)運(yùn)行環(huán)境溫度時(shí),如果微機(jī)的故障出現(xiàn)率大為減少,說(shuō)明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中,可以幫助縮小故障診斷范圍。升降溫的方法有:室內(nèi)空調(diào)升降溫法、關(guān)機(jī)冷卻法、電風(fēng)扇加速降溫法、電吹風(fēng)升溫法、長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)機(jī)升溫法等。

7、程序測(cè)試法: 隨著大規(guī)模集成電路的廣泛應(yīng)用,焊接工藝越來(lái)越復(fù)雜,同時(shí)隨機(jī)硬件技術(shù)資料較缺乏,靠硬件維修手段如果找不出故障所在,則根據(jù)隨機(jī)診斷程序?qū)Ｓ镁S修診斷卡及各種技術(shù)參數(shù)(如接口地址),使用專(zhuān)用診斷程序來(lái)輔助硬件維修則可達(dá)到事半功倍之效。程序測(cè)試法的原理就是用軟件發(fā)送數(shù)據(jù)、命令,通過(guò)讀線(xiàn)路狀態(tài)及某個(gè)芯片(如寄存器)狀態(tài)來(lái)識(shí)別故障部位。此法往往是用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數(shù)的各種電路。

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關(guān)鍵詞：硬盤(pán)；故障；維修方法

 

1 引言

目前主流硬盤(pán)的接口主要有三種。分別為SCSI接口、PATA（并行）接口和SATA（串行）接口。由于SCSI接口硬盤(pán)主要用于大型服務(wù)器的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，有著穩(wěn)定的性能和完善的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)保護(hù)機(jī)制，由專(zhuān)業(yè)人員維護(hù)，與我們普通用戶(hù)的關(guān)系不大，故本文不作探討。其中PATA接口就是我們所說(shuō)的IDE接口， 目前SATA接口硬盤(pán)以其更高的數(shù)據(jù)傳輸速度和良好的電氣性能有逐漸取代傳統(tǒng)的PATA接口硬盤(pán)成為主流的趨勢(shì)，而一些早期的主板平臺(tái)并不支持SATA接口，所以傳統(tǒng)的IDE接口硬盤(pán)還將在一定范圍和時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)期存在。綜上，本文就IDE硬盤(pán)、SATA硬盤(pán)和SATA＋I(xiàn)DE硬盤(pán)經(jīng)常出現(xiàn)的故障分別作一些探討。

2 硬盤(pán)常見(jiàn)故障及維修方法

2.1 IDE硬盤(pán)的常見(jiàn)故障

2.1.1 開(kāi)機(jī)不能識(shí)別硬盤(pán)

故障現(xiàn)象：系統(tǒng)從硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng)，從軟盤(pán)或光盤(pán)引導(dǎo)啟動(dòng)也無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)硬盤(pán)，使用CMOS中的自動(dòng)檢測(cè)功能也無(wú)法發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)的存在。

故障分析：這類(lèi)故障可能有兩種情況，一種是硬故障，一種是軟故障。硬故障包括磁頭損壞、盤(pán)體損壞、主電路板損壞等故障。磁頭損壞的典型現(xiàn)象是開(kāi)機(jī)自檢時(shí)無(wú)法通過(guò)自檢，并且硬盤(pán)因?yàn)闊o(wú)法尋道而發(fā)出有規(guī)律的“咔嗒、咔嗒”的聲音；相反如果沒(méi)有聽(tīng)到硬盤(pán)馬達(dá)的轉(zhuǎn)動(dòng)聲音，用手貼近硬盤(pán)感覺(jué)沒(méi)有明顯的震動(dòng)，倘若排除了電源及連線(xiàn)故障，則可能是硬盤(pán)電路板損壞導(dǎo)致的故障；軟故障大都是出現(xiàn)在連接線(xiàn)纜或IDE端口上。

故障排除：針對(duì)硬故障，如果是硬盤(pán)電路板燒毀這種情況一般不會(huì)傷及盤(pán)體，只要能找到相同型號(hào)的電路板更換(運(yùn)氣好的話(huà)只需更換電路板上的某個(gè)元件)，硬盤(pán)修復(fù)的可能性應(yīng)在80%以上，一般修復(fù)后數(shù)據(jù)都還在。否則建議直接換新硬盤(pán)；針對(duì)軟故障，可通過(guò)重新插接硬盤(pán)線(xiàn)纜或者改換IDE接口及電纜等進(jìn)行替換試驗(yàn)，就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤(pán)也不被接受，常見(jiàn)的原因就是硬盤(pán)上的主從跳線(xiàn)設(shè)置問(wèn)題，如果一條IDE硬盤(pán)線(xiàn)上接兩個(gè)設(shè)備，就要分清主從關(guān)系。可按路線(xiàn)設(shè)置說(shuō)明，將硬盤(pán)設(shè)為一主一從，將數(shù)據(jù)線(xiàn)一端連接主板IDE接口，另一端連接主盤(pán)，中間的端口連接從盤(pán)。

2.1.2 硬盤(pán)能夠正確識(shí)別，但無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)所有分區(qū)

故障現(xiàn)象：開(kāi)機(jī)自檢能夠正確識(shí)別出硬盤(pán)型號(hào)，但不能正常引導(dǎo)系統(tǒng)，屏幕上顯示：“Invalid partition table”，可從軟盤(pán)啟動(dòng)，但不能正常訪(fǎng)問(wèn)所有分區(qū)。

故障分析：造成該故障的原因一般是硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄中的分區(qū)表有錯(cuò)誤，當(dāng)指定了多個(gè)自舉分區(qū)（只能有一個(gè)自舉分區(qū)）或病毒破壞了分區(qū)表時(shí)將有上述提示。

故障排除：用可引導(dǎo)的軟盤(pán)或光盤(pán)啟動(dòng)到DOS系統(tǒng)，用FDISK/MBR命令重建主引導(dǎo)記錄，然后用Fdisk或者其它軟件進(jìn)行分區(qū)格式化。不過(guò)對(duì)于主引導(dǎo)記錄損壞和分區(qū)表?yè)p壞這類(lèi)故障，推薦使用Disk Genius軟件來(lái)修復(fù)，便于操作。啟動(dòng)后可在“工具”菜單下選擇“重寫(xiě)主引導(dǎo)記錄”項(xiàng)來(lái)修復(fù)硬盤(pán)的主引導(dǎo)記錄。選擇“恢復(fù)分區(qū)表”項(xiàng)需要以前做過(guò)備份，如果沒(méi)有備份過(guò)，就選擇“重建分區(qū)表”項(xiàng)來(lái)修復(fù)硬盤(pán)的分區(qū)表錯(cuò)誤，一般情況下經(jīng)過(guò)以上修復(fù)后就可以讓一個(gè)分區(qū)表遭受?chē)?yán)重破壞的硬盤(pán)得以在Windows下看到正確分區(qū)。

2.1.3 硬盤(pán)無(wú)法讀寫(xiě)或不能正確識(shí)別

故障現(xiàn)象：?jiǎn)?dòng)時(shí)出現(xiàn)A disk read error occurred、Non-System disk or disk error，Replace and press any key when ready或Error loading operating system等提示。

故障分析：這種故障一般是由于CMOS設(shè)置故障引起的。CMOS中的硬盤(pán)類(lèi)型正確與否直接影響硬盤(pán)的正常使用。現(xiàn)在的機(jī)器都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自動(dòng)檢測(cè)硬盤(pán)的類(lèi)型。當(dāng)硬盤(pán)類(lèi)型錯(cuò)誤時(shí)，有時(shí)干脆無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng)，有時(shí)能夠啟動(dòng)，但會(huì)發(fā)生讀寫(xiě)錯(cuò)誤。另外，由于目前的IDE都支持邏輯參數(shù)類(lèi)型，硬盤(pán)可采用“Normal、LBA、Large”等讀寫(xiě)模式，如果在一般的模式下安裝了數(shù)據(jù),而又在CMOS中改為其它的模式，則會(huì)發(fā)生硬盤(pán)的讀寫(xiě)錯(cuò)誤故障，因?yàn)槠溆成潢P(guān)系已經(jīng)改變，將無(wú)法讀取原來(lái)的正確硬盤(pán)位置。

故障排除：可在BIOS中選擇HDD AUTO DETECTION(硬盤(pán)自動(dòng)檢測(cè))選項(xiàng)，自動(dòng)檢測(cè)出硬盤(pán)類(lèi)型參數(shù)，并將IDE通道和硬盤(pán)讀寫(xiě)模式（Accessmode）等選項(xiàng)設(shè)置成ATUO，按F10保存退出即可。

2.1.4 硬盤(pán)出現(xiàn)壞道

故障現(xiàn)象：打開(kāi)、運(yùn)行或拷貝某個(gè)文件時(shí)硬盤(pán)出現(xiàn)操作速度變慢，同時(shí)出現(xiàn)硬盤(pán)讀盤(pán)異響，或干脆系統(tǒng)提示“無(wú)法讀取或?qū)懭朐撐募保幻看伍_(kāi)機(jī)時(shí)，磁盤(pán)掃描程序自動(dòng)運(yùn)行，但不能順利通過(guò)檢測(cè)，有時(shí)啟動(dòng)時(shí)硬盤(pán)無(wú)法引導(dǎo)，用軟盤(pán)或光盤(pán)啟動(dòng)后可看見(jiàn)硬盤(pán)盤(pán)符，但無(wú)法對(duì)該區(qū)進(jìn)行操作或干脆就看不見(jiàn)盤(pán)符，具體表現(xiàn)如開(kāi)機(jī)自檢過(guò)程中，屏幕提示“Hard disk drive failure”，讀寫(xiě)硬盤(pán)時(shí)提示“Sector not found”或“General error in reading drive C”等類(lèi)似錯(cuò)誤信息。

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關(guān)鍵詞:硬盤(pán);故障;維修方法;注意事項(xiàng)

一、硬盤(pán)常見(jiàn)故障及維修方法

1、開(kāi)機(jī)不能識(shí)別硬盤(pán)

故障現(xiàn)象:系統(tǒng)從硬盤(pán)無(wú)法啟動(dòng),從軟盤(pán)或光盤(pán)引導(dǎo)啟動(dòng)也無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)硬盤(pán),使用CMOS中的自動(dòng)檢測(cè)功能也無(wú)法發(fā)現(xiàn)硬盤(pán)的存在。

故障分析:這類(lèi)故障可能有兩種情況,一種是硬故障,一種是軟故障。硬故障包括磁頭損壞、盤(pán)體損壞、主電路板損壞等故障。磁頭損壞的典型現(xiàn)象是開(kāi)機(jī)自檢時(shí)無(wú)法通過(guò)自檢,并且硬盤(pán)因?yàn)闊o(wú)法尋道而發(fā)出有規(guī)律的“咔嗒、咔嗒”的聲音;相反如果沒(méi)有聽(tīng)到硬盤(pán)馬達(dá)的轉(zhuǎn)動(dòng)聲音,用手貼近硬盤(pán)感覺(jué)沒(méi)有明顯的震動(dòng),倘若排除了電源及連線(xiàn)故障,則可能是硬盤(pán)電路板損壞導(dǎo)致的故障;軟故障大都是出現(xiàn)在連接線(xiàn)纜或IDE端口上。

故障排除:針對(duì)硬故障,如果是硬盤(pán)電路板燒毀這種情況一般不會(huì)傷及盤(pán)體,只要能找到相同型號(hào)的電路板更換(運(yùn)氣好的話(huà)只需更換電路板上的某個(gè)元件),硬盤(pán)修復(fù)的可能性應(yīng)在80%以上,一般修復(fù)后數(shù)據(jù)都還在。否則建議直接換新硬盤(pán);針對(duì)軟故障,可通過(guò)重新插接硬盤(pán)線(xiàn)纜或者改換IDE接口及電纜等進(jìn)行替換試驗(yàn),就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤(pán)也不被接受,常見(jiàn)的原因就是硬盤(pán)上的主從跳線(xiàn)設(shè)置問(wèn)題,如果一條IDE硬盤(pán)線(xiàn)上接兩個(gè)設(shè)備,就要分清主從關(guān)系。可按路線(xiàn)設(shè)置說(shuō)明,將硬盤(pán)設(shè)為一主一從,將數(shù)據(jù)線(xiàn)一端連接主板IDE接口,另一端連接主盤(pán),中間的端口連接從盤(pán)。

2、硬盤(pán)能夠正確識(shí)別,但無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)所有分區(qū)

故障現(xiàn)象:開(kāi)機(jī)自檢能夠正確識(shí)別出硬盤(pán)型號(hào),但不能正常引導(dǎo)系統(tǒng),屏幕上顯示:“Invalid partition table”,可從軟盤(pán)啟動(dòng),但不能正常訪(fǎng)問(wèn)所有分區(qū)。

故障分析:造成該故障的原因一般是硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄中的分區(qū)表有錯(cuò)誤,當(dāng)指定了多個(gè)自舉分區(qū)(只能有一個(gè)自舉分區(qū))或病毒破壞了分區(qū)表時(shí)將有上述提示。

故障排除:用可引導(dǎo)的軟盤(pán)或光盤(pán)啟動(dòng)到DOS系統(tǒng),用FDISK/MBR命令重建主引導(dǎo)記錄,然后用Fdisk或者其它軟件進(jìn)行分區(qū)格式化。不過(guò)對(duì)于主引導(dǎo)記錄損壞和分區(qū)表?yè)p壞這類(lèi)故障,推薦使用Disk Genius軟件來(lái)修復(fù),便于操作。啟動(dòng)后可在“工具”菜單下選擇“重寫(xiě)主引導(dǎo)記錄”項(xiàng)來(lái)修復(fù)硬盤(pán)的主引導(dǎo)記錄。選擇“恢復(fù)分區(qū)表”項(xiàng)需要以前做過(guò)備份,如果沒(méi)有備份過(guò),就選擇“重建分區(qū)表”項(xiàng)來(lái)修復(fù)硬盤(pán)的分區(qū)表錯(cuò)誤,一般情況下經(jīng)過(guò)以上修復(fù)后就可以讓一個(gè)分區(qū)表遭受?chē)?yán)重破壞的硬盤(pán)得以在Windows下看到正確分區(qū)。

3、硬盤(pán)無(wú)法讀寫(xiě)或不能正確識(shí)別

故障現(xiàn)象:啟動(dòng)時(shí)出現(xiàn)A disk read error occurred、Non-System disk or disk error,Replace and press any key when ready或Error loading operating system等提示。

故障分析:這種故障一般是由于CMOS設(shè)置故障引起的。CMOS中的硬盤(pán)類(lèi)型正確與否直接影響硬盤(pán)的正常使用。現(xiàn)在的機(jī)器都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自動(dòng)檢測(cè)硬盤(pán)的類(lèi)型。當(dāng)硬盤(pán)類(lèi)型錯(cuò)誤時(shí),有時(shí)干脆無(wú)法啟動(dòng)系統(tǒng),有時(shí)能夠啟動(dòng),但會(huì)發(fā)生讀寫(xiě)錯(cuò)誤。另外,由于目前的IDE都支持邏輯參數(shù)類(lèi)型,硬盤(pán)可采用“Normal、LBA、Large”等讀寫(xiě)模式,如果在一般的模式下安裝了數(shù)據(jù),而又在CMOS中改為其它的模式,則會(huì)發(fā)生硬盤(pán)的讀寫(xiě)錯(cuò)誤故障,因?yàn)槠溆成潢P(guān)系已經(jīng)改變,將無(wú)法讀取原來(lái)的正確硬盤(pán)位置。

故障排除:可在BIOS中選擇HDD AUTO DETECTION(硬盤(pán)自動(dòng)檢測(cè))選項(xiàng),自動(dòng)檢測(cè)出硬盤(pán)類(lèi)型參數(shù),并將IDE通道和硬盤(pán)讀寫(xiě)模式(Accessmode)等選項(xiàng)設(shè)置成ATUO,按F10保存退出即可。

4、硬盤(pán)出現(xiàn)壞道

故障現(xiàn)象:打開(kāi)、運(yùn)行或拷貝某個(gè)文件時(shí)硬盤(pán)出現(xiàn)操作速度變慢,同時(shí)出現(xiàn)硬盤(pán)讀盤(pán)異響,或干脆系統(tǒng)提示“無(wú)法讀取或?qū)懭朐撐募?每次開(kāi)機(jī)時(shí),磁盤(pán)掃描程序自動(dòng)運(yùn)行,但不能順利通過(guò)檢測(cè),有時(shí)啟動(dòng)時(shí)硬盤(pán)無(wú)法引導(dǎo),用軟盤(pán)或光盤(pán)啟動(dòng)后可看見(jiàn)硬盤(pán)盤(pán)符,但無(wú)法對(duì)該區(qū)進(jìn)行操作或干脆就看不見(jiàn)盤(pán)符,具體表現(xiàn)如開(kāi)機(jī)自檢過(guò)程中,屏幕提示“Hard disk drive failure”,讀寫(xiě)硬盤(pán)時(shí)提示“Sector not found”或“General error in reading drive C”等類(lèi)似錯(cuò)誤信息。

故障分析:上述諸現(xiàn)象是硬盤(pán)出現(xiàn)壞道的明顯表現(xiàn)。硬盤(pán)壞道分為邏輯壞道和物理壞道兩種,前者為軟壞道,可用軟件修復(fù),因此稱(chēng)為邏輯壞道;后者為真正的物理性壞道,由于這種壞道是由于硬件因素造成的且不可修復(fù),因此稱(chēng)為物理壞道,只能通過(guò)更改硬盤(pán)分區(qū)或扇區(qū)的使用情況來(lái)解決。

故障排除:對(duì)于硬盤(pán)的邏輯壞道,推薦使用MHDD配合THDD與HDDREG等硬盤(pán)壞道修復(fù)軟件進(jìn)行修復(fù),一般均可很好的識(shí)別壞道并修復(fù)。

二、硬盤(pán)使用時(shí)的注意事項(xiàng)

1.硬盤(pán)正在讀寫(xiě)時(shí)不可突然斷電

硬盤(pán)讀寫(xiě)操作時(shí),處于高速旋轉(zhuǎn)之中(目前通常為7200轉(zhuǎn)/分鐘或5400轉(zhuǎn)/分鐘),如若突然斷電,可能會(huì)導(dǎo)致磁頭與盤(pán)片猛烈磨擦而損壞硬盤(pán)。因此最好不要突然關(guān)機(jī),關(guān)機(jī)時(shí)一定要注意面板上的硬盤(pán)指示燈是否還在閃爍,只有當(dāng)硬盤(pán)指示燈停止閃爍、硬盤(pán)結(jié)束讀寫(xiě)后方可關(guān)機(jī)。

2.注意保持環(huán)境衛(wèi)生

在潮濕、灰塵、粉粒嚴(yán)重超標(biāo)的環(huán)境中使用微機(jī)時(shí),會(huì)有更多的污染物吸附至印制電路板的表面以及主軸電機(jī)內(nèi)部。潮濕環(huán)境還會(huì)使絕緣電阻等電子器件工作不穩(wěn)定。因此必須保持環(huán)境衛(wèi)生,減少空氣中的潮濕度和含塵量。切記:一般計(jì)算機(jī)用戶(hù)不能自行拆開(kāi)硬盤(pán)蓋,否則空氣中的灰塵進(jìn)入硬盤(pán)內(nèi),在磁頭進(jìn)行讀、寫(xiě)操作時(shí)劃傷盤(pán)片或磁頭。所以當(dāng)硬盤(pán)出現(xiàn)故障時(shí),切勿自行拆卸硬盤(pán)外殼,應(yīng)該交送專(zhuān)業(yè)廠家修理。

3.注意硬盤(pán)防震

硬盤(pán)是一種高精設(shè)備,工作時(shí)磁頭在盤(pán)片表面的浮動(dòng)高度只有幾微米。當(dāng)硬盤(pán)處于讀寫(xiě)狀態(tài)時(shí),一旦發(fā)生較大的震動(dòng),就可能造成磁頭與盤(pán)片的撞擊,導(dǎo)致?lián)p壞。所以不要搬動(dòng)運(yùn)行中的微機(jī)。在硬盤(pán)的安裝、拆卸過(guò)程中應(yīng)多加小心,硬盤(pán)移動(dòng)、運(yùn)輸時(shí)嚴(yán)禁磕碰,最好用泡沫或海綿包裝保護(hù)一下,盡量減少震動(dòng)。