店長培訓范文

導語：如何才能寫好一篇店長培訓，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、 銷售技能培訓，招術第一方法第二

對于很多店長而言，其主要工作就是賣貨及帶動大家賣貨，因此，給店長培

訓先要培訓的就是銷售技能。然而，銷售技能培訓并不是講解一些諸如“體驗營銷”、“情境營銷”、“費比公式”就能解決實際的問題，其最大的問題在于不同行業的實戰應用。一些老師之所以得不到學員的認可，主要的原因就在于他沒弄不明白銷售技能培訓需要實操性，不但要給學員講出銷售方法，而且還要就這個方法在學員所處的行業應用舉出實際的例子，否則光講個通用的理論再說個其它行業的銷售案例，學員既沒有時間也沒有能力去轉化應用到自己的行業，這樣的培訓只能是空熱鬧一場而無多大的實際意義。

為什么銷售技能培訓要講招術第一方法第二呢？因為，從學習到應用需要一個消化吸收并轉化的過程，就像喝糖水不如打葡萄糖來得實在一樣，店長在學習銷售技能的過程中，也需要不必轉化而能直接應用的“葡萄糖”。

筆者在濟南聚才培訓機構舉辦的“贏在終端”公開課培訓《終端贏銷十項法寶》時，歐派櫥柜、吉象地板、歐人地板、蒲田電器等十多個品牌在濟南市的店面銷售人員參加了培訓，雖然筆者并沒有做個櫥柜和木地板，但還是給學員們灌輸了不少的葡萄糖。為了實現招術第一方法第二的培訓思想，筆者不但系統的培訓了導購知識，而且還從顧客進門第一句話到出門最后那句話該怎么說也都做出了詳細的講解，特別是講到銷售的“異議轉化法”時，筆者就 “歐派櫥柜的導購員說自己的產品達到了歐洲E1級環保標準，但顧客說，另外一個品牌稱他們已達到E0級環保標準”，怎樣將顧客的這種異議轉變成“這正是你選擇我們歐派櫥柜的理由”進行了精彩的演繹，這種把銷售方法轉化成學員回去就用得上的“葡萄糖”，從而獲得了廣大學員的好評。

二、 終端小策劃培訓，小處著眼大處著手

營銷是一個系統工程，店長的崗位職責里面多多少少都含有一個企劃的職

能，無論是吸引更多的顧客進店購買還是店面銷售工具的編制運用，都需要店長動一動策劃方面的腦筋。但遺憾的是，很多老師在店長培訓過程中并沒有看到終端小策劃對店面營銷的重要性，從而讓店長與優秀導購員基本處于同層次的水平。

不過，終端小策劃與企業的策劃也有一定的區別，相對于企劃的大處著眼小處著手，終端小策劃更注重小的突破點。筆者在西安做陶瓷時，通過“音樂魔磚”的概念營銷與體驗營銷，在“會玩音樂的瓷磚你有沒？”這句核心廣告語的引導下，吸引了不少的顧客購買道格拉斯瓷磚，而精心編制了《選擇新中源陶瓷的十二理由》也被很多其它區域的商拿去借用，雖然花錢不多，但效果不錯，終端小策劃的作用由此可見一斑。

當然，要向店長們傳授一些終端小策劃，講師不但要熟悉策劃手法而且還要了解終端的實際情況，才能讓學員達到學以致用的目的。筆者在今年7月份山西太陽能展會、8月份鄭州太陽能展會，分別為天源陽光太陽能和世紀陽光太陽能培訓《經銷商營銷爭霸四重天》。盡管同期還有組委會與其它的品牌也在招開培訓會，但筆者“如何利用抗震救災開展品牌宣傳與促銷活動，如何編制銷售工具來增強顧客購買的信任感與安全感”等等帶有小策劃功夫的實效培訓，還是贏得了絕大部分經銷商的親睞，面對相對于其它品牌只有二三十人在聽“海爾怎么做聯想怎么做的”場面，筆者近兩百人的聽眾用事實證明了“終端小策劃，小處著眼大處著手”的意義所在。

三、 店面氛圍培訓，理念與操作同步

為什么顧客要和你討價還價？因為你的店面形象、你的言談舉止給顧客的感覺就是一副等著要他討價還價的樣子！雖然這句話有點夸張，但也充分的說明了店面氛圍對影響顧客購買決策的重要性。特別是在陶瓷行業，一個好的形象店、一個充滿感覺的店面無疑是市場競爭的成功法寶之一，不少成功的店長就是通過店面形象和物品配飾方面的功底帶動了業績的提升。

因此，對店長的培訓還要強化店面氛圍營造的內容，通過對店面氛圍對于銷量增長的重要性、如何營造賣貨的店面氛圍等知識的演繹，在增強顧客購買的全安感的同時來提升產品的價值感。

顧客為什么對你說貴了，轉身到了別人店里卻買了更貴的？

這是前不久筆者應邀給無敵金剛木地板十三周年的經銷商大會進行培訓時，問老板們的一句話，而要解決這個問題，關鍵就在于三個字——價值感——只有讓顧客感覺你的產品值得他購買，他才能舍得花更多的錢來購買你的產品。而要形成價值感，則需要從視覺氛圍、聽覺氛圍、嗅覺氛圍、觸覺氛圍、味覺氛圍、銷售氛圍、文化氛圍、人員形象氛圍等眾多的層面來營造出一良好的店面氛圍，通過讓顧客找到心跳的感覺來體現產品的價值所在。所以，在店長培訓的過程中，我們不但要有系統的店面氛圍營造的理念，而且還要有可操作性的虎人具體方法，才能讓店長回去以后及時的應用到位。

四、 團隊管理技能培訓，植入思想管理與技能管理

“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，作為一名店長，下手多多少少也有好幾個店

員，因此，對店長進行團隊管理技能方面的培訓也就成了必需工作。然而，縱觀近幾年的團隊管理培訓，不是人性化管理就是制度化管理，不是團隊精神就是拓展訓練，這些培訓雖然為團隊管理提供了一些幫助，但學是偏離了管理的本質問題。

篇2

1： 你們渴望XX年12月多賺、3000元、5000元、10000元甚至更多嗎？渴望的請舉手。

2： 你渴望在過年回家時、公司送你出外旅游或者往返家鄉機票、送你旅游套票、蘋果手機、名牌皮包、最重要的是再給你封個上萬元的大紅包嗎？渴望的請舉手。

3：你渴望在XX年龍年春節時、讓你的父母、親戚、爺爺、奶奶、外公、外婆、朋友都過上一個難忘的肥年嗎？并且在走親訪友時每次有人在你父母面前提起你的名字時、都以你引以為榮的感覺嗎？渴望的請舉手。

4：你渴望你渴望有一天可以與自己最心愛的人一起玩遍全中國吃遍各方美食、并且在那里結交到要好的朋友嗎？渴望的請舉手。

5： 你渴望知道一個連做服務員都被開除的年經人、身上只剩下98元、連飯都吃不飽的情況下是如何在180天內成為公司升遷速度最快，工資漲得最快，連續6個月業績冠軍的方法和秘決嗎？并且接受公司董事長頒發年度最杰出貢獻獎？渴望的請舉手？

今天我要與大家分享一個非常有趣的主題、

《快樂過肥年孝順不等閑》

今天在接下來的兩個小時間里我要各位分享最重要的4點，

第一個、我是如何在身上只有100元不到連飯的吃不飽的情況下在六個月內成為公司升遷速度最快、工資漲得最快、業績最高的銷售冠軍的秘密，到底是什么樣的力量支持著我呢？

第二個、我要與大家分享如何在XX年12月多賺到3000、5000、10000元甚至更多的具體方法？

第三個、我要與大家分享如何才能做到并且得到、在今年過年回家時、公司給你送你來回機票、送你旅游套票、蘋果手機、名牌皮包、順便再給你封個上萬元的大紅包？

篇3

（中核核電運行管理有限公司，浙江 嘉興 314300）

【摘要】隨著我國核電行業的復蘇，核電廠安全問題越來越受關注。為了保證核電廠正常運行，核電廠必須培養一批高技術人才。系統培訓方法（SAT）是獲得并保持核電廠人員資格和工作能力、保證人員培訓質量的最好的培訓方法，在國外各核電廠受到普遍認同并得到全面應用。中核運行目前正致力于應用系統培訓方法來開展培訓管理工作。將主要介紹系統培訓方法（SAT）在中核運行培訓管理中的應用情況。

關鍵詞 系統化培訓方法；崗位培訓大綱；培訓管理；反饋

1系統化培訓方法

1.1系統化培訓方法簡介

從目前核電運行的業績來看，為了保證核電廠安全、可靠地運行，至關重要的條件之一就是要有足夠的能夠勝任工作的人員。為了確保核電廠人員的資質和工作能力、保證核電廠人員的培訓質量和工作業績，核電廠在培訓管理活動中均采用國際原子能機構（IAEA）推薦的系統化培訓方法（Systematic Approach to Training）對培訓活動進行管理和控制。

1.2系統化培訓方法的內容

系統化培訓方法是針對某個特定的工作崗位，從提出人員的全面工作能力要求，到開發和實施培訓大綱，從而使人員達到這些全面能力要求，最后對整個培訓過程進行評價的一個邏輯性過程。使用SAT培訓方法是獲得并保持核電廠人員資格和工作能力、保證人員培訓質量公認的最好培訓方法，在國外核電領域受到普遍認同并得到全面應用。SAT培訓方法注重于崗位任務的分析。通過對每個崗位工作任務的分析，確定從事該崗位工作的人員所需要的工作能力，這些工作能力既是SAT培訓所要達到的目標，也是對從事該崗位工作的人員能力和資格的考核標準。SAT分為五個階段：崗位工作和培訓要求分析;培訓大綱設計;培訓材料開發;培訓實施和培訓評價反饋。

1.3系統化培訓方法的優點

利用系統化培訓方法可制定出完全經得起檢查的核電廠人員培訓大綱；SAT具有質量保證（QA）的特征，并把QA的管理方法運用于整個培訓過程，使培訓全過程具有可審查性，從而保證技術人員取得全面工作能力；是一個使核電廠人員通過培訓達到要求的能力標準的最為有效的方法。

2系統化培訓方法在培訓管理中的應用

2.1建立培訓管理組織機構

公司嚴格遵照國家和行業相關法律、法規和導則的要求實施員工培訓和授權。對所有員工實施培訓，使其具備資格、獲得授權，從而安全和有效履行其崗位職責和任務。為了保證SAT在中核運行各項培訓類活動中得到良好的應用，就要各級領導重視培訓的意義，保證在培訓中的作用和責任，員工清楚的認識到通過培訓能給自身帶來的能力提升，員工在培訓中的作用，培訓管理部門只有在公司的領導層層支持下，充分調動各部門在公司管理程序的支持下，正確理解SAT內容，才能將培訓工作引入SAT的道路，為此建立一個良好的培訓機構是保證SAT順利實施的前提。

2.2崗位培訓大綱的開發

培訓大綱是實施培訓授權的依據。中核運行成立前三家電廠各自有自己的培訓大綱。由于歷史原因，三家電廠的崗位培訓大綱也各不相同，隨著公司專業化改革的進行，成立統一的生產崗位培訓大綱就迫在眉睫。培訓管理處組織公司各處室專業人員梳理流程，按照SAT建議方法展開電廠的生產崗位培訓大綱的編寫工作。崗位培訓大綱中計較詳細的闡述了各生產崗位的培訓要求，和具備崗位工作應掌握的培訓科目和培訓內容。

由于SAT涉及培訓資源較多，運行公司不鼓勵所有崗位都編寫崗位培訓大綱，和生產相關的崗位應設置崗位培訓大綱。根據組織機構，生產崗位主要包括：運行人員、維修人員、技術支持人員、設備管理人員、化學人員、輻射防護人員。經過三年多的努力，已經相繼頒布了近千份的崗位培訓清單，基本上確定了各生產崗位員工必須達到的全面工作能力需求。

中核運行崗位大綱由領域培訓大綱描述和崗位培訓請單兩份文件組成。崗位培訓大綱是針對某一具體的崗位，還是同一類的若干崗位，這是實踐中容易出現認識誤區的問題。崗位培訓大綱是針對具體崗位的。但為了減少文件量，通常采取的做法是：將某一領域的培訓途徑、培訓材料要求、培訓教員要求、再培訓要求、授權要求等通用類的規定編織成一個領域培訓大綱描述的管理文件，而該文件下有若干個不同崗位的崗位培訓清單。這既提高了管理效率，又保證了崗位培訓大綱的有效性。

領域培訓大綱描述主要包括以下內容：

（1）培訓目標：包含初始培訓目標和繼續培訓目標;

（2）入門條件：包括學歷、經歷、健康要求等;

（3）培訓途徑：一般按照崗位要求分為初級、中級、高級三個級別;

（4）培訓內容：中核運行將培訓課程分成板塊：

新職工入廠培訓（B）授權專項培訓（C)

基礎理論培訓（D）專業理論培訓（E）

電站系統培訓（F）技能培訓（G）

管理培訓（I）專項培訓（K）

（5）授課教員資格；

（6）培訓等效的標準；

（7）培訓記錄的要求：如是否需要保存，保存方式等。

2.3培訓與授權管理

資格是一種正式認定，來自于對個人擔任某崗位和履行所指派崗位職責的能力的評價或監查。能力是應用技能、知識和想法的本領。對能力進行評價時，資格可以作為具備能力的證明。

只有合格的人員才應委以對核動力廠的安全監督、運行和維修較為重要的職能。應在各崗位的描述中明確崗位資格要求，通過教育水平、過去經驗、培訓和繼續培訓規定必要的能力。公司應建立包括教育水平、過去經驗在內的各崗位資格要求和職能職責要求，組織建立生產崗位培訓大綱，可以分別建立包括資格認定、培訓和再培訓、包括培訓后考試考評在內的各類考核評價、最終予以授權的能力和資格評價流程。員工完成并通過生產崗位培訓大綱規定培訓課程的培訓才能獲得從事本崗位相關工作的工作許可，即授權，授權需有書面授權文件,領導簽字方可生效,對于沒有授權的員工不允許去現場工作。

2.4基本安全授權的統一

凡是進入中核運行現場各區域從事生產、檢修、服務等相關工作的安全生產直接相關人員，必須接受基本安全培訓和考核。公司改革前基本安全授權各不相同，改革后培訓管理處召集各領域領導統一思路，組織各個領域的專家整合開發了一套適合全公司的通用的基本安全授權教材。目前教材的編寫都是按照SAT中的要求編寫，教員在授課過程中本著以教學目的為前提，講述公司各項規章制度和管理程序，使所有人員在有限的時間內獲得最大的收獲。基本安全授權統一的優點對于參加核電站檢修的承包商是不言而喻的，因為統一的課程培訓在系統內都是有效的，無需重復的培訓。承包商基本安全培訓和授權對承包商人員的素質起到一定的把關和篩選作用，是保證核電廠獲得安全、高質量維修水平的重要工作之一，中核運行結合承包商實際情況，經過多年的實踐和探索，逐步建立起一套具有自身特色行之有效的管理體系，促進承包商入場培訓與授權管理規范化和系統化，并隨著核電站對于承包商管理的不斷提高將進一步完善。

2.5培訓項目結束后的評價和反饋

SAT評價階段的目的在于確定培訓大綱的效能、作用和影響，提出是否需要對培訓大綱進行修訂或改進的方面。

隨著中核運行培訓工程師制度的成熟和培訓管理網絡的完善，培訓評價基本上可以反映出崗位要求、培訓大綱、材料編制、培訓實施不同環節中發生的問題和存在的矛盾，培訓管理處在培訓過（下轉第239頁）（上接第219頁）程中按照授課準備情況和授課進度通過不同的形式對培訓各個方面進行評價，主要包括對培訓大綱、學員對培訓的評價、教員對學員的評價、學員對教員的評價、學員對培訓材料的評價等等，培訓管理處對自身培訓管理存在的問題通過培訓觀察來體現，定期對廠內培訓活動進行觀察填寫培訓觀察報告，并在處內公告，以此尋找培訓管理上的不足，在后續的培訓管理中加以改進。對各類課堂培訓隨機觀察，讓學員填寫培訓反饋表，從培訓對象的角度全面了解培訓實施過程中的各方面不足。促進了培訓管理工作的不斷進步與完善。

3結論

隨著公司培訓管理制度相繼建立和完善，各處室培訓工程師的相互配合，崗位培訓大綱的編制完成，培訓管理系統的建立和投入使用，公司按照SAT培訓方法建立起來的培訓管理體系已經基本形成，目前仍有許多問題等待處理，我相信隨著核電廠培訓體系的完整化，最終形成具有公司特有的培訓管理體系。

參考文獻

［1］核電廠人員培訓及其評價[M].原子能出版社（1997年發行，即IAEA技術報告叢書第380號的中文翻譯文件）.

［2］石金濤,主編.培訓與開發[M].中國人民大學出版社,2003,1.

［3］國家核安全局,編.核安全導則匯編[M].北京:中國法制出版社，2000.2 書號 ISBN 7-80083-685-1/D·661.

篇4

關鍵詞：火電廠；新進員工；通用培訓項目；特色培訓項目

作者簡介：賀芳（1968-），女，山西離石人，保定電力職業技術學院，副教授。（河北 保定 071051）

中圖分類號：G726 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）09-0187-02

隨著我國國民生產總值連年8%左右的增長，各行各業呈現一派欣欣向榮的景象，用電量也逐年攀升。與此相適應的是，各地新裝機容量也逐年攀升。本文就火電廠新進員工的培訓內容談談自己的看法。

員工隊伍素質對公司發展具有決定性作用，因此國家電網出臺了《國家電網教育培訓管理暫行規定》。根據此規定，加強對員工的職業教育和崗位技能培訓既是提高員工隊伍整體素質、促進公司全面協調可持續發展的有效途徑，又是企業的法定義務和基本職責。

目前一般火電廠的新進員工學歷層次較復雜，從剛走出校門的大中專畢業生到專門引進的高級技術人才，幾乎涵蓋中專到博士各個層次，他們的專業水平和實踐能力差異也很大，所以需要制定差別化的培訓方案。

一、崗前培訓

據國網公司要求，對各類新錄用人員、轉崗或晉升職位的員工必須按照崗位規范的要求進行上崗資格培訓，培訓合格并取得上崗資格證書后方可上崗，這種培訓稱為崗前培訓。新錄用的大中專畢業生必須集中進行3個月左右的崗位資格培訓；對接收的退伍軍人，未達到崗位規范要求的中等職業技術教育水平者必須進行2年左右的崗前脫產培訓，使其達到上崗要求。

1.通用培訓項目的設置

（1）本廠概況學習。包括企業文化、裝機容量、所用主要設備型號、生產過程流程、廠規廠紀教育等。如國網公司所屬電廠首先安排企業文化（核心價值觀、企業宗旨等）的學習，然后是本廠建設、發展概況等相關知識的學習。

（2）安全教育。不管是什么樣的電廠，也不管這名員工將來從事什么工種，都必須進行全面的安全教育。即使這名員工來自其他電廠的第一線，也需要重新學習本廠的安全規程。安全培訓內容不僅包括安規兩票，還包括所有與安全生產有關的內容。一般在崗位職責內規定，若安規考評不夠90分，不允許上崗。

（3）生產過程各個環節相關知識概要學習。也許這名員工將來從事的工種涉及到的知識較單一，但是仍避免不了要和其他相關環節的人員有知識交叉點，同時考慮到將來員工升職轉崗的需要，因此對全廠生產過程各個主要環節的學習是培訓的必選項目。培訓的主要內容分階段進行，首先是電廠的工藝流程及電廠各專業的設備系統簡介，然后是電廠機、電、爐、燃、熱、化等專業基礎理論的系統培訓，這個階段的專業學習要側重專業理論和實際操作兩部分。最后是根據前面的培訓結果，結合個人意愿將培訓人員分到有人員缺口的班組或專業進行跟班培訓。

（4）職業道德及愛崗敬業教育。電力行業是高風險行業，社會責任重大，每位電力員工必須愛崗敬業，恪守職業道德。因此職業道德的教育一刻也不能放松。該項培訓主要學習社會主義職業道德的基本規范：愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會；電網企業職工職業道德規范，通過學習強化新進員工的職業責任，杜絕習慣違章，增強法制意識，自覺遵法守規，加強道德修養，提升道德水準。

這個階段的培訓采取材、集中授課，并對所培訓內容進行階段測評。注重團隊凝聚力的培養，配以相應的競爭機制，再加上員工各自的上崗壓力，能達到時間短、效率高的培訓效果。

2.特色培訓項目的設置

（1）抗挫折教育。針對目前新進大中專畢業生多為獨生子女，相對耐擊打能力差，可專設培訓項目培養他們的吃苦耐勞精神。中國社會科學院2013年10月的《人力資源藍皮書》指出，勞動者就業穩定性較差，就業短期化現象突出，就業市場供求矛盾突出，就業歧視現象仍較普遍。中國員工平均流動率為15.9%，在全球處于高位。剛畢業大學生的就業穩定性更加讓人擔憂。根據麥可思的調查，2011屆全國大學畢業生有41%的人半年內離職過，比2010屆上升了7個百分點。其中高職高專畢業生畢業半年內的離職率高于本科畢業生，有52%的高職高專畢業生半年內離職過。離職人數居高不下不僅與行業企業有關，也與現在年輕人的人生觀、價值觀、世界觀有很大的關系。

這些數據雖然不是專門針對電力行業的統計數據，但是也包括了電力行業，從一個側面反映出電力行業的情況。電力行業是個技術含量高的行業，必須培養相對穩定的員工隊伍。如果新員工因為各種原因動輒離崗，人員流動過快，不利于安全生產。可安排軍訓、野外生存訓練、跟隨電力建設單位一線員工做架線、布線等生活艱苦又耗費體力的工作，鍛煉新員工的意志力，當他們正式走上高度自動化的實際電力崗位時將會更珍惜來之不易的服務社會、服務人民的機會。

（2）分崗位專業知識培訓。新進員工經過初步培訓分配到不同崗位后，根據崗位要求進行上崗前必備知識與技能的培訓。針對不同學歷層次和不同崗位培訓不同的崗位知識內容。

對于專門引進的高級技術人才，在崗前培訓和分崗位實習后，根據引進時的設想可安排高新技術的學習培訓，或直接安排到設定崗位試用后再根據試用情況安排合適的培訓項目。

二、輪崗實踐

崗前培訓完畢后，一部分員工可能直接進入某崗位實習，另有一部分員工需要進行輪崗實踐。輪崗實踐也稱為“多崗位培訓（或多工種培訓）”，就是一個員工在熟練了某個崗位技能以后，再進一步學習和掌握其他崗位（工種）的技能。目前，輪崗實踐在發電廠已經普遍推廣，甚至要求員工達到“全能值班員”的水平。具體培訓時一般都是列出一個培訓大綱，注明學習內容、考核標準、培訓期限、培訓對象，指定專人負責，簽訂師徒合同。

輪崗實踐采取的形式為新員工對應具體崗位開展工作，和正式上崗的員工職責、任務相同，但是一般承擔輔工作或者在師傅指導下開展工作。每一崗位實踐一段時間，時間長短視具體崗位工種而定，由師傅給出實踐合格意見，或經過考核（口試、筆試、實際操作）達到上崗標準后才可再培訓下一個崗位。

三、在崗培訓

崗前培訓和輪崗實習完成后，根據崗位培訓情況及實際工作需要為新員工分配崗位并派師父一名，之后進入在崗培訓環節。在崗培訓是指熟悉本崗操作流程、提高員工操作技能的崗位培訓。各中心、班組應指定專人進行傳、幫、帶，簽訂一對一“師徒合同”，每名新從業人員都要根據“師徒合同”要求，在師傅的帶領下進行不少于6個月的現場安全技術及操作技能培訓。

在崗培訓必須建立在良好的崗前培訓的基礎之上，同時必須配以嚴格的競爭上崗機制才能得以環環相扣，效果顯著。

在崗培訓的內容主要包括本崗位的專業技術知識和崗位技能。一般火電廠都有專門的崗位培訓計劃，定期進行考評，考評結果與工資獎金掛鉤。同時為鼓勵員工學習的積極性，營造良好的學習氛圍，電廠都有崗位動態競爭機制，對于較低崗位的員工經過一定期限的在崗實踐后可按規定申報高一級的工作崗位。在申報后必須進行更高一級崗位的專業技術和崗位技能的培訓，經過必須的內容培訓并經考評通過后可晉升至更高一級的工作崗位。

對于在崗培訓，采取的形式主要有專題講座、定期測評、小組討論、仿真機培訓等。專題講座是針對運行人員提出的一些共性問題，可邀請專業人員進行專題講解；定期測評是對于運行人員必須要掌握的技術知識可劃定范圍，進行定期測評；小組討論是對于機組運行中曾出現的異常情況，利用學習班以班組為單位進行小組討論，弄清事故發生的原因及現象，明確事故處理的原則和方法，做到舉一反三，杜絕類似事件重復出現，盡可能將設備故障縮小到最小范圍，將事故隱患消滅在萌芽狀態。為了強化運行人員的事故處理水平，公司會定期組織仿真機培訓，以提高相關人員事故判斷、分析、處理的能力。所有這些活動，新上崗員工都要積極參與其中。經過一輪在崗培訓，新員工方能成為合格的崗位員工，在全員崗位培訓中不斷成長。

相信在完善的企業培訓考核制度制約下，在合理有效的培訓項目支持下，在企業精神的激勵下，新員工可以很快勝任崗位工作的需要。同時，通過自己的職業生涯規劃與個人發奮努力，結合良好的知識技能基礎與企業用人機制，新員工必將實現創新、跨越和突破，有更加美好的未來。

篇5

關鍵詞：火力發電廠；班組培訓；方式；研究

1引言

火力發電廠的員工培訓指的是為了更好的開展業務，對發電廠現有員工進行的有目的、有計劃的學習管理活動；通過科學有效的員工培訓，能夠使廠內員工專業知識和技術水平得到不斷的提升，同時能夠改善員工的工作動機、工作態度和工作熱情，以更好的適應當前的職務。火力發電廠班組培訓方式和效果的好壞將直接關系到整個電廠甚至整個電網的生產安全和運行質量，同時能夠大幅度提升發電企業內部人力資源整體質量。因此，相關組織管理人員應該進一步加大培訓力度，不斷改善培訓模式，使我國火力發電廠更好的滿足社會的發展需求。

2火力發電廠班組培訓主要方式

對于火力發電廠班組來說，選擇何樣的培訓方式是人們廣泛關注的問題。對于崗位在職培訓或者崗位培訓來說，大多數人的概念是請一位或者幾位老師，再將員工集中在一起，講幾天課，最后設置一個結課考試。這種培訓方式具有明顯的弊端，即課程投入資金較大，但是得到的回報或者效果極其微小，浪費了員工的工作時間，也沒有達到既定的效果。對于崗位技能類的培訓來說，此類課程班型集中培訓只是形式之一，更為重要有效的是經驗交流傳授培訓和問題針對性培訓。

2.1經驗交流傳授培訓

經驗交流傳授培訓指的是班組聘請具有豐富工作經驗和實踐經驗的老員工，對新員工或者青年員工進行的一邊工作一邊講授要點、注意事項的培訓方式，這種培訓方式類似于師徒制，也是使青年員工進步最快的培訓方式之一。

2.2問題針對型培訓

問題針對型培訓主要可以分為兩種情況，第一是針對工作過程中經常出現的問題或者存在的隱患進行的專項培訓，這種針對型培訓多數是采取一對一的培訓方法，或者多名員工同時進行模擬操作的方法。另外一種情況是糾錯型的培訓，即針對長時間以來總結的員工工作中普遍存在的錯誤和問題進行的糾錯培訓，通過糾錯培訓能夠及時的改正員工工作時養成的不良習慣，為發電工作的安全穩定提供有效保障。

2.3課程班型集中培訓

課程班型集中培訓則指的是將班組成員選送到廠內進行統一、集中的課程培訓，培訓方式多采用聘請廠內或者廠外的專家對班組成員進行專門的理論知識培訓。

3當前火力發電廠培訓存在的問題

3.1員工自主學習氛圍差

現階段發電廠一線員工自主學習的氛圍仍有所欠缺，他們通常具有一定的行業優越感，內心深處存在一定的安逸性，缺乏競爭意識和緊迫感，多數員工很少在工作之余進行自我充實，另外少數員工學習也只是為了崗位提升或者技能考核。這些因素都導致發電廠員工參加培訓的積極性不高，更多時候，參加班組培訓被當做是一項迫不得已的任務，很多員工并不認為廠內組織培訓是一種福利待遇，而是抱著一種消極被動的態度進行學習，導致當前發電廠員工培訓效果較差，更多是敷衍了事。

3.2培訓不夠基礎、系統

當前火力發電廠組織的班組培訓缺乏基礎性、系統性，很多培訓沒有從發電廠長遠發展角度考慮，而是更注重眼前的目標，例如員工缺什么就重點補什么，員工表面上哪差就集中時間和精力補哪，培訓的隨意性過大，很難使員工綜合素質得到提升。

3.3培訓監督不足流于形式

一些發電廠班組的培訓活動質量不高，過于敷衍，培訓監督力度不足，一些培訓僅僅是流于形式，找個時間簡單總結了事，甚至有一些班組根本沒有按時進行培訓，而是由培訓員定期在培訓記錄上填寫培訓計劃和培訓筆記，最后寫出來的培訓過程像模像樣，但是實際過程一片空白。另外，發電廠培訓監督部門監督不足，班組培訓質量的提升需要監督人員的配合，根據時間和計劃對培訓過程進行監督并督促員工及時將培訓內容付諸實踐，有效的將理論培訓轉化為實際生產技術。

3.4培訓效果評估過于簡單

當前火力發電廠進行班組培訓后，培訓評估方式過于簡單，人力資源部門為了減輕工作量和工作壓力，對于培訓效果的檢測多采用調查問卷的形式。對于培訓后實際的應用效果有所忽視，沒有從動手實踐方面進行評估，更缺乏對發電廠收益程度的預測評估。

4火力發電廠班組培訓改進方式

4.1加強員工思想培訓

要想改進火力發電廠班組培訓的效果，首先要從加強員工的思想培訓入手，使員工樹立對崗位培訓的正確認識，不斷創造良好的培訓環境，加大培訓資金的投入，對優秀培訓者進行物質上和精神上的獎勵，只有這樣才能逐漸提升員工參加培訓的積極性，改變員工被動參加培訓的態度。

4.2注重日常培訓

火力發電廠的班組培訓還應該多注重日常培訓，在日常工作中進行經驗交流，分析操作中存在的漏洞和隱患，通過日常培訓一方面可以使員工對日常操作流程更加熟悉，另一方面能夠從整體上提升員工的工作水平。

4.3注重與實踐結合

培訓工作應該與實踐充分結合，例如在進行理論講授后，應該帶領員工進入操作車間或者模擬車間，進行具體實踐操作，避免經過培訓后成為理論上的高手，實踐上的矮人。

4.4提升培訓評估多樣性

最后火力發電廠應該注重提升班組培訓評估的多樣性，例如可以對培訓內容、培訓教師、培訓場地以及培訓方法等進行評估，并將評估結果與相應責任人的績效進行掛鉤，一方面能夠從根本上提升培訓的效果，另一方面能夠為日后更多的培訓奠定基礎、提供借鑒。

篇6

一、主要工作情況：

自擔任設備廠的廠長以來，尤其感到自己身上責任重大，不敢有絲毫懈怠之心，始終勤勉于政，盡心竭力為職工著想。特別是今年，土建工程大幅度減少，而且產品成本高，利潤小，使我廠今年的市場面臨很大的阻力，為了能夠提高企業的經濟效益，為了讓職工能夠保證開支，我團結全體班子成員，積極尋找市場，想盡一切辦法，聯系一切親戚朋友，并把市場拓展到林業局，盡量承攬更多的工程項目。

為了擴大企業的經營范圍，我廠與哈爾濱廣宇集團簽訂了合作協議后，開發了箱式變電站項目，目前已經生產并銷售出（三）臺箱式變電站，另外，我們還完成了網通公司的電纜槽道工程、稅務局辦公樓配電箱工程、烏馬河檢察院辦公樓配電箱工程、永順家園、桃園小區、親水家園、星河灣等住宅樓工程。雖然工程量較多，但由于成本高，利潤低，市場競爭激烈，今年的產值卻不盡人意，為了能夠保證職工生產生活的各種開支，我采取了減員增效等辦法，減少管理性開支，在公司領導的支持和幫助下，使今年的各項開支得到了有效保證。今年共完成總產值萬元，銷售收入萬元。

二、以民主集中制為基礎，形成班子強大合力

一是嚴格執行集體領導和個人分工負責制。工作中，充分體現“集體領導、民主集中，個別醞釀、會議決定”，我總是引導大家積極發言，尊重大家意見，不將自己的想法強加于人。同時，根據年初工作目標任務，明確班子成員的責任和分工，放手讓成員大膽開展工作，盡量展示自己才能。要求自己出面協調的，自己積極出面協調；工作出現偏差的，自己及時進行調整。二是以個人形象帶動班子成員。堅持與人為善，待人以誠，心底坦蕩，襟懷豁達，努力以人格的力量去帶班子。同時，做到處理事情力求不偏不倚，把“正”為作班子的立身之本，一視同仁，不搞親疏。以各種形式加強班子成員之間的感情溝通，與班子成員多交心談心、溝通情況、增進理解、增加感情；讓班子團結的強大力量帶動全廠各項工作的有序進行。

三、積極轉變工作作風，樹立清正廉潔形象

作為企業黨風廉政建設第一責任人，在工作和生活中，進一步增強自律意識和自我約束能力，堅持做到慎權、慎欲、慎微、慎獨，堅持做到嚴于律己、以身作則、以儉為榮，使自己堂堂正正做人、踏踏實實做事、清清白白做官。一是不斷加強自身修養。這幾年的企業改制、調查、走訪慰問的過程中，也了解到了全廠還有不少的困難群眾生活很困難。因而在工作生活中，從小事作起，轉變工作作風，堅決抵制不良風氣。二是遵守廉潔從政各項規定。與公司簽訂黨風廉政建設，行風工作的責任狀。勤奮敬業，增強組織領導能力。我做為一名基層單位的主要領導，應比一般干部更要愛崗敬業，勤奮從政，盡職盡責，做到事事、處處為人表率，身體力行。

四、成績的取得與公司的正確領導、設備廠黨政班子成員的團結協作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的：

1、管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作，企業的生產經營管理還有一些不盡人意的地方，暴露出了我們在質量管理上的盲區，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優化管理手段和和提高管理水平，成為我年抬高工作標準，重點努力的目標之一。

2、與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與黨政班子成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

篇7

此次遠程培訓，內容豐富、講解生動、切合實際，有很強的指導性和操作性。通過此次培訓參訓人員都更新了知識，拓展了視野，啟迪了思維，提升了工作能力和水平，為推動我市廣電事業又好又快發展奠定了堅實的基礎。

此次培訓，我市主要有如下特點：一是領導重視，積極參與，率先垂范。根據省局精神，我市各級文廣影視系統都高度重視此次培訓，在人、財、物、時上給予充分的保障。各級文廣影視系統都采取局長負總責、帶好頭，保證學習時間，認真的進行了自主學習，做好學習筆記，用心體會學習內容并寫好學習心得；分管副局長除認真個人學習外，還負責組織大家集體學習，培訓其他從事具體工作的人員。二是形式多樣、聯系實際、學以致用。培訓期間，既有個人學習，又有集體學習；既有觀看視頻遠程培訓，又有圓桌會議聯系實際探討交流，培訓形式多樣。培訓期間，每位參訓學員都抱著對全市廣電事業的高度責任感和使命感，虛心學習，認真求教，開動腦筋，積極參與。課余時間還針對新形勢下如何做好市廣電工作，進行了私下深入探討交流，并根據廣電事業的實際情況提出了許多貼近實際的好意見和好建議。

二、主要收獲體會

在省局的關心、支持下，在全體學員的共同努力下，本次培訓工作取得了圓滿成功。大家一致認為，這次培訓，是提高我市廣電工作人員自身素質的一個重要途徑，為以后的工作奠定了堅實的理論基礎。總結分析此次專題培訓，我們有以下幾點收獲體會：

一是轉變了觀念，提高了認識。此次培訓廣電總局曹仕明司長講的“六個轉變”和高長興司長講的廣播電視宣傳管理面臨的新形勢，讓我們的工作思路發生很大轉變，同時讓我們接觸到了最前沿的信息和最新潮的理念，特別是他們淵博的知識、活躍的思維、獨到的見解，使我們受益匪淺，經過此次學習，深刻感覺到加強學習對于促進本職工作的重要性和緊迫性。

篇8

關鍵詞：核電 培訓體系 組織機構

在核電廠的建設、調試、運營等各個階段，員工培訓一直貫穿其中，全員培訓、授權上崗、終身教育已成為業內共識，建立并不斷完善核電廠的培訓體系也是核電公司長期關注并持續進行的重要工作內容。培訓的組織機構是核電培訓體系的核心和運作主體，其職能是對公司培訓相關工作進行宏觀決策、整體協調和全面管理，本文在分析國內核電廠培訓組織機構的基礎上，就新建核電廠培訓組織機構的建立及演變過程進行初步探討及建議。

一、國內核電廠培訓組織機構介紹

（一） 三種組織機構模式

根據對國內核電公司的實地調研和資料調研結果的分析，選取了三種典型的核電公司培訓組織機構模式，具體如下：

（二）功能介紹及分析

模式一為國內核電公司中比較常用的培訓組織機構，也是雙機組核電公司逐步發展到運營階段形成的培訓組織機構模式，總經理部由主管培訓的副總經理對公司的培訓工作進行監督和協調，培訓中心和其他處為平行結構，其下設模擬機培訓科、模擬機維護科、綜合培訓科、基礎培訓科。模擬機培訓科主要負責操縱人員的模擬機培訓工作；模擬機維護科負責模擬機的開發、調試、日常維護等工作；綜合管理科負責培訓體系建設、通用培訓項目的實施和管理、資格和授權、培訓輔助資源開發、培訓大綱有效性評價等綜合管理工作；基礎培訓科負責基礎理論培訓項目開發、教材編制與教學片制作、專兼職教員培養等。

模式二是國內核電公司培訓組織機構中職能較完善，功能劃分較細致的一種，也是根據工程進展和公司的發展演變而來，是多機組核電基地發展過程中核電培訓組織機構的一種過渡模式，后期隨著核電機組的增多及集團化的運作的需要，組織機構還將隨著功能和職責的變化進一步細化、完善。

公司正式成立時，根據人才培訓的需求，分別設置了人事教育培訓處和生產部培訓處，后者全面負責電站生產運行準備人員的培訓工作。機組投產運行后，人事部教育培訓處撤銷，由生產部培訓中心全面負責各項培訓工作。以后又成立了經政府勞動部門批準的職業技能鑒定所，所長由培訓中心主任兼任，負責核電類各種技能鑒定的實施。生產系統內成立了電站培訓委員會，其后為了更好地貫徹核電人才發展戰略，搞好生產技術培訓，優化培訓資源，適應群堆管理，在電站培訓委員會的基礎上成立了生產教育培訓委員會。

培訓中心作為培訓實施與職能管理部門負責整個核電公司的策劃、組織及實施管理，下設模擬機教研室、模擬機維護科、綜合培訓科、維修技能實驗室、教務計劃辦公室、培訓支持科和職業技能鑒定所辦公室。各科室的設置責任清晰、職能明確。這種培訓組織機構模式的優點是成熟全面，行之有效，不僅能夠滿足生產人員的培訓需求，而且形成了覆蓋管理人員、技能培訓體系、工程技術人員、核電特種作業人員的全員化培訓組織管理模式。

模式三為在建三代核電廠的培訓組織機構，人力資源與培訓合并為一個處，是在借鑒國內外企業人力資源與培訓管理模式的基礎上，為了更加有效地整合資源、減少接口、提高效率而設置的一種組織機構，也是核電行業中培訓與人力資源工作的第一次嘗試。

培訓方面設置了操縱員初訓科、操縱員復訓科、維修培訓科、技術培訓科和模擬機科。操縱員初訓與復訓科能夠對操縱人員的全程培訓進行管理和規劃，同時還負責培訓大綱的編制和維護，負責操縱人員取照考試模擬機場景開發和驗證，參與電廠初級系統培訓的教學任務，負責電廠高級系統培訓授課、教材開發等。

維修培訓科負責技能培訓體系的建設，包括相關管理程序的建立與維護；技能培訓課程的開發；技能培訓中心的規劃、建造、使用、維護，人員培訓課程題庫的開發；特殊工種人員培訓、承包商的基本安全授權和專項安全授權培訓等。

技術培訓科全面負責公司培訓體系的建設。

模式三突出操縱人員培訓管理，同時盡早開發技能培訓體系，確保運行與維修人員在工程建設階段就能夠接受良好的培訓。

由以上幾種模式可看出，核電培訓組織機構的設置及演變與核電項目工程進展及運營培訓需求密不可分，總體而言，其功能和職責可分為三大塊內容：第一，對運行人員的培訓，這就需要配置專門的模擬機維護團隊及模擬機培訓團隊，同時還需配置核電基礎理論課程培訓教員；第二，對其他非運行人員培訓，包括管理人員、維修人員的培訓，以及全員的授權培訓、承包商人員的授權培訓等；第三，負責培訓管理的團隊，包括培訓計劃的制定、實施、監督，培訓費用的預算、控制，培訓設施的管理、培訓檔案的維護以及對外培訓接口管理等。

二、新建核電培訓組織機構規劃探討

對于新建核電廠，各個核電公司的情況以及采取的核電技術均不盡相同，培訓需求在生產準備階段的側重點也就不同，從而導致培訓組織機構的設置差別較大，隨工程進展的演變過程也各有特色。本文僅就一般新建核電廠（不考慮集團化運作以及三代依托項目等）培訓組織機構的設置進行初步探討，具體如下：

（一）FCD前核電培訓組織結構

核電公司成立之初，一般情況下，是以人資部門作為培訓的接口部門，主要職責是招聘新員工及新員工的入職培訓，隨著人員的增加、預備操縱人員的選拔及確定，生產準備部門需適時成立專門的培訓科，全面負責生產人員特別是預備操縱人員的培訓工作。

隨著工程前期工作的進展，現場工作人員及承包商人員的增加，全范圍模擬機進入采購立項準備階段，此時培訓工作的重要性尤為突然，需要及時提高到新的高度，而對培訓人員更專業化及分工細致化的要求將更為迫切、明顯，建議此時在核電公司總經理部牽頭下，成立公司培訓委員會，總經理任培訓委員會主任，主管培訓副總經理任副主任，各部門經理為成員，下設辦公室。培訓科從生產部分離出來，成立專門的培訓部門，歸口管理全公司的培訓工作，培訓部經理任培訓委員會辦公室主任。其他各部門經理作為部門培訓第一責任人，各部門配置專職或兼職培訓工程師作為部門培訓代表及培訓委員會辦公室成員，與培訓部接口。培訓部下設綜合培訓科和模擬機科，負責操縱人員培訓、基本安全授權、全范圍模擬機采購等。

（二）FCD后移至交接產階段

模擬機在第一階段已完成立項和合同簽訂，此階段需要持續跟蹤合同執行、參與模擬機的開發、調試與升級等相關工作，需要加強模擬機維護等相關人員培養工作，此外培訓中心大樓也進入施工設計和主體工程施工階段。工程進展嚴格按照進度計劃執行，人員配置基本完成，NI＼CI＼BOP等合同陸續簽訂，合同中相關的培訓項目也開始實施，培訓工作全面展開，培訓人次大幅增加、培訓內容更豐富，培訓接口更多，大量培訓管理程序需要根據相應管理內容進行編制、升版或修訂，培訓工作管理廣度和深度要求都大大增加，系統化培訓方法在此階段應用范圍更廣，培訓組織的功能要求更趨專業化，需要各科室分工明確、深化管理。

此階段培訓部增設教學科，另外如維修、保健物理等技能培訓及設施歸屬培訓部管理，則還需增設技能培訓科。

綜合培訓科仍然總體負責公司培訓體系建設，包括公司培訓工作規劃及應用、SAT應用與推廣、組織編寫及維護培訓大綱和再培訓大綱的有效性、管理程序體系建設及維護、培訓工程師管理、培訓委員會會議管理、各類培訓計劃的制定、跟蹤，培訓預算制定和跟蹤管理，外出培訓項目審核和跟蹤，培訓監督、檢查和評估反饋、培訓檔案與資料管理等。

教學科負責操縱人員理論培訓、教材體系開發建設、專/兼職教員培養與管理、基本安全授權和通用培訓策劃或組織實施等。

模擬機科總體負責模擬機教學及模擬機維護工作，包括開展模擬機規劃、配置、采購、監造、調試、驗收等管理工作，組織編寫模擬機相關管理程序和工作技術文件、模擬機培訓課程計劃和開發相關培訓課程，以及模擬機的日常維護。

技能培訓科負責技能培訓體系的建設，包括技能培訓中心的建造、使用、維護，還包括人員實驗室規劃建設管理和人員培訓教學等工作。

（三）生產準備接產運行階段

在生產準備接產運行階段各生產部門成立，公司開始實行全功能化管理，運行、維修生產人員等全部投入接產運行實際工作，各關鍵崗位的崗位培訓大綱逐漸開發完成，培訓部各科室的工作逐步開始日常化、規范化。

隨著第二臺機組的全面開工及后續機組的準備，培訓量將持續增大，所需培訓工作人員及培訓設施將進一步增多，培訓部各科室職能也需進一步細化，培訓組織機構也應隨之有所變化。比如，模擬機科可將模擬機教學及模擬機維護職能分化，分別成立模擬機培訓科、模擬機維護科；綜合培訓科也可進一步分化成綜合培訓科及教務計劃科等。對于后續培訓組織機構的調整，本文就不再進行探討了。

篇9

關鍵詞：安全教育培訓 受培人群 培訓手段

0、前言

企業安全教育是以提高員工安全意識為主要目的的思想教育活動，企業安全培訓是以提高員工安全知識水平、安全操作技能（包括事故應急能力等）為主要目的業務培訓活動，安全思想意識、安全知識水平及安全操作技能等共同構成員工的安全素質。

安全教育培訓的重要作用主要體現在以下幾個方面：

一是提高人們的安全意識，從思想和行動上真正重視安全，做到“我要安全”。人們的安全意識即安全觀念或安全價值觀，是人們對安全問題的認識、態度、理念的表現，是安全觀念文化的表現形式，是人們行為安全的思想基礎。、

二是提高安全知識水平，為行為安全奠定理論基礎，做到“我懂安全”。安全知識包括安全法律法規知識，安全管理知識，安全專業技術知識等內容，安全知識是人們行為安全的理論指導，沒有安全知識作指導的安全意識，不能算真正的安全意識，充其量不過是謹小慎微、盲目自恐而已。只有掌握了不要的安全知識，在遇到危險時知道應該如何處理，才有可能臨危不懼、從容對待、保障行為安全。

三是提高安全操作技能，為行為安全提供能力保障，做到“我能安全”。安全操作技能課概括為三個方面的能力，即在正常工作中能按有關規章制度、操作規程等正確操作，保證工作順利進行；在出現異常情況時能及時、正確辨別和處理，防止或延緩事故發生；事故發生后能采取正確應急措施，遏制事故事態發展，保障自身、他人或設備安全，減少事故損失；這些能力是人們保障行為安全，以至于生產安全的能力保障。

安全意識、安全知識和安全操作技能是人們安全素質的主要內容，只有通過有效的安全教育培訓，才能使人們具備和提高安全素質，才能真正做到“我要安全、我懂安全、我能安全”。

員工安全教育培訓是促進企業可持續發展的原動力，如何圍繞企業生產經營活動實際，對員工培訓的內容、形式、深度、廣度等進行系統而深入的分析，摸索出一套切合實際、行之有效的方法，是洪家渡發電廠企業安全教育培訓的主要任務。

1、制定培訓計劃明確培訓目標

年度安全教育培訓計劃，是企業開展安全教育培訓工作的指導性文件，也是一個單位、一個部門對員工一年來所從事教育培訓活動的一個縮影。借助年度培訓計劃這個目標平臺，能較好地落實單位培訓進度、優化培訓管理、檢驗培訓效果。近年來，洪家渡發電廠結合上級公司強化安全教育培訓工作的具體要求，完善自身安全教育培訓制度，規范安全教育培訓管理，在每年年初開始著手制定本年度《安全教育培訓計劃》，明確本年度教育培訓的內容、重點、目標、步驟、措施、要求，并要求各部門、班組結合廠年度《安全教育培訓計劃》制定各自的培訓計劃，通過培訓目標的層層落實，確保年度安全教育培訓工作有條不紊的進行。

2、針對不同的受培人群，開展形式多樣的培訓課程

洪家渡發電廠的受培人群主要有三類：新進廠員工；已熟悉安全生產的員工；外委工程的施工人員。對不同的受培人群，開展不同的培訓課程，讓安全教育培訓工作具有針對性和實用性。

一、對新進廠員工進行三級安全教育，經《電業安全工作規程》考試合格后方可進入生產現場。

（1）廠級安全教育由安全監察部負責進行，主要向新員工講解安全生產的重要意義、國家安全生產的方針政策，介紹廠安全生產發展史、安全文化、規章制度、勞動紀律，觀看公司內部典型事故案例等。

（2）車間安全教育，由所在車間負責，主要介紹本車間的設備特點、安全狀況本車間的安全規章制度，主要危害因素及安全注意事項，預防傷害事故和職業病的主要措施，典型事故案例及事故應處理措施等內容。

（3）班組安全教育，由所在班組負責，新員工應熟悉本班組的安全工作規定和措施，所轄設備的安全特點及安全要求，崗位操作規程，崗位安全知識，安全防護用品（用具）的性能及使用方法，典型事故案例與經驗教訓等。

二、對已熟悉安全生產的員工，采取多樣化的培訓手段。

（1）充分利用內部資源，聘請“兼職教師”進行專題講課。在長期的電力生產過程中，洪家渡發電廠已經孕育出一批專業知識過硬的技術人才，為了充分利用內部優勢，讓資源共享，洪家渡發電廠在各專業都聘任了“兼職教師”，聘請“兼職教師”進行專題講課已成為洪家渡發電廠每年的常規培訓項目。通過講課，既讓員工增加了技術知識，同時也提高了安全技能。

（2）“走出去”“請進來”，積極學習外單位先進經驗。洪家渡發電廠作為生產經營單位，完全依靠內部資源高安全教育培訓，師資力量有時難以滿足，需實行“走出去”戰略，借助外部的力量，每年洪家渡發電廠都會根據工作的實際需要，有選擇地安排安全管理人員，關鍵崗位操作人員到相關單位進行學習培訓。同時還采取“請進來”的辦法，邀請企業外部的安全專家學者、管理人員、先進人物舉辦報告會、專題講座和現場指導等，增加員工的安全知識和操作技能。

（3）吸取典型事故教訓，時時敲響安全警鐘。洪家渡發電廠自2004年投產發電以來，一直保持著安全生產零事故，長周期的安全生產鼓舞人心，但在這樣長周期安全生產態勢下，極易引起員工對安全的麻痹大意。居安思危，越是在安全的狀態越是要敲響安全警鐘。每年，集團公司和外單位總會不可避免的出現一些安全事故案例，這些案例是很好的反面教材，及時組織員工對這些案例進行分析，討論，并結合廠實際開展專業自查，制定防范措施，對提高全廠員工安全意識有著不可磨滅的作用。

（4）大力宣傳，普及安全知識，營造安全氛圍。為全面營造安全氛圍，充分利用網頁、多媒體等宣傳工具及時宣傳安全信息、普及安全知識，并在廠區和生活營區修建安全文化長廊宣傳安全方針政策、廠的安全發展史等，同時，在生產區域醒目地點懸掛、張貼安全文化理念用語、安全溫馨提示等。讓員工不論在工作或是休息都能感受到安全的無處不在。

（5）開展競賽活動，讓“教”寓于“樂”。以每年的“安全生產月”和“安康杯競賽活動”為契機，積極組織開展各種競賽活動，如安全知識競賽、演講比賽，技能比武等，讓員工的競賽快樂中增加安全知識，提高安全技能。

三、嚴格外委工程施工人員培訓，確保項目施工安全。外委工程施工人員是一群特殊的受培群體，他們絕大多數是非電力人員，對電力系統安全生產的重要性和特點往往認識不足，并且初來乍到，對生產現場不夠熟悉，要在規定時間內完成施工任務，時間緊、任務重，如果對他們的安全教育不到位，極易出現不安全事件。因此，洪家渡發電廠特別嚴格外委工程施工人員培訓，在工程開工前對所有施工和管理人員進行安全教育培訓，經培訓考試合格，方能進入施工現場。另外，針對施工現場可能存在的危險因素，安全監察部和項目管理部門聯合對施工單位進行安全技術交底，明確作業現場的注意事項和事故防范措施等，確保項目施工安全。

篇10

[關鍵詞]仿真培訓系統，一次設備，二次設備

中圖分類號：TV736 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）27-0285-01

[Abstract]The simulation training system of mature as the basis， combined with the actual situation of the unit， carries on two times of expansion of it， so as to save a lot of resources， and make the simulation training system can be constantly improved and perfected. The operation simulation system of Nierji hydropower plant design for training object’s view，and introduces the characteristics of the system.

[Key words]simulation training system，primary equipment，secondary equipment

0 引言

尼爾基水電廠作為尼爾基水利樞紐的一個重要組成部分，本著“無人值班、少人值守”的原則，運行崗位的人才儲備顯得尤為重要。隨著水電廠自動化程度的日益提高，運行中的機組絕大部分時間都處于穩定狀態，故障率、事故率低，使得新上崗人員實際操作機會少之又少，制約著運行人員判斷、處理突發故障能力的提高。一套適合本廠實際的運行培訓仿真系統則有利于提高培訓效率，降低培訓成本。

1 作用

在成熟的仿真培訓系統中，模型的建立是以仿真對象的生產工藝流程、結構設計以及運行數據等資料為依據，以實際物理運行機理為基礎，符合自動化控制原理、繼電保護原理、電機學原理、電力系統原理、水力學原理等理論。其靜、動態特性與仿真對象相同或相似。所以運行仿真培訓系統不僅能用于運行人員培訓，還可以進行仿真研究、參數尋優等實驗。

2 特點

運行仿真培訓系統是否合適，有哪些缺陷，有哪些優勢，這些都是設計者應當了解的，而這些恰恰是被培訓對象也就是運行人員最能體會到。由于筆者多年來一直從事水電廠運行工作以及組織培訓過多批新上崗人員，深知本廠運行人員學習的側重點，而且有幸接觸體驗過一些電廠開發的仿真培訓系統。因此，在設計本廠的仿真培訓系統時，以成熟的仿真培訓系統技術為基礎，結合現場實際，進行創新。針對本廠的具體應用，只要應用過程模型描述語言對本廠的現場進行編程和描述，對生產流程、設備、有關特性等進行參數化，即可實現電廠現場的數字仿真。尼爾基電廠的仿真系統從應用的角度有以下特點。

2.1 空間上與現場一致

尼爾基水電廠廠房一共有5層，還有2層繼電保護室，被仿真對象按現場實際位置布置與每一層平面圖上，當需要進行某個設備的模擬操作時，可以先點擊出樓層平面圖，接著點擊出局部設備圖，這時就能顯示出需要操作的的設備以及其鄰近設備的畫面，點擊需要操作的設備就能彈出相應的真實面板照片。如果需要對柜式設備進行開門操作或檢查，點擊設備上的門把手鏈接，就能顯示出柜內照片。這種設置的目的就是使用最少的資源就能給被培訓對象建立一個真實的場景，避免由于使用單一的數字仿真培訓，使得被培訓對象對現場設備的實際位置印象不深，在實際操作中影響工作效率。

2.2 機組流程圖及油水風系統

現在的仿真培訓系統多以監控系統為基礎，所以監控系統的正常操作都能在仿真系統中實現。由于水電廠開機、停機流程都與油水風系統密切相關，于是在設計本廠的仿真培訓系統時可以將開停機流程圖中的相應方框與油水風系統進行鏈接，除了能實時反饋開停機中各系統的進程，更重要的是在仿真培訓中可以通過教練員站在油水風系統中設定各種故障，方便對學員進行有針對性（開機過程中、停機過程中、正常運行、備用、大修后）的訓練。

2.3 一次設備

遵循尼爾基水電廠運行仿真培訓系統應在空間上與現場一致的原則，對一次設備進行仿真時，著重點在于線路、主變、機組以及10.5kV廠用系統的操作和檢查。圖為尼爾基水電廠4號機組出口斷路器的現場仿真。界面的一側為廠房各層設備平面圖，點擊發電機層就能調出此層的設備布置圖。接著點擊4號機組斷路器位置，便可彈出4號機出口斷路器的真實面板照片。這時，只需進一步點擊面板上的相應鏈接點，就可繼續彈出相應的操作窗口，實現對該設備的檢查和操作。

2.4 二次設備

尼爾基水電廠現有的五防系統僅能作為操作票的培訓，且側重點在一次設備，在保護投退方面的操作培訓是個空白。在以往的常規培訓中，對學員進行保護的培訓基本都是在理論層面上，學員對保護何時會動作、保護在何種狀況下可退或可不退的疑問最多。最行之有效的辦法就是在仿真系統上進行操作，由學員設定保護的投退，然后觀察事故時保護的動作情況。這就要求仿真培訓系統在對線路、主變以及機組保護盤柜進行復制的同時，還應完全仿真保護的動作后果。

3 結語

本文以一個被培訓對象角度對仿真培訓系統的設計思路提出一些見解，希望能以最少的資源投入設計一個符合尼爾基水電廠實際情況的運行培訓純數字仿真系統，并且克服現有純數字仿真在空間立體感方面的缺失。

參考文獻

[1] 張旭蓉，凡：“沙角C電廠全范圍培訓用仿真機就地站的設計和應用”，《中國電力》，2007年8月，第8期.

[2] 王德寬，楊葉平等：“H90004.0環境下的水電廠培訓仿真系統”，《水電站機電技術》，2008年6月，第3期.