骨科新項目新技術(shù)范文
時間:2024-05-23 17:43:08
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篇1
1.1一般資料
我院骨科是國家級重點專科,按專業(yè)設(shè)骨傷、脊柱骨病、骨關(guān)節(jié)等7個病區(qū),共開放床位315張。骨科系統(tǒng)共有臨床護士132人,均為女性,年齡20~49歲,平均34.5歲。其中副主任護師3人,主管護師16人,護師52人,護士61人;中專8人,大專105人,本科19人。
1.2方法
1.2.1骨科護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)平臺的組建①人員結(jié)構(gòu)。根據(jù)我院學(xué)科設(shè)置,由護理部組織7個骨科病區(qū)建立骨科系統(tǒng)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)平臺,設(shè)教學(xué)組長2名,由經(jīng)驗豐富、年富力強的護士長擔(dān)任,負責(zé)制定培訓(xùn)計劃,授課人及授課內(nèi)容的審核;教學(xué)秘書1名,由護理部干事?lián)危撠?zé)協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)時間、培訓(xùn)場地、教學(xué)設(shè)備的準備、資料收集及考核工作。②制定培訓(xùn)計劃。根據(jù)院護理人員分級培訓(xùn)計劃及專科培訓(xùn)的特點,由教學(xué)組長制定骨科護士分級(責(zé)任組長、責(zé)任護士、小組護士、助理護士)培訓(xùn)計劃,上報院護理質(zhì)量管理委員會。授課人選擇專科理論扎實,技術(shù)能力和表達能力強的骨科護理骨干,明確授課形式和課時,上報護理部主任核準。③組織實施。根據(jù)臨床護理工作實際情況及排班模式,做到培訓(xùn)工作既不影響臨床工作又能保證參培率,培訓(xùn)時間一般安排在16:00以后,每次培訓(xùn)安排3個課題,每個課題限時15~20min,要求授課人緊緊圍繞課題充分準備,用簡短、精煉的語言,在有限的時間內(nèi)給大家傳授豐富而先進的知識,授課內(nèi)容具體、實用性強、有針對性。骨科護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)平臺每月開展培訓(xùn)1~2次,每季度對培訓(xùn)內(nèi)容進行1次考核,由護理部的教學(xué)秘書匯總成績,教學(xué)組長根據(jù)存在的問題及臨床護理工作的需要,及時修訂培訓(xùn)計劃,不斷改進培訓(xùn)方式,保證和提高培訓(xùn)效果。④建立激勵機制。將骨科護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)平臺培訓(xùn)工作納入院護理繼續(xù)教育項目,參加1次培訓(xùn)授予院級繼續(xù)教育學(xué)分0.5分,授課老師授予2分。科室護士每季度考核平均成績及參加培訓(xùn)情況列入季度臨床護理管理質(zhì)量考評。每名護士成績記入個人技術(shù)檔案,與護士年度考評、晉升掛鉤。全年考核成績優(yōu)異者予以表彰和獎勵。
1.2.2評價方法比較骨科系統(tǒng)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)平臺實施前(2011年5月至2012年4月)、實施后(2012年5月至2013年4月),護士專科知識及技能掌握程度、“三基”考核成績,以及護理新技術(shù)、新項目、學(xué)術(shù)論文撰寫發(fā)表情況統(tǒng)計。1.2.3統(tǒng)計學(xué)方法采用SPSS16.0軟件行t檢驗,檢驗水準α=0.05。
2結(jié)果
2.1實施前后護士考核成績比較
2.2實施前后開展護理新技術(shù)、新項目,護理創(chuàng)新及學(xué)術(shù)情況實施前開展護理新技術(shù)、新項目1項,護理創(chuàng)新3項,發(fā)表學(xué)術(shù)論文2篇;實施后分別為5項、16項和7篇。
3討論
篇2
文章編號:1003-1383(2013)02-0310-02
中圖分類號:R680.47 文獻標識碼:B
doi:10.3969/j.issn.1003-1383.2013.02.069
護理安全作為醫(yī)療質(zhì)量的保障,是醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容。近年來,社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展帶動了工業(yè)和交通運輸業(yè)的發(fā)達,骨科患者逐年增多,采取人性化的、整體的、創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是改善預(yù)后的關(guān)鍵[1]。本次研究選擇我院2011年1~12月骨科護士29名(觀察組),開展情景模擬培訓(xùn)護理安全管理培訓(xùn),就結(jié)果與2010年1~12月未實施相關(guān)培訓(xùn)的28名護士(對照組)資料進行回顧性分析,現(xiàn)總結(jié)報告如下。
資料與方法
1.一般資料 抽調(diào)2011年1~12月護士29名作為觀察組,年齡20~44歲。其中護師7人,主管護師4人,護士18人;選擇我院骨科患者200例,包括骨病、脊椎疾病、創(chuàng)傷、關(guān)節(jié)疾病及骨腫瘤等疾病類型。2010年1~12月護士28名作對照組,年齡21~44歲。其中護師7人,主管護師4人,護士17人,病例選擇200名,病種同觀察組。兩組護理人員在職稱、年齡等一般資料上比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
2.方法 觀察組采用對患者調(diào)查的方式,就護理安全的細節(jié)資料進行收集,包括骨科常見安全管理問題、康復(fù)訓(xùn)練實施情況、輸液操作成效、病房環(huán)境舒適度、功能鍛煉的指導(dǎo)效果、日常護理的規(guī)范化等。針對骨腫瘤、創(chuàng)傷、骨病、脊柱疾病、關(guān)節(jié)疾病的護理安全管理匯編成情景模擬模版。對護理人員行骨腫瘤疾病、創(chuàng)傷等護理安全管理情景模擬培訓(xùn),用轉(zhuǎn)換護患角色的方式來完成情景模擬操作。在專人主持的場景下,對模擬進行描述和操作演練,并對護士文書記錄、護理過程進行評價,指出問題加以指導(dǎo)規(guī)范。對照組護理人員未采取相關(guān)模擬培訓(xùn)。
3.評估 對護理人員行綜合考核,包括自我評價、工作效果、環(huán)節(jié)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等,滿分100分。并采用自制調(diào)查問卷對兩組患者護理滿意度進行調(diào)查,滿分100分,內(nèi)容包括病情觀察、患者安全感、技術(shù)操作掌握熟練度、護患溝通效果、服務(wù)態(tài)度等,差90分。良
+優(yōu)合計為護理滿意度。
4.統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS 13.0統(tǒng)計學(xué)軟件,計量資料行t檢驗,計數(shù)資料行χ2檢驗,P
結(jié)果
觀察組實施情景模擬培訓(xùn)后綜合考核評分高于對照組,患者護理滿意度顯著高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P均
討 論
隨著醫(yī)學(xué)模式向“以患者為中心”的新型模式轉(zhuǎn)
變,加之公眾維權(quán)意識的提高,護理安全已廣泛引起重視。目前,骨科新技術(shù)、新理論不斷研發(fā)應(yīng)用,有較大的發(fā)展空間,護理工作需緊跟技術(shù)與理念的步伐,應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。骨科患者病情存在一定復(fù)雜性,治療方法也存有差異,患者年齡跨度大,自理困難,需要較長的時間康復(fù),為骨科護理工作者需面對的問題[2]。加之骨科業(yè)務(wù)量的增大,新項目、新技術(shù)的開展,護理人員配備相對不足,使工作在開展時受到一定阻礙。對骨科常見護理問題加強管理,最大程度的消除不安全因素,是保證護理安全,避免差錯事故的前提。確保患者醫(yī)療全程的安全是醫(yī)院護理管理最為根本的內(nèi)容,也是對醫(yī)療護理質(zhì)量進行改進的基礎(chǔ)。相關(guān)報道顯示,實施護理管理可降低差錯事故的發(fā)生率,減少和防范護理糾紛,防患于未然,為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。故提高護理人
員安全意識、加強護理安全管理是臨床需解決和研
究的問題[2]。護理安全同時也是重要的衡量護理服務(wù)水平的指標。為加強護理人員的服務(wù)意識,提高護理人員的護理技術(shù)水平,防范臨床護理工作中出現(xiàn)失誤,需對護理行安全管理,就人文護理、規(guī)范護理解釋用語、技術(shù)操作、消毒隔離、護理安全教育等環(huán)節(jié),加強對薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn),特別是新上崗人員,規(guī)范技術(shù)操作,明確護士職責(zé)[3~4]。
情景模擬采用一種逼真的管理系統(tǒng)和工作場景,按著工作要求規(guī)范被訓(xùn)練者完成系列任務(wù),進而對工作水平和能力進行鍛煉或考察[5]。情景模擬教學(xué)結(jié)合行業(yè)特色與專業(yè)背景,組織學(xué)習(xí)者按著實際的工作內(nèi)容對仿真的、直觀的模擬場景進行設(shè)計,讓被訓(xùn)練者對崗位角色進行模擬,依據(jù)實際工作的方法、方式、程序行模擬操作,在此過程中培養(yǎng)被訓(xùn)者的職業(yè)技術(shù)素質(zhì)及擴大鞏固專業(yè)知識,在醫(yī)學(xué)教學(xué)中應(yīng)用可獲得良好的成效。本次研究對我院骨科采用情景模擬的方法,依據(jù)骨腫瘤、創(chuàng)傷、脊椎疾病、關(guān)節(jié)疾病等治療中的護理安全管理實施相關(guān)培訓(xùn),結(jié)果顯示,觀察組實施情景模擬培訓(xùn)后綜合考核評分高于對照組,患者護理滿意度顯著高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P均
綜上所述,骨科護理安全管理中采用情景模擬方法培訓(xùn),可顯著提高患者護理滿意度,提高護理質(zhì)量,確保護理工作的安全性和有效性。
參考文獻
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篇3
2016年是“十三五”規(guī)劃的開局之年,也是持續(xù)深入開展合作辦醫(yī)之年。我院將認真貫徹落實黨的十、十八屆三中、四中、五中全會精神和省市縣衛(wèi)生工作路線、方針政策,堅持以病人為中心,以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點,緊緊圍繞“強機制、優(yōu)學(xué)科、促發(fā)展”年度工作目標,通過學(xué)科建設(shè)、提升技術(shù)、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機制、提高質(zhì)量和保障安全等措施,為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
合理調(diào)整收入結(jié)構(gòu),嚴格控制成本支出(藥占比、材料比、輸液比);強化考核機制,提升信息化管理水平;嚴控均次費用,切實減輕群眾就醫(yī)負擔(dān);實現(xiàn)住院人次、門診人次、手術(shù)總?cè)舜渭叭愂中g(shù)人次各增長5%以上;切實推進學(xué)科整合,打通院內(nèi)壁壘,優(yōu)化學(xué)科建設(shè)。
(一)詳謀細劃,描繪發(fā)展新藍圖
1.繼續(xù)完善基礎(chǔ)設(shè)施,進一步優(yōu)化就醫(yī)流程。一是爭取完成急診醫(yī)技綜合樓項目立項和職工宿舍2、4號樓拆遷安置,以及總配電房搬遷和發(fā)熱門診改造工程;二是引進16排CT、體檢中心三維彩超、糖尿病風(fēng)險評估儀、腦外科顯微鏡、五官科光學(xué)相斷層掃描儀、角膜內(nèi)皮細胞計及新生兒呼吸機、有創(chuàng)、無創(chuàng)呼吸機等大批實用型設(shè)備,拓展診療范圍,滿足臨床需求;
2.積極有序推進縣內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)動建設(shè)。一是完善縣臨床檢驗中心、病理診斷中心、消毒供應(yīng)中心、影像診斷中心、系統(tǒng)信息中心和技能培訓(xùn)中心建設(shè);二是與鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院建立長期對口扶持關(guān)系,確定一個科室扶持一個醫(yī)院;三是進一步優(yōu)化服務(wù)流程,拓展服務(wù)功能,切實開展雙向轉(zhuǎn)診,改善群眾就醫(yī)感受。按照患者自愿、分級診治、連續(xù)治療、安全便捷和盡量減輕患者就醫(yī)費用負擔(dān)的原則,引導(dǎo)和分流患者,制定和落實合理、方便、暢通的轉(zhuǎn)診流程。四是完善會診制度。開展網(wǎng)上診療和遠程會診,方便患者及時就醫(yī)和診治。
3.進行科間整合,發(fā)揮科室互補優(yōu)勢。一是開展急診、重癥一體化建設(shè),成立急診重癥醫(yī)學(xué)中心。提高急危重癥救治能力,提高急救工作的運轉(zhuǎn)效率,提高搶救成功率,優(yōu)化急診和重癥醫(yī)學(xué)科轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出流程,提升重癥醫(yī)學(xué)科入住率,推進重癥醫(yī)學(xué)科會診和轉(zhuǎn)入制度建設(shè),強化重癥醫(yī)學(xué)科在危重病急救中的作用和地位,進一步推進危重病人規(guī)范化、精細化管理;二是整合消化內(nèi)科與胃鏡室,增強科室技術(shù)力量,讓技術(shù)協(xié)作更流暢,推進內(nèi)科有創(chuàng)化治療。
(二)嚴控細管,拓展業(yè)務(wù)新空間
1.把握政策方向,尋求利潤空間。一是積極響應(yīng)新醫(yī)改政策,探索藥品采購管理最優(yōu)模式;二是為滿足不同病人用藥需求,開設(shè)院外托管藥房經(jīng)營;三是進一步加強耗材、試劑、骨科材料集中陽光采購管理。擠壓醫(yī)療成本支出,減輕病人費用負擔(dān)。
2.嚴格指標管理、明確導(dǎo)向作用。按科別合理設(shè)置KPI指標,加強控制,進一步降低藥占比、耗材比、輸液比,有效控制住院、門診均次費用不合理增長,通過指標管理,明確導(dǎo)向,促進合理診療。
3.推廣新業(yè)務(wù),做好服務(wù)延伸。一是完善健康體檢中心設(shè)施設(shè)備及流程,提供一站式體檢服務(wù),確保體檢質(zhì)量,打造一流體檢服務(wù)品牌;二是積極推廣免煎中藥顆粒劑的臨床使用;三是推廣開展病友俱樂部、孕婦健康學(xué)校等活動,做好病人隨訪,做好服務(wù)延伸,切實改善群眾就醫(yī)感受。
4.進一步提升后勤服務(wù)保障能力,開設(shè)服務(wù)新內(nèi)容。一是開源節(jié)流,節(jié)能降耗。進一步優(yōu)化醫(yī)院節(jié)能降耗方案,完成中央空調(diào)、照明系統(tǒng)節(jié)能改造;二是醫(yī)院食堂開展住院病人點餐服務(wù);三是病房一樓設(shè)立糕點房和小賣部方便就醫(yī)患者購買;四是完成新一輪保潔服務(wù)外包工作,實行人、財、物成本核算,強化結(jié)果考核,保證保潔質(zhì)量效果;五是進行洗衣房改造,落實回收、洗滌消毒、質(zhì)量管理、定期更換等制度,使其符合院感要求;六是加強對食堂、保潔、洗滌等外包公司的監(jiān)管,確保服務(wù)同質(zhì)化、一致化;七是嚴格落實后勤服務(wù)工作聯(lián)系單制度,加強后勤服務(wù)考核,提高服務(wù)主動性和服務(wù)能力。
(三)夯基提質(zhì),再上技術(shù)新臺階
1.深入推進合作辦醫(yī)工作,創(chuàng)新合作新模式。一是成立專家工作站。制定詳細年度計劃,總院每月下派專家進行查房、專題講座、手術(shù)指導(dǎo)、門診及臨床疑難復(fù)雜疾病診治等方面的指導(dǎo);二是積極培育和推進重點學(xué)科建設(shè),進一步做強做大特色和優(yōu)勢學(xué)科,再爭取完成市級重點扶持學(xué)科1-2個;三是升華鞏固已開展的新技術(shù)、新項目,使其在點和面上不斷深入擴張,使掌握項目和技術(shù)的熟練程度和熟練的人數(shù)不斷增加;四是開展特殊檢查項目互通合作,實現(xiàn)分院付費,總院優(yōu)先檢查。
2.鼓勵支持科研創(chuàng)新,積極開展新技術(shù)新項目。一是做好市優(yōu)先發(fā)展重點學(xué)科骨科(運動損傷與關(guān)節(jié)鏡)項目建設(shè)工作;二是全力推進外科手術(shù)微創(chuàng)化,內(nèi)科治療有創(chuàng)化,切實提升學(xué)科建設(shè)和技術(shù)水平;三是年內(nèi)計劃開展新技術(shù)新項目15項以上,爭取市級科題立項1-2項,發(fā)表一級和二級期刊論文15篇以上。
3.完善制度建設(shè),強化技能培訓(xùn)。一是修訂完善醫(yī)療制度,組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),抓好落實,重點加強核心制度落實監(jiān)控;二是強化臨床基本技能,提升臨床醫(yī)生綜合素質(zhì)。發(fā)揮臨床技能培訓(xùn)中心作用,對初、中級臨床醫(yī)師進行CPR、電除顫、“四穿”、手衛(wèi)生等培訓(xùn)和考核;三是加強助理全科規(guī)范基地建設(shè),規(guī)范低年資、規(guī)培及進修醫(yī)生的帶教工作,確實
提高傳幫帶教水平質(zhì)量,形成尊師重教的良好氛圍;四是繼續(xù)每月進行急救演練和三級查房,不斷強化和提高急危重癥搶救能力;4. 規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。一是繼續(xù)推進臨床路徑、單病種管理、優(yōu)質(zhì)護理工程的實施;二是以貫徹執(zhí)行2015年版《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南》為切入點,落實處方審核,加強處方點評和醫(yī)保聯(lián)動;三是加強臨床藥師隊伍建設(shè),提高藥師下臨床查房、用藥指導(dǎo)能力,不斷推進臨床合理用藥、合理檢查。
5.強化責(zé)任意識,確保醫(yī)療安全。一是積極落實各項安全措施,將醫(yī)療安全防線前移,加大對責(zé)任事故的追責(zé);二是堅持“有錯不回避、無錯不擔(dān)責(zé)”原則,積極處理醫(yī)療糾紛,努力扭轉(zhuǎn)社會 “不鬧不賠、小鬧小賠、大鬧大賠”的不良認識,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)強培增智,打造管理新品質(zhì)
1.加強人才儲備,注重內(nèi)部培養(yǎng)。一是靈活用人機制,多渠道積極引進人才,加強人才儲備,構(gòu)建合理人才梯隊;二是加大針對性外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,堅持委派上掛鍛煉、高層次學(xué)歷教育等專業(yè)化培養(yǎng)機制,年內(nèi)爭取與市中心醫(yī)院協(xié)作,推出到臺灣學(xué)習(xí)培訓(xùn);三是派出中層干部到東陽市人民醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)管理先進經(jīng)驗,學(xué)習(xí)方法,提升理念,推進醫(yī)院現(xiàn)代化管理進程。
2.推廣工具使用,注重質(zhì)量管控。一是繼續(xù)推進推廣“品管圈”、“ 5S”、“平衡記分卡”等先進質(zhì)量管理工具使用,切實提高臨床、護理、醫(yī)技管理水平和服務(wù)質(zhì)量;二是繼續(xù)加強病歷質(zhì)量管理,落實三級質(zhì)控管理,以新版《__省病歷書寫規(guī)范》為依據(jù),建立長期規(guī)范的考核制度,加大獎懲力度,確實提高病歷書寫質(zhì)量;
3.加大信息投入,進行智能升級。一是建立業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析平臺。完善現(xiàn)有HIS、財務(wù)、合理用藥等系統(tǒng),統(tǒng)一數(shù)據(jù)收集口徑,即時生成各項KPI指標,提高院科兩級管理效率質(zhì)量。二是將收入、應(yīng)付、固定資產(chǎn)與財務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)打通,實現(xiàn)全院人財物數(shù)據(jù)共享,提高財務(wù)數(shù)據(jù)精準率;三是實施全院床位通項目。實現(xiàn)借床、跨病區(qū)科室等業(yè)務(wù)的實時統(tǒng)計;四是優(yōu)化物資固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。達到準確核算單元實際用量,實時管理科室財物,優(yōu)化流程降低消耗。五是全院無線建設(shè)。建立一個雙頻高速、業(yè)務(wù)區(qū)域全覆蓋、無縫切換的無線網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮醫(yī)生移動查房、二級移動護理站、手持移動護理等設(shè)備功能,減輕醫(yī)生護士工作強度,提高工作效率。六是建立院感、手術(shù)麻醉、供應(yīng)室追溯等管理系統(tǒng),提高管理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。七是優(yōu)化功能,實現(xiàn)智能無紙化。優(yōu)化OA系統(tǒng),實現(xiàn)院內(nèi)無紙化辦公;優(yōu)化微信公眾號功能,實現(xiàn)患者手機APP就醫(yī)提醒、化驗單查看;優(yōu)化區(qū)域中心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳,實現(xiàn)__雙向轉(zhuǎn)診、本縣域內(nèi)數(shù)據(jù)上傳、雙向轉(zhuǎn)診;完善自助掛號繳費系統(tǒng),提高使用率,減少就醫(yī)等待時間。通過一系列信息化項目實施,精心打造,轉(zhuǎn)型升級,切實提升醫(yī)院綜合管理水平。
(五)倡文樹典,凝練精神新風(fēng)貌
1.深入開展“三嚴三實”活動,切實做好廉政教育工作。一是深入開展 “三嚴三實”活動,貫徹落實“準則”、“條例”,持續(xù)促進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè);二是牢筑廉政防線,提高防腐拒變能力,自覺抵制“紅包”、“回扣”,崇尚廉潔行醫(yī);三是以權(quán)責(zé)利相衡原則,繼續(xù)優(yōu)化績效分配。充分激發(fā)職工愛院愛崗敬業(yè)精神,形成價格體現(xiàn)價值的分配體系,營造風(fēng)清氣正的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新氛圍;四是嚴格執(zhí)行“三重一大”制度,做到科學(xué)民主決策,發(fā)揮醫(yī)務(wù)監(jiān)督委員會職能,做到事前參與、事中監(jiān)督、事后督查,加強內(nèi)部審計;五是繼續(xù)做好院務(wù)、黨務(wù)、財務(wù)公開,不斷豐富公開內(nèi)容和監(jiān)督投訴渠道,自覺接受群眾監(jiān)督。
2.落實舉措,增強職工歸屬感和集體榮譽意識。一是依托學(xué)校開辦職工子女假期興趣班、托幼班,解決職工后顧之憂,安心上班;二是進一步加強安保隊伍建設(shè),建立淘汰制,不斷提升安保人員業(yè)務(wù)素質(zhì),為維護正常醫(yī)療秩序提供更好的保障;三是繼續(xù)開展“第三屆職工運動會”等文體活動,豐富職工業(yè)余生活,強身健體,增強職工凝聚力和向心力;四是優(yōu)化評選方案,繼續(xù)開展評優(yōu)評先活動,樹立先進典型和標桿,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍;五是積極申報創(chuàng)建__省健康促進醫(yī)院,不斷加強醫(yī)院文化建設(shè),提高醫(yī)院核心競爭力。
3.做好宣傳、樹好形象。一是充分利用電視、報紙等院外宣傳陣地;二是完善網(wǎng)站、院報、宣傳欄等院內(nèi)平臺及在病區(qū)投放廣告機等;三是充分發(fā)揮微信公眾號等自媒體功能,加大新技術(shù)新項目、好人好事等信息宣傳力度,及時推送醫(yī)院信息,不斷提高醫(yī)院文字、圖像、視頻的曝光率;四是重新設(shè)計統(tǒng)一全院標識標牌,塑造醫(yī)院品牌新形象。
4.當好龍頭,勇?lián)氊?zé)。一是繼續(xù)加強同縣鄉(xiāng)等兄弟醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,完成下鄉(xiāng)幫扶、下鄉(xiāng)結(jié)對支援和培訓(xùn)帶教任務(wù),做好資源下沉工作,積極發(fā)揮龍頭作用;二是繼續(xù)開展健康俱樂部結(jié)對活動,讓送醫(yī)下鄉(xiāng)惠及更多村莊農(nóng)戶;三是完成應(yīng)急突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治任務(wù)及其他指令性任務(wù)。
篇4
【論文摘要】目的了解某院住院病人疾病構(gòu)成及變化趨勢,為醫(yī)院合理地配置衛(wèi)生資源,完善醫(yī)院管理方式,滿足人民群眾防病治病提供理論依據(jù)。方法對比分析2006-2008年某院住院病人疾病構(gòu)成及順位變化。結(jié)果前l(fā)0位疾病占住院疾病的90%左右,分別為:損傷和中毒、呼吸系統(tǒng)疾病、妊娠、分娩和產(chǎn)褥期疾病、循環(huán)系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、腫瘤、影響健康狀態(tài)和與保健機構(gòu)接觸的因素、泌尿生殖系統(tǒng)疾病、肌肉骨骼系統(tǒng)和結(jié)締組織疾病、眼和附器疾病,其中呼吸系統(tǒng)疾病位次逐年上升。結(jié)論根據(jù)某院疾病構(gòu)成情況,加強重點科室建設(shè),提高醫(yī)院醫(yī)療診斷、治療、服務(wù)水平,提高醫(yī)院竟爭力。
了解某院的住院病人疾病構(gòu)成狀況及變化,有針對性的合理安排科室床位、人員、設(shè)備,加強科室引進新技術(shù)、新項目,吸引患者來院就診,增強醫(yī)院競爭力,為醫(yī)院管理和決策提供科學(xué)依據(jù),現(xiàn)對某院2006-2008年住院病人疾病構(gòu)成進行統(tǒng)計分析。
1資料與方法
資料來源于某院2006-2008年住院病人分類報表,分類按國際疾病分類法(icd-10 ) ,3年數(shù)據(jù)都是通過電子病案自動收集、匯總,資料完整,準確可靠。
2結(jié)果與分析
3年來,該院住院病人前10位疾病構(gòu)成與順位見表to
2.1疾病構(gòu)成比
從表1可見,2006-2008年該院出院人數(shù)逐年增加,依次為14 230人次,16 653人次和17 672人次。3年共計48 455人次,其中前10位疾病43 604例,占出院病人數(shù)的90%。關(guān)注這些疾病的診斷、治療、護理,應(yīng)成為民院峽療衛(wèi)生工作的重點。
2.2住院疾病順位
從3年共計順位看:損傷和中毒排在第1位、呼吸系統(tǒng)疾病第2位、妊娠、分娩和產(chǎn)褥期疾病第3位,3年中順位有變化,但3病種不變,其中,呼吸系統(tǒng)疾病順位的變化應(yīng)引起高度重視。
3討論
3.1損傷和中毒處于疾病首位。其中又以骨折、顱腦損傷占大多數(shù)。其主要原因:一是私家車增多、駕駛員素質(zhì)低、交通管理水平滯后等引起交通事故頻發(fā)。二是意外跌傷。三是由于生存壓力大,心理不平衡造成的自殺、自傷、他殺、他傷。四是社會暴力增多。醫(yī)院管理者應(yīng)加大對骨科、神經(jīng)外科的投人,合理安排醫(yī)療、護理人員及床位,防止人員過度疲勞,床位超負荷運轉(zhuǎn)。相關(guān)部門應(yīng)加強各種車輛的管理和培訓(xùn)考核駕駛員,對駕駛員進行急救知識、技術(shù)的培訓(xùn),宜傳心理健康教育、法律法規(guī)知識教育,提高他們的自我防范保護意識。
3.2呼吸系統(tǒng)疾病順位由2006年的第3位升至2008年第1位,這引起我們高度重視,究其原因:一方面2006年萬戶居民搬人經(jīng)濟適用房,家庭豪華裝修造成家庭空氣污染。另一方面我市經(jīng)濟發(fā)展,外來人口增多,污染企業(yè)增多,私家車增多,致使我市空氣質(zhì)量下降。為此應(yīng)采取措施減少空氣污染。一是裝修材料要使用合格的名牌產(chǎn)品,晾曬一段時間后,有環(huán)境專業(yè)機構(gòu)檢測家庭空氣質(zhì)量,達標后才人住。二是加強環(huán)境綜合治理工作,關(guān)停污染企業(yè),減少私家車駕駛天數(shù),增強居民環(huán)保意識。三是注重體育鍛煉,增強抵抗力。
3. 3妊娠、分娩和產(chǎn)褥期并發(fā)癥排第3位。該院坐落在黃河三角洲新生土地上,年輕人較多,生育率高。同時,醫(yī)院寬敞明亮的新病房,溫馨熱情的醫(yī)療服務(wù),先進的醫(yī)療技術(shù),吸引了患者來院就診。管理者也應(yīng)在軟件、硬件上支持婦產(chǎn)科。
3.4循環(huán)系統(tǒng)疾病呈增長趨勢。其中以腦血管病、缺血性心臟病為多。近幾年,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)敢視人才建設(shè),引進心血管博士并成為學(xué)科帶頭人,開展了心臟體外搭橋等新技術(shù)、新項目,診斷、治療水平大大提高,方便患者治療疾病,使醫(yī)院工作量年年增加。
3. 5消化系統(tǒng)疾病順位由第5位降至第6位。可見,隨著我市經(jīng)濟的發(fā)展,人們的健康意識增強了,重視科學(xué)的飲食方式,不良的生活習(xí)慣有所改變。
篇5
目的對三級綜合煤炭企業(yè)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)進行有益探索,為醫(yī)院今后學(xué)科發(fā)展及其他煤炭企業(yè)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)提”供借鑒依據(jù)。方法回顧性分析2016年以前醫(yī)院開展學(xué)科建設(shè)工作中的探索及取得的成績。結(jié)果通過重點學(xué)科建設(shè),醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量逐年上升,科研水平逐年提高。結(jié)論醫(yī)院實施的學(xué)科建設(shè)戰(zhàn)略能夠促進醫(yī)院學(xué)科建設(shè)水平逐步提高,并對其他三級綜合煤炭企業(yè)醫(yī)院起到示范和借鑒作用。
關(guān)鍵詞
煤炭企業(yè)醫(yī)院,重點學(xué)科,學(xué)科建設(shè),醫(yī)院管理
與其他行業(yè)相比,煤炭生產(chǎn)是一種高危行業(yè),近年來,煤炭市場陷入低谷,形勢嚴峻,而煤炭企業(yè)醫(yī)院因為受到其企業(yè)經(jīng)營效益的影響,加之國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深入,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的競爭日趨激烈,煤炭企業(yè)醫(yī)院的生存和發(fā)展面臨著巨大的挑戰(zhàn),管理者們越來越多的認識到,醫(yī)院要生存就必須保持創(chuàng)新與發(fā)展優(yōu)勢,樹立醫(yī)院品牌,而學(xué)科建設(shè)在醫(yī)院品牌建設(shè)中發(fā)揮龍頭和帶動作用[1]。本文總結(jié)我院2016年以前在重點學(xué)科建設(shè)中的有益探索和思考,為醫(yī)院今后學(xué)科發(fā)展和其他煤炭企業(yè)醫(yī)院提供借鑒的理論依據(jù)。
1煤炭企業(yè)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)現(xiàn)狀
1)人才總量不足、梯隊結(jié)構(gòu)不合理情況普遍存在,沒有形成自主創(chuàng)新、持續(xù)改進的良性工作機制。人才的質(zhì)量與結(jié)構(gòu)是制約學(xué)科發(fā)展的關(guān)鍵因素,煤炭企業(yè)醫(yī)院的人才與衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)醫(yī)院相比明顯匱乏,加上近幾年老年專家和年輕醫(yī)務(wù)人員的流失,成為困擾煤炭企業(yè)醫(yī)院管理者的大事。
2)醫(yī)院是一個兼具醫(yī)療服務(wù)、學(xué)術(shù)研究和教學(xué)等特征為一體的機構(gòu),醫(yī)務(wù)人員既屬于某一行政組織,又屬于某一學(xué)科和研究領(lǐng)域。這種獨特的機構(gòu)組織決定了醫(yī)院的管理體制和運行機制必然錯綜復(fù)雜,也就導(dǎo)致部分醫(yī)院重點學(xué)科建設(shè)孤立于醫(yī)院整體發(fā)展,出現(xiàn)醫(yī)院對重點學(xué)科建設(shè)缺乏科學(xué)規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),承擔(dān)重點學(xué)科建設(shè)項目的科室與其他科室溝通渠道不暢,缺乏合作精神,重點學(xué)科建設(shè)過程中阻力較多。
3)由于煤炭行業(yè)的高風(fēng)險性,決定了煤炭企業(yè)醫(yī)院一直都是以骨科為醫(yī)院特色,而部分醫(yī)院盲目的要求多學(xué)科發(fā)展齊頭并進,資源分配也實行平均分配,面面俱到,造成了醫(yī)院資源配置的分散與浪費。
4)大多數(shù)煤炭企業(yè)醫(yī)院,在經(jīng)費使用上缺乏自,資金來源主要是企業(yè)主體撥款和少量的對外服務(wù)收入[2],由于近幾年煤炭市場持續(xù)走低,加之部分醫(yī)院資金管理粗放,成本核算不嚴,出現(xiàn)學(xué)科建設(shè)經(jīng)費短缺并浪費同時存在的現(xiàn)象,導(dǎo)致配套措施跟不上,缺乏必要的學(xué)科建設(shè)支撐條件。
5)醫(yī)學(xué)是不斷發(fā)展的,這就決定了醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)不能一勞永逸,尤其作為煤炭企業(yè)醫(yī)院,與衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)醫(yī)院相比,知名度和社會影響力明顯不足,加上近年來民營、外資醫(yī)院越來越多的進入醫(yī)療市場,醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的競爭形勢也越來越嚴峻,企業(yè)醫(yī)院的品牌塑造和正面宣傳變得越來越重要,也更需要不斷開辟新的研究領(lǐng)域和研究方向,才能適應(yīng)社會變化和醫(yī)學(xué)發(fā)展的需求。
2煤炭企業(yè)三級綜合醫(yī)院學(xué)科建設(shè)探索
2.1提升綜合服務(wù)水平
隨著現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,醫(yī)院越來越趨向于市場化,各醫(yī)院都在努力提升自己的核心競爭力,尋求在激烈市場競爭中的生存和發(fā)展,而核心競爭力一方面是醫(yī)療技術(shù),另一方面則是醫(yī)院的綜合服務(wù)水平。近年來,我院充分認識到,作為煤炭企業(yè)醫(yī)院,要發(fā)展首先要把提升綜合服務(wù)水平放在首位,為此,提出了“患者的滿意是我們最大的追求”這一醫(yī)院核心價值觀,開展定期醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培訓(xùn),拿出專項資金改善醫(yī)院服務(wù)環(huán)境,建立患者服務(wù)中心和回訪中心,定期召開專題會議討論解決醫(yī)療服務(wù)過程中存在的問題,此外,為了承擔(dān)社會公益職能,充分發(fā)揮我院骨科的優(yōu)勢,積極與基層醫(yī)療機構(gòu)合作,成立醫(yī)療聯(lián)合體,并定期開展免費義診活動,受到了廣大群眾的熱烈歡迎,取得了良好的社會效益。
2.2重視專業(yè)人才的引進和培養(yǎng)
人才是支撐醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的主力軍,是醫(yī)院核心競爭力的重要載體[3],人才隊伍建設(shè)是醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的核心問題。煤炭企業(yè)醫(yī)院只有重視人才的引進和培養(yǎng),才能形成梯隊優(yōu)勢,從而有利于學(xué)科的長遠發(fā)展。自開展學(xué)科建設(shè)工作以來,我院明確提出了將學(xué)科帶頭人和學(xué)科人才梯隊納入人力資源管理范疇,從學(xué)科建設(shè)整體目標出發(fā),根據(jù)重點學(xué)科的周期性階段要求,每年招收一批優(yōu)秀的專業(yè)碩士畢業(yè)生,不斷充實學(xué)科梯隊。同時每年都會有針對性的選派青年技術(shù)骨干到國內(nèi)、外培訓(xùn)進修,參加國內(nèi)、外各種學(xué)術(shù)交流和專題學(xué)術(shù)講座,鼓勵并支持學(xué)成人員回院開展臨床新項目,及時了解、掌握學(xué)科前沿知識,大力推進原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進消化吸收再創(chuàng)新。同時,在傳統(tǒng)培訓(xùn)方法的基礎(chǔ)上,在骨科專業(yè)率先開展了“金字塔”式人才培養(yǎng)工程和精英式導(dǎo)師制人才培養(yǎng)工程,進而在全院推行,取得了良好的效果,對優(yōu)秀人才的選拔和學(xué)科隊伍的整體建設(shè)具有重要意義。
2.3加強學(xué)科建設(shè)管理和規(guī)劃
學(xué)科建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和核心競爭力,直接影響醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、人才培養(yǎng)能力和綜合實力[4]。由于醫(yī)院機構(gòu)的特殊性,為了協(xié)調(diào)學(xué)科建設(shè)中的各種關(guān)系,我院專門成立了以各級院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)行政職能部門負責(zé)人為成員的學(xué)科建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門設(shè)立學(xué)科建設(shè)辦公室,對醫(yī)院學(xué)科建設(shè)進行整體規(guī)劃和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)小組每年定期召開學(xué)科建設(shè)專題會議,各學(xué)科組每年召開至少兩次學(xué)科建設(shè)工作會議,解決學(xué)科建設(shè)過程中遇到的各種問題。同時定期開展學(xué)科評估,重點評估學(xué)科在全國、省市地位,學(xué)科規(guī)劃實施情況,學(xué)科科研情況,新技術(shù)開展狀況,學(xué)科人才、梯隊建設(shè)、教學(xué)和培訓(xùn)情況,找準定位,研究制訂學(xué)科整體發(fā)展規(guī)劃,及近、中遠期發(fā)展規(guī)劃,確定各階段目標及實施措施,不斷彌補短板,逐步創(chuàng)建市級、省級重點學(xué)科。
2.4著力打造優(yōu)勢學(xué)科
自建國以來,煤炭企業(yè)醫(yī)院為廣大煤礦職工提供了重要的健康保障,與此同時,由于煤炭行業(yè)的高風(fēng)險性,也積累了非常豐富的工傷搶救經(jīng)驗,醫(yī)院骨科也因為行業(yè)的特殊性得到了長足的發(fā)展。在這種情況下,我院充分利用自身優(yōu)點,在成立礦山醫(yī)療救援中心的同時,提出了“做大骨科、綜合發(fā)展、科技興院、人才強院”的發(fā)展戰(zhàn)略,以品牌學(xué)科骨科為突破口,在加強人才引進與培養(yǎng)、優(yōu)化學(xué)科梯隊結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)、投入設(shè)施設(shè)備等的同時,輔以資金激勵等政策支持,不斷提高骨科學(xué)科水平和科研能力,使其成為在全省范圍內(nèi)具有一定影響力的重點學(xué)科,并發(fā)揮其示范帶頭作用,提高醫(yī)院整體醫(yī)療技術(shù)水平和綜合服務(wù)水平,形成了以骨科為特色,多學(xué)科綜合發(fā)展的良好局面。
2.5科研激勵機制的制定
科研實力是提升醫(yī)院核心競爭力、實現(xiàn)醫(yī)院學(xué)科不斷發(fā)展的源泉[5],完善科研激勵機制是在制度層面上為學(xué)科建設(shè)提供重要的保障。經(jīng)濟活動中的投入和產(chǎn)出矛盾,也是企業(yè)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)中的基本矛盾,醫(yī)院在加大重點學(xué)科投入的同時也要根據(jù)產(chǎn)出進行適當?shù)莫剟睿以涸谙嚓P(guān)制度、辦法中規(guī)定,除對核心期刊論文進行版面費報銷外,對省及以上基金項目、SCI文章、中華系列雜志、高級別的成果獎加大獎勵力度,最大限度地激發(fā)了科研人員的學(xué)科建設(shè)熱情,進而激活學(xué)科整體的學(xué)術(shù)氛圍、帶動整個學(xué)科的科研發(fā)展、提高了學(xué)科的學(xué)術(shù)影響力和社會美譽度。
2.6不斷提高教學(xué)水平
重點學(xué)科評估體系中教學(xué)水平占有很大比重,我院多年來一直承擔(dān)著多專業(yè)學(xué)生的實習(xí)工作,重視教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)與推廣,經(jīng)過多年的建設(shè),目前擁有碩士生導(dǎo)師一名,建成了華北理工大學(xué)冀唐學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院,每年承擔(dān)數(shù)十名本科生的教學(xué)任務(wù)和實習(xí)任務(wù),同時還承擔(dān)著其他高校各專業(yè)的實習(xí)任務(wù)。多年的教學(xué)經(jīng)驗使我們認識到,只有把全面提高教學(xué)質(zhì)量作為教學(xué)工作的目標,才能使醫(yī)學(xué)畢業(yè)生更好地勝任本職工作,更好地服務(wù)社會,醫(yī)學(xué)發(fā)展才能更有后勁。
2.7加強硬件支持和軟件投入
隨著科學(xué)技術(shù)日新月異的發(fā)展,醫(yī)療設(shè)備也不斷推陳出新,大型儀器、設(shè)備在科研、教學(xué)及臨床實踐中占據(jù)的地位越來越重,要實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,適應(yīng)醫(yī)療市場發(fā)展需要,就必須不斷添置新的大型醫(yī)療設(shè)備。在煤炭市場持續(xù)低迷、資金短缺的情況下,我院依然斥巨資購進了大批如河北省首臺世界頂尖西門子3.0TskyraFREEDOM磁共振、飛利浦256層極速CT等先進配套設(shè)備,為醫(yī)院學(xué)科發(fā)展保駕護航。在打造堅實硬件基礎(chǔ)的同時,我院還不斷加大軟件投入,積極與知名高等醫(yī)學(xué)院校建立合作關(guān)系;定期邀請國內(nèi)知名專家來院查房、講學(xué)、示教;開辦多個不同層次的培訓(xùn)班進行講座;邀請知名重點學(xué)科專家到院進行學(xué)科建設(shè)專題講座,為學(xué)科發(fā)展出謀劃策。通過一系列的活動,找準了學(xué)科發(fā)展的方向,進一步提升了學(xué)科發(fā)展的內(nèi)涵。
2.8成立專業(yè)研究所和實驗室
綜合醫(yī)院具有繁重的醫(yī)療任務(wù),同時肩負著推動醫(yī)學(xué)科學(xué)進步和醫(yī)學(xué)生臨床成長的重任,而實驗室是完成后兩個任務(wù)的重要基地[6]。近年來,隨著醫(yī)療水平的飛速發(fā)展,科技創(chuàng)新給傳統(tǒng)醫(yī)療方式帶來了巨大的驚喜,同時,臨床科學(xué)實驗研究也廣為興起,一些新的醫(yī)療技術(shù)和新的治療方法不斷在臨床應(yīng)用。在這種情況下市骨科研究依托我院應(yīng)運而生,這是全市范圍內(nèi)首個專業(yè)的骨科全科研究機構(gòu)。研究所還與中國工程院院士合作共建省級院士工作站,與國內(nèi)、外知名醫(yī)院及專家進行科研課題合作。同時,骨科實驗室、生物力學(xué)實驗室、動物實驗室、標本解剖室等購置的各種儀器設(shè)備也為醫(yī)院重點學(xué)科的發(fā)展提供了強有力的保障。
2.9實行亞專業(yè)劃分,規(guī)范化收治
近幾年,隨著學(xué)科專業(yè)發(fā)展的不斷深化,臨床醫(yī)學(xué)越來越趨向于專業(yè)化,學(xué)科亞專業(yè)的劃分,已經(jīng)成為學(xué)科建設(shè)的關(guān)鍵點之一,也是把學(xué)科做細、做精、做強,提升疑難病、危重病、罕見病診治水平,實現(xiàn)專業(yè)技術(shù)走向深入高層次發(fā)展的必經(jīng)之路。自2007年開始,我院先后三次出臺《骨科系統(tǒng)專業(yè)劃分規(guī)定》,率先將骨科劃分為脊柱、關(guān)節(jié)、創(chuàng)傷、手顯微外科、小兒骨科等亞專業(yè),明確各專業(yè)可收治、禁收治范圍,使疾病診斷、分型、治療方案更加規(guī)范化、標準化,進而推廣到醫(yī)院其他學(xué)科,這一舉措對進一步提高醫(yī)療質(zhì)量、降低醫(yī)療風(fēng)險具有重要意義。
2.10擴大對外交流合作
多年來,醫(yī)院學(xué)科建設(shè)小組一直致力于推進、鼓勵學(xué)術(shù)交流,并積極通過多種途徑、形式的對外交流和宣傳,拓展對外交流合作渠道,積極開展高層次、國際性的交流與合作,先后邀請國內(nèi)、外知名教授到我院會診、手術(shù)、講學(xué),并舉辦了多場高水平學(xué)術(shù)會議,對外展現(xiàn)醫(yī)院風(fēng)采,吸納國外高水平醫(yī)院的先進醫(yī)療技術(shù)和先進管理方式。另一方面,在多年重點學(xué)科管理的實踐中,我們看到,對外交流合作已經(jīng)不僅僅停留在請進來的階段,走出去在對外展示醫(yī)院形象、擴大醫(yī)院影響力方面同樣不可或缺。我院鼓勵支持各學(xué)科骨干力量取得學(xué)會任職,并多次組織專業(yè)技術(shù)人員在國際、國內(nèi)學(xué)術(shù)會議上進行學(xué)術(shù)交流、擔(dān)任各級學(xué)術(shù)會議主持等,同時派多位科室主任到美國、意大利、法國等國參加學(xué)術(shù)交流,其中骨科學(xué)科帶頭人還專門到美國華盛頓大學(xué)作為訪問學(xué)者進行學(xué)術(shù)交流。醫(yī)院的學(xué)術(shù)影響力正在逐漸變大,知名度也得以不斷提升。
2.11臨床路徑的開展
臨床路徑是近年來興起的診療標準化方法,以循證醫(yī)學(xué)為依據(jù),將診療內(nèi)容按工業(yè)流水化方式標準化、規(guī)范化,以達到最佳治療結(jié)果和風(fēng)險效益比[7],是流程管理方法在單病種診療中的體現(xiàn),是醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進的新的管理模式。早在1999年,我院骨科最早在國內(nèi)開展了腰間盤突出癥臨床路徑,使腰椎間盤突出癥在我院的診治更加規(guī)范化、有序化,隨后,在此基礎(chǔ)上又開展了數(shù)十項臨床路徑,逐步深入到骨科單病種管理,近幾年,醫(yī)院總結(jié)骨科臨床路徑開展過程中的經(jīng)驗,已經(jīng)推廣到全院各個學(xué)科,并取得了良好的效果,對醫(yī)院進一步提質(zhì)降耗、實現(xiàn)精細化管理起到了積極的促進作用。
2.12疑難病例討論會的舉辦
優(yōu)秀的醫(yī)生不僅需要多年的培養(yǎng)和臨床實踐的磨練,還要不斷補充新知識,適應(yīng)學(xué)科的發(fā)展[8]。由于我院是三級綜合醫(yī)院,來就診的患者往往病情復(fù)雜,合并多種疾病,為更好地推動醫(yī)院學(xué)科綜合治療理念的形成與發(fā)展,避免專業(yè)劃分過細帶來的弊端,打開廣大醫(yī)生的臨床診療思路,各學(xué)科每周固定時間開展常態(tài)化模式的疑難病例討論會,該討論會由各學(xué)科帶頭人主持,學(xué)科組全體專業(yè)人員參加,病例由各亞專業(yè)提供。自開展以來,有效地提高了各級醫(yī)生的學(xué)術(shù)水平和疑難病例診治能力。
2.13加強重點學(xué)科宣傳
學(xué)科的發(fā)展離不開宣傳[9]。為了將醫(yī)院學(xué)科品牌特色更好地推向市場,我院在醒目位置設(shè)立電視墻、專家墻和特色技術(shù)簡介,對學(xué)科和專家進行宣傳,讓患者方便選擇就診醫(yī)生,并第一時間了解到醫(yī)學(xué)科普知識、最新醫(yī)療信息。同時,積極配合報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)、廣播電視等媒體進行大力宣傳,不僅有力促進了醫(yī)院重點學(xué)科建設(shè),提升了服務(wù)質(zhì)量,增強了學(xué)科的社會影響力[10],為學(xué)科吸納病源,而且有效地增加了客觀經(jīng)濟效益,為醫(yī)院創(chuàng)造無形資產(chǎn)、增加社會效益、打造學(xué)科品牌起到了積極地促進作用。
3學(xué)科建設(shè)實施效果
醫(yī)院重點學(xué)科的建設(shè)是推動醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研全面發(fā)展的基礎(chǔ)[11],重點學(xué)科的數(shù)量和水平直接反映了醫(yī)院的綜合實力、競爭力及學(xué)術(shù)地位,加強醫(yī)院重點學(xué)科建設(shè)對提高醫(yī)院的科技創(chuàng)新能力有重大的推動作用[12-14]。
3.1亞專業(yè)發(fā)展
自實施重點學(xué)科建設(shè)工作以來,我院亞專業(yè)劃分更為細致,實現(xiàn)了各病區(qū)及門診的規(guī)范化收治,更加有利于全面,規(guī)范、標準、熟練地掌握各種疾病的診治,對各亞專業(yè)縱向深入發(fā)展有重要意義。
3.2醫(yī)療質(zhì)量
我院自開展重點學(xué)科建設(shè)以來,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平穩(wěn)步上升,住院患者數(shù)和手術(shù)量呈現(xiàn)逐年遞增趨勢;病歷質(zhì)量也逐年提高,達到甲級病歷率96%以上,無丙級病歷;“2015骨科微創(chuàng)年”活動效果顯著,實現(xiàn)了骨科年手術(shù)9600余例,微創(chuàng)手術(shù)2200余例,在手術(shù)種類、復(fù)雜程度、成功率及科研實力方面均走在河北省前列。說明通過學(xué)科建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略,醫(yī)院獲得了穩(wěn)定的病源,在整體規(guī)模不變的情況下,學(xué)科建設(shè)對形成科室專業(yè)的區(qū)域競爭力、吸引力和美譽度具有重要意義。
3.3科研成就
自實施重點學(xué)科建設(shè)以來,我院醫(yī)療質(zhì)量、科研立項、科技成果獎、發(fā)表SCI論文、核心期刊論文等數(shù)量和質(zhì)量均較以前有所提升。例如骨科近三年每年引進開展新技術(shù)、新項目40余項,獲得省、部級科技進步二、三等獎3項、邢臺市科技進步一等獎3項、獲國家專利15項、發(fā)表SCI論文、中華骨科雜志多篇、其他各級獎勵若干項、獲得省、市各級部門100余萬元科研資金支持。技術(shù)創(chuàng)新對保持學(xué)科的科學(xué)性、前瞻性、創(chuàng)新性和特色性具有重要意義,通過重點學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)了技術(shù)骨干獨當一面的能力,有效提升了醫(yī)院的整體學(xué)科實力。
4煤炭企業(yè)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)的思考
學(xué)科建設(shè)是體現(xiàn)一個醫(yī)院發(fā)展水平的重要標志,是醫(yī)院管理的基礎(chǔ)和抓手,更是品牌、聲譽和地位的基石[15]。我院通過不斷優(yōu)化學(xué)科發(fā)展思路和管理模式,有效地激發(fā)了廣大醫(yī)務(wù)人員的熱情和積極性,形成了依靠人才、管理、創(chuàng)新推動醫(yī)院學(xué)科建設(shè)發(fā)展的良性機制,為今后醫(yī)院學(xué)科進一步發(fā)展和其他煤炭企業(yè)三級綜合醫(yī)院學(xué)科建設(shè)工作提供了可借鑒的經(jīng)驗和理論依據(jù)。但是,在取得成績的同時,我們也清醒地看到,與其他大型綜合醫(yī)院相比,我院作為煤炭企業(yè)醫(yī)院,擁有的優(yōu)勢學(xué)科數(shù)目偏少,目前只有骨科是河北省重點發(fā)展學(xué)科,整體學(xué)科建設(shè)水平仍有較大的差距,還有很長的路要走。醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展和醫(yī)療體制的不斷改革,給煤炭企業(yè)醫(yī)院帶來了重大的機遇和嚴峻的挑戰(zhàn),只有不斷的加強學(xué)科建設(shè),才能保證在激烈的醫(yī)療市場競爭中贏得主動,實現(xiàn)醫(yī)院在新形勢下健康、快速、可持續(xù)發(fā)展。
作者:張亞麗 吳占勇 吳春富 張成軍 李成田 鄭威 王祺 呂杭州 郭志剛 李文英 單位:冀中能源邢臺礦業(yè)集團有限責(zé)任公司總醫(yī)院科教科
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篇6
骨科醫(yī)生年終工作總結(jié)1
20xx年全年即將結(jié)束,在這一年里,科室堅持貫徹醫(yī)院精神,按照醫(yī)院發(fā)展思路,以科室年度計劃為“線”,執(zhí)行醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指示。這一年來,取得了一定成績,同時也存在一定的不足。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、取得的成績:
1、科室一年來,認真學(xué)習(xí)醫(yī)院工作、人文、發(fā)展精神,科室人員工作積極,主動性高,除今年年初發(fā)生一例死亡病例外,未發(fā)生嚴重醫(yī)療差錯、或。
2、病區(qū)工作開展順利,積極、高效完成各項工作,病人滿意明顯良好,未發(fā)生病區(qū)爭吵,無醫(yī)療正當投訴。
3、積極開展雙向轉(zhuǎn)診工作,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立醫(yī)療友好互信良好的人際關(guān)系,擴大醫(yī)院科室影響力。
4、科室職工辦事主動,不分彼此,互助互愛,遇有困難,群策群力,共同解決,共同面對,這與其他科室遇事互扯,相互埋怨,形成鮮明的對比。
5、在人力資源不足,地理處于劣勢的情況下,科室發(fā)展艱難,而科室人員不畏困難,積極工作,取得上半年共收治病人950人.次,完成手術(shù)485臺次的較好成績。
二、存在的不足:
1、科室職工仍未完全形成共識,工作上仍有一定的懈怠,以及畏難情緒。
2、個別醫(yī)生執(zhí)行力較差,未能認真執(zhí)行上級醫(yī)師的指示,導(dǎo)致個別患者治療效果不理想。
3、仍有個別醫(yī)生未能及時、有效完成病歷文書的書寫,病歷質(zhì)量不高,存在醫(yī)療隱患的情形。
4、由于去年我科有兩人未能通過執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,導(dǎo)致工作安排困難。
5、由于地理環(huán)境受到影響,科室暫無其他優(yōu)勢,導(dǎo)致收治病人量落后于其他科室,業(yè)務(wù)量不甚理想的尷尬局面。
骨科醫(yī)生年終工作總結(jié)2
一年來,在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想道德
全科人員在政治上認真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念。加強醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、自覺遵守規(guī)章制度
做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“一級”醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴格按照職責(zé)、制度的要求工作,認真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。
四、積極引進和運用新技術(shù)
今年加大了對微創(chuàng)手術(shù)的推廣和運用,引進了dr影像系統(tǒng),在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到最好的效果。
五、宣傳工作
充分利用多種形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等。增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
骨科醫(yī)生年終工作總結(jié)3
作為一名骨科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近一年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個方面作一下簡單的總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動。
二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細心刻苦的作風(fēng),同時要對病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細致詢問病情,術(shù)后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
篇7
關(guān)鍵詞:住院病人;疾病構(gòu)成;分析
出院病人疾病譜的變化能直接反映某地區(qū)一定時期內(nèi)疾病變化趨勢,可以了解社會醫(yī)療需求以及醫(yī)療專業(yè)可持續(xù)發(fā)展方向[1]。我院是一所二級綜合醫(yī)院,通過分析我院住院病人疾病構(gòu)成及變化趨勢,了解本地區(qū)群眾醫(yī)療需求,有針對性地開展新技術(shù)、新項目和引進醫(yī)療設(shè)備,為進一步加強重點學(xué)科建設(shè),合理配置醫(yī)療資源提供科學(xué)依據(jù)[2]。現(xiàn)對我院2012-2013年住院病人前10位疾病構(gòu)成進行統(tǒng)計分析。
1 資料與方法
資料來源于我院信息科2012-2013年住院病人疾病分類年報表,按照國際疾病分類(ICD-10)標準進行分類,資料完整、準確、可靠。
2 結(jié)果與分析
2.1 2年間住院病人前10位疾病構(gòu)成。
表1 2012-2013年住院病人前10位疾病構(gòu)成及順位
2.2 2012-2013年我院住院病人數(shù)27074例,前10位疾病病人數(shù)24426例,占住院病人總數(shù)的90.1%,其中呼吸系統(tǒng)疾病、循環(huán)系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、損傷和中毒、妊娠分娩和產(chǎn)褥期疾病排前5位,分別占住院病人總數(shù)的24.7%、15.9%、14.2%、8.9%、7.5%,5種疾病占住院病人總數(shù)的71.2%。呼吸系統(tǒng)疾病居首位,其中肺炎病人1517例,占呼吸系統(tǒng)疾病總數(shù)的22.7%,其次是慢性阻塞性肺病1415例,占呼吸系統(tǒng)疾病總數(shù)的21.2%;循環(huán)系統(tǒng)疾病居第二位,其中心臟病病人1578例,占循環(huán)系統(tǒng)疾病總數(shù)的36.6%,腦血管病病人909例,占循環(huán)系統(tǒng)疾病總數(shù)的21.1%;消化系統(tǒng)疾病中,膽囊及膽道疾病705例,占消化系統(tǒng)疾病總數(shù)的18.4%,胃和十二指腸疾病653例,占消化系統(tǒng)疾病總數(shù)的17.0%;損傷和中毒中,骨折病人1036例,占損傷和中毒總數(shù)的42.8%,頭部損傷477例,占損傷和中毒總數(shù)的19.7%;妊娠分娩和產(chǎn)褥期疾病中,分娩所占比例達1427例,占妊娠分娩和產(chǎn)褥期疾病總數(shù)的70.5%。
3 討論
呼吸系統(tǒng)疾病、循環(huán)系統(tǒng)疾病、消化系統(tǒng)疾病、損傷和中毒、妊娠分娩和產(chǎn)褥期疾病已成為我院住院病人前5位疾病,醫(yī)院應(yīng)重點加強呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、骨科、神經(jīng)外科、普通外科、急診科、產(chǎn)科等學(xué)科建設(shè),在人才引進和培養(yǎng)、設(shè)備購置等方面向這些專科傾斜,進一步提高疾病的診斷和治療水平,提高醫(yī)院競爭力。同時加強對常見病、多發(fā)病、慢性病的特色治療及健康教育[3],從而達到提高地區(qū)群眾健康水平的目標。
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篇8
骨科護士年度工作總結(jié)1
時光流逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在20xx年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!
隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:
一、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,要求人人過關(guān),成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
二、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源,指導(dǎo)各科室實行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。
三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。協(xié)助各科護士長順利完成交接工作。
2、認真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應(yīng)對策。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求,組織了全院護理人員進行理論考試,成績合格率為100%。
五、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理,堅持每月召開護士長例會,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進行崗前培訓(xùn),通過培訓(xùn),使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。
六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。
2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,織了護士長及全院護理人員學(xué)習(xí)新消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策、醫(yī)院感染管理規(guī)范,其內(nèi)容納入了“三基”、年終理論考試,無菌技術(shù)操作等納入平時護理操作考試,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒監(jiān)測的管理和考核。
4、各項護理質(zhì)量指標完成情況:
1)基礎(chǔ)護理全年合格率達100%
2)特、一級護理全年合格率達100%。
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書寫平均分99.57,合格率達100%。
5)護理人員“三基”考核合格率達100%。
七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓(xùn)。對未進行崗前培訓(xùn)的護士長及老護士長進行了培訓(xùn)。
2、為提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,選派骨干外出進修專科知識。今年選派護理骨干及管理人員參加多種形式的專科知識及技術(shù)培訓(xùn)班人數(shù)達6人次,特別值得一提的是在今年x月與美國專家共同完成的5例心臟搭橋術(shù),14例介入手術(shù)及術(shù)后護理,使病人康復(fù)出院,得到了社會各界的一致好評。
3、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,已有116人獲護理專科學(xué)歷,7人獲本科學(xué)歷。
4、加強了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。
5、完成了年青護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
6、圓滿完成各項繼教培訓(xùn)。組織全院護理人員參加市護理學(xué)會舉辦的繼續(xù)教育,參加率達100%。護理查房每月1次,業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次,鼓勵護理人員發(fā)表科研論文。
7、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,“5.12”護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,為新護士授帽,護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。
8、規(guī)范教學(xué),加強對護校實習(xí)生的帶教工作。
現(xiàn)實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們那也是這樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們那會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!
骨科護士年度工作總結(jié)2
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。以下是今年的工作總結(jié)。
一、思想方面
全科人員在政治上認真學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用嚴格的標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、工作方面
全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴格按照職責(zé)、制度的要求工作,認真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風(fēng)、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務(wù)到人,科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
三、學(xué)習(xí)方面
科室內(nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。積極引進和運用新技術(shù),今年加大了對xx手術(shù)的推廣和運用,引進了微波治療儀,在保證療效的基礎(chǔ)上積極尋求新的手術(shù)方法,總結(jié)臨床經(jīng)驗,切實讓病人花最少的錢得到的效果。
四、宣傳方面
在宣傳工作上,充分利用多種形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專病、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
骨科護士年度工作總結(jié)3
時光飛速,轉(zhuǎn)眼又是一年,回想去年,我院XX醫(yī)院、XX、XX醫(yī)院一一落成,發(fā)展不斷壯大,而今年,更是值得慶賀,不僅順利通過了衛(wèi)生部“三甲復(fù)審”工作,還先后獲得XX、臨床護理等兩項重點專科。作為一名年輕的護士長,隨著時間的推移,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的指引及幫助下,我慢慢理解了護士長這個角色,懂得如何團結(jié)一致、人文化管理,圓滿完成了各項護理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴格落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,保障護理安全
1、依據(jù)科室目前工作狀況及人員構(gòu)成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責(zé)及流程,分工明細,各盡其職。
2、核心制度的落實
(1)主班與治療班每天下午對病房醫(yī)囑進行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時處理醫(yī)囑,每周護士長周一、周五核對醫(yī)囑并檢查病歷的書寫問題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。
(2)治療室統(tǒng)一規(guī)范藥品標簽及位置,在治療時嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,定期提問核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。
(3)規(guī)范診療醫(yī)囑本、長期及臨時輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。
(4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時翻身拍背,做好皮膚的護理,防止并發(fā)癥的發(fā)生。
(5)做好轉(zhuǎn)交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現(xiàn)及時,積極成功搶救了一例XX_的患者。
3、責(zé)任組長每天檢查病歷的書寫,對出現(xiàn)的問題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長,護士長每周不定時檢查病歷,保障病歷的準確性。
二、人文管理,協(xié)調(diào)科室順利發(fā)展
1、病房管理是護士長的主要職責(zé)所在,只有從病房中才能發(fā)現(xiàn)問題,每天晨會主動與夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,隨時巡視病房,與患者溝通交流,詢問患者心理感受。
2、身邊隨時攜帶小筆記本,將科室出現(xiàn)的問題記錄下來晨會反饋,每月科會集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動態(tài),使科室順利發(fā)展。
3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復(fù)習(xí),由護士長隨機指定人員進行講授并提問,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自定題目,制作幻燈,全科講授,充實護士長及科室護理人員理論知識,調(diào)動大家積極性。
4、定期與其他科護士長交流管理經(jīng)驗,取長補短,提高護理管理能力。
5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛(wèi)生部舉辦的“XX護理管理人員培訓(xùn)班”和骨科COA高峰論壇會議,充實管理知識,提升管理能力,提高管理質(zhì)量。
6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過期。
7、組織科室人員積極參加醫(yī)院各項活動,在今年趣味運動會中獲得了優(yōu)秀獎,學(xué)制度用制度比賽中獲得三等獎,全院授課比賽中獲得二等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。
三、強化培訓(xùn),提升護士綜合素質(zhì)
(1)護理操作及理論定期組織大家進行專科操作及理論的學(xué)習(xí),利用晨會定期抽查掌握程度,在醫(yī)院組織的理論和操作考試中,我科護士考試合格率100%。
(2)護理科研今年護理人員忙于工作,忽略了護理科研的重要性,使得今年發(fā)表的文章較少,通過研究生期間學(xué)習(xí)的科研知識,主動向科室人員講解,凡是遇到有疑問的課題,大家主動查閱參考文獻,共同探討可行性,爭取在明年的工作中爭取發(fā)表2~3篇核心文章。
(3)彈性排班每周排班前根據(jù)病人的病情、手術(shù)日、不同時段的護理工作量及護士的能力和需求等5個因素實行彈性排班,滿足大家需求,促進科室和諧發(fā)展。
(4)繼續(xù)教育俗話說“活到老,學(xué)到老”,醫(yī)學(xué)是一門復(fù)雜的學(xué)問,需要大家不斷繼續(xù)學(xué)習(xí),才能夠提高自身綜合素質(zhì),年初給大家定一個學(xué)習(xí)的目標,年底考核,作為評優(yōu)的標準之一,讓大家主動學(xué)習(xí),主動交流,并爭取為大家提供更多的出去交流和進修的機會。
四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升護士及患者滿意度
1、認真落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),對臥床患者做好基礎(chǔ)護理,為病人提供舒適的環(huán)境,定期檢查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實情況。
2、改革原有工作模式,科室共有XX名護士,故實行責(zé)任制整體護理,即每位護士根據(jù)病房病人的數(shù)量分管2~3個病房,負責(zé)病房病人的一切治療,為病人提供連續(xù)而優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
篇9
1、以強化醫(yī)療質(zhì)量控制為手段,認真落實醫(yī)療核心制度,實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,嚴格標準,定期檢查,獎懲結(jié)合,切實整改,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),創(chuàng)建質(zhì)量品牌優(yōu)勢。增強質(zhì)量意識,建立現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的科學(xué)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量觀;開展質(zhì)量教育,端正質(zhì)控心態(tài),推行全面質(zhì)量管理方案。認真完成XX年12月11日啟動的《醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動》,并針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題積極整改。
2、防止醫(yī)療糾紛,確保醫(yī)療安全。
(1)嚴格依法執(zhí)業(yè),規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
(2)認真履行行業(yè)準入制度,把好異地執(zhí)業(yè)準入關(guān)。
(3)嚴格執(zhí)行醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。
(4)認真組織學(xué)習(xí)并全面貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療操作規(guī)程,嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程開展醫(yī)療活動。
(5)加強對糾紛多發(fā)科室的巡查,加強對問題醫(yī)生的重點督導(dǎo)。
3、加強學(xué)科建設(shè),創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢,增強核心競爭力,力求快速實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。繼續(xù)把婦產(chǎn)科作為我院重點學(xué)科發(fā)展,加快人才引進步伐及人才培養(yǎng)力度,培養(yǎng)合理人才梯隊,為申報市級重點專科做好準備;其次,做好乳腺外科建設(shè)工作,將其作為我院的特色重點專科培養(yǎng);增設(shè)疼痛門診,拓展骨科業(yè)務(wù)范圍;鞏固發(fā)展血液凈化中心工作,將血液凈化中心做大做強。
4、加強門診建設(shè),規(guī)范專科、專家門診,改善專家門診診室條件,力爭將內(nèi)科專家門診、糖尿病專科門診規(guī)范到位。
5、以加強住院醫(yī)師管理為著眼點,抓好“三基三嚴”工作,強化內(nèi)涵建設(shè),挖潛增效,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,探索建立崗位考評機制和激勵機制,提高全院醫(yī)師技術(shù)水平及工作積極性。
(1)不定期對住院醫(yī)師基本理論知識、基本技能操作進行抽考,成績記入年終考評。
(2)每年進行兩次三基知識閉卷考試。對考試成績優(yōu)異者,給予獎勵。
(3)對新入院醫(yī)技人員進行崗前培訓(xùn),尤其是法律、法規(guī)及醫(yī)療文書書寫規(guī)范的培訓(xùn)。
(4)對參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試的大學(xué)生重點強化培訓(xùn)。
6、加強對醫(yī)療環(huán)節(jié)的全程監(jiān)控。每月對全院醫(yī)療文書(申請單、報告單、處方、門診病歷、住院病歷)抽查2-3次,并對醫(yī)療過程進行不定期抽查,對檢查中存在的和潛在的問題及時反饋,提出處理意見和整改措施,并進行追蹤檢查。每季度或半年召開一次醫(yī)療質(zhì)控專題會,對醫(yī)療不合格項進行處置并在醫(yī)院局域網(wǎng)上公布。
7、負責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的指揮和協(xié)調(diào)。并在6月底進行一次突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練。
8、抓好傳染病疫情上報、登記和管理工作,并對傳染病知識進行一次考試。
9、負責(zé)醫(yī)療投拆的接待、登記和協(xié)調(diào)處理工作。并力爭作到每起糾紛有原因分析、整改措施。進一步完善醫(yī)療糾紛的處理辦法,將醫(yī)療糾紛的處理措施進一步明確化。
9、加強臨床用血工作的管理,確保成份用血率≥95%
10、加強藥品使用管理工作,注重抗生素的合理應(yīng)用,定期督查臨床醫(yī)生是否合理應(yīng)用抗生素。發(fā)現(xiàn)問題及時整改。組織相關(guān)專業(yè)知識講座。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)目標計劃
開拓醫(yī)療市場,加強與上級醫(yī)院和下級醫(yī)院的聯(lián)系。
1、加強與上級醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門的聯(lián)系,力爭多取得上級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的支持。
2、加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的聯(lián)系,盡力為他們提供技術(shù)指導(dǎo)。
3、繼續(xù)抓好重大疾病出院后上門訪視工作。
4、組織一次進修醫(yī)生聯(lián)議會。
三、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,抓衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn),加大督促和考核力度,努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
1、組織院內(nèi)(副)主任醫(yī)師、業(yè)務(wù)骨干開展專題講座。
2、根據(jù)科室專業(yè)發(fā)展需求,選派醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。
3、衛(wèi)技人員“三基”年度考核2次。加大初級醫(yī)師技能考核力度。注重人員崗位職責(zé)、規(guī)章制度、相關(guān)法律知識考核。
篇10
1.1一般資料
采用分層、隨機、整群抽樣法選取2012年5月和2013年3月我院各科室實施崗位管理前后收住的患者各300例進行調(diào)查,其中男336例,女264例;年齡19~86(43.0±22.5)歲。學(xué)歷:文盲10例,小學(xué)80例,中學(xué)342例,大專及以上168例。入選標準:年齡在18歲以上,意識清楚,能用中文交流,住院7d以上。
1.2方法
1.2.1護士崗位管理實施方案和細則
1.2.1.1合理設(shè)置崗位
我院是一所三級傳染病專科醫(yī)院,為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展和社會的需求,在20多年前就開始向綜合醫(yī)院發(fā)展。目前醫(yī)院開放床位1000張,在職注冊護士435人,臨床護理單元21個,臨床一線護理人員355人,門診護士80人(包括供應(yīng)室、院感科、預(yù)保科、體檢中心和社區(qū)等非一線臨床科室),在2011年底清理了非護理崗位人員。首先根據(jù)我院崗位風(fēng)險、工作強度和工作量,通過征求意見和多次討論后,設(shè)置了A、B、C三類崗位,即A類科室有ICU、傳染科、神經(jīng)內(nèi)科,床護比為≥1∶0.4;B類科室有手術(shù)室、急診科、內(nèi)分泌科、骨科、普外科、婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、消化科、呼吸內(nèi)科,床護比為1∶(0.3~0.4);C類科室有眼科、五官科、肝科、泌尿外科,床護比為。其次,根據(jù)現(xiàn)有崗位和護士數(shù)量,以各科室開展正常工作需求為參考,給予各崗位適當?shù)娜肆ε渲疲喊凑战y(tǒng)一的床位數(shù)計算,A類崗位床護比較高,B類次之,C類最低,A、B類崗位中的內(nèi)、外科人力配置也不同。再次,根據(jù)省廳對護士分層要求,結(jié)合護士能力,參考學(xué)歷、年限、職稱等將一線護士(不包括護士長管理崗位)分為4個層級。在不同的崗位和層級之間設(shè)置一定的獎金級差。
1.2.1.2開展績效考核
制定質(zhì)量考核細則、晉級標準和崗位說明書。在制定質(zhì)量考核細則時,主要分加分項和扣分項,加分主要依據(jù)省、市表彰,開展新技術(shù)、新項目,三基成績,工作表現(xiàn)突出等方面,扣分細則主要把日常工作質(zhì)量要求,重點、難點問題列入考核內(nèi)容,按總分20分計算,根據(jù)每個人的工作表現(xiàn),計算獎金考核分,得出每個人的績效考核獎。
1.2.1.3設(shè)置調(diào)節(jié)基金
護士崗位管理實施細則中設(shè)置了調(diào)節(jié)基金。主要指標為床位使用率和周轉(zhuǎn)率,設(shè)置超過或降低一定的比例,給予增減相應(yīng)的人力,保證工作質(zhì)量。另外,對在不同崗位上中夜班的護士給予不同的獎勵,在C類上一輪中夜班獎勵0.5個獎金考核分,B類在C類的基礎(chǔ)上增加一定的差額,A類在B類的基礎(chǔ)上再增加一個差額,提高了上中夜班護士的積極性。
1.2.2評價方法
發(fā)放《住院患者對護理服務(wù)滿意度調(diào)查表》,采用問卷調(diào)查法。其中502份問卷有患者親自填寫,98份問卷由資料收集者進行問卷式調(diào)查,將患者的回答記錄在問卷上,問卷當場收回。滿意度測量包括21個條目,涵蓋7個方面:①入院介紹;②健康教育;③服務(wù)禮儀;④基礎(chǔ)護理;⑤工作能力;⑥技術(shù)操作熟練;⑦工作安排有序。滿意者記為1分,反之不得分。
1.3統(tǒng)計學(xué)方法
數(shù)據(jù)采用SPSS16.0統(tǒng)計軟件進行分析。單因素分析采用χ2檢驗。以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2討論
我院自實施崗位管理以來,充分發(fā)揮崗位管理的激勵作用,調(diào)動了護士的積極性,護理質(zhì)量不斷提高,同時注重身心護理相結(jié)合,極大滿足了不同背景患者的各種需求。本研究結(jié)果表明,患者對我院護理服務(wù)滿意度較前提高,其中患者滿意度分值提高較多的是健康教育和服務(wù)禮儀。這表明隨著人們生活水平、文化層次的提高,健康意識逐步加強,患者對護士能夠給予的護理有更高的要求。從護理管理的角度,應(yīng)該制訂相關(guān)滿足患者需求的措施和規(guī)范,明確各層級的任務(wù)和能力要求,根據(jù)醫(yī)院實際情況,詳細制定提前晉級和降級的條件,激發(fā)護士工作的積極性,保證護理質(zhì)量推進優(yōu)質(zhì)護理,主動加強與患者的溝通,更好地滿足患者需求,從而提高患者滿意度。針對護士工作數(shù)量、工作質(zhì)量實行量化,打破了原有的護理管理考核模式,讓護士感受到多勞多得的好處,體現(xiàn)了評價的公平、公正,實現(xiàn)了從被動服務(wù)到主動服務(wù),再到感動服務(wù)的巨大變化。遇到科室工作繁忙,護士主動加班,緩解了人員緊張的難題,護士個人收入也同步增長。
3結(jié)語
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