測試方案和測試報告范文
時間:2024-01-30 17:56:01
導語:如何才能寫好一篇測試方案和測試報告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
(普高招生考生適用)
一、測試目的
綜合素質測試主要考察學生是否具備攻讀包裝策劃與設計專業的相關能力和素質,選拔出適合本專業學習的綜合素質較高、具備一定專業潛質的學生。
二、測試內容
1.專業興趣與潛力
要求考生對包裝職業、行業現狀、職業環境和職業道德有一定的了解,清楚自己的性格特點和優劣勢,對未來職業有清晰的規劃。
2.語言表達能力
要求考生積極自信,能準確、流利表達對人、事物或價值觀的看法,思路清晰,邏輯清楚。
3.人文素養、思想道德與心理素質
要求考生具備基本的人文知識與素養,對包裝行業相關的案例或者問題能進行準確的分析和判斷;同時要求考生心理健康。
三、測試形式、時間與地點
測試形式:面試
測試時間:2021年4月25日(周日),具體考試時間見考前公告或準考證。
測試地點:浙江東方職業技術學院金海校區(溫州經濟技術開發區金海三道433號)
四、評分標準
綜合素質測試(操作技能測試/面試)滿分為100分,具體評分標準如下:
1. 專業興趣與潛力40分;
2. 語言表達能力30分;
3. 人文素養、思想道德與心理素質30分。
五、測試組織
成立包裝策劃與設計專業提前招生綜合素質測試工作小組,由專業所在學院領導和相關人員組成。主要職責:負責制定本專業綜合素質測試的工作方案;負責組織實施綜合素質測試;負責處理本專業測試過程中出現的問題等。
學校紀檢監察部門派員全程監督。一經發現考評專家在考評過程中有違反相關規定和其他違紀違規行為的,應當立即制止,情節嚴重的,應終止考評資格并提出進一步處理意見。監督人員不得干擾專家組正常的考評工作,不得對考評結果發表意見和建議。
篇2
關鍵詞:QC平臺;SAP系統測試;測試管理;質量管理
中圖分類號:TP315 文獻標識碼:A DOI:10.3969/j.issn.1003-6970.2013.03.030
0 引言
中國海洋石油總公司(以下簡稱“中海油”)于2006年成功上線SAP系統,SAP系統已從全面建設向持續的系統運維和深化應用轉變。伴隨著對SAP系統持續的配置變更、新功能開發及新單位上線,從保證系統的穩定運行角度來講,對于系統的測試工作凸顯出其重要性。因此,中海油希望引入與SAP系統結合緊密的QC測試管理平臺來對測試需求、測試計劃、測試進程和測試問題進行管理,以達到將測試過程在線管理并形成一套完善的流程管理體系及制度的目的,進而滿足現代企業對項目總體進度及質量的要求。
1 SAP測試管理現狀
軟件測試的目的是以最少的人力、物力和時間盡可能多找出軟件中潛在的各種錯誤和缺陷,通過修正各種錯誤和缺陷提高軟件質量,回避軟件后由于潛在的軟件缺陷和錯誤造成的隱患所帶來的商業風險。sap系統擁有龐大的系統功能及復雜的業務邏輯,那么以尋找軟件缺陷及錯誤為目的的測試工作就顯得尤為困難。針對SAP系統的不同模塊所做的集成測試流程,需要由不同模塊的顧問及關鍵用戶來完成,那么對于測試過程中的溝通只能通過文檔的形式傳送,最終的測試腳本難以準確的以資產形式保留在公共存儲空間中,更無法對于腳本進行重用及共享。在測試過程中產生的問題通過郵件及通訊工具進行溝通解決,一是對于問題的解決無法追溯及跟蹤;二是溝通問題的效率過低,難以達到測試的目的。目前的測試計劃制定是在業務藍圖的基礎上,業務藍圖一旦出現變更,測試計劃無法實時同步更新。這些問題在測試各個環節的管理和反饋過程中起到了制約作用,無法實現軟件測試預期的目標。
而測試管理者關注的是如何最大化的減少手工測試的重復勞動與數據統計的工作量,有途徑直觀的了解測試人力資源的占用及進度情況,能夠將有限的測試資源發揮出最大的價值,能夠建立一套高效實用的軟件測試管理系統,將管理流程及規范固化到系統平臺中來,并對各個過程中的變更管理進行審核及跟蹤,同時使軟件測試的管理水平和方式上升到一個新的臺階。
2 QC測試管理平臺解決方案
Quality Center(簡稱Qc)是一個基于Web的測試管理工具,可以組織和管理應用程序測試流程的所有階段,包括指定測試需求、計劃測試、執行測試和跟蹤缺陷。此外,通過QualityCenter還可以創建報告和圖來監控測試過程。Quality Center是一個強大的測試管理工具,合理的使用Quality Center可以提高測試的工作效率,節省時間,起到事半功倍的效果。
利用HP Quality Center,您可以:1、制定可靠的部署決策。2、管理整個質量流程并使其標準化。3、降低應用程序部署風險。4、提高應用程序質量和可用性。5、通過手動和自動化功能測試管理應用程序變更影響。6、確保戰略采購方案中的質量。7、存儲重要應用程序質量項目數據。8、針對功能和性能測試面向服務的基礎架構服務。9、確保支持所有環境,包括J2EE、.NET、Oracle和SAP。
QC包括測試需求,測試計劃,測試執行以及缺陷跟蹤4個測試管理核心過程,并且各個模塊間緊密關聯。QC還同時具備數據分析及報告出具功能,包括:出具數據分析圖表,數據比對,提供測試報告,測試過程文檔導出等。使用QC進行測試管理可以根據公司對測試項目的過程控制方式和細度的不同,制定有側重點的測試方案。下面先介紹一下QC的四個主要功能模塊:
(1)需求管理
對多種需求類型進行跟蹤:按照業務藍圖制定需求和測試方案,列出測試進度及影響,使測試直觀化,方便管理人員的整體把握需求轉化度。
分析需求變更影響:直觀的進度條顯示,方便檢查測試管理中遇到的問題和沖突,更好的規避風險節約時間。
(2)計劃管理
測試資源庫:所有的手工測試腳本按照EXCEL的格式方便的導入成QC的執行格式并儲存在測試計劃中,方便測試腳本調用和更新。
與測試過程關聯:測試腳本調用到測試過程管理中進行手工測試,使用集成化腳本存儲方式,方便測試人員的腳本管理同時也提高了業務人員對腳本的管理效率。有利用腳本的復用及資源化。
(3)進程管理
測試的執行場所:按照測試集的方式對測試腳本進行手工測試并記錄測試結果,可依據測試需求自動導出測試報告,可以使管理層清楚了解測試的進度及結果。
關聯缺陷:在測試過程中使用手工記錄及截圖拍照的方式將遇到的問題及缺陷進行記錄并關聯到缺陷管理模塊。
(4)缺陷管理
測試缺陷提交:使用缺陷建立和模塊關聯兩種方式對缺陷進行管理
缺陷追蹤:問題狀態實時更新,并可根據測試要求定制問題級別和處理方式。以郵件的方式通知相關人員處理進度。
3 針對SAP系統測試特點的Qc配置研究
SAP作為世界重要的ERP實施軟件,其突出的特點就是業務拆分細致而全面。通過與SAP實施方埃森哲公司的接觸,我們發現SAP有自己的業務管理模式,如:業務流程管理、模塊間問題處理方案、測試通過報告的檢查點等。針對SAP對測試結果細致入微的要求,測試管理工具需要在報告出具上具備相應的標準性和權威性,以征得實施方的認可并真正替代手工測試報告。以下為實踐中總結的配置方案和研究成果:
(1)測試腳本分類:因部分大型國有企業的SAP業務系統比較復雜,所以我們選擇在測試計劃中,按照業務模塊不同存儲業務組件(事務代碼),按照公司不同分別存儲業務流程腳本。
(2)測試集分類:按測試內容不同進行分類,如:補丁包升級測試集,每日巡檢測試集,季度檢查測試集,回歸測試集,驗收測試集等。
(3)缺陷模塊按照實施方要求進行詳細配置,將QC語言轉化為SAP用戶語言:
QC與業務操作名稱對應表:
4 應用實例
以某石化公司SAP系統上線項目為例,介紹在項目各階段如何使用QC對SAP上線前的手工測試進行管理。
(1)測試計劃與導入
在推廣QC使用準備階段,項目組成員赴石化公司對項目經理和實施商顧問詳細討論QC的推廣工作,依照石化公司的情況為項目量身定制了QC的管理規范和方法并對QC進行界面優化和業務變更。根據QC項目組要求以及實施方的實際需求,編工測試腳本導入QC的模板,并將所有集成測試流程按模塊導入QC中。
(2)執行與進度查看
在測試執行階段,關鍵用戶在集成測試執行時,以QC測試組為依托,記錄測試執行結果,測試組人員負責監督和管理,并抽檢15%測試結果。在測試執行過程中,測試組負責現場答疑并出具日報及周報。
(3)缺陷與問題跟蹤
在測試過程中發現缺陷,直接在執行中進行手工記錄并結合屏幕快照功能配合問題進行描述。缺陷的修復過程在缺陷管理模塊中進行,與缺陷有關的人員可以在缺陷模塊直觀的看到問題和解決狀態,進而各司其職解決問題的各個環節,最終由測試用戶進行驗證測試并將缺陷狀態更改為“關閉”。
(4)測試分析與報告
在集成測試結束后,利用QC的文檔生成器導出測試用例和測試執行記錄。利用自研的QC缺陷導出工具生成集成測試的數據圖表,并利用改進后的測試報告格式自動生成測試報告在項目管理系統中提交審批歸檔。測試管理者通過查看任何一項測試活動的進度、責任人以及執行情況,來掌握整個測試過程。(圖1)
5 結束語
QC測試平臺作為中海油應用系統測試平臺建設的一部分,引入國際先進的測試理念,并在石油石化央企中率先實現了軟件測試專業化和集中化,結合SAP被測系統特點制定出了適合海油的測試管理解決方案,為SAP的測試管理提供了一流的質量規劃、測試執行和缺陷管理的方法。
QC在全公司范圍內的推廣和建設,不僅解決了軟件測試管理信息化的問題,還為我們固化了一套規范的測試管理流程,并真正將測試腳本作為資產進行管理和重用,為軟件測試管理者提供了全程跟蹤和監督的渠道的同時還降低了溝通和測試成本,避免了重復勞動。通過統計數據分析,測試用例復用效率提高了51%,測試執行效率提高了近60%,錯誤檢出率提高了20%。
參考文獻
[1]柳純錄,軟件評測師教程[MI,北京:清華大學出版社,2005:6-11
篇3
1、面試官您好,我叫XXX,來自北京。201X年畢業于XXX大學,有2年軟件測試工作經驗,之前在XXX公司擔任軟件測試工程師一職。
2、在公司里我先后負責了兩個項目的測試,分別為XX項目和XX項目,在這兩個項目中我負責了測試計劃和方案的編寫,測試用例的設計,測試環境的搭建以及測試執行和編寫測試報告等工作。
3、對于linux、數據庫、fiddler、jmeter的應用都比較熟悉。也用jmeter做過一些性能測試,最近一段時間也做了自動化測試,主要是用的python selenium框架實現的。
4、在工作中我組要負責功能測試,其次還參與了一些非功能測試,如兼容性測試,易用性測試,性能測試等。我來貴公司是求職軟件測試工程師,希望得到這樣一個機會。
(來源:文章屋網 )
篇4
關鍵詞:內部控制;自測
1 企業實施內部控制測試至少應當遵循下列原則
(1)全面性原則,(2)重要性原則,(3)客觀性原則。
2 內部控制測試目的
(1)通過測試使崗位人員規范經營管理活動和行為,防范風險,提升企業的經營效率和效果。
(2)通過測試檢查內部控制手冊的執行情況,使相關人員進一步了解內部控制手冊,掌握內部與己業務相關的關鍵控制點的控制,提高內控工作的執行力。
3 內部控制測試內容
(1)公司層面控制測試
公司層面測試包括控制環境、控制活動、信息與溝通、監督及反舞弊程序五個方面,具體分為反舞弊程序與控制、經營活動分析、職業道德、高管基調、舉報和違規處理、組織結構、權利和責任分配、培訓、業績考核、人力資源政策、信息與溝通、內部審計十二個主題。
公司層面測試主要通過問卷的形式進行,問卷內容包括公司層面要求內容,同時包括內控基本知識、崗位人員對內控工作的認識等,促進內控工作的全面開展。
(2)業務活動層面測試
業務活動層面測試主要是對相關重要業務流程和關鍵控制點進行測試。包括對業務活動層面重要業務流程設計和執行有效性進行跟單測試,對關鍵控制點抽取樣本進行關鍵控制測試。
重點關注例外事項易發、高發業務領域相關流程。如:工程分包、物資采購、合同管理、供應商管理、招投標管理、工程結算、資金管理、存貨管理、安全事故管理等業務領域相關流程。
4 測試工作總結和報告
測試組在完成每家單位的測試后,要對該單位的測試中發現的問題進行整理和分析,具體工作內容如下:
(1)測試組組長匯總并審核各測試人員的測試資料;(2)對測試人員發現的例外事項,要進行細致的核對,與被測試單位相關業務人員,溝通分析出現例外事項的原因;(3)測試組發現的例外事項,要形成匯總表,與被測試單位有關人員確認;(4)測試完成后出具測試報告,測試報告必須如實反映測試情況,測試組負責人對測試報告的真實性負責。各測試組測試工作完成后,測試工作組將對各組的測試情況進行匯總,出具本次測試總體報告;(5)組織方式和測試人員成立測試工作組負責具體測試工作,匯總測試發現的問題并及時向領導匯報測試進展和完成情況。
(一)測試人員前期培訓。測試開始前對所有測試人員進行內控測試知識培訓和測試前準備,培訓主要內容包括:重點講解內控測試的方法、步驟、程序和樣本選取;測試的測試期間、樣本量的確定標準、測試完成的工作成果等,使測試人員對內控測試有比較深入和統一的認識。
(二)測試方法介紹:
(1)個別訪問法:個別訪問法主要用于了解公司內部控制的現狀,在企業層面測試及業務層面測試的了解階段經常使用。比如需要了解企業的采購環節,在訪談前就采購環節的關鍵控制點,制定提綱,選定關鍵控制崗人員,就需要與企業采購環節涉及的關鍵控制點如何控制進行訪談,詳細了解,采購的環節關鍵控制點的控制如何得到實施,依據的規章制度,形成的書面資料等。
(2)調查問卷法:調查問卷法主要用于公司層面測試。在進行問卷調查前,根據測試要求設計問卷的格式與內容,問卷的內容要通俗易懂便于答題人員回答,并依據內容與格式選取對象的范圍,一般范圍是要包括被測試單位的高管、中層、一般管理人員、員工,具體各個層次的比例按照測試的范圍分配,在進場測試時,要提前與被測試單位溝通問卷調查的時間,一般問卷調查是集中進行,便于內容的保密。
(3)穿行測試法:穿行測試法是指在內部控制流程中任意選取一筆交易作為樣本,追蹤該筆交易從業務發生到交易結束,以便了解該筆交易是否按照流程得到有效執行,關鍵控制點是否得到有效控制。比如我們追蹤合同簽訂業務,按照企業合同的類別、發生的頻率(一般企業合同分為:銷售合同、施工合同、采購合同、服務合同),隨機抽取一份或者幾份合同,分類別進行串行測試,追蹤從選商開始,供應商的選者是否合規,是否按照要求進行了多家的比對;選者好了供應商是否與對方進行了多方參加的談判,是否有談判記錄,談判記錄上是否有各方的簽字。
(4)抽樣法:抽樣法分為隨機抽樣和其他抽樣。隨機抽樣是指按隨機原則從樣本庫中抽取一定數量的樣本;其他抽樣是指人工任意選取或按某一特定標準從樣本庫中抽取一定數量的樣本。一般在測試中主要采用隨機抽樣法,按照發生的頻率,一般選取的樣本的比率為:年度1個、半年1個、季度2個、月度5個、周10個、每日20個、每日數次40個。
(5)實地查驗法:實地查驗法主要針對業務層面控制,通過索取企業財務賬面的資料與實物資產進行核對。如實地盤點存貨,就是索取進場前一天賬面存貨的數量,與盤點日實際盤點數量,進行核對,對于存在的差異進行分析,與相關人員溝通,分析形成差異的原因。
(6)比較分析法:比較分析法是指通過數據分析,識別測試關注點的方法。數據分析可以是與歷史數據、行業(公司)標準數據或行業最優數據等進行比較。如:我們針對企業賒銷,我們選取年度發生賒銷業務較多的客戶作為重點,分析該類客戶往年發生賒銷的情況,以及回款的情況,是否存在長期掛賬的情況。
(7)專題討論法:專題討論法主要是集合有關專業人員就內部控制執行情況或控制問題進行分析,既可以是控制測試的手段,也是形成缺陷整改方案的途徑。
參考文獻:
篇5
【關鍵詞】高新技術 研發 績效評估
績效評估是通過對照工作的目標或績效標準,運用科學、客觀的績效評估模型對員工績效進行考核的過程。這個過程可以起到對員工工作過程和成果進行檢查和控制的作用,同時績效評估結果與企業績效評估標準之間的差距可以對員工起到激勵的作用,進而提高企業的管理效率。現在國內眾多高新技術企業雖早已在集團內部建立起一套成熟的績效評估體系及流程安排,但仍然存在一些問題,比如績效評估指標體系模糊不清和績效評估效率不足等等,這是由于傳統的績效評估大多是針對企業普通員工進行考核,而高新技術企業的績效評估所針對的考評對象卻是一些特定的研發人員,兩者在評估目的、評估內容、績效指標上都有較大的差異。因此,建立切合高新技術企業實際狀況的績效評估體系,成為推動高新技術企業發展的重要因素。
一、某研發單位績效評估體系普遍存在的問題及原因
1、存在的問題
現階段,某高新技術企業下屬研發單位(以下簡稱RD)績效評估每半年進行一次,在年終時會進行全年績效的評定。具體執行方式是研發人員填寫績效評估表,上級主管根據表格打分。這意味著評估人員,主要是各級主管人員,需要對大量的評估數據做統計和分析,既耗費大量的工作時間,又很容易出現一些評定失誤。更為重要的是,隨著績效評估工作在RD越來越多地深入,僅憑一份績效評估表不能夠完全達到如前所述的RD績效評估所應起到的作用,更不能全面、公正地反映一名研發人員的工作價值。
(1)績效評估表中所列的評估內容與被評估者的工作內容不能完全匹配,無法對被評估者的績效進行全面評估。例如:RD普通研發工程師≠流程改善師或成本核算師。通過RD現行的績效評估表來看,員工須在日常工作評核這一欄中填寫自己的工作職責,在具體績效評核這一欄中填寫自己的績效產出。但問題是在具體績效評核的說明部分提出此欄是由受評人提出有關成本效益/內部流程/提案改善等具體的改善工作項目,即說明此部分看重的是員工通過提出改善意見為公司創造出的那部分“效益”,可是作為研發部員工,既沒有也不可能將改善工作流程、提高成本效益等作為自己的工作重點,因為其工作性質決定了其每日的工作職責即是完成開發、設計及驗證工作,即便是通過工作積累并得出了一定的改善意見,也絕不是其當年主要的工作產出。
因此,這部分“績效表現”雖然是員工績效評價中一項重要的評估內容,但需要分清重要的評估內容和全部的評估內容這兩者之間的意義區別,不能以偏概全。
(2)在績效評估過程中,由于績效評估內容設置不正確,使得評估者受到誤導,所得出的績效評估結果不能準確反映被評估者的真實績效。例如一個一年完成一個復雜項目的員工在紙面上比一個一年完成三個簡單項目的員工所反映出的績效自然要低一些,或者根本就無法比較這兩者的區別。通過RD現行的績效評估表來看,由于無法填寫自身實際的工作成果,即在具體績效評核欄中普通員工不能填寫或基本無法填寫,所以造成評估者只能通過日常工作評核欄來評價基層員工的績效表現,這時候,從事項目難度低的人紙面上反映出的績效表現往往要好于從事項目難度高的人。原因很簡單,因為項目難度低,所以一年從事的項目就多,日常工作評核上可填寫的地方就多,反之,則日常工作評核上可填寫的地方就少。
雖然對于員工的績效,其直屬主管可以大致通過其日常工作表現或工作成果來了解,但正式績效評估時,由績效評估表所帶來的這種“做的多不如寫的多”的現象,會使績效評估失去其原本的作用。而如果主管根據自己的日常印象來對員工的績效評估做修正,往往又會引發因主觀因素過多造成的不公平現象產生。
2、產生問題的原因
產生以上問題的主要原因是RD績效評估中的評估指標有問題, 即績效評估指標體系中的客觀因素設置不正確,造成評估過程中的主觀因素無法正確有效地運作,使最終的績效評估結果不能客觀、全面、真實地反映被評估者的實際工作內容,最終讓績效評估失去其原有的作用。
從客觀原因上來分析,績效評估指標作為績效評估的基本組成部分,必須具備兩大特征,即客觀性和有效性。具體來說,因為績效評估著重考核的是被評估者的實際工作成績,故所設定的績效評估指標必須同時滿足理論要求和客觀事實,使其在內涵與外延性上都與被評估者的實際情況高度保持一致,只有這樣做才能保證被評估者的績效表現得以全面、真實地反映出來。同時,績效評估指標還要盡量是可量化的標準,這樣才能保證績效評估在執行過程中具有良好的可操作性。
從主觀原因上來分析,績效評估歸根到底是由人來完成的,在績效評估指標無法達到客觀并且有效的前提下,評估者在績效評估的過程中必然會受到評估指標的誤導從而造成評估誤差,使最終的績效評估結果不能準確反映被評估者的真實績效。
二、績效評估指標體系構建對策
1、建立包括完整的績效評估指標體系
RD主要從事知名品牌電腦廠商桌面型電腦代工業務,其日常80%的工作是系統驗證而非開發。具體來說,RD會與廠商一道,針對產品的各個部件經行科學、規范、詳細的驗證,確保產品符合各項設計參數,保證產品從圖紙階段順利進行到量產階段。
RD 的驗證單位很多,包含了整個計算機系統的方方面面。為了確定適合于RD的績效評估指標,本文主要采用目標管理法和關鍵指標法結合的手段,從RD人員的工作質量、工作態度、溝通協調能力、學習與成長等四個方面來進行分析,各層指標的設置和說明如下。
(1)工作質量包括以下幾方面。測試報告規范性――測試報告必須填寫規范。由于每一份測試報告都是數據存檔,所以對于存檔性質的測試報告必須要求規范,包括書寫規范,數據填寫規范等等。
測試報告正確性――測試報告不僅僅要求規范化,更要求正確無誤。這里的正確無誤有幾層含義。一是測試報告要求真實,這是工程項目的最基本要求。二是測試報告要求準確。
測試時間控制――必須在項目規定的有限時間里完成測試任務并填寫出符合要求的測試報告。
測試Issue發現率――是否能測試出所有的Issue,尤其是高等級Issue。
客戶滿意度――產品交付時客戶的接受程度。
(2)工作態度包括以下方面。職業精神――由于RD日常測試工作需要員工具有嚴謹的工作態度,所以職業精神是RD員工所必需具備的一項基本要求。
工作積極性――指員工是否愿意接受高難度的工作任務和對測試工作的熱情度。
日常工作紀律――指RD員工日常的出勤率。
(3) 溝通協調能力包括以下方面。理解能力――準確理解上級和客戶的具體項目要求。
融入組織――能否很好地融入組織、與同事團結合作。
溝通能力――與同伴之間能否有效溝通。
提出建議的能力――員工能否根據自身工作經驗的積累提出針對自身工作流程、工作手法、工作品質的改善意見。
(4)學習與成長包括以下方面。培訓效果――參加公司培訓的效果。
獎勵情況――參與項目的數量以及受到獎勵情況。
創新能力――對行業中新技術的接受程度,運用新技術到工作中去的能力。
自我提高――主動學習新的測試知識來解決問題,掌握與項目相關測試技術的熟練程度。
2、建立測試人員的考核指標體系
表1中的A為目標層,表示測試人員的績效,A1至A4為指標層,分別表示工作質量、工作態度、溝通協調能力和學習與成長能力,A11―A44為方案層,分別表示A1―A4下的二級指標。
3、確定指標權重
(1)確定A1至A4指標的權重。應用層次分析法來確定指標A1至A4相對于總目標A的權重。考核人員通過兩兩比較法對各項指標確定權系數,A1至A4指標兩兩比較判斷矩陣如下。
A= 1 4331/4 1331/3 1/3 111/3 1/3 11
其中最大特征根λ= 4.2483;
用歸一法計算出各指標權重:?棕=(0.523,0.135,0.17,0.17);
帶入一致性指標CR=C.I./R.I.= 0.09378
(2)確定A11至A44指標的權重。通過兩兩比較得到二級指標A11-A15相對于一級指標A1的判斷矩陣。
其中最大特征根λ = 5.000;
用歸一法計算出各指標權重:?棕=(0.4,0.2,0.2,0.1,0.1);
帶入一致性指標CR=C.I./R.I.=0.000< 0.1,符合一致性要求。
同理,二級指標A21-A23相對于一級指標A2的判斷矩陣如下。
最大特征根λ=2.9993;
用歸一法計算出各指標權重:?棕=(0.600,0.1999,0.1999);
帶入一致性指標CR=0
同理,二級指標A31-A34相對于一級指標A3的判斷矩陣如下。
最大特征根λ= 4.000;
用歸一法計算出各指標權重:?棕=(0.3333,0.3333,0.16667,
0.16667);
帶入一致性指標CR=0.00
同理,二級指標A41-A44相對于一級指標A4的判斷矩陣如下。
A4= 122 31/2 1121/2 1121/3 1/2 1/21
最大特征根λ= 4.00;
用歸一法計算出各指標權重:?棕=(0.4257,0.2143,0.2143,
0.1429;
帶入一致性指標CR=0.00
4、確定分值
根據前面計算確定的指標權重,先以一百分為總分按比例分配一級指標的分值,再根據二級指標所占其對應的一級指標的比例進行分值分配。分配結構如表2。
篇6
軟件測評主要是利用人工或者自動化的方式,站在客觀、第三方的角度,系統的盡可能多的發現被測系統中的錯誤,檢查被測系統是否滿足需求規格說明書或是達到預期結果,從而提高被測系統的質量。軟件測評相比軟件測試更注重評審過程,在測試的每個階段以及產生的相關文檔都需要組織專家對其結果進行評審,對測試結果進行深入分析總結,制定應對措施積累經驗。根據軟件測試質量控制體系對測評活動全過程進行質量控制。因此要確保軟件測評的充分性,獲得良好的測評效果,建立一個完善的軟件測評體系具有現實的緊迫性和重要性。
2審計信息平臺軟件測評過程
針對審計信息平臺的項目特點,根據越早測試越好的原則,本次軟件測評的過程按照:軟件需求制定、測評項目建立、測試需求分析和策劃、測試設計和實踐、測試執行和回歸測試、測試總結和交付歸檔來進行。
2.1軟件需求制定
軟件需求為軟件開發奠定了基礎,也是軟件測評的重要依據,一份完善的需求規格說明書對開發和測試工作都是至關重要的。測評項目組引入了軟件需求規格說明書的國家標準,并根據本企業和本項目特點對國家標準的需求規格說明書進行了落地,通過多方評審確定了最終版本。通過討論會對需求規格說明書反復修改,協助研制方按照系統功能模塊的劃分逐步完成需求規格說明書。
2.2測評項目建立
測評項目組按照測評任務和合同情況建立測評項目。首先項目組制定項目計劃;項目組長與質量保證人員共同制定質量保證計劃;項目組長與項目組配置管理員共同制定配置管理計劃。然后項目組接受被測件,梳理測評需求,建立需求基線并進行配置管理。同時,質量保證人員對項目建立階段進行符合性檢查。
2.3測試需求分析和策劃
測評項目組開展測試需求分析,確定測試類型及其測試要求,分解測試項。建立測試項與測評需求的追溯關系,通過需求追溯表的形式實施。項目組進行測試策劃,確定測試策略、技術方法、測試工作產品等。
2.4測試設計和實踐
該階段主要是設計并編寫測試用例。建立測試用例與測試項的追溯關系,通過需求追溯表的形式實施。按文檔編制要求進行測試計劃文檔的編寫。測試計劃完成后需進行評審,并對經評審的測試計劃進行修訂,填寫測試問題處理單進行變更控制。此外要對測試環境、測試工具等測試設備進行確認,對測試設備的配置、狀態進行確認。還需開展就緒評審工作,對測評需求、項目進度、測試設備等情況進行跟蹤,確定是否可以轉入測試執行階段。
2.5測試執行和回歸測試
測試執行階段由測試執行人員在系統實際測試環境中執行測試用例,并記錄測試結果。測試人員需判定測試用例是否通過,對不通過的測試用例進行判定,確認是否為軟件問題。對于確認為軟件問題的測試用例,經研制方修改后,測試方接收修改后的被測件。測試項目組復用或新增回歸測試用例,開展軟件更改的影響域分析,實施回歸測試。質量保證人員對測試執行階段進行符合性檢查。
2.6測試總結和交付歸檔
全部測試執行完畢,測試項目組整理測試記錄并分析測試結果:編制需求追溯表,建立測試執行情況、軟件缺陷與測試用例的追溯關系。之后測試項目組對測試工作和被測系統進行分析評價以及測試總結評審工作,包括對測評需求、項目進度、測試設備等情況進行跟蹤,為編寫測試報告做準備。準備完畢按照文檔編制要求進行編寫測試報告,并對報告評審。最終向客戶交付測試報告正本,測試項目組對本項目全部文檔記錄進行整理歸檔。
3審計信息平臺軟件測評方法
3.1功能性測試
功能性測試主要檢測軟件是否符合《審計信息平臺業務藍圖設計報告》和《審計信息平臺系統開發需求規格說明書》中提出的用戶功能需求。對于一般的用戶測試而言,用戶僅測試自己關心的功能點,且是正常使用,測試覆蓋率往往只能達到20%左右。而對于非用戶方和非開發方的第三方測試者來說,需要盡可能多的發現和使用軟件的全部功能,對需求文檔中的功能性需求逐項進行測試,要求輸入值覆蓋正常值的等價類、非正常值的等價類和邊界值。因此,測試者不但要深入了解審計信息平臺的各項功能用法和目的,還要熟悉審計業務流程。根據審計信息平臺系統功能特點,本系統分為綜合管理模塊、審計模塊、內控制度管理模塊和舉報模塊四部分。根據該軟件需求規格說明書,為了保證測試的充分性,經過分析共有功能性需求27項。其中,審計模塊為該系統的核心功能,在加強反腐敗治理工作的今天,審計業務流程更為復雜、重要。審計管理主要包括審計項目管理、審計作業管理、審計治理管理、基礎數據和統計報告五個功能。由此設計的測試項共16個,包括審計計劃、項目歸檔、項目啟動、人員考核、審前調查等。
3.2效率性測試
效率性測試也就是我們平常所說的性能測試。性能測試的目的主要是獲取審計信息平臺在不同壓力下系統的性能數據,尋找系統的瓶頸點;驗證審計信息平臺在30并發用戶下系統的性能表現。在測試之前需要進行需求訪談,根據訪談結果制定測試計劃和測試方案。根據用戶提供系統交易量占比最高的前10個功能、業務邏輯比較復雜的功能,設定測試場景。例如:用戶登錄響應情況,大小附件上傳下載,審批業務流程,以及上述場景的混合場景,混合場景的測試更能模擬系統在實際使用時的情景。測試時的環境也是至關重要的,測試環境要求與生產環境一致,否則測試結果就失去意義。因此需要在系統開發完畢,功能測試之后系統上線之前,在生產系統進行測試,且測試時測試系統需要與其他系統隔離,避免對其他系統造成影響。
3.3安全性測試
企業的生產運行活動越來越離不開網絡,很多重要的信息資料都在網絡上傳輸,由此安全問題也越來越得到人們關注。不論是為了設計,還是為了實現所產生的安全漏洞,對于用戶來講都是無法容忍的。在審計信息平臺系統上線前,對其進行安全測試是十分必要的。采取的測試安全測試方法主要有兩種:利用Fortify進行靜態的代碼安全掃描,找出底層代碼中存在的安全漏洞;利用AppScan進行動態滲透測試,這種方法是利用自動化測試工具模擬黑客入侵,從而找到系統在運行時會出現的安全漏洞,找出的問題真實有效。
3.4兼容性測試
目前大多數辦公軟件都不需要安裝,通過瀏覽器使用。審計信息平臺用戶只需在瀏覽器輸入系統地址可直接登陸系統。因此對該系統的兼容性測試需測試:操作系統的兼容性和瀏覽器的兼容性。操作系統的兼容性主要是測試Windows平臺和Linux平臺。瀏覽器的兼容性主要是測試IE瀏覽器、火狐瀏覽器、谷歌瀏覽器。一般在測試時,在不同平臺和瀏覽器上,首先系統功能能夠正常使用,其次界面和操作應基本相同。
3.5易用性測試
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關鍵詞:校園網綜合布線
校園網正逐漸成為各學校必備的信息基礎設施,其規模和應用水平將是衡量學校教學與科研綜合實力的一個重要標志。很多學校準備利用暑期組建校園網,特別是校園網基礎設施的鋪設更是難得的好時機。要想組建高性能、低成本的校園網,綜合布線的好壞至關重要好的綜合布線系統如同給校園網打了一個好的地基。
綜合布線目標
綜合布線系統是建筑物或建筑群內的傳輸網絡,是計算機網絡的線路基礎。它使語音與數據通信設備、交換設備和其他信息管理系統彼此相連,也使這些設備與外部通信網絡相連。結構化布線設計應該滿足以下目標。
1、滿足要求,兼顧發展布線設計必須能夠滿足學校各樓宇、實驗室、圖書館等的主要業務需求,并能兼顧未來的發展需要。
2、易于擴展,預留空間符合當前和以后的信息傳輸需要,保證較好的擴展性和足夠的升級空間。
3、遵從標準,采用星型布線系統設計遵從國際(ISO/IEC11801)標準和郵電部、建設部標準,布線系統采用國際標準建議的星型拓撲結構。
4、高質傳輸,適應面廣布線系統應該能夠支持語音、數據等綜合信息(如ISDN、B-ISDN、ATM等)的高質量傳輸,并能適應各種不同類型、不同廠商的電腦及網絡產品的需要。
5、統一出口,線路規范布線系統的信息出口采用國際標準的RJ-45插座,以統一的線路規格和設備接口,使任意信息點都能接插不同類型的終端設備,如電腦、打印機、網絡終端、電話機、傳真機等,以支持話音、數據、圖像及多媒體信息的傳輸。
6、預備互連、國際接軌布線系統符合綜合業務數據網ISDN的要求,以便與國內國際其他網絡互聯。
綜合布線原則及方式
1、性價比原則選擇的線纜、接插件、其他設備應具有良好的物理和電氣性能,而且價格適中;
2、實用性原則設計、選擇的系統應滿足用戶在現在和未來10至15年內對通信線路的要求;
3、靈活性原則做到信息口設備合理,可即插即用;
4、擴充性原則盡可能采用易于擴展的結構和接插件;
5、易管理原則便于管理,有統一標識,方便配線、跳線。
機房的布線系統直接影響到未來機房的功能,一般布線系統要求布線距離盡量短而整齊,排列有序。具體的方式有“田”字形和“井”字形兩種:“田”字形較適用于環形機房布局,“井”字形較適用于縱橫式機房布局,它的位置可安排在地板下,也可吊頂安裝,各有特點。
綜合布線要點
1、地板布線最常見的布線方式,充分利用了地板下的空間,要注意地板下的漏水、鼠害和散熱,還應保證在每個機柜下方開鑿相應的穿線孔(包括地板和線槽)。
2、吊頂布線特別適合于經常需要布線的機房,此方式中吊頂內包含了各種電源布線、弱電布線,在每個機柜上方開鑿相應的穿線孔(包括地板和線槽),當然也要注意漏水、鼠害和散熱。具體布線的內容有:電源布線、弱電布線和接地布線。其中電源布線和弱電布線均放在金屬布線槽內,具體的金屬槽尺寸可根據線量的多少并考慮一定的發展余地(一般為100×50或50×50)。電源線槽和弱電線槽之間的距離應保持至少5厘米以上,不能互相穿越,以防止相互之間的電磁干擾。
(1)電源布線:在新機房裝修進行電源布線時,應根據整個機房的布局和UPS的容量來安排,在規劃中的每個機柜和設備附近,安排相應的電源插座,插座的容量應根據接入設備的功率來定,并留有一定的冗余,一般為10A或15A。電吹南呔隊Ω蕕繚床遄娜萘坎⒘粲幸歡ǖ娜萘俊?br>
(2)弱電布線:弱電布線中主要包括同軸細纜、五類網線和電話線等,布線時應注意在每個機柜、設備后面都要有相應的線纜,并應考慮以后的發展需要,各種線纜應分門別類用尼龍編織帶捆扎好。
3、接地布線由于新機房內部都是高性能的計算機和網絡設備,故對接地應有嚴格要求;接地也是消除公共阻抗、防止電容耦合干擾、保護設備和人員的安全、保證計算機系統穩定可靠運行的重要措施。在機房地板下應布置信號接地用的銅排,以供機房內各種接地需要,銅排再以專線方式接入該處的弱電信號接地系統。
4、綜合布線重點顯然,綜合布線重點就是“光纜”。很多校園網絡在園區架設或地埋室外多模光纖,為千兆網和ATM網絡打下了堅實的基礎,同時,提供了高帶寬(10Mbps~622Mbps)、高傳輸性、高抗干擾能力支持。光纜按芯數分為四芯、六芯、八芯三種;按鋪設方式分為架空、直埋兩種;按支持的距離分為多模(2公里以內)、單模(2公里到幾十公里)。其接續方式常見的是:熔接、研磨、壓接。常用的光纖產品有:光纜、光纖耦合器、光纖終端器、各種接口形式的光纖跳線、光纖接續設備。
綜合布線方案
以交換式千兆以太網作為校園網的主干,按10M/100M交換式子網方式接入(如圖)。校園網布線設計一般采用多級物理星型結構、點到點連接,任何一條線路故障均不影響其他線路的正常運行。網絡采用分散式三層交換體系,二級交換機具有第三級交換能力,主干線路壓力小,而且全部實現百兆交換入室。三級交換機可以堆疊,能將一個主干和桌面交換機組成一個整體,提供足夠的交換口,可擴展性好。
1、主干網選用千兆以太網,其第三層以太網路由器交換機大都滿足IEEE802.3Z標準,技術成熟,具有流量優先機制能有效保證多媒體傳輸時的QoS(QualityofService服務質量)。
2、千兆以太網具有良好的兼容性和可擴展性,在ATM技術成熟時,可平滑集成到ATM網絡中,作為ATM網的邊緣子網。
3、工作組子網可選用100M交換模式。使用戶終端獨占100M帶寬的數據交換。在核心交換機與工作組交換機之間,采用100Mbps傳輸帶寬,當使用全雙工時,傳輸帶寬為200Mbps。
綜合布線過程
1、布線前詢問客戶網絡需求,現場勘察建筑,根據建筑平面圖等資料結算線材的用量,信息插座的數目和機柜定位、數量,做出綜合布線調研報告。根據前期勘察數據做出布線材料預算表、工程進度安排表。
2、布線中協調施工隊與學校進行職責商談,提出布線許可,主要是鉆孔、走線、信息插座定位、機柜定位、做線纜標識等。安裝信息模塊、配線架及機柜內部。
3、測試線路測試是在完工后用專用儀器按EIA/TIATSB-67《非屏蔽雙絞線系統與性能驗收規范》對系統進行全面測試,并提交測試報告。信息點測試一般采用12點測試儀,主要測試通斷情況。深度測試用美國FlukeDSP-100線纜測試儀,根據TSB-67標準,對接線圖(WireMap)、長度(Length)、衰減量(Attenuation)、近端串擾(NEXT)、傳播延遲(PropagationDelay)五方面數據測試,可打印出詳細的測試報告。
4、布線后鏈路測試后,選擇若干節點,聯接網絡設備進行聯通測試并提交。施工后打印出測試報告,學校以測試報告為標準對整個布線作出判斷和結論。在施工質量達到合同要求、性能測試合格和軟件驗收合格的前提下,雙方簽字認定工程驗收合格。
(1)網絡硬件系統驗收:校方可以在線路測試和系統聯調階段派技術人員參加測試驗收。也可在施工方提交測試報告后,組織技術人員進行復測驗收。
(2)網絡軟件系統驗收:檢查應配置軟件是否齊全,并逐一進行操作檢驗。軟件應運行暢通,圓滿實現各種功能。
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關鍵詞:建筑裝修 施工管理 工程質量
建筑裝飾工程與土建工程相比,其危險性相對沒有太大。但施工工藝復雜,施工工期短。除內外裝飾、家具、燈具、潔具,電器設備外,還常包括中央空調、閉路電視監控,消防噴淋.消防報警等諸多系統工程,是具有較高藝術欣賞性和實用性的大型綜合性工程。因此,項目經理、施工員、質檢員、安全員、材料員、預算員等管理人員的素質不僅決定著裝修工程施工的每一個細節,而且對調整質量控制點的力度、裝修工程的質量也起到一定的作用。其次,要搞好一項裝修工程,既要把握好質量、進度、投資、信息的管理與控制,還要加強配套安裝的質量控制。具體而言,應做好工程的準備工作,將其列表、歸類,并在施工過程中不斷地進行跟蹤記錄、檢驗,以利于及時調整,為達到預期的目標提供條件。本文就裝修工程的施工管理技術作一論述。
一、認真做好建筑裝修工程前期準備工作,編制切實可行的施工組織設計
施工前期準備工作主要有以下幾個方面:
1、施工管理人員的準備方面
建筑施工現場(裝修工程項目施工現場)項目管理人員包括項目經理、施工員、技術員、質檢員、材料員、預算員、安全員等,工程部依據工程規模及難易程度,確定管理人員的數量并進行職能分配,項目經理作為項目的負責人,在工程部的領導下,組織本項目人員認真熟悉圖紙,與相關部門溝通,編制出人員、材料及機具計劃,在公司要求的工期內制定詳細的施工進度計劃。
2、施工項目操作人員準備
項目部要結合公司整體施工項目的進展情況,準備各工種人員,并組織項目部有關人員對新進場工人進行必要的安全教育及相應的質量技術交底,使工人在作業前對工程項目的技術難度、質量要求有所了解:總工室針對工程的特殊工藝對項目人員進行專項培訓。
3、施工材料的準備
裝飾工程所需要的材料種類多樣,同時更換新材料也是經常的事情。因此,為了提高材料計劃的準確性,由項目部依據已定的分項材料表對各分項材料用量進行核對,及時將修正材料量反饋給預算員,由預算員下發材料計劃表,此計劃表作為材料員的采購依據提前聯系供貨單位,從而保證材料的供應。項目部同時向材料員提供材料進場時間要求,從而使材料員做到心中有數,按部就班的進行材料的準備。
二、裝修工程施工管理
1、裝修工程的進度管理
項目工程的進度管理應做好以下幾方面:
1)進度表(根據實際發生情況,報告周進度計劃);2)材料明細表,各種材料進場表,自檢和業主驗收時間表;3) 各工種人員進場安排表;4) 隱藏工程驗收時間表5)各單項工程階段檢驗及驗收時間表。
以上工作雖密不可分,但通常業內人士只用第一種表代替。我們認為很難發現問題,更不能深入,而將這幾個環節提出來,充分考慮和安排,就會發現其中有沖突的地方,使我們能預前解決矛盾,并將工程的管理落到實處。同時,以上工作對加強同業主和其監理人員的交流有好處。
2、建筑裝修工程的質量管理
工程施工中,要從如下幾方面進行質量管理:各專業原始圖紙及現場勘察資料;施工圖深度,即節點圖、特殊工藝說明圖、各單位工種之間配合工作(如預留檢修口方案)等;施工組織設計與施工場地平面使用說明;主要工序施工方案及使用材料一覽表,尤其是防水、防潮、防四害、防腐方案:施工主要技術班組和管理人員安排一覽表;各主要工種負責人名單及其身份證復印件、主要技術特長及其管理水平;隱蔽工程及檢驗明細一覽表;分包工程及各分包單位資質一覽表。
各種專業的原始設計圖紙、現場勘察資料、施工圖深度的管理雖然與同施工隊伍的關系并不是很重要,但往往是最容易出現問題的環節。許多工程項目常常會出現各種各樣的情況,如施工隊伍進場后發現設計單位確定的洗手間位置,沒有給排水管道或是建筑提供的電源與設計不符,需重新設置配電房等,增加了建設工程的建設成本。因此,施工前的實地勘察和施工圖的審查都非常重要。
3、裝修工程的成本控制
裝修工程的成本控制,包括設計階段的控制和施工階段的控制。其中設計階段的控制,包括裝修效果論證、功能論證、圖紙深度的審核。施工階段的控制,包括材料、設備的產地、品牌、等級及材料樣板的封存一覽表:主材進場自檢和業主的確認:工序的合理安排和人員的合理調用:備料的準確和材料的合理利用。
4、裝修工程的信息管理
裝修工程的信息管理,主要包括以下幾方面的內容:裝修材料消防審批表:基層隱蔽驗收記錄:吊頂隱蔽驗收記錄:防火涂層隱蔽驗收記錄:主要材料產品出廠合格證及復驗報告:進口材料的設備商檢證、產地證:分部工程質量評定匯總表:施工日記和周、月工作總結及竣工圖。
裝修工程的信息管理,具體地說,就是要記好施工日記,總結各種施工的自檢和驗收記錄并進行整理,一方面既可以對進度、質量、投資的原計劃進行對比,隨時調整施工組織計劃,又可以預前解決可能出現的特殊問題,還可以在出現施工紕漏時,找出問題的原因并及時解決:另一方面,通過信息交流,可以加強同業主之間的了解和信任,為日后的合作奠定良好的基礎。
三、配套安裝的質量控制
裝修工程具有一定的獨立性,但應與各配套專業的施工形成一個有機的整體。對于一些大型的裝修工程,業主通常由幾家不同專業的施工單位共同完成。因此,相互合作非常重要。作為裝修工程的項目經理,他的專業知識是有限的。就配套專業來講,除了與裝修工程有共性之處以外,必須做好以下工作:隱蔽工程的驗收及各種記錄,管道埋件隱蔽、驗收記錄:設備安裝、調試、試運轉、試驗檢驗記錄和報告,材料設備產品出廠合格證及出廠檢驗報告:進口材料設備商檢證、產地證,分部工程質量評定匯總表,竣工圖等。
1、給排水工程
給排水工程的質量控制:
(1)主要子分部: 1)室內給水系統: 2)室內排水系統: 3)室內熱水供應系統: 4)衛生器具安裝:5)室內采暖系統等。
(2)主要過程控制:1)分部工程設備及主要材料產品質量證明文件:2) 分部(子分部)工程設備及主要材料進場監理檢查記錄:3) 分部工程重要材料進場抽檢報告匯總表:4)設備開箱檢查記錄:5)隱蔽工程驗收記錄:6)閥門安裝前試驗記錄:7) 管道(設備)水壓試驗記錄:8)管道系統沖洗記錄。
2、強電和弱電工程
強電和弱電工程的質量控制,包括防雷引線安裝隱蔽驗收記錄:線路穿管敷設隱蔽驗收記錄:接地極接地帶埋設隱蔽驗收記錄:配電柜箱安裝就位記錄:應急發電設備安裝就位記錄:用電設備安裝就位記錄:導線及設備絕緣電阻測試記錄:接地接零點阻測試記錄:計量儀檢定報告:整定記錄及整定通知單。
3、消防工程
消防工程的質量控制,包括消防材料設備報批表:閥門解體檢查記錄:鋼管焊接記錄:設備絕緣電阻測試記錄:接地接零電阻測試記錄:噴淋頭、煙感器性能抽樣實驗報告:煙感器反應實驗報告:管道試壓檢驗報告。
4、空調安裝工程
空調安裝工程的質量控制,包括消防材料設備報批表:風、水管道安裝防腐保溫隱蔽驗收記錄:閥門解體檢查記錄:給水管焊接記錄:設備絕緣電阻測試記錄:接地接零電阻測試記錄:管道試壓檢驗報告:冷凍水系統水溫測試報告:風口風壓測試報告:風潔凈度測試報告:系統總體測試報告。
四、做好內部預驗收,向顧客提供滿意的產品
工程竣工后,在交付顧客使用前,由公司工程部對工程進行全面的預驗收檢查,發現的問題須以書面形式通知項目部及時整改,如有必要則進行二次預驗收,只有在預驗收通過后,工程才能交付顧客進行驗收.從而保證顧客一次性驗收合格,達到顧客的滿意的目的。
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系統建設完成后由信息系統開發建設單位負責向信息化管理部門申請系統的上線試運行,系統申請上線試運行必須滿足以下條件:
1.1系統建設開發單位按照系統需求說明書、系統目標任務書或合同中的規定已完成系統的開發和實施,系統經用戶試用并修改完善,已相對穩定,具備有關功能和安全保障措施,經業務部門確認能夠滿足當前業務需求并在一定程度上適應業務的發展。
1.2系統建設開發單位對系統進行嚴格的測試,包括系統的功能實現、安全性、性能、可用性、兼容性、集成性等方面,并形成測試報告。測試結果經信息化管理部門、業務主管部門、運行維護單位的認可。
1.3系統建設開發單位完成各個層次重點用戶的培訓工作,包括系統最終用戶和運行維護單位有關人員的培訓工作。
1.4系統建設開發單位配合運行維護單位制定詳細的上線試運行實施計劃、系統備份方案、系統監控方案、安全策略配置方案、應急預案和移交計劃等。對公司核心應用系統需提供快速恢復系統的部署方案。
1.5系統建設開發單位、運行維護單位共同檢查系統的安裝環境,確認滿足安裝所需的服務器、網絡、電源等環境保障條件。
2信息系統上線試運行測試
2.1系統開發完畢后模擬配置生產環境,并將信息系統部署至模擬測試環境。
2.2制定測試方案,對信息系統各功能模塊編寫詳細的測試用例
2.3進行集成測試,通過性能測試工具對系統進行壓力測試和安全評估,重點考察系統的集成性、健壯性、穩定性、負荷響應能力和安全性等指標。
2.4進行功能測試,對運行環境中各功能模塊的連通性、響應能力、安全性以及對整個信息系統的影響等指標,形成相關記錄和報告。
2.5運行維護單位確認上線試運行測試通過后,結果報信息化管理部門和業務主管部門,各相關部門在系統上線試運行申請單簽字確認后,系統即具備上線試運行條件。
3系統上線試運行
3.1當信息系統滿足以上試運行申請條件并通過試運行測試后,由信息化管理部門和業務主管部門共同確定系統上線試運行開始時間和上線試運行的期限,原則上上線試運行期為三個月,具體可根據系統的復雜程度不同,按照能夠全面檢驗系統運行質量的原則確定合理的運行時間或實際發生業務數量。
3.2上線試運行的初期安排一定時間的觀察期。觀察期內由系統建設開發單位和運行維護單位共同安排人員進行運行監視、調試、備份和記錄,并提交觀察期的系統運行報告。
3.3系統上線試運行期間,未發生影響用戶使用的故障、未發生因軟件缺陷而導致系統停運的重大故障、未進行較大變更等,可認為該系統上線試運行期間穩定運行;否則需待系統整改完善后重新開始上線試運行。
4系統上線試運行驗收
系統運行期間連續穩定運行,沒有影響系統正式上線運行的重大問題,可由信息化職能管理部門牽頭組織驗收,成立驗收工作組(或驗收委員會),成員應由業務部門、系統開發、運行維護的專業人員組成,驗收工作組包括技術審查組、生產準備組、文檔審查組等專業小組。對項目相關文檔進行全面檢查,對系統功能實現、性能、安全性、數據備份與恢復、應急與快速恢復方案等進行測試和核實,并作出驗收結論。
5系統正式運行
通過信息系統的上線試運行驗收是信息系統完成上線試運行轉入上線正式運行維護的標志。通過上線試運行驗收后,系統完成建轉運工作,該信息系統即為正式在運信息系統,需嚴格按照公司信息系統運行維護和安全管理相關規定納入日常管理。運行維護單位負責系統的日常運行維護,除保證系統所需網絡和軟硬件環境正常外,還應對系統應用情況進行實時監控,做好應用統計,保證系統安全、可靠和穩定運行
6系統下線
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科技項目全過程精細化管理工作包括立項、實施、驗收到成果的全部過程.
1.1項目可研立項階段
科技項目可研立項階段的主要工作有:科技項目可行性研究報告的編制與上報;科技項目經費估算編制與上報;科技項目可研匯報有聲幻燈片的制作與上報;科技項目計劃簡表的填寫與上報等.科技項目立項要求按照相關科技項目管理規定進行,以供電企業的發展重點為重點,不得與本企業發展戰略、法規相違背.重點應明確項目的意義、研究內容、預期目標、成果形式和經費預算等.
1.2項目實施階段
科技項目實施階段的主要工作有:科技項目任務書的編制與簽訂;項目實施方案的編制與審查;項目物資和服務采購材料的制作與審查;項目外委合同簽訂等.實施階段要求科技管理部門依照上述形成的文件,根據有關科技項目管理規定,及時了解項目的組織實施情況,并進行監督和檢查,與項目下達部門和項目承擔單位等及時溝通有關情況,協調、解決項目實施過程中出現的有關問題,以保證項目的順利實施.
1.3項目驗收階段
科技項目驗收階段的主要工作有:完成全套科技項目驗收文檔的編制與審查,包括工作報告、技術報告、經濟效益分析報告、測試報告、用戶使用報告、經費決算報告、審計報告、項目完成情況匯總表、項目驗收報告(草稿),以及項目驗收匯報幻燈片等的制作,在項目驗收材料準備完畢并自查合格后,請示項目管理部門組織驗收.科技項目驗收階段要求項目承擔單位組織有關結題驗收事宜,并及時向科技項目管理部門請示,根據科技項目下達方的有關規定和要求,組織、協調項目結題驗收工作.科技項目驗收后還需要為科技項目檔案歸檔,具體內容如下.(1)項目實施階段審批文件、任務書、合同書、重要的會議記錄和來往文函,項目(課題)實施方案.科研實驗的主要原始記錄、源程序、設計文件、圖紙和技術工藝、基礎資料、計算材料、階段研究實驗報告.(2)驗收階段項目(課題)工作報告、技術報告、論文和專著、測試報告、項目(課題)經費決算、驗收報告、經濟和社會效益證明、專利文件.(3)與各階段有關的文件專業會議文件、樣品目錄、照片、聲像材料等.科技項目結項階段要求檔案歸檔材料全面真實及時.
1.4成果管理階段
科技成果是指通過研究活動所產生的,并經過同行專家評審或鑒定,確認具有一定的學術意義或實用價值的創造性結果,它具有新穎性、先進性、實用性、重演性和完整性.科技成果是科研管理工作的重要組成部分,包括科技成果評價、成果登記、成果獎勵,以及成果推廣和轉化等,其中評價是基礎,獎勵是中心,成果推廣與轉化是目的.成果管理主要是對科技成果評價和科技獎勵的管理,二者緊密相聯,科技成果評價為獎勵提供支撐,科技獎勵是對成果評價工作的進一步肯定和認可,這兩項工作往往集中在年終年初進行,對管理者來說工作量大、時間短、要求高,因此做好該階段的工作非常重要.地縣一級科技管理部門根據本單位科技項目驗收結果,以及基建、大修、技改等方面形成的科技成果,針對科技含量高、創新性強、推廣意義大的項目,依據查新報告等資料確定需要成果評價的項目和推薦科技成果申報,待明確成果評價或報獎項目后,通知項目負責組按要求準備資料.科技成果鑒定文檔的匯總和審查工作,包括科技成果評價或報獎申請書、工作報告、技術報告、測試報告、用戶使用報告、經濟和社會效益分析報告、成果鑒定證書、項目驗收報告、查新報告、形式審查匯總表等.
2科技管理全過程精細化管理的主要做法
科技項目全過程精細化管理工作對立項、實施、驗收、結項制定了工作流程,每個階段設置了組織架構.科技項目執行過程全程包含4個階段,按照順序依次為立項階段、實施階段、驗收階段、成果管理階段.為確保流程的正常運行,規范科技項目管理,抓好項目關鍵節點的控制,保證科技項目順利實施,每個階段都需要組織相關部門,對科技項目進行審查,對項目研究內容、預期目標、實施計劃及費用概算等進行重點審查,以確保各階段專業工作的順利完成.
2.1立項階段
科技項目立項階段組織架構包含如下3個工作流程.(1)科技項目管理人員在收到上級科技管理部門做好《20××年科技項目儲備的通知》文件后,擬定本單位儲備項目的通知.留給各項目準備可研資料整理的時間為1個月.(2)項目組收到通知后按照可研及簡表模板填寫相應的文檔,經本單位審核通過后,再按要求制作有聲PPT并按時上報科技項目管理人員.(3)科技項目管理人員組織項目可研內部審查及修改.一是科技項目管理人員匯總各項目可研資料后,組織召開局內部可研審查會議,提出修改意見和建議,會后各項目申報人在規定時間內,修改好可研資料,并提交科技專職.二是復審合格后的項目可研材料,各單位科技網絡成員在“科技項目管理平臺”上進行申報.同時電子文檔由市局科技專職人員上報省公司歸口部門.
2.2實施階段
科技項目實施階段組織架構包含如下3個工作流程.(1)科技項目管理人員收到上級科技項目管理部門《關于下達20××年科技項目計劃的通知》文件后,擬定本單位的通知,要求項目組上報項目實施方案和省公司任務書,留給各項目組準備實施方案和任務書準備的時間根據實際情況確定.(2)項目負責人在收到通知后組織項目組按照模板及典型范例填寫相應的文檔,按時上報科技專職人員.項目組需要上報的文檔包括項目實施方案、項目任務書、項目服務采購相關文件.(3)科技項目管理人員在收到項目組上報材料后,組織項目實施方案、任務書及服務采購資料內部審查及修改,主要是匯總各項目實施方案、任務書及服務采購資料后,組織召開局內部審查會議,提出修改意見和建議,會后各項目必須在一個星期內,修改好資料,并提交科技專職人員.然后由市局科技專職人員審核后將實施方案轉化成PDF格式,下發各縣局及直管部門.復審合格后的項目任務書及服務采購材料、電子文檔由市局科技專職人員上報省公司歸口部門,并與省公司簽訂任務書.由省公司對限額以上的服務采購統一組織招投標.
2.3驗收階段
科技項目驗收階段組織架構包含如下3個工作流程.(1)科技項目管理人員收到上級科技項目管理部門《××××年度公司科技項目驗收計劃的通知》文件后,擬定本局項目驗收計劃通知,然后下發《××××年科技項目驗收計劃的通知》.(2)項目負責人在收到通知后,按照通知上的時間要求進行合理安排,并組織項目組按照模板及典型范例填寫相應的文檔,按時上報科技專職人員.項目組需要上報的文檔包括項目工作報告、技術報告、經濟效益分析報告、測試報告、用戶使用報告、經費決算報告、項目完成情況匯總表、項目驗收報告(草稿),以及項目驗收匯報幻燈片等.(3)科技項目管理人員在收到項目組上報材料后,一是組織內部形式審查,提出修改意見和建議,返回各項目并要求相關負責人在規定時間內修改,修改好后再提交科技管理人員.二是匯總各項目驗收資料并經審查通過后,組織召開驗收會議,項目如通過驗收,則出具驗收證書.凡是省公司驗收項目,應將資料上交省公司,由省公司組織驗收.
2.4成果申報階段
科技成果申報階段組織架構包含如下3個工作流程.(1)科技管理人員依據查新報告等資料確定需要成果評價的項目和推薦科技成果申報,待明確成果評價或報獎項目后,通知項目負責組按要求準備資料.(2)項目負責人收到擬成果評價的項目和推薦科技成果申報項目的意見后,按照模板填寫相應的文檔,按時上報科技管理部門.(3)科技管理人員在收到項目組上報材料后,一是組織內部形式審查,提出修改意見和建議,返回各項目組,并要求在規定時間內將修改好的資料再提交科技管理部門;二是匯總各項目資料并經形式審查通過后報成果評價機構或將成果資料報送評獎機構,由成果評價機構組織評審會議或由評獎機構組織評獎.
3結語
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