地陪導游歡迎詞范文

導語：如何才能寫好一篇地陪導游歡迎詞，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：導游情景英語 高職學院 課程整體設計

一、課程設計理念

本課程的教學過程設計以工學結合為切入點，重視學生校內學習與實際工作的一致性，積極與行業企業共同開發課程，改革課程體系和教學內容[1]。在整體設計上以導游員的實際工作過程為載體，在項目選取上以景區講解員、地陪、全陪、領隊接待游客的工作職責為依據，在任務設計上，學生每個學習任務的完成過程，就是其接待旅游者的真實工作過程。

二、課程開發途徑

（一）確定課程培養目標

總體目標是通過各項目的實施，學生能夠以英語為語言工具接待使用英語的外籍游客，為其提供接團、帶團、送團等導游服務，并能夠帶領中國游客赴外國參觀游覽。引導、幫助學生總結歸納擔任英語導游必備的專業詞匯、句型、表達方式等英語語言知識。同時培養學生養成良好的職業素養，為學生以英語語言為工具從事英文導游工作打下基礎。

（二）確定課程內容和結構體系

本課程以工作過程導向為主線，以職業能力培養為輔線，緊緊圍繞崗位能力選取課程內容[2]。使教學內容融入相關專業理論，把學習過程融入工作情景中，讓學生對導游情景英語有一個系統全面的認識，進而掌握專有詞匯，運用英語交際處理業務，提高人文修養，豐富文化底蘊，提供優質專業服務 [3]。其具體項目內容如下：

三、課程實施

（一）第一次課梗概

在第一次課上，教師可以自我介紹姓名，學歷，，職稱，英語水平等，同時，播放英文歌曲和帶有英文配音的風光片，激起學生學習英語的興趣。還可以介紹該課程主要內容及教學目標、教學內容與進度安排、課程的考核方式和計分方法等。教師還應當做的最重要的一件事就是建立項目教學情境——轉換師生身份。在教學情境下才能進入教學主題，明確學習任務，開展學習行動從而才能有學習成果的產生

（二）單元教學實施過程

以導游情景英語“任務2.2導游員在從機場到金鼎酒店的車上向美國來的旅游團致歡迎詞”為例，進行教學設計。

該任務的教學目的是通過任務的實施，學生能夠用英語向旅游團致歡迎詞，進而掌握致歡迎詞時常用的專業術語、基本句型和常用表達方式，培養學生的服務規范、服務禮儀、服務意識，培養學生良好的旅游從業人員職業道德風尚。該任務在上一節課要結束時布置給學生。首先用PPT展示一個王導游在旅游車上向游客致歡迎詞的案例，然后提出引導問題：“1）在去酒店的路上，關于這個城市和即將入住酒店的哪些信息應當讓游客了解？”2）在一段歡迎詞中應該包括哪些主要信息？“接著，下達任務書，解釋任務，說明學習內容，提出任務要求。要求學生在課外收集資料，對案例進行分析。

學生在課外完成這些任務之后，在本次課上老師隨機找學生回答上次課的引導問題，學生進行補充，教師及時進行點評。接著各個小組創作歡迎詞，分角色在小組內部預演，演練成功之后把創作的歡迎詞貼在展示板上。各小組派代表表演導游員，把其他小組成員看作游客，導游員模擬向游客致歡迎詞。在致歡迎詞過程中其他小組各準備兩個問題要求導游員解答，如解答不上其小組成員可以幫助解答，或者請教師場外指導。最后教師進行點評，同學們修改完善歡迎詞，再進行展示。如果沒有問題布置作業和下次課任務。

（三）考核評價方式

課程考核包括過程性考核和終結性考試。過程性考核成績根據學生完成作業的情況、在課堂上的綜合表現以及參加小組活動、平時單元考核的情況綜合而定。終結考試通過多樣化的考核形式如撰寫報告、口試、現場討論等來完成。在終結性考試過程中讓學生參與評估，使評估的主觀性降到最低；建立校企聯合評估機制，加強評估的有效性。

《導游情景英語》是旅游管理專業課程體系中一門實踐性非常強的專業核心課程，根據社會對導游專業人才需求的變化，要使我們培養的學生適應未來市場的要求，就必須使教學著眼于學生應用能力的培養。因此，我們要不斷進行探索，深化教學改革，從而保證學生擇業的競爭力與適應力。

參考文獻：

[1]麻淑濤.項目教學法在高職英語教學中的實施案例[J].出國與就業（就業版）.2011（15）.

篇2

首先祝您和您的家人 在新的一年里身體健康 萬事如意！祝教育旅行社改革成功，良性發展！我是XX年3月份進的公司，算算日子也有兩年了，很感謝教育旅行社讓我成長，讓我有個“家”

下面大概做下XX年的年度總結

在XX年的時候，自己給自己定了個計劃，要在業務上有所成績，

可是想象和現實總是有很大的出入，2月份.3月份，這2個月我都是努力的尋找業務，褚蘭、楊莊、欄桿、解集、張山 時村 這些地方的學、醫院、鎮政府、計生辦 我基本都去跑了，可是結果卻是竹籃打水一場空。

其中2筆業務比較可惜， 一筆是 褚蘭大高中的單，還有一筆是時村學校的單，可能是我自身的經驗不足或者背景不夠的原因吧，爭取XX年努力 在業務上取得突破。

從4月份的時候就開始忙碌起來了，今年的旺季感覺來的比較早，一直到10月份，在這半年里 我大概出了110多天團吧，其中有一日游，兩日游，天數最多的就是北京五日游了，一共出了13次，北京是一個可以鍛煉人的城市，人們的生活節奏讓我感覺到了很壓抑，在北京也遇到很多問題，很多困難，當你走過來之后會收獲很多。

從10月10號開始，一直到12月8號 一直在為 考導游證而忙碌著了，感謝公司給我去合肥培訓的機會，又從新體驗了一把學校生活，學校生活很枯燥，但是為了導游證，堅持下來了，前前后后培訓+筆試+面試..用掉了2個月的時間。 希望在XX年里可以有所收獲，領取導游證。

12月21號，參加了 第四屆黃淮旅游年會，學習到了很多東西，發現了自己很多的不足之處，看到了平時看不到的東西，這也更加促進了我學習，進取的心。

利用這個淡季，把自己豐實起來，為XX年做好準備！

個人理想：

可能我說出我這個理想的時候，您會笑話我，

我的理想就是“整頓導游界，甚至旅游業”

現在導游的情況：老導游上車甜言蜜語的講了歡迎詞，沒講幾句話就開始推 加點，進店，看見團里沒人掏錢 立刻換了一副嘴臉，真是應了那句話-“翻臉比翻書還快” 一些該自己拿的錢和不該自己拿的錢 都拿，

地接黑全陪 全陪黑司機 司機和導游黑油 老導游吃新導游…….

有些導游 不知道自己身為導游的義務和責任，

客人不知道旅游的概念，盲目性的跟隨，有些客人一趟行程下來 竟然連自己導游姓什么，叫什么都不知道….

這些種種無不是我 大旅游行業的可悲之處啊。

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【關鍵詞】工學結合 旅游英語 情景模擬 教學改革與實踐

引言

教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中明確提出“加大課程建設與改革力度，增強學生的職業能力，大力推行工學結合，突出實踐能力培養”。在此指導下，高等職業教育要突出對學生職業崗位所需應用能力的培養，應圍繞工作崗位中所涉及的工作任務展開教學，突出對學生職業能力和職業素養的培養。這對教師提出了更高的要求，必須改進教學方式，把職業能力培養作為重中之重。但目前我們并不具備將旅游英語的所有教學環節都放到真實的工作環境中的條件。因此，創造出學生能看、能模擬、能操作的教學環境，使之做到“在教中學”“在學中做”的教學模式顯得尤為重要。情景模擬教學模式正是實現這一目標的有效途徑。

一、情景模擬教學法的內涵及理論基礎

（一）內涵

情景模擬教學法是一種在模擬現實的教學環境中，根據教學目標，將學生分組參加模擬業務活動，培養學生自主學習和綜合職業能力的行為引導型教學方法（徐小貞，2006）。實施中，我們根據崗位業務要求，模擬一個個場景。這些場景具有與職場相同的條件、功能及工作過程，只是活動是模擬的。這種教學形式為學生提供近似真實的訓練環境，讓其對自己未來職業崗位的任務、要求、工作流程等具有較具體、直觀、全面的認識，有利于學生專業知識、工作技能以及職業素質的全面提高。

情景模擬教學與傳統課堂教學的最大區別在于：傳統教學以3P法為主，即presentation（老師講），practice（學生練）和production（學生用），以語言形式為中心，注重語言知識和老師的講授，忽視英語的交際性和應用性。而情景模擬為學生提供了更加真實的教學訓練環境，讓其在親身體驗中自覺地將理論知識與實際操作結合起來，體驗工作角色，力求做到與崗位的零距離接觸，綜合培養學生的職業能力。較之傳統的課堂教學法，情景模擬教學法更直觀、具體、貼近實際，更能提高學生解決實際問題的能力。

（二）理論基礎

1.建構主義學習理論和情境認知理論――心理學理論依據

建構主義認為，知識不是通過教師傳授得到，而是學習者在一定的情境下，借助教師和學習伙伴的幫助，利用必要的學習資料，通過意義建構的方式而獲得。此理論認為“情境”、“協作”、“會話”和“意義建構”是學習環境中的四大要素。建構主義學習理論啟示教育者要考慮有利于學生建構意義的模擬情境的創設問題，并把情境模擬教學作為符合學生認知能力發展的最重要方法之一。

情境認知理論認為意義是在實踐和情境脈絡中加以協商的。知與行是交互的，知識是情境化的，通過活動不斷向前發展的，因此參與實踐就會促進學習和理解。

建構主義與情境認知理論使我們明白情境在教學和學生智慧構建中的巨大作用，要以學習者為主體，學習的設計內容與活動的安排要與人類社會的具體實踐相關聯，通過模仿或者虛擬生活實踐的方式來組織教學。

2.杜威 “從做中學”教學原則――教育學理論依據

美國教育家約翰?杜威提出了“從做中學”基本原則，主張教學過程應該是“做”的過程。杜威的教學過程即創設情境、引起動機、確定目的、制定計劃、實施計劃和評價成果。

杜威“從做中學”教學原則告訴我們：在場景中發揮學生的主動性、參與性，喚起他們的求知欲和審美能力，是教學成功的關鍵。

3.交際教學法 ――語言學理論基礎

交際教學法是一種既注重培養學習者語言能力又強調交際能力的教學方法。交際法強調語言環境的真實性，強調以學生為中心，而不是以教師為中心。交際法是動態教學，不僅注重語言形式，更強調學生運用目的語進行交際能力培養。

二、以“情景模擬”的教學設計方法在高職旅游英語教學中的應用

（一）旅游英語教學的特點

旅游英語是高職旅游專業學生的必修課程，要求學生在掌握專業知識的基礎上，具備一定的英語聽說能力、表達能力及與人溝通的能力。旅游英語特別強調培養學生在具體的旅游工作環境中實際運用英語的能力。因此，它是一門實踐性很強的專業外語，具有實用性的特點。同時，旅游英語課程具有很強的綜合性，其教學內容廣泛，涉及歷史、地理、宗教、建筑、旅游交通、酒店、旅行社、旅游景區、旅游購物等內容。基于該教學實踐性、專業性、綜合性的特點，我們主要采用情景模擬教學法，創造真實的旅游情景，在語言的實踐中突出口語訓練，從而提高學生的語言應用能力和職業能力。

（二）情景模擬教學法在旅游英語教學中的應用

1.教學準備、情景設置

要使這種教學法的作用得到充分發揮，教師應根據教學目標、教學內容、學生狀況與學校實際情況，確定哪些教學內容（如：游客在商店購買紀念品、導游進行旅游景點的講解服務、游客辦理出入海關手續、游客電話咨詢旅游服務相關信息等），適合采用情景模擬教學法。并進一步將這部分內容按照知識目標和能力目標進行細化。

2.角色分配

教師向學生闡述教學目標和任務后，進行角色的任務分配。根據教學任務、情景要求，將全班同學按所需模擬人數分為若干組（一般是4-6人）。各小組自選一名學生為組長，負責整個小組的管理和分工等工作。任務的分配要根據教學要求，盡量讓小組中的每個同學都有模擬各種角色的機會。

3.情景模擬展示

在此階段，學生是主角，教師是引導者和觀眾。教師要提醒學生注意以下問題：掌握好時間，在規定時間內完成模擬；情景模擬中盡可能減少語言和專業知識的錯誤；在此程中，要展現和情景模擬相關的服飾、介紹及握手等涉外禮儀；其他學生當好觀眾，欣賞“表演”時，注意傾聽、觀察，做好筆記，為評價做好準備。

同時，教師也應該把握以下原則：不打斷學生的思路以保證演示的完整性；暫時不進行現場評論，以免對后面的小組產生影響；要控制好整個教學過程。

4.教學評價、總結

每場情景模擬結束后，對該次模擬進行及時評價。評價內容包括：學生的語言表達能力、操作過程是否符合專業要求、小組配合協調能力、肢體語言運用、道具設計和使用與情景是否相符等。評價的主體包括參與情景模擬的學生和旁觀的學生。當然，教師評價應起主導作用。總結時教師尤其需要找出學生在模擬過程中的閃光點和創新之處，及時給予肯定和表揚，對學生進行強有力的激勵，增強學生的自信心。

（三）教學案例――導游實務（Tour Guide Procedures）中地陪情景模擬

1.教學設計思路

學生模擬地陪導游迎接旅游團并帶領該團游覽當地景點的場景，每個小組中分別由一名同學擔任地陪，一名擔任領隊，一名擔任司機，其他擔任游客。擔任地陪導游員的同學必須掌握導游接團的程序，用英文致歡迎詞、進行本地概況介紹、進行沿途講解，對所游景點進行講解。模擬結束后進行自評和互評，教師做總結性評價。

2.教學過程設計

1） 教學準備：分組、角色分配及任務布置、場地的選擇和布置等。

2） 接待旅游團

A準備問題：導游接團前需做哪些準備工作？

B模擬情景練習：接團、沿途導游、景點講解。

情景：來自美國的40人旅游團即將于10：00 am 抵達成都國際機場，導游小李前往機場接機。然后登上旅游大巴，導游開始講解。

C 角色表演

要求：地陪認領旅游團并與領隊、司機交接、完成講解任務、送團。

表演內容：接站、致歡迎詞、沿途講解、景點講解、致歡送詞。

表演結束，小組評分，各組互評。

D 教師總結：

包括優點、存在問題、改進措施等。

三、高職旅游英語教學中使用“情景模擬”教學法應注意的問題

實施中要注意以下問題：

（一）任務難度要適中

教師在設計情景時，任務布置要明確，使學生明白要做什么、做到什么程度，等等。要充分考慮學生的實際能力情況，確保其通過努力能勝任角色。

（二）教師要充分發揮指導作用

雖然情景模擬的主體是學生，但教師不能只做觀眾，要在整個過程中充當好指導者、組織者、引導者的角色，嚴格控制好教學過程，讓每個學生都愿意參與，并勝任角色。

（三）情景模擬教學法不是萬能的

情景模擬教學法雖然有效，但并非對高職旅游英語課程所有章節適用。如：教材第二部分旅游業務文體介紹，包括商業信函格式，國際旅游合同與協議格式，菜單翻譯、公共標識與旅游景點英語書寫格式等內容，就不適合用此教學法。該教學法應與其他教學法配合使用。

結語

在旅游英語教學中，采用情景模擬教學必須從學生的實際水平和特點出發，必須從旅游行業對涉外導游、景區講解員崗位標準對英語應用能力和職業素養的要求出發，不偏離培養學生在具體旅游工作環境中實際運用英語能力的總目標。

在充滿掌聲和笑聲的情景模擬中，激發了學生的學習興趣，提高了語言交際能力，培養了學生的團隊協作精神和責任意識，促進了學生的英語運用能力、交際能力、協作能力、組織能力、業務操作能力等職業技能的建構，取得了良好的教學效果。

總之，情景模擬教學法能有效激發學生學習的興趣，讓其樂學、愿學、善學，在做中學，為高職旅游英語教學提供了新的思路和選擇。

【參考文獻】

［1］Hutchinson， T. & Waters， A. English for Specific Purposes： A Learning - centered Approach [ M] . Cambridge： Cambridge University Press， 1989（74）.

［2］徐小貞.中國高職英語專業教育理論研究[M] . 北京： 外語教學與研究出版社， 2006.

［3］程守梅， 賀彥鳳， 劉云波. 論情境模擬教學法的理論依據 [ J]. 成人教育，2011（7）：43- 44.

［4］馬曉航. 淺談情景教學法在高職旅游英語中的運用[J]. 福建信息技術教育，2009（4）.

［5］戴子剛. 論情景模擬教學[J]. 中國校外教育，2008，（8）.

篇4

【關鍵詞】情景教學法模擬導游講解課程教學應用

【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2014）17－0174－02

模擬導游講解課程是一門具有較強的實踐性和綜合性，并同時要求理論與實踐高度結合的課程，其任務主要是培養學生的專業實踐技能，為學生更好地從事將來工作的崗位奠定堅實的基礎。而在模擬導游講解課程采用情境教學法是實現這一課程教學目的的重要途徑。基于此，本文就情境教學法在模擬導游講解課程教學中的應用進行了探討，相信能為有關方面提供一定的參考作用。

一 模擬導游講解課程與情境體驗式教學法

模擬導游講解課程是旅游管理專業一門重要的課程。它將現代化電教設備及其他教學手段與導游講解的示范與演練緊密地結合起來，訓練學生能夠綜合運用所學語言知識、導游基礎知識和導游專業知識，培養導游實際講解能力的一門實踐課。課程由導游語言技巧及運用、導游詞及導游詞創作、導游藝術與講解技巧、典型景觀導游講解、途中導游講解五大模塊構成。因此，模擬導游講解課程的教學重點在于通過對游前、游中和游后導游講解工作知識點的教學和模擬演練，對游中各種情境的設計和構建，培養學生的職業意識和實際講解能力。

筆者擔任模擬導游講解課程教師多年，在教學中感受到情境體驗式教學法十分可行，能夠產生很好的教學效果。它是實現課程教學目標的重要途徑，進一步加強實踐性教學環節，培養旅游管理專業學生綜合素質，讓學生縮短社會適應期的有效教學方法。

情境體驗式教學法，是指在教學中運用電腦多媒體技術或素材，構建出模擬實際的情境和體驗機會，使學生在教師營造的體驗型環境氛圍中理解并形成知識，在情境中進一步鍛煉能力的教學觀和教學形式。教師設定不同的模擬實際場景，營造出體驗的情境，進而在這些場景中進行教學和模擬示范講解。學生在體驗中學習，構建知識，再在設置的情境中模擬演練。結合教師輔導、點評、總結，使學生直接獲取實戰經驗，最終提高導游講解能力和水平。

二 情境體驗式教學法在模擬導游講解課程教學中的應用

從情境體驗式教學法在本課程中的應用來看，教學過程由以下四大部分構成：（1）創設情境；（2）體驗式教學；（3）模擬演練；（4）總結評價。

1．創設情境

捷克教育家夸美紐斯曾說：“一切知識都是從感官開始的。”眾多教育家認為：在教學過程中運用直觀的教學手段可以使抽象的知識具體化、形象化，有助于感性認識的形成，促進理性認識的發展。教師應著力創設出與課程相關的不同場景，這構成了情境的一個方面：“境”，它是學生進行有意義學習的認知背景，僅構建出背景和場景是遠遠不夠的，猶如空空的骨架沒有鮮活的血肉――未注入生命的活力，這個目的需要由情境的另一個方面――“情”來完成。在模擬導游講解課程教學中創設情境的方法有以下幾種：

第一，選取導游講解工作的實際場景。導游的講解工作是在具體的場景中完成的，根據教學內容選取實際場景是情境創設中最直觀、最直接的方法。如在講解“歡迎詞”“歡送詞”的教學中，教師可以把自己假定為導游，教室比喻成旅游車，其他學生設定為游客。“導游”在門口引領“游客”進入“旅游車”，然后站上講臺――導游在進行途中講解的工作臺。這樣就創設出與實際工作環境相符的情境，還能增強學生對所授課程內容的學習興趣，使他們清楚地理解所學的知識和技能，進而在未來工作環境中應用自如。

第二，運用導游講解工作用具。這也是創設情境中常用的方法。如教師在示范的同時佩戴“導游證”、遮陽帽，攜帶話筒、導游旗等。學生在觀摩學習的同時，產生了心理共鳴，潛移默化地被帶到導游講解的實際工作環境中，促使他們對所學知識和技能與將來的工作性質和環境產生聯想，從而達到“立足課堂，高于課堂”的效果。

第三，借助多媒體工具。隨著科技的進步，計算機數字技術在教學中得到了廣泛的應用，使創設教學情境的手段更加豐富，也使體驗式教學方法逐漸走向多元化。導游人員的工作環境主要是在室外，包括旅游車上和戶外。因此，借助計算機技術來模擬創設，并在課堂上展示出導游講解工作環境是非常有效的方法。

第四，利用背景音樂。旅游者通過旅游來獲取美的享受，導游人員通過講解來引導旅游者審美。因此，在課堂上，利用背景音樂來制造溫馨和愉快的氣氛，既烘托了審美在旅游活動中的重要地位，也營造出了一種具有體驗意義的導游工作環境，還使學生接受了美育的熏陶。這對于模擬導游講解課程教學是大有裨益的。

第五，運用充滿魅力和激情的語言描繪情境。語言既是教師授課的載體，也是教師創設情境的工具。包括身體語言和口頭語言兩種。導游講解時，需要用大量的身體語言來傳遞非語言信息，輔助自己的講解，進而達到與游客互動交流的目的。恰當的身體語言對于增強模擬導游講解課程教學的現場感具有重要的作用，而生動的現場感恰恰是情境描繪的目的之一。在現實工作中導游良好的語言技能在進行生動地導游講解、營造愉快的旅游氛圍、滿足游客的各種心理需求、處理旅游過程中各種問題等方面起著至關重要的作用。

2．體驗式教學

在中國旅游業的飛速發展中，建立一支高素質的旅游從業人員隊伍，是各管理部門、教育院校和旅游業界的共識。培養優秀的旅游從業人員，最根本的途徑在于利用現有教學條件，整合各種教學資源，摸索出行之有效的教學模式，提高旅游專業教學質量。實踐證明，體驗式教學就是一種具有良好效果的教學方式。

僅創設空間和情境是不夠的，要使學生深刻理解教學內容，關鍵在于旅游專業教學過程中運用體驗式教學的方法，把實際工作中的角色任務、工作程序等結合身臨其境的體驗式示范，這樣才能增強教學的仿真程度，從而提高教學效果。體驗式教學的實施步驟如下：

第一，創造情境，讓學生進行真實的體驗。在模擬導游講解課程教學中，教師通過設置情境，營造出導游講解的工作環境，使學生從身心融入教師設定的情境中，為后一步的教學做好鋪墊。

第二，用語言渲染教學情境，讓學生進行全面而深入的體驗教學語言是教師影響學生，使學生獲取知識的載體，對學生發揮著直接的、多方面的作用，是完成教學任務和達到教學目的的有力保證。在教學過程中，富有激情和感染力的語言能很好地吸引學生的注意力，在設定情境的前提下，學生開始充分理解所學知識，進而產生全面而深入的體驗。還能潛移默化地影響學生，使學生在下一步表述體驗時也能注意語言藝術和技巧，使講話富有感染力和說服力。

第三，學生表達自己的體驗。全面而深入的體驗對于學生更好地理解知識和構建能力非常重要。課堂時間有限，刺激點多，產生的體驗就如靈感一樣稍縱即逝。因此，在這個環節中，教師應引導學生及時表達出自己的體驗，結合所學知識對這種體驗產生正強化的作用，從而達到更好的教學效果。尤其是在學生進行表達體會時就是一個提高自我表達能力和自我審視能力的過程，它能為學生形成終身學習提供很好的平臺。

3．模擬演練

通過創設情境、體驗式教學這兩個環節，學生已經進入到導游講解工作的體驗式情境中，結合自身的知識儲備，做好相關準備工作，就進入到下一個環節――模擬演練。

模擬演練是把講解要領、實際操作、驗證效果等教學環節有機結合起來的過程。同時，也能使學生及時自我檢查對所學知識和技能的掌握情況。它使學生的導游講解技能得到系統的訓練，熟練掌握并運用導游講解的基本方法和技巧。模擬演練導游講解可以將室內教學搬到實際的場景，如旅游車上和旅游景區（點），使學生聯系實際理解課堂內容，積極參與到實地模擬導游課堂中，并將課堂所學應用于實際工作。

模擬演練教學環節是體現教師課堂組織能力和控制能力的重要環節，應著力提高學生的參與程度，給學生布置任務，利用好課后時間，從而能在課堂設置的情境體驗式氛圍中，進行正確的模擬演練。這個環節中需要注意角色設計和角色模擬。

根據教學要求，教師不僅要精心設計出各個角色，而且還應引導扮演不同角色的學生進行課前準備，并在此基礎上進行角色模擬演練。如在講解“途中導游講解”和“景點導游講解”時，可以設計“地陪導游員”及各種性格的旅游者等角色。在“地陪導游員”進行模擬途中講解的同時，設置一些突發問題，如旅游者針對途中經過的景物或景區發問等。合理的角色設計和角色模擬，不僅使課堂氣氛更加和諧融洽，還可以促使學生從多角度去提出問題和思考問題，極大地訓練了學生的靈活應變能力，這對于未來從事導游工作大有益處。

4．點評總結

課堂點評是促進學生主動學習的有效手段，它能激發學生學習熱情，塑造自信心。課堂教學總結是在一堂課結束前教師與學生共同對課堂用到的知識點、技能、過程和方法、情感態度與價值觀進行的總結。好的總結能使學生更牢固地掌握已學過的內容，且對學習的知識起到畫龍點睛的歸納作用。當然，除了老師點評外，還可以讓學生進行互評，這樣做可以提高學生學習時的注意力，提高學生在講解中的表達力，也是提高學生觀察力的很好途徑。

第一，教師應全面客觀看待學生的表現，點評總結前的收集信息要全面客觀。對于缺乏自信的學生，點評應以鼓勵為主。教師要善于觀察學生的閃光點，即使是一點點的進步也要明確表達，讓學生感受到學習的快樂。

第二，點評總結要體現知識與技能的要求。課程標準對知識與技能明確要求：了解、理解、掌握和靈活運用來進行點評。在課堂總結時，了解和理解層次可以讓學生進行總結，而掌握和靈活運用層次的要求需要教師進行點評與總結。

第三，點評和總結還要注重培養學生的情感態度與價值觀。教師的點評語言必須符合主流的價值觀，向學生傳遞積極主動的學習生活正能量。這對于學生形成正確的“三觀”，擁有積極向上的人生態度尤為重要。

三 結束語

綜上所述，隨著中國旅游產業的提升以及人們文化水平的提高，旅行社和旅游者對導游人員的要求也越來越高，模擬導游講解課程很受重視。為了更好地培養優秀的導游，課程老師應把握好學生的實際水平，采用相應的情境教學法對學生進行教導，以便為情境教學法的推廣應用奠定一定的基礎。

參考文獻