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導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇廠長(zhǎng)述職報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

廠長(zhǎng)述職報(bào)告

篇1

廠長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告怎樣寫？述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分，有利于自己的人生發(fā)展和規(guī)劃路線，幫助自己更好的晉升。下面就讓小編帶你去看看廠長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

廠長(zhǎng)述職報(bào)告120____年__月____日進(jìn)入京農(nóng)威力高生物科技有限公司，任生產(chǎn)廠長(zhǎng)。我的主要職責(zé)是組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產(chǎn)。

由于個(gè)人進(jìn)廠時(shí)間較短，加之以前長(zhǎng)期從事行政工作，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)、管理比較生疏，所以進(jìn)入角色比較慢，沒(méi)有很好地行使自己的職權(quán)，完成自己承擔(dān)職責(zé)。對(duì)此表示深深的自責(zé)和歉意。

回顧這兩個(gè)月來(lái)工作，自我覺(jué)得，沒(méi)有做出突出貢獻(xiàn)。要說(shuō)個(gè)人的進(jìn)步，主要是：熟悉了生產(chǎn)設(shè)備，工藝流程，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，操作要點(diǎn);掌握了廠里的各項(xiàng)規(guī)章制度，人員配備，生產(chǎn)指標(biāo);建立了與一線生產(chǎn)工人的良好關(guān)系，為下步工作奠定了的基礎(chǔ)。

根據(jù)這兩個(gè)月來(lái)的觀察和了解，我認(rèn)為：我們威力高公司，經(jīng)過(guò)這二年的發(fā)展，目前已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了四個(gè)成熟：一是生產(chǎn)設(shè)備成熟。經(jīng)過(guò)二年來(lái)不斷地改造和在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上的擴(kuò)大規(guī)模建設(shè)，東線設(shè)備趨于合理，西結(jié)設(shè)備穩(wěn)定成熟。當(dāng)前也具備月生產(chǎn)一萬(wàn)噸以上能力。二是生產(chǎn)工藝成熟。養(yǎng)分含量穩(wěn)定，生產(chǎn)粒度達(dá)標(biāo)，干濕度和粉塵量得到有效控制;包膜油和包膜粉的運(yùn)用，防止了化肥的結(jié)塊，延長(zhǎng)了產(chǎn)品的存放時(shí)間。三職工隊(duì)伍成熟。技術(shù)工種能勝任需要，一線勞力較為充足;生產(chǎn)任務(wù)緊時(shí)雙線五班運(yùn)行，生產(chǎn)任務(wù)不緊的時(shí)候單線三班運(yùn)行，合理地利用了人力資源，避免了電力能源的浪費(fèi)。四是銷售成熟。銷售人員經(jīng)驗(yàn)豐富，銷售機(jī)制合理，積極性得到充分發(fā)揮，每年銷售數(shù)量穩(wěn)定，且有逐年增加的趨勢(shì)。當(dāng)前我們企業(yè)正處于升級(jí)壯大的關(guān)鍵階段，企業(yè)發(fā)展總的指導(dǎo)思想應(yīng)該是：“健全、規(guī)范、提高”。下面圍繞這是指導(dǎo)思想，說(shuō)一說(shuō)我的一些想法和建議。

下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是：穩(wěn)定隊(duì)伍，范規(guī)管理;節(jié)能降耗，高產(chǎn)優(yōu)質(zhì);擴(kuò)大銷售，增加效益。

穩(wěn)定隊(duì)伍首先是要穩(wěn)定人心。我們企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集性企業(yè)，人力資源非常重要，要十分重視業(yè)已培養(yǎng)起來(lái)的技術(shù)骨干和熟練勞力，進(jìn)一步地改善生產(chǎn)環(huán)境、生活環(huán)境，建立和完善生產(chǎn)忙季按勞計(jì)資，生產(chǎn)淡季發(fā)放“低保”相配套的工資政策，確保工人“進(jìn)得來(lái)，留得住，用得上，干得了”。由于我們企業(yè)生產(chǎn)季節(jié)性較強(qiáng)，造成人員流動(dòng)性較大，我們要在抓牢現(xiàn)有職工隊(duì)伍的同時(shí)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地挖掘周邊10里以內(nèi)的閑散勞力，配足臨時(shí)補(bǔ)充人員，使工人勞力儲(chǔ)備達(dá)到1比1.3。

規(guī)范管理就是要從嚴(yán)要求，靠制度約束。按產(chǎn)計(jì)資的考核辦法解決了大部分問(wèn)題，還要進(jìn)一步補(bǔ)充完善其它方面的規(guī)章制度，如：《節(jié)能降耗制度》，《物品和工具領(lǐng)發(fā)制度》，建立健全激勵(lì)約束機(jī)制，建立“重點(diǎn)突出，寬嚴(yán)結(jié)合”的人性化管理模式。特別是要抓緊建立一套產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)和售后跟蹤保證制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量不出紕漏，贏得市場(chǎng)銷售的良好信謄，和客戶建立牢固長(zhǎng)遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)關(guān)系。生產(chǎn)期間，要一天一道碰頭會(huì)，交流情況解決問(wèn)題。要每月開(kāi)展一次“工人評(píng)領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)評(píng)工人，工人評(píng)工勤人員”的評(píng)議制度;要引導(dǎo)職工樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)，工勤是更直接的服務(wù)，是生產(chǎn)的保障;一切圍繞生產(chǎn)，一切為了生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，保持企業(yè)高效快速的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制和旺盛的發(fā)展活力。

節(jié)能降耗工作應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：原料堆放、搬運(yùn)、倒袋一定要規(guī)范，在源頭上防止原料的流失、淋失、拋撒，和倒袋不凈的現(xiàn)象，做到物盡其用;二是進(jìn)一步地改造除塵設(shè)施，及時(shí)做好沉降室內(nèi)物料的回收和利用;三是每一個(gè)班結(jié)束，都要及時(shí)清點(diǎn)空袋，保證完袋率，準(zhǔn)確掌握投料數(shù)量，測(cè)算產(chǎn)品和投料的比率;四是節(jié)約用煤、節(jié)約用電，每班都要測(cè)算單位產(chǎn)量的耗能情況，開(kāi)展節(jié)能降耗達(dá)標(biāo)競(jìng)賽;五是精準(zhǔn)使用點(diǎn)工，對(duì)打罐、打掃衛(wèi)生、清理沉降室等這些日常工作，實(shí)行“四定一包”責(zé)任制，即：定時(shí)間、定標(biāo)準(zhǔn)，定工時(shí)，定價(jià)格，承包到人，問(wèn)責(zé)到底。

“質(zhì)量是企業(yè)的生命”。全員都要牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，成立質(zhì)檢科，建立產(chǎn)品質(zhì)量登記臺(tái)帳和跟蹤體系;每位班長(zhǎng)、廠長(zhǎng)，都要交納一定數(shù)量和質(zhì)量壓金，出現(xiàn)問(wèn)題給予處罰，沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題，生產(chǎn)季節(jié)結(jié)束以后如數(shù)退還。同時(shí)，要依靠科學(xué)進(jìn)步，不斷研發(fā)肥料新品種，快了一年推廣一兩個(gè)新品種;慢了兩三年推廣一個(gè)新品種。注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代，促進(jìn)產(chǎn)品不斷向包膜、緩釋、除草、活化土壤、破除板結(jié)的方向發(fā)展。

目前，我們企業(yè)已經(jīng)具備了一定和生產(chǎn)規(guī)模和生產(chǎn)能力，產(chǎn)品銷售已經(jīng)日益擺到顯著的位置。從一定意義上說(shuō)，企業(yè)的生存靠的是質(zhì)量;企業(yè)的發(fā)展則靠的是數(shù)量，說(shuō)得嚴(yán)格一些：靠的是有質(zhì)量做保證的數(shù)量。沒(méi)有一定的銷售數(shù)量，就實(shí)現(xiàn)不了所謂的規(guī)模效益。我們的企業(yè)目前還處于“吃不飽”的狀態(tài)，一年十二個(gè)月，我們有一半的時(shí)間處于閑置狀態(tài)，這不僅影響了效益，也影響了工人隊(duì)伍的穩(wěn)定。下一步，我們應(yīng)該大力開(kāi)拓市場(chǎng)，充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性，進(jìn)一步的挖掘潛力，使每一年的銷售數(shù)量都穩(wěn)中有升，使我們企業(yè)的整體效益一年上一個(gè)小臺(tái)階，三年實(shí)現(xiàn)一個(gè)大跨越。

廠長(zhǎng)述職報(bào)告2各位代表：

根據(jù)總公司黨委的統(tǒng)一安排，按照民主評(píng)議干部的要求，現(xiàn)就今年的學(xué)習(xí)和工作情況，向大家匯報(bào)如下，請(qǐng)給予審議。

作為_(kāi)_____廠廠長(zhǎng)的職責(zé)是：在制水公司的領(lǐng)導(dǎo)下，主持水廠的全面工作;按照制水公司下達(dá)的計(jì)劃、任務(wù)、結(jié)合本廠實(shí)際，合理組織生產(chǎn)，全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，安全優(yōu)質(zhì)供水，不斷降低成本;負(fù)責(zé)全廠的生產(chǎn)管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、基礎(chǔ)管理、技術(shù)管理等項(xiàng)工作，充分發(fā)揮各職能部門作用，帶領(lǐng)全廠職工完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。截止到11月份完成供水量______萬(wàn)立方米，向尖崗蓄水______萬(wàn)立方米，向常莊水庫(kù)蓄水______萬(wàn)立方米;完成專項(xiàng)工程______項(xiàng)。出廠水濁度小于______NTU，達(dá)到______次，占______%，小于1NTU達(dá)到______次，占______%。在完成以上工作中得到了制水公司、總公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的支持，得到了廠各級(jí)人員的鼎力相助，在這里對(duì)你們表示最衷心的感謝。

一、積極學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策和總公司各項(xiàng)改革發(fā)展要求

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了十五屆四中、五中、六中全會(huì)精神，積極宣傳貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新。十六大的召開(kāi)體現(xiàn)了全黨的意志，代表了全國(guó)各族人民的愿望，是我們黨在新世紀(jì)、新階段的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。保持勞動(dòng)人民本色的現(xiàn)實(shí)意義;理解了全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)，是符合我們國(guó)家的國(guó)情和現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際，符合人民的愿望。在學(xué)習(xí)十六大精神上，我在努力學(xué)習(xí)十六大報(bào)告的同時(shí)，還積極組織廣大黨員學(xué)習(xí)十六大精神，提出全廠黨員要做勤奮學(xué)習(xí)的模范;要求黨員干部通讀報(bào)告，認(rèn)真做好筆記，寫出體會(huì);要求職工通過(guò)學(xué)習(xí)使思想統(tǒng)一到十六大精神上來(lái)。

隨著改革的深入，凡是公司推進(jìn)的改革和采取的措施，我都非常認(rèn)真地向全體職工進(jìn)行宣傳教育，積極想辦法貫徹落實(shí)。職工的思想觀念也有了很大的轉(zhuǎn)變，思想覺(jué)悟越來(lái)越高，表示堅(jiān)定不移的執(zhí)行公司的決定，從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。

三崗制作為一種激勵(lì)機(jī)制，一種管理方法，主要保護(hù)干好工作的積極性，營(yíng)造“爭(zhēng)著學(xué)、搶著干、創(chuàng)造性開(kāi)展工作”的良好氛圍。由于把實(shí)行三崗制，定位于調(diào)動(dòng)各級(jí)人員“爭(zhēng)、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員，有精神壓力時(shí)，鼓勵(lì)他們從現(xiàn)在做起，努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭(zhēng)、搶、創(chuàng)”任何一個(gè)方面，表現(xiàn)突出者，都要給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)額甚至超過(guò)原崗位工資的獎(jiǎng)勵(lì)制度。有效調(diào)動(dòng)了他們積極參與改革和干好工作的積極性，使我們廠的三崗制和一崗多級(jí)制工作，按照公司的要求今年又一次的順利完成。

二、積極組織生產(chǎn)，安全優(yōu)質(zhì)供好水

新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布，給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質(zhì)，我支持汪廠長(zhǎng)積極組織有關(guān)人員，探討如何在高藻水、水庫(kù)水厭氧、濾池截污能力差等條件下，加強(qiáng)水質(zhì)管理，不斷提高水質(zhì)，保證完成公司下達(dá)的水質(zhì)目標(biāo)。

1、加強(qiáng)對(duì)職工水質(zhì)意識(shí)的宣傳，樹立水質(zhì)第一的思想。

要求各車間、科室、各級(jí)人員立足本崗位，以提高水質(zhì)為目標(biāo)，努力為提高水質(zhì)做出貢獻(xiàn)。

2、采取措施充分發(fā)揮制水設(shè)施的水處理能力。

一是加強(qiáng)清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時(shí)間、人員、物質(zhì)準(zhǔn)備情況，分別在______月______月份，及時(shí)組織全廠職工清洗沉淀池。在今年______月份兩股冷空氣來(lái)臨的兩天間隙期間，提前預(yù)測(cè)天氣情況，果斷組織職工對(duì)沉淀池進(jìn)行清洗，既徹底清洗的沉淀池，也保護(hù)了職工免受寒冷之苦;二是三次酸洗了濾池，努力克服濾池設(shè)施老化截污能力降低的不利因素，保證在原水藻類高發(fā)等情況下，濾池作為重要工藝的功能。

3、建立原水檢測(cè)制度。

根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同，我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)和摸索出的規(guī)律，制定了原水監(jiān)測(cè)制度。同時(shí)我提出原水監(jiān)測(cè)前移。加強(qiáng)對(duì)邙山干渠十個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的檢驗(yàn)工作，堅(jiān)持對(duì)尖崗、常莊水庫(kù)的水質(zhì)監(jiān)測(cè)，為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。

4、加強(qiáng)水質(zhì)研究，應(yīng)用高效凈水劑。

今年藻類成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類含量高大400多萬(wàn)。我就積極組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，進(jìn)行研究試驗(yàn)新型藥劑的水處理效果。分別進(jìn)行了投加FL45C、HCA、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑，進(jìn)行殺藻試驗(yàn)。取得了明顯的效果。

5、認(rèn)真開(kāi)展安康杯活動(dòng)和安全月活動(dòng)

安康杯和安全月活動(dòng)每年都要開(kāi)展，我非常注意每年對(duì)活動(dòng)注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。

廠長(zhǎng)述職報(bào)告3________年____月25日進(jìn)入京農(nóng)威力高生物科技有限公司，任生產(chǎn)廠長(zhǎng)。我的主要職責(zé)是組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產(chǎn)。

下一步我們企業(yè)發(fā)展的思路是：穩(wěn)定隊(duì)伍，范規(guī)管理;節(jié)能降耗，高產(chǎn)優(yōu)質(zhì);擴(kuò)大銷售，增加效益。

三是每一個(gè)班結(jié)束，都要及時(shí)清點(diǎn)空袋，保證完袋率，準(zhǔn)確掌握投料數(shù)量，測(cè)算產(chǎn)品和投料的比率;四是節(jié)約用煤、節(jié)約用電，每班都要測(cè)算單位產(chǎn)量的耗能情況，開(kāi)展節(jié)能降耗達(dá)標(biāo)競(jìng)賽;五是精準(zhǔn)使用點(diǎn)工，對(duì)打罐、打掃衛(wèi)生、清理沉降室等這些日常工作，實(shí)行“四定一包”責(zé)任制，即：定時(shí)間、定標(biāo)準(zhǔn)，定工時(shí)，定價(jià)格，承包到人，問(wèn)責(zé)到底。

廠長(zhǎng)述職報(bào)告4今年是公司遷建技改取得重大突破的一年，在這一年中隨著以340廠為代表的二期技改各項(xiàng)工程的建成投產(chǎn)，我廠在新廠區(qū)的各個(gè)公輔項(xiàng)目也相繼投產(chǎn)，我廠的面臨著三個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的保供任務(wù)，同時(shí)還要配合施工單位著手進(jìn)行幾個(gè)新的重要的技改項(xiàng)目，因此今年的工作面臨著較多的困難。在即將過(guò)去的這一年中，我和領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員團(tuán)結(jié)一心，一起找問(wèn)題，想辦法，使各項(xiàng)生產(chǎn)保供和技改搬遷工作得以順利進(jìn)行，按時(shí)完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。現(xiàn)在我將我本人今年的工作和學(xué)習(xí)情況向大家匯報(bào)如下，請(qǐng)大家提出寶貴的意見(jiàn)：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，積極參予黨員先進(jìn)性教育

1、今年六月，公司的先進(jìn)性教育正式啟動(dòng)之后，我按照公司和動(dòng)力廠黨委的相關(guān)安排積極參加了先進(jìn)性教育，在先教活動(dòng)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中發(fā)20號(hào)》文件、《先教100問(wèn)》、《先教干部讀本》等學(xué)習(xí)資料，通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)先教的重要性和必要性有了深刻的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也對(duì)黨員的先進(jìn)性有了更加與時(shí)俱進(jìn)的理解。

在此基礎(chǔ)上，我還通過(guò)書面和座談的形式在全廠范圍內(nèi)征求了意見(jiàn)，還通過(guò)參加班子專題民主生活會(huì)，聽(tīng)取班子成員對(duì)自己的意見(jiàn)。通過(guò)對(duì)自己近一段時(shí)間的工作表現(xiàn)和群眾意見(jiàn)的進(jìn)行反思，對(duì)照黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)，努力找出了各種問(wèn)題在思想上的根源，寫出了黨性分析材料和制訂了整改方案，并在工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)對(duì)整改措施進(jìn)行了落實(shí)，使自己的工作作風(fēng)得到了改善。

2、學(xué)習(xí)好中央和地方的____規(guī)劃和國(guó)家鋼鐵產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，了解國(guó)家未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方針和鋼鐵行業(yè)的發(fā)展方向，開(kāi)闊了自己的視野，提高了自己工作的預(yù)見(jiàn)性。

二、認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)技改任務(wù)

1、認(rèn)真搞好新區(qū)公輔系統(tǒng)的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。

今年，新區(qū)的水處理系統(tǒng)、壓空系統(tǒng)、供電系統(tǒng)相繼建成，在這些系統(tǒng)投入運(yùn)行之前我參予了設(shè)備的驗(yàn)收和移交、各種遺留問(wèn)題的處理、生產(chǎn)物資的準(zhǔn)備、各種操作運(yùn)行制度的編寫等生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作，為各系統(tǒng)的順利投產(chǎn)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2、根據(jù)公司的生產(chǎn)形勢(shì)的發(fā)展，精心安排能源的生產(chǎn)和供應(yīng)，通過(guò)對(duì)能源生產(chǎn)的協(xié)調(diào)和組織，有效保證了生產(chǎn)用能需要。

今年我們面臨著三個(gè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的保供任務(wù)，在這種情況下，我們首先充分發(fā)揮調(diào)度室生產(chǎn)協(xié)調(diào)的職能，精心安排生產(chǎn)，協(xié)調(diào)處理好各種生產(chǎn)中發(fā)生的突發(fā)事件，確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。其次，組織有關(guān)技術(shù)人員和生產(chǎn)操作人員積極對(duì)一些影響公司發(fā)展全局的重點(diǎn)機(jī)組特別是制氧機(jī)組進(jìn)行攻關(guān)，通過(guò)找問(wèn)題、想辦法，對(duì)生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)流程進(jìn)行了必要的改進(jìn)，目前，6000m3/h機(jī)組的運(yùn)行日益穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)周期運(yùn)行，產(chǎn)量也達(dá)到公司建立以來(lái)的水平，多次受到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，同時(shí)3200m3/h機(jī)組克服設(shè)備投產(chǎn)時(shí)間長(zhǎng)，設(shè)備缺陷多的困難，維持了生產(chǎn)的穩(wěn)定，保證了大電爐的生產(chǎn)用氧。再次、我們還及時(shí)解決好新區(qū)站房在生產(chǎn)中發(fā)生的各種問(wèn)題，使能源供應(yīng)基本上滿足了340廠的生產(chǎn)需要。

3、落實(shí)好各項(xiàng)生產(chǎn)安全制度，確保生產(chǎn)安全目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

今年我們以控制各種事故為中心，以生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的定置管理為重點(diǎn)的開(kāi)展安全管理工作，落實(shí)好各項(xiàng)安全管理制度，使這些制度得到了較好地執(zhí)行。在工作中我們還對(duì)廠內(nèi)的危險(xiǎn)源點(diǎn)進(jìn)行了清理，并完善了消防、治安、安全等制度，并以文件形式，下發(fā)至各車間，通過(guò)努力，我們?nèi)陜H發(fā)生一起輕傷事故，工亡和重傷事故為零，沒(méi)有發(fā)生過(guò)大的偷盜事件，實(shí)現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。同時(shí)我們還按照公司的要求建立了職業(yè)健康體系和環(huán)境體系和工作網(wǎng)絡(luò)，并按照兩個(gè)體系的要求，完善了相關(guān)的制度和工作記錄，使安全和環(huán)境保護(hù)工作進(jìn)一步系統(tǒng)化，推動(dòng)了制度的建設(shè)，提高了安全和環(huán)境的整體工作水平。

4、加強(qiáng)能源管理，降低生產(chǎn)成本。

今年我們積極組織實(shí)施了節(jié)能宣傳，并對(duì)全廠各車間、科室、班組和相關(guān)個(gè)人，進(jìn)行嚴(yán)格的考核，嚴(yán)歷察處各種跑冒滴漏和違規(guī)用能現(xiàn)象。根據(jù)生產(chǎn)情況安排好對(duì)能源輸送設(shè)備的檢修和維護(hù)，使設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，避免了因設(shè)備原因引發(fā)的能源浪費(fèi)現(xiàn)象。今年我們還重點(diǎn)加強(qiáng)了水處理系統(tǒng)的建設(shè)和生產(chǎn)運(yùn)行的管理，在確保新區(qū)水處理系統(tǒng)順利投產(chǎn)的同時(shí)，老廠區(qū)水處理系統(tǒng)的二期工程也建成投產(chǎn)，公司的污水全部實(shí)現(xiàn)了處理回用，實(shí)現(xiàn)了零排放，既保護(hù)了環(huán)境，又為公司節(jié)約了大量水費(fèi)，達(dá)到了政府的要求，公司也被作為循環(huán)經(jīng)濟(jì)的典型被各大媒體宣傳報(bào)導(dǎo)。此外，我們還調(diào)整了電系統(tǒng)的配置，停用了3150變壓器，節(jié)約了基本電費(fèi)。

5、積極參予了新煤氣柜、冷軋廠公輔設(shè)施等技改項(xiàng)目的論證和建設(shè)，作好了各方面的協(xié)調(diào)工作，及時(shí)解決施工中遇到的各種問(wèn)題，使各項(xiàng)技改工作能夠按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)得到順利推近。

三、通過(guò)對(duì)“兩個(gè)條例”和中央關(guān)于建立、健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治腐敗的實(shí)施綱要的學(xué)習(xí)來(lái)筑起自己思想上的防線，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的相關(guān)規(guī)定來(lái)規(guī)范自己的職務(wù)行為。在工作中我嚴(yán)守紀(jì)律，時(shí)刻與上級(jí)組織保持一致，不講不負(fù)責(zé)任的話，不做不負(fù)責(zé)任的事;注重班子成員間的團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持民主決策;工作主動(dòng)積極，盡心盡責(zé)，不推諉敷衍;處事注意公道正派，不偏聽(tīng)偏信;在管理上堅(jiān)持實(shí)事求是，不弄虛作假、謊報(bào)成績(jī)。在工作中未將國(guó)有資產(chǎn)轉(zhuǎn)移至自己名下，未利用自己的職權(quán)為自己的配偶和子女提供過(guò)任何好處和便利，也未在其它企業(yè)中兼任過(guò)任何職務(wù)，無(wú)公費(fèi)出游和違規(guī)使用公車的情況。

廠長(zhǎng)述職報(bào)告520____年____月25日進(jìn)入京農(nóng)威力高生物科技有限公司，任生產(chǎn)廠長(zhǎng)。我的主要職責(zé)是組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查企業(yè)的生產(chǎn)。

篇2

一、主要工作情況：

自擔(dān)任設(shè)備廠的廠長(zhǎng)以來(lái)，尤其感到自己身上責(zé)任重大，不敢有絲毫懈怠之心，始終勤勉于政，盡心竭力為職工著想。特別是今年，土建工程大幅度減少，而且產(chǎn)品成本高，利潤(rùn)小，使我廠今年的市場(chǎng)面臨很大的阻力，為了能夠提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為了讓職工能夠保證開(kāi)支，我團(tuán)結(jié)全體班子成員，積極尋找市場(chǎng)，想盡一切辦法，聯(lián)系一切親戚朋友，并把市場(chǎng)拓展到林業(yè)局，盡量承攬更多的工程項(xiàng)目。

為了擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，我廠與哈爾濱廣宇集團(tuán)簽訂了合作協(xié)議后，開(kāi)發(fā)了箱式變電站項(xiàng)目，目前已經(jīng)生產(chǎn)并銷售出(三)臺(tái)箱式變電站，另外，我們還完成了網(wǎng)通公司的電纜槽道工程、稅務(wù)局辦公樓配電箱工程、烏馬河檢察院辦公樓配電箱工程、永順家園、桃園小區(qū)、親水家園、星河灣等住宅樓工程。雖然工程量較多，但由于成本高，利潤(rùn)低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，今年的產(chǎn)值卻不盡人意，為了能夠保證職工生產(chǎn)生活的各種開(kāi)支，我采取了減員增效等辦法，減少管理性開(kāi)支，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，使今年的各項(xiàng)開(kāi)支得到了有效保證。今年共完成總產(chǎn)值萬(wàn)元，銷售收入萬(wàn)元。

二、以民主集中制為基礎(chǔ)，形成班子強(qiáng)大合力

一是嚴(yán)格執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制。工作中，充分體現(xiàn)“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中，個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”，我總是引導(dǎo)大家積極發(fā)言，尊重大家意見(jiàn)，不將自己的想法強(qiáng)加于人。同時(shí)，根據(jù)年初工作目標(biāo)任務(wù)，明確班子成員的責(zé)任和分工，放手讓成員大膽開(kāi)展工作，盡量展示自己才能。要求自己出面協(xié)調(diào)的，自己積極出面協(xié)調(diào);工作出現(xiàn)偏差的，自己及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。二是以個(gè)人形象帶動(dòng)班子成員。堅(jiān)持與人為善，待人以誠(chéng)，心底坦蕩，襟懷豁達(dá)，努力以人格的力量去帶班子。同時(shí)，做到處理事情力求不偏不倚，把“正”為作班子的立身之本，一視同仁，不搞親疏。以各種形式加強(qiáng)班子成員之間的感情溝通，與班子成員多交心談心、溝通情況、增進(jìn)理解、增加感情;讓班子團(tuán)結(jié)的強(qiáng)大力量帶動(dòng)全廠各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。

三、積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹立清正廉潔形象

作為企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，在工作和生活中，進(jìn)一步增強(qiáng)自律意識(shí)和自我約束能力，堅(jiān)持做到慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨(dú)，堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、以身作則、以儉為榮，使自己堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。一是不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。這幾年的企業(yè)改制、調(diào)查、走訪慰問(wèn)的過(guò)程中，也了解到了全廠還有不少的困難群眾生活很困難。因而在工作生活中，從小事作起，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，堅(jiān)決抵制不良風(fēng)氣。二是遵守廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。與公司簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)，行風(fēng)工作的責(zé)任狀。勤奮敬業(yè)，增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)能力。我做為一名基層單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)比一般干部更要愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮從政，盡職盡責(zé)，做到事事、處處為人表率，身體力行。

四、成績(jī)的取得與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備廠黨政班子成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時(shí)，也在反思自己，工作上的不足和問(wèn)題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的：

1、管理力度應(yīng)進(jìn)一步加大。認(rèn)真總結(jié)一年來(lái)的工作，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理還有一些不盡人意的地方，暴露出了我們?cè)谫|(zhì)量管理上的盲區(qū)，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平，成為我～年抬高工作標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)努力的目標(biāo)之一。

2、與同志們聯(lián)系和交流的機(jī)會(huì)較少。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間增進(jìn)了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達(dá)成共識(shí)的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強(qiáng)與黨政班子成員及時(shí)溝通的基礎(chǔ)上，樹立服務(wù)意識(shí)，多深入基層，多傾聽(tīng)一線工人的心聲，努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙，提供有力的思想保證。

3、工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問(wèn)題。一年來(lái)的工作實(shí)踐，使我深刻體會(huì)到，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深入和全面地的思考問(wèn)題，才能有解決問(wèn)題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應(yīng)對(duì)，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。

篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

你們好，我是休閑食品的**，****年，是不平凡的一年，回顧過(guò)去一年的歷程，我們?cè)诔錆M奮斗與坎坷的路上，收獲著拼搏的豪情和勝利的喜悅。經(jīng)過(guò)兩次整改的國(guó)貨正一步步的走入成功和輝煌！下面我來(lái)談一下自己在這一年當(dāng)中的工作：

一、履行職責(zé)狀況及工作中的亮點(diǎn)：

休閑沖調(diào)作為食品乃至超市的一個(gè)大柜組，無(wú)論從銷售還是陳列面積上講，對(duì)超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們休閑沖調(diào)的銷售比去年同期增張了％。

取得這樣的成績(jī)有賴于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和深謀遠(yuǎn)慮，同樣也離不開(kāi)同事們的辛勤付出。在這一年里，我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，找準(zhǔn)定位，認(rèn)真堅(jiān)實(shí)地完成本職工作。一是服從領(lǐng)導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，辦成辦好；二是扎實(shí)肯干，以身作則，努力調(diào)動(dòng)促銷員們的工作積極性；三是學(xué)以致用，通過(guò)促銷人員溝通，及時(shí)的了解到商品的銷售情況，而且豐富了自己的商品知識(shí)。

在做好本職工作的同時(shí)，我還努力尋求突破，以取得更大的進(jìn)步。

首先是商品陳列。在黃主管的培訓(xùn)和指導(dǎo)之下，我對(duì)本部門的陳列做了一次全面的整理。在這之前，我對(duì)于陳列這個(gè)概念比較模糊，許多時(shí)候都是憑感覺(jué)，但是經(jīng)過(guò)主管在晨會(huì)上的培訓(xùn)之后，我知道了一些理論上的東西和一些陳列的原則。經(jīng)過(guò)這次調(diào)整，我們柜組的陳列較以前有了很大的改觀。

其次是庫(kù)存管理。一直以來(lái)，都未注意到庫(kù)存管理的重要性。更不知道什么庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)，平均庫(kù)存也是無(wú)從得知。有一次吳經(jīng)理在我們超市的例會(huì)上講了一次，然后楊總還特意為我們安排了一次培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這兩次培訓(xùn)，我對(duì)庫(kù)存這個(gè)概念有了更加深刻的理解。在實(shí)際操作中，對(duì)于一些滯銷且?guī)齑婧芨叩纳唐罚壹皶r(shí)的與供應(yīng)商聯(lián)系，實(shí)行促銷或者直接退貨，而對(duì)于平時(shí)的訂貨，也不像從前那樣隨意，查銷售，跟促銷人員溝通了解商品的銷售情況之后再下訂單，通過(guò)這一系列的舉措，使得我們的庫(kù)存得到了進(jìn)一步優(yōu)化。

在做好工作的同時(shí)，我還積極參加了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讀書活動(dòng)，員工藝術(shù)節(jié)等等，均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。其實(shí)成績(jī)是次要的，重要的是參與，，只有參與才能得到鍛煉和成長(zhǎng)，也只有參與才能體味到其中的樂(lè)趣！

在取得成績(jī)的同時(shí)，我也深刻意識(shí)到自己在某些方面的不足。下面我就談一下：

二、存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1.加大商品的監(jiān)管力度，降低商場(chǎng)的一些額外損耗

滯銷、臨保、過(guò)期、破損、丟失的等商品，由于處理的不當(dāng)或者不及時(shí)，占了損耗的很大一部分。如果能控制好這部分額外的損耗，將會(huì)在一定程度上改變商場(chǎng)的盈利狀況。雖然我們目前對(duì)臨保的商品采取了一些補(bǔ)救措施，包括收貨部將商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期錄入電腦，但這并不代表我們就可以從此高枕無(wú)憂了。對(duì)此，我決定從以下方面做起：

⑴在商品的來(lái)貨驗(yàn)收時(shí)，做好商品的品質(zhì)，生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝狀況、產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，并做好紀(jì)錄，有異常情況，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。

⑵在商品的搬運(yùn)和陳列時(shí)做到輕拿輕放，經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)和商場(chǎng)內(nèi)商品的日期和品質(zhì)，做好紀(jì)錄，有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。對(duì)于一些臨保和滯銷的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)和供應(yīng)商溝通，避免出現(xiàn)商品過(guò)期的情況。

⑶在防損人員的協(xié)同下，管理好自己負(fù)責(zé)的商品，避免商品的丟失。

2.增強(qiáng)工作責(zé)任心，努力學(xué)習(xí)，提高自身的各方面素質(zhì)

我覺(jué)得一個(gè)人工作的好壞責(zé)任心很重要，工作上盡職盡責(zé)，一絲不茍，是做好工作的前提。一個(gè)人有了強(qiáng)烈的責(zé)任心，就會(huì)始終以如履薄冰，如臨深淵的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，盡心竭力，唯恐有半點(diǎn)差錯(cuò)和閃失，才能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)將一個(gè)柜組交給了我，我就要將其管理好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。然而，事實(shí)卻未能如愿。對(duì)此，我決定從以下方面做起：

⑴增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心，端正態(tài)度，努力做好領(lǐng)班的帶頭作用。

⑵充分調(diào)動(dòng)柜組員工的工作積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和人員管理，而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。

⑶虛心的學(xué)習(xí)同事們一些好的工作作風(fēng)和工作方法，并運(yùn)用到實(shí)際的工作中。

⑷利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些理論方面的知識(shí)，以更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。

⑸勤于思考，對(duì)于自己的不足，多找找原因和方法。

3.規(guī)范自己的日常行為，體現(xiàn)我們國(guó)貨人與眾不同的素質(zhì)和風(fēng)范

員工上班時(shí)間的日常言行，代表著整個(gè)商場(chǎng)的形象。一些不經(jīng)意的言語(yǔ)或舉動(dòng)，會(huì)給顧客留下深刻的印象。為了使自己的行為更加規(guī)范化和職業(yè)化，我決定從下面幾點(diǎn)做起：

⑴遵守公司的一切規(guī)章制度

⑵加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念，有事提前請(qǐng)假

⑶注意自己的儀容儀表，講好個(gè)人衛(wèi)生

⑷對(duì)待顧客服務(wù)周到，迎言送語(yǔ)要得體恰當(dāng)

⑸積極參加公司舉辦的各種活動(dòng)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)

篇4

1.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的含義

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，是運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)市場(chǎng)上商品供求情況進(jìn)行系統(tǒng)、深入的調(diào)查和研究后寫出的書面報(bào)告。

2.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)

一是專業(yè)性強(qiáng)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容有著明顯的專門性和業(yè)務(wù)性，它是專門反映市場(chǎng)供需情況的，要求寫作者具有較完備的經(jīng)濟(jì)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

二是實(shí)踐性強(qiáng)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告特別看重市場(chǎng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)和操作。它的寫作著眼點(diǎn)不在于經(jīng)濟(jì)理論的探討和闡發(fā)，而在于經(jīng)濟(jì)理論在商品流通領(lǐng)域中的實(shí)際運(yùn)用。因此，它特別需要寫作者深入實(shí)踐，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)。

三是預(yù)見(jiàn)性強(qiáng)。市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告不僅要反映市場(chǎng)供需情況的歷史和現(xiàn)狀，更要推斷前景，預(yù)言未來(lái)，為有關(guān)部門的決策和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供參考。

3.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的作用

在商品經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)情報(bào)往往是企業(yè)決策和經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵問(wèn)題，而市場(chǎng)調(diào)查就是市場(chǎng)情報(bào)系統(tǒng)的重要組成部分。它的作用主要有兩個(gè)方面。

對(duì)企業(yè)而言，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以幫助生產(chǎn)部門了解市場(chǎng)需求情況，使之能夠及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，提高經(jīng)濟(jì)效益。/！/它還可以幫助銷售部門掌握市場(chǎng)流通情況，使其能夠正確把握經(jīng)營(yíng)方向，保證進(jìn)貨和銷售渠道的暢通，提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

對(duì)計(jì)劃、管理部門而言，市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可以幫助計(jì)劃部門準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)，有的放矢地制定產(chǎn)銷計(jì)劃或進(jìn)行宏觀調(diào)控，它還可以幫助管理部門從實(shí)際出發(fā)正確決策、科學(xué)管理。

（二）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分類

1.政策法規(guī)調(diào)查

針對(duì)有關(guān)政策、法律、法規(guī)進(jìn)行調(diào)查。政策的變化，法規(guī)的頒布與施行，都會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生直接或潛在的影響，諸如稅收、銀行、能源、運(yùn)輸?shù)确矫娴姆ㄒ?guī)以及政府對(duì)行業(yè)的限制等等。調(diào)查的目的是掌握政策、規(guī)范經(jīng)營(yíng)機(jī)制。

2.市場(chǎng)需求調(diào)查

針對(duì)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求量以及影響需求量的因素進(jìn)行調(diào)查，其目的是尋找市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。

3.用戶情況調(diào)查

針對(duì)用戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買力和潛在需求進(jìn)行調(diào)查。這種調(diào)查要考慮到購(gòu)買心理、消費(fèi)時(shí)尚、環(huán)境條件、氣候狀況等多方面的主客觀因素。其目的是為商品贏得更多的用戶。

4.經(jīng)營(yíng)策略落實(shí)情況調(diào)查

針對(duì)本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是否得到落實(shí)，是否產(chǎn)生良好效益進(jìn)行的調(diào)查。包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、廣告宣傳、外部包裝、銷售渠道、用戶意見(jiàn)等多方面。目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改善經(jīng)營(yíng)。

5.競(jìng)爭(zhēng)者情況調(diào)查

針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行調(diào)查，包括其財(cái)力物力、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、新技術(shù)應(yīng)用、銷售渠道、售后服務(wù)等各個(gè)方面。目的是知己知彼，取長(zhǎng)補(bǔ)短，強(qiáng)化自身競(jìng)爭(zhēng)能力。

（三）市場(chǎng)調(diào)查的步驟和方法

市場(chǎng)調(diào)查可分為四個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段、研究階段、寫作階段。

準(zhǔn)備階段，包括確定調(diào)查課題、選擇調(diào)查目標(biāo)、制訂調(diào)查方案、掌握調(diào)查方法等。

調(diào)查階段，就是深入市場(chǎng)觀摩、訪問(wèn)、檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)，以獲得充足的資料。

研究階段，就是對(duì)獲得的資料進(jìn)行整理、分析、歸納、提煉，找出特征和規(guī)律，以獲得科學(xué)的認(rèn)識(shí)。

寫作階段，就是執(zhí)筆起草，修改定稿的組織和表達(dá)階段。

市場(chǎng)調(diào)查的方法，主要有以下四種：

一是查閱法。就是調(diào)集、查閱有關(guān)的書面材料和統(tǒng)計(jì)數(shù)字，充分獲得間接材料。

二是詢問(wèn)法。用當(dāng)面詢問(wèn)、開(kāi)調(diào)查會(huì)、問(wèn)卷以及信函詢問(wèn)、電話詢問(wèn)等方式，獲取有關(guān)材料。

三是現(xiàn)場(chǎng)觀察法。深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、銷售現(xiàn)場(chǎng)、使用現(xiàn)場(chǎng)以及檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)，觀察了解情況，以獲取第一手材料。

四是試驗(yàn)法。包括試銷、試用、品嘗等方式，通過(guò)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和反應(yīng)，獲得有關(guān)材料。

（四）市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的寫作

1.標(biāo)題

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題有多種寫法：

一種是調(diào)查對(duì)象或事項(xiàng)加“調(diào)查”二字的寫法，如《國(guó)產(chǎn)摩托車在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位的調(diào)查》。當(dāng)然，也可以用調(diào)查事項(xiàng)加“調(diào)查報(bào)告”四字，這樣文體更明確了，如《全國(guó)胃潰瘍用藥市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。

一種是直接揭示調(diào)查結(jié)論的寫法，如《出口商品包裝不容忽視》。

還有一種正副標(biāo)題結(jié)合的寫法。正標(biāo)題可直接顯示結(jié)論，也可提出中心問(wèn)題或者用形象手法暗示主題。副標(biāo)題則是調(diào)查對(duì)象加文種名稱。如《“泥巴換外匯”——陶瓷品出口情況調(diào)查》。

2.前言

這是文章的開(kāi)頭部分，可用簡(jiǎn)明扼要的文字，寫明調(diào)查的緣由、依據(jù)、目的，或調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍及方式方法。

3.主體

這是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的核心部分，篇幅最長(zhǎng)，內(nèi)容最多。主要包括三方面內(nèi)容。

一是情況介紹。包括有關(guān)事實(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)字，可用敘述和說(shuō)明的寫法，也可使用圖表。這方面內(nèi)容是全篇的基礎(chǔ)和依據(jù)，要盡量詳盡、準(zhǔn)確。

二是結(jié)論和預(yù)測(cè)。通過(guò)對(duì)情況的分析研究，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)。

三是建議和決策。以規(guī)律性認(rèn)識(shí)為前提，對(duì)應(yīng)該采取的經(jīng)營(yíng)策略提出意見(jiàn)或建議。

4.結(jié)語(yǔ)

這是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)尾部分，用來(lái)收結(jié)全文，一般要與前言相照應(yīng)，重申觀點(diǎn)或展望前景。如無(wú)必要，這一部分可以省略，但必須以不損害全篇結(jié)構(gòu)的完整性為前提。

【例文】

國(guó)內(nèi)短信息服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

（20__年8月）

中國(guó)傳統(tǒng)的移動(dòng)

通信業(yè)務(wù)一直以話音業(yè)務(wù)為主，但隨著中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通移動(dòng)用戶的不斷增長(zhǎng)，用戶對(duì)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的需求在不斷的變化，其中表現(xiàn)最明顯的就是用戶對(duì)短信息服務(wù)（即通過(guò)手機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)對(duì)手機(jī)、呼機(jī)、掌上電腦等終端設(shè)備發(fā)送信息的服務(wù)，也就是short message service的意思，以下簡(jiǎn)稱sms）的需求急劇增加。通過(guò)ccid對(duì)國(guó)內(nèi)sms市場(chǎng)的研究表明，中國(guó)sms市場(chǎng)存在著巨大商機(jī)和發(fā)展?jié)摿Γ瑂ms不僅為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通這樣的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商提供了新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)，以提高自己的綜合服務(wù)水平和贏利能力，也為用戶提供了更好的服務(wù)內(nèi)容，刺激了用戶的消費(fèi)欲望。以提供i-mode服務(wù)而成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)典范的日本ntt docomo公司也表示看好中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。在20__年底中國(guó)移動(dòng)推出“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”計(jì)劃，為中國(guó)用戶提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，在經(jīng)歷了半年的發(fā)展后取得了很大成績(jī)，用戶增長(zhǎng)迅速的同時(shí)收入增長(zhǎng)也很快。在20__年4月中國(guó)sms市場(chǎng)總共2.4億條的總?cè)萘恐校耙苿?dòng)夢(mèng)網(wǎng)”占有20%左右的市場(chǎng)份額。在中國(guó)移動(dòng)的合作伙伴中，騰訊、搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等在其中又各有其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。從總體來(lái)看，中國(guó)sms市場(chǎng)有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展前景，包括個(gè)人服務(wù)市場(chǎng)和企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。

一、sms市場(chǎng)現(xiàn)狀

目前sms主要分為兩種形式。一部分是中國(guó)移動(dòng)或中國(guó)聯(lián)通的用戶在手機(jī)與手機(jī)之間互相發(fā)送短信息，但中國(guó)移動(dòng)與中國(guó)聯(lián)通的用戶之間不能互相發(fā)送信息。另一部分是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把信息發(fā)送給手機(jī)用戶。到20__年6月底，中國(guó)移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)到11676.1萬(wàn)，不管是中國(guó)移動(dòng)注冊(cè)用戶還是中國(guó)聯(lián)通注冊(cè)用戶都開(kāi)通了短信息服務(wù)，其中也包括神州行用戶和如意通用戶也都開(kāi)通了短信息服務(wù)。從用戶基數(shù)來(lái)看，中國(guó)sms市場(chǎng)的用戶數(shù)量是非常龐大的，而且以每月300萬(wàn)以上的速度在增加，可見(jiàn)未來(lái)的發(fā)展前景是比較好的。

從中國(guó)目前sms市場(chǎng)來(lái)看，用戶通過(guò)手機(jī)發(fā)送一條短信息需要向服務(wù)商支付0.1元（神州行用戶每條信息為0.15元），用戶接收短信息不收費(fèi)，費(fèi)用計(jì)入用戶每月的新業(yè)務(wù)費(fèi)，由電信營(yíng)業(yè)廳或銀行代收。中國(guó)移動(dòng)推出的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”業(yè)務(wù)，采取與icp、isp、互聯(lián)網(wǎng)公司等服務(wù)商合作的方式，由中國(guó)移動(dòng)提供短信息服務(wù)平臺(tái)，合作伙伴通過(guò)中國(guó)移動(dòng)的平臺(tái)為客戶提供短信息服務(wù)。

在目前國(guó)內(nèi)sms市場(chǎng)中，即時(shí)信息服務(wù)提供商騰訊占有較大的市場(chǎng)份額，其oicq注冊(cè)用戶已超過(guò)8364萬(wàn)，騰訊公司與中國(guó)移動(dòng)合作推出了移動(dòng)oicq服務(wù)，在較短的時(shí)間內(nèi)就把服務(wù)范圍覆蓋到近4000萬(wàn)的移動(dòng)用戶和尋呼用戶。搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等也與中國(guó)移動(dòng)有合作，通過(guò)門戶網(wǎng)站為客戶提供sms，其中形式和內(nèi)容都比較豐富，非常的適合目前用戶對(duì)sms的要求，在不到一年的時(shí)間里，“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”的業(yè)務(wù)量占到了整個(gè)sms市場(chǎng)的近20%的份額。

綜合考查中國(guó)sms市場(chǎng)我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，目前sms市場(chǎng)可以分三部分：第一部分是中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通兩家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)用戶通過(guò)手機(jī)發(fā)送的短信息，這是目前sms市場(chǎng)的主要組成部分；第二部分是中國(guó)移動(dòng)的“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送的短信息，雖然業(yè)務(wù)開(kāi)展時(shí)間不長(zhǎng)，但業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)迅速，也是sms市場(chǎng)的重要組成部分；第三部分是以oicq為代表的即時(shí)信息服務(wù)提供商，目前處在市場(chǎng)的開(kāi)拓期，沒(méi)有形成成熟的市場(chǎng)，但可以預(yù)見(jiàn)將來(lái)會(huì)成為基于互聯(lián)網(wǎng)提供sms服務(wù)的主力軍。

二、市場(chǎng)前景分析

從sms在中國(guó)的產(chǎn)生到現(xiàn)在，在較短的時(shí)間內(nèi)就得到了迅速的成長(zhǎng)，并可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)sms市場(chǎng)的前景是非常具有前途的行業(yè)。從sms市場(chǎng)前景的來(lái)分析，我們把sms市場(chǎng)分為兩部分，一部分是個(gè)人用戶市場(chǎng)，另一部分是企業(yè)用戶市場(chǎng)。

從整個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)看，用戶對(duì)sms的需求出現(xiàn)巨大增長(zhǎng)的原因主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：發(fā)送短信息沒(méi)有通話費(fèi)，可以為用戶節(jié)省大量的通信費(fèi)用；信息可以保存在手機(jī)中，可以隨時(shí)查閱；信息內(nèi)容豐富且具有新意；不受對(duì)方是否開(kāi)機(jī)的限制，即使對(duì)方關(guān)機(jī)，在開(kāi)機(jī)后就能即時(shí)看到信息；收發(fā)sms的終端設(shè)備呈現(xiàn)多樣化，手機(jī)、呼機(jī)、掌上電腦、pda等產(chǎn)品基本都具有接收和發(fā)送短信息的功能；服務(wù)商的為提高網(wǎng)絡(luò)的利用能力，增加利潤(rùn)而提供新的服務(wù)，促進(jìn)了sms的發(fā)展。

我們從個(gè)人用戶市場(chǎng)來(lái)看國(guó)內(nèi)sms的發(fā)展前景，目前中國(guó)移動(dòng)電話用戶數(shù)達(dá)到11676.1萬(wàn)；oicq用戶達(dá)到8364萬(wàn)；尋呼機(jī)、掌上電腦、pda產(chǎn)品的用戶數(shù)量也非常的龐大，這些產(chǎn)品除pda部分產(chǎn)品不具備上網(wǎng)功能外，基本都具有上網(wǎng)功能；尋呼機(jī)盡管在國(guó)內(nèi)沒(méi)有開(kāi)通雙向?qū)ず艄δ埽邆浣邮斩绦畔⒌哪芰ΑＳ纱丝梢?jiàn)，中國(guó)個(gè)人用戶的數(shù)量是非常龐大的，而且目前用戶對(duì)sms的接受程度和消費(fèi)能力都較強(qiáng)。

另一方面，我們從企業(yè)用戶市場(chǎng)來(lái)分析sms市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展前景，較個(gè)人用戶不同的是企業(yè)用戶發(fā)送信息的目的和方式有所不同。企業(yè)用戶使用短信息服務(wù)主要是用來(lái)新的產(chǎn)品和服務(wù)，以廣告宣傳為目的；公司內(nèi)部管理目前使用短信服務(wù)的可能性還較小，在某些特殊行業(yè)或特殊范圍內(nèi)可能用上。企業(yè)用戶的發(fā)送方式主要采用群發(fā)，而不會(huì)像個(gè)人用戶那樣采用單對(duì)單的發(fā)送方式，企業(yè)對(duì)即時(shí)信息服務(wù)的需求主要集中在企業(yè)內(nèi)部信息的交流和溝通上，在工作流的管理方面使用是企業(yè)目前最希望的方式。中國(guó)目前有1000多萬(wàn)個(gè)中小企業(yè)用戶，雖然企業(yè)用戶使用sms的范圍雖然有限，但發(fā)送量非常大，而且用戶的數(shù)量也非常的大，因此，企業(yè)用戶也對(duì)sms有較大的需求量。

三、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

目前sms市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主要包括幾個(gè)方面，運(yùn)營(yíng)商主要是中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通兩家；sms服務(wù)商形成規(guī)模主要有中國(guó)移動(dòng)、oicq、搜狐、新浪、網(wǎng)易、掌門網(wǎng)、廣東泰信等10家，但開(kāi)通sms服務(wù)的有70多家公司；除運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商之外，還有就是sms的軟件提供商，為他們提供網(wǎng)關(guān)或?yàn)橛脩籼峁┛蛻舳塑浖壳斑@樣的軟件公司數(shù)量也較大，而且競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。

1. 運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)

在sms市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，運(yùn)營(yíng)商的角色只有兩個(gè)，即中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通兩家移動(dòng)通信業(yè)務(wù)服務(wù)商，到20__年6月30日止，中國(guó)移動(dòng)占移動(dòng)用戶總數(shù)的73.7%，中國(guó)聯(lián)通占移動(dòng)用戶總數(shù)的26.3%。運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在對(duì)用戶的爭(zhēng)奪，對(duì)sms是基于話音業(yè)務(wù)的“新業(yè)務(wù)”，通過(guò)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展可以吸引新的用戶，也有利于增加單個(gè)用戶的使用價(jià)值。對(duì)于中國(guó)聯(lián)通來(lái)說(shuō)，最大的任務(wù)是擴(kuò)大自己的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，對(duì)于sms服務(wù)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍對(duì)于短信息服務(wù)至關(guān)重要，而中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)勢(shì)則越為明顯，從用戶的數(shù)量到網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍都比中國(guó)聯(lián)通有優(yōu)勢(shì)。

2. sms服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)

在sms市場(chǎng)中，服務(wù)商主要是icp和isp，通過(guò)與中國(guó)移動(dòng)或中國(guó)聯(lián)通的合作，使用他們的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為客戶提供sms服務(wù)，然后采取業(yè)務(wù)分成的合作模式。

sms服務(wù)商的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容的豐富性、個(gè)性化、快捷、方便等方面，為用戶提供形式多樣、內(nèi)容豐富的短信服務(wù)。因此，各家服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)或是平臺(tái)是相同的，彼此的差別就在于服務(wù)的內(nèi)容和服務(wù)品質(zhì)上，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)也體現(xiàn)在這兩個(gè)方面。此外，各家服務(wù)商注冊(cè)用戶和數(shù)量也是彼此競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

3. 軟件提供商的競(jìng)爭(zhēng)

軟件提供商的競(jìng)爭(zhēng)主要分為平臺(tái)軟件與客戶端軟件兩部分，平臺(tái)軟件基本都是國(guó)外公司或是國(guó)外公司與國(guó)內(nèi)公司合作開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，客戶端軟件提供商則非常多，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)提供sms客戶端軟件的公司大概有近200家，但大部分公司還沒(méi)有形成較大的規(guī)模，還有待進(jìn)一步提高產(chǎn)品的性能，增加新的功能，以滿足客戶的需求，應(yīng)該說(shuō)這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)是比較激烈的。

我們從移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、sms服務(wù)商、軟件提供商三個(gè)角度分析了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，由此可以看到，雖然sms服務(wù)

在國(guó)內(nèi)發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng)，但其增長(zhǎng)趨勢(shì)和市場(chǎng)潛力已經(jīng)被眾多的商家看好，目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也足以說(shuō)明這一點(diǎn)。四、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)研究

sms服務(wù)在國(guó)內(nèi)開(kāi)始是隨著gsm在中國(guó)的發(fā)展而逐步產(chǎn)生的，但廣泛地被用戶接受并使用則是最近兩年的事。移動(dòng)用戶目前基本都是話音方面的消費(fèi)，用戶除此之外的服務(wù)需求對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商是非常重要的，在中國(guó)目前開(kāi)通wap服務(wù)或是無(wú)線接入服務(wù)，對(duì)于服務(wù)商和用戶都沒(méi)有太實(shí)際性的好處，尤其是在通話費(fèi)較高的情況下，讓用戶花費(fèi)大量的錢去無(wú)線接入互聯(lián)網(wǎng)是不現(xiàn)實(shí)的。

篇5

1.個(gè)人述職報(bào)告標(biāo)題

個(gè)人述職述職報(bào)告的標(biāo)題，常見(jiàn)的寫法有三種：

①文種式標(biāo)題，只寫《個(gè)人述職報(bào)告》。

②公文式標(biāo)題，姓名+時(shí)限+事由+文種名稱，如《××19××至19××試聘期述職報(bào)告》、《20××年至20××年任商業(yè)局長(zhǎng)職務(wù)的述職報(bào)告》。

③文章式標(biāo)題

用正題，或正副題配合，如《××年個(gè)人述職報(bào)告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓——××造紙廠廠長(zhǎng)王××的述職報(bào)告》。

2.個(gè)人述職報(bào)告開(kāi)頭

①書面報(bào)告的開(kāi)頭，寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等。

②口述報(bào)告的開(kāi)頭，寫對(duì)聽(tīng)者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”。

3.個(gè)人述職報(bào)告正文

個(gè)人述職報(bào)告的正文，由開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分組成。

①開(kāi)頭

開(kāi)頭，又叫引語(yǔ)，一般交代任職的自然情況，包括何時(shí)任何職，變動(dòng)情況及背景；崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識(shí)；對(duì)自己工作盡職的整體估價(jià)，確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡(jiǎn)明扼要，給聽(tīng)者予一個(gè)大體印象。

②主體

主體，是述職報(bào)告的中心內(nèi)容，主要寫實(shí)績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教訓(xùn)、問(wèn)題，要強(qiáng)調(diào)寫好以下幾個(gè)方面：

對(duì)黨和國(guó)家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況；對(duì)上級(jí)交辦事項(xiàng)的完成情況；對(duì)分管工作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實(shí)際問(wèn)題，糾正了哪些偏差，做了哪些實(shí)際工作，取得了哪些業(yè)績(jī)；個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心群眾等情況；寫出存在的主要問(wèn)題，并分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，提出今后改進(jìn)的意見(jiàn)和措施。

這部分，要寫得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項(xiàng)寫出。“條”、“項(xiàng)”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。

③結(jié)尾

結(jié)尾一般寫結(jié)束語(yǔ)。用“以上報(bào)告，請(qǐng)審閱”、“以上報(bào)告，請(qǐng)審查”、“特此報(bào)告，請(qǐng)審查”、“以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正”等作結(jié)。

篇6

其實(shí)述職報(bào)告是述職者本人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作和提高素質(zhì)的一個(gè)途徑，如何寫年終述職報(bào)告呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的關(guān)于個(gè)人年終述職報(bào)告范文2020，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

個(gè)人年終述職報(bào)告(一)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將今年的主要工作情況述職如下：

一、在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。

回顧近一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。

二、在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多。

我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。

三、鞏固老客戶，吸納新客源

這一年中，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。

年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。

此致

敬禮!

述職人：_

2020年_月_日

個(gè)人年終述職報(bào)告(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年以來(lái)，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)_銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職報(bào)告如下。

一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)

通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。

二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平

同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，可以說(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了業(yè)績(jī);二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等。

堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見(jiàn)，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

四、工作體會(huì)和今后努力方向

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn)，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

述職人：_

2020年_月_日

個(gè)人年終述職報(bào)告(三)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計(jì)劃和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就這一年的工作情況述職如下：

一、銷售工作取得的成績(jī)

我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，擠占車輛銷售市場(chǎng)，我和我分管的_店的全體銷售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)。

二、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項(xiàng)工作

作為銷售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷售政策法規(guī)與銷售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。

帶領(lǐng)銷售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶提供更加精細(xì)的服務(wù)，樹立公司的窗口形象;客戶來(lái)店時(shí)，值班銷售人員迎至展廳門外，主動(dòng)微笑招呼客戶，幫助客戶打(拉)開(kāi)展廳大門;銷售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶稱謂。

為了鼓勵(lì)銷售員積極工作，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)量，為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，我根據(jù)不斷發(fā)展的銷售新形勢(shì)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂相應(yīng)的考核辦法，激勵(lì)先進(jìn)。考核辦法充分體現(xiàn)銷售員多勞多得的原則，堅(jiān)決杜絕干多干少、干好干壞一個(gè)樣的弊病，激勵(lì)銷售員充滿干勁、認(rèn)真努力工作，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn)，在車輛銷售工作上做出新成績(jī)，取得新成效。

三、工作中的不足

回顧一年的工作，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我不僅能在工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，吃苦耐勞，富有團(tuán)隊(duì)合作精神，具有一定的組織、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對(duì)困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強(qiáng)烈的上進(jìn)心和永不服輸?shù)母蓜拧ｋm然在工作上取得了一定成績(jī)，但同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足，主要是綜合分析危機(jī)的能力離上級(jí)的要求還是有一定的差距。

今后，我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識(shí)與技能，以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己，衡量自己，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為企業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

述職人：_

2020年_月_日

個(gè)人年終述職報(bào)告(四)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我在_擔(dān)任出納兼保管工作，工作繁忙、瑣碎，但絲毫沒(méi)有削弱我對(duì)工作的熱情。回顧一年來(lái)的工作，本人在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在_黨支部大力支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作。今天按照社區(qū)黨委的按排，我就自己任出納兼保管業(yè)務(wù)以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想情況向黨委和職工代表匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和職工的信任，更好的履行好職務(wù)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此，在這一年里，我積極參與_黨支部舉辦的學(xué)習(xí)班和開(kāi)展的學(xué)習(xí)課程。參加了_黨支部開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，并結(jié)合自身工作實(shí)際每月作出了公開(kāi)承諾。通過(guò)自身的積極努力，扎實(shí)工作。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，承諾基本完成。通過(guò)各種學(xué)習(xí)，自己無(wú)論在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大的提高。工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。同時(shí)不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，在各種利益面前能夠把握自己，不拿原則作交易。

二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好保管工作

在財(cái)務(wù)工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛(ài)崗，并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法，以會(huì)計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則，認(rèn)真履行保管崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責(zé)的工作。真正做到材料入庫(kù)有驗(yàn)收;保管物品有條理;發(fā)出材料有手續(xù)。每次驗(yàn)收材料時(shí)，按發(fā)票詳細(xì)核對(duì)規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量及時(shí)填寫入庫(kù)憑證，簽字后交會(huì)計(jì)入賬。對(duì)協(xié)調(diào)農(nóng)資及時(shí)辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)，以免漏支，日清月結(jié)。當(dāng)庫(kù)存農(nóng)資低于儲(chǔ)備量時(shí)，及時(shí)向_領(lǐng)導(dǎo)反映。同時(shí)保持庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生清潔，農(nóng)資碼放整齊、集中，使農(nóng)資不變質(zhì)，不短缺，保持原有的使用價(jià)值。以利于生產(chǎn)的需要。工作上塌實(shí)肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成工作。

三、做好管家，重視日常財(cái)務(wù)收支管理

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重。加強(qiáng)收支管理，即是緩解資金供需矛盾。也是發(fā)展農(nóng)場(chǎng)事業(yè)的需要。日常工作主要包括：葡萄地承包工資、農(nóng)產(chǎn)品兌現(xiàn)款、干部工資、獎(jiǎng)金及_公共費(fèi)用。根據(jù)業(yè)務(wù)順序，逐筆登記現(xiàn)金日記賬，每天業(yè)務(wù)結(jié)束后，認(rèn)真填寫現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表并核對(duì)相符。保證做到日清月結(jié)。同時(shí)，對(duì)到帳資金及時(shí)上繳到社區(qū)財(cái)務(wù)辦。對(duì)每一筆支出嚴(yán)格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)不和理的開(kāi)支敢于斗爭(zhēng)和碰硬。

四、存在的不足和問(wèn)題

由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作中還存在一些問(wèn)題，例如：工作效率不高，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。今后要不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí)。在工作上，更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，講效率，講質(zhì)量，積極努力，出色地完成各項(xiàng)工作。

以上是我一年以來(lái)的工作情況匯報(bào)，如有不足，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

此致

敬禮!

述職人：_

2020年_月_日

個(gè)人年終述職報(bào)告(五)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼20_年即將過(guò)去。回顧這一年的工作經(jīng)歷，有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇，有充實(shí)也有疲憊，感觸良多。一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下，虛心求教、努力實(shí)踐，通過(guò)自身的努力，本人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)。現(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、個(gè)人思想素質(zhì)方面

我深知作為財(cái)務(wù)部工作人員，必須具備愛(ài)崗敬業(yè)的精神，任勞任怨的態(tài)度，同時(shí)還要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的前進(jìn)。因此在做好本職工作的前提下，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，克服日常工作繁忙的困難，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，為自己“充電”，取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平上的長(zhǎng)足進(jìn)步。

二、個(gè)人工作方面

經(jīng)過(guò)一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，我逐漸對(duì)_城款項(xiàng)來(lái)源類別以及支用和_行的具體業(yè)務(wù)更加熟悉。作為一名財(cái)務(wù)人員，始終牢記出納崗位職責(zé)，認(rèn)真履行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度盡職盡責(zé)的完成工作，在工作遇到問(wèn)題時(shí)，我沒(méi)有聽(tīng)之任之，而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心，主動(dòng)請(qǐng)教與探討，及時(shí)解決問(wèn)題，并認(rèn)真總結(jié)，慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。具體完成工作如下：

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期核對(duì)現(xiàn)金與銀行賬目，做到及時(shí)核對(duì)，及時(shí)處理，確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對(duì)賬單相符。

2、對(duì)于前來(lái)繳款的農(nóng)戶及時(shí)開(kāi)出收據(jù)，收回現(xiàn)金存入銀行，杜絕坐支現(xiàn)金。

對(duì)于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù)，及時(shí)整理保存，形成電子表格，妥善管理。本年度已完成_人的收款，其中貧困戶_人，非貧困戶_人。

3、積極與_行銜接，及時(shí)支付工程款。

4、自覺(jué)協(xié)助出納整理出納資料，確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，統(tǒng)計(jì)出納報(bào)表準(zhǔn)確、完整。

5、按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

三、存在的不足和努力的方面

我在20_年度的工作中雖然取得了一定的成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距，主要體現(xiàn)在：工作不夠大膽，專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。

一年來(lái)的工作讓我深深體會(huì)到，作為財(cái)務(wù)人員，無(wú)論具體做什么，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中尋求創(chuàng)新。我深知，只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長(zhǎng)，我已為自己制定了下一年度的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好充實(shí)自己，扎實(shí)工作，以飽滿的熱情來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。

此致

敬禮!

述職人：_

2020年_月_日

篇7

強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱。以下是為大家整理的職員個(gè)人總結(jié)述職報(bào)告資料，提供參考，希望對(duì)你有所幫助，歡迎你的閱讀。

職員個(gè)人總結(jié)述職報(bào)告一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

今年以來(lái)，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到xx箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《xx企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。

在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20××年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。可以說(shuō)，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)，即：合同履約率達(dá)到100%，回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持"一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意"的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn)，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見(jiàn)，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營(yíng)銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議，接受指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。

雖然一年來(lái)，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足，一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

謝謝大家!

職員個(gè)人總結(jié)述職報(bào)告二

XXXX年我站工作重點(diǎn)緊緊圍繞工程施工、管理、質(zhì)量的中心任務(wù)，狠抓各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)情況。我站以強(qiáng)化設(shè)備安全管理為中心，全面加強(qiáng)設(shè)備管、用、修等全過(guò)程的綜合管理，不斷提高設(shè)備完好率和利用率。設(shè)備安全管理，落實(shí)安全責(zé)任，使安全工作形成了齊抓共管的良好局面。根據(jù)工程需要全年總共生產(chǎn)瀝青混合料 21432噸，安全優(yōu)質(zhì)高效的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，圓滿的完成了碼霞線、富民路油面鋪筑工作。

我站還重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)，我站施工的工作宗旨是以管理為中心，抓好施工質(zhì)量工作，認(rèn)真搞好拌合站的運(yùn)行，進(jìn)一步健全拌合站的各項(xiàng)規(guī)章制度，抓好以拌合站為中心的油料質(zhì)量工作是我站的重點(diǎn)，為此我站既要抓好拌合站的正常施工，又要積極抓好給工程提供合格的油料工作，積極采用合格原材料，提高本站職工的個(gè)人素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)。

今年由于拌合料生產(chǎn)量比較多，為了保證油路攤鋪的用料，我站全體職工每天從凌晨四點(diǎn)鐘開(kāi)始生產(chǎn)，連續(xù)工作十三、四個(gè)小時(shí)，特別是在設(shè)備出現(xiàn)故障我們連夜搶修，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

拌合站管理和施工生產(chǎn)是我們工作的中心，我站將繼續(xù)深化管理施工體制，提高油料的質(zhì)量和整體效益。生產(chǎn)施工前期的準(zhǔn)備工作要做好，要及時(shí)做好拌合樓的維修、安裝、調(diào)試、試生產(chǎn)工作。加大管理力度，開(kāi)展文明施工互動(dòng)，積極打開(kāi)生產(chǎn)新局面，同時(shí)對(duì)設(shè)備日常保養(yǎng)工作常抓不懈，不要有絲毫放松。繼續(xù)搞好站內(nèi)工作作風(fēng)，繼續(xù)深化用工，分配制度改革，營(yíng)造出人盡其才，才盡其用的工作環(huán)境，加強(qiáng)宣傳力度，積極完成局領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任任務(wù)，同時(shí)對(duì)安全生產(chǎn)抓緊不放。

總結(jié)全年工作，雖然取得了一定成績(jī)，但自己也清醒地認(rèn)識(shí)到自身的不足和差距，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，個(gè)別工作抓的不細(xì)，落實(shí)不到位，在認(rèn)真做好自我總結(jié)的基礎(chǔ)上，更應(yīng)著眼于XXXX年的工作。力爭(zhēng)在新的一年里，圓滿完成下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，真正為交通建設(shè)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

職員個(gè)人總結(jié)述職報(bào)告三

來(lái)急診工作一年多學(xué)到了很多知識(shí)，急診科作為醫(yī)院重要的科室之一。每天的就診病號(hào)有很多，包括很多重大搶救事故的，也有一些就診的病員，急診病人往往有著診斷不明，病情不請(qǐng)，變化迅速。如果處理不當(dāng)就不引起一些不必要的糾紛，醫(yī)患關(guān)系很緊張，病人及家屬很容易差生急躁，恐懼的情緒。

我們要很好很耐心的給病人解答們?cè)陂T診我經(jīng)常碰到不知所措的人，我總是不等他們?cè)儐?wèn)，而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助。把被動(dòng)變主動(dòng)把在急診科，每日面臨病情危重、急、且病情復(fù)雜的就診患者，急診工作會(huì)出現(xiàn)緊張而繁亂的情況，此時(shí)護(hù)士又是首先與患者及其家屬的接觸者，而自身心理素質(zhì)的穩(wěn)定將直接影響就診者，進(jìn)而影響著醫(yī)院搶救成功率，就要求我們必須頭腦清醒、有條不紊，善于從復(fù)雜的狀態(tài)中處理各種問(wèn)題，作出最佳急救和護(hù)理方案，采取有效搶救措施，即在醫(yī)生未到達(dá)之前應(yīng)積極主動(dòng)地實(shí)施一些初步搶救措施，如建立靜脈通道、心肺復(fù)蘇、吸痰、吸氧、洗胃、傷口加壓包扎，骨折患肢石膏夾板的固定，術(shù)前準(zhǔn)備心電監(jiān)護(hù)，以最快的速度嫻熟的`技術(shù)做好進(jìn)一步的準(zhǔn)備。嚴(yán)密觀察生命體征變化，及時(shí)準(zhǔn)確地做好特護(hù)記錄。設(shè)法快速通知醫(yī)生，在醫(yī)生未到達(dá)之前護(hù)士應(yīng)積極主動(dòng)地做好上述工作，避免了搶救工作中的混亂局面，為危重患者贏得搶救間。

作為護(hù)理人員，不僅要有扎實(shí)的“三基”基礎(chǔ)，還要不斷學(xué)習(xí)，自我充電。在為病人輸液時(shí)要做到靜脈穿刺一針見(jiàn)血，盡量為病人減輕痛苦。想病人之所想，急病人之所急，把病人當(dāng)作自己的親人。積極參加醫(yī)院及科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真做好筆記，不斷提高自己的理論水平。

篇8

雖說(shuō)店小，我這個(gè)經(jīng)理當(dāng)?shù)脜s并不輕松，里里外外好多事都要我親手打理。大的方面，如營(yíng)銷計(jì)劃的制定、月度業(yè)績(jī)表的填寫以及季度末向總公司所作的述職報(bào)告，這些是我職責(zé)范圍內(nèi)的；小的方面，貨物的搬卸擺放、電話購(gòu)物的受理發(fā)送以及環(huán)境衛(wèi)生的清潔打掃等，這些本不需要經(jīng)理動(dòng)手的活計(jì)我也得照樣干。要是碰上哪位員工頭疼腦熱請(qǐng)了假，我還得頂班站崗。一忙起來(lái)，根本顧不上休息。

我這樣的經(jīng)理，還算可以吧?但我的月薪卻只有1200元，無(wú)論是家人還是朋友都覺(jué)得少了點(diǎn)。一開(kāi)始，我并沒(méi)當(dāng)回事，可架不住耳邊總有人吹風(fēng)，時(shí)間一長(zhǎng)，我自己也覺(jué)得頗受委屈，覺(jué)得老板確實(shí)苛刻了點(diǎn)。于是，趁著一次到總公司開(kāi)會(huì)的機(jī)會(huì)，我找到了我們的老板，拐彎抹角地向他表達(dá)了我希望加薪的要求。老板明白我的意思后，非常開(kāi)通地說(shuō)：“我對(duì)你的要求表示理解，也一定會(huì)慎重考慮的。放心吧!”

我耐著性子等待他慎重考慮的結(jié)果，然而等了兩個(gè)月仍然是杳無(wú)音訊。

我心里開(kāi)始漸漸失衡，這時(shí)，便有朋友鼓動(dòng)我說(shuō)：“你這么能干，干嗎不把老板炒了，另謀高就?”我想想也是，第二天便打了辭職報(bào)告呈給老板。

我的老板40歲開(kāi)外，是一位微胖的中年男人，樣子很和藹。他接過(guò)我的辭職報(bào)告看了一遍后，既不提上次“慎重考慮”的結(jié)果，也沒(méi)有流露出失望的表情，而是很平淡地對(duì)我說(shuō)：“人往高處走，水往低處流。我對(duì)你的辭職表示理解，也一定會(huì)慎重考慮，不會(huì)為難你。但我想問(wèn)一下，在離開(kāi)本公司之前，你愿意替我辦妥一件事嗎?”我忙問(wèn)什么事。他說(shuō)：“很簡(jiǎn)單，招聘一位接替你工作的商場(chǎng)經(jīng)理。招聘的全過(guò)程由你一手操辦，決定人選后帶來(lái)讓我見(jiàn)一面就可以了。”我還以為多大的事呢，這還不簡(jiǎn)單。于是，我想也沒(méi)想便說(shuō)：“沒(méi)問(wèn)題。”

回到店里，我馬上擬好了招聘廣告張貼出去。

短短的十天里，應(yīng)聘者竟多達(dá)四五十人，我從中選擇了五位約他們前來(lái)面試。

這五位面試者當(dāng)中，有一位本科生，兩位大專生，均畢業(yè)于正規(guī)大學(xué)，目前尚未找到工作。另外兩位是通過(guò)自學(xué)考試取得了大專文憑，其中一位原來(lái)在一家私營(yíng)企業(yè)做會(huì)計(jì)，另一位曾經(jīng)當(dāng)過(guò)一家國(guó)有企業(yè)的副廠長(zhǎng)，只不過(guò)已經(jīng)下崗了。這幾個(gè)人的文化水平相對(duì)較高，工作熱情也很高，面試結(jié)果我都很滿意，但在問(wèn)到他們對(duì)月薪的要求時(shí)，他們竟然都很保守，考慮再三后才小心翼翼地開(kāi)了報(bào)價(jià)――要價(jià)最高的是那位本科生，理想月薪是1000元，而要價(jià)最低的居然是那位下崗的副廠長(zhǎng)，只要800元!

我問(wèn)他們何以如此小心翼翼?他們都表示，如今競(jìng)爭(zhēng)激烈，找份工作不容易，要求太高的話，誰(shuí)肯聘用啊!

這話給我的震動(dòng)很大。

想想自己僅中專畢業(yè)，除了有幾年工作經(jīng)驗(yàn)外真是沒(méi)啥過(guò)人之處，我終于明白該怎么做了。

這天，我到總公司去見(jiàn)我們的老板。還沒(méi)等我開(kāi)口，老板便問(wèn)道：“招聘工作進(jìn)行得怎么樣啦?”我苦笑了一下，說(shuō)：“面試了幾個(gè)，總覺(jué)得還是不如我合適。”“噢?”大老板似乎并不覺(jué)得突然，“你不是已經(jīng)決定不干了嗎?”我問(wèn)他：“要是我收回我的辭職報(bào)告呢?”“你是個(gè)聰明人!”說(shuō)著，老板站起來(lái)走到我身邊，拍了拍我的肩膀，語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)，“不瞞你說(shuō)，公司剛開(kāi)業(yè)不久，如今仍在負(fù)債經(jīng)營(yíng)，一時(shí)還難以給員工漲工資。如果你有了更好的去處，我不攔你。但如果還沒(méi)有，我希望你能留下來(lái)幫我。你和員工的辛苦我都看在眼里，好好干，等以后打開(kāi)了局面，公司是絕對(duì)不會(huì)虧待大家的。”我慚愧地連連點(diǎn)頭：“我明白，我明白。”“不過(guò)，你還是得從應(yīng)聘者中選一個(gè)來(lái)見(jiàn)我――公司又有一家小型商場(chǎng)要開(kāi)張了，還真需要一個(gè)經(jīng)理。”老板最后笑著叮囑我。

篇9

經(jīng)過(guò)我和同事的不懈努力，社區(qū)矛盾糾紛普遍下降，兩年來(lái)社區(qū)調(diào)委會(huì)共受理矛盾糾紛40起，其中口頭調(diào)解22起，解答16次，書面調(diào)解18起，開(kāi)庭調(diào)解5 起，與三道江村調(diào)委會(huì)聯(lián)合調(diào)解1起。調(diào)解率100%，成功率95%。糾紛調(diào)結(jié)后，無(wú)一起因民間糾紛激化引起的非正常死亡、無(wú)民轉(zhuǎn)刑案件、無(wú)群眾性械斗、無(wú)群體性上訪事件。達(dá)到了“四無(wú)”社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

一、環(huán)境衛(wèi)生

在充分做好民間矛盾糾紛調(diào)解得同時(shí)，我還在解決居民與相關(guān)職能單位之間矛盾沖突當(dāng)中起了橋梁和紐帶的作用，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決居民實(shí)際困難。初春，居民樓頂冰掛開(kāi)化，居民出行有嚴(yán)重安全隱患，我?guī)状温?lián)系物業(yè)部門，并親自拜訪消防隊(duì)請(qǐng)求支援，最終解決了這些危險(xiǎn)源。在全區(qū)春季滅鼠工作當(dāng)中，我精心組織人員，周密安排工作，組織廣大樓長(zhǎng)組長(zhǎng)提前領(lǐng)取鼠藥集中投放，起到了很好的滅鼠效果。

三十二棟地區(qū)一直受垃圾清理難的困擾，為此我與主任多次聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門。20xx年，社區(qū)與環(huán)衛(wèi)處商定建造一座建造垃圾中轉(zhuǎn)站，集中清理三十二棟垃圾，我實(shí)地考察后認(rèn)定了唯一的一處適合建造垃圾中轉(zhuǎn)站的地點(diǎn)，就是位于我家經(jīng)銷店對(duì)面空地，但環(huán)境衛(wèi)生差肯定會(huì)影響經(jīng)銷店生意，為了解決整個(gè)三十二棟地區(qū)垃圾問(wèn)題，我首先誠(chéng)懇地做自家人的工作，盡管家人最初不理解，但最終為了全局利益還是同意了。由于該地處于三道江村與三十二棟區(qū)域交界處，歸屬問(wèn)題一直爭(zhēng)議很大，為了處理好垃圾問(wèn)題，我?guī)状握业饺澜逦瘯?huì)干部，協(xié)商借地建造垃圾中轉(zhuǎn)站事宜；之后我又找到在該地開(kāi)荒種菜的居民，耐心講解利害關(guān)系，最終該居民同意接受社區(qū)適當(dāng)賠償，讓出該地建造垃圾中轉(zhuǎn)站。

20xx年，由于衛(wèi)生費(fèi)難以收繳等問(wèn)題，環(huán)衛(wèi)處改變了工作策略，垃圾中轉(zhuǎn)站不再修建，同時(shí)放棄了對(duì)三十二棟地區(qū)的管理。我與主任又多次協(xié)商環(huán)衛(wèi)部門，最后環(huán)衛(wèi)處免費(fèi)出車清理了2次。由于一些小胡同垃圾車輛無(wú)法清理，社區(qū)又從緊張得辦公經(jīng)費(fèi)中拿出1000余元，花錢雇私人垃圾車，同時(shí)發(fā)動(dòng)三十二棟居民自發(fā)清理自家胡同口堆放的垃圾，作為社區(qū)干部中唯一的男同志，每次的垃圾清理活動(dòng)中，我都是身先士卒奮戰(zhàn)在臭氣熏天的垃圾堆旁。

二、消防工作

在開(kāi)展消防工作當(dāng)中，我首先在轄區(qū)顯著位置設(shè)立了防火宣傳板，定期與宣傳委員出板報(bào)。20xx年6月，組織居民參加了在龍山社區(qū)進(jìn)行的消防演習(xí)和防火安全培訓(xùn)，提高了居民的整體防火意識(shí)。在春秋兩季對(duì)轄區(qū)內(nèi)各公共場(chǎng)所進(jìn)行的消防大檢查中，我走遍轄區(qū)各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)，認(rèn)真將轄區(qū)所有公共場(chǎng)所消防器材分布、數(shù)量登記在冊(cè)，對(duì)檢查出問(wèn)題的單位和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所責(zé)令其限期整改，對(duì)無(wú)消防設(shè)施的部門提出警告，并在重大節(jié)假日對(duì)重點(diǎn)防火單位實(shí)行親自留守、重點(diǎn)監(jiān)控。每當(dāng)轄區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，我都是在第一時(shí)間與消防科的同志出現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查火災(zāi)原因，并在三個(gè)工作日內(nèi)查明火災(zāi)原因，撰寫調(diào)查報(bào)告。兩年來(lái)，轄區(qū)內(nèi)僅發(fā)生火災(zāi)4起，其中樓房2 起，平房2起，火災(zāi)未造成人員傷亡。

三、武裝工作

在武裝工作中，我認(rèn)真貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，在民兵訓(xùn)練和征兵工作當(dāng)中與同事積極配合，互相協(xié)作，圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，20xx年我社區(qū)選派了 6人參加在輝南的為期一周的民兵集訓(xùn)。同年9月，震驚全國(guó)的“9。24”特大連環(huán)殺人案發(fā)生之后，通化市委高度重視，組織了12000余人的萬(wàn)人大圍捕行動(dòng)，我在收到街道武裝部趙部長(zhǎng)通知后的半小時(shí)內(nèi)迅速組織了民兵3人趕到了區(qū)政府大院，手中接過(guò)唯一的'防身武器（一根鍬把）后，我和大家一起乘車趕赴抓捕第一線，在接近零下的溫度下堅(jiān)守了20小時(shí)后，最終協(xié)助警方成功抓獲殺人犯，而抓捕的第一現(xiàn)場(chǎng)距離我的哨位僅不足300米。在今年9月末的民兵集訓(xùn)中，我社區(qū)又選派3名民兵參訓(xùn)；10月的征兵工作中，我與同事積極做好前期征兵宣傳活動(dòng)，雖然宣傳力度很大但效果不佳。后來(lái)我們改變工作方法，主動(dòng)到適齡青年家中作思想工作，經(jīng)過(guò)耐心講解，許多家長(zhǎng)打消了顧慮，將孩子送到了部隊(duì)。今年我社區(qū)報(bào)送適齡青年6人，圓滿完成上級(jí)交辦的征兵任務(wù)。

四、共青團(tuán)工作

在共青團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展上，我堅(jiān)持通過(guò)為民服務(wù)的公益性勞動(dòng)切實(shí)提高廣大團(tuán)員青年的思想素質(zhì)。積極與通鋼一中團(tuán)委搞聯(lián)建，組織團(tuán)員青年開(kāi)展各類公益活動(dòng)。愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)日里，我聯(lián)合通鋼一中團(tuán)委對(duì)社區(qū)建筑物上的非法野廣告進(jìn)行了集中清理，凈化了居民生活環(huán)境。20xx年汛期降雨量很大，我協(xié)調(diào)通鋼一中團(tuán)委出動(dòng) 100余人對(duì)三十二棟大溝護(hù)坡下的排水溝渠和路面進(jìn)行了清理，清理出河道淤泥5噸，清理路面50平方米。20xx年夏季，我又積極與通鋼技校校辦工廠商討聯(lián)合防汛事宜，該廠的趙副廠長(zhǎng)對(duì)于社區(qū)的工作大力支持，出動(dòng)工人在道路積水區(qū)挖開(kāi)了排水溝，排干了道路積水，為居民的出行提供了方便。最近，社區(qū)團(tuán)總支又積極與通鋼一中團(tuán)委商洽，準(zhǔn)備在發(fā)動(dòng)在校學(xué)生團(tuán)員在全社區(qū)開(kāi)展長(zhǎng)效性的“關(guān)心弱勢(shì)群體，親情走進(jìn)家門”的關(guān)愛(ài)活動(dòng)，主要針對(duì)獨(dú)居老人和空巢家庭及殘疾人家庭等社會(huì)弱勢(shì)群體，組織學(xué)生團(tuán)員實(shí)行包保責(zé)任制，定期到包保人家中作義工，為那些弱勢(shì)群體送親情、送溫暖。目前，此項(xiàng)活動(dòng)正在籌備當(dāng)中，預(yù)計(jì)將于明年春正式啟動(dòng)。

篇10

一、抓好分廠的組織建設(shè)，圍繞著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好黨建工作

在工作中，我堅(jiān)持以鄧--理論和“三個(gè)代表”的重要思想指導(dǎo)黨建工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的指示精神，以加強(qiáng)支部能力建設(shè)為重點(diǎn)，全面落實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，以提高全員的綜合素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展為目標(biāo)，做好現(xiàn)階段的職工群眾思想政治工作。發(fā)揮黨支部的核心作用和全體黨員的先鋒作用，促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。為了強(qiáng)化基層的組織建設(shè)，我嚴(yán)格遵守“制度”認(rèn)真組織好全體黨員的理論學(xué)習(xí)，經(jīng)常性地組織入黨積極分子進(jìn)行培訓(xùn)，定期召開(kāi)支委會(huì)研究支部的各項(xiàng)工作，分析掌握職工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。對(duì)工作中存在的好的風(fēng)氣及突出個(gè)人及時(shí)給與肯定和表?yè)P(yáng)，同時(shí)對(duì)不好的傾向和違反制度的及時(shí)予以批評(píng)和制止，經(jīng)常利用職工大會(huì)講分廠的任務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，存在的困難和問(wèn)題，讓員工有充分地知政、參政、議政權(quán)，培養(yǎng)員工的主人翁精神，堅(jiān)持樹正氣，剎歪風(fēng)，嚴(yán)肅組織紀(jì)律，保障了分廠各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

宣傳貫徹公司的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略，培育和發(fā)展企業(yè)文化，讓員工對(duì)企業(yè)的前途有一個(gè)明確和良好的預(yù)期，在公司資金周轉(zhuǎn)困難，拖欠職工個(gè)月工資造成職工有情緒的時(shí)候，我積極深入到職工中去，細(xì)心向職工講解目前存在的困難和貨款回收的周期。鼓勵(lì)職工抓好生產(chǎn)，干好工作，克服暫時(shí)困難。

在配合行政領(lǐng)導(dǎo)抓分廠內(nèi)部管理中，堅(jiān)持教育和管理相結(jié)合，不斷建立和完善內(nèi)部管理制度，既利于約束有利于管理相結(jié)合的管理辦法，做到貢獻(xiàn)決定分配，嚴(yán)格按定額考核效率優(yōu)先，兼顧公平，以激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。工作中我認(rèn)真做好支部的各項(xiàng)工作，做好黨員隊(duì)伍和積極分子的學(xué)習(xí)教育和培養(yǎng)考察工作。今年吸收了二名積極分子入黨，二名列入明年發(fā)展計(jì)劃，支部的基礎(chǔ)工作扎實(shí)，各項(xiàng)基礎(chǔ)資料齊全，在歷次的檢查中都得到上級(jí)機(jī)關(guān)高度評(píng)價(jià)。

我在認(rèn)真做好支部書記工作的同時(shí)，積極配合抓好各項(xiàng)管理工作，把思想政治工作同日常的管理相結(jié)合。在廠長(zhǎng)外出跑市場(chǎng)時(shí)，就擔(dān)起家中的管理工作。每天堅(jiān)持到車間、機(jī)臺(tái)、到職工中了解職工思想情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和矛盾及時(shí)處理和化解，與事從不推委，不回避，經(jīng)常利用周一職工大會(huì)向職工進(jìn)行形式教育，對(duì)職工中存在的思想疑慮，用正確的方式方法耐心地解答，在職工利益上，嚴(yán)格按章辦事，維護(hù)職工的正當(dāng)合法權(quán)益，對(duì)持有不同意見(jiàn)的人，擺事實(shí)、講道理，做到以理說(shuō)服教育，通過(guò)思想工作同管理相結(jié)合，理順職工情緒，做到隊(duì)伍穩(wěn)定，促進(jìn)了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

二、堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀

做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我認(rèn)為，最關(guān)鍵的是樹立一個(gè)勤政廉政的形象，做到嚴(yán)己律己、廉潔自律，才能做好別人的工作，才能有說(shuō)服力和感召力，才能使班子有凝聚力、戰(zhàn)斗力，在群眾中樹立威信，要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，樹立一個(gè)正確的思想和堅(jiān)定的理想信念，增強(qiáng)抵制不良思想的侵蝕的能力。所以做為一名黨支部書記，我在工作中注重廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)和教育，不但自己堅(jiān)持用馬克思列寧主義、思想和鄧--理論、三個(gè)代表的重要思想，做為指導(dǎo)自己的行動(dòng)指南，堅(jiān)持按原則辦事，而且同班子成員相互溝通學(xué)習(xí)交流，經(jīng)常在一起學(xué)習(xí)廉政、勤政的先進(jìn)人物和反面教材，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

雖然我們是一個(gè)生產(chǎn)車間，從事的是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，但我堅(jiān)持從每一件小事做起，從不講排場(chǎng)，不做違反原則的事，不搞奢侈浪費(fèi)，牢記“三個(gè)務(wù)必”自覺(jué)端正工作作風(fēng)。正確對(duì)待權(quán)力和名利，個(gè)人與集體利益的關(guān)系。從不搞特殊化，同黨員干部的準(zhǔn)則保持一致，在群眾中樹立了一個(gè)良好的形象。

三、堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷在學(xué)習(xí)中提高自己的業(yè)務(wù)能力和理論水平

一年來(lái)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論，不斷用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦。認(rèn)真學(xué)習(xí)局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》以大慶精神、鐵人精神為精神動(dòng)力。不斷地在學(xué)習(xí)中豐富自己的知識(shí)。

今年初，參加了創(chuàng)業(yè)集團(tuán)組織的干部理論培訓(xùn)班，歸屬后又參加了裝備集團(tuán)組織的學(xué)習(xí)《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》推進(jìn)集團(tuán)振興與發(fā)展研討班，收益很大，平時(shí)在工作之余也堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的理論，和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方法知識(shí)，盡可能吸取多方面的“營(yíng)養(yǎng)”來(lái)充實(shí)自己，不斷地探索日常管理方面的新方法，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為目

標(biāo)研究和做好思想、管理、穩(wěn)定方面的工作。通過(guò)學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，提高解決問(wèn)題的能力。

今年月份，擔(dān)任廠廠長(zhǎng)，我更感到有許多生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的知識(shí)需要去學(xué)習(xí)，崗位的轉(zhuǎn)換，是觀念的轉(zhuǎn)變，角度的轉(zhuǎn)變，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)的思想和做法不能變，因此，我把學(xué)習(xí)做為工作中的首要任務(wù)。堅(jiān)持做到學(xué)以致用，用科學(xué)的管理方法來(lái)指導(dǎo)工作，確保了一個(gè)穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)局面。

四、抓好分廠的安全管理工作，樹立敢于負(fù)責(zé)的精神和責(zé)任感

廠長(zhǎng)述職報(bào)告范文

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