景點調(diào)查報告范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇景點調(diào)查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

固定電話發(fā)展再創(chuàng)佳績。全年新增固定電話用戶2139萬戶，與去年新增1704萬戶相比，繼續(xù)刷新歷史最好水平，固定電話用戶達到1.1億戶。其中：住宅電話用戶新增1780萬戶，達到8834萬戶，占全部固定電話用戶比重達到80.3％,電話已經(jīng)進入千家萬戶。固定電話用戶總數(shù)中：城市電話用戶新增1203萬戶，達到7463萬戶，占全部固定電話用戶的68.6％。

農(nóng)村通信需求日益增加。農(nóng)村電話用戶新增936萬戶，達到3418萬戶，占全部固定電話用戶的31.4％，超過去年近3個百分點。在地方政府和郵電部門的努力下，村村通電話步伐進一步加快，全國已通電話的行政村比重占到全國行政村總數(shù)的79.8％。

國內(nèi)長途電話平穩(wěn)發(fā)展。國內(nèi)長途電話累計完成194億次、585億分鐘，分別比上年增長了11.1%和14.3%。

“一線通”（N—ISDN）業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展。隨著國際互聯(lián)網(wǎng)在中國的逐步普及，“一線通”業(yè)務(wù)作為高速接入手段，得到廣大消費者的青睞。截至年底，“一線通”業(yè)務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)在、等25個省會城市的長途業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)。東部部分省市，已經(jīng)實現(xiàn)了向地市的覆蓋，用戶總數(shù)達到16.8萬戶。

智能網(wǎng)等新業(yè)務(wù)快速發(fā)展。中國電信智能網(wǎng)自15年以來已經(jīng)初步建成了覆蓋全國的網(wǎng)絡(luò)。目前在全國范圍開放的業(yè)務(wù)有300電話卡業(yè)務(wù)、800被叫付費業(yè)務(wù)、600虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)等，其中300電話卡業(yè)務(wù)具備國際漫游功能，800被叫付費業(yè)務(wù)、600虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)具備國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)能力，為用戶提供了越來越豐富的電話服務(wù)。

移動電話用戶迅猛增加。全年凈增用戶1796萬戶，用戶總數(shù)達到4324萬戶，相當(dāng)于固定電話的40％。其中：GSM數(shù)字移動電話用戶凈增用戶1961萬戶，達到3829萬戶，已占移動電話用戶總數(shù)的89％。其中，中國移動GSM數(shù)字移動電話用戶全年凈增用戶1582萬戶，用戶達到3308萬戶；中國GSM數(shù)字移動電話用戶全年凈增用戶379萬戶，用戶達到521萬戶，移動電話市場占有率達到12％。

無線尋呼業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。中國全年新增用戶678萬戶，用戶總數(shù)達到4718萬戶，比上年末增長16.8％。全社會無線尋呼年末用戶總數(shù)超過7500萬戶。

數(shù)據(jù)通信用戶快速增加。我國數(shù)據(jù)通信已經(jīng)逐步從最初低速、單一的業(yè)務(wù)發(fā)展到目前高速、多樣化的業(yè)務(wù)，主要包括：數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)、國際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、分組交換業(yè)務(wù)、幀中繼業(yè)務(wù)和IP電話業(yè)務(wù)。年末中國電信各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶總數(shù)達到379萬戶，其中：分組交換用戶達到11萬戶，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)用戶達到27萬戶。全國性的集團公司用戶已經(jīng)接近100家。

國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)展迅猛。截至年底，國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用人數(shù)達到890萬人，其中專線上網(wǎng)人數(shù)為109萬人，撥號上網(wǎng)人數(shù)666萬人，同時使用專線與撥號上網(wǎng)的人數(shù)為115萬。其中：中國電信國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(CHINANET)用戶達到336萬戶，公司國際互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)專線用戶960個，撥號用戶近20萬個。除計算機外同時使用其他設(shè)備（移動終端、信息家電）上網(wǎng)的人數(shù)為20萬。

“政府上網(wǎng)工程”得到全社會的廣泛響應(yīng)，截至年底，已注冊的各級政府網(wǎng)站達到2300多個。電子商務(wù)方興未艾，遠程教育進展順利。

我國上網(wǎng)計算機數(shù)350萬臺，其中專線上網(wǎng)計算機41萬臺，撥號上網(wǎng)計算機309萬臺。國內(nèi)網(wǎng)上中文站點超過1.5萬個。CN下注冊的域名數(shù)為：AC下500個，COM下38776個，EDU下731個，GOV下2479個，NET下3753個，ORG下940個，行政區(qū)域名1516個。

IP電話業(yè)務(wù)試驗受到社會歡迎。

中國電信IP電話試驗網(wǎng)于年月開通，一期網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國25個城市。中國、公司IP電話試驗項目在全國12個城市開通運營，開通了130多個國家的國際來去話業(yè)務(wù)。中國于年底在12個城市開通130網(wǎng)17911一次撥號業(yè)務(wù)。中國網(wǎng)通在國內(nèi)14個城市以及29個國家地區(qū)開通運營IP電話業(yè)務(wù)。

電信服務(wù)遍及全國各地，滿足了社會多樣化的需求。中國移動通信已經(jīng)覆蓋全國所有地市和96％的縣市。中國GSM數(shù)字移動電話在全國除外30個省、自治區(qū)、直轄市的185個城市開通運營。

中國國信尋呼公司無線尋呼擁護覆蓋全國335個地市2022個縣市。其中280兆1、1已經(jīng)覆蓋全國287個城市，容量達到1700萬戶。

國信公司開通“國信網(wǎng)源”網(wǎng)站。截至年底，網(wǎng)上尋呼開通了1、1全國尋呼網(wǎng)、27個省網(wǎng)及部分本地網(wǎng)，電子郵件到達呼開通22個省網(wǎng)。此外，公司還與有關(guān)單位合作建成了覆蓋全國六十多個城市的貨運信息網(wǎng)絡(luò)。

年通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是：到年，我國的郵電通信基本適應(yīng)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，建成完整、統(tǒng)一、先進的通信網(wǎng)；到年，郵電通信滿足國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要，通信網(wǎng)規(guī)模容量、技術(shù)層次、服務(wù)水平進入世界先進行列。

1、年通信發(fā)展目標(biāo)

將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度，主要通信能力和業(yè)務(wù)總量在年的基礎(chǔ)上增長20%以上。全國電話普及率達到14%，城市電話普及率達到30%以上，裝電話時限不超過一個月；大力發(fā)展公用信息業(yè)務(wù)，滿足各部門對數(shù)據(jù)通信的需要。

2、年通信發(fā)展主要指標(biāo)

到年，通信業(yè)務(wù)總量（各個通信運營公司總和）將達到3000億元，年增長25%；通信業(yè)務(wù)收入達2800億元，年增長20%。固定資產(chǎn)投資預(yù)計可完成1500億元。長途電話交換機容量增10萬路端，達到480萬路端；長話業(yè)務(wù)電路新增20在萬路，達到220萬路；局用電話交換機容量新增1800萬門，達到1.73億門，實裝率提高到70%，電話網(wǎng)總?cè)萘窟_1.8億門；數(shù)據(jù)通信網(wǎng)新增容量15萬端口，達到90到萬端口；移動通信新增信道85萬個，達到270萬個；發(fā)展電話用戶萬戶，達到1.3億戶；發(fā)展移動電話用戶2200萬戶，達到6500萬戶。

3、年通信發(fā)展主要任務(wù)

要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和布局，加強基礎(chǔ)網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)和支撐網(wǎng)建設(shè)，進下擴大覆蓋面，提高全網(wǎng)的技術(shù)層次和運行效益。加快建設(shè)以光纜為主體的長途干線網(wǎng)，新建省際、省內(nèi)光纜20萬公里，并對“八五”已建光纜進行擴容改造，在全國形成“八縱八橫”格狀光纜骨干網(wǎng)的同時，連接所有省會城市和大多數(shù)地市。新建和改造擴容的光纜干線采用大容量的SDH和DWDM傳輸系統(tǒng)，以提高傳輸速度，增強網(wǎng)絡(luò)的可靠性。同時，對省際微波干線進行數(shù)字化改造，擴大衛(wèi)星通信網(wǎng)覆蓋面。推進本地電話網(wǎng)建設(shè)，全國大部分地區(qū)建成以地市為中心的擴大本地電話網(wǎng)，積極發(fā)展城鄉(xiāng)電話。重點抓好移動網(wǎng)建設(shè)，盡早地實現(xiàn)國際聯(lián)網(wǎng)漫游，到年數(shù)字移動通信比重達到90%以上。突出抓好數(shù)據(jù)通信網(wǎng)建設(shè)，進一步擴大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，到年覆蓋縣以上城市和有需求的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分組交換網(wǎng)容量達到25萬端口，數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)（DDN）容量達到56萬端，加快計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，大力發(fā)展數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)和各類信息服務(wù)業(yè)務(wù)。加快建設(shè)覆蓋全國的7號信令網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)和功能齊全的電信網(wǎng)路管理系統(tǒng)。加快智能網(wǎng)建設(shè)，積極發(fā)展各類智能業(yè)務(wù)。根據(jù)市場需求發(fā)展窄帶和寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)，擴大ATM的試驗范圍，向社會提供多媒體業(yè)務(wù)。

據(jù)有關(guān)部門預(yù)測未來幾年內(nèi)，中國的本地電話、移動電話、數(shù)據(jù)和多媒體及信息和服務(wù)業(yè)市場仍將有較大增長。

預(yù)計年末，本地電話用戶數(shù)將達到2.3億左右，—年之間全國平均增長率為12%，其中城市地區(qū)為8%左右，農(nóng)村地區(qū)接近20%。住宅電話仍是最大的用戶群體；農(nóng)村電話用戶將逐漸成為本地電話市場的主角；中、西部地區(qū)差距將逐步縮小。

篇2

“名著”是很容易讓大多數(shù)中學(xué)生敬而遠之的兩個字，特別是在選擇日益增多的今天，反映中學(xué)生校園生活與情感的小說隨筆與成功的同齡人自傳更受中學(xué)生歡迎。它們有時代氣息，符合中學(xué)生心理需求，自然比那些距離遙遠、長篇巨制的名著更有吸引力，但這正如大眾與精英的關(guān)系，誰也不能取代誰，而后者更值得關(guān)注。

然而在知識大爆炸年代，讀書卻變得更難了，難在書的選擇上，如何選擇一本好書？按理說，那些經(jīng)過悠悠歲月沉淀、經(jīng)過優(yōu)勝劣汰流傳下來的經(jīng)典名著，應(yīng)該是我們的首選，但事實并非如此，這點在大學(xué)生中表現(xiàn)得尤為突出。據(jù)上海譯文出版社組織的一次問卷調(diào)查反映，有85％的學(xué)生不讀名著。 盡管不讀名著的孩子一樣能長大，但是可以肯定，讀名著的孩子和不讀名著的孩子長大了會有所不同，就像有首現(xiàn)代詩里寫的一樣：“寫詩的人與不寫詩的人，沒什么不一樣／讀詩的人與不讀詩的人，不一樣”。

當(dāng)代中學(xué)生在認識名著中有幾個比較有代表的誤區(qū)：

誤區(qū)一：名著是閑書，沒有教輔書來得實在。（采訪對象：李佳佳，女，高三學(xué)生）

其實，我在念小學(xué)時，就開始接觸比如《西游記》、《格林童話》之類的名著，開始并不是很愿意去看這些看不太懂的東西，但父母總在耳邊說：看名著就像鍛煉身體一樣，一輩子受益。盡管名著中的語言不太符合我們現(xiàn)代人的閱讀習(xí)慣，但是我還是能感覺到，這里的愛情故事比時下流行雜志上的愛 情故事，不知要高出多少個檔次。而且，那些巨匠們玩情節(jié)、玩思想，的確很有味道。

我和名著劃清界線始于高一。記得有個周末，我一睜開眼來就隨手拿起枕頭邊的《紅樓夢》，看著看著，情至深處，我竟然傷心地哭了起來。也不知過了多久，父親敲門進來喊我吃飯，看到我這個樣子，再看看我手里的書，他竟然氣憤地把書撕成兩半，還嚷嚷道：“你難道不想考大學(xué)了么？”

“是看名著重要還是考大學(xué)重要！”父親邊說邊開始收拾我的書桌，把所有和學(xué)習(xí)無關(guān)的書籍都沒收了，臨了他還說：“等你考上了名牌大學(xué)，隨便你怎么看！”我當(dāng)時特不理解，這是記憶中爸爸第一次沖我發(fā)脾氣。

很快，期中考試的成績就出來了，我們班級有50個人，我只考了第36名。說實在的，我能感覺到這次考試我發(fā)揮出了自己的真實水平，我也就這么大能耐了，這也使我看到了重點高中學(xué)生的實力，要趕上他們、甚至是超過他們，不是件容易的事情。我終于明白了老爸為什么不要我看名著了，不管是名著還是什么書籍，只要是課外書，有幾本比教輔來得實在啊！

誤區(qū)二：太忙了，哪有時間看課外書（采訪對象：陳冬冬，男，高二學(xué)生）

我從來不看課外書，中外名著，我也打小就沒有接觸過。但是你不能據(jù)此斷定我不愛學(xué)習(xí)，相反，從我有記憶以來，我總一直在忙著，甚至遠遠比一般的同學(xué)要忙。

記得還在念幼兒園的時候，我的休息時間就只有周五一個晚上，可以看看動畫片，但是不能超過90分鐘。周六周日，我就在文化宮的各個興趣班學(xué)習(xí)，我學(xué)過繪畫、書法、鋼琴、吉他，從那時起，我就開始接觸英語。

記得高一的時候，有個朋友來我家做客。當(dāng)他看到我的書架上一排一排花花綠綠的書時，大為感嘆地說：“想不到你不是個書呆子嘛，知識面這么豐富啊！”但是不過三分鐘，他又說了一句：“怎么這么多書，連一本名著也沒有啊！”

我還沒來得及答話，就被剛好送果盤進來的媽媽搶了先：“我家冬冬現(xiàn)在準(zhǔn)備出國，外語要補的東西很多，沒時間看那些課外書。”

是啊，小時候，是不知道看，現(xiàn)在，是沒時間去看。

誤區(qū)三：名著該有保質(zhì)期吧。（謝貝貝，女，高二學(xué)生）

在不少人眼里，我應(yīng)該是個熟讀“四書五經(jīng)”的女生，因為我的文章常常在報刊上發(fā)表，甚至我還會寫成人的愛情小說。但我從來不看那些名著。盡管我每個月花在買報刊書籍上的錢絕對不低于100元，但是這些都是很實用的，我可以學(xué)到東西，這些東西對我寫文章很有幫助。

我第一次接到編輯電話的時候正念初中三年級，他問我：“你都看了哪些中外名著？” 我說：“我從來不看那些，因為我感覺名著的語言習(xí)慣和我們現(xiàn)在的大不一樣了，如果看得多了，我還擔(dān)心自己模仿上了，那樣就有可能寫不出東西了啊。”

編輯沉默了好久才說：“孩子，你現(xiàn)在還小，不能功利，現(xiàn)在多讀些書，等你以后走上社會了，或者是等你寫過幾年文章之后，你就會明白，名著和流行小說、期刊之間的區(qū)別。”

我暗自感覺好笑，思想和老爸的一樣老土！顯然我們之間有了代溝。

我真搞不懂，名著真有那么重要么？寫名著的人和我們不屬一個時代，他們寫的是那個時代的文化，難道名著就沒有保質(zhì)期么？為什么我們要擱下時下一些很不錯的“寫家”的東西不看，去看這些古董呢？有幾個人真能看懂啊？

個案采訪結(jié)束后，我很詫異：名著是良藥，又不是什么洪水猛獸，為什么時下中學(xué)生都要和名著劃清界線、勢不兩立？

首先可以肯定，只要處理得當(dāng)，讀名著和考大學(xué)是沒有半點矛 盾的。讀大學(xué)的時候，曾經(jīng)聆聽過某博士生導(dǎo)師的講學(xué)，他研究的是自然科學(xué)領(lǐng)域，但是他的演講主題卻是———《淺談自然科學(xué)與人文科學(xué)的關(guān)系》。在講座中，他風(fēng)趣地談道：“若想考我的博士生，先準(zhǔn)備好《老子》，想過我的答辯，先熟讀、讀通、讀精《老子》———否則我不會安排答辯的！”其實，從許多名人傳記、回憶錄中都可以看到，這些偉人們是如何成為偉人的，套用牛頓的一句名言就是“我現(xiàn)在之所以顯得很高大，那是因為我是站在前人的肩膀之上！”何為“前人的肩膀”？在歷史長河中沉積下來的文化精髓也！

其次，為了準(zhǔn)備出國沒時間讀名著。出國“留學(xué)”，這是一個比較敏感的話題，我有個深圳的朋友，高中畢業(yè)就被送到了加州一華語學(xué)校，到國外去學(xué)漢語也算是奇聞，當(dāng)時她理直氣壯地說：“有了洋學(xué)歷，還擔(dān)心回國找不到工作？”她是去年六月份回國的，一心以為拿了洋文憑，進雜志當(dāng)編輯記者應(yīng)該不成問題，但是她錯了，直到筆者寫這篇文章的時候，她仍然在思考這個問題———為什么沒有人買我的帳？不可否認，在某些學(xué)科領(lǐng)域，尤其是尖端學(xué)科，發(fā)達國家是要比我國領(lǐng)先———但是，也無需懷疑，在基礎(chǔ)學(xué)科上，我們也不落后于人家！西方的月亮并不就比中國的圓！慶幸的是，已經(jīng)有不少媒體、評論人士在關(guān)注這一“拔苗助長”現(xiàn)象了。

再次，名著到底有沒有保質(zhì)期？采訪中，謝貝貝同學(xué)很聰明地進行詭辯：沙丁魚會過期，面包會過期，連保鮮紙也會過期———為什么名著就沒有保質(zhì)期？明白這兩類事物之間的本質(zhì)差異就不難發(fā)現(xiàn)這是個詭辯了！沙丁魚、面包、保鮮紙與名著的本質(zhì)區(qū)別在于，前者是屬于外在的，后者是內(nèi)在的，前者是物質(zhì)，后者是精神。為什么說名著不會過期？那是因為名著是經(jīng)過歷史選擇的結(jié)果。

不管怎么樣，中學(xué)生遠離名著是個事實，盡管記者的采訪不一定十分全面，但卻正好與上海譯文出版社的調(diào)查數(shù)據(jù)相吻合。

老師和家長： 名著，讀還是不讀？是個問題！

85％的中學(xué)生不讀名著，究其原因，很是復(fù)雜，因為這是牽一發(fā)而動全身的問題，涉及到方方面面，沒有時間讀、讀了和高考、中考又沒有多大關(guān)系、名著“晦澀難懂”等等原因都是當(dāng)代中學(xué)生不讀名著的重要原因。在實用主義、功利主義、享樂主義充斥下，在“快餐文化”的漩渦中，一些青少年跟著浮躁的風(fēng)氣走，撲向網(wǎng)絡(luò)、卡通。名著當(dāng)然就被冷落了。但是，名著大都是經(jīng)典，而經(jīng)典是永恒的，有著永恒的價值和魅力，到底是讀還是不讀？

筆者有機會與某中學(xué)高二年級學(xué)生譚吉明（以下簡稱學(xué)生）和他的父親（以下簡稱家長）、某重點中學(xué)語文老師謝老師（以下簡稱老師）及菏澤某大學(xué)社會學(xué)教授陳斌老師座談了一次，下面記錄的僅是討論的精華部分。

筆者：譚同學(xué)你好！聽說你是學(xué)校社會調(diào)查小組的主要負責(zé)人，你們有沒有在中學(xué)生讀名著方面的情況做過調(diào)查？

學(xué)生：在我們學(xué)校做過。那是在教育部對全國中學(xué)生和大學(xué)生的名著閱讀問題做出明確規(guī)定之后，教育部把20部名著（針對高中學(xué)生）以教學(xué)大綱的形式確定下來。我們學(xué)校組織過一次調(diào)查，發(fā)現(xiàn)還是有絕大多數(shù)的學(xué)生沒有看這些必讀名著。

篇3

該調(diào)查報告顯示，35歲以及35歲以下的旅行者(Travelport稱其為“Digital Natives”，熱衷數(shù)字設(shè)備的年輕人)當(dāng)中，60%的旅行者將手機視為私人的旅行助手；而36歲至45歲的旅行者(Travelport稱其為“Digital Immigrants”，逐漸依賴于數(shù)字設(shè)備的用戶)中，49%的旅行者將手機視為私人的旅行伴侶。

有意思的是，Travelport曾為受訪者提供一些選項，讓他們從中選擇一個最能反映他們對手機的想法的答案，其中一項是“我認為手機僅僅是一個能為我提供真實信息的工具。”

Travelport還詢問受訪者是否會通過社交媒體分享他們的旅行計劃，在35歲以及35歲以下的旅行者當(dāng)中，73%的旅行者稱其很有可能采取上述做法；而在36歲至45歲的旅行者當(dāng)中，通過社交媒體分享旅行計劃的旅行者所占比例下降至55%。

另外，45歲以上的旅行者當(dāng)中，僅有36%的旅行者會通過社交媒體分享旅行計劃。

而在旅行者旅行前希望通過手機獲得哪些信息這一問題，35歲以及35歲以下的旅行者以及36歲至45歲的旅行者都表示他們最希望獲得有關(guān)景點、最新天氣情況、餐廳和休閑娛樂的信息。

45歲以上的旅行者也希望獲得有關(guān)景點和最新天氣情況的信息，但他們并不太關(guān)注有關(guān)餐廳和休閑娛樂的信息。

35歲以及35歲以下的旅行者以及36歲至45歲的旅行者依然會向旅行尋求服務(wù)，其中超過50%的旅行者稱其依賴于線下，2/3的旅行者則稱其依賴于在線。年輕的旅行者也表示，他們在計劃一些復(fù)雜的行程時較可能向旅行尋求服務(wù)。

該年齡段的旅行者還強調(diào)，網(wǎng)絡(luò)上大量的信息會使他們感到困惑。

該調(diào)查報告還發(fā)現(xiàn)，旅行者所收到的行程計劃中所獲得的信息與他們真正想要獲得的信息之間存在著差距。其中68%的旅行者稱其想要獲得有關(guān)折扣產(chǎn)品的信息，65%的旅行者稱其希望獲得更多有關(guān)餐廳的選擇，65%的旅行者稱其希望獲得更多有關(guān)機場內(nèi)以及機場附近的提款機和外匯兌換服務(wù)的信息。

另外，旅行則稱其使用的系統(tǒng)缺乏發(fā)送提醒信息、信息更新和提示信息的功能，他們還希望能獲得更好的報表工具，讓他們可以更好地服務(wù)顧客。

調(diào)查結(jié)果還顯示，旅行者在旅程中會對特定的元素進行管理，例如餐廳預(yù)訂和當(dāng)?shù)芈眯谢顒赢a(chǎn)品。

其它調(diào)查結(jié)果：

盡管那些熱衷使用數(shù)字設(shè)備的旅行者會經(jīng)常上網(wǎng)，但他們更趨向于使用自助服務(wù)，并自己尋找提示信息；而逐漸依賴于數(shù)字設(shè)備的用戶則希望旅游品牌能向他們發(fā)送提示信息。

大部分旅行平均花費15分鐘到1小時的時間來為旅行者提供答復(fù)，并在預(yù)訂結(jié)束后向他們發(fā)送信息；而18%的花費的時間超過1小時。

篇4

國家旅游局日前《2010年中國旅游業(yè)統(tǒng)計公報》， 2010年, 我國旅游業(yè)明顯復(fù)蘇。旅游業(yè)總收入1.57萬億元人民幣，比上年增長21.7%。國內(nèi)旅游市場平穩(wěn)較快增長，入境旅游市場實現(xiàn)恢復(fù)增長，出境旅游市場繼續(xù)加速增長。全年共接待入境游客1.34億人次,實現(xiàn)國際旅游收入458.14億美元，分別比上年增長5.8%和15.5%；國內(nèi)旅游人數(shù)21.03億人次，收入12579.77億元人民幣，分別比上年增長10.6%和23.5%；中國公民出境人數(shù)達到5738.65萬人次，比上年增長20.4%。出境前十位的國家和地區(qū)依次是：香港、澳門、日本、韓國、臺灣、越南、美國、馬來西亞、泰國和新加坡。

旅游業(yè)景氣水平持續(xù)上升

中國旅游研究院2011年第三季度旅游經(jīng)濟運行暨全國游客滿意度調(diào)查報告。前三季度旅游產(chǎn)業(yè)“較為景氣”，景氣水平持續(xù)上升。旅行社、飯店、景區(qū)和綜合旅游企業(yè)的景氣均保持在“較為景氣”水平，綜合景氣指數(shù)分別為129.97、134.36、134.90和131.37。從企業(yè)景氣分項指標(biāo)看，收入指標(biāo)景氣較高，但成本壓力較大。旅游行業(yè)服務(wù)的滿意度為76.02，處于“基本滿意”水平，較上一季度上升1.19，較去年同期上升6.01。各指標(biāo)滿意度從高到低分別為景點76.37、旅行社服務(wù)75.57、文化娛樂75.49、住宿75.07、交通74.93、購物74.01和餐飲73.94。

帶薪假期排名中國墊底

近日，美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)了一份各國“帶薪假期”時間長短的排行榜。全球39個國家和地區(qū)登上排行榜，巴西和立陶宛同以41天位居榜首。而全球兩大經(jīng)濟體美國和中國則分列最后兩位，有著“沒有假期國度”稱謂的美國以25天位居倒數(shù)第二，中國以21天排名最后一位。中青報社會調(diào)查中心近日對2441人進行的一項調(diào)查顯示，54.5%的人從來沒有享受過帶薪休假，23.5%的人偶爾享受過，僅22.0%的人表示“每年都可以”。

超半數(shù)受訪者看好旅游團購

一項由中國旅游報聯(lián)合清華大學(xué)媒介調(diào)查實驗室對旅游團購市場進行調(diào)查顯示，超過半數(shù)（66.1%）的受訪者曾經(jīng)有過旅游產(chǎn)品的團購行為，可以預(yù)見，未來隨著團購消費的進一步普及，網(wǎng)絡(luò)團購旅游產(chǎn)品的比例有望繼續(xù)提升。調(diào)查顯示，44%的受訪者認為“價格便宜”是網(wǎng)絡(luò)旅游團購最吸引人的因素，另外有35%和16%的受訪者分別認為最吸引人的是“方便快捷”和“產(chǎn)品多樣化”等。

中國赴美游客年增長15%

根據(jù)國家旅游局統(tǒng)計，中美雙方旅游交流規(guī)模從2006年的235萬人次發(fā)展到2010年的308萬人次，年均增長7％，特別是中國赴美游客年均增長近15％。今年1－8月雙向人員交流已超過233萬人次，同比增長13.2％，其中美國赴華旅游人數(shù)達140萬人次，同比增長5.8％，中國游客首站赴美達93萬人次，同比增長27.4％。美國已成為中國第四大旅游客源國，美國也是中國第四大國外旅游目的地國。

篇5

由于蔬菜加工業(yè)的到來,邊院鎮(zhèn)過村村小河近幾年污染嚴(yán)重,小河周圍臭氣熏天,兩岸的一些農(nóng)作物及植被長勢不良甚至枯萎,昔日的一些水生動物也不見了蹤影。環(huán)境污染與生物生存之間有什么關(guān)系呢?我們七年級生物科技小組在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)指導(dǎo)下,開展了對環(huán)境污染與生物生存關(guān)系的調(diào)查。

二、準(zhǔn)備工作

1.課題名稱環(huán)境污染與生物生存關(guān)系的調(diào)查

2.活動時間2008.10月

3.活動目標(biāo)調(diào)查環(huán)境污染與生物生存關(guān)系。

4.研究內(nèi)容和方法查閱資料、走訪環(huán)衛(wèi)辦、附近村民

5.預(yù)期成果表達形式

(1)調(diào)查研究總結(jié)報告、論文。

(2)文字、圖像、圖片。

6.組織分工

指導(dǎo)教師:馬成東負責(zé)調(diào)查人員的分工,制定調(diào)查計劃,指導(dǎo)調(diào)查過程、方法。

組長:龐善民負責(zé)整個調(diào)查過程的計劃、組織、通知。

成員:

尚華奇:負責(zé)查閱相關(guān)資料。

于雷:負責(zé)過程記錄、資料整理,資料匯總,調(diào)查報告撰寫。

施文波:負責(zé)過程記錄、資料整理,資料匯總,調(diào)查報告撰寫。

王飛:負責(zé)參與實踐調(diào)查,走訪附近村民,資料收集。

郭遷:負責(zé)參與實踐調(diào)查,走訪附近村民,資料收集。

張利娟:負責(zé)參與實踐調(diào)查,走訪環(huán)衛(wèi)辦,資料收集。

張煥:負責(zé)參與實踐調(diào)查,拍攝調(diào)查照片。

7.研究準(zhǔn)備

我們生物科技小組全體成員都是過村的農(nóng)民子女,對鄉(xiāng)間的小河、花草蟲魚充滿了感情,從小就在小河里游泳,捉魚,是我們童年的天堂,對本次調(diào)查活動充滿了足夠的信心。

首先,小組成員利用課余時間到學(xué)校圖書館查閱相關(guān)資料,同時上網(wǎng)查找相關(guān)資料和背景,為此次調(diào)查作了充分的準(zhǔn)備,另外,我們調(diào)查走訪了環(huán)衛(wèi)辦的同志,他詳細地介紹了小河的變遷及環(huán)境污染的危害,還有附近村民的反映,同時又有馬成東老師的指導(dǎo),對此我們信心十足。

8.調(diào)查研究步驟

根據(jù)小組調(diào)查活動計劃,討論并制定如下活動步驟:

第一階段(2008.10第一周):生物科技小組成立,明確任務(wù),責(zé)任分工,圖書資料查詢。

第二階段(2008.10第二周):開展調(diào)查,訪問,拍攝圖片,收集資料

第三階段(20008.10第三周):小組成員調(diào)查研究情況匯總

第四階段(20008.10第四周):資料整理,撰寫調(diào)查報告,總結(jié)調(diào)查情況。

三、調(diào)查研究過程

1.資料查詢,主要通過學(xué)校圖書館和上網(wǎng)查詢,重點查找有關(guān)環(huán)境污染與生物生存關(guān)系的相關(guān)知識,為小課題的研究奠定理論依據(jù)。通過查找,發(fā)現(xiàn)生物與環(huán)境的關(guān)系非常緊密,生物既能適應(yīng)環(huán)境,又能影響環(huán)境,環(huán)境制約著生物的生存與發(fā)展。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,工業(yè)化的不斷進程,招商引資的深入,造成了不小的污染。環(huán)境污染會對生物的生存與繁衍造成毀滅性的打擊,最終會通過食物鏈影響人類自身,足見環(huán)境污染危害的嚴(yán)重性。這已引起國家的重視。小河的歷史背景、植被和蟲魚的生長分布情況,

2.實地考察,小河離學(xué)校不遠,發(fā)現(xiàn)小河兩岸的農(nóng)作物長勢低矮甚至枯黃,流淌的水面上漂浮著一層洗衣粉般的泡沫,泡沫下是深綠的水,臭氣熏天,水中的小魚不見了,蝌蚪不見了,青蛙、蟾蜍也停止了歌唱,就連岸上生命力極強的小草也垂頭喪氣,無精打采,仿佛在向人類訴說著什么?

3.小河昔日的情況怎樣?是什么造成現(xiàn)在這種狀況?我們進行了深入細致的調(diào)查走訪。

四、調(diào)查走訪記錄

1.環(huán)衛(wèi)站李伯伯

我們邊院鎮(zhèn)面積廣大,有山有水,環(huán)境優(yōu)美,風(fēng)景宜人,有小王山、布金山等旅游景點每年都有成千上萬的人來觀光旅游,根本談不上什么污染;不過由于人口較多,是一個農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),多年來工業(yè)都不是很好,主要靠農(nóng)業(yè)收入,稅收很少,緊巴巴的,人們的生活不是很富裕,僅僅是解決了溫飽問題,是一個窮鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

近些年隨著改革開放的不斷深化,招商引資強勢出擊.用人家的錢來發(fā)展自己,為了能留住客商,為他們提供了很大的優(yōu)惠及便利條件,忽視了環(huán)境的保護,雖然帶動了經(jīng)濟的發(fā)展,但也造成了不可挽回的損失。過村引進了龍大集團的蔬菜加工業(yè),污水排人了附近的小河,給小河兩岸農(nóng)作物及水中的生物造成了不小的危害。這個問題鎮(zhèn)上也發(fā)現(xiàn)了,相關(guān)部門已著手準(zhǔn)備解決,同時也謝謝同學(xué)們的關(guān)心。

2.村民王大爺

我今年五十了,住在小河附近,對小河的變化看在眼里,急在心里,以前的小河水清澈透明,里面生存著各種小魚、蝦米,還有青蛙及許多叫不上名字的動物,周圍的農(nóng)作物長勢也很好,天旱的時候,都從小河里抽水灌溉,夏天天熱的時候,不少村民還來這里乘涼,小孩在這里游泳,小河給附近的村民帶來很多好處。可自從蔬菜加工業(yè)的到來,這里就變成現(xiàn)在這種樣子了,很令人擔(dān)心啊1

3.新農(nóng)民王小猛

以前的小河給人們帶來了不少的恩惠,無論給農(nóng)作物的生長,還是對人們的生活,都帶來了不少便利,可自從招商引資引來了蔬菜加工業(yè)以后,這里就變成了臭水溝,對人們的生活和農(nóng)作物的生長來說都帶來了很大的不利,這些污水中的毒素會慢慢滲到周圍的天地里,被農(nóng)作物吸收,最終危害人類的身體健康。雖說對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟帶來了一些好處,但不能盲目引進,不顧環(huán)境的保護,這樣會丟了西瓜,拾了芝麻,引進的同時,一定要注意污水的處理,確保經(jīng)濟與環(huán)境保護的雙豐收。

五、調(diào)查總結(jié)報告

我們生物科技小組通過對過村小河污染與生物生存關(guān)系的調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)環(huán)境與生物生存繁衍的關(guān)系非常密切,環(huán)境制約著生物的生存與發(fā)展,良好的環(huán)境保障促進生物的生存與發(fā)展,污染的環(huán)境會使原本生存的生物大大減少甚至死亡絕種。小河污染前后的變化讓我們看到了環(huán)境污染的可怕,告誡人們在發(fā)展經(jīng)濟的同時,不能忽視了對環(huán)境的保護,否則人類最終會把自己從地球上消滅掉。特別是改革開放以來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人們受經(jīng)濟利益的驅(qū)使,很少顧及我們周圍的環(huán)境及生物,對它們大肆的開發(fā)利用,很多情況是只顧及眼前的利益,忽視了長遠的利益,亂砍濫伐,任意盜獵,圍湖造田,污水排放等等,都嚴(yán)重地影響著生態(tài)平衡,影響著生物的生存與發(fā)展。我們要保護我們生存的地球,就是保護我們自己的家園。

篇6

旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭，在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位，近幾年來我國旅游業(yè)增長速度超過GDP的平均增長速度，占GDP的比重快速攀升，中國旅游的發(fā)展舉世矚目，旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長點，其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著，旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。

一、調(diào)查目的

我國“xx”時期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，目前已經(jīng)確定，據(jù)國家旅游局的公布的信息，就是：實現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%，國際旅游收入年均增長12%;國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%，國內(nèi)旅游收入年均增長10%;旅游總收入實現(xiàn)年均增長10%。到20**年，國際旅游收入達到530億美元，國內(nèi)旅游收入達到8500億元，旅游總收入達到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人，到20xx年旅游直接就業(yè)人數(shù)達到1000萬人。

世界旅游組織最新研究報告指出，到20xx年，中國就接待1。37億入境旅游者，占世界旅游總額的8。6%，超過英國、法國、美國、西班牙和意大利，成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到20xx年，中國將成為世界十大客源國之一，出境旅游達一億人次，居世界第四位。到20xx年，中國的國內(nèi)旅游可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展，中國有望成為世界第一旅游大國。

二、調(diào)查內(nèi)容

針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動，該地周圍的環(huán)境以及旅游團的收費標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要，并與之相結(jié)合，所以這些也要進行調(diào)查。

三、調(diào)查方法

第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區(qū)的環(huán)境，景色和人流進行了拍照。

第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷。旅游市場調(diào)查報告優(yōu)秀范文。問卷調(diào)查題目有10道題目，分別如下：

1、您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚

2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店

3、您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高

4、您最近一次在此地旅游花費為多少？A50—100B、100—200C、200—500D、500以上

5。、您已經(jīng)或計劃去那些景點？（自寫）

6、您這次旅游采用何種交通方式？A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車

7、您認為這的旅游資源如何？A、豐富B、中等C、一般

8、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于？A、山水自然風(fēng)光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件

9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認可程度A、開發(fā)充分，管理到位B、開發(fā)不足，管理到位C、開發(fā)充分，管理缺陷D、開發(fā)不足，管理缺陷。

10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面？A導(dǎo)游服務(wù)B景點整體規(guī)劃及安排C、基礎(chǔ)配套設(shè)施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。

四、調(diào)查結(jié)果及分析

通過調(diào)查結(jié)果分析，近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右，其中多為臺灣及港澳的旅游者，海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短，不過夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少，景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分（76%），這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段，還沒有明確的旅游消費導(dǎo)向，如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意，對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般，對長途交通（外部交通）條件感到失望。

通過調(diào)查還得出，旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業(yè)規(guī)模實力小，經(jīng)營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低，市場尚不規(guī)范，絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式，只有幾個員工，服務(wù)質(zhì)量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門，關(guān)系錯綜復(fù)雜。

任何一個旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個因素，確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長期營銷的方向。

在過去的旅游發(fā)展中，部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn)象，出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等，同時在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨#from 本文來自高考資源網(wǎng)顯現(xiàn)，正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區(qū)的保護問題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內(nèi)部的精耕細作，部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度，對景區(qū)的美學(xué)價值造成相當(dāng)大的影響。

此外，我們應(yīng)該設(shè)計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品，這些應(yīng)該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。

五、調(diào)查的意義

旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障，旅游景點建設(shè)開發(fā)主要依靠政府投入，各景點規(guī)劃沒有形成層次，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在，歷史文化旅游市場開發(fā)力度較小，開發(fā)體制不健全，在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機遇大于挑戰(zhàn)，景點硬件設(shè)施已能滿足需求，亟需進一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè)，提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加大在吃、住、行、娛、購這五個方面的開發(fā)力度，一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌，另一方面還要借此契機全面提升焦作市旅游文化品位。

篇7

一、 優(yōu)選英語家庭作業(yè)內(nèi)容

在布置英語家庭作業(yè)時，教師不能將作業(yè)內(nèi)容只局限在書本上，不可拘泥于練習(xí)冊等教輔資料上，還需適當(dāng)延伸至課外，以拓寬內(nèi)容范圍，豐富學(xué)生知識。如報刊雜志、電視新聞、網(wǎng)絡(luò)信息、生活知識等，都是很好的作業(yè)選材，可以適當(dāng)參考選用。

如英語閱讀教學(xué)中，需要訓(xùn)練學(xué)生速讀文章，了解篇章大意。這時，在設(shè)計英語家庭作業(yè)時，教師可選一些與閱讀方面有關(guān)的內(nèi)容，如從《21世紀(jì)報》、《英語周報》、《英語輔導(dǎo)報》等英語報刊中選取一些文章來做英語家庭作業(yè)素材，指導(dǎo)學(xué)生如何快速閱讀與概括文章主旨，提高閱讀效率。如分析文章標(biāo)題；不必逐詞逐句弄清；注意首段、末段等段落，這往往是文章大意的線索。然后讓學(xué)生在課后按照教師的這些提示進行閱讀練習(xí)，并總結(jié)文章大意，在課堂復(fù)述。對于有一定難度的文章，教師可讓學(xué)生填空完成。以報刊文章作家庭作業(yè)內(nèi)容，可讓學(xué)生學(xué)習(xí)更地道的英語語言，更能調(diào)動學(xué)生做作業(yè)的積極性，并讓學(xué)生學(xué)會多渠道、快速獲得所需信息。

二、 多種英語家庭作業(yè)形式

在教學(xué)過程中，如果教師只是一味局限在課堂內(nèi)，讓學(xué)生反復(fù)背誦書本知識，那么學(xué)生難以活用知識，知識記憶率也不高。同時，對知識理解不深，只是一知半解，在遇到稍難的問題時，會因變通能力不強，而出現(xiàn)緊張情緒，這就降低了學(xué)習(xí)效果，并限制了學(xué)生創(chuàng)造能力的發(fā)展。心理學(xué)認為，學(xué)生具有愛表現(xiàn)、探究、制造、社會本能這四種本能，而這些本能則體現(xiàn)于創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)、做、說。正是由于這一心理與年齡特點，學(xué)生通常希望多種多樣的作業(yè)形式，通過記憶來鞏固知識，通過活動參與來體驗生活，通過實踐來提高能力。對于家庭作業(yè)形式而言，有書面與非書面作業(yè)，有動態(tài)與靜態(tài)互補特點，所以，在設(shè)計初中英語家庭作業(yè)時，教師需注意作業(yè)形式的多樣化，注意各種形式的相互搭配，以免形式單一。如添設(shè)演講比賽、英語辯論、社會調(diào)查、學(xué)唱英文歌曲、寫寫讀書筆記、辦手抄報、講講生活趣聞、趣事等。而在作業(yè)完成的形式與途徑上，也需多樣化，可以讓學(xué)生自由選擇。同時，教師還需根據(jù)學(xué)生的興趣、愛好，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，對不同學(xué)生設(shè)計不同形式的英語家庭作業(yè)。

例如：教學(xué)8A Unit 6 Natural disasters一文時，教師可設(shè)計不同的作業(yè)形式。如喜歡表演的學(xué)生，可根據(jù)課文內(nèi)容、重點句式以及交際用語等，自主設(shè)計情景對話，自由組成小組進行角色表演。如喜歡寫作的學(xué)生，可上網(wǎng)收集與“Natural disasters”相關(guān)的信息，寫寫英語小論文；如進行實地調(diào)查，人物訪問，并寫出調(diào)查報告；喜歡繪畫的學(xué)生，可通過繪畫形式呈現(xiàn)與“Natural disasters”這一主題相關(guān)的畫面；喜歡唱歌的學(xué)生，可學(xué)唱英文歌曲等。這樣，通過多樣化的作業(yè)形式，可以調(diào)動不同學(xué)生做作業(yè)的積極性，使其愿意獨立完成作業(yè)，提高學(xué)習(xí)能力。

三、 把握英語家庭作業(yè)難度

在設(shè)計英語作業(yè)時，也受到多方面因素的限制。如在學(xué)習(xí)過程中，不同學(xué)生在英語知識的理解與把握上有著自己的特點，他們的學(xué)習(xí)水平與能力存在一定的差異。因此，在作業(yè)設(shè)計時，教師需注意作業(yè)的難度，進行分層作業(yè)。依據(jù)具體的教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生的具體實際，教師可布置選做作業(yè)與必做作業(yè)，循序漸進，促進學(xué)生的整體進步。其中，必做作業(yè)是有關(guān)書本基礎(chǔ)知識與技能的練習(xí)，需目的明確，具有較強的針對性，力求使全班整體把握所學(xué)知識。在設(shè)計必做作業(yè)時，教師需嚴(yán)控難度，讓基礎(chǔ)差的同學(xué)能通過自己的努力與思考后完成作業(yè)，避免學(xué)生出現(xiàn)畏難、厭學(xué)情緒。選做作業(yè)，主要是針對基礎(chǔ)好、能力強的同學(xué)，是靈活性作業(yè)，基礎(chǔ)差但感興趣的學(xué)生也可嘗試。這樣，為不同學(xué)生創(chuàng)造了學(xué)習(xí)機會，讓其發(fā)掘與發(fā)揮自己的學(xué)習(xí)潛能。同時，這也增強了基礎(chǔ)差的學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，在完成必做作業(yè)后，可敢于嘗試，以提高學(xué)習(xí)能力。

如教學(xué)8B Unit 2 Travelling一文后，教師可布置這樣的家庭作業(yè)。

1. 必做作業(yè)

讓學(xué)生根據(jù)課文內(nèi)容，說說自己與父母喜歡的旅游方式，設(shè)計一次旅行計劃。運用有關(guān)句式，如How was your trip？ I went to ... by ship/train/bus/airplane等，設(shè)計關(guān)于旅游的英語對話，可以增加書本之外的語句。

2. 選做作業(yè)1

根據(jù)自己的喜好，選出幾個國家，通過多種途徑，如網(wǎng)絡(luò)圖書館等，收集與這些國家旅游圣地有關(guān)的圖片與文字，介紹其特色景點。然后，分析中國特色景點，收集十個著名的中國景點的英語名稱。

3. 選做作業(yè)2

篇8

7月底，“英國旅游局”公布的一份調(diào)查報告顯示，可能來英國的中國游客中，有70％表示，一定要去看女王的寓所白金漢宮。在最贊成“我一直就想去白金漢宮”說法的前5個國家中，中國也是其一。

英國有女王，女王住王宮，王宮里面有寶貝；王宮、國寶是歷史，女王還是一國之君。這樣的魅力，使得女王還成了英國的一棵“搖錢樹”。

5個億!

英國旅游局7月底公布的統(tǒng)計數(shù)字說，英國王室每年從海外游客身上凈賺至少5億英鎊!“王室文化”如同巨大的磁石，吸引著來自世界各地的游客。

2009年，英國“文化與遺產(chǎn)”――其中包括劇院、畫廊、酒吧、英超、城堡、古建等領(lǐng)域總計吸引海外游客消費46億英鎊，提供10萬個就業(yè)機會。

據(jù)英國旅游局統(tǒng)計，這些景點當(dāng)中，1/8都與王室有關(guān)。2009年來英國旅游的海外游客總計3000萬，其中580萬參觀過城堡，500萬參觀過歷史古建筑，640萬去過宗教場所，比如大教堂。

倫敦塔，曾經(jīng)是城堡、皇宮、寶庫、監(jiān)獄，2009年以240萬的總?cè)藬?shù)，成為吸引海外游客最多的旅游景點。

位居第二的是格林尼治的“國家海事博物館”，海外游客總數(shù)230萬。而與博物館相連的“皇后之屋”，曾經(jīng)是國王詹姆斯一世和查理一世的皇后寓所。

當(dāng)年查爾斯王子和戴安娜舉行婚禮的圣保羅大教堂、英國國王舉行加冕典禮的西敏寺大教堂分列第四、第五，女王的官邸溫莎城堡位居第七。

白金漢宮雖然每年夏天只開放8個星期，但是，2009年仍然吸引來40多萬外國游客。自從1993年對外開放以來，白金漢宮已經(jīng)成為倫敦觀光客最集中的地方。

名氣

英國王室歷史悠久，今天，王室成員的一舉一動仍然吸引著國內(nèi)外媒體的密切關(guān)注。

戴妃在世時，很少有連續(xù)幾天玉照不上頭版的時候。現(xiàn)在，女王的出訪、威廉王子的戀情、愛丁堡公爵的出言不慎、查爾斯王子的言行“怪癖”，就連約克公爵夫人的財政狀況，都是重頭新聞。

頻繁出鏡，幾乎要使王室成員成為全世界最知名的英國人了。你說，不認識英國首相的外國人多呢，還是不認識女王的人多？

英國旅游局給計劃來英國旅游的外國游客出示了15張明信片，詢問他們最希望挑選哪一張寄給國內(nèi)的親朋好友。明信片中包括倫敦眼、英國茶、電話亭等。其中，選中倫敦雙層大巴的人最多(24％)，位于第二的是海邊的一座石頭城堡(20％)；第三就是現(xiàn)在的女王伊麗莎白二世了(11％)。

好運？

記得有一位美國朋友曾經(jīng)說，英國有王室very nice(很好)，因為，王室不僅僅象征著歷史、傳統(tǒng)，還能給人一種連貫、穩(wěn)定感。不管政府如何更迭、世界形勢如何起伏，你們的女王總是在那兒撐著！她還說，女王，就像是英國的一個商標(biāo)、品牌。好牌子，絕對能搶人眼球、促進創(chuàng)收。

但是，也有一位英國朋友說，外國人來英國，不是為了看王室成員，而是為了看宮殿、城堡。像法國、俄國一樣，取消了王室，城堡不是照樣存在？他堅定不移地說，王室并不創(chuàng)收，創(chuàng)收的是歷史!

不知道最新的統(tǒng)計數(shù)字能否影響這兩位的成見？至少有一點我們可以肯定，在目前這種經(jīng)濟局面下，旅游創(chuàng)收無疑是經(jīng)濟復(fù)興的一個助動器。

篇9

我國已與圣馬力諾、塞舌爾、毛里求斯、巴哈馬簽署了互免普通護照簽證協(xié)議，另有海地、牙買加、韓國濟州道地區(qū)、塞班島等對持普通護照的中國公民單方面免簽。馬爾代夫、印度尼西亞、文萊、斐濟、科摩羅、東帝汶、巴林、約旦、阿聯(lián)酋、黎巴嫩、尼泊爾、斯里蘭卡、泰國、土庫曼斯坦、伊朗、越南、埃及等單方面允許符合條件的持普通護照的中國公民抵達入境口岸時辦理落地簽證。

（據(jù)新華網(wǎng)）

赴美航班安檢新規(guī)：手機沒電別登機

美國運輸安全管理局（TSA）7月6日宣布一項新規(guī)定，禁止旅客攜帶未充電的手機、平板電腦和筆記本電腦等電子設(shè)備乘搭前往美國的航班。

目前，新規(guī)定適用于從歐洲、非洲和中東地區(qū)部分機場起飛赴美的航班。凡是無法當(dāng)場開機啟動的手機，將不能登機。這意味著，乘客在登機前必須要給手機等電子設(shè)備充好電。聲明還表示，所有的電子設(shè)備都將接受掃描。其中，蘋果和三星智能手機將是重點排查對象。一旦隨身攜帶的電子設(shè)備無法啟動，乘客將要接受安檢人員進一步盤查。此外，赴美航班旅客的鞋子也將接受安檢。 （據(jù)廣州日報）

韓國有望成我國第一大出境游目的地國

在中韓經(jīng)貿(mào)人文交流全面深化推動下，有報告預(yù)計2014年韓國有望超過泰國，成為我國公民出境游最大目的地國家。

國內(nèi)最大的在線旅行商、中國赴韓旅游第一大承運旅行社攜程旅游最新《2014韓國旅游報告》統(tǒng)計表明，在中韓兩國將互辦旅游年、采取普通護照短期旅行免簽等利好消息推動下，下半年我國游客赴韓國旅游將呈現(xiàn)持續(xù)迅速增長。今年以來，僅預(yù)訂攜程旅游度假產(chǎn)品赴韓的旅游者就已經(jīng)超過30萬人，創(chuàng)歷史新高。有意思的是，其中七成是女性。

（據(jù)新華網(wǎng)）

歐洲、韓國旅游購物可用支付寶退稅

支付寶公司證實，已于近日與海外購物退稅機構(gòu)瑞士環(huán)球藍聯(lián)達成合作，7月中旬起，中國游客在法國、德國等歐洲國家旅游購物，可以通過支付寶退稅。

據(jù)透露，此次開通支付寶退稅的包括法國、德國等地的5000多個商家，未來將進一步鋪開。此前在2013年國慶節(jié)期間，支付寶已經(jīng)開通中國游客在韓國旅游購物的退稅服務(wù)。 （據(jù)新華網(wǎng)）

北京新版旅游合同對購物違約做出新規(guī)定

購物必須簽補充協(xié)議、甩團最高賠三倍團費，7月8日，北京市旅游委員會、市工商行政管理局正式下發(fā)關(guān)于推行新版旅游合同示范文本的通知，游客將享受到新版合同所帶來的各項權(quán)益保護。

北京市旅游委員會相關(guān)負責(zé)人表示，新版旅游合同示范文本自國家旅游局、國家工商行政管理總局4月17日之日起即可在全市執(zhí)行使用。據(jù)了解，新版旅游合同中對購物、違約責(zé)任等做出了新的規(guī)定，包括購物、自費必須簽補充協(xié)議，不可抗力造成滯留返程費用雙方分擔(dān)，甩團最高賠三倍團費等新內(nèi)容。 （據(jù)中國網(wǎng)）

二季度全國游客滿意度報告出爐

中國旅游研究院7月9日2014年第二季度全國游客滿意度調(diào)查報告。調(diào)查報告顯示，2014年第二季度全國游客滿意度指數(shù)為72.84，較第一季度上升0.22，仍處于“一般”水平。

今年第二季度，無錫、成都、杭州列游客滿意度前三位，對比第一季度數(shù)據(jù)，無錫、廈門的滿意度相對穩(wěn)定，分別保持第一位和第五位，上海由第十一位上升到第八位，而北京從第十三位下降至三十一位。報告指出，第二季度共有31個樣本城市的游客滿意度上升。 （據(jù)人民網(wǎng)）

澳門風(fēng)采巡回展公眾免費入場

7月17日至8月8日，《回歸巨變精彩澳門――澳門風(fēng)采巡回展》在澳門威尼斯人度假村酒店舉行。經(jīng)過兩年精心籌備，本次展覽獲近百位知名中國內(nèi)地畫家親赴澳門實地采風(fēng)，全新創(chuàng)作110幅以澳門為主題的作品。公眾免費入場欣賞。

本次展覽畫作涵蓋油畫、國畫等多種形式，內(nèi)容包括澳門風(fēng)光、當(dāng)代建筑、宗教、人文和歷史知名人物。參與本次畫展的57位畫家除了包括內(nèi)地著名的徐兆前、張旺、楊雪果及傅曉晨之外，還有來自澳門的楊大名等實力派畫家，共同為本土文化藝術(shù)獻出一分力。 （據(jù)新華網(wǎng)）

莫高窟參觀實施全新數(shù)字展示

7月3日，敦煌研究院對外消息，敦煌莫高窟數(shù)字展示中心（此前稱“莫高窟游客中心”）將于今年8月1日對外開放，屆時敦煌莫高窟將實施數(shù)字展示中心和莫高窟相結(jié)合的全新參觀模式。

所有游客必須通過網(wǎng)絡(luò)、電話等形式預(yù)約后才能參觀莫高窟；在參觀莫高窟之前必須到莫高窟數(shù)字展示中心通過“球幕影院”等數(shù)字模式領(lǐng)略莫高窟博大精深的佛教藝術(shù)；隨后乘擺渡車參觀實體洞窟，根據(jù)團隊和散客進行分類管理并分組，在講解員引導(dǎo)下按照既定路線進洞窟參觀；參觀結(jié)束后，再乘坐擺渡車返回游客中心。 （據(jù)新華網(wǎng)）

蘭州至敦煌品牌旅游列車開行

7月10日起，蘭州至敦煌將開行Y667/668次“敦煌號”品牌旅游列車。與以往隔日發(fā)車不同，此次“敦煌號”旅游列車被納入圖定列車，實現(xiàn)每天開行。

旅游列車編有高級軟臥、敦煌風(fēng)情酒吧車和特色餐車等，全列實現(xiàn)WIFI無線上網(wǎng)。列車不但將為游客提供“高鐵特色服務(wù)”，列車員還將為旅客表演《絲路花雨》舞蹈，車廂內(nèi)通過主題音樂、藝術(shù)品專柜的方式展示絲路文明，“一車一景、一車一館”，使列車成為流動的“敦煌文化展館”，為旅客營造全新出行體驗。

（據(jù)新華社）

亞歐14國共商“絲綢之路”旅游

近日，中國國際“絲綢之路”旅游發(fā)展會議在烏魯木齊舉辦，14個亞歐國家的30余位旅游學(xué)者、相關(guān)部門負責(zé)人就“絲綢之路”旅游深入交流。會上，14國聯(lián)合發(fā)表了《“絲綢之路”旅游烏魯木齊宣言》。

絲綢之路旅游產(chǎn)品是我國對外宣傳推廣的核心產(chǎn)品。未來，國家旅游局將重點加強政府高層合作，與沿線國家聯(lián)合打造具有絲綢之路特色的國際精品旅游線路和產(chǎn)品，推動建立沿線國家旅游信息交流共享機制和突發(fā)事件應(yīng)急處置機制。

（據(jù)中國旅游報）

四川省公布景點“旅游成本價”

為杜絕低價團擾亂旅游市場，為游客提供價格參考，四川省旅游協(xié)會近日首次公布了九寨、黃龍、峨眉、樂山等旅游線路產(chǎn)品成本參考價。

旅游雖好，玩得明白卻不容易，特別是旅行社提供的路線報價令人眼花繚亂，消費者稍不留神就會落入消費陷阱。還有一些旅行社虛高報價，讓消費者時有被“坑”之感，卻又無可奈何。從這個角度看，公布旅游線路產(chǎn)品成本參考價，有助于保障游客知情權(quán)。當(dāng)市場上出現(xiàn)遠低于或遠高于成本參考價的旅游報價時，游客就應(yīng)三思而行，謹(jǐn)慎選擇。同時，“旅游成本價”還給旅行社樹立了一面自律的鏡子，促進他們誠信經(jīng)營。 （據(jù)經(jīng)濟日報）

迪拜建世界最大水下主題公園

近日，迪拜宣布計劃在“世界島”淺水區(qū)建造世界上最大的水下主題公園“迪拜明珠”，其看起來非常像一座淹沒在水下的迷失古城。為好萊塢大片《阿凡達》和《加勒比海盜》設(shè)計場景的團隊也參與了這項工程。

篇10

每一個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣，，經(jīng)過調(diào)查，飯店各個崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商嘗康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，例如：大廳所在崗位服務(wù)員就有大門應(yīng)接員、大門保安員、行李員、梯口應(yīng)接員、大廳清潔員、洗手間服務(wù)員等。在這些服務(wù)人員中，有不少禮貌禮節(jié)是大家都應(yīng)遵守的，象大門應(yīng)接員主要的職責(zé)是負責(zé)來店客人的大門迎送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱情和藹地招呼每一位進出飯店的顧客們，大門保安員主要職責(zé)是負責(zé)搞好大門和周圍區(qū)域的安全保衛(wèi)，以及車輛指揮和來客的問訊接待工作，大門保安員對飯店來說起著非常大的作用，飯店的安全和寧靜的生活是和保安員分不開的。還有其它崗位上的服務(wù)員，應(yīng)做到的各個職責(zé)都不同，但他們都給整個飯店帶來了方便，給飯店帶來了逢勃發(fā)展。

飯店的總服務(wù)臺是飯店的“窗口”，又是飯店管理的“神經(jīng)中樞”，更是住店人進店和離店的必經(jīng)之地，因此，能否給客人來時有“賓至如歸”之感和離時有“賓去思歸”之念，在很大程度上取決于總服務(wù)臺的服務(wù)質(zhì)量，所以說，總臺服務(wù)是整個飯店經(jīng)濟和信譽的中心點。

總臺服務(wù)所在的崗位服務(wù)人員有接待員、問訊員、訂房員、結(jié)帳員、外幣兌換員、商務(wù)中心服務(wù)員和話務(wù)員等。接待員在總臺服務(wù)中起很大作用，當(dāng)你接待客人的時候，不僅要做到辦理一個，接待另一個，招呼后一個，這個原則，還要做到熱忱地為每一位客人服務(wù)，當(dāng)本飯店客已滿時，要主動幫客人推薦到其它飯店，并且當(dāng)接待完一位客人時，要用心對保存好本客人的存檔，以在下次接待時，有針對性地進行服務(wù)，只有這樣，客戶才會對本飯店獨家青睞，當(dāng)然，能夠做到“賓至如歸”、“賓去思歸”這種情感，是和飯店內(nèi)的各個崗位上的服務(wù)人員分不開的。

既是飯店，就會有客房，而客房主要是客人的休息場所，房間的好壞，關(guān)系到住店客人的心情，為客人提供溫馨、舒適、幽靜、安全的居住氛圍是十分重要的，并且還要根據(jù)住店客人的習(xí)俗，例如韓國人喜單厭的習(xí)俗，因此，在為韓國客人準(zhǔn)備房間是要避免出現(xiàn)雙號的房間。此外，為客人準(zhǔn)備的房間應(yīng)該要在客人還沒住進去之前檢查好一切的設(shè)施，以免對客人造成不必要的損失和誤會。

餐廳是飯店中的一個重要部門，是客人用膳的主要場所，也是飯店獲得最隹經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù)，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味隹肴，令客人吃得滿意。

此外，飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：“沒有笑顏不開店”微笑可以贏得商朋滿座，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。所以，可以說笑是對一個飯店的治店法寶，企業(yè)的成功之道。目前為止，在我市也有不少的飯店，也有不少有名的，像福州大飯店、西湖大酒店等，它們之所以出名，我想是和飯店中的每一位員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)分不開的。

最后，祝愿我市的飯店、酒家能夠蒸蒸日上，為我國旅游業(yè)做出新的貢獻。

旅游業(yè)市場狀況調(diào)查報告作者：陳怡

改革開放二十年來，我國的旅游業(yè)取得了長足的發(fā)展，實現(xiàn)了由旅游資源大國面向亞洲旅游大國的歷史性跨越。從國內(nèi)旅游業(yè)的收入看，從1985年到1998年的14年數(shù)據(jù)表明，除1989年外，13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長速度。1999年入境過夜者2700萬人次，外國旅游者人數(shù)可達840萬人次，比1998年增長18%，比歷史上最高年份1997年還增長13%，國際旅游外匯收入可突破140億美元，比1998年增長12%左右，提前一個實現(xiàn)“九五”計劃指標(biāo)，國內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展，勢頭良好，全年國內(nèi)旅游人次預(yù)計達7.1億人次，國內(nèi)旅游收入超過2800億元人民幣，發(fā)揮了刺激內(nèi)需，活躍市場，拉動經(jīng)濟的作用，全國國際國內(nèi)旅游可突破4000億元人民幣，比1998年增長17%左右。