神秘生物考察報(bào)告范文

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篇1

關(guān)鍵詞：祿豐縣；旅游；形象；現(xiàn)狀

中圖分類號(hào)：F590.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1 引言

對(duì)祿豐縣旅游形象現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，是為了了解客源市場(chǎng)特別是已經(jīng)到祿豐的旅游者對(duì)祿豐縣旅游形象的認(rèn)知狀況；了解不同的旅游者對(duì)旅游形象認(rèn)知的差異；了解旅游者對(duì)祿豐縣旅游形象認(rèn)知的信息獲取途徑。

筆者的調(diào)查于2011年“十·一”國(guó)慶旅游黃金周期間進(jìn)行，調(diào)查選擇了祿豐恐龍谷、祿豐恐龍博物館、石灰壩臘瑪古猿遺址、五臺(tái)山、黑井古鎮(zhèn)、羅次溫泉6個(gè)具有代表性的景點(diǎn)，對(duì)旅游者進(jìn)行了抽樣調(diào)查。調(diào)查按照隨機(jī)的原則訪問旅游者，保證了抽樣的科學(xué)性。全部調(diào)查，采取面訪的形式，共訪問了300名旅游者。被調(diào)查的旅游者來源情況為，祿豐縣境內(nèi)的旅游者121人，省內(nèi)旅游者108人，外省（包含港澳臺(tái)）65人，國(guó)外旅游者6人。分別占的比例為40.3%、36%、21.7%、2%，省內(nèi)總?cè)藬?shù)為229人，占76.3%，省外國(guó)外合計(jì)人數(shù)為71人，占23.7%。由于是“十·一”旅游黃金周，祿豐縣又正舉辦恐龍文化旅游節(jié)，因而旅游者較多，如是在正常情況下，省外旅游者的比例還要有所下降。

2 旅游形象認(rèn)知調(diào)查

2.1 省內(nèi)旅游者的認(rèn)知

這部分旅游者是近幾年祿豐縣旅游資源的大額消費(fèi)者，因而有必要細(xì)化分析，即將省內(nèi)旅游者分為祿豐縣境內(nèi)旅游者和除縣境內(nèi)的省內(nèi)旅游者兩部分。

2.1.1 祿豐縣境內(nèi)旅游者的認(rèn)知

（1）形象認(rèn)知。

調(diào)查結(jié)果顯示，縣內(nèi)旅游者都有一種以做祿豐人為驕傲、為榮的情感。從人們選擇正面的詞匯大大超過負(fù)面的詞匯，就可以看出這點(diǎn)。縣境內(nèi)的人因?yàn)閬碓吹氐牟煌⑽幕潭鹊牟煌瑢?duì)祿豐縣旅游形象的認(rèn)識(shí)也有明顯的差異。根據(jù)來源，大體可分為城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民兩類。城鎮(zhèn)居民的文化程度較高一些，收入也有相對(duì)的余額，有較好的旅游物質(zhì)基礎(chǔ)，而且有遠(yuǎn)景點(diǎn)旅游的經(jīng)歷，能較為客觀地比較出祿豐縣的旅游基本情況。在他們的認(rèn)知中，好的方面和壞的方面都能涉及：比如“發(fā)展勢(shì)頭可喜”，“有豐富的旅游資源”，但是祿豐縣自身開發(fā)資金有限，旅游開發(fā)起步較晚，景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)不足，服務(wù)水平有待提高等。而農(nóng)村旅游者，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)收入有限，旅游的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，到縣城的機(jī)會(huì)也有限。因此，認(rèn)為縣城就是祿豐的旅游中心，是干凈、整潔的令人向往的地方。大部分農(nóng)村旅游者是在恐龍博物館接受調(diào)查的。

對(duì)祿豐縣境內(nèi)的旅游者問祿豐旅游的形象時(shí)，近半的旅游者回答“不知道”， 17%的人認(rèn)為是“恐龍之鄉(xiāng)”，定位為“剪刀之鄉(xiāng)”的約占11%，答“失落的鹽都”的約占9%，其余部分認(rèn)為是正在建設(shè)中的旅游地。問到什么最能代表祿豐時(shí)，近半數(shù)以上的人認(rèn)為是恐龍，20%的人認(rèn)為是臘瑪古猿，17%認(rèn)為是黑井古鎮(zhèn)，11%認(rèn)為是五臺(tái)山自然風(fēng)景區(qū)，其余還提及祿豐的橋、羅次的溫泉、縣政府，等等。

（2）信息獲取途徑。

信息獲取的途徑也就是祿豐旅游信息傳播的途徑，因此，值得去注意。縣境內(nèi)人們獲取信息的途徑為：祿豐電視臺(tái)、報(bào)紙、口傳、廣播、景區(qū)所在地居民的親聞?dòng)H見、政府宣傳。

2.1.2 省內(nèi)（除縣境內(nèi)）旅游者的認(rèn)知

（1）形象認(rèn)知。

省內(nèi)旅游者對(duì)祿豐旅游形象的基本認(rèn)知是：資源豐富，類型也多，有獨(dú)特性，也有與其他景區(qū)的相似性，但是由于地域及面積廣闊的原因，使得旅游資源密度降低，景點(diǎn)過于分散，導(dǎo)致開發(fā)利用上難以形成規(guī)模和“聚集效應(yīng)”，降低了旅游資源在開發(fā)利用上的優(yōu)勢(shì)。而且祿豐縣旅游業(yè)起步較晚，旅游設(shè)施及服務(wù)明顯跟不上。

對(duì)于祿豐縣的旅游形象，25%的游客認(rèn)為屬于尚在建設(shè)的景區(qū)，交通及設(shè)施正在建設(shè)，因而給人的印象是比較亂和差，24%的人說黑井古鎮(zhèn)代表了祿豐旅游形象，20%認(rèn)為“祿豐恐龍之鄉(xiāng)”是祿豐旅游的標(biāo)志，16%認(rèn)為是“昆明后花園”，10%認(rèn)為應(yīng)樹“臘瑪古猿之鄉(xiāng)”品牌，另一部分人認(rèn)為祿豐服務(wù)質(zhì)量差，景區(qū)交通不便。

問及哪些是必游景點(diǎn)時(shí)，獲選比例為：祿豐恐龍谷75%， 黑井古鎮(zhèn)70%，五臺(tái)山風(fēng)景區(qū)68%，石灰壩臘瑪古猿遺址46%，羅次溫泉27%，腰站煉象關(guān)24%，東河水庫(kù)14%，金山公園3%，星宿橋1%。

（2）信息獲取途徑。

省內(nèi)旅游者獲取信息的途徑為：電視、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、書籍、旅行社、口傳等。

2.2 外省旅游者的認(rèn)知

（1）形象認(rèn)知。

大部分外省旅游者首先對(duì)昆明有了認(rèn)識(shí)，然后才對(duì)祿豐有了了解。祿豐和昆明在旅游圈中都屬于滇中旅游圈，昆明是滇中旅游的龍頭，是旅游的名牌。大部分外省旅游者選擇了昆明然后才有可能選擇祿豐。少部分游客直奔祿豐而來，多為恐龍熱及古鎮(zhèn)熱的誘導(dǎo)。近年來，昆明的旅游突飛猛進(jìn)，這對(duì)祿豐旅游十分有利，祿豐旅游理應(yīng)抓住此機(jī)會(huì)，依托昆明發(fā)展自己的旅游產(chǎn)業(yè)。

外省旅游者對(duì)祿豐旅游的基本認(rèn)識(shí)是：路途時(shí)間長(zhǎng)，旅游交通費(fèi)用大，交通線路單一，旅游業(yè)起步晚，當(dāng)?shù)厝松唐方?jīng)濟(jì)觀念淡薄，景區(qū)建設(shè)、旅游產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)施建設(shè)和服務(wù)水平等都存在明顯的不足。具體表現(xiàn)為：旅游景區(qū)開發(fā)的程度低，大多數(shù)處于最低的觀光層次；旅游產(chǎn)品數(shù)量少、品種少；人造景觀文化品味低，旅游設(shè)施數(shù)量不足，檔次不高；項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)基本是原始的、粗放的。但是，祿豐具有自己獨(dú)特的旅游景觀，具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ且粋€(gè)巨大的旅游吸引地。

外省旅游者對(duì)祿豐縣旅游形象認(rèn)知狀況為：近半數(shù)旅游者對(duì)祿豐旅游形象表示不了解，21%的旅游者認(rèn)為是“古生物之都”，15%的旅游者認(rèn)為是一個(gè)“科考的天堂”，11%認(rèn)為是“恐龍之鄉(xiāng)”，部分認(rèn)為是神秘、獨(dú)特、美麗、令人向往。部分人認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量差，交通不便，存在臟亂的形象。

問到哪些是必游景點(diǎn)時(shí)，景區(qū)獲選比例為：祿豐恐龍博物館82%，黑井古鎮(zhèn)76%，祿豐五臺(tái)山自然風(fēng)景區(qū)47%，腰站煉象關(guān)21%，星宿橋16%，豐裕橋14%，羅次溫泉9%，東河水庫(kù)3%。

（2）獲取信息的途徑。

獲取信息的途徑：電視（中央電視臺(tái)西部頻道、山東電視臺(tái)、河北電視臺(tái)、上海電視臺(tái)等）、網(wǎng)絡(luò)（祿豐縣人民政府公眾信息網(wǎng)）、報(bào)刊、節(jié)日（昆明國(guó)際旅游節(jié)、中國(guó)杭州國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、寶雞中國(guó)森林旅游博覽會(huì)）、書籍、旅行社的介紹等。

2.3 國(guó)外旅游者的認(rèn)知

（1）形象認(rèn)知。

國(guó)外旅游者對(duì)祿豐旅游的基本認(rèn)知是：旅游資源具有原始、奇特、神秘的特點(diǎn)，以科考資源為主。但是旅游交通不便，開發(fā)中人造景觀文化品味低，旅游設(shè)施數(shù)量不足。

在問到祿豐旅游形象時(shí)，有4個(gè)游客的評(píng)價(jià)是“科考的天堂”，認(rèn)為古生物遺址最能代表祿豐旅游的形象。有1人則對(duì)黑井古鎮(zhèn)及妥安的瑯井漢代墓群產(chǎn)生濃厚的興趣。認(rèn)為歷史人文景觀，特別是因鹽而聞名全滇的黑井古鎮(zhèn)，最具有代表性。另外1人則認(rèn)為，祿豐雖然有美麗、美好、獨(dú)特的景觀，但是尚處于開發(fā)狀態(tài)，因而給人的印象是臟亂、服務(wù)質(zhì)量差、污染、交通不便。

調(diào)查還顯示，在沒有來祿豐之前，祿豐給國(guó)外旅游者的印象是蠻荒、貧窮、神秘和遙遠(yuǎn)的。而且祿豐旅游形象是依托于云南省的旅游形象，所以旅游者往往用云南的印象來想象祿豐的旅游形象。近幾年來，云南省在不斷地改變旅游形象，并且取得了很大的成果，但是云南舊的旅游形象還殘留在人們的腦海中。因此，對(duì)祿豐的形象有此推測(cè)也不為過。這就需要通過大力的宣傳，消除這些不良的印象。

（2）信息獲取途徑。

國(guó)外旅游者獲取信息的途徑：網(wǎng)絡(luò)、科學(xué)考察團(tuán)的考察報(bào)告、祿豐恐龍化石在國(guó)外交流、大型的國(guó)際旅游節(jié)事活動(dòng)、電視、書籍、報(bào)刊等。

3 調(diào)查情況分析

本次調(diào)查基本達(dá)到了預(yù)期的目的，從中可得出祿豐縣旅游形象的幾點(diǎn)結(jié)論。

（1）祿豐縣旅游形象在祿豐縣人自己心目中沒有形成鮮明的形象，導(dǎo)致半數(shù)以上的祿豐縣人不知道本縣的旅游形象，甚至還有少部分人把過去的舊的已經(jīng)衰落的形象如“剪刀之鄉(xiāng)”作為目前祿豐的形象。

一般認(rèn)為，旅游地極難維持長(zhǎng)盛不衰，大多有一個(gè)旅游地的生命周期。旅游形象是旅游地的外顯，因而旅游地生命周期的變化會(huì)影響旅游形象的變化。為了實(shí)現(xiàn)旅游地生命的長(zhǎng)盛不衰，保持住較強(qiáng)的吸引力，就要求盡力打造好旅游形象，并充分發(fā)揮旅游形象的積極效應(yīng)。祿豐民眾在祿豐的旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)中，扮演著多重角色，他們既是建設(shè)者，又是宣傳者和消費(fèi)者。他們既是主體，亦是客體，但主要是主體。因此，在旅游的諸要素和諸環(huán)節(jié)中，他們都是不可被忽略的。他們對(duì)本縣的旅游的認(rèn)知程度、參與程度，直接影響著祿豐旅游業(yè)的發(fā)展。所以，祿豐發(fā)展旅游業(yè)，首先應(yīng)從本縣民眾抓起。

（2）省內(nèi)旅游者對(duì)祿豐形象的認(rèn)識(shí)比較零亂，比較分散。但是總體上來說所認(rèn)知的正面形象大于負(fù)面形象，認(rèn)為祿豐是具有較大潛力的旅游地。從這些散亂的形象的總結(jié)中，可以看到年代久遠(yuǎn)的恐龍化石、臘瑪古猿化石、黑井古鎮(zhèn)及古樸自然的五臺(tái)山，代表了祿豐的形象，這充分表明了人類尋根訪古的天性和零距離接觸自然的迫切愿望。這些形象，總的來說壓過了交通不便、服務(wù)質(zhì)量差、污染等負(fù)面的形象，有利于較好地把祿豐形象向世人展現(xiàn)，便于吸引潛在的消費(fèi)顧客。

（3）外省旅游者對(duì)祿豐的旅游形象，大部分表示不了解，只有少部分在恐龍熱再次掀起和古鎮(zhèn)熱的熱潮中把慧眼投向祿豐。在外省旅游者心目中，祿豐給人的是一種獨(dú)特的神秘的感受，是一個(gè)古生物世界探秘的好去處，是科學(xué)考察的天堂，古生物之都。另外還有被聯(lián)合國(guó)在1984年宣布為“人類征服自然界具有劃時(shí)代意義”的大田箐大橋，有明清時(shí)期占云南稅收一半的鹽作坊，有神秘的五臺(tái)山。但是目前祿豐形象知名度還很低，不利于祿豐旅游的做大做強(qiáng)。因?yàn)殡S著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇和旅游者需求的不斷提高，旅游地形象在旅游中起著舉足輕重的作用。國(guó)內(nèi)外的旅游研究學(xué)者發(fā)現(xiàn)，旅游地的形象所能產(chǎn)生的推動(dòng)效應(yīng)，對(duì)旅游地的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。雖然，祿豐旅游形象知名度低，但只要結(jié)合實(shí)際資源情況，成功地塑造高品位的旅游地形象，就可以使之成為外省旅游者來祿豐旅游的巨大吸引力和推動(dòng)力。

（4）在這次調(diào)查中顯示，半數(shù)以上外國(guó)旅游者都是沖著祿豐豐富的古生物而來，認(rèn)為“科考天堂”最能代表祿豐形象，有的也對(duì)黑井古鎮(zhèn)的人文景觀具有較大的興趣。相對(duì)來講，外國(guó)旅游者對(duì)祿豐旅游形象的認(rèn)知相對(duì)清晰些，這和來祿豐旅游的外國(guó)旅游者比較少、層次比較高有關(guān)。“科考天堂”成為了外國(guó)旅游者心目中較為集中的形象。這極其有利于吸引有一定知識(shí)，并對(duì)科考具有濃烈興趣的旅游者。但是，這部分旅游者只占據(jù)所有旅游者較少的比例。祿豐目前需要在科考的基礎(chǔ)上，吸引更多的抱著其他旅游目的的旅游者。目前，還存在著的一個(gè)不利的因素，是多數(shù)旅游者在來祿豐之前就有了一個(gè)先期印象，即蠻荒、貧窮、神秘和遙遠(yuǎn)，而背后潛藏的是單一、低層次、行路難、不安全等先入為主的認(rèn)知，從而成為來祿豐旅游的心理障礙。祿豐縣只有加強(qiáng)宣傳力度才能消除不利因素，變抗阻因素為誘惑因素。

（5）各類旅游者對(duì)祿豐旅游形象認(rèn)知有較大的差異，這和各類旅游客源市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)、文化、知識(shí)背景都有很大的關(guān)系。因?yàn)樯顥l件不同，看待問題的角度也就不同，但也有一些認(rèn)知的共同點(diǎn)。如在問到祿豐旅游形象代表時(shí)，恐龍、臘瑪古猿、古鎮(zhèn)、五臺(tái)山在各客源市場(chǎng)的游客中，都有所提及。神秘、科考和古生物群，這三個(gè)詞也常常被提及。雖然各客源市場(chǎng)的游客對(duì)這些詞使用的側(cè)重點(diǎn)不同，但也顯示了他們對(duì)祿豐旅游的需求信息。因而在設(shè)計(jì)祿豐旅游形象時(shí)，恐龍、臘瑪古猿、古鎮(zhèn)、五臺(tái)山等具有地方特色的景點(diǎn)就應(yīng)該成為塑造祿豐旅游形象的重點(diǎn)對(duì)象。只有讓“神秘”、“科考”等修飾詞在祿豐旅游形象的口號(hào)設(shè)計(jì)中頻繁出現(xiàn)，才能吸引具有不同需求的旅游者。要使祿豐眾多的景點(diǎn)展示出各自的特色和價(jià)值，為游客提供多種旅游項(xiàng)目，從而提升祿豐的旅游地位，使祿豐旅游走出尷尬的境界。

（6）旅游者獲取祿豐旅游信息的途徑，就是祿豐縣旅游形象傳播的途徑。在現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)中，信息也是一種強(qiáng)大的生產(chǎn)力。將信息變?yōu)樯a(chǎn)力的前提條件，就是要把信息傳播出去。要傳播信息，就必須要有傳播的途徑。旅游地要把當(dāng)?shù)氐穆糜涡畔鞑コ鋈ィ孤糜涡蜗笤谑鼙姷哪X海中產(chǎn)生良好的印象，并在該印象的影響下決定旅游地。故此，旅游形象設(shè)計(jì)中，傳播也就成為最終實(shí)現(xiàn)目的的重要手段。祿豐在利用現(xiàn)代信息傳媒手段時(shí)，要注意多渠道性。一是借助電視宣傳。要抓住近年來電視媒體特別關(guān)注西部旅游的時(shí)機(jī)，不斷加大宣傳促銷力度，積極配合中央和各省市電視臺(tái)在祿豐景區(qū)的拍攝采訪。二是利用互聯(lián)網(wǎng)。祿豐縣已建立了人民政府公眾網(wǎng)，但還須充實(shí)旅游宣傳方面的內(nèi)容。三是借助各種旅游節(jié)事活動(dòng)，如昆明中國(guó)國(guó)際旅游節(jié)、中國(guó)杭州國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、寶雞中國(guó)森林旅游博覽會(huì)的舉辦，散發(fā)宣傳祿豐旅游信息的資料。四是組織祿豐恐龍化石文化對(duì)外交流。近幾年，祿豐恐龍化石曾先后到日本橫濱、美國(guó)費(fèi)城舉辦展覽，結(jié)果引起了轟動(dòng)。國(guó)內(nèi)專家稱，祿豐恐龍的品牌價(jià)值不亞于西安兵馬俑和埃及的金字塔。今后，還應(yīng)拓寬展覽的國(guó)家和地區(qū)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和宣傳效益的雙贏。五是借助報(bào)刊、書籍、雜志，廣為宣傳祿豐旅游。

參考文獻(xiàn)：

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