中級職稱申請書范文
時間:2023-04-09 14:36:09
導語:如何才能寫好一篇中級職稱申請書,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
我叫歐陽波,于XX年畢業于九江師專中文系,同年進入湖口縣付垅中學,從事語文學科的教學工作,至今已經在教學一線工作近7年,一直擔任畢業班的教學工作,于XX年晉升為中教一級教師。回顧過去的7年,主要工作總結如下:
一、傾心教育,為人師表
身為教師,我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。在工作中,具有高度的責任心,嚴謹的工作作風和良好的思想素養,熱愛、關心全體學生,對學生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸,嚴格按照學校的要求做好各項工作,甚至還放棄節假日的休息,回校做好有關工作;甘于奉獻,從不計較個人得失,絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中,具有較高的威望信和較好的教師形象。
二、精心施教,形成特色
作為一名普通的教學工作者,能夠嚴格要求自己,始終以一絲不茍的工作態度,切實抓好教學工作中的各個環節,特別是備、輔、考三個環節,花了不少功夫,進行了深入研究與探討;備——備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發因素;輔——輔優生、輔差生、重點輔“邊緣”學生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開發思維、迅速反饋、及時補漏。教學過程中,能根據學生的具體情況,及時調整教學計劃和狀態,改進教學方法,自始至終以培養學生的思維能力,提高學生分析、解決問題的能力為宗旨,根據學生的個性差異,因材施教,使學生的個性、特長順利發展,知識水平明顯得到提高。所帶學生參加中考取得了優異成績,尤其是殷秀水同學在XX年中考總分全縣第四,語文單科以111分穩居全縣第一,至今無人超越。
三、潛心鉆研,完善自我
從教十年來,在較好地完成教學工作的同時,我還善于進行教學研究,積累教學經驗,不斷錘煉自己的教學基本功。XX年參加了湖口縣教師說課比賽 ,以最高分獲得語文學科一等獎。還在校內的評優課大賽上多次獲得名次。在完成教學工作的同時,注重教學研究,寫出了《在希望的田野上》,《歸來吧,漂泊的心靈》,分別獲九江心理學會,九江教育學會論文三等獎。
篇2
目前,在國內范圍,以不同形式資助的項目種類很多,有政府、地方和部門資助的縱向課題,有企業和各類基金資助的橫向聯合課題;有要求承擔單位有資金配套的課題,也有國家完全負擔項目經費的課題;有基礎類研究課題,也有開發應用類課題……。但目前來講,根據我所的性質、行業定位和研發基礎等現實情況,近年來和今后一段時間內,我所能夠爭取的主要是以下幾類項目:
1.國家科技支撐計劃項目。
2.國家農業科技成果轉化資金項目。
3.標準化公益類研究項目。
4.科研院所技術開發研究專項資金項目。
5.“新網工程”項目。
6.其他項目,包括國家“863”計劃項目、國家“973”計劃項目、國家新產品計劃項目、火炬計劃項目等。
二、項目申請工作要點
盡管項目的種類有多種,不同的項目其申請材料的內容和格式要求也有不同,但一般應做好以下九項工作:
(一)認真解讀《項目申請指南》,判定能否進行申報。
(二)通過解讀《項目申請指南》,明確是否有資格申請相關項目。
(三)明確項目支持重點,確定擬申報項目類別
(四)征集、優選和凝練擬申報項目的名稱
(五)按照申報要求構建申報材料提綱并組織評審
(六)按照材料提綱細化項目內容
(七)如果有要求,同步進行項目概算書編制(如果要求必須)
(八)形成申報材料初稿,征求意見,補充完善
(九)定稿上報
三、項目申請書寫作要點
在進行項目申報時,除嚴格按照以上申報工作要點做好各項工作外,項目申請書的撰寫質量將直接決定著項目申報的最終結果和資金支持力度,是項目申報工作的基礎,因此,必須做好。一般來講,項目申請書的寫作要點有以下幾個方面:
1.你想做什么?——即你的研究目的。
2.你為什么要做?——即你的研究意義和立論依據。
3.你如何去做?——即你的研究方案。
4.你以前做過什么?——即你的研究基礎。
具體來講,不論是哪種類型的項目,《項目建議書》或《項目可行性研究報告》中都要針對研究內容中提到的研究方法、技術路線和可操作性進行分析論證。以下一些基本內容一般是必須的:
(一)研究目標
1. 研究目標是項目申請的精髓。它必須具體、明確、可行、準確地將你要做什么、希望解決的問題清晰地傳遞給評議人。
2.研究目標設定后,應設臵達到研究目標的主要研究內容和關鍵問題。應緊緊圍繞研究目標,且內容不能龐雜,切忌面面俱到缺乏重點。
(二)研究背景與研究意義
1.應說明開展此項工作的研究背景,分析以往相關研究基礎和實驗室支撐條件等背景資料,盡可能介紹申請項目的前期進展和存在問題,表明你將對哪一問題展開研究,或你在工作中遇到了什么新問題和發現了什么新現象而需要進一步進行研究,將這些信息資料收集全進行分析并客觀的自我評價,以證明你對問題的選擇和分析是正確的,加強對你的信任。
2. 在闡述研究意義部分,應該緊扣二個主題,一是當前經濟形勢下這一新問題由于什么原因產生,目前已被國家決策層所關注,也出臺了若干法規政策,但放眼國際形勢,國對的應對措施仍然存上許多差距,這需要一一列出。在國內,盡管政府也注意到了這個問題,但由于諸多因素的存在使得這個問題迄今沒有解決或沒有妥善解決,列出主要存在的問題。
3.注意闡述項目的立論依據要充分、合理, 特別是要引人入勝、要有近期的文獻引證,國內同行的工作要盡量引證,同時避免過激的評價別人工作。
(三)技術方案
這是申請書的核心部分,許多申請人容易忽略它。據統計數據發現,50%以上的申請項目均存在這方面的問題,如不合理、不可行、不具體、非最佳等等。創新的或重要的研究方法、技術路線和實驗方案敘述必須清晰、具體,一定要使研究方案與研究目標一致。
(四)項目創新點
為說明項目的特色,提高評審者對項目的關注度,申請者必須充分重視所提出問題的創新性,要講清楚通過你的研究工作將會給本研究領域貢獻什么,增加哪些新的技術;說明該項目與他人研究的主要不同之處和本項目自身的特點。
(五)經濟技術考核指標
這是項目技術水平和項目經濟社會效益的評價標準。項目的預期研究成果設計,應客觀實際,突出重點,考核指標要兼顧可量化的硬指標(具
體的技術和經濟指標)與軟指標(包括取得的專利、人才培養、、軟件登記取得技術指標)以及不能具體量化的指標(如研究團隊建設、產生的社會效益、對行業的技術貢獻等)。
(六)項目進度計劃
預期的研究進展應包括每年的年度進展和每年的主要研究內容。
(七)做好項目預算
項目的經費預算是否合理,直接影響著項目是否能夠申報成功以及項目申報成功后的實施質量。預算過高,無力資助;預算過低,無法開展工作。項目預算規模如何控制,一方面要根據擬申報項目的實施需求,同時還要考慮項目的平均資助強度,提出合理的項目預算。注意不同項目的預算科目設計和不同性質資金的組成比例要符合國家相關規定。
(八)其他
1.注意不同項目對課題負責人的一些基本要求,如科技部規定每人只能同時做為一個課題負責人,報上去后會對具有高級職稱以上的課題組成員進行檢索,發現一人超項即取消資格。。
2.在讀研究生、已離退休的,原則上不得作為項目負責人提出申請,但可作項目組成員參加研究。
3.面上申請者應具有高級職稱,中級職稱的須有兩名高級職稱的同行專家推薦。
4.外籍客座科研人員以及香港、澳門、臺灣地區的科研人員,可以作為項目組主要成員參加在內地進行的研究工作,不能作為項目負責人提出申請。對尚在境外的項目組主要成員,不能在申請書上親筆簽名、合作單位不能蓋章的應附本人同意參加合作研究的信件,不要冒簽。
5.有的項目,比如申請國家自然科學基金資助項目,允許提出不宜評議所申請項目的專家名單、密封于信封中,釘在申請書的封面。
6.在寫好申請書后,請大家站在評審專家的角度上再審核一下,看書寫清楚了沒有,有沒有什么問題。
五、如何提高項目申報的命中率
在決定擬申請的項目后,如何能夠提高項目申報的命中率呢?從近年來我所項目申報經驗來看,要提高項目申報的命中率,不但選題要準,同時還要有較高的寫作水平與寫作技巧。
1. 選題要準。關于選題,有兩層意思:一是被動去選,比如上面講的當前我所按政策可以申報的幾類課題/項目;二是主動去選,就是根據你的研究工作積累或行業發展需要,先提出合適的課題或項目,再爭取國家有關部門的支持,即使一時得不到立項支持,也可以做為預研項目做些基礎
性的研究試驗工作等待申報機會。不論主動或被動選題,在選題時應注意幾個要點:
?基礎研究及應用基礎研究
?結合國家需求,嚴格符合指南
?結合自己積累及特點(不趕時髦)
?注意創新、注意學科前沿、交叉和科 學意義
?避免重復(已立項的重點、重大項目)
?有限目標(三年時限,突出重點)
2. 要有較高的寫作水平與寫作技巧。寫申請書必須采用一種說服評議人對你將要開展的工作產生興趣的方式去組織整個申請書。
?申請書的思想要清楚、明確、嚴謹,邏輯性要強;
?書寫要突出創新點,要有連貫性、前后照應;
?新概念要多費口舌,學術用語要準確,語言表達要具體,防止空泛。 ?不寫錯別字,要使你的申請書能充分、真實地反映出你的學術思想、水平和研究能力,使參加評審的科學家對你有一個較全面的了解,給你的申請投上贊成的一票。
3.項目信息要填寫完整。一般來講,項目申請書開始部分都要求填寫《項目簡表》,這是為了滿足專家在較短的評審時間內對擬報項目快速全面了解,因此,一定要按申請書中的填報說明來填寫申請書簡表,盡量必要存在缺項。
4. 對同行評議過程及評議專家的評議重點和要求要有一定的了解。近年來,由于國家級項目的申請競爭激烈,使得申請人的表達能力、說服能力和申請經驗幾乎擺在與項目本身的學術價值處于同等的重要地位。盡管你有了好的想法,申請人也有較高的學術地位和較高的學位層次或行業影響,項目建議書也很出色,但并不能保證一定能申請成功,獲得國家資金資助,所以,申請人對同行評議過程及對評議專家評議的重點和要求的了解,對申請書的清晰寫作的掌握也是申請成功的一個重要因素。
六、其他幾點補充
(一)文筆要精練有力
個人認為這是非常重要的一條。簡單地說,就是自已回頭再看或者請他人評閱時,很難刪除材料中任何一句話甚至是一個字。需要帶著強烈的自信心進行寫作,逐字逐句地雕琢,盡可能用最樸實的文字描述自己的觀點。要做到這一點,除了需要有多年的報告撰寫功夫外,執筆者的研究工作基礎和對相關領域的技術積累就顯得非常重要,不是一朝一夕的事情。
如第一部分-->第一段-->第一句就需要花費許多功夫思量,既要大氣,也要切中研究重點。然后就順理成章地根據研究目的有層次地展開。
(二)研究重點要明確
這一條做得好,表明申請者對擬開展的研發工作的研究思路已經比較清楚了,會讓評委感覺申請的項目是可行的。研究重點一般會在申請書中以下六個方面出現:
一是研究意義的最后一段。
一般是在提出意義之前的總結,應該用一二句話對本研究要做什么進行點評,關鍵在于提出想法。
二是在文獻綜述的最后一段。
在綜述完文獻后形成的觀點及可能采用的方法,即你要做什么,如何做。
三是研究目標部分。
主要是進一步細化研究目標。
四是研究內容的第一段。
在研究內容的第一段進行總結性陳述,較之前面的表述又有所差異,但核心是一樣的,只是換個說法。
五是擬解決關鍵問題部分。
這一部分需要用心去寫,但核心內容還是差不多的,只是需要分門別類地點出來并詳細介紹如何實現之。
六是本項目的特色與創新之處部分。
一份項目申請書如何體現出“創新”,是一個很難回答也很好回答的問題。個人認為,項目的特色與創新部分需要結合文獻綜述來寫,一是選題在國際上比較新,是目前的焦點問題且國內很少有人涉足;另一則是當前的國內經濟發展形勢下迫切需要對這一新問題進行理論與實證的研究。這二方面是互為依托的,缺一不可。研究的創新點主要來源于積累,很多工作事先都應該有所做準備。沒有前期的積累,是無法提出創新點的。要簡練清晰的解釋項目的創新點,在寫作之前必須要做好充分的準備工作,之前沒有積淀,而拿一個自認為有創新的項目申請書去申請,一般的結果可想而知。
以上六個部分內容的撰寫,實際上是從不同的角度來闡述項目的研究重點,相互補充、互為依托。
(三)研究范圍要清晰
篇3
第一條為了維護機電產品國際招標的公開、公平、公正,建立良好的國際招標競爭機制,保證機電產品國際招標投標有序進行,規范對機電產品國際招標機構的資格審定工作,依據《中華人民共和國招標投標法》、《中國人民共和國行政許可法》以及國務院對有關部門實施招標投標活動行政監督的職責分工,制定本辦法。
第二條機電產品國際招標機構是指依法成立、經商務部審定并賦予國際招標資格、從事機電產品國際招標業務的法人。
第三條商務部負責全國機電產品國際招標機構的資格審定和年度資格審核工作。
各省、自治區、直轄市、計劃單列市、沿海開放城市、經濟特區、新疆生產建設兵團、各部門機電產品進出口管理機構(以下簡稱"主管部門")負責本地區、本部門機電產品國際招標機構資格審定和年度資格審核的初步審核工作。
第二章資格申請及審定
第四條企業從事利用國外貸款和國內資金采購機電產品的國際招標業務應當取得機電產品國際招標資格。
機電產品國際招標機構的資格等級分為甲級、乙級和預乙級。甲級國際招標機構從事機電產品國際招標業務不受委托金額限制;乙級國際招標機構只能從事一次性委托金額在4000萬美元以下的機電產品國際招標業務;預乙級國際招標機構只能從事一次性委托金額在2000萬美元以下的機電產品國際招標業務。
第五條未取得機電產品國際招標資格的法人只能申請預乙級機電產品國際招標資格。
第六條申請預乙級機電產品國際招標資格的法人應當具備以下條件:
(一)與行政機關和其他國家機關不得存在隸屬關系或其他利益關系;
(二)具有相應資金;
(三)具備固定的營業場所(含開標大廳)和開展國際招標業務所需的設施以及連通專業信息網絡的現代化辦公條件;
(四)具備能夠編制招標文件和組織評標的相應專業力量:
1.具有中級職稱以上的專職招標人員不得少于從事招標業務人員總數的70%;
2.具有三年以上機電產品國內招標經驗,且近三年年均機電產品國內公開招標業績在2億元以上;
或從事三年以上外貿經營業務,且近三年年均機電產品進出口總額在6億美元以上。
第七條申請人應當于每年7月1日至5日將申請材料報送相應的主管部門進行初步審核。相應的主管部門受理或不受理行政許可申請,應當出具加蓋商務部專用印章和注明日期的書面憑證。相應的主管部門應當自其受理行政許可申請之日起二十日內提出初步審核意見,并于當年8月1日至5日將初步審核意見和申請人的申請材料報送商務部。
申請人提交的申請材料應當包括以下內容:
(一)申請書,內容包括:企業法人注冊時間、職工人員結構情況、招標營業場所、計算機及信息網絡等配置情況及國內招標業績或機電產品進出口業績綜述;
(二)公司章程;
(三)法人營業執照(復印件);
(四)對外貿易經營者備案登記表(復印件);
(五)機電產品進出口貿易業績一覽表(附表一)或機電產品國內公開招標業績一覽表(附表二)、國內公開招標項目分項表(附表三)及下列材料(復印件):1.招標委托合同;2.公開的招標公告;3.開標記錄;4.中標通知書。
(六)企業機構設置表(附表四);
(七)中級職稱以上專職招標人員名單(附表五)。
第八條商務部應當自收到相應的主管部門轉報的申請材料和初步審核意見之日起二十日內對申請進行審核并作出行政許可決定,同時將審定結果進行公告。對符合本辦法規定條件的,由商務部賦予預乙級機電產品國際招標資格,同時頒發《國際招標機構資格證書》(以下簡稱資格證書)。資格證書自簽發之日起生效,有效期至下一年年度審核結果公告之日止。
第九條滿足本辦法第十五條所列條件的預乙級機電產品國際招標機構可以申請乙級機電產品國際招標資格。滿足本辦法第十六條所列條件的乙級、預乙級機電產品國際招標機構可以申請甲級機電產品國際招標資格。
第十條申請人在申請機電產品國際招標資格時,提供虛假材料的,當次申請無效,并且下一年度商務部不再受理其機電產品國際招標資格申請。
第三章年度資格審核
第十一條商務部每年對機電產品國際招標機構進行年度資格審核,獲得機電產品國際招標資格未滿一年的機電產品國際招標機構不參加當次年度資格審核。
第十二條機電產品國際招標機構應當于每年1月1日至10日將年度資格審核材料報送相應的主管部門進行初步審核。相應的主管部門應當于每年2月1日至10日將初步審核意見和申請材料報送商務部。
第十三條機電產品國際招標機構申請年度資格審核時,應提交以下材料:
(一)機電產品國際招標機構上一年度的招標業績,以其在商務部授權的專業網站開展機電產品國際招標業務的中標金額為準;
(二)年度資格審核申請書,內容包括:組織機構變化情況、規范招標措施、國際國內招標業績綜述等;
(三)法人營業執照(復印件);
(四)機電產品國際招標業績一覽表(附表六);
(五)資格證書副本。
第十四條機電產品國際招標機構符合以下條件的,年度資格審核予以通過,并由商務部換發資格證書:
(一)甲級機電產品國際招標機構年度機電產品國際招標業績達到8000萬美元以上;
(二)乙級機電產品國際招標機構年度機電產品國際招標業績達到5000萬美元以上;
(三)預乙級機電產品國際招標機構年度機電產品國際招標業績達到3000萬美元以上;
(四)未違反《招標投標法》、《機電產品國際招標投標實施辦法》、本辦法及其他有關規定的。
第十五條預乙級機電產品國際招標機構在參加年度資格審核時,年度招標業績達到5000萬美元以上的,可以提出升級申請,經商務部審核批準,其國際招標資格等級可以升為乙級。
第十六條預乙級、乙級機電產品國際招標機構在參加年度資格審核時,符合以下條件之一的,可以提出升級申請,經商務部審核批準,其國際招標資格等級可以升為甲級:
(一)乙級機電產品國際招標機構年度招標業績為1億美元以上并且注冊資金在1000萬元以上的;
(二)乙級機電產品國際招標機構自獲得乙級國際招標資格兩年內業績累計達到1.8億美元以上并且注冊資金在1000萬元以上的;
(三)乙級機電產品國際招標機構自獲得乙級國際招標資格三年內業績累計達到2.5億美元以上并且注冊資金在1000萬元以上的;
(四)預乙級機電產品國際招標機構年度招標業績達到2億美元以上并且注冊資金在1000萬元以上的;
第十七條機電產品國際招標機構在參加年度資格審核時,招標業績有以下情況之一的,招標資格等級予以降級,但是國務院有特殊規定或其他特殊原因的,可以適當放寬年度資格審核標準:
(一)甲級機電產品國際招標機構年度招標業績未滿8000萬美元但超過5000萬美元的,降為乙級國際招標資格;
(二)甲級機電產品國際招標機構年度招標業績未滿5000萬美元但超過3000萬美元的,降為預乙級國際招標資格;
(三)乙級機電產品國際招標機構年度招標業績未滿5000萬美元但超過3000萬美元的,降為預乙級國際招標資格。
第十八條機電產品國際招標機構在參加年度資格審核時,其年度招標業績未滿3000萬美元的,不得通過當次年度資格審核,自當次年度資格審核結果公布之日起不得繼續開展機電產品國際招標業務,并且一年內商務部不再受理其機電產品國際招標機構資格申請;但是國務院有特殊規定或其他特殊原因的,可以適當放寬年度資格審核標準。
第十九條機電產品國際招標機構在參加年度資格審核時,上一年度內受到一次警告的,年度資格審核時將其資格等級下降一級;對滿足升級條件的機電產品國際招標機構不予升級。
機電產品國際招標機構在參加年度資格審核時,上一年度內受到兩次警告的,不得參加當次年度資格審核,其上一年度的招標業績在下一次年度資格審核時審核,從當次年度資格審核結果公布之日起到下一次年度資格審核通過前不得繼續開展機電產品國際招標業務。
機電產品國際招標機構在參加年度資格審核時,上一年度內受到三次警告的,不得參加當次年度資格審核,自當次年度資格審核結果公布之日起不得繼續開展機電產品國際招標業務,并且三年內商務部不再受理其機電產品國際招標資格申請。
第二十條機電產品國際招標機構的機構名稱、法定代表人、地址等如有變更,應向商務部提出申請更換資格證書;機電產品國際招標機構發生合并、分立等重大變化導致原機構發生實質性變化的,應向商務部重新申請機電產品國際招標資格。
第二十一條未按本辦法規定進行年度資格審核的機電產品國際招標機構,其國際招標資格證書到期自動失效。
第二十二條機電產品國際招標機構在報送年度資格審核材料時提供虛假材料的,不得通過年度資格審核,并且下一年度內商務部不再受理其國際招標資格申請。
第二十三條商務部負責對年度資格審核情況予以公布。
第四章罰則
第二十四條機電產品國際招標機構有下列行為之一的,給予警告,并處三萬元以下罰款:(一)涂改資格證書的;(二)轉讓、轉借資格證書的;(三)擅自改招標文件的;(四)招標文件、評標報告未按規定備案的;(五)未按有關規定確定的評標規則進行評標的;(六)評標報告未如實反映招標文件、投標文件實際情況的;(七)未按規定組成評標委員會的;(八)委托無機電產品國際招標資格的機構開展國際招標活動中的實質性業務的;(九)委托分支機構開展國際招標活動中的實質性業務的;(十)擅自更改中標結果的;(十一)其他違反《招標投標法》、《機電產品國際招標投標實施辦法》、本辦法和國家其他有關招標投標法律法規的行為。
第二十五條機電產品國際招標機構有下列行為之一的,處五萬元以上二十五萬元以下罰款,對單位直接負責的主管人員和其他直接責任人員處單位罰款數額百分之五以上百分之十以下罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;情節嚴重的,暫停或取消其機電產品國際招標資格:
(一)與招標人相互串通虛假招標的;
(二)泄露應當保密的與招標、投標活動有關的情況和資料的;
(三)與投標人串通就投標文件的商務、技術和價格等進行實質性修改的。
第五章附則
篇4
【關鍵詞】國家自然科學基金;新疆醫科大學;問卷;分析;10年
國家自然科學基金(以下簡稱“科學基金”)作為我國支持基礎研究的主要渠道之一,已經成為我國國家創新體系的重要組成部分[1]。首先,科學基金是促進國家科學技術發展的重要力量,也是國家創新體系的重要組成部分。其次,科學基金始終將支撐國家經濟社會發展作為重要的戰略導向。第三,科學基金助力高校學科建設。在科學基金的支持下,促進了學校整體的科研實力發展和人才隊伍建設,推動了學科建設和發展。第四,科學基金助力研究生培養。總之,科學基金的立項與高校總體影響力呈正相關,提升了高校科研整體水平,為穩定高校基礎研究隊伍起到了積極地作用[2]。
高校是原始創新的主要基地,她不僅是我校科學基金研究的主力軍,更是我國開展基礎研究取得突破性進展的主要力量[3]。新疆醫科大學一貫重視基礎研究,科學基金比重大,10多年來,每年申報數量上升。在科學基金的資助下,新疆醫科大學一些學科的基礎研究水平和創新能力快速提升,對新疆醫科大學基礎研究工作產生了重要影響,使這些學科承擔科學基金的能力逐漸增強。科學基金作為新疆醫科大學通過競爭獲取經費的主要渠道之一,為學校科技創新能力的提升提供了強有力地支持。
本文探索新疆醫科大學2010-2014年5年間科學基金的現狀,為制定更加科學、合理的管理模式提供依據,建立健全合理的科研管理體制及保障與激勵機制,完善科研管理制度,為新疆醫科大學科研再上一個新臺階提供科學依據。
1 資料與方法
1.1 資料來源 收集新疆醫科大學2010年以來中標的所有國家自然科學基金項目387項,數據完整、可靠。
1.2 對2010-2014年5年新疆醫科大學獲得科學基金按照總體情況、類型分布、學科分布情況分類分析。
1.3 應用SPSS統計學軟件進行數據分析,技術資料以例數(百分比)表示。技術資料比較采用卡方檢驗或Fisher精確法,檢驗水準α=0.05。
2 結果
2.1 2010-2014年新疆醫科大學科學基金資助概況
2.1.1 獲得科學基金的情況
申報國家自然科學基金項目是新疆醫科大學每年一項重要的工作,2010-2014年新疆醫科大學獲科學基金資助比重大,共獲得資助387項,總資助經費1.76億余元,占五年新疆醫科大學獲得經費的45.61%。申報數每年維持在500項左右,中標數每年遞增,中標率2014有所提高,為17.69%(表1)。
2.1.2 獲科學基金的類型分布
統計結果表明,2010-2014年新疆醫科大學獲資助的科學基金主要涉及地區基金、青年基金、面上基金、國際交流與合作基金、聯合基金等8類科學基金類別(表2)。資助類別一直都是以地區基金為主體,青年科學基金為輔的資助類別格局。其中,地區基金所占比例非常大,占全部資助科學基金總數的86.56%;其次為青年基金,占全部資助科學基金總數的6.46%,其他6類科學基金占全部資助總數的6.98%。由此可以看出,新疆醫科大學科學基金過分依賴科學基金對區域的傾斜政策,而在全國的競爭中還相對處于弱勢。
從時間上來看,隨著時間的增長,新疆醫科大學獲得科學基金的類型開始變得多樣化,從2010年的3種類型到2014年的6種類型,到了2013年,在聯合基金上有所突破,資助科學基金類型進一步優化,說明新疆醫科大學在青年人才的培養和承擔國家重大課題的能力上有了明顯的提高(表2)。
2.1.3 獲得科學基金資助學科分布
新疆醫科大學是一所醫學特色明顯、學科相對單一的高校,獲得科學基金資助的項目也體現出這一點。學科分布極度不平衡,2010-2014年新疆醫科大學獲得科學基金的學部分布主要是醫學科學部(表3),為348項,占所有獲得項目總數的89.92%,其次是生命科學部,占4.13%。
雖然醫學科學部獲資助項目占比重大,但分布也不均衡。將醫學科學部的學科分布統計(表4),統計表明,腫瘤學和中醫學占比最大,為50項和51項,分別占14.37%和14.66%,其次為中藥學34項,占9.78%,呼吸系統、消化系統、泌尿系統、血液系統、耳鼻咽喉頭頸科學、眼科學、檢驗醫學、放射醫學、藥物學占比少,分別不到5項,康復醫學及放射醫學沒有獲得過科學基金。
3 討論
3.1 新疆醫科大學2010-2014年獲得科學基金的情況
3.1.1 獲得資助的科學基金的總體情況
新疆醫科大學獲得科學基金實現大跨越,2010-2014年新疆醫科大學共獲得資助科學基金387項,總資助經費1.76億余元。科學基金的飛速增長與近年來學校的人本立研、服務促研、創新強研的理念和以宣傳期、動員期、輔導期、寫作期、投標期、實施期、總結期、成果申報期及推廣期為總綱領的科研管理八期服務模式是分不開的,這也使學校從申報、立項、管理、結題、成果申報等整個過程更好、更科學、更有效的進行管理。
3.1.2 獲得資助的科學基金的類型分布
5年間,獲得的科學基金主要涉及重大研究計劃、地區基金、青年基金等8類基金,其中最多的是地區基金,一共有380項,所占比例為86.56%,其次為青年基金。科研管理部門認真學習和了解了科學基金指南,確保科研人員正確把握研究方向,學校每年都會邀請科學基金委員會等相關部門來新疆醫科大學講學,分學科、分專業進行分類解析科學基金指南,同時,也會邀請學校主持國家級科學基金的人員對科學基金指南進行透徹分析,使科研人員正確理解科學基金指南的精髓,從而不盲目申報。各二級單位自己進行院內評審、邀請校外專家評審、去外地評審。學校對重大科學基金在校內邀請校外專家進行預評審,在對口支援院校進行一對一或多對一輔導、評審。經過培訓與輔導的科研人員增加了信心,撰寫標書數量呈逐年上升趨勢,有了一定規模。學校每年在申報前組織校內專家評審會,針對學校面上項目、重點項目等重大項目極少的情況,學校對每一份將送審的國家自然基金和其它重大重點科學基金的申請書進行評審、把關;并聯系對口支援院校的專家,對本校遴選出的科學基金申請書進行審閱把關,以提高申請書的質量。2013年,在對口支援院校聯系組織了“新疆醫科大學申報國家自然基金-新疆聯合基金標書論證會”,請對口支援院校的專家現場為新疆醫科大學的申請書把脈。在2013年9月中旬聯合基金二審答辯會前夕,邀請了外地專家來新疆醫科大學舉辦“國家自然基金-新疆聯合基金”科學基金預答辯會,對參加答辯的科學基金進行輔導。這大大地提高了申請書的質量和中標率。
3.1.3 學科分布
由于新疆醫科大學是醫科類院校,所以獲得科學基金的學部主要是在醫學科學部,占獲得科學基金總數的89.92%,其次是與醫學相關的生命科學部,占4.13%。腫瘤學和中醫學占比最大,獲得科學基金分別為50項和51項,分別占14.37%和14.66%,其次為循環系統26項,占7.47%,影像醫學與生物醫學工程、醫學病原微生物與感染、預防醫學、中西醫結合、藥理學、內分泌系統/代謝和營養支持、運動系統等學科為20項左右。2010-2014年,新疆醫科大學優勢特色學科的發展獲得了科學基金的大力支持,特別是新疆維醫維藥學研究、包蟲病學、高發腫瘤(宮頸癌和食管癌)等研究的發展與科學基金的關系密不可分。這些特色學科在科學基金的資助下,取得了可喜的成績,在學術界產生了一定的影響力,并且始終堅持學科建設的龍頭地位,積極在學術團隊創建、凝練研究方向、研究成果、科學研究平臺建設以及學術聲譽等幾個方面入手,強化學科建設。目前優勢特色學科科研優勢已初步體現。
新疆醫科大學中相對薄弱但有特色的學科在爭取科研經費方面不占有優勢,作為新疆醫科大學現有資助學科門類最全的科研資助體系,科學基金對新疆醫科大學學科的均衡發展,特別是薄弱學科的的發展起到了至關重要的作用。呼吸系統、消化系統、泌尿系統、血液系統、耳鼻咽喉頭頸科學、眼科學、檢驗醫學、放射醫學、藥物學等薄弱學科都分別獲得了科學基金。
3.2 加強科學基金管理工作的對策建議
3.2.1 進一步做好科學基金精細化管理
引導申請書撰寫過程的精益求精,在申報、立項、中期檢查、結題驗收的不同時間段做細、做好工作,進一步完善和細化“科研管理八期服務模式”,進一步加強科學基金的組織申報動員工作,提高申報書質量,對有資格申報確沒申報的人員認真了解;做好校內預答辯、重大科學基金集中輔導、一對一專家咨詢的工作,加強各基層單位的申報技能培訓。
每年制定詳細的時間安排表,總結當年科學基金的申請及資助情況,健全新疆醫科大學科學基金檔案,對每年的科學基金進行認真分析,為什么中標、為什么沒中標、怎樣中標、怎樣提高中標率、怎樣提高大科學基金的中標數提供數據支撐,做好科學基金申報的長期分析。
3.2.2 做好重點、重大項目的策劃和組織工作,爭取實現科研經費的持續增長
做好項目的策劃和申報工作,充分整合校內資源,注重學科交叉,加強基礎研究,繼續保持國家自然科學基金項目穩步增長,在取得基本數量的基礎上提升項目的質量和層次。重視應用研究,在認真了解、研究科學基金政策的基礎上,積極組織申報各類產學研項目,提高科技服務社會經濟建設的水平。
5年來,新疆醫科大學的科學基金重大項目甚至是連面上項目都寥寥無幾,這與新疆醫科大學的科研領軍人物和團隊的匱乏是分不開的。要想申請重大科學基金,必須要加強組織能申請重大科學基金的領軍人員和團隊,進一步采取校內組織評審和校外公開招聘的方式,積極組織申報、承擔重大(重點)科學基金。通過高層次人才的培養和引進,新疆醫科大學的研究隊伍和層次能進一步提高,而承擔大科學基金的能力能不斷加強。加強校內科研力量的統籌協調,形成強有力的科研群體,積極申報跨學科重大研究項目,增強新疆醫科大學科研后勁和核心競爭力。
3.2.3 認真規劃在國內能產生優勢的研究方向和團隊
新疆醫科大學的科學基金過分依賴科學基金對區域的傾斜政策,而在全國的競爭中還相對處于弱勢。加強新疆醫科大學的特色優勢學科的建設、圍繞新疆及新疆醫科大學優勢特色學科申報大項目。
重大項目和重點項目等高端科學基金在相關領域有一定的學術領導力,新疆醫科大學應繼續加強學科間的融合,以優秀創新團隊為核心,集全校的力量,增強承擔國家重大科學基金的能力,爭取更進一步的突破[32]。
3.2.4 推進實驗室與平臺建設
科研平臺的建設是高校科技建設的重要載體,由于在平臺建設、研究積累和優勢研究方向存在差異。申請的科學基金也不同。科研平臺是將學科、人才與科技創新統一起來實現創新資源統一配置和充分共享而形成的一種交叉的科研組織運行模式,是高校集聚人才、提高基礎研究水平、提升科技創新能力的重要載體。
3.2.5 加強學科間融合
新疆醫科大學學科分布極度不均衡,醫學科學部的學科領域占90%,且腫瘤學和中醫學較多,呼吸系統、消化系統、泌尿系統等眾多學科資助項目不到5項目前,當前,我國基礎研究主要還是以跟蹤、模仿為主,盡管很多學科的發展速度非常迅猛,已經達到或接近國際先進行列。但是,引領國際科學發展方向和潮流的創新思想鮮有出現,多數仍在遵循著國外研究的思路和理念,導致在一些傳統的學科上已難有大的突破,必須著力推動和發展交叉學科的研究,尤其是與中國傳統和特色緊密結合的方向上,應及早布局和積極支持。
篇5
打造高層次的科研平臺
“更名不是一時心血來潮的決定,”湖南省地質研究所(湖南省國土資源規劃院)所(院)長趙亞輝告訴記者,“將省地質研究所更名為省地質科學研究院不但是單位十二五規劃的重要目標之一,同時也是單位文化建設的重要目標,更是單位發展的需要。”
“我們單位在省內的國土資源領域是具有一定技術權威的。”趙亞輝自信滿滿地說。他的自信源自省地質科學研究院取得的驕人成績。作為省地質科學研究院的前身,湖南省地質研究所成立于1959年1月,經過50多年的發展,在土地科學和地質礦產領域取得了眾多科研成果,先后完成各類科研生產項目6000余項,100余項榮獲部省級獎勵,其中部省科研成果二等獎以上的項目30余項;起草相關行業技術標準、規范10多項。
50余年的奮斗,省地質科學研究院已經發展到了新的階段,現有的平臺難以滿足需要,要想謀求更大的發展,需要打造一個更高層次的平臺。
趙亞輝向我們介紹,“省地質科學研究院現有教授級高級工程師13名、高級工程師26名、中級職稱51名、初級職稱71名,博士、碩士65名、本科109名,占職工總數的66%。更名最重要的目的是為了讓他們充分發揮自己才能,引進更多的人才,搭建更好的平臺。”
所有單位都有人員流動,省地質科學研究院也不例外。趙亞輝很看重這個問題,“我曾專門問起那些通過考試去北京工作的職工,他們的回答幾乎一致,他們并不是覺得北京有多好,而是認為北京的那些研究院有更好的平臺,或許在未來可以謀求更好的發展機遇。他們要找的其實就是一個平臺。”趙亞輝不無感慨地說,“平臺是能否留住人才的關鍵,搭建更好的平臺也是地質科學研究院更名后要做的事。”
他的看法不但理由充分,而且放眼全局。據了解,省地質科學研究院在今年早些時候向湖南省和國土資源部分別遞交了一份重點實驗室的申請書,并都通過了初審。雖然趙亞輝認為在未來,這兩個審批的實驗室很可能整合到一起,采取省部共建的模式,這也是為他們的長遠規劃打下堅實的基礎。根據省地質科學研究院的長期規劃,要爭取申請一家國家級重點實驗室。“申報國家重點實驗室,平臺特別重要。”趙亞輝對此有清楚的認識,“當然不是說改個名字平臺就立刻改變了,但是作為載體,更名確實對我們的對外交流和對外宣傳有一定的好處”。
趙亞輝所指的對外交流和對外宣傳同時針對省內和省外。目前,省地質科學研究院和多所知名大學建立了合作關系,省外的大學有北京大學、人民大學、浙江大學、東南大學和南京大學等國內國土資源學科很強的高校,省內則與中南大學、湖南科技大學等建立合作關系。與省外大學的合作主要是在科研項目上,與省內大學的合作則要更加豐富和深入,除了科研項目的合作外,還一同建立了研究生聯合培養基地,而且省地質科學研究院的7位教授級高工,還在省內的一些大學里帶研究生。
他們還有更長遠的目標――建立博士后流動站。而所有這些都指向一個目標:提高湖南地質科學研究院的學術權威,提高與國內一流科研院所對話與合作的能力,從而搭建更好的科研平臺,吸引人才,留住人才。
談到關于人才培養的目標,趙亞輝最大的愿望是通過1-2代人的努力,培養出地球科學領域的院士。趙亞輝很清醒也很堅定的認為:“這個目標不是一時半會能實現的,但是一步一步來,努力之后并不是不可能的。現在已經有了好的基礎,下一步穩步推進就行。”
提升品牌影響力,不斷拓深業務領域
半個多世紀的時間,不但讓省地質科學研究院成為了省內國土資源科學領域的技術領跑者,而且在全國也有了一定的影響力。
“更名能突顯單位業務工作內容和實質,提升品牌效應。”
趙亞輝毫不掩飾品牌對于科研項目的重要作用,“更名之后對提升品牌很有利,也更符合業務發展的需要。”
怎么建立品牌?“歸根結底還是人才”,趙亞輝說。通過人才引進和培養,出一批在全國叫得響的科研成果,培養一批在全國說得起話的科研專家。他說,下一步要著重引進三方面的人才,一是延續一貫的政策,引進擁有豐富一線工作經驗的人才;二是引進高層次的、新興學科(尤其是遙感技術)的人才;三是引進地質科學新理論、新技術和新方法的應用與創新方面的人才。當人才引進之后,通過重點實驗室建設和博士后流動站的建設加以培養。
在國內,有類似“更名”舉措的并非湖南地質科學研究院一家,而山東、河南等地在更名之后,收效也非常明顯――社會認可度提高了很多,同時對于人才的引進、市場效應都帶來很好的效益。
從其他地方的經驗來看,“更名”最直接的效果是單位品牌的提升,以及由此帶來的對高層次人才吸引力的增加。“一個科研單位要發展,必須注重高層次人才的吸收、培養和發展。高層次人才的發展對帶動單位品牌效應的作用是極為明顯的,這是我們的出發點”,趙亞輝表示。
其實,在創建國內國土資源領域科研品牌的路上,湖南省地質科學研究院已經辛勤耕耘了幾十年。
省地質科學研究院的業務范圍不斷擴展就是一個側影。上個世紀90年代以前,省地質科學研究院所有的項目都是省內的,幾乎全是上級下達的公益性項目。而現在單就科研這一塊來說,不單有省內的重點項目,還有部級和國家的重點項目,目前湖南省地質科學研究院的課題構成中,國家級的高達30%左右。不論是數量還是成果質量,都發生了驚人的變化。
同時,科研領域也大大拓展。以前是單一地質礦產研究,現在擴展到了國土綜合業務領域,包括空間遙感等比較尖端的技術領域,隨著資源一號02C衛星數據湖南應用基地落戶研究院,省地質科學研究院業務領域進一步拓深。“在這些領域,我們是叫得響的。”趙亞輝很自豪。
篇6
尊敬的領導:
我叫xxx,于xxxx年xx月xx日進入公司,根據公司的需要,目前擔任采購工程師一職,與同事一起負責公司xx部門物資采購的工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈;責任感強,切實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。
我自xxxx年xx月畢業工作以來,一直從事與采購相關方面的工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以很快的接受,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:
1.入職后,參加公司新員工入職培訓,了解公司相關文件和制度;
2.了解了公司的采購模式,熟悉了公司采購合同制定的一整套程序;
3.目前基本清楚了公司電控部門物資的需求大類、需求方向,以及與長期合作的供應商建立了良好的合作關系;
4.與公司相關部門如電控事業部、財務部、質量部等在工作上能夠相互配合,及時處理了一批質量問題的反饋,使月份結案率達到年內新高;
5.重點工作為,一批合同的擬定、到貨、付款及與財務發票的交接等;
6.能夠按要求保質保量完成領導交付的其他工作。
在到公司的三個月時間里,我盡心盡力完成本職工作,兢兢業業。克服了很多自身問題,如上班路途遙遠的問題,即使如此,我也未曾遲到一次。總的來說,對于這份工作自己覺得還是挺合適的,也獲得了本部門領導和同事的認同。然而,新到公司,對公司、對本職工作的具體情況須得從頭再來,也造成工作中出現了一些本不該發生的小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作能力的總體提升。這段時間里,我對公司的了解從耳聞到眼見,再到更深的里層,一步一步的深入了解。我深知,對于這份新工作,這個新起點,謙虛謹慎是根本的工作態度,再回造是必須經歷的過程。以前的工作經驗對自身來說,或許只能起到匡正自己工作方法的作用,或者指引我在新崗位上如何更有效率的開展工作,但不能從根本上保證我工作中不出問題,順順利利。所以,任何時候,抱著一份學習的態度。
同時,在平常的工作中,我總結了一下自己以后工作中需要注意的問題,以及對崗位工作的一點小小的建議。
1、采購工作本身具有人為風險和系統風險。對于人為風險,工作中必須要求細心謹慎,采購合同的簽訂,一定要在公平的原則下更符合公司實際情況,重要條款一定得和對方落實清楚,不能單方面的修改合同。由于市場環境的風云突變造成的系統風險,可以做到最大限度的預期。這就要求崗位人員平常應該積累相關方面的情況,例如了解行業的供求關系,了解原材料的漲跌情況,必須對供應情況和價格有較高的敏感度。
2、工作效率的提升得益于工作的條理性是否清楚。由于采購崗位從詢價到材料入庫、發票交接等工作鏈較長,每個環節都有可能出問題,好比汽車的正常運轉有求于各個子系統的正常運轉一樣。每個環節都是極為重要的,如在公司的具體情況下,要求重大金額的詢價不能擅作主張,若這樣做可能堵死公司其他詢價渠道,為公司造成不必要的損失和麻煩。
3、公司的發展,需要工作流程的優化。舉例,xx部門的元件表請購單可以適當優化。對于一個項目,可以將不同柜體中相同元件的數量歸在一起,而不是一一逐項提出。集成這樣責任更加明確,出現失誤可以有明確的責任人主體,其目的是確保元器件無差錯無遺漏。公司的庫存低有利于資金的持續有效運轉,但也可能帶來負面情況,如重要元件產生遺漏或誤差可能導致整個項目停止等。所以,更優化的工作流程,會使各環節責任人提高工作的可靠度,從而保證項目能夠按期交貨,這是公司各個部門共同的期望。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。 公融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好與同事之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的xx人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。 在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
申請人:xxx
xx年xx月xx日
范文二
尊敬的人力資源主管:
我于XX年3月25日成為公司的試用員工,根據公司的需要,目前擔任采購專員一職,負責成本部采購管理中的相關工作。到今天3個月試用期臨近結束,遵照公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
我的主要工作可以總結如下:
第一、收集整理供應商資料,為其建立數據庫,并分門別類逐步細化。在供應商普遍生產多種產品的基礎上,只看他的宣傳資料就能確定出主打產品,按要求歸類,制作出具有各種衡量標準的表格并細化登記,要耗費一定的時間和精力,采購人員要給與一定的重視。
第二、公文寫作等文字方面的工作:正式啟動采購管理程序前,書寫申請或請示上報主管領導;和其他部門有工作聯系時,制作工作聯系單;建立接收和發放文件登記表,及時對流入流出本部門的文件或相關通知作詳細記錄;跟隨部門經理進行工地、材料供方實地考察,切實做好考察報告;參加我部門有關會議,會后整理出會議紀要,做好留痕工作。以后開展招標采購工作,繼續按部門經理安排參與相關程序,努力做好文字方面的工作。
第三、承擔了成本部公司體系iso文件的全程翻制。因為成本部相關的貫標文件牽涉到兩個或多個部門之間接口的工作,難以短時間將其按上級公司要求做好,所以,只能一遍遍的仔細閱讀,一次次的揣摩修改,再逐段逐字的檢查,接著繼續完善其內容和格式,盡自己最大努力把它做好。
第四、參加了公司組織的內審員培訓。由于正常上班時間忙于學習貫標文件,按要求做上述所列舉的業務工作。我主要利用業余時間認真做了內審員測試題。
第五、部門經理和主管領導交辦的其他工作。認真學習貫標文件,留意核對部門經理所做的工作是否符合公司體系iso文件要求,如果和文件要求有偏差,及時提醒他,以免出現錯誤。如果我部門經理工作繁忙,遵照要求寫出本部門的周工作動態和計劃。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,我還有很多事情做的不夠完善,比如公文寫作、采購業務方面工作、建筑知識理解深度、事情輕重緩急定位等等。但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝x總、y經理、 xx哥對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
為了實現自己立足城市、穩步發展、孝敬父母、幫弟輔妹的愿望。也為了在公司中作出更大的貢獻。除了做好自己的本職工作外,我要給自己提出更高的要求。做一份長遠的職業規劃,把通過職業經理人考試納入其中,考取建筑類中級職稱,拿到建筑造價師證囊括其中,近期要做的是參加自學考試爭取兩年半獲得建筑類本科文憑。注重全面發展,提高自身素質,盡快報輔導班學胡、嗩吶、葫蘆絲演奏,加強練習,提高自己唱歌、溜冰、滑旱冰、打籃球、打羽毛球的技術。雖然每天挺辛苦,有些勞累,有時沒顧上摘掉眼鏡就進入了夢鄉,時常夢到身在農村年過半百父母的兩鬢白發,期望的眼神;天真可愛、打鬧玩耍的侄子和外甥。我就能克服種種困難、干勁十足!
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
篇7
一、房產概念
二、電話接聽
三、現場接待
四、市場調研
五、政策法規
六、客戶分析
七、合同培訓
一、房產概念
房地產業是進行房地產投資、開發、經營、管理、服務的行業。房地產業可分為房地產投資開發業和房地產服務業,房地產服務業又分為房地產咨詢、房地產價格評估、房地產經紀和物業管理等。
1、什么是商品房?商品房預售的條件?
商品房是指由具有開發經營資格的房地產開發公司開發經營的可以在房地產市場上買賣的房屋,主要包括三種類型:住宅,辦公用房,商業用房。
(1)已交付全部土地使用權出讓金,取得土地使用權證書;
(2)持有建設工程規劃許可證和施工許可證;
(3)按提供預售的商品房計算,投入開發建設的資金達到工程建設總投資的25%以上,并已經確定施工進度和竣工交付日期,并落實了市政、公用和公共建筑設施的配套建設計劃;
(4)開發企業向城市、縣人民政府房產管理部門辦理預售登記,取得《商品房預售許可證》
2、商品房的價格是由哪些因素構成?
商品房的價格主要由建造成本和利潤兩部分構成。建造成本包括:取得土地費用(征地費或土地出讓金及拆遷安置費等)、建筑安裝費用(由建筑結構、樓層、用才、裝修、勞務費等因素)、專業費用(咨詢、策劃、可行性研究、規劃勘察、設計等費用)、利息(地價款、建安費和專業費的利息)、稅費、營銷費用等。
3、如何判斷房價是高還是低?
判斷一個城市的住房價格是高是低,一項主要的指標是該城市住房的價格與居民家庭的年收入的比值。據國外的經驗,當住房的價格相當于居民家庭年收入的3—6倍時,這個城市的價格水平就比較合理。
4、選擇理性的住宅應考慮的因素有哪些?
購買住宅一般有兩種目的:一種是自住;一種是投資;(1)位置(2)交通(3)戶型(4)房屋質量(5)樓層和朝向(6)小區配套設施(7)環境質量
5、住房的建筑質量包括哪些內容?
一般說住宅常見的重大質量問題有:
(1)、滲、漏。可概括為“六漏一滲”,指屋面漏水,水箱漏水,樓地面漏水,地下室漏水,上下管道漏水,衛生間漏水和墻面滲水。
(2)、堵、泛。“堵”就是上下水管道和衛生潔具堵塞。“泛”就是屋面天溝積水,陽臺和衛生間地坪倒泛水,以及陽臺雨后積水,造成樓地面滲漏,甚至水平管道倒泛造成糞便,污水倒灌。
(3)、殼、裂。“殼”指墻面、平頂粉刷層和樓地面等起殼。“裂”指墻面、地面和屋面等裂縫、開裂,最容易導致滲漏和面層脫落。
(4)、砂、滲。“砂”指樓地面起砂;“滲”指新住房的鋁合金門窗滲水、銹蝕。
(5)、粗、污。“粗”指鋼木門窗、木隔斷、木壁柜等制作和油漆粗糙;內外墻面粉刷、平頂粉刷和地面粗糙;“污”指墻面、地面、門窗、上下水管道及衛生潔具、電線及配件等沾滿泥漿和垃圾污染。
(6)、門窗開啟不靈活,關閉不密封。
(7)、電器安裝問題。
6、商品房的面積如何計算?
商品房是按建筑面積計算包括套內建筑面積和應分攤的公共建筑面積。
建筑面積=套內建筑面積+應分攤的公共建筑面積
套內建筑面積=套內使用面積+套內墻體面積+陽臺建筑面積
套內使用面積也稱實用面積或實得建筑面積;
套內使用面積=居住面積+輔助面積
居住面積是指住宅各層平面中供住戶居住起居使用的凈面積之和;
輔助面積是指住宅建筑各層中不直接供住戶生活的室內空間凈面積,包括過道、廚房、衛生間、貯藏室等。
可分攤的公用建筑面積:大堂、公共門廳、走廊、過道、公用廁所、電(樓)梯前廳、樓梯間、電梯機房、垃圾道、管道井、消防控制室、水泵房、水箱間、冷凍機房、消防通道、變(配)電室、煤氣調壓室、衛星電視接受機房、空調機房、熱水鍋爐房、電梯工休息室、值班警衛室、物業管理用房等該建筑的專用設備用房。
建筑密度(覆蓋率):指建筑物底層占地面積與建筑基地面積的比率(用百分比表示)。
建筑容積率:指建筑物地面以上各層建筑面積的總和與建筑基地面積的比值。
綠地率:各類建筑基地內綠地面積占基地總面積的比例。
建筑結構的種類:a、磚木結構,適用單層建筑;b、混合結構,適用單層或多層建筑;c、鋼筋混凝土結構,適用多層、高層、超高層建筑;d、鋼與混凝土組合結構,適用超高層建筑;e、鋼結構,適用重型廠房、受動力作用的廠房、可移動或可拆卸的建筑、超高層建筑或高聳建筑。
7、什么是個人住房擔保貸款?什么是個人住房按揭?
個人住房擔保貸款是指借款人以所購住房或者其他財產作為抵押,或由第三人為其提供還款擔保的貸款;
個人住房按揭是指購房人向房地產商先交部分樓款,其余部分以所購住房為抵押,并由房地產商提供擔保的貸款。
個人住房貸款流程:a、借款人和開發商準備申請住房貸款材料
(1)借款人和配偶及參與還款直系親屬的身份證及復印件
(2)借款人和配偶及參與還款直系親屬的戶口簿及復印件
(3)借款人結婚證明或未婚證明
(4)商業性貸款:借款人家庭收入證明(若以上資產屬于借款人家庭成員共有,需有有關家庭成員共同還款承諾書);公積金貸款:借款人和配偶及符合條件參與計算額度直系親屬的單位和個人住房公積金帳號或職工住房公積金結存單,另需提供配偶及計算額度直系親屬同意使用其住房公積金的承諾書。
(5)銷售合同或預售合同原件;
(6)房價20%或以上預付款發票或收據原件及復印件;
(7)開發商需提供《商品房預售許可證》或《房地產權證》復印件;
(8)開發商營業執照、法人代表證明書復印件;
(9)借款人填寫的購房借款申請書
(10)開設在貸款銀行的活期儲蓄存款帳戶及委托還貸協議
(11)借款人還應準備個人圖章
b、貸款銀行對借款人提供的材料和證明進行審查:銀行審查借款人是否屬于貸款對象,是否符合貸款條件、有足夠償還貸款本息的能力,然后確定實際貸款額度。
c、借款人與貸款銀行簽定合同:借款人、貸款銀行和售房單位(保證方)三方簽定個人住房借款合同;借款人、貸款銀行簽定住房抵押合同。
d、辦理借款合同、住房抵押合同公證和房屋保險手續。一般情況下,公證費由貸款銀行負擔,保險費用由借款人負擔。
e、到房屋所在地的房地產交易中心辦理房地產抵押登記,抵押登記費用由借款人負擔。
f、房地產抵押登記部門出具抵押證明后,貸款銀行將貸款劃至開發商。
g、從貸款發生的次月起,借款人根據借款合同和住房抵押合同按月償還貸款本息
h、借款人還清貸款后,憑銀行出具的結清憑證領取住房抵押證明,到原房地產登記處辦理住房抵押注銷手續。
8、什么叫物業管理?物業管理包括哪些內容?
物業管理是指物業管理公司接受業主的委托,依照委托合同及國家有關的法律、法規、以社會化、專業化、經營性方式對物業及物業區域內的衛生、綠化、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕與整理,并向業主和用戶提供全方位的綜合服務。
物業管理一般包括下列內容:(1)物業檔案資料管理;(2)房屋維修與養護;
(3)配套設施、設備、場地的維護管理;(4)環境衛生管理;(5)園林綠化管理;(6)治安管理;(7)消防管理;(8)車輛、交通管理;(9)提供便民有償服務;(10)開展社區文化活動
9、物業的保修責任該由誰負責?
物業的保修責任是由銷售該物業的房地產開發企業承擔的,房地產開發企業可以委托物業管理公司等單位為保修單位。
根據《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》,住宅保修期從開發企業將竣工驗收的住宅交付用戶使用之日起計算。
國家建設部規定住宅質量保修期:(1998年9月1日起實施)
(1)屋面防水3年;
(2)墻面、廚房、衛生間地下、管道滲漏1年;
(3)墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
(4)地面空鼓開裂,大面積起砂1年;
(5)門窗翹裂,五金件損壞1年;
(6)管道堵塞2個月;
(7)供熱供冷系統和設備1個采暖期或供冷期;
(8)衛生潔具1個月;
(9)燈具電器開關6個月;
(10)地基基礎和立體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。
10、房產證該由誰辦理?
首先買房人是申辦法定義務人,《城市房地產開發經營管理條例》第三十三條規定:預售商品房的購買人應當自商品房交付使用之日起90日內,辦理土地使用權變更和房屋所有權登記手續;現售商品房的購買人應當自銷售合同簽定之日起90日內,辦理土地使用權變更和房屋所有權登記手續。如果房屋買受人與開發商(出賣人)在購房合同中明確約定由開發商代為辦理產權證,則開發商負有代為申請辦理產權證的義務,開發商不履行該項辦證義務時,依法承擔違約責任。
其次,開發商有協助的義務。
11、小孩能當業主嗎?
依據有關規定,18周歲(包括18歲)以上且精神健康者,從法律角度上說是有完全民事行為能力的人,可以作為住房產權人。10周歲(含)以上的未成年人以及不滿10周歲的未成年人均不能成為產權人。
12、“空關房”也要收取物業費嗎?
小區業主已辦妥驗收接房手續,但尚未入住使用,或已入住但某一段時間外出,探親等,該物業無人使用,致使房屋空置,也要收取物業管理費。
13、房屋質量問題由誰負責?
在商品房交付使用后,購房者認為房屋主體結構質量不合格的,可以委托工程質量檢測機構重新核驗。經核驗,確屬主體結構質量不合格的,購房人有權退房;給購房人造成損失的,開發商應依法承擔賠償責任。如經核驗后不屬于房屋主體結構質量不合格,但確實是質量問題的,開發商應積極進行維修,確保人員安全,給購房人造成損失的(包括誤工費),開發商應依法承擔賠償責任。
14、商品房驗收時開發商應提供哪些證件?
《建設工程驗收合格證》;《新建住宅交付使用許可證》;《大產證》;《新建住宅使用說明書》;《新建住宅質量保證書》
15、房地產開發資質等級表格
資質等級
注冊資本
(萬元)
從事房地產開發經營時間(年)
近3年房屋建筑面積累計竣工
(萬平方米)
連續幾年建筑工程質量合格率達到100%
上一年房屋建筑施工面積(萬平方米)
專業管理人員
其中
中級職稱以上
持有資格證書的專職會計人員
一級資質
≥5000
≥5
≥30
5
≥15
≥40
≥20
≥4
二級資質
≥2000
≥3
≥15
3
≥10
≥20
≥10
≥3
三級資質
≥800
≥2
≥5
2
≥10
≥5
≥2
四級資質
≥100
≥1
已竣工的建筑工程
≥5
≥2
16、住房公積金?公積金的用處?公積金的提取?
住房公積金是指國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業及其他城鎮企業、事業單位、民辦非企業單位、社會團體及其在職職工繳存的長期住房儲金。住房公積金全部歸職工個人所有,記入職工個人的住房公積金帳戶。用于建造、購買、翻建、大修和租賃自住住房。
職工提取住房公積金有兩類情況:(1)職工住房消費提取a、職工購買、建造、翻建、大修自住住房時的提取;b、償還購房貸款本息時的提取;c、房租超出家庭工資收入規定比例時的提取。房租超出家庭工資收入的比例由當地住房公積金管理委員會確定,目前一般為10%--15%。(2)職工喪失繳存條件的提取(職工與單位建立勞動關系是繳存住房公積金的前提,當繳存條件喪失時,即在以下任一情況下,職工可以提取其住房公積金,同時注銷該職工住房公積金帳戶):a、離、退休;b、完全喪失勞動能力并與單位終止勞動關系;c、戶口遷出所在市、縣或者出境定居;d、職工死亡或者宣告死亡的。
職工提取時由單位審核、管理中心核準,由受委托銀行辦理支付手續。
二、電話接聽
電話接聽的目的是什么?在電話里不能完成一項交易,至關重要之事不要在電話中要求答復,電話中只能完成預先約定比如時間、地點、數量。
所以,電話接聽最大的目的就是吸引客戶到現場來。
首先,你應該面帶微笑,控制自己的情緒,使自己的聲音聽起來充滿自信。
其次,你要善于提問題而不是使你的提問聽起來象審問(巧妙的詢問出對方的姓名和聯系方式)。
最后,你要與對方約定一個時間請他來現場詳談。整個電話接聽過程不超過3分鐘,約對方來現場的時間可以給他(她)一個選擇“您是明天上午來還是下午呢”盡量不要給他(她)兩天的時間也就是說“你是明天還是后天呢”如果這樣問,客戶大多會說后天,甚為不妥。
例如:鈴聲響起三下,接電話,面帶微笑說:“你好,這里是××××。”
三、現場接待
1、銷售人員應具備的素質
(1)銷售人員在工作中要保持強烈的事業心和責任感
銷售員應該自覺認識到自己所從事的銷售工作的重要意義----銷售工作是公司產品開發實現價值的最重要的環節,還要認識到無論是自身工作的數量還是質量都會影響到公司目標的實現與否。因此,每一位銷售人員都應該具備獻身精神和吃苦耐勞精神,在工作中盡心盡責,卓有成效的完成自己承擔的銷售任務。
(2)銷售人員必須終于公司利益
忠誠,對銷售人員而言是最起碼,也是最重要的職業道德要求。在銷售過程中,無論發生怎樣的情況,銷售人員都應該站在公司的立場上,堅決維護公司的根本利益,堅持原則,決不利用職務之便謀取私利,忠誠的為實現公司的銷售目標而努力工作。
(3)銷售人員應該有正直的品行
這是銷售人員應具有的一種公正坦率的道德品質,表現為性格的剛直、作風的正派和品德的公正無私。在樓盤的銷售過程中,銷售人員要與眾多的客戶打交道,言行稍有不端,不僅有損于客戶的利益,更會損害公司的形象,使銷售工作難以順利進行。要形成健康、良好的銷售氛圍,我們要求每一位銷售人員都應堅定公司利益至上的立場,實事求是,同時也要對客戶講信譽。
(4)銷售人員在工作中應保持熱情的態度
銷售人員在接待客戶工作中,必須有熱情的態度,對客戶不僅要真誠還要有禮貌。從某種程度上講,銷售人員是代表公司在與客戶進行接觸、洽談,是公司對外的一個窗口所在,因此,銷售人員的態度熱情與否將直接影響到客戶對公司的看法,是銷售工作能否順利進行的基礎。當然,銷售人員的熱情也應有禮有節,決不能為了銷售成功而糾纏客戶,使客戶產生反感。
(5)銷售人員應注重儀表
儀表包括人的儀容、姿態、舉止和風度,這是反映一個人內在美的外部形象。端莊的儀表,既是對他人的尊重,也是自重自愛的一種表現。作為在銷售第一線與客戶進行最直接接觸的銷售人員,其儀表不僅體現了自身的素養,也直接反映著公司的整體形象。因此,每一位銷售人員應該做到衣冠整潔,舉止大方、言談適度、講究禮儀,一言一行都要表現出積極、認真、向上的精神風貌。
(6)豁達寬和的性格
在銷售過程中,銷售人員要面對形形的客戶,要做好工作,就必須具有十分的耐心。十分的耐心,不僅指銷售人員在說服、引導客戶時要有耐心,而且在面對客戶的不同意見或是刁難時也要有耐心。銷售人員對樓盤的介紹應細致,面對客戶的疑問要認真傾聽、耐心解答,絕對不能以厭煩或思想不專注的態度對待客戶。尤其在與客戶的觀點產生較大矛盾時,銷售人員應該始終保持清醒的頭腦,采用靈活的態度來化解沖突,而不是得禮不饒人,更不能與客戶發生爭吵。
2、銷售人員應具備的技巧
要購買房屋這樣相對價值巨大的商品,購房者的購買動機是復雜微妙的,而動機的矛盾與變化是購房者心理活動的一種表現,不僅具有隱秘性,而且具有可誘導性。銷售人員的工作就是要利用各種方法有效的誘導購房者的購買動機,使購房者的心理趨向轉向對銷售有利的方向。這些誘導方法主要有:證明性誘導、說服性誘導和情感性誘導。
在實際銷售工作中,我們采取的方法主要是說服性誘導。這種方法主要是通過銷售人員當面向購房者介紹商品房的各種情況,同時運用語言的藝術、對購房者心理的把握和說服技巧,讓他們做出購買決策。
這種方法要求銷售人員具有豐富的專業知識,善于洞察購房者的心理,并具有較好的語言藝術。在銷售過程中,銷售人員決不能強求客戶購買,以免使其產生疑慮和逆反心理。必須具備以下知識:
a、知識充分掌握所售樓盤的所有情況。包括房屋建筑結構、套型、建筑面積、裝修和設備標準、小區環境、物業管理狀況、周邊設施等實際情況
具有較全面的房地產專業知識。在購房者眼里,銷售人員應該是“房地產業的行家里手”的形象,這是因為,購房者對銷售人員、公司乃至整個樓盤的信任與信賴感很大程度上來自于銷售人員面對購房者的那一份自信與對答如流。銷售人員除了能細致、周到的介紹所售項目的各種情況外,還要能詳細、準確的回答購房者提出的各種各樣有關房地產方面的問題。
掌握一些心理學和社會學的基本知識。銷售人員應學會通過觀察來大致了解客戶的文化水平、社會地位、家庭背景、收入狀況等情況,靈活的根據不同客戶的特點,采取相應的銷售辦法。
及時了解、掌握國家和地方政府對房地產業的政策、法規和辦法以及房地產金融信息,尤其是一些優惠政策。
及時了解其他相近、相關樓盤的基本情況。
b、銷售技巧善于接受、運用體態語言。銷售人員可以通過表情、目光、手勢、姿態等表達自己的態度,但千萬不能在不經意之中流露出厭煩、冷漠、急切等神態,導致客戶的反感。
善于微笑。微笑對銷售人員而言有著極其重要的作用。贊同時微笑,可使對方感到你的真誠;拒絕時微笑,可使對方體諒你的處境;太談判陷于僵局時微笑,可以化解尷尬,而最主要的是,微笑可以拉近銷售人員和客戶彼此之間的距離,是銷售工作順利進行的劑。在任何時候,銷售人員都應該注意保持微笑。
善于聆聽。人人都喜歡別人認真傾聽自己說話,購房者則更需要銷售人員能夠了解自己的需要和問題,這時候,銷售人員應積極傾聽,不輕易打斷和辯駁對方的意見,在非原則的問題上,必要時要迎合購房者的心理,,咄咄逼人的據理力爭會影響到雙方的交流和購房者的情緒。
熟記客戶的名字。對于第二次來訪的客戶,銷售人員應該能夠馬上叫出對方的名字,使客戶感覺自己非常重要,對銷售人員產生好感,從而增強購買欲望。因此,銷售人員應該做到非常熟悉自己的來訪或來電的客戶,這也是一項基本的業務能力。
與客戶保持一定的業務聯系。銷售人員在與客戶接觸、交往時,要收集好客戶的聯絡資料,有緊有松的與客戶進行聯系,尤其在樓盤較大,分多期建造,銷售時,更應整理好這些資料,挖掘長期的和潛在的客戶。
注意日常交往中的禮節。銷售人員應注意以下幾點:
交談的禮節,與客戶交談時,銷售人員應做到彬彬有禮、表情自然、語言親切、表達得體。交談時應保持一定的空間距離,以免聲音過大防礙別人,同時又不可顯得過分親昵。交談中坐姿端正,不可用手指對人指指點點,更不要在公共場合拉拉扯扯,打打鬧鬧。聆聽時,目光應有禮貌的注視對方,并適時點頭,表示對客戶的尊重。要能夠說標準的普通話。
握手的禮節,握手是時需用右手,目光注視對方,切忌心不在焉,東張西望或用力過度。男女握手時,男性往往只握一下女性手指部分即可,時間不宜過長。
遞交名片,遞交名片最好用雙手,名片的正面應向著對方;接到對方名片時應點頭致謝,認真看一便,以示敬重。
3、現場接待流程
迎客遞送樓書領客戶到模型處洽談區現場(工地)洽談區送客整理資料
四、市場調研
概念
如果把各種房地產市場調查的內容詳細羅列出來,可以分成三種情況:
1、宏觀環境調查,主要指一個國家政治、經濟的形式分析
2、中觀環境調查,主要調查房地產項目所在的城市建設與規劃,房地產的總供應量與總需求量等情況
3、微觀環境調查,房地產項目附近區域競爭樓盤及消費者需求趨向分析。
我們所要談的是微觀環境調查,它是了解整個房地產行業市場的一種常見手段。
一、區域性市場
目的:a、鍛煉銷售人員的吃苦耐勞精神。
b、市場接觸各種不同的銷售理念、銷售方案。
要求:了解區域情況,區域內配套及有代表性個案,總結該區域房地產市場的特點
二、個案市調
目的:a、了解競爭個案的詳細情況。
b、通過市調對本案銷售策略進行總結調整。
要求:詳細了解周邊個案的開發商、商的房價、房型、付款方式、折扣、主力面積、個案規劃、個案配套、個案交通、個案銷售情況,總結每個個案優缺點,做到知己知彼,為今后本案銷售工作打下基礎。通過開案前建立本案銷售價格、銷售策略,通過暗中市調不斷調整,力求第一時間做出調整。
如何做市場調查
市調前的準備工作
1、心理準備
有信心,有耐心,不灰心是市調的三心,唯有先做好心理準備,才不易中途而廢。
2、行程安排
凡是人皆有惰性,加之在市調中時常會受到打擊和挫折,因此很容易會就此打退堂鼓,所以要是安排一定的行程,盡量強迫自己走完全程。
市調的方式
1、自購房屋或家人買房的身份進行市調
此法適用于一些低價位的居住房。
2、為公司老總或海外朋友看房的身份進行市調
此法適用于一些高價位樓盤居住
3、以中介的身份進行市調
此法可用于一些別墅、辦公樓的個案,一般他們比較歡迎中介商的介入。
市調要了解些什么
不論用何種方法去市調,目的都是要了解他們的信息,所以有一些問題一定要問,價格、規劃、有幾種房型面積如何、樓盤性質怎樣、高幾層、占地多少、總戶數多少、付款方式有幾種、銷售情況如何等。但為了得到這些答案千萬不能操之過急,要有耐心,有技巧,不要使對方起疑心。
一般銷售員不會把真實的情況全盤托出,所以要學會分析情況,不要不負責任的別人說什么就是什么。可以從下列方面著手,第一:可以到當地房地產交易中心直接查閱該樓盤的登記情況,從這里得到的數據是非常精確的;第二:可以從他的廣告投放量及宣傳媒體入手。(廣告投放量大,周期短,媒體選擇銷量大的報紙或在電視上播放那該樓盤的業績都不俗)跟蹤收集所調研的廣告資料,還可以對該樓盤的賣點,所推的主力房型有一定的了解。
五、政策法規
開發商出售商品房應具備哪些證件?
(1)《開發商的營業執照》;(2)《國有土地使用證》;(3)《建設用地規劃許可證》;(4)《建設工程規劃許可證》;(5)《建設工程開工許可證》;(6)《商品房銷售許可證》;
個人購房所負擔的各項開支
預售合同登記備案費:100元/rmb;
出(預)售合同交易手續費:0.08%(房屋成交價格);
契稅:1.5%(房屋成交價格);
印花稅:0.03%(房屋成交價格);
權證抵押登記費:a、組合貸款200元/rmb;
b、純按揭0.1%(房屋成交價格);
房屋保險費:房屋成交價格×貸款年限×保險費率;
權證登記費:100元/rmb;
物業管理費;物業維修基金(一次性支付);
關于商品房面積的處理方法:
開發商交付使用的房屋套內建筑面積或者建筑面積與商品房買賣合同約定面積不符,合同有約定的,按照約定處理;合同約定或者約定不明確的,按照以下原則處理:(1)面積誤差比絕對值在3%以內(含3%),按照合同約定的價格據實結算,買受人請求解除合同的,不予支持;(2)面積誤差比絕對值超出3%,買受人請求解除合同,返還已付購房款及利息的,應予支持。買受人同意繼續履行合同,房屋實際面積大于合同約定面積的,面積誤差比在3%以內(含3%)部分的房價款由買受人按照約定的價格補足,面積誤差比超出3%的房價款由出賣人承擔,所有權歸買受人;房屋實際面積小于合同約定面積的,面積誤差比在3%以內(含3%)部分的房價款及利息由出賣人返還買受人,面積誤差比超過3%部分的房價款由出賣人雙倍返還買受人。
六、客戶分析
客戶是多種多樣的,但經過分析后大致可以分成12種類型
1、從容不迫型
這種購房者嚴肅冷靜,遇事沉著,不易為外界事物和廣告宣傳所影響,他們對銷售員的建議認真聆聽,有時還會提出問題和自己的看法,但不會輕易買房。應對方法,從產品的特點入手,一層層推進,多方分析,比較,舉證,提示讓他們明白了解該項目的利益所在,獲得對方理性的支持。
2、優柔寡斷型
他們表現出對項目猶豫不決,想買可是又拿不定注意,對項目與其他樓盤反復比較,他們外表溫和,內心舉棋不定。應對方法,千萬不要受他們的影響,在交談中不要急于求成,要通過交談得出他們的疑慮問題,針對這些問題給他們明確的答案。等到對方顯現出購買欲望,直接采取行動。
3、自我吹噓型
他們喜歡自我夸張,虛榮心強,總在別人面前炫耀自己見多識廣,認識你們的老總等等。應對方法,適當運用請求的語氣,最好做一個“忠實的聽眾”滿足他們的虛榮心,適當贊美他們,然后切入銷售話題,告訴他們這個項目有哪些人物買于此處,你購買后可以與他們為鄰,基于自己的虛榮心理,一般會滿足銷售人員的請求。
4、豪爽干脆型
他們多半樂觀開朗,不喜歡婆婆媽媽,不拖泥帶水,決斷力強,辦事干凈利落,但缺乏耐心,容易感情用事。應對方法,介紹項目時,不要繁復冗長,要抓住重點提出你的銷售建議,定購時要掌握火候。
5、喋喋不休型
他們喜歡憑自己的經驗和主觀意志判斷事物,不易接受他人尤其是銷售人員的觀點,喜歡和你閑聊。應對方法,銷售員一定要有足夠的耐心和控場能力,不能順著他們的話題聊下去,要利用他的話題導入正題,及時定購。
6、沉默寡言型
這類客戶老成持重,穩健不迫,雖然聽銷售員介紹,但反應冷淡,別人不知道他們的真實想法。和第一種類型有相似之處。應對方法,銷售人員只要講清楚項目的利益所在并提供實證,可以給他們時間,供他們自己思考,銷售員一定表現出誠實和穩重,注意自己的態度、方式、表情力求給他們留下好印象。
7、吹毛求疵型
這類客戶懷疑心理重,不容易相信別人尤其是銷售人員,片面認為銷售員只會夸張的介紹項目的優點而忽略缺點,介紹給他們的房子也許是平時賣不出去的。所以會一味的與銷售員唱反調,和你抬杠。應對方法,滿足他們的懷疑心理,請他們發表自己的看法,任他們批評指教,你要在旁邊做出虛心傾聽的樣子,在適當時機切入話題(例如他們也不否認該項目的優點時可以順著這個話題進入你要談的事情)
8、虛情假意型
他們表面上十分和藹可親,實際對購房缺少誠意,對銷售員所說的話不是特別相信,他們會要求打折或是其他優惠措施來定購房屋,但若真的給他們要求的折扣時,他們又會以價格可以更低來要求再次降價。應對方法,第一次要求打折時就不要答應他,做出很困難的樣子給他們的印象是,該項目是沒有多少價格水分的,打折是不容易的,再列舉出實證給他看,不要因為一點價格而失去這次機會。
9、冷淡傲慢型
這類客戶多半高傲自恃,不通情達理,愛輕視別人,常常是一副高高在上的樣子,不容易接受別人的建議。不過一旦建立業務關系后,會比較忠心,會介紹客戶來購買項目。應對方法,需要花費大量時間進行跟蹤,對于此類客戶難度較大,需要花心思去了解他們對該項目的想法,可以在適當的時候運用激將法(切記莫用過頭掌握分寸)。
10、情感沖動型
這類客戶或多或少有一些神經質,對變化敏感,容易偏激,即便馬上要簽約了,也可能變卦,經常自己剛才說過的話,這類客戶女性占大多數。應對方法,采取果斷的措施,提供有力的說服證據,強調好處,利益,要不斷敦促對方盡快成交,切記此類客戶不可拖延時間。
11、心懷怨恨型
這類客戶一般很難成交,因為他們對任何事物都不抱好感,都有抵觸的情緒,會對你發很多牢騷,使你的介紹都無法完成,好象他們此行的目的不是在買房而是來抱怨的。應對方法,采用同情的表情,適當寬慰他們,使他們感覺得到理解,然后在適當的時機談論項目中可以吸引他們注意力的地方,以求成交。
12、圓滑難纏型
這類客戶表面隨和,好象已經被銷售員的說辭打動,其實內心頑固不會輕易下定。他們拿走所有的銷售資料后,卻聲稱還要再去看其他的樓盤,其實他們的真實想法是看銷售員的反應,是否會拋出價格優惠的措施留住他們。應對方法,可以適當營造緊張的氣氛,告之對方房子快沒有了,而如今這樣的樓盤在別地已不多見,(一定要拿出實例,否則對方不會相信的)可以請他們去別的樓盤看看,在做決定,給他們的感覺就是他們不買會后悔的。