讀方與圓體會感言
時間:2022-08-24 05:25:00
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人要能夠不斷的把好的總結(jié)記下來,當(dāng)然各位都會有自己的點滴的體會。將不好的改正,用于實踐中。想不是每個人都能做到只有通過訓(xùn)練才能把正確的變成習(xí)慣,把不正在確的改正過來。
最大的成本,對企業(yè)而言。不是廣告和推廣費用,而是沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工,每天都在得罪企業(yè)的客戶;而對于職工的培養(yǎng)不是教育而是訓(xùn)練,因為教育不等于訓(xùn)練,教育只是告訴你什么是對的訓(xùn)練才能讓你把事情做對。教育可以改變觀念,訓(xùn)練才能改變行為。
也提高與人溝通、交流的能力。從書中悟到一些真諦,書中一些方法確實給了一些指導(dǎo)。如下:對客戶要長久,對渠道要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
看重你可能是產(chǎn)品、可能是品牌,對客戶來講。可能是價格,可能是服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你還有很多其他因素,包括經(jīng)濟的政治的等等,一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個結(jié)果,因此你不要對一個項目過于耿耿于懷,拿下了一個項目,不見得能夠拿下這個客戶的第二個、第三個項目;同樣,丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
要以誠相待,對渠道。以理服人!因為渠道里面形形色色的人都有,有真心對你有存心來騙的要有一雙慧眼。但是覺得對渠道重要的真誠,真誠的告訴他優(yōu)勢、劣勢,能提供給他支持、服務(wù),哪些是做不到不要怕渠道知道你缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到因此對渠道要真誠的合作,容忍渠道的小心眼”小把戲”相信絕大多數(shù)渠道是好的真心和你合作的欲取之,先予之”相信經(jīng)過真誠的溝通和交流,渠道一定會成為你忠實伙伴的。
做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒知消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,另外。但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。記得前幾年在吉林,那時候我剛到公司門口,準(zhǔn)備上樓的時候,來了一輛車,也是公司內(nèi)部的車,但是由于車位緊張,司機比較著急的按喇叭希望保安給找一下位置;可是當(dāng)天的保安員卻置若罔聞,根本不理會這個司機,結(jié)果弄的司機火氣很大,和保安吵了起來;按理說,保安員應(yīng)該和顏悅色的給予解釋一下,因為的確車位比較緊張,但是這個保安肯定是早上出門前有哪個事情不太順,脾氣也很大,很大聲的解釋了幾句,甚至聲音比司機還大,當(dāng)時正好上班時間,圍了好多人,結(jié)果司機一怒之下跑到大堂,找到保安的經(jīng)理,向保安經(jīng)理一頓投訴,結(jié)果可想而知,當(dāng)天那個保安就被辭退了現(xiàn)在想來,如果那個保安能夠微笑一下,或者和司機小點聲的解釋一下,結(jié)果可能就很不同。
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