質監局環境興縣述諾報告

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為深入推進環境興縣戰略的落實，根據環境興縣領導小組辦公室印發《2016年公開服務標準深化環境興縣“四諾”活動實施方案》的通知文件精神，現將我局2016年環境興縣工作中承諾事項作以下述諾：

一是進一步提高了服務意識。

為簡化辦事程序，減少行政審批環節，我局實行限時辦結制度。對能夠當場辦結的審批事項當場辦結；對國家法律法規有明確時間規定的，從快辦結；一般審批事項，全部在限定的5個工作日內辦理完畢。按照一門接待、一次說明、一站批復的要求，對申領組織機構代碼證書、計量器具制造許可證等行政審批事項，全部放到了縣政府行政審批服務中心集中受理或者辦理，按審批程序在規定時限內予以辦結。

二是進一步提升了工作效能。

嚴格執行國家對企業的各種收費規定，沒有擅自設立收費項目、提高收費標準、“搭車”收費以及其它變相收費。對新開辦企業、招商引資企業、輪崗人員開辦企業和下崗職工開辦企業的有關收費，均實行了減免或優惠照顧。深入查擺整改損害群眾利益問題，沒有“吃拿卡要”和不作為、亂作為行為，“四風”問題得到有效遏制。

三是進一步規范了執法行為。

我局執法人員在執法活動中，嚴格區分故意和無意、屢犯和偶犯的界限，對企業的一般違法行為，以教育批評為主，從輕或者免于處罰；沒有重復、交叉到同一企業進行同一性質的檢查。采取了走訪企業、調查問卷、明查暗訪、回訪行政相對人、信息反饋、投訴舉報等多種形式，加大對吃拿卡要、辦人情案、出虛假報告等問題的督查力度，無不規范執法行為。