女城管苦辣酸甜演講

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尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!

我叫*，來自蘭山大隊女子中隊。我演講的題目是《“女城管”的苦辣酸甜》。

在*的大客廳人民廣場周圍，一群身姿挺拔的女城管身著藏藍色的制服，謙和的態度、文明的話語，打動了廣大市民，使他們自覺的加入到維護城市整體形象的行列中。這就是我們蘭山大隊女子中隊。我們中隊共有12名執法隊員，平均年齡不到25歲。我們始終堅持“文明執法、熱情服務、公正無私、敬業奉獻”的工作方針，充分發揮女隊員認真負責、耐心細致、服務熱情的優勢，韌于行，忍于心，謙于度，柔于情，用尊重換理解，以真誠換合作，梳理著我們城市的最靚處，為廣大市民提供一個優良的休閑去處。在這里就讓我說說我們女城管的苦辣酸甜吧。

城管工作的“苦”，把“苦”作為成長的階梯

提起城管這個工作，一個字：苦。苦在何處？苦頭吃盡，怪話聽盡，好話說盡，市民不理解，該做的事情卻還得做，心里的苦水直往外冒，臉上卻還得掛著甜甜的笑。

我們女子中隊工作條件非常艱苦，徒步巡查執法，一天走下來，腳腫了，腿麻了，回到家倒頭就睡，感覺好像才沾枕頭，天就亮了。

女城管上路，市民們都很新奇，看女城管執法更是稀奇。對于街上行人異樣的目光，偷偷的議論，難聽的話，我們只能聽在耳里苦在心中。由于各方面原因，市民們對城管工作存在誤解和抵觸情緒，這給我們執法工作帶來了很大的阻力。看到店外自行車停的亂七八糟，東西亂堆亂放，我們上前糾正，對此有的人橫眉冷對；有的人惡語相向，還蠻不講理地認為我們多管閑事，并諷刺說，城管，城管，真是什么都管!

冷言冷語，撲面而來，像一把把鋼針扎在了女隊員的心里，我們還得臉帶笑容，一遍又一遍地解釋，而眼淚只能忍著，忍到沒人的時候流。當時真是又委屈又生氣：論知識、論文化、論人品相貌，我們哪一點不如人家，要不是干這個工作，穿這身制服，還能來受這份閑氣？外頭受了氣，就在家里撒。剛開始，見家里人都煩，連一句話都不想說。家人看在眼里，疼在心里。當一切都成為習慣，冷靜下來想，其實最苦的是我們的家人。

想起剛剛過去的那個夏天，那真叫熱!別人都躲在屋里，開著空調、扇著風扇，而我們卻要冒著酷署、頂著烈日在路上徒步巡查，給小攤小販講政策、做工作，有時還得不到他們的理解，心里窩火，那種滋味真不好受!

城管工作的“辣”，把“辣”作為敬業的所在。

我們剛開始到這個崗位上時，心理上有落差。畢竟以前要么是“坐辦公室”的，要么是剛剛走出大學校門的。我們剛開始獨自執法的時候，心里上很害怕，怕遇到了一些蠻不講理的人，會糾纏不休，女同志嘛，畢竟臉皮薄一點，而且領導一再強調要以說服教育為主，盡量不開罰單，不扣東西，不采取強制措施。

既有那么多限制，又要文明執法，柔性執法，那就要講究策略。在日復一日的枯燥工作里，我們學會了以理服人，學會笑對人生。

有一個小販在路上賣年糕，我們上前要求其退到市場或小區去賣，但他故意裝作喝醉了酒，裝瘋賣傻，與我們執法隊員胡攪蠻纏，還說，“誰今天不讓我賣年糕，我就讓誰躺下”，說完還拿起刀亂揮。女隊員們面無懼色，神態自若地向該男子繼續宣傳和解釋有關政策和規定，并分析了他不遵守的后果，終于使該男子放下了手里的刀，服從了管理。其實啊當時心里真的很害怕，但是既然穿上城管這身制服，就算有再大的危險也要維護城管的形象和尊嚴。

還有，廣場南側的兩個冷飲攤點，業主呢都是四十多歲的中年婦女，無證經營，占道經營，是多年來的釘子戶，我們女子中隊上崗后，了解到這一情況，決定迎“難”而上。女隊員們每天不厭其煩的上門說服教育，擺事實，講道理，起初這兩個人見到我們指桑罵槐，諷言諷語，當眾撒潑，久了，見隊員們始終態度溫和，軟語相向，漸漸的沒了“橫”氣，主動服從了管理。

城管隊員心中“酸”，把“酸”作為奉獻的根本。

從2004年5月起，眼淚和愧疚就一直伴隨著全體女隊員。仲秋節、國慶節——還有以后的每一個特殊的日子，對我們來說都不再特殊。承歡膝下，侍奉老人，盡盡孝道，享享天倫，平常人家最平常的歡樂成了夢想。花前月下，兒女情長，耳鬢廝磨，為那更是奢望。然而為了工作，為了市容市貌，為了這個城市的明天更加美好，我們只能學會放棄，選擇奉獻。值的一提的是：

我們中隊的薛燕隊長克服強烈的妊娠反應，拖著已有六個月身孕的身體，在創建全國旅游城市、第二屆書圣文化節和全市城市綜合整治期間，不顧身體勞累，始終走在執法隊伍最前列，中午沒有時間回家，就簡單的吃個盒飯；困了，就在隊里休息幾分鐘。往往是夜幕降臨的時候才匆匆往家趕。即便是一個普通人也會感到身心疲憊的，更何況是一位懷著寶寶的準媽媽呢！

隊員王霞同志，愛人在河東區工作，孩子剛滿一周歲，平時由她婆婆照看。今年8月份婆婆因病住院，王霞既要照顧病重的婆婆，又要帶孩子、做家務，但她一直沒有請假。幾個月下來，王霞瘦了十幾斤，在大隊組織的一次行動中，她暈倒在執法崗位上，領導要求她好好休息，她卻采取了將孩子送到了路遠的娘家，讓丈夫陪婆婆治療，硬是沒有耽誤工作。

諸如此類的感人事件，還有很多很多……

城管事業的“甜”，把“甜”作為工作的努力。

愛美之心，人皆有之，尤其是年輕女性。可是，城管隊員們只能一天又一天，一條路又一條路地奔波，皮膚曬黑了，變粗糙了，往日白皙柔嫩的皮膚不復存在，看著鏡子，問自己，值得嗎？為了創建文明城市，為了營造人們工作生活的優美環境，我們無怨無悔地說：“值！”

事實證明，我們的付出是值得的，是有價值的。我們女子中隊通過不懈的努力和真誠打動了市民，展示了女性特有的細膩和溫柔，塑造了城管隊伍的良好形象。現在有很多市民主動配合我們的工作，有的還給我們送來了錦旗。得到了領導和同志們的好評。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”既然選擇了城管執法這份平凡而又崇高的事業，我們就將用青春的熱血、無私的胸懷、畢生的精力來實踐自己進入城管隊伍的誓言。我們女子中隊全體隊員讓我代表她們呼吁：全體城管人帶著執政為民的情懷，堅持剛正不阿的秉性，發揚實事求是的作風，一身正氣、兩袖清風、努力工作，為*城創造一個更加美好的明天!