管委會辦公室工作會議講話

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同志們：

很早就想開這次管委會辦全體會了，開這個會的主要目的就是要全面加強隊伍建設，加強團結，加強管理，形成合力，凝聚人心，按照規范化、標準化、制度化的要求，開創管委會辦公室工作的新局面。

今天的會議的主要議程有兩項，一是公布《管委會辦公室標準化工作手冊》和《關于提高機關工作人員素質的有關規定》、以及《管委會辦公室稿件征集制度》。最后我對做好辦公室工作提幾點意見。

下面，請振永主任介紹《管委會辦公室標準化工作手冊》和《關于提高機關工作人員素質的有關規定》。

下面請德峰主任宣讀《關于在管委會辦公室內部實行稿件征集制度的通知》。

剛才，振永和德峰主任分別介紹了管委會辦公室制定的幾項規定，希望同志們在今后的工作中集中精力，加強學習，認真執行，不斷開拓創新，圍繞各自分工和工作標準創造性地開展工作，努力開創管委會辦公室工作的新局面。

最后結合管委會辦公室工作特點，就做好辦公室工作，我再強調三個意識。

一是危機意識。

關于廊坊開發區面臨的形勢，李書記在項目建設工作會議上講的很清楚了。對于管委會辦公室來講，如果我們的工作做不好，也同樣面臨危機。管委會辦公室內部的“危機”體現在工作人員的素質上。開發區領導經常講，管委會辦公室人員多，綜合素質參差不齊，機關作風、工作效率有待提高。這樣的評價本身就是一種危機。每一名工作人員在今后的工作中，都要樹立危機意識，結合各自工作實際不斷提高自己，適應管委會辦公室的這種特殊崗位的需要。

談到危機意識，主要基于三個方面：一是社會潮流的影響。目前從國內的趨勢看，地區間、行業間，以及人與人之間的競爭越來越激烈，每個人如果沒有危機意識就會被社會淘汰。二是開發區間競爭的要求。開發區建區13年了，過去可以說是開發區人靠著艱苦奮斗和無私奉獻的精神創造了輝煌的歷史，而現在如果光靠艱苦奮斗和無私奉獻就不能應對如今開發區間激烈的競爭了。三是每個人在社會中的價值。我們每個工作人員可以想象一下，如果離開這里，到社會上自謀職業，能謀得什么樣的職業，這可以說衡量一個人價值的標準。

作為辦公室工作人員，綜合素質主要包括自身素質和業務素質兩個方面。提高綜合素質的主要途徑就要加強學習。在管委辦內部要采取業務培訓、業務講座、業務比武等多種形式，大興學習之風，增強理論功底，優化知識結構，不斷提高干部職工的業務素質。要結合開發區工作實際，根據新的形勢、新的任務，不斷探索,不斷創新，不斷學習，更好地繼承和發揚傳統，不斷學習新知識、新思想、新理念，開展辦公業務研究，提高辦公管理的科學化、現代化和規范化水平，促進管委辦工作人員提高素質、更新知識、增強能力，使辦公室工作永遠保持活力。

為了按照規范化、制度化、標準化的總體要求，全面提高管委辦的整體工作水平，參照先進地區成功經驗，我們精心制定了這套《管委會辦公室標準化工作手冊》，制定了《提高機關工作人員素質的有關規定》，希望在今后工作中，認真領會，嚴格執行，切實提高每名工作人員的綜合素質，切實把每一項工作做好，提高管委辦的機關工作效率，全面提升對外形象。對于《標準化工作手冊》學習情況，今后我們將采用閉卷考試的方式，予以檢查。

二是團結意識。

“*”。團結是做好辦公室工作的必要條件。團結出凝聚力、出戰斗力、出生產力。管委會辦公室是管委會機關事務的集中地，在某種程度下也就成為機關矛盾的集中地；管委會辦公室是管委會機關內人員較多，年齡結構最年輕的一個部門，很多人員在處理復雜的問題上還比較幼稚。團結問題在管委辦內部至關重要。這次工委領導考慮到管委會辦公室工作的重要，結合辦公室隊伍的實際和隊伍狀況，給予了兩個副科的名額。但是因為票數過散，最后的結果只有考察了一個。這個結果我們辦公室每個人的臉上都無光。這種涉及個人進步的事情，我們盡量爭取，但在爭取了下來之后，還需要辦公室內部的團結一致。要服從大局，根據工作實績，出于公心的投票推薦。只有這樣選票才能集中，符合條件的同志才能逐步加以解決。在這一問題上，可謂“和則共贏，爭則俱損”。人們說人事問題復雜，但是只要我們在這個問題上講團結，擰成一股繩兒，把握好機會，齊心協力的推好合適的人選，不出多長時間，辦公室的這些問題都能得到解決。

我本人在機關工作多年，深深的體會到成為一起工作的同事，這個緣分來之不易，每個人要很好的珍惜。人的一生工作時間也就是三、四十年，一生中變換工作崗位的機會也就是三、四次。每個工作崗位的周圍、與你有直接工作關系的同事就是那么幾位。在工作配合過程中，與這么幾位同事的關系又處理不好，這是一個人工作經歷中的最大悲哀。

要正確處理好同事之間的關系，做到團結，就要做到虛懷若谷、胸襟博大，才能化解一切矛盾，包容一切矛盾。做到團結就要用心去溝通，化干戈為玉帛、化尖銳為平和。遇到同事間的矛盾，遇到自己想不通的事情，要換位思考，先想想是不是自己錯了，先在自己身上找原因。與工作有關的，想想是不是自己的過錯、是不是自己的職責，該自己做的是不是做好了；與人際關系有關的，先想想別人，自己做的事情別人能否接受，自己的是非觀念是否有問題。同事間有了問題和矛盾，要采用別人能夠接受的方法去充分溝通。不便當時說的，可以事后說；不便當面說的，可以找領導、找朋友溝通、交流。我想只要講究方法，在管委辦這個小集體中，沒有什么大不了的矛盾不能化解，沒有什么大不了的問題不能解決。

把問題說得再深入一點，有的同志不要遇到事情、遇到煩惱，就找別人出氣，拿別人發泄，別人不是你的出氣筒。就一個人來講，每個人都有自己的煩惱，要找鬧矛盾的原因，可以找到各種各樣的借口。管委辦的每名工作人員，從工作角度講，都是為領導、為機關服務；從個人角度講，都是付出自己的勞動取得應有的報酬和待遇，別人沒有遷就你的義務和責任。

要做好辦公室的工作，必須要樹立團結意識、配合意識和協作意識。同志間要開誠布公、平等相處、謙和冷靜、注意禮貌、互尊互諒；工作上相互支持、相互配合、密切協作、取長補短、拾遺補缺；生活上相互關心、相互幫助、相互愛護；要襟懷坦白，不撥弄是非、制造矛盾。努力營造辦公室團結融洽、親和友誼、心情舒暢、干事創業的良好工作環境。

三是服務意識

辦公室的工作職責就是圍繞“服務”這一中心運轉的，發揮好為領導服務、為機關服務、為企業和群眾服務是辦公室最基本的職能。開發區管委會辦公室這個特殊的辦公室就是要圍繞項目工作這個中心，不斷創新，不斷提高，以精益求精的精神，樹立全市機關一流辦公室的嶄新形象。

作為管委辦的工作人員，都要“勤勤懇懇，兢兢業業，不計名利，無私奉獻，甘當無名英雄”地做好服務工作。管委辦全體工作人員要自覺認識到：服務是辦公室的立身之本，是天職，也是靈魂。離開了服務，辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。我們辦公室工作人員要自覺找準工作定位，把服務作為自己的職責所在、事業所求，寓服務于工作，寓工作于服務，不斷提高服務水平。要把優化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義，努力把管委辦打造成為管委會服務型機關的“先行者”。每個工作人員要靠服務樹形象，要靠服務贏認同，通過優良的服務創樹良好的形象。

創新是開發區發展的靈魂，也是我們辦公室工作的靈魂，管委會辦公室工作如何在日常工作中出新，如何在管委會工作的落實、協調、督查、調研中出新，我覺得應當做到四個創新：一是意識創新。作為辦公室工作人員，要對新精神、新文件學習快、領會快。要對新的經驗和做法接受快、消化快。要對新的方法引進快、運用快。二是思路創新。也就是想問題、出主意要超前、前瞻；總結經驗要簡練，生動。三是工作創新。不按部就班，集中精力研究自己的工作，集中精力把交辦的工作干出色。總體工作走一步想三步；事務性工作要一步三回頭；本職工作走一步是一步。四是方法創新。工作方法上要不斷改進，不斷創新，擯棄陳舊落后的、形式主義的東西，創造新穎、有效的新方法、新載體，創造出辦公室工作新效果、新途徑、新局面。

辦公室的工作，在一般人眼里，無非是寫寫講話、分分文件、發發通知、管管檔案、搞搞接待之類的活兒。但作為管委會的中樞部門，辦公室的工作，無論是文稿起草、信息調研、督查催辦等政務工作，還是文書處理、檔案管理、機關接待、會議安排、機要保密、后勤服務等事務工作，都要本著“把小事做細，把瑣事做精”的原則，切實做到“精益求精”，才能出色的完成好領導和組織交給的任務。

在管委會機關內部要狠抓辦文、辦會、公關、接待的規范化、制度化建設，加強上下銜接，力求左右協調，注重前后呼應；文件辦理、公關接待、內外宣傳、公文檔案、機要保密等工作齊頭并進，成效顯著，確保日常運轉的協調有序。

在日常工作中，要認識到辦公室的每一件小事都與機關的正常運轉分不開的，哪件小事作不好就會影響到管委會的大事，釀成大錯。要牢固樹立“*”的思想意識。以高度的責任感和強烈的事業心盡力做好自己工作職責和領導交辦的每一項工作，到位而不越位，幫忙而不添亂，讓領導放心，讓群眾滿意。要增強效率意識和時間觀念，做到手勤、嘴勤、腳勤、腦勤，辦文辦會辦事只爭朝夕，今日事，今日畢，高標準、高質量完成任務。

今天的會就開到這里。

謝謝大家！