干部整訓工作總結

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這次整訓，雖然文件的學習、傳達已經基本完成了，但是在以后的工作中，仍然需要加強落實、執行的力度，不是一陣風的作風，仍然需要中、基層干部認真落實，深刻思索，2010年的整訓工作，給我們帶來了信心，堅定了信念，鼓舞了士氣，通過整訓，我們對照檢查，發現了存在的不足，誠然，發現問題是很重要的，接下來一段時間的工作，我們將針對存在的問題進行整改，提出相應措施，充分理解這次整訓的重要性。

這次整訓，我們部門全員參加，認真學習體會整訓文件的精神，本著這次整訓的主題思想“適應新形勢，迎接新挑戰，創造新業績，實現新突破，——為全面完成2010年總體經營目標而奮斗”，全面展開整訓，深入基層員工，深層次發掘問題，細致部署，認真落實，本著認真、負責的態度展開整訓工作，爭取達到：“通過整訓提高員工素質、通過整訓提高基層干部管理能力”的目標。

通過這次整訓，全面貫徹公司2010年度的總體經營目標，分析以前存在的問題，查找影響現在工作質量、效率的隱患及因素，主要分為以下幾個階段進行。

一、明確責任，全面部署

根據2010年的生產經營目標，明確各組的工作任務，因為今年的生產經營任務較去年相比，有一定幅度的上升，并且公司有硬性指標，即：“9955”工程。所以，以前的工作方法、方式已經不能很好地保障生產工作的順利進行。針對此問題，強調提高員工的責任意識，增強員工的服務意識與奉獻精神，加大對員工的專業技能、服務意識、安全意識等方面的培訓。

根據部門管理干部、基層管理干部、員工的“工作職責”，各級層管理干部明確責任，按照“工作職責”對基層干部、員工實施管理，考核監督，對于公司領導、部門領導安排的工作，做到：有分析、有部署、有檢查、有落實。緊緊圍繞公司2010年的生產經營目標來開展工作。

二、結合實際，開拓進取

結合部門實際情況，對照基層干部的十種不良表現，融會貫通，延伸為員工的缺點與不足，主要拓展為以下幾個方面：

1.服從領導安排與溝通能力。

2.對于制度的遵守與執行能力。

3.以大局為重的團隊精神。

4.對事故隱患等安全因素的預測和分析能力。

5.對工作任務的靈活應變能力。

6.忠于職守，敬業奉獻與參謀能力，培養良好的職業操守。

7.自覺踐行規章制度的自我約束能力。

8.求學上進的學習能力，對于新事物的接受能力。

9.創新思維與舉一反三的理解能力。

10.動手能力與發現問題、處理問題的能力。

結合以上存在的問題，對員工提出要求，對照自查，及時整改。杜絕停留在問題表面做工作，細抓落實，爭取最大程度地取得整訓的實效，達到“通過整訓提高員工素質、通過整訓提高基層干部管理能力”的整訓目的。

三、落實制度，齊抓共管

堅持“以制度管人為原則，以人性化管理為輔助”的管理方法，杜絕無序管理與多頭管理，做到有章可循，有法可依。嚴格落實考核制度，確保公平公正。

理清管理思路，加強溝通，統籌全面，兼顧局部，以提高公司利益為出發點，以提高員工的福利為支撐點，管理工作常說：“做管理就是平衡各方面的利益”。這樣有利于公司的正常發展，也有利于提高員工的工作熱情。

四、重視培訓，提高能力

對于公司下發的文件、部門內部編寫、制訂的文件，重點做好培訓、抓好落實，把意形態轉化為實際行動，做好學習培訓工作，把制度、方案、文件的精神貫徹到位，不留死角，牢固樹立“培訓提高能力，培訓提高效率”的思想，做到：“有培訓、能理解，會執行，懂落實”的標準。

通過培訓，達到提高員工的工作能力、溝通能力、工作效率，增強員工的專業知識，拓寬員工的文化視野，幫助員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

說過：“沒有知識的隊伍是打不了勝仗的”。因此，在2010年的工作中，培訓工作與生產組織工作同等重要。

五、加強溝通、精誠合作

溝通是一座聯系各部門工作的橋梁，如果溝通不暢，就會很大程度上降低工作效率，增加工作失誤，給公司生產經營工作帶來阻力。不但影響同事之間的感情，而且在一定程度上影響工作的正常進行。針對這種情況，我們首先自檢自查，找不自身的缺點與不足，加以改進，分析方法，認真學習溝通技巧，在找別人溝通之前，先從以下幾個方面思考，做好溝通前的準備。

1.本次溝通的目的是什么？

2.溝通的對方是否對我溝通的話題感興趣？

3.溝通的時間大約是多久，會不會影響對方的工作？

4.溝通時讓對方接受你建議的關鍵問題點是什么？

5.溝通場合應該選擇哪里？是辦公室？還是問題現場？在哪里更好些？

6.相信“人是有感情的，只要坦誠相待，別人不會拒之門外”的觀念。

7.消除本位主義思想，不以自我我為心，樹立“人人為我，我為人人”的思想。

一般，找人溝通以后，下面的工作就是展開工作，對溝通的結果進行跟蹤落實，在這個過程中，需要各方面合作的內容，要精誠合作，不相互推諉扯皮，分清各自應該負責的部分，相互合作，達到完成工作的目的。

這次整訓的內容是貫穿2010年的整體工作的，這次整訓為實現“9955”的總體目標提出了要法度，指明了方向，起著統領2010年全局工作綱領的作用，所以，在以后的工作中，這次整訓的效果如何，這次整訓的目的是否能收到較好的效果，還要通過不斷的認真學習、仔細貫徹、嚴抓落實來作保障。