企事單位開展工人先鋒號活動工作總結

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省有3萬家企事業單位開展創建活動，占建會企事業數的60%，參與職工達300萬人。近期被市、縣兩級授予“工人先鋒號”的企業、班組達2000多個。特別是交通、電力、郵政、電信、醫院等服務行業及流動服務窗口的“工人先鋒號”創建活動，在社會產生了廣泛影響，成為社會各界普遍認同的工會工作品牌。

一、我省創建先鋒活動的情況介紹

省創建“工人先鋒號”活動起步較早。省運輸行業于1984年初首先在長途、公交客車、出租汽車亮出“工人先鋒號”牌匾。二十多年來，經過不斷創新發展，創建活動覆蓋面由運輸業發展到工交、電力、鐵路等第二產業，涉及旅游、醫療、通訊等第三產業，延伸到國有、集體、私營、外資等各種所有制企業。涌現出一大批服務熱情、誠實守信、優質安全的文明窗口、“服務之星”，培育出許多先進模范人物，在全社會起了表率作用。

二、我省創建先鋒活動的主要做法

(一)抓協調運作，形成多領域全覆蓋的創建態勢

省于月11日召開了創建“工人先鋒號”活動電視電話會議。回顧總結了二十多年的創建經驗，制定下發了《省總工會關于深入開展創建“工人先鋒號”活動的實施意見》。各市總工會紛紛行動，從各自實際出發制定了創建活動的考核評比標準，各級工會干部深入工業園區、工礦企業、窗口行業廣泛宣傳、深入發動、層層落實。省總工會選樹了市總工會、市總工會、汽車運輸總公司等典型單位，以點帶面，全面展開。

(二)抓載體創新，賦予傳統工作新內容

創建“工人先鋒號”是省總工會的一項傳統工作，我們根據發展需要始終重視創新內容與創新形式的有機結合。堅持把創建活動與建設海峽西岸經濟區目標統一起來，突出增強企業自主創新能力、促進節能減排和服務創新等重點難點。發動和組織職工開展勞動競賽，讓創建活動融入群眾性經濟技術創新工程，成為職工喜聞樂見、具有吸引力和凝聚力、與企事業發展相適應的有效載體。

(三)抓典型帶動，形成比學趕幫超的局面

我們通過選樹典型，總結經驗，較好地發揮了模范帶動作用。如泉州電業局、廈門飛鵬企業造船二廠等企業，南平人民醫院麻醉科、南紙三抄車間、廈順鋁箔公司鉗工班、埂溪公路段等科室班組，在全省都有廣泛影響。這些不同地域、不同行業、不同企業、不同科室和不同班組的先進典型，使大家比有標準、學有榜樣、趕有目標、超有動力，形成了你追我趕的創建熱潮。特別是省汽車運輸總公司推出“以客為尊，細節關愛”特色服務，實施“準點承諾”：凡晚點30分鐘以上1小時以內的，退還旅客50%的票款;晚點1小時以上的退還100%票款。福州電業局發揮“工人先鋒號”班組的激勵帶動作用，創新服務形式，延伸服務手臂，以優質報務贏得廣大用戶好評。在先進典型的帶動下，新一輪創建“工人先鋒號”活動蓬勃興起。

(四)抓輿論宣傳，不斷擴大創建活動的社會影響

我們堅持宣傳先行、輿論先行，運用立體、平面、網絡媒體，努力做大“工人先鋒號”聲勢。省總工會與日報、電視臺聯合開辟《海西勞動者》、《時代工會》等欄目，集中版面、集中時間宣傳創建活動中涌現出來的先進模范人物。市總工會以“工人先鋒號”命名二十周年為契機，召開紀念大會，以強勢宣傳的態勢，突出“工人先鋒號”創建活動的重要意義。市舉辦“工人先鋒號”先進事跡報告會，廣泛宣傳全國勞動模范、省十佳職工、許振超式的工人肖如同志先進事跡，通過強有力的宣傳攻勢，為深入開展創建“工人先鋒號”活動創造了良好的社會輿論環境。

(五)抓長效機制，保證創建活動的不斷深化

為了從制度上保障和推動創建活動深入持久開展，我省各地成立創建活動領導小組，實行定期檢查制度，實行動態管理，改變過去榮譽稱號終身制的做法，推出屆期制，確保創建活動在鞏固已有成績基礎上不斷創新發展。在評選工作中嚴格準入制度，堅持自下而上、逐級推薦、控制數量、確保質量的原則，切實做到成熟一批，表彰一批。特別是各地針對不同行業和企業的實際情況，建立健全不同行業的考核標準和實施方案，對每一個行業、企業評選“工人先鋒號”工作，都要歷經民主推薦、考核公示、選拔命名等程序，確保命名工作實至名歸。經過長期的實踐，省建立和健全了“工人先鋒號”命名表彰制度、定期檢查制度、獎勵激勵制度，初步形成了創建“工人先鋒號”活動不斷深化的長效機制。

三、創建活動中應注重的五點結合

通過實踐，我們感到在抓好創建活動中還應注重五點結合：

(一)把創建活動與中心工作相結合

我們自覺把創建活動融入堅持科學發展、構建和諧社會、推動海峽西岸經濟區建設的全局工作中，使創建活動成為工會服務經濟社會又好又快發展的重要抓手，從而得到黨和政府的重視和支持，得到職工群眾的擁護和積極參與，保證了創建活動沿著正確的政治方向不斷發展。

(二)把創建活動與發揮主力軍作用相結合

我們把創建活動作為“當好主力軍、海西立新功”主題競賽活動的重要載體之一。通過創建活動，團結、引導、帶動廣大職工滿腔熱情地投身到經濟社會主戰場，為科學發展、社會和諧、創建文明多做貢獻，較好地發揮了職工群眾的主力軍作用，實現了依靠主力軍、建設主力軍和宣傳主力軍的統一。

(三)把創建活動與構建和諧企業結合起來

我們要求，開展創建“工人先鋒號”活動的企業必須同時開展創建勞動關系和諧企業活動。改善職工勞動條件，完善職工訴求表達機制、利益協調機制、矛盾處理機制和權益維護機制，及時解決職工群眾在勞動過程中遇到的各種困難和問題，為職工投身創建“工人先鋒號”活動營造良好的內外環境。

(四)把創建活動與基層工會工作結合起來

省創建活動單位，有三分之一是建立工會的非公有制企業，基層工會是創建“工人先鋒號”活動的組織依托，而創建活動又為基層工會加強自身建設提供了良好契機。他們從動員職工把企業生產經營搞上去入手，讓企業和社會認識工會的特殊作用，認識工會在發展和諧勞動關系中的特殊作用。在這一進程中，工會自身建設得到加強，各項工作得到有力推動。

(五)把創建活動與工會橋梁紐帶作用結合起來

我們要爭創“工人先鋒號”集體，就要堅持做團結實干的表率、創新創業的先鋒、爭先創優的模范、服務群眾的楷模，把職工個人意愿與共同理想統一起來，為職工施展才華、貢獻智慧開辟用功之地，為工會工作更好融入發展大局搭臺唱戲。實踐證明，創建活動延伸到哪里，黨和政府的聲音就傳送到哪里，職工群眾的凝聚力和創造力就在哪里迸發，工會作為黨和政府聯系職工的橋梁紐帶作用就在哪里體現。