預防面試過程中緊張情緒

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從現象上看，這些都是面試前緊張怯場的表現。我們知道，怯場往往是不適應、擔心、害怕的結果。在不同的場合下，怯場的原因是不一致的。運動員可能在面對很強的競爭對手時怯場，歌手、演員可能會因不適應新的演出環境而怯場，而面試者一般是由于缺乏經驗、害怕失敗而怯場。對于未涉職場的大學生，面試前的緊張，通常基于以下幾個原因：

①成熟程度：不同年齡階段的求職者，在面試時的焦慮程度高低有別，它表現出應試者的生理和心理成熟對考試焦慮程度的影響。特別是大學生求職者，能充分意識到面試成績對自己職業生涯的影響，因此，焦慮程度會顯著地上升。

②認識評價能力：面試焦慮與個人的認識能力息息相關。如果大學生把面試視為關系自己終身前途的關口，一旦失敗，什么前途、理想、榮譽、幸福都將付諸東流，其面試焦慮程度必然提高。

③知識經驗：當由于知識經驗欠缺而對面試有較大障礙時，特別是競爭者為已有工作人員的在職人員時，我們的大學生很多就會坐臥不安、焦躁不己；也有一部分大學生可能在面試前充滿信心，但一到考場，發現自己已有的知識結構實在不足以應付面試要求，也會驚慌失措的情況。

④應試技能：訓練有素的求職者，對鑰匙面試思路、答題要點、要求等心中有數，在考場上得心應手、處之泰然，分輕重緩急，井然有序地回答問題。而大多數的大學生在大學期間缺乏訓練、沒有良好知識積累和心理素質，就很容易在面試時心里一片慌亂。

坦白說，緊張不一定是壞事，只要累積經驗，習以為常，就可以消除過度的緊張，愉快地迎接緊張感的到來。把精力集中提高自己的心理素質是我們提前需要好好注意的。而，即將上場的畢業生們，為了確保你自信、沉著、出色地接受面試，我建議你須采取的關鍵步驟：

①放下渾身不自在的初次體驗：初次體驗時所感到的不安，是由我們對即將面對的面試之相關知識、情況知道甚少或是全然不知，所以你一定要調整二者平衡度，了解你所不熟悉的面試程序。

②讓你展示的技能在不同面試場合各有特色：對你的面試官進行調查了解，從而使自已每次展現的技能都有特色。

③集中注意于你的面試官：須關注你的技能將如何使你的將來的面試官受益。不要過于關注你自己，或者操心自己看上去是多么的不完美。

④提前訓練，避免面試中出現緊張：克服面試中的緊張，最好的辦法是提前訓練，在未參加面試之前，多爭取機會磨練自己在眾人面前宣講的膽量，這樣才能以備戰時之需。

⑤突出你的基本技能：記住要展現的技能并練習如何展現這些技能，直到自己能夠從容地回答問題而且掌握了嫻熟的表現技巧為止。