海爾企業(yè)文化15

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企業(yè)精神也就像時代所說的：“人是需要一點精神的”。98年的全國足球工作會議在青島召開，當(dāng)時的足協(xié)主席袁偉民開完會后，到海爾參觀，我們董事局的副主席邵明俊接待了他。后來我去問邵總，袁偉民參觀海爾后說過什么話？邵總說，袁偉民說中國足球隊如果學(xué)習(xí)海爾這種精神，就一定能夠沖出亞洲。這次我們中國足球隊沖出亞洲了，很可能袁偉民給他們上課了。所以，這帳不能光掛在米盧身上。前幾年，我們冰箱廠有一位女工患不治之癥，在即將離開這個世界的最后一刻，她給她母親提了一個要求，她說，“我死后，靈車要從廠門口經(jīng)過，我要看一看我的工廠，我的同事?！碑?dāng)然工廠也滿足了她的遺愿。以后我們在和日本的一個團體交流的時候談起這件事。一位日本客人非常激動地說，中國的企業(yè)公務(wù)員之家，全國公務(wù)員共同天地有這么好的員工，這個企業(yè)是不可戰(zhàn)勝的。

三、海爾目標(biāo)：創(chuàng)世界名牌，進入世界500強

我們不斷地對員工進行目標(biāo)教育。我們認(rèn)為目標(biāo)就是凝聚力，目標(biāo)是最強的凝聚力。前幾年有一個學(xué)者叫彼德羅夫斯基，他有一個人際關(guān)系層次學(xué)說。他說，為加強群體的凝聚力，首先要從情感聯(lián)系入手，從而達(dá)到價值觀的高度認(rèn)同，最終實現(xiàn)目標(biāo)的彼此內(nèi)化。對員工要想的非常周到，八小時之內(nèi)努力干，八小時之外給他們排憂解難。各級組織要同員工不斷溝通，各級領(lǐng)導(dǎo)每個月都和員工有座談會。幫助員工解決困難，該拍拍肩膀，揮揮手的都要做。但是，如果只停留在這個基礎(chǔ)上，你還是個初級階段，你進而要達(dá)到價值觀的高度認(rèn)同，你達(dá)到這一點了，員工的凝聚力就高度增強了，那么最終實現(xiàn)目標(biāo)彼此內(nèi)化。最強的凝聚力是員工要記住大目標(biāo)，員工認(rèn)為企業(yè)的大目標(biāo)實現(xiàn)了，我個人的公務(wù)員之家，全國公務(wù)員共同天地目標(biāo)也就實現(xiàn)了，我的人生價值就得到了體現(xiàn)。為了實現(xiàn)我們的目標(biāo)，我甘愿為實現(xiàn)企業(yè)大目標(biāo)而付出。他把兩者融為一體了，彼此內(nèi)化了。這是最深的凝聚力。所以企業(yè)都要有自己發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)，這個目標(biāo)要告訴你的員工，員工認(rèn)同它，向一個方向努力，你才能成功。