用企業文化鑄發展之魂

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哈爾濱氣化廠位于哈爾濱市以東228公里的依蘭縣達連河鎮，現有固定資產21億元，職工3600多人，是以生產供應城市煤氣為主和聯產甲醇、中油、輕油等化工產品的國有大型企業。建廠以來，特別是近幾年來，按照“三個代表”的要求，我們始終把企業文化建設當作促進企業發展的大事來抓，把企業文化融入生產經營活動之中，深植在每個職工心里，提高了職工整體素質，有力地促進了企業兩個文明建設的協調發展,優化了企業管理模式。自1993年6月12日試車投產以來，已連續不斷地向哈爾濱市供氣3850多天，創造了高寒地區煤化工企業安全生產、穩定供氣的奇跡。相繼獲得國家建設部“全國燃氣管理先進集體”、“黑龍江省思想政治工作優秀單位”、哈爾濱市文明單位標兵、黑龍江省文明單位、哈爾濱市優秀黨組織、全國首屆管理創新示范單位、中國誠信企業、中國質量服務信用AAA級企業、《半月談》全國思想政治工作創新企業等30多項榮譽稱號。2000年9月企業通過了ISO9002質量體系認證。

一、以物質文化建設為基礎，發揮環境育人功能，陶冶職工情操

企業物質文化是企業范圍內的物質形態所蘊含的文化因素。物質文化對于人的精神狀態的巨大影響與作用是人所共知的。我廠遠離中心城市，地處偏僻，交通不便，且條件艱苦。要讓職工以廠為家，工廠必須先象個家。我們通過加強企業的物質文化建設，增強了企業的吸引力、向心力，并使其不斷轉化為強大的凝聚力。建廠以來我們不斷加大物質投入，加強基礎設施建設，為職工創造一個整潔、安全、舒適、優美的生產生活環境。工廠先后建住宅樓30棟，解決職工住房2013戶，人均住房面積達到13平方米；投入上百萬元打深水井6眼，改善職工飲用水狀況；新建生活區道路照明、自行車棚、商業街、浴池、職工食堂、幼兒園、職工醫院等公益設施，提高職工生活質量。生產區和生活區修建干道20多條，鋪設水泥路面15500平方米，利用電廠低壓蒸汽解決職工采暖，實現24小時向職工供應熱水，栽種了多種樹木、花草，鋪草坪20萬平方米，建花壇191處，綠化面積達百分之百。良好的環境使企業榮獲“全國化工清潔文明工廠”、“無泄漏工廠”等榮譽稱號。同時工廠還加強文化建設，工人文化宮、職工文體活動中心、運動場、燈光球場、閉路電視一應俱全。文藝演出、歌詠比賽、書畫展覽交替舉辦；拔河比賽、越野長跑、各類球賽、棋賽接連不斷；兩年一屆的職工運動會已成功地舉辦六屆，慶香港回歸、五十周年國慶以及十周年廠慶和建黨八十周年等大型系列慶祝活動隆重熱烈。舒適愜意的生產生活環境，門類齊全的文體娛樂設施，多姿多彩的精神文化生活，不僅為職工提供了施展才智的舞臺，明顯改善了職工生活質量，解除了職工的后顧之憂，同時也使職工產生了良好的心態，產生了強烈的歸屬感和自豪感，極大地調動了職工的積極性。如今，在我們氣化廠，干部職工感到生活上安心舒心，工作上專心精心，都為能工作和生活在氣化廠倍感欣慰和自豪。

二、以行為文化建設為條件，發揮載體引導功能，提高職工素質

企業行為文化是職工在生產經營和人際關系中產生的活動文化。幾年來，我廠通過開展教育和技術型文化活動，營造積極向上、和諧健康的文化氛圍，培育一支外美內實、素質過硬的職工隊伍，增強企業發展的動力。首先，我廠堅持每年在全廠開展一次主題系列教育活動，教育職工愛崗敬業，奮發進取。如以“我愛氣化廠、我愛本職工作、崗位標準化”為內容的“兩愛一化”活動；以“家與工廠、我與車間、我與班組”為內容的大討論活動；以“賽絕活，賽絕技，露一手”為內容的崗位表演賽、開車立功賽、奪高產破紀錄活動賽、爭能手創最佳活動賽都收到了樹立楷模，弘揚正氣，學有目標，趕有方向的顯著效果。特別是在開展“我身邊的共產黨員”演講活動中，講述了各個崗位共產黨員在一些平凡崗位上所做的貢獻，給人啟迪，催人奮進。廣大職工感到先進人物就在自己身邊，看得見、摸得著，不是可望不可及，比學趕超有目標；先進人物覺得領導和職工時刻在關注自己，繼續奮進有動力。其次，持續不斷地開展崗位培訓與崗位練兵比武活動，以提高職工技能，增長職工才干，實現職工自身價值，激勵職工奮發向上。在開展崗位培訓和技術比武活動中，我廠結合企業特點、生產環境、職工狀況的現有條件，在計算機、企業管理、會計、儀器儀表、機電一體化、煤化工、工業電氣化等專業同哈爾濱職工大學、哈爾濱建筑大學、哈爾濱機械工業學校、佳木斯大學、北京科技大學聯合辦學，給職工創造再學習的機會，使職工立足崗位，進修提高，不斷增強自身含金量。迄今為止，全廠39個技術崗位的2600多名職工進行了理論培訓和技術等級考核鑒定。其中達到初級工水平429名，中級工水平311名，高級工水平1215名；達到大專文化程度的1200人，其中80％的人成為一線生產骨干和勞動技術能手，10％當上了班組長、車間副主任、主任、生產調度、值長，職工整體素質進一步增強。在全廠各類崗位的技術練兵比武活動中，多項科技成果在比武中誕生，各種技術難題在比武中攻克，造氣爐灰鎖角閥，原由德國進口，每只6萬元，使用周期只有半個月左右，既花掉大量外匯又影響生產。我廠的工程技術人員與哈爾濱閥門廠一起進行技術攻關，經過多次失敗之后終于獲得成功。現在一只角閥的修復費用只需6000元，使用周期長達半年。不但節約了大筆資金而且保證了生產。自開車投產以來，這樣的技改項目已完成了幾百項，可以說，我廠是國內消化德國魯奇技術最好的企業，受到原化工部長顧秀蓮等領導的表揚。

三、以制度文化建設為重點，發揮管理的約束功能，規范職工行為

制度文化是協調企業各方面關系、規范職工行為的各種法規和制度。通過切實可行的制度和措施，加強企業民主管理、科學管理，規范干部職工行為，使之步調一致，安全有序，保證企業生產經營活動的正常運轉。我們廠是一個新型企業，職工來自全省各地，人員構成比較復雜，素質參差不齊，如果沒有嚴格規范的管理來提高職工素質，那么，安全生產、穩定供氣，實現經濟效益與社會效益雙增長等企業目標都將無從談起。在試車投產伊始，首任廠長白慶泰同志就提出了“十嚴治廠”方針，在崗位責任、勞動紀律、生產設備管理、基礎工作等方面都做出了詳細的制度規定。同時也從細微處入手，嚴禁在廠區內吸煙，嚴禁在班前、中午飲酒；嚴禁遲到、脫崗、串崗以及在崗位上做與崗位工作無關的事情，出入門驗證、班前打卡翻牌，下班打鈴吹號。以嚴格的制度約束職工自覺養成嚴明精細、一絲不茍的工作作風，使企業的各項工作朝著有序、規范和“法治”的方向發展。由于化工企業設備在高溫高壓中運行、介質易燃易爆且多具毒性的特點，又決定了工廠無論在什么時候都必須把科學管理，確保安全生產作為頭等大事，因為稍有疏忽不慎都將釀成不可想象的嚴重后果。為此我們在貫徹執行從嚴治廠方針的同時，強化對職工進行“安全第一，預防為主”、“珍惜生命，勿忘安全”、“創安全崗，爭安全星”等安全教育，不斷增強職工執行各種安全規章制度的自覺性。自投產以來，我廠實現了無人身傷亡、無重大設備事故、無重大火災和爆炸事故的目標，職工們安安全全上班，高高興興回家，安全工作多次受到國家和省市有關部門的表彰。加強企業制度文化建設,不僅是對職工嚴格要求，同時也是對領導干部嚴格要求。在制度文化建設方面，我廠領導干部身體力行在前，要求職工做到的，領導干部必須首先做到，要求職工不做的，領導干部首先必須不做。如班前禁酒，廠內禁煙，首先從黨員、干部做起，全廠禁止打麻將首先科級以上干部必須做到。領導干部不僅是制度文化的第一宣傳者，更是模范遵章守紀的第一實踐者。在我廠，上標準崗，干標準活的觀念已深深植根于每一名干部職工心中；忠于職守，奉公守法已成為廣大干部職工的自覺行為；遵章守紀，令行禁止，召之即來、來之以戰，戰之必勝的過硬作風已經形成。此外，在加強企業制度文化建設方面，我們堅持職工代表大會制度，尊重職工主人翁地位，對職工關心的年生產任務指標、工程項目的確定、獎金分配、業務招待費、職工住房分配、用人招工、評模征兵等熱點問題，我們都實行廠情公開，廠務公開，公平公正，自覺約束干部依規行政，接受職工的監督，保證了職工的民主權力，發揮了管理的約束功能。

四、以精神文化建設為核心，發揮精神的激勵功能，塑造企業發展之魂

精神文化是整個企業文化的核心和靈魂。它是指導、支配企業全體員工共同持有的價值標準、信念、態度和行為準則。精神文化相對于物質文化來說，看不見，摸不著。但卻無時無刻不通過物質形態表現出來。因此，我們在加強精神文化建設中，大力宣傳企業經營理念，企業目標，企業道德與行為準則，特別注意企業精神的培育與提煉，在企業精神得到全廠確認后，又采取多種方式對職工進行灌輸和教育，充分發揮企業精神的導向、激勵調節和凝聚作用，為企業發展注入了強大生機與活力。當年建廠時期，數萬名工程建設者懷著為人民造福，對歷史負責的崇高理想，以大無畏的英雄氣概和超常的速度，克服了數不清的艱難險阻，奮戰了一千多個日日夜夜，終于使一座現代化工廠崛起在大地上。進入生產管理階段后，我們氣化廠傳統不丟，一以貫之地繼承工程建設時期每天吃四頓飯，睡五個小時覺，干十六小時工作的“吃四睡五干十六”的拼搏精神；“燃燒自己，給人以熱”的奉獻精神；創高速度，求高質量的進取精神；腳踏實地，一絲不茍的求實精神。同時又結合新的生產經營實踐，不斷總結全廠先進模范人物的動人事跡，精心培育出“工作上求實，業務上求精，標準上求高，管理上求嚴與講科學嚴謹，講團結協作，講拼搏奉獻，講創新發展”為內容的“圣火”精神和確定了“培養吸納優秀人才，采用先進技術設備，實施科學規范管理，創建國內一流企業”為內容的經營理念。企業文化從某種意義上可以說是企業家文化。因此，企業精神、企業經營要為職工接受和認同，企業領導人的積極倡導、親身實踐和率先垂范作用具有關鍵性的意義。幾年來，廠領導干部以模范作用帶動人，以人格力量凝聚人，以良好的言行取信于民，以扎實的工作身體力行企業精神。在一期工程開車點火的日子里，一些人害怕危險，特別是參與建設的一些外國專家，認為條件不夠具備，開車的關鍵時刻躲到賓館不敢接近現場，但以首任廠長兼工程建設副總指揮白慶泰同志、生產副廠長兼總工程師陸兵同志為首的班子成員卻始終堅守在開車現場，精心地組織開車生產。在生死攸關的嚴峻考驗面前，干部的表率作用給現場職工以極大鼓舞。二任廠長秦成長是化工行業的老同志，不僅工作經驗豐富，而且還能夠吃辛苦，他過去腿上受過傷，但工廠40米高的造氣主樓有時一天就爬了好幾趟。后半夜是化工生產管理的薄弱環節，也是工人最容易困倦、精力難以集中和容易發生事故的時候。為了保證生產安全，他每天凌晨四點鐘到現場巡視，被職工譽為“四點鐘”精神。現任廠長姜殿臣同志，作風民主，嚴以律己，樂于吃苦，甘愿奉獻。他繼承和發揚了前幾任領導工作作風，同樣每天也是四點鐘到生產現場各崗位檢查了解情況，在搶修、搶險，特別是在2001年的新建八萬噸甲醇項目的施工現場隨時可以看到他的身影。正是這種一級帶著一級干，一級做給一級看的人格力量，在全廠職工中產生了巨大的感召力和凝聚力，使氣化廠的“圣火”精神不斷得到弘揚、熔鑄、塑造和升華，極大地調動了廣大職工的積極性，全廠形成了一呼百應的局面。不論是開車會戰、生產達標還是越冬搶險以及日常生產實踐活動，各項工作都是抓一項成一項，戰必勝，攻必克，炮打響，仗仗獲勝。

五、以誠信文化建設為根本，發揮責任形象功能，促進企業發展

誠信是社會公德的基本規范，是中華民族的傳統美德。誠信文化是企業文化的重要部分，是企業寶貴的無形資產。誠信對于企業乃至企業的每一名員工來說，既是一種準則，更是一種責任。誠信符合生產力的發展要求，屬于先進文化的范疇，也代表廣大群眾的根本利益。加強誠信文化建設，就要實事求是，說老實話，辦老實事，做老實人。隨著市場經濟的發展誠信已成為市場競爭成敗的關鍵所在。幾年來，我們通過ISO9002質量認證活動，不斷提高產品質量與服務意識，我廠生產的煤氣質量逐年提高。哈依牌精甲醇榮獲黑龍江省名牌產品光榮稱號并被選入中國名優產品數據庫，2001年4月，在第二屆亞細安化學工業科技成果博覽暨產品推廣研討會上獲優質產品金獎，2001年8月，榮獲國內市場首批服務信譽保證優勢示范單位；2002年6月工廠又被中國企業研究發展中心評為“中國誠信企業”光榮稱號。我們還開展了全員參加的以“市場主導，以客為尊，服務一線，外樹形象，內強素質”的星級服務活動，為客戶提供最優質的服務，受到了普遍好評。

隨著市場經濟的不斷發展，尤其是我國加入WTO以后，面對俄羅斯天然氣的引進，廠領導與全廠職工沒有因循守舊，不思進取，而是解放思想，實事求是，依托自有的資源技術優勢，不斷發展壯大自己。2000年我們投資900多萬元，成功地進行了甲醇四改六的技術改造，使甲醇的年產量由原來的4萬噸提高到6萬噸。

2001年，我們又大膽設想，科學論證，經過上級批準后投資6000萬元新建8萬噸甲醇項目。僅僅10個月的時間，就先后完成了可研報告編制，設備選型定貨，工程建設招標，籌措資金，組織施工等大量工作。工程于4月7日破土動工后，全廠各單位與施工單位通力配合，密切協作，克服了時間緊、任務重，交叉作業施工難度大，資金緊張等諸多困難，以確保工程建設安全，確保工程建設質量，確保工程造價，確保工期，確保技術領先為指導思想，僅歷時195天，就生產出一級品甲醇，8萬噸甲醇項目的建成投產，實現了我廠以生產城市煤氣為主到以生產甲醇等化工產品為主的產品結構戰略轉變，極大地增強了企業抵御市場風險的能力，形成了產品規模優勢，提高了煤氣質量，甲醇生產成本比過去降低了近20%，提高了企業的經濟效益，每年將新增銷售收入1.2億元，企業競爭力的增強為迎接WTO挑戰以及俄氣輸入前總公司經濟結構戰略調整奠定了基礎。2003年工廠又投資4153萬元進行油加氫項目建設，克服了“非典”疫情的影響，克服了資金緊張的困難，克服了新人、新技術的困難，于10月8日試車成功，產品各項指標和生產能力達到了設計標準，現產出的產品供不應求，效益非常可觀。

正是由于企業文化建設之功決定了鑄就企業發展之魂的能動作用，我們的企業才充滿了生機與活力，才能在激烈的市場競爭中大步前行！