鍛造企業特色文化，促進企業全面發展（電力）

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企業文化是現代管理理論研究與實踐的最新成果，它將文化引入企業管理領域，以尊重人在企業的主體地位為中心原則，激發員工的內在活力，開發員工的動力源泉，提高員工的全面素質，最大限度地調動員工的激情與智慧，實現員工的全面發展。**供電支公司很注重企業文化管理這一企業管理的"人文"力量，把人文精神融匯到現代企業經營管理之中，從而創造了企業的活力與合力。從而最大限度地使企業的各種生產要素得到最佳組合，從而創造最佳效益，推動了企業持續、健康、穩定發展。

一、構建企業文化體系，樹立企業發展支柱。

祁電的文化體系主要包括企業精神、企業宗旨、企業口號等方面。

1、“追求卓越、爭創一流”是祁電的企業精神。進入祁電辦公大樓門廳，就會看到“追求卓越、爭創一流”8個金燦燦的大字，這8個大字，不僅僅是嵌在墻上，或者掛在全體員工嘴上，而是實實在在地融入了企業的各項決策中，融入企業的各項制度和措施中，融入干部職工日常的行動中。為了盡快提高企業的整體素質，縮小與先進企業的差距，支公司采取走出去請進來的方法，努力將先進的管理理念和管理思想引入到企業中。支公司領導率全體中層干部東上山東，走近海爾、青啤，向這些在國內甚至國際上都大名鼎鼎的企業學習，向青島供電局這個處在發達地區的兄弟單位取經。今年，更是分3批率近200名干部職工赴港澳進行學習考察，不僅在中華電力公司學到了科學先進的管理方法和理念，而且港澳整個社會的管理、人文、思想、理念等方面也讓職工感觸很深。比如在了解了港澳衛生管理及治安管理的一套嚴明的獎罰辦法后，職工對公司采取的嚴格考核有了更進一步的理解。另外公司還邀請省委黨校教授給干部職工講國情，講省情，講先進的企業管理理念，從而使“追求卓越、爭創一流”的企業精神在企業生根發芽、深入人心。

2、“立足服務，促進地方發展”是祁電的企業宗旨。近兩年祁電響亮的提出了“人民電業為人民、**電業為**的”口號，將支公司的進步同地方經濟的發展緊密地結合在一起。真正做到同地方人民心連心、唇齒相依、榮辱與共。廣泛推進“民心工程”建設，重視承諾服務。截至2004年11月，支公司領導先后定期不定期組織走訪客戶40余次共68戶，接待客戶來信來訪188人次，答復人大、政協提案8件，召開客戶、監督員座談會1次，組織上街宣傳4次，散發宣傳材料3萬余份，發放征求意見卡2000余份，滿意率達99%以上，受理報修70起，出動搶修人員264人次。通過開展“民心工程”活動，極大地推動了支公司“三個文明”的建設。

3、“永不服輸、要做就做最好”是祁電的企業口號。在如今的祁電，不甘落后、勇爭第一的信念已深深植入每個干部職工的心靈。正是在這種信念的支撐下，支公司近年來在各個方面都取得了長足的發展，安全生產達到了2600多天的長記錄，經營指標在分公司名列前矛，去年更是以超利潤指標130萬元的成績，在全市同行排名第一，線損管理全市排名第一，成為2003年度全市唯一出席省公司的經營工作先進單位。在全體干部職工的努力下，支公司率先進入省一流供電企業和省級文明單位行列，去年更是幾乎榮獲省市公司的所有獎項共27項。

二、搭建企業文化平臺、鞏固企業文化陣地。

要搞好企業文化沒有一個良好的平臺和有力陣地是不可能的。為此支公司經過幾年的努力，已經建立了一整套的文化陣地。支公司成立了電視臺，投入20多萬購入了攝像機、編輯機，裝潢了播音室。現在，在每周一的碰頭會上，大家都能看到由本公司電視臺制作的《祁電新聞》，許多電視新聞被晉中供電報道及縣電視臺所采用。每逢年尾或者上級檢查是，電視臺都能及時制作出質量上乘的專題片。

今年，支公司還成立了企業內部報紙《**電力》。及時將上級的會議及指示精神傳達到每個職工，將本企業在三個文明建設中的各項成績及時讓每位職工知曉，為職工反映心聲、業余創作提供了園地，從而使報紙成為聯系職工群眾的紐帶，成為企業的宣傳喉舌，成為宣傳企業的一個窗口，不僅增強了企業的凝聚力，而且提升了企業的整體品位。

管理網絡化是支公司又一個亮點，從2002年開始，支公司投資100多萬元建設綜合信息管理系統，同年在全市供電企業率先開通共青團網站，經過兩年的不斷建設和完善，如今的祁電網站已經是一個很成熟合理的在全市供電系統中知名的網站。它幾乎涵蓋了公司的各個方面，包括無紙化辦公，制度大成，安全生產、用電營銷，支部、工會、共青團建設，電子企務公開，國際國內企業新聞，干部職工管理等等，祁電新聞、報紙、專題片、電力志等也都在網上據有一席之地，使網站成為一個綜合性的功能強大的網站。

除此之外，公司還建設了健身房、閱覽室、圖板等，使企業文化活動有了堅實的硬件基礎，五一職工活動、七一文藝匯演，大大促進了企業文化各項活動的開展。

三、優化企業人文環境，塑造企業良好形象

企業群體應在民主和諧、生機勃勃的人文環境中工作和生活，這就要求企業必須形成一種富有活力、民主科學的組織管理機制，必須培育具有自主、自強、自尊、自愛、自控、自覺的職工環境，完善和發展富有吸引力的自然環境、物質環境和生活環境。

1、建設優美環境，注重人文關懷。隨著社會的進步和發展，環境保護與城市綠化已越來越受到世人的關注，美化環境、美化企業已成為現代化企業發展的時尚。近年來，支公司領導在創建“花園式站、所單位”等工作中，思想統一、目標一致，下大力抓整改，花巨資對110KV變電站進行了改造。該站原來只有柏樹36顆，綠籬50米，核桃樹2顆，現在已發展成為觀賞樹木30顆，綠籬50米，草坪1800平方米，新建假山一座，種植花草200株，使站容站貌耳目一新，達到了“花園式”標準。支公司機關每年投資1.2萬元對支公司辦公區進行了綠化和美化，達到了有樹、有灌、有花、有草。盆景、鮮花、綠籬、和辦公樓融為一體，構成了**城內一道亮麗的風景線。同時，對鄉、鎮供電所也進行了不同程度的綠化和美化，擺設了盆花、種植了綠籬，特別是城趙供電所的盆景和西六支供電所的噴泉別具韻味。電力宿舍區，綠化也有了大的改善，種植花草3萬余株，龍槐、香槐40余棵。與住戶的盆景、花卉組成了一個美麗的畫卷。

2、重視思想溝通，系牢情感紐帶。除了公司的大事的重要決策通過職工代表外，支公司領導每半年要分組（即生產組、經營組、后勤組及三產組）同全體職工進行懇談，在懇談會上要求每位職工暢開心聲，有什么企業發展大計，對公司現狀有什么想法，對公司領導有什么意思和建議都可以大膽提出，絕不因此抓辮子記后帳。在婦女節、青年節、老年節等節日，公司全體領導都要和女職工、青工和退休老同志進行親切座談，了解他們心聲，傾聽他們的見解。同時把公司最近發生的大事要事向他們匯報，職工有什么難事，鄰里有什么糾紛公司領導都要親自上門去解決，職工的生日、病痛、退休職工和職工父母的身心健康也成為支公司領導關注的重要內容，及時把公司的關心、問候和溫暖送到他們心中，從而在全公司形成了一種心心相印、氣氛融洽的局面。提高了企業的凝聚力和向心力，也豐富了現代企業的內涵。這些文化氛圍使全體職工心情愉悅、有充實感和自豪感、生活、工作有意義，個人的奮斗目標與企業發展緊緊地聯系在一起，職工之間相互理解、信任、關心和尊重，和諧的人際關系與積極進取的競爭機制相互融合，為企業文化的進一步發展奠定了良好的基礎小陳老師工作室制作

四、創新企業管理思想，豐富品牌文化內涵

一個企業的管理思想直接影響著企業的發展方向和發展后勁，也決定著企業文化的走向和定位。支公司領導層認為，一個企業必須建立一套行之有效的有利于激員工能動性和創造性的規章制度以及與之配套的嚴格考核機制。3年來，祁電建立和完善了覆蓋所有企業活動的管理考核體系，大到安全生產、經營管理，小到吸煙和停車壓線，近到企業活動的現場，遠到出差千里外的地方，都有制度在規范和約束著職工。支公司的《工作日禁酒令》、《禁賭令》、《關于嚴肅會議紀律的決定》、《車輛管理制度》、《文明生產管理制度》、《經營工作考核制度》、《線損管理考核制度》、《安全生產考核制度》、《安全撕分制度》等一系列制度都經過了多次實踐修改和補充完善，已經成為企業規范工作行為、激勵員工工作熱情和創造力的基礎性東西，一個以制度考核人、以制度規范人、事事有人管、制度面前人人平等的管理機制已形成。幾年來，沒有一個領導沒有被處罰過。有4位領導因工作日喝酒而被罰500元并且通報批評，所有領導都有開會遲到或者沒戴工作證而被罰款和通報批評的經歷。相反為表彰公司信息網絡綜合管理系統的開發者，公司拿出1萬元做為獎勵，為表彰奮戰在一線的安裝隊職工和供電所職工公司也都拿出10多萬元進行獎勵。3年多來，受到獎罰的干部職工多達100多人次，其中，開除2名，下崗5名，撤職3人，而受到獎勵的職工也近百人。

“資源是會枯竭的，唯有文化生生不息”。經過多年的摸索和實踐，**供電支公司的企業文化建設走出了一條富有特色的路子，企業文化建設同企業的品牌塑造、經營活動和管理創新緊密結合起來，以文化力驅動經濟力；與思想政治工作有機結合，提高思想政治工作的感召力和滲透力。從而在生產經營中發揮了推動力、導向力、凝聚力、鼓舞力的作用，促進了企業“三個文明”的同步發展，在探索建設科學規范健康的新型國企的工作中做出了積極的貢獻。